【必備】商業策劃4篇
商業策劃 篇1
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示,服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量第一大商品品類。
淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的B2C(B就是business企業的意思,是企業對個人的購物平臺)。——淘寶網全新打造的B2C購物平臺。成立于20xx年4月10日,成立至今品牌數已達到10000個,企業商家數已近萬家,現已成為國內最具影響力的B2C交易平臺。
淘寶商城與淘寶網共享超過1.8億會員,為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。
眾多中小型網站的涌現,行業領軍企業的起起落落,垂直B2C網站中,新的商業模式和商品種類不斷涌現,這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。
垂直B2C網站也已加入了淘寶旗艦店,我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,通過各個方面的調研,同時也充分結合公司的發展現狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家隆慶旗艦店,隆慶是我們公司的團購品牌,線下沒有零售,對于我們做電子商務來說壓力不是很大,同時避免了和實體店的價格和其他方面的沖突。所以,決定注冊隆慶旗艦店。
一、進駐淘寶商城
需要交納16000元,做為淘寶運營押金和租金。
二、關于開業
(1)人力規劃
1、人員分工表(攝影模特文編美工客服)
(2)企劃部門開業協助指引
(3)企劃部門開業協助指引
(4)開張促銷
三、定位與運營
年齡:適合22-30歲人群
客戶群體:1.剛剛畢業的大學生
2.即將步入婚姻殿堂的人士
3.追求個性化需求的新人群
價位:根據對優衫、藍河、埃沃的網絡調研,得知目前定制襯衫的價格一般是300元-500元之間,成品襯衣是在200元左右徘徊。根據對優衫、優搜酷、埃沃的網絡調研,西服制定的價位一般在1000元-1500元之間,成品是在500元-1000元之間銷量不錯。
運營總監:
1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(1)開店準備:
1.前期人員培訓。
2.了解網店的基本概況。
3.熟悉網店管理制度
(2)店面裝修:
1、負責網店產品上架和下架的相關工作;
2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;
4、負責網店產品標題的編輯和修改等;
(3)服裝拍照:
需要企劃部配合完成
(4)正常銷售:
客服流程如下圖所示:
1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產品和購買服務的.疑問;
2、產品數據在線維護管理,登陸銷售系統內部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;
3、客戶關系維護工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導用戶在商城上順利的購買,促成交易;
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
(5)發貨:
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;
3、按發貨單正確執行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務;
4、準確在網店后臺輸入發貨單號,更改發貨狀態,對問題件能及時處理。
做好三個核對,核對客戶基本信息(地址,姓名,聯系電話)、核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對快遞發送信息(正確填寫快遞單號及相關記錄)
(6)推廣:
1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后VIP折扣價格。
3、設置淘寶客,報名超級賣霸,聚劃算等活動,以此引進流量。
(7)開店60天倒計時
開店前59天
基本概況了解,硬件、
開店前57天軟件準備
開店前55天
店鋪定位、配送方式開店前53天
1.了解網店的基本概況(開店前的硬件、軟件準備)
2.掌握淘寶商城交易流程(發票,積分,7天無理由退貨)
3.掌握淘寶商城交易規則
1.店鋪定位分析(主要為商品如何定價)
2.認識管選擇
開店前51天
開店前49天
開店前47天
開店前45天
開店前43天
經營方針確定開店前41天
開店前39天
開店前37天
開店前35天
開店前33天
店鋪基礎裝修開店前31天
開店前29天
開店前27天
1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則2.掌握
開店前25天
寶貝拍攝、詳情準備開店前23天
開店前21天
開店前19天
開店前17天
開店前15天
開通、試運營開店前13天
開店前11天
開店前9天
開店前7天
提高認知度,推廣活開店前5天
開店前3天1.試運營,修改調整2.促銷方案試執行,調整3.店鋪診斷卡的使用
開張營業
商業策劃 篇2
項目名稱:煙臺文化產業城建設項目
功能定位:第一單項工程:奇石根藝美術博物館第二單項工程:畫家村第三單項工程:藝術家園
發展目標:煙臺文化產業城項目發展定位是形成以市場為導向,重點建成古文化保護、傳承、發揚,藝術創作,創業孵化,文化旅游,信息交流,教育培訓,展覽展示等功能,為游客呈現一個集藝術性、觀賞性、體驗性為一體的文化休閑特色的旅游景點。
建設規模:項目一期規劃總占地面積200畝(約133333平方米),總建筑面積135000平方米
業態規劃:一期建設周期24個月,項目建成后將成為全球規模最大、珍品最多的`奇石根藝美術博物館,畫家村、藝術家園可容納400多位藝術家落戶。二期投資約50億人民幣,占地約1800畝。二期工程主要任務是,吸納世界各國的奇石、根藝、盆景協會參展,建成能夠容納來自全球100個國家不同國別風格的奇石、根藝、盆景展館,總展館面積達到50000平方米。最終建設成為世界一流的、國際頂級的奇石根藝盆景博覽中心。
投資規模:總投資80000萬元,其中主體工程36760萬元,設備及裝飾工程7215萬元,藏品(奇石根藝)19000萬元,其他費用12658萬元(含土地費用10000萬元),預備費用3782萬元,建設期貸款利息585萬元。
效益預測:經計算達產年份的營業收入為30280萬元,營業稅金為1341萬元,達產年份利潤總額為20635萬元,所得稅率按25%計算。達產年份所得稅為5159萬元。
商業策劃 篇3
【開業前】
1、 前期的市場調查和分析;
2、 項目策劃和招商推廣:
(1)、商場定位;
(2)、形象包裝;
(3)、商場布局設計;
(4)、目標商戶組合;
(5)、租金或分成比例之擬定;
(6)、招商推廣策略制定和實施,商業項目運營方案。
吸引目標商戶進場,實現零空置率,是提高租金水平或分成比例的前提。
【開業后】
1、 商品定價體系,屬商品定位,涉及到庫存/配送體系管理;
2、 品類/品牌/商戶組合,屬經營定位,涉及到服務管理;
3、 促銷策略,屬管理定位,涉及到品質管理;
4、形象推廣策略,屬形象定位,涉及信息系統和硬件設施管理。
破解一、兌現成功的一塊籌碼
市場調研:定位核心
調研種類 所需資料/研究范圍
商圈研究對項目所在商圈作出基礎研究,另找出商圈的輻射范圍、營業品種、人流狀況及交通狀況
消費者研究 對消費者的消費習慣、收入、偏好及其購買力等做調研
投資客戶研究對投資客戶所投資的商鋪作基本調研,如營業時間、業績、鋪面狀況等
競爭對手研究 包括競爭項目面積、經營狀況及競爭者研究等
1、 商圈研究
(1)、城市發展狀況:包括GDP指數、人口分布、產業結構等。
(2)、項目所在區域商貿狀況:商品交易狀況、恩格爾系數(恩格爾系數=食物支出金額÷總支出金額)、居民收入、業態結構等。
(3)、人流研究:垂直人流和水平人流。研究范圍包括:人流量、停留時間、每次消費對不同類別的需求(吃喝玩樂)等。
(4)、交通狀況:途徑本項目的地鐵站、公交車線路、停車場等。
(5)、商圈輻射范圍:包括一級商圈、次級商圈輻射范圍,商圈內的其他競爭項目等。
2、 終端消費者研究
(1)、消費習慣:考慮南北區域的差異性,不同宗教,不同民族,不同年齡、性別等。
(2)、逛商場頻度:影響商場人流的關鍵。
(3)、偏好商場:包括尋找出消費者偏愛程度高的商場吸引點,及其原因。
(4)、對項目商圈評價:包括區域商品價格,對商場滿意度等,規劃方案《商業項目運營方案》。
3、 投資客戶研究
(1)、經營范圍:找出研究范圍包括百貨店,大連鎖店或快餐集團的個別需要。
(2)、投資動向:包括投資類型、租金范圍及交納方式等。
(3)、商圈內商鋪經營狀況:包括經營特色、營業時間、營業業績等。
4、 競爭對手研究
(1)、競爭者基本狀況:包括資金實力、性質、優勢、劣勢等。
(2)、競爭項目:包括面積、特色、經營范圍、業態、主要客戶、輻射范圍等。
破解二、點石成金的魔方
商業地產定位操作系統是由以下七個子系統組成:
目標市場定位、商場功能定位、商場業態定位、商場形象定位、經營方式定位、商場特色定位、商場規模定位。
商場定位操作流程(略)
系統一、市場定位操作
1、區域定位:對區域商圈范圍的分析,尋找商場需求空白點空間范圍;
2、客戶群定位:在商圈范圍確定之后,根據區域產業結構、行業發展態勢,確定客戶群;
3、 超級消費群定位:通過對消費者的市場細分,最終確定消費群。
其中商場消費群分析分三個層次:
層次1、顧客的基本情況層次:包括性別、年齡、文化程度、職業、婚姻狀況及經濟收入等自然屬性和社會屬性的特征指標,在統計分析中稱為社會學因素;
層次2、行為反映層次:主要調查顧客在商場消費的一般行為狀況;
層次3、動機層次:主要調查顧客對商場服務質量的`認可情況。
系統二、功能組合定位操作
主要四大功能:購物、休閑、娛樂、服務
1、 特色定位
(1)、大眾化定位:收益穩定,經營風險校
(2)、特色化定位:商場特色主題和特色服務。
2、商場業態定位
主要考慮:產業結構、消費群結構、需求動向等因素。
九種商場業態:
(1)、百貨商場 department store
(2)、主題性商場 speciatity store
(3)、超級市場 super market
(4)、大型綜合商場 general mercha-ndise store
(5)、連鎖專賣店 exclusive shop
(6)、便利店 convenience store
(7)、購物中心 shopping center
(8)、倉儲商店 discontent store
(9)、家居中心 home center
3、規模定位
(1)、商品品種對商場規模的制約(我國商品品種約70萬種)
(2)、顧客購物疲勞度對商場單店規模的制約(時間:3小時;休閑步速:30-40M/MIN;瀏覽購物步行距離:≤7500M;顧客承受單店面積:2.5W平米左右。)
(3)、商圈購買力對商場規模的制約(單店極限規模約等于商圈購買力減去圈內競爭店分流的購買力,再除以商場單位面積的保本銷售額。)
4、(商場經營企業的)形象定位(CIS系統)
(1)、商場建筑外觀表現;建筑形狀、結構、顏色等;
(2)、賣場購物氣氛表現;購物環境、賣場布局設計、櫥窗設計、形象展示、POP廣告等。
(3)、通過產品價格、質量、服務、促銷策略等形式表現。
系統三、經營方式定位操作
一、三大主流經營方式
1、自營:購銷、保底抽傭、純分成。
2、招租:按面積出租鋪位或專柜,只收取租金。
3、委托管理
二、經營方式定位要點
1、投資資金回收期預測(流動資金有效運用到下期開發)
2、項目收益效果預測(企業成敗關鍵)
3、經濟走勢分析(利率走勢、投資回報率等分析,判斷選取經營方式)
4、風險比較分析(分析商場不同經營方式所帶來的風險概率大小等)
5、統一管理(有效維護商場日常經營秩序)。
商業策劃 篇4
一、摘要
1、企業理念和企業特征
為了豐富長橋地區居民的文化生活,提升長橋人民的文化素質,目前在該地區巳建立了西南文化藝術中心及西南影城分院,投資人本著“立足實踐、大膽創新,與時俱進、勇于探索”的理念,設想將在該地區創立一家中高檔的美容美發有限公司,為在那里居住的市民提供優質、上等的服務,滿足各個層次消費者的需要。
2、商機和戰略
公司所在地區的環境“動靜相宜”,周邊屬于城郊結合部,目前居民樓眾多,正在向形成小型的文化、商業街邁進。然而只是偶爾能見到幾家不成規模的理發店,這似乎與該地區文化背景相差甚遠。為此,該美容美發公司的建立,將無疑給該地區的消費者帶來很大的便利,在此地區設立公司的前景一片光明,愛美之心人皆有知,只要不斷提高服務品牌,聘請著名的美容師加盟,那這里的居民一定不會舍近求遠了。同樣的消費、同樣的享受,消費者何樂而不為呢?通過一、二年的實踐,在取得成功經驗的基礎上,再擴大經營規模,定能創造出更多的利潤。
3、企業目標市場和預測
公司服務的對象主要是該地區的中青年人士,向他們提供優質的服務,只要定價合理,服務保證,一定會有一定數量的消費者,產生更大的規模經濟,據保守的預測年營業額將會超過20萬元。 4、企業競爭優勢
由于該地區尚未具有比較高檔的美容美發公司,而且隨著大批商業樓及居民的建成,公司的建立勢必會帶來一定的消費者,打敗一些不成氣候的小小理發室,使公司在競爭中處于不敗之地。
5、企業經濟性、盈利性和收獲能力
經濟效益預測:
年營業收入:50萬元 年營業總成本: 40萬元 年利潤: 10萬元 所交所得稅:2.7萬 稅后利潤: 7.3萬 提取盈余公積: 1.01萬 可分配利潤:6.29萬 投資回收期:3年 6、企業團隊
公司有員工8名,員工除投資方推薦委派人員外,其他人員向社會公開招聘。其中:法定代表人(兼總經理)1名負責日常經營管理;財務人員1人負責公司的帳務處理;監事1人負責監督公司的經營狀況及財務監管;員工5人負責公司的日常經營及參與策劃各種公關活動,其中招聘深資質的美容師1名,其余為招聘勞務工(不出資)。7、投資企業的回報 總投資額為20萬元人民幣 注冊資金為20萬元人民幣
出資情況:法定代表人出資10.1萬元人民幣,占投資比例的55%; 其余9.9萬元由3人平均投資,占投資比例的45%。 出資方式:全部以貨幣資金投入。
繳資期限:在工商營業執照簽發前一個月(即工商查名成功后)全部到位。 經營期限:5年 資金的主要用途:購買固定資產及低值易耗品(電吹風機、多功能轉椅、罩子、躺椅等)、開辦費、房屋租賃費、水電費、管理費、員工工資及各種稅收、不可預見費等。
企業回報:企業預計將在3年即可收回投資成本,并且投資人可每年視經營狀況追加部分固定資產外,再按出資比例分紅。
二、目錄(商業計劃書正文目錄)
1、行業、企業及產品或服務
2、市場調研和分析
3、企業的經濟性
4、經營計劃
5、設計和開發計劃
6、規劃和營計劃
7、管理團隊
8、財務計劃及相關報表
9、關鍵風險、問題和假設
10、總日程表
三、商業計劃書正文
摘要
1. 基本情況
2. 管理情況
3. 產品介紹
4. 發展目標
5. 市場分析
6. 資金需求量及使用情況
7. 經營及財務分析
8. 風險分析
9. 投資出路(公開上市,兼并收購,回購)
商業計劃書范文格式
案例來自:中國產業競爭情報網
第一章 公司基本情況
一. 項目公司與關聯公司
二. 公司組織結構
三. 公司管理層構成
四. 歷史財務經營狀況
五. 歷史管理與營銷基礎
六. 公司地理位置
七. 公司發展戰略
八. 公司內部控制管理
第二章 項目產品介紹
一. 產品/服務描述(分類、名稱、規格、型號、產量、價格等)
二. 產品特性
三. 產品商標注冊情況
四. 產品更新換代周期
五. 產品標準
六. 產品生產原料
七. 產品加工工藝
八. 生產線主要設備
九. 核心生產設備
十. 研究與開發
1. 正在開發/待開發產品簡介
2. 公司已往的研究與開發成果及其技術先進性
3. 研發計劃及時間表
4. 知識產權策略
5. 公司現有技術開發資源以及技術儲備情況
6. 無形資產(商標知識產權專利等)
十一.產品的售后服務網絡和用戶技術支持
十二. 項目地理位置與背景
十三.項目建設基本方案
第三章 項目行業及產品市場分析
二. 行業情況(行業發展歷史及趨勢,哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘。政策限制等,行業市場前景分析與預測)
三. 產品原料市場分析
四. 目標區域產品供需現狀與預測(目標市場分析)
五. 產品市場供給狀況分析
六. 產品市場需求狀況分析
七. 產品市場平衡性分析
八. 產品銷售渠道分析
九. 競爭對手情況與分析
1. 競爭對手情況
2. 本公司與行業內五個主要競爭對手的比較
十. 行業準入與政策環境分析
第四章 項目產品生產發展戰略與營銷實施計劃
一. 項目執行戰略
二. 項目合作方案
三. 公司發展戰略
四. 市場快速反應系統建設
五. 企業安全管理系統建設
六. 產品銷售成本的.構成及銷售價格制訂的依據
七. 產品市場營銷策略
1. 在建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略與實施
2. 在廣告促銷方面的策略與實施
3. 在產品銷售價格方面的策略與實施
4. 在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施
八. 產品銷售代理系統
九. 產品銷售計劃
十. 產品售后服務方面的策略與實施
第五章 項目產品生產及swot綜合分析
一. 項目產品制造情況 產品市場預測
1. 產品生產廠房情況
2. 現有生產設備情況
3. 產品的生產制造過程、工藝流程
4. 主要原材料供應商情況
二. 項目優勢分析
三. 項目弱勢分析
四. 項目機會分析
五. 項目威脅分析
六. swot綜合分析
第六章 項目管理與人員計劃
一. 組織結構
二. 管理團隊介紹
三. 管理團隊建設與完善
1. 公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制
2. 是否考慮管理層持股問題 四. 人員招聘與培訓計劃
五. 人員管理制度與激勵機制
六. 成本控制管理
七. 項目實施進度計劃
第七章 項目風險分析與規避對策
一. 經營管理風險及其規避
二. 技術人才風險及其規避
三. 安全、污染風險及控制
四. 產品市場開拓風險及其規避
五. 政策風險及其規避
六. 中小企業融資風險與對策
七. 對公司關鍵人員依賴的風險
第八章 項目投入估算與融資說明
一. 項目中小企業融資需求與貸款方式
二. 項目資金使用計劃
三. 中小企業融資資金使用計劃
四. 貸款方式及還款保證
五. 投資方可享有哪些監督和管理權力
六. 投資方以何種方式收回投資,具體方式和執行時間
第九章 項目財務預算及財務計劃(每一項財務數據要有依據,要進行財務數據說明)
一. 財務分析說明
二. 財務資料預測(未來3-5年)
1. 銷售收入明細表
2. 成本費用明細表
3. 薪金水平明細表
4. 固定資產明細表
5. 資產負債表
6. 利潤及利潤分配明細表
7. 現金流量表
8. 財務收益能力分析
1) 財務盈利能力分析
2) 項目清償能力分析
第十章 公司無形資產價值分析
一. 分析方法的選擇
二. 收益年限的確定
三. 基本數據
四. 無形資產價值的確定
附件
附件i:項目實施進度
附件ii:其它補充內容
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