市場的管理方案
為了確保事情或工作有序有力開展,就常常需要事先準備方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編整理的市場的管理方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場的管理方案1
根據《關于加強城區農貿市場建設管理的督辦函》懷創衛督【20XX】11號的文件內容,近段時間以來,市創衛辦屢次反映我區管多個農貿市場日常管理不到位,普遍以收費代管理,清掃保潔、市場內部管理、市場自身建設等后續服務跟不上,導致場內垃圾較多,尤其是家禽和水產區臟亂差現象嚴重,排水系統不暢污水四溢現象突出、場內攤擔未嚴格劃行分區、出場經營和場外經營現象嚴重、大部分市場為開展除“四害”工作等不符合我市“創國衛”的要求,影響我區市級文明城區的創建,我局領導高度重視,抓緊對全區農貿市場的整體情況進行摸底調查,并拿出整改方案,確保我區創衛成功:
一、指導思想
本著“以人為本、疏堵結合、便民利民”的原則,針對市創衛辦提出的問題,結合我區農貿市場建設改造政策和創建國家衛生城市標準,通過加強市場硬件設施、食品安全、依法經營、衛生管理等工作,推進農貿市場綜合管理規范化、合理化,建立健全城區農貿市場長效管理機制,營造安全放心的市場消費環境,著力改善民生,構建和諧鶴城。
二、組織機構
為積極完成區級城區農貿市場管理領導小組的`工作安排和指示,落實農貿市場”創國衛”各項工作任務,我局也成立相應的工作小組,由局長任組長、黨組成員、副局長陳田任副組長、農貿市場辦公室人員任成員,負責組織聯絡相關部門單位和市場巡查、監督和信息反饋工作。辦公室設在局農貿市場建設管理辦公室,沈璐同志任辦公室主任、負責農貿市場“創國衛”日常工作。
三、具體整改內容
1、針對大部分市場保潔不到位、保潔次數少、場內散落垃圾多、清理不及時和針對大部分農貿市場內攤擔擺放不整齊、不規范、未嚴格分區經營的問題,立即安排工作人員與各市場業主加強聯系,督促和指導農貿市場業主搞好物業管理:一是結合市場巡查監管工作,督促市場業主爭取做到循環保潔,為經營者創造良好的經營環境;二是督促業主加強集貿市場規范化管理,做到劃行歸市、坐商歸店、流動歸攤,維護良好的經營秩序。
2、針對部分農貿市場出場經營和場外經營的現象,將于近期內與市、區兩級執法局聯系加大執法力度,做到歸場經營;加強現場進行我區農貿市場“創國衛”的宣傳力度。
3、針對農貿市場“除四害”工作,積極爭取市場管理業主支持,并抓緊與愛衛辦及市場所屬辦事處和社區聯系,保證無人管理市場除四害工作落實到位。
4、農貿市場排水系統缺失和不暢、按要求在農貿市場內建設家禽家畜和水產區和配備公共區域垃圾設施問題,由于我局無農貿市場管理修繕專項經費,難以在短期內整改到位,但我局將協同市場管理業主在迎檢前進行一次分區經營整治和協助市場管理業主疏通排污溝、清除污水。
5、針對農貿市場日常管理不到位、普遍以收費代管理,清掃保潔、市場內部管理、市場自身建設等后續服務跟不上,部市場無明確管理責任主體,存在管理盲區的問題,一是加強局農貿市場管理人員的業務知識培訓,提高管理水平;二是聯合相關職能部門重點巡查監督。
以上整改方案定于8月25日前落實到位。
市場的管理方案2
為進一步清理、規范九華山風景區香燭市場經營秩序,確保從11月1日起符合新標準要求的“環保香”在風景區市場全面上市流通,根據九管〔2009〕37號《關于進一步規范九華山風景區宗教旅游場所燃香活動的意見》要求,制定本實施方案。
一、指導思想
按照“深入宣傳、廣泛發動、堵疏結合、標本兼治”的要求,組織工商、公安、旅游、質監、宗教、綜管辦、規劃管理執法大隊等職能部門,集中開展清理規范香燭市場經營秩序專項整治活動,保護文化資源和生態環境,維護宗教場所、旅游市場文明、安全、環保、有序。
二、工作目標
通過清理規范香燭市場經營秩序,嚴厲打擊銷售不符合新標準的香燭、強拉游客燒香許愿、騙取錢財等違規違法行為,確保從11月1日起風景區內全面禁止不符合新標準的佛香上市流通,力爭在20xx年5月前完成景區香燭經營重新布點工作,逐步建立香燭市場長效管理機制。
三、實施步驟
1、宣傳發動階段:(7月1日~xx月20日)
領導小組辦公室和有關職能部門進一步深入開展宣傳發動工作,通過報紙、電視、互聯網、標語、廣告牌、宣傳單、會議等形式,將規范燃香活動的有關政策宣傳到全山香燭經營戶和廣大來山游客,鼓勵、引導經營戶和游客主動銷售、使用環保佛香,自覺抵制非標準香燭和劣質香燭。xx月1日~xx月20日期間,領導小組統一印制宣傳冊,制作標識標牌,樹立大型戶外廣告牌,并通過群發短信對全山居民、來山游客進行宣傳。
2、清查登記階段:(xx月21日~xx月31日)
抽調人員組成7個工作組,按照分片包保要求,采取“地毯式”方法逐戶梳理,向每一戶香燭經營戶發放“一封信、一份通告、一份文明經銷香燭承諾書”,對全山香燭經營戶登記造冊,面對面地宣傳政策,摸清底數,教育、動員經營戶主動下架停售不符合標準的.香類產品。
3、清理整治階段:(11月1日~12月31日)
11月xx日前,各工作組集中開展專項整治活動,嚴厲查處銷售假冒偽劣、不符合新標準的香類產品,強拉游客燒香許愿、騙取錢財等違法違規行為,確保從11月1日起,風景區內全面禁止不符合新標準的香類產品上市,各經銷單位和個人統一銷售符合質監部門新定標準的“環保香”。
11月11日后,主要依托工商、綜管等執法部門力量,實行香燭市場的常態化監管工作。
旅游部門要加強對旅行社和導游人員的規范化管理,嚴禁旅游企業、導游人員以任何名義和借口誘導游客燒高香。農村工作處、規劃管理執法大隊、門票管理所、股份公司要采取有效措施,加強木材檢查站、橋庵崗亭、街區驗票房、游客服務中心、纜車、索道等重要卡點管理,加大查驗力度,勸導游客不攜帶超標準香類產品進入景區,引導游客自覺調換符合標準的香類產品,嚴把超標準香燭進山關。
4、重新布點階段:(20xx年1月~5月)
按照“依托廟宇、整合資源、均勻分布、適量發展”的思路,進一步優化香燭市場經營結構,爭取在20xx年5月前完成景區香燭經營戶的重新布點調整工作,促進香燭市場經營布點合理,結構優化。
5、規范管理階段:(20xx年5月~長期)
建立健全香燭市場管理制度,實施香燭經營戶信用分類監管和動態管理,加強日常巡查和市場監管,
加強部門間的溝通協作和聯合執法,逐步建立香燭市場長效管理機制。
四、工作要求
1、加強合作,分片包保。有關單位要抽調骨干人員,嚴格按照方案明確的工作職責、任務、時限認真抓好落實,積極主動組織開展工作,不得相互推諉、拖拉、搪塞或矛盾上交,確保清理規范香燭市場的各項任務落實到位。
2、加強溝通,注重實效。各工作組要加強溝通交流,及時通報工作進展、存在問題和工作安排等情況,要采取有效措施,切實鞏固專項整治成果,積極探索建立長效管理機制,共同維護宗教場所、旅游市場文明、安全、環保、有序。清查登記階段的檢查工作進展情況實行日報制度,每日下午16︰00前要將檢查進度和成果經責任領導簽名后報領導小組辦公室。
3、加強宣傳,積極穩妥。清理規范香燭市場工作政策性強、群眾性強、綜合性強,各部門各單位在開展工作時一定要嚴格把握政策,加強正面引導,注意傾聽群眾呼聲,合理解決群眾訴求,講求工作方式方法,積極穩妥地推進實施。
市場的管理方案3
南關興南農貿市場是呂梁現代城市建設的產物,這一大型零售商業購物市場的建成,不僅方便了本市居民購物,同時對周邊地區及陜北等地商貿產生集散輻射作用,隨著人們對商品質量和購物環境的追求,搞好本市場的物業管理服務,無疑也具有很重要的意義。我公司作為呂梁市唯一一家正規的物業管理服務企業,也想一試身手在該市場拼搏一番,以期擴大企業效益和影響,現就本市場物業管理服務提出我公司服務方案如下:
一、市場特點分析
南關市場緊鄰市區龍鳳大街,由原南關蔬菜批發市場和原永寧路榮寧農貿市場搬遷演變而來,這種沿襲演變,一開始就奠定了市場繁華昌盛的基礎,是商家經營聚財的寶地,居民生活購物的天堂,不僅是城市型購物中心,也是地區型商貿批零市場,其特點為:
1、市場建筑規模大、面積大、物流量大、店鋪多,且多是既零售又批發,其物流可視為川流不息,夜以繼日。
2、綜合性強、包羅范圍廣,市場不僅包羅食用品、日用品小百貨等,還有家居用品、出行用品等,以及餐飲和作坊等場所。
3、人流多,根據原永寧東路榮寧農貿市場人流和本市場經營范圍分析,其人流將會更多。
4、市場大開放、管理難度大,商場多由商家租用,以店鋪形式出現。
二、物業管理服務的組織與實施
根據對市場特點的分析,南關興南農貿市場的物業管理服務,擬在總公司領導下設興南市場分部,分部分設環境衛生組、設備設施維修組、秩序維護組、統計收費組,四個組在分部經理帶領下展開工作,完成物業管理服務任務。
環境衛生組:主要任務為市場清掃保潔、垃圾清運、公廁管護。每日早晚全面清掃兩次,中間時間保潔,保持垃圾點垃圾不亂拋撒,并及時清運出場,保持市場經營環境整潔干凈無雜物和垃圾。
設備設施維修組:主要任務為維修養護供電變壓器到經營戶內干線、纜線、電器等。供水管道維修,疏通污水管道和清淘化糞池等。其中到用戶室內維修,實行收費服務,保持經營需要保證管路電路正常運行。
秩序維護組:主要任務為維護市場秩序,分別為秩序巡查,以巡查勸離在市場打斗滋事人員和醉酒及精神病人等;調解調停經營戶間糾紛,緩解市場內部矛盾。以秩序督查形式對亂停車、亂堆放、亂拋撒、亂設攤等現象進行規治等,保持市場所需的正常秩序
統計收費組:主要任務為收取物業費、電費、水費等。物業管理費按與甲方合同約定標準收取,水電費按實用指數加規定損耗比率收取,保證不發生額外亂收費,并接受甲方和業主的監督。
三、服務項目質量標準
1、環境衛生:市場外圍為市場服務的道路,每天清掃二次早上8時前掃完,晚上6時后進行至9時前掃完。
市場內從二樓樓梯處到市場場院早上9時前掃完,晚上6時后進行至9時掃完,(夏季適當延時)中間保潔,主要為清理雜物,收集垃圾,清運垃圾,并進行必要的情況允許的打掃。
公共廁所每天清掃3次,分別在早上9時前午2時左右晚8時進行,保持公廁內門窗、照明設備整潔干凈并清理婁桶臟物。
樓頂每季清掃一次,保證不發生雜物堵塞落管的情況。
2、設備設施維修
供電變壓器和主干電纜、電線、配電盤等,按國家規定定期維修養護,發生問題隨時修復,保證正常供電(從用戶表到用戶戶內的維修實行收費服務,保證隨叫隨到)。
給水管道、供水總表每天巡查一次,消防設施每月試運行一次,發現問題隨時修復(用戶室內維修實行收費服務,保證隨叫隨到)。
排污管和化糞池每年雨季前,冬凍前疏通清掏二次,平時每周檢查一次,發現問題隨時疏通清掏和修復,雨水落水管隨壞隨換(用戶室內維修實行收費服務保證隨叫隨到)。
供暖維修維護根據與供熱部門約定進行,但不論責任歸誰我們都要保證業主正常供熱,(室內維修實行收費服務,保證隨叫隨到)。
3、秩序維護:
通過市場秩序巡查來維護市場的治安秩序,通過調解調停來維護業主間正常關系,通過規范場地和車輛的管理來維護市場環境秩序。
秩序巡查分日夜兩班進行,白天巡查重點為制止滋事打斗、醉酒鬧事、糾紛械斗、小偷扒竊、規范車輛停放,制止亂堆亂放亂設攤等。晚上巡查重點為治安安全隱患排除,提醒業主保全自家財物,吆喝驅散盜竊人員。
秩序調停調解主要是解決業主間糾紛矛盾,使市場各經營戶在和睦氛圍中經營生財。
秩序維護屬一般防范性管護,一般不負保全財產責任,如要保全業主生命財產,各業主可通過保險渠道或辦理特殊守護手續。
統計收費主要負責收費報表報賬等。
4、費用收支測算:
收費按建筑面積收取,興南市場屬商業區,收費執行商業標準。特殊排放垃圾污水的`加收費用,攤點與工商管理部門協調收取,住宅收費執行政府指導價(商區住宿的不屬本標準)水電按實用加損計收,只作往來,不計收支。
、物業費總收入
商業收費標準為樓上0.80元/平米/月,樓下1.0元/平米/月,本市場各幢樓房均為兩層,二層面積15400平方米,月收費總計10780元,年計123000元.一層樓面積15400平方米,月收費總計12320元,年計147800元。商住樓兩層的門店均按一層標準收費,攤點收費暫無法計算,因需與市場管理和市容環衛部門共同協調,市場衛生費按市容環衛收費標準1.0元/平米/月,院場0.5元/平米/日,本費用大部分應交市容環衛部門,但不計入物業管理費內。
以上三項合計年收入為432800元。
支出情況:
(1)人員工資福利社保205200元
分部經理1人:月工資1500元,年18000元。
衛生清潔包括公廁6人,月工資800元,年57600元。
秩序管理:包括晚巡查6人,月工資1200元,年86400元。
維修(包括綠化管理人員)2人,月工資1500元,年36000元。
收費人員2人,月工資800元,年19200元。
(2)清潔衛生費38000元(暫定)
清掃用具包括掃帚、鐵锨、運輸車、小苕帚等,污水管疏通機,10000元。
清掏化糞池疏通污水管道8000元。
二次垃圾清運20000元(市容環衛費),本項因要交市容環衛局故不包括在本物業費內。
(3)維修費50000元
供電變壓器和主干電纜線路維修30000元(包括路燈)
供水管道5000元。
消防設施2000元。
排水管道3000元(包括檢查井及井蓋)。
供暖5000元。
院場道路維修5000元。
(4)秩序維護費15000元
警用值班室10000元(分7年攤完)。
服裝對講機照明等5000元。
(5)綠化維護費:包括鋤草、澆水、修剪、施肥、施藥等3000元。
(6)辦公費:包括人員服裝、標牌、辦公用具、通信、交通差旅、招待等10000元。
(7)折舊費:5000元。
(8)保險費:5000元。
(9)不可予見費:20000元。
(10)稅金:(以上9項合計351200元×5.575)=19579.40元。
(11)利潤(351200×16%)=56192元。
以上合計426708元,收支相頂贏余6092元測算收支基本平衡。
5、本公司情況簡介
呂梁市溫馨居物業管理有限公司20XX年8月由白海亮、劉新華投資50萬元興辦,資質為三級,營業證、資質證、稅務登記證、機構代碼證、物業收費許可文件等,五證俱全,內部及所管小區規章制度建全,現有人員46人,領導人員、專業人員及技術人員均具有從業資質要求的資格證書,現管理三個小區和現代辦公大樓一座,15萬平方米,其中商業面積近3萬平米,辦公面積8000余平米,其余為住宅,本公司誠信經營,既從規范入手管理服務,又注重與業主溝通,貫徹業主至上,服務第一的宗旨,在全市最難管的世紀花苑小區打出了自己的品牌,在歷次資質審查時得到大多數業主和主管部門的好評。
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