關于質量月方案(精選5篇)
為了確保事情或工作得以順利進行,時常需要預先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。優秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的關于質量月方案(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
質量月方案1
一、指導思想
以《湖北省義務教育教學質量提高工程實施意見》為指導,以實現教學管理的科學化,教學行為的規范化,教學常規的制度化,教學評價的多元化為目標,結合我校發展狀況,特制定此方案。
二、活動主題
以“追求本真教育,規范教學管理;夯實教學基礎,打造有效課堂;深化教學改革,提高教學質量”為主題,全面提升教學質量和辦學水平,推進教育內涵發展。
三、活動時間
根據市局通知安排,作統一時間如下:
xx年10月8日——xx年11月8日
四、領導小組
為保證“教學質量活動月”順利開展,成立以張全新同志為領導的學校活動領導小組,全面負責此項活動的組織領導,領導小組成員如下:
組 長:張全新
副組長:王良平 鄒桂芳 陳義林
成 員:鄒彩霞 姜 敏 王秀枝 廖大明
五、實施步驟
為確保教學質量月活動的各項工作有序開展、各項任務落到實處,將整個活動分為三個階段。
第一階段為組織與發動階段(10月8日——10月15日):確定主題,制訂學校教學質量月活動實施方案,選發相關資料組織學習,進行廣泛的宣傳和發動。
第二階段為實施與展示階段(10月16日——10月31日):以管理區和學校為單位,展開教學開放活動;以教研組為單位開展各類研討、聽課、評課與檢查活動。通過各種不同的方式落實教學常規;通過各種形式向社會展示質量月活動及成果。
第三階段為反思與總結階段(11月1日——11月8日):全面反思活動得失,經驗總結推介,物化活動成果。
六、具體活動內容
1、學習交流,提高認識。把學習各級教育主管部門有關教育教學質量的要求作為“教學質量月”活動的重要內容之一。通過學習研討,提高認識,創新育人理念,強化質量意識。
2、落實常規,加強管理。開展以“查、看、聽、評”為主要內容的教學常規督查。
查:對教學的組織及規范性進行檢查,包括教學時數與課程計劃是否一致,教學內容是否符合課程標準要求,課堂教學是否有序等。通過檢查,發現并解決課堂教學存在的問題,規范和加強課堂教學管理,改進教學工作。
看:看教學資料是否齊全和規范。
一是教師的教案(備課筆記)、教材(參考資料)、授課進度等;
二是教學計劃、教研組活動情況記錄、教學聽課筆記、學生作業批閱等。
聽:一是學校要組織教師和學生座談會,認真聽取廣大師生對教學工作的意見和建議,針對日常教學工作中存在的問題和師生進行溝通;二是任課教師要組織學生以“課堂教學是否有效”為主題的座談會,虛心聽取學生的意見,努力改進授課方法,提高授課藝術,讓學生滿意,讓家長放心。
評:要開展聽課、評課活動。一是組織青年教師優質課競講活動,互相學習,取長補短,改進教學,共同進步。二是舉行骨干教師展示課、高級教師示范課,讓其他教師觀摩并分享優秀教師在授課、育人和個人成長發展等方面的成功經驗,修正教學行為,提高教學水平。三是學校要落實領導干部、管理人員聽課制度,學校領導每學期聽課不少于20節。“教學質量月”期間任課教師聽課不少于6節。
3、以“集體備課”為突破口,研究科學、有效的集體備課模式。
4、每位教師寫一篇有質量的教后反思或優質教案,并收集整理成冊。
5、表彰備課優秀和作業批改認真的教師,并展示優秀備課本。
6、開展第二課堂,成立學科興趣小組,舉辦各學科活動,激發學生學科興趣,提高教育教學質量。
七、活動要求
1、領導帶頭、以身示范。校長、處室主任、教研組長要為廣大教師樹立榜樣,帶頭圍繞“提高教學質量”中心工作,查擺問題,分析原因,制定整改措施。
2、發揚民主,凝聚智慧。要本著誠征“點子”和樂聽“真言”的氣度,廣泛聽取教師的意見,虛心聽取家長及社會各界人士的意見,不斷反思,不斷總結。
3、研究措施,質量立校。要從質量立校的高度,自覺參與,出謀劃策。通過討論,弄清制約因素,理清工作思路,落實措施方法,找準“癥狀”,下準“良方”,爭取實效。
4、求真務實,追求高效。要發揚求真務實的精神,不搞形式主義;要把落實常規與深化教學改革、提高教學質量緊密結合起來。
質量月方案2
一、活動目的:
根據中央經濟工作會議進一步深入推進“質量提升”活動的會議精神,以及國家質檢總局,上海質檢局,光明集團關于開展“質量月”活動的文件要求,結合世博食品安全管理經驗,結合集團全年質量工作計劃,通過益民集團“質量月”各項活動的開展,提升全員質量意識,提升集團質量管理水平,服務集團新三年戰略規劃的順利實施。
二、活動主題:
抓質量水平提升,促發展方式轉變。
三、活動安排及時間節點:
本年度益民集團“質量月”月活動分為宣傳準備、活動實施及總結交流三個階段,具體安排如下:
(一)宣傳準備階段
時間節點:9月上旬。
活動安排:
1、集團及所屬各企業傳達“質量月”活動要求,結合集團全年質量工作計劃和具體情況制定切實可行的“質量月”活動方案。
2、集團及所屬各企業以各種形式在全體員工中宣傳“質量月”活動,學習質量管理知識,開展合理化建議等活動,營造全員參與“質量月”活動的良好氛圍。
(二)活動實施階段
時間節點:9月中下旬,部分活動延續至12月。
活動安排:
1、集團所屬各企業依照“質量月”活動要求以及各單位活動方案,有序開展企業的各項質量月活動。同時應積極配合上海市及各區縣質監局,光明集團,益民集團“質量月”期間的各項活動的`開展。
2、“質量月”征文活動。
本次征文活動以益民報、集團網站及益民科技園博客為載體,文章內容應緊扣“質量月”活動主題,可涉及質量管理經驗、企業優秀質量管理方法介紹等,也可為質量工作者的工作經驗。稿件由各單位推薦,集團質量管理部審核后統一刊登。請各單位于9月20日之前將稿件推薦至技質部。
3、“質量月”專題講座活動。
在“質量月”期間集團將邀請質量專家,結合當前質量管理的熱點問題和世博食品安全問題,組織一次專題講座。時間初步定在9月中旬。
4、參觀交流活動。
“質量月”期間集團將安排一次質量管理參觀交流活動,參觀兩家企業(集團內和集團外各一家)。本次參觀交流將以現場觀摩和主題交流的形式開展。時間定在9月下旬。
5、質量監督檢查和產品抽檢活動。
在“質量月”期間,企業應做好質量監督檢查工作,同時隨時做好準備接受光明集團的質量監督檢查工作,益民集團也將按照全年質量管理工作計劃,組織質量專家集中實施企業監督檢查工作,以及做好高風險產品、世博產品的強化抽檢工作。
(三)總結交流階段
時間節點:10月—11月初。
本次“質量月”于9月底結束,11月初集團將組織“質量月”總結交流會,光明集團也將于11月中下旬組織“質量月”的總結表彰活動。各單位在總結交流階段著重完成以下工作:
1、根據本企業全年質量工作、世博食品安全以及“質量月”活動的開展情況,通過改進質量管理體系,修訂質量管理制度和操作規程,提升質量管理能力。
2、結合光明集團、益民集團世博質量管理年活動,做好質量管理先進單位、先進個人的事跡整理和推薦工作。
3、各單位形成“質量月”活動總結報告,并于10月8日之前上報至益民集團技術質量管理部。
益民集團
技術質量管理部
質量月方案3
為使公司服務品質在基礎上做得更好,樹立公司良好的品牌形象,實現物業服務品質的持續改進,提高業主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質提升月”專項工作,為業主提供周到便捷的服務,具體實施方案如下:
一、督導小組
活動總指揮:裴廣群 組長:宋濤,邵如媛 副組長:于國峰 成員:蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現峰、劉馨憶、白潔
二、活動目的
為夯實基礎物業服務水平,保障服務品質穩步提升,有效縮小與物業行業管理水平差距,進一步提高嘉創物業員工的服務意識、工作效率和服務水平,根據公司品牌建設要求,開展“品質提升月”活動。
三、活動內容
(一)制訂整改任務計劃表,對應整改計劃作為考核依據。召開品質月提升動員會,加強供方管理、現場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設備運行服務、進行業主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
(二)品質提升月工作面向業主透明化。展示階段性工作目標,節假日服務事項,社區文化活動安排,公共部位、公用設施的經營收益和使用,機動車占地用費收取和使用情況,房屋裝修維修金使用情況等。特別是此次整改活動的對比照片如:門崗、車輛、環境、綠化電梯等,讓業主能夠直觀的看到整改效果。
(三)規范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌,及時進行更換,體現我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統一要求,做到干凈、整潔。
(四)每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發現的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(五)加大宣傳,公開公司400投訴電話,中心主任辦公電話,物業總經理工作郵箱。聆聽業主心聲,及時高效率的為業主解決疑難問題。
(六)各服務中心按照客服接待表記錄問題,對投訴100%進行回訪。回訪工作可采取與用戶交談、現場查看、檢查等方式進行。實行“業主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業主的真實意見,切實解決業主反映的問題。
(七)積極受理業主投訴,加強入戶溝通交流,及時回訪,培訓催繳物業費統一說辭。對待欠費重點客戶,專人接待,安排收費小組催費,面談將房產遺留問題與物業所及范圍問題劃分清楚,做各種形式回訪,形成好的氛圍,共同完善美化小區。
(八)外包管理方面。重點檢查服務質量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執行合同條款,按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估,內容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經出現過較嚴重的問題及改善情況、業主的意見、各服務供方的服務質量對比、現場抽查情況、目前存在的問題等。
(九)績效考核方面。進一步提高品質部各崗位人員的責任心和品質意識,確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業,以減少因人為因素而造成的品質問題,確保提升品質人員的工作積極性與工作態度。
四、實施步驟
(一)部署階段(5月4日至5月10日)
公司各部門及物業服務中心要嚴格按照品質提升約活動方案檢查的要求,及紅黃線標準的內容,認真落實方案,積極開展動員部署工作。
(二)各部門實施階段(5月11日至5月24日)
嚴格按照體系文件、作業指導書、合同內容的要求,細致全面的開展自查整改工作,形成自查階段工作報告,于5月24日前將自查總結報公司品質管理部。
(三)公司復查階段(5月25日至5月27日)
公司組成檢查組,由品質部帶隊,對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。
(四)提升總結階段(5月27至5月29日)
各部門對品質提升月發現的問題進行全面整改,品質管理部組織各中心、部門要對“品質提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每周上報活動開展情況,對于重要意義的活動以文字形式反饋品質管理部,以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務提升過程中表現突出的個人。
四、工作要求
(一)加強領導,認真組織謀劃部署
各公司要結合實際,及時制定大檢查方案,并認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責,采取一級抓一級,層層抓落實的方法,把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環節。
(二)全面檢查,深入查找問題根源
各項目要組織專業技術人員進行全面安全檢查,在檢查中,要嚴格按照相關技術規范標準,認真查找存在的問題,同時做到對問題進行及時整改。
(三)加強日常管理工作,切實做好項目的維護
嚴格依據公司專業評審和質量體系標準,指導和規范日常的實際操作,強調執行力,實現管理服務品質的全面提升。
質量月方案4
為了全面落實國家、省、市關于建設工程治理兩年行動工作部署,結合我區實際情況,我局將于今年9月在全區范圍內開展“不斷推進防水工藝標準化,著力提升工程實體質量”為主題的“質量月”活動。為確保活動順利開展并取得成效,特制定本方案。
一、指導思想
深入開展我區工程質量治理兩年行動工作,加強住宅工程質量常見問題治理措施,增強質量責任意識和管理能力,提高建筑業從業人員素質,推進工程質量管理標準化、精細化工作,促進工程質量常見問題得到有效治理,房屋建筑工程質量總體水平得到明顯提升,人民群眾對工程質量滿意度顯著提高。
二、活動主題
不斷推進防水工藝標準化,著力提升工程實體質量。
三、活動時間
2xxx年9月1日~9月30日。
四、組織保障
為加強“質量月”活動的組織領導,我局成立“質量月”活動領導小組,成員名單如下:
組 長:張啟泉(區住房建設局局長)
副組長:馬其盛(區住房建設局副局長)
陳國橋(區住房建設局副局長)
鄧少英(區住房建設局副局長)
組 員:古劍輝、黎校、何健強、朱惠忠、袁春燕、張向陽、張中輝、林光亮。
領導小組下設辦公室,具體負責“質量月”活動的組織實施工作,辦公室設在xx區建設工程質量監督站(以下簡稱區質監站),辦公室主任由古劍輝站長兼任。
五、活動內容
(一)大力宣傳發動。
1、組織全區房地產企業、施工單位、監理單位召開2016年度“質量月”活動動員大會,詳細介紹“質量月”活動內容及工作安排,提出具體工作要求,明確責任分工,落實工作部署,確保“質量月”活動取得成效。
2、利用簡報、宣傳欄、網絡、報刊等多種媒體,對“質量月”活動開展的重要意義、進展情況、工作亮點進行多層面、多渠道、全方位宣傳,營造良好的活動氛圍。
(二)開展執法檢查活動。
1、開展預拌(商品)混凝土生產企業質量管理專項檢查。
組織區質監站、區散水辦等單位以及相關行業專家對轄區內17家預拌(商品)混凝土生產企業展開專項檢查。重點檢查企業的質量管理體系、實驗室管理、原材料管理和生產過程控制等,并對水泥、砂、石等原材料進行監督抽檢。同時,檢查企業內部試驗室的管理能力和水平,對實驗室壓力試驗機進行現場校核,并開展試驗能力比對試驗。
2、開展在建工地執法檢查活動。
區質監站成立專門檢查組,對我區在建項目采取隨機抽查方式,選取受檢工地。重點抽查工地人員到位履職情況、中間驗收程序執行、強制性條文執行等質量管理行為情況及現場實體質量,對違法行為予以糾正和查處,督促工地加強質量管理,達到提升工程實體質量的目的。
(三)不斷推進建筑工程防水工藝標準化進程,提升工程實體質量。
1、開展現場觀摩活動。
(1)開展外墻淋水試驗現場觀摩活動。在我區推廣外墻淋水試驗是貫徹住建部工程質量治理兩年行動的一個重要舉措。通過現場觀摩活動,加強參觀人員對外墻淋水試驗的目的、意義的理解,對外墻淋水試驗的實施方式有更為直觀的切身感受,為我區住宅工程項目全面推廣外墻淋水試驗打下良好的基礎。
(2)開展衛生間防水施工現場觀摩活動。衛生間滲漏是質量信訪投訴常見問題。通過現場觀摩活動,圍繞施工工藝、管理綜合分析防水質量通病及預防解決措施,分析容易引起衛生間滲漏細部節點的防水做法,提高施工、監理現場管理人員的防水質量意識和施工工藝。
參加人員:房地產在建項目施工、監理項目負責人。
2、舉辦質量專題培訓講座。
(1)《xx市建筑工程防水施工工藝及常見質量問題防治視頻》;
參加人員:房地產、公共建筑在建項目現場施工質量員、監理人員。
(2)加強業主第一責任人講座。
參加人員:在建項目業主、監理人員。
(四)活動總結。
在2xxx年10月質安例會上,對本年度“質量月”活動情況進行總結。通報各項活動開展情況,表彰積極參與活動的單位及個人,推廣先進經驗,促進我區建筑工程質量管理水平進一步提高。
六、工作要求
(一)各有關單位要把“質量月”活動內容與日常質量管理工作結合在一起,制定質量常見問題治理的技術措施、管理措施、作業指導書等,將工程質量常見問題治理情況作為企業日常質量檢查的重點內容,明確重要施工環節的檢查重點,確保工程質量常見
問題治理措施落到實處,促進質量管理工作邁上新臺階。
(二)各單位要落實“質量月”活動各項工作要求,活動結束后及時做好總結,進一步鞏固活動成果。
質量月方案5
按照建設公司《關于開展20xx年“質量月”活動的通知》要求,結合公司實際,為切實做好質量管理水平提升、實體質量進一步提高、工程隱蔽驗收等資料進一步完善等方面的工作,經公司研究,在全公司范圍內開展“質量月”活動。具體活動方案和措施如下:
一、指導思想
以建設公司“質量月”活動為指導,增強全員質量意識,活動方案全員參與質量管理。圍繞項目基礎施工等特點,牢牢抓住產品質量控制關鍵環節,全面提升質量管控水平。打造公司質量品牌,營造全員重視質量管理、參與質量管控、監督質量問題、享受質量效益的良好氛圍。
二、活動主題
建設質量強企,共創美好生活
三、重點活動安排
(一)成立“質量月”活動領導小組
為了公司“質量月”活動順利開展,成立“質量月”活動領導小組及執行小組。
領導小組:
組長:
副組長:
“質量月”活動領導小組的主要職責是:
(1)擬定本次活動的目標。
(2)組織質量月宣傳活動。
執行小組:
組長:
副組長:
小組成員:各部門負責人、項目部專業工程師。
“質量月”活動執行小組的主要職責是:
(1)組織本次活動的各項工作。
(2)組織質量月活動落實、檢查、整改。
(二)具體內容開展
活動一:張貼“質量月”活動宣傳標語。
時間:20xx年9月1日-20xx年9月30日
地點:工地醒目位置
內容:創造高質量,奉獻高質量,享受高質量
負責部門:各項目部。
活動二:質量、安全大檢查
時間:20xx年9月中旬
范圍:項目等。
檢查方式:各項目部20xx年9月1日-20xx年9月10日進行自查自糾活動;20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進行集中大檢查,并對整改情況進行監督。
負責部門:營銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項目部。
活動三:組織《工程建設施工企業質量管理規范》(GB/T50430-20xx)學習教育活動。
時間:20xx年9月1日-20xx年9月10日。
地點:辦公室
內容:《工程建設施工企業質量管理規范》(GB/T50430-20xx)。
負責部門:綜合部、工程管理部。
活動四:開展“解決一項質量通病,共同提升質量管理水平”的技術質量攻關活動。
時間:20xx年9月10日-20xx年9月20日。
內容:項目關鍵部位滲水、各種部位裂縫、管道漏水、安裝與土建交叉存在的質量薄弱點等課題。
要求:各項目部、工程管理部均選擇一項課題(不局限于“內容”項的課題范疇,結合各專業實際進行選題)進行研究;各部門于20xx年9月25日前將相關資料匯總至工程管理部。
負責部門:工程管理部、各項目部。
活動五:“質量月”活動相關報道
時間:20xx年9月1日-20xx年9月25日。
要求:各項目部、各部門至少一篇相關報道。
負責部門:綜合部
四、具體要求
(一)精心組織、重在落實。
“質量月”期間正值公司施工的關鍵時期,質量管理至關重要。各部門、項目部要在思想上重視,積極參與、細致謀劃、精心部署,各部門、項目部要在行動上落實,每一個人、每一個環節都要從我做起承擔起質量管理責任。確保“質量月”活動順利開展。
(二)部門聯合,共同提高。
“質量月”活動小組在9月份組織各項目部以自查、互查等方式提高各項目部的質量管理水平,在檢查期間參與人員要提高認識切實的按照質量管理相關規范標準全面、全方位、全過程的進行檢查,對于查處的質量問題及時整改。
(三)立足創新、增強實效。
各項目部在積極參與公司組織的“質量月”活動的同時,要堅持貼近實際、深入現場,在質量通病上攻克一項課題,創新工作思路,確保“質量月”活動取得實效。
五、總結與獎懲
9月底,由“質量月”活動執行小組總結本次活動。對于在此次活動中得獎或表現優秀的個人給予獎勵;公文寫作范文對于在本次活動中表現較差不與配合的個人給予處罰。從以下幾個方面進行評比:
1、對本次活動做出的貢獻;
2、參與本次活動的積極性;
3、配合質量、安全大檢查及整改情況;
4、各項活動的開展及實施情況。
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