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商場招商部年終總結（精選10篇）
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。年終總結不僅是給領導一個交代，更是對自己工作的一個復盤，下面是小編精心整理的商場招商部年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商場招商部年終總結 1
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善
現場管理成效斐然04年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的.工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。20xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：
問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變
問題六：供應商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
1、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
2、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
3、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。
4、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。
5、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
6、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
7、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
8、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規范全場員工的工作行為，形成規范的良好工作氛圍。
商場招商部年終總結 2
在區旅游局的指導和關懷下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，按照比學趕超爭先進、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標，項目招商引資工作整體推進，實現了新的突破，現將一年來的工作情況總結如下：
今年年初，招商部整體納入開發總公司，真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作，并將辦公地點設在市中心，優化了辦公環境，為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度，并從社會上吸納了十余名優秀專業人才，現公司大專以上學歷占總人數的70%，本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產業運營、土地運營、資產運營相結合的公司運營理念，利用土地、地熱、水面等資源優勢，構筑特色，做好特色招商的文章，引入大財團、大項目，全面合作、整體開發，回避投資壓力和風險，保證開發的持續性，提高項目運營的核心競爭力。
一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康（天津）公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿、中經投資、中石化、浙江萊茵等財團企業和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項目建設受到了制約，因此，我們將重點工作放在了盤活現有符合國家政策要求的土地資源上： 今后工作的打算
（一）進一步加強投資軟環境建設，強化服務意識，充分發揮招商部門的'職能作用，堅持誠信招商，服務為本，打造一流的投資平臺，創造良好的招商引資環境，樹立“人人都是開放形象，處處都是投資環境”的社會氛圍。
（二）著眼于長遠發展，兼顧現狀，進一步完善地區的城市、土地利用等規劃，使這些規劃更具可操作性、科學性、合理性。
（三）用好用足稅收等優惠政策。在國家、市的政策范圍內，結合實際，針對招商引資，在稅收、土地、用電用水價格等方面，采用最優惠、靈活的政策，創造優越條件吸引外來客商。
（四）完善項目庫，掌握切實準確的項目信息，形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產一批的梯次結構和良性發展格局，努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
商場招商部年終總結 3
自20xx年工作以來，在部門領導的關心下，在諸多同事的幫助下，認真學習、實踐并執行企劃部平面設計工作流程，深入貫徹公司發展的方向，嚴格遵守公司規章制度。經過一年的努力，深感獲益良多，現將工作開展的情況及不足匯報如下：
一、工作情況
1、服從管理，自覺遵守公司規章制度。
本年度工作以來，嚴格遵守公司儀容儀表規范，常備事物從不敢忘，尊敬領導，團結同事。堅持公司利益，不早退不遲到，工作認真，部門會議嚴謹。積極響應兄弟部門支援任務。對同事、顧客熱情友善，各項公司要求堅持情況良好。
2、圍繞發展，踏實完成領導部署
本年度工作，經歷了春節、元宵節、婦女節、消費者權益日、清明節、勞動節、端午節、兒童節、店慶、大運、中秋、國慶等重大節日，完成節日促銷活動設計制作與安裝，節日商場氛圍布置，本著一切提前準備的原則，逐步按公司要求嚴謹完成。
（1）廣告宣傳方面
在部門上級的率領下，積極走訪周邊商場人流聚集區域，并對深圳商圈有計劃有目的的進行多次市場調查。長期堅持商場各項廣告推廣，細心探索發覺宣傳熱點與盲點，努力鞏固商場形象與來店客單數量。
（2）商場裝飾方面
在部門上級的指導下，認真完成節日氛圍營造，發掘并及時總結營造氛圍帶來的影響，不斷的創新與探索新的氛圍布置方式與形式。
（3）平面設計方面
在部門上級的指點下，認真對待每一次常規活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設計工作，認真完成公司要求的.每一項設計任務。
（4）活動策劃方面
在部門上級的傳授下，緊緊圍繞實現業績預算，活動氛圍效果，文化宣傳為目標，將提升業績做為首要任務。認真分析討論經典案例，仔細思考案例利弊，在一次次的實踐中不斷完善，不斷創新，策劃能力有了穩定提升。
（5）活動執行方面
在部門上級的指揮下，多次投入各類重大活動現場，參與并完成活動內容，活動過程中嚴格按照活動部署認真執行，積極反饋顧客訴求，耐心做好解釋工作，溝通能力也得到顯著提高。
（6）賣場巡查方面
在部門上級的指示下，對賣場pop、裝飾、廣告等定期進行多次全面檢查，針對不足、不妥、不好的現象與同事進行指導并協商，迅速幫助改正與改善，有效的維護了賣場形象。
（7）文字工作方面
在公司要求下，每周的工作總結與計劃都認真完成，并提前對下階段工作與同事一起進行研究，并對數據的敏感性以及憂患意識得到了提高。
（8）晚會籌備方面
在公司大力支持下，積極參與籌備年底迎春晚會，在晚會主題、晚會形式及節目創意、執行流程等方面積極思考并認真實踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會。
二、不足
1、自身主觀能動性不強。在工作之余，沒有自覺加強各項基本能力鍛煉，對未知和不熟悉的領域探索欲望還不夠迫切。
2、超前意識還不夠強烈。沒有更好更強的超前欲望，工作的前瞻性還不夠強烈。
3、細節重視程度不足。在一些細節問題上，沒有引起足夠的重視，以致貫徹執行能力大打折扣。
4、有畏難情緒。遇到較繁雜的工作，常常心浮氣躁，手腳放不開，思維擴散不了，導致工作被動。
一年工作下來，改善工作面貌的行動一直都是自我所堅持的。在這個過程中，我逐漸認識成為更好的員工的道路依然漫長而必定歷經艱辛。新的一年中，我將繼續發揚腳踏實地的優良作風。貫徹好精益求精的光榮傳統，虛心接受來自各方的建議與意見，將改善不足、提升能力作為重中之重，為公司的發展和進步略盡薄力。
商場招商部年終總結 4
進入我們嘉實集團商業已經三年有余，在這三年多的時間里，有感慨有付出更有挑戰和收獲。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平臺，感謝公司各位領導同仁對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。我就職于置業中心商業部20xx年主要負責的工作內容依照次序分別有“嘉實生活廣場招商、銅川路商鋪管理、蘇州明日家園商鋪管理、蘇州嘉實大廈商鋪管理、兼帶太倉步行街協助管理、蘇州一力物流園協助管理等工作、其中最主要的是嘉實生活廣場的招商工作和蘇州嘉實大廈6樓的招商為重點。現將20xx年具體工作情況總結如下：
一、工作總結
1、嘉實生活廣場個人招商情況
作為一個招商運營專業人員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。以及敏銳的商業嗅覺，深度挖掘本地市場的潛在力，判斷出適合落地項目的最佳優化方案進行招商并在招商過程中根據實際情況不斷的調整。
經過2年的摸索后，依靠公司強大的后備技術力量支持及我們部門各位同事及各兄弟單位的相互配合終于在今年招商率達到了75%左右
⑥在20xx年的招商規劃中我以餐飲類娛樂類招商為主，我的個人招商成績為餐飲類4家、百貨類1家、家娛樂類1家、家超市類1家。總洽談客戶約為250家
2、嘉實大廈6樓租賃情況
嘉實大廈6樓自從思八達培訓撤場后已經空置了一年時間，在這一年時間我積極的和當地的中介機構合作配合總計洽談了約有50多家各種業態的商戶，可惜由于各種原因始終未能簽約，在下半年經過推敲還是決定以辦公、培訓客戶為首要目標客戶，并克服了車位少樓宇陳舊硬件設施不完善等實際困難在年末的最后一個工作周期成功租賃。
3、銅川路商鋪的續租情況及其他負責區域的日常管理情況：
銅川路商鋪已經有10多年的歷史了，租戶基本都承租了5-6年甚至有10年多的老客戶，經營情況比較穩定但是商鋪常年失修各項硬件設施已經非常陳舊了，在今年的9月份由我部牽頭邀請了房產工程部、物業部三個部門對銅川路商鋪進行三方會診，最終一致決定對其行進修繕工作，（現已經入修繕前期預備工作），并且在12月中旬對到期的商戶進行了續租工作，及一戶轉租清除和一戶到期撤場工作，爭取在14年1月中旬將空鋪出租。
① 蘇州明日家園日常管理工作
明日家園繳納租金及時經營穩定，20xx年未有大的變化日常化月巡場正常。
② 太倉步行街管理協助工作10月份協助太倉步行街進行了某商鋪非正常用電的后續跟蹤處理工作，及12月的到期商戶協助續約工作，基本完成續約及商鋪調整租金適當減免等安撫工作。
③ 一力物流園協助管理工作一力物流園因我司與其他股東參股，日常管理有園內聘請物業管理，我部基本是2個月左右巡場一次，在最近的一次巡場中發現其中一間空鋪被物業占用，后經過協調讓物業清空。
二、工作中存在的問題及改進方式
①問題：在我公司三年多的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：
通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進等等。
②改進方式：在后續的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這
樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。
三、20xx年工作規劃
商業部在20xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的'20xx年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務的順利進行并完美收官，本人的工作規劃大致如下：
1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在5月份開業率達到90%以上
2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的持續招商工作儲備好商脈需水；
3、按照年度計劃調整心態把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。
四、致謝
我是商業部招商運營工作方面也算老人了，但在工作細致度和工作熱情及工作激情方面還稍有不足。在即將到來的20xx年我將更加嚴格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現自我的平臺，并再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去完成公司更多的商業項目。
商場招商部年終總結 5
20xx年對于福瑞泰公司來講是商業起步之年，光谷青年城項目的啟動預示著公司正式進入商業地產開發的新軌道，在以劉永華教授為首的招商團隊于2月16日進入光谷青年城正式招商。在公司領導的關心下，在全體員工的共同努力下，招商方面都取得了良好的進展。招商部工作主要圍繞“主力店先行、次主力店其后、品牌店集中”的招商原則，不斷儲水目標商家為項目的成功招商打下了良好的基礎。以下是招商部20xx年的工作總結以及20xx的工作計劃：
一、20xx年度工作總結
1、完成了前期市場調查及團隊組建。
青年城招商部開始招商前，針對光谷現有的商圈進行了市場調查，如:光谷世界城步行街、光谷國際廣場、光谷新天地、時間廣場、華羅利、南湖城市廣場、街道口商圈群光百貨、樂天百貨、未來城購物中心及司門口、戶布巷、ATM潮流百貨、大學周邊商業進行系統的市場調查，并對其武漢主要商圈如：漢口萬達廣場、新佳麗廣場、江漢路步行街、新世界百貨、大洋百貨等做了詳細的市調，深入分析了上述商場和商圈各自的特點、優勢及不足，對光谷青年城項目可能遇到的一些問題做了前期預估，做好與本商圈地的差異化經營。
團隊組建方面，在劉老師的的按排下以經理負責制為管理準繩。劃分購物組、餐飲組、休閑娛樂組進行明確分工，由于大部分招商專員為公司新進員工沒有工作經驗，為確保招商工作順利進行，招商部在前期進行了團隊人員的招聘和培訓。
具體分工如下：
購物組：主要負責化妝品、珠寶、男女服飾、皮鞋皮具、家居等購物類招商。經理：戚明文
組員：王壯、張藝君、趙家曼
餐飲組：主要負責中餐、西餐、美食廣場、特色餐飲等招商經理：xxx
組員：周斌、錢亭羽、趙臣休閑娛樂組：主要負責電玩、KTV、健身及配套項目的招商。經理：余金權
組員：王元旦、盧繼昌
2、項目商業定位及功能布局已初步定案。
通過前期所做的大量的市場調查，招商部發現，光谷商圈的商業主要集中在五個板塊：
世界城步行街板塊，代表性商場有世界城一期、二期、以及即將開業的世界城購物中心、三期、五期，光谷國際廣場一期及即將開業的二期，重新開業的魯巷購物中心，魯磨路的餐飲集中街區；光谷新天地板塊，代表商場沃爾瑪，新天地步行街及未來的普提金商業；時間廣場板塊，代表性商業有時間廣場、添美廣場、中商平價、雄楚金地一號；華羅利板塊，魯巷超市、及未來項目我司的光谷青年城、旺谷購物中心、新世界K11購物中心、；時樂匯板塊，新一佳超市、時樂匯廣場、虎泉購物中心、虎泉商業街，可見未來光谷商業的競爭也非常激烈。如下圖:
結合上圖所示及項目本身的實際情況出發，我們提出建議，把光谷青年城項目打造成一個多業態，集餐飲、休閑、娛樂、購物于一體的年輕態綜合性商業，擴大餐飲、娛樂、特色項目業態的布局，走差異化路線，來添補光谷市場的空缺。
由此，招商部做了具體的業態分布規劃（詳細見業態分布圖）、（招商執行方案）。
3、項目鋪位分割及租金收益完成
在劉老師的按排下，青年城市鋪位分割及CAD制度已完成，明確了主力店及次主力店的分布，各業態的布局，各業種之間的關聯和目標品牌的落位。同時對項目的租售面積進行系統匯總，根據項目周邊環境初步評估我項目在培育期的預期收益，及收回成本的期限時間，為項目的預售提供參考依據。《詳見青年城業態規劃及租金收益匯總表》
4、主力店及武漢本地商家的收集與聯絡完成預期目標
通過一年來對商家的收集與商圈的走訪，共儲水商戶20xx家，意向商家500家，初步確定目標主力店的意向度。影院：中影超市：中百、蘇果百貨：坤業百貨
KTV：星光歡樂迪、金庫世界、呼啦啦KTV、歌迷電玩：湯姆熊、快樂玩家
購物:三福百貨、班尼路、美特斯邦威、以純、貓人、嬌蘭佳人、屈臣氏、百麗、餐飲：肯德基、仟佶、85度蛋糕、皇冠蛋糕、廖記棒棒雞、朝天門火鍋、戶布巷美食廣場、伍仟鍋、
配套：老百姓藥房、發源地、名發世家《詳見商家儲水匯總表》
5、第一梯隊目標商家的評估與篩選完成。
根據項目的定位與規劃，對儲水客戶進行篩選，目前完成第一梯隊的客戶儲備，下一步將針對品牌店鋪進行有選擇性的跟進與溝通。
6、主力店的招商進入實質談判期，目標品牌店已完成初步儲水。五大目標主力店已確定：其中中影影院已簽約。影院：中影國際（已簽約）
百貨：坤業百貨（商務條款已確定，就在保證金方面有爭議）超市：中百倉儲（就差董事會確定）
KTV：星光歡樂迪（商務條款已確定，就在保證金方面有爭議）電玩：湯姆熊電玩、快樂玩家（意向很大，需超市進駐后進一步洽談）品牌店的招商往往是根據主力店的進度情況來確定，太早會出現租金收益與市場口碑的問題，因此，在主力店沒有確定的情況下我們積極的完成前期溝通與儲水工作。
有以下品牌表示意向較大：
購物：三福百貨、以純、貓人、百麗、美特斯邦威、佐丹奴、阿依蓮、雅黛麗、CCDD、一伍一拾、班尼路、ES集團、凌致集團、達芙妮、鞋柜、紅谷、意爾康、
餐飲：肯德基、永和大王、華萊仕、豪客萊、仟佶、85度蛋糕、皇冠蛋糕、廖記棒棒雞、朝天門火鍋、戶布巷美食廣場、伍仟鍋、COCO茶飲、休閑娛樂：名仕臺球生活配套：
7、招商團隊的管理與培訓有序開展。
20xx年通過團隊的組建與磨合，招商部現有員工11人，其中有招商經驗的三人，其它均沒有招商經驗，給招商工作帶來很大的壓力，一切都要從頭開始學起，但在老師的指導下在三位經理的帶領下，通過前期市場調查實地學習，商家實地走訪，與理論加化培訓，新員工的招商能力大大加強。
團隊實行經理責任制，有分工有監督有考勤，定期召開總結會議，有序開展各項工作。全年培訓達50多次課程，有《商圈市場調查》、《團隊管理》、《招商基礎知識》、《招商談判技巧》、《商家運營管理》、《團隊執行力》、《項目招商解析》、《常見招商60問答》、《自我時間管理》、《表格與文檔制作》、《現代商務禮儀》、《目標商家尋找與篩選》、《網絡招商與項目推廣》、《于丹論語》、《常見商家拓展物業標準》、《電話溝通技巧》、《知名品牌簡介》、《商業地產常見術語》、《商業地產招商流程》等課程，通過傳、幫、帶讓新員工掌握與領悟招商基礎知識為正式招商做好準備。
8、招商中心建成，辦公物料采買完成，籌備啟動中。
招商營銷中心已建成，辦公物料已到位，可以隨時啟動中，但是招商中心位置較偏，周邊環境較差，交通不便，需要改善。
二、在工作中主要存在的問題
1、招商機制還需健全。由其公司職能部門在服務招商方面做的.還不到位，需要行成良好的支持體系，因為“招商的成敗決定項目的成敗，同時也影響公司的整體收益”如：商鋪的銷售、后期的經營、公司的聲譽等。為此，要樹立，“職能服務招商，上級服務下級，全員服務一線”的經營管理理念，上下一心，不要各自為政，共同做好項目的開發。
2、項目周邊的招商環境還需改善，項目宣傳與推廣要引導。
目前項目臨新竹路樓體已出框架，可以進行現場氛圍造勢，以便引導商家對項目的認知度。對項目周邊主入人流車流集中地進行平面廣告宣傳，與導視系統的引導。
3、招商隊伍經驗仍然匱乏，招商力量仍然薄弱，部門整體業務水平仍然偏低。
招商團隊的整體戰斗力還需加強，職業化良好的工作習慣還沒有形成，需要加強在制度化方面進行規范與引導。
4、周邊新商業項目層出不窮，市場競爭日益激烈，加上目前光谷商圈生活配套不完
善，本項目所出地段與主干道較深，周邊商業層次較低，仍然是制約招商的主要瓶頸，招商難度突出。
5、年度招商，從引進的企業數量上看已超額完成，但從招商質量上，離目標要求還存在一定的差距。
6、招商體系仍未形成，招商制度與流程有待優化、服務形式也有待創新，管理有待進一步規范。
7、項目宣傳推廣工作有所滯后。解決上述問題和難題將是我們20xx年度工作的重點。
三、20xx年工作規劃及展望
1、繼續做好主力商家的跟進，爭取在3月份前完成所有主力店的簽閱。
2、2月中旬啟動招商中心，對外招商全面開始。
計劃于2月份正式啟動招商中心，利用良好的招商辦公環境來增加團隊的凝聚力與商戶的信任度。對招商中心的外圍與內部進行氛圍裝飾，預約目標客戶看場。
3、4月前完成招商體系構架的建立。完成組織成員，
4、6月中旬完成次主力商家及品牌店的確定及跟進。
5、9月中旬完成配套商家的跟進、洽談及確定
6、10月完成商業經理管理公司的成立與籌建
7、招商團隊人員素質提高與培訓
8、招商發布會的準備及召開
商場招商部年終總結 6
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，全縣上下緊密配合，緊緊圍繞“”工作重點，積極落實招商引資工作部署、創新招商引資方式、開展招商引資活動，著眼全年招商引資工作的目標和任務，全力保障招商引資工作穩步推進。
一、對接央企強企，突出招大引強
緊抓全國工商聯執委會暨民企助推山東轉調創投資機遇，發揮對接央企辦職能，積極走出去，開展對接招商活動，全力完成商會、執委企業對接任務，加強與山東福建商會、重慶商會等溝通聯系，主動出擊、積極拜訪各大型企業，進一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進重慶隆鑫動力與力馳科技深入合作；推進三益新能源集團與谷神集團合作沼氣提純利用項目簽約落地；洽談中電電氣集團光伏項目等多個央企、強企項目達成初步意向。
二、對接行業協會，突出產業招商
根據今年年初全縣經濟工作會議精神，加強與上級產業辦部門對接聯系，按照德州市產業分工，重新明確全縣產業辦責任單位，加強組織領導和經費保障，依托產業優勢開展招商引資，與山東紡織服裝協會、全國防水材料協會等行業協會取得聯系，積極邀請考察，深入溝通，分別就紡織服裝產業園、河北防水材料生產基地項目達成初步合作意向。依托現有產業龍頭，引進上下游配套企業，拉伸產業鏈條，規劃建設了西格瑪產業園項目。
三、落實招商活動，強化宣傳推介
根據年初印發的《全市招商引資工作重點》要求，積極落實“抓好活動促招商”的相關部署，今年以來，全縣組織完成了招商引資項目集中奠基開工活動3次，開工率達100%；組織參與了德州市資本交易大會、德州市太陽能博覽會以及德州融入北京首都經濟圈等各類招商引資活動，重新編印了招商引資宣傳資料，充分利用活動平臺，積極推介，廣泛宣傳。
四、完善招商機制，加強督導調度
今年以來，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，重點部署、重點安排，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的招商引資工作指揮部，并先后組織召開了十次招商引資專項調度會議，匯總在談項目線索，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現場督導，完善月通報制度，全力推進招商引資工作。
20XX年工作計劃
緊抓XX撤縣化區和融入首都經濟圈的歷史機遇，充分依托優勢資源、優勢產業、園區平臺，強化產業招商、突出專業招商、狠抓園區招商，充分發揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅持抓招商引資不放松，適應新形勢新變化，不斷更新觀念，調整思路，創新方法，著力提高招商引資的科學化水平。
（一）明確工作重點，提高招商引資針對性
堅持整合理念，以大項目為推手，以央企、強企為主攻目標招大引強，積極引進一批產業帶動作用大、關聯度高、輻射能力強的優勢項目，推動我縣產業結構優化升級；依托產業和已引進企業，突出抓好產業招商、以商招商，延伸產業鏈條、完善產業配套；充分利用差異化發展思想，引企業、育品牌，建立優勢特色產業；緊抓土地流轉政策和兩區同建機遇，重點引進高效農業項目；緊抓德州生態科技城建設機遇，依托陵縣歷史文化資源，重點引進開發文化旅游項目。
（二）創新工作方法，拓展招商引資方式
堅持科學規劃，招商選資，確保招商項目的針對性和可操作性。突出抓好產業招商、以商招商的同時，充分發揮政府主導的'大型洽談會、簽約會的招商作用，進一步提高各類專題招商活動實際效果；積極依托省市縣駐外招商團隊、各地商會等載體，加強區域協作，深化政府層面合作招商；營造良好氛圍，鼓勵和引導在XX籍企業家回鄉投資創業；積極開展網上招商，不斷擴大我縣對外知名度和影響力；加大與北京中關村等機構對接聯系，積極探索飛地經濟模式。
（三）加大服務力度，優化投資軟環境
進一步優化投資軟硬環境，努力提高公共配套和服務功能。加快項目東區和馬頰河生態島配套建設，加大基礎設施投入，加快基礎設施的改造和提升。進一步落實政務中心服務職能，充分發揮“項目落地辦”作用，簡化投資項目審批手續，減少審批流程和環節。完善外來企業投訴服務制度和企業對政府職能部門服務滿意度評估制度，促進政府部門的服務和效率。不斷完善招商引資考評辦法，加強信息溝通，加大調研力度，做好已落戶外來企業的服務工作。進一步挖掘招商資源，實施跟蹤招商，促進在談項目早簽約，簽約項目早建設，建設項目早投產。確保招商引資工作的穩定、持續、健康發展，成為推動縣域經濟跨躍發展的強大動力。
商場招商部年終總結 7
為響應縣委、縣政府大力實施“招商活縣”的戰略舉措，加速推進生態宜居的大湖經濟強縣建設，促進我鎮經濟社會發展，經鎮黨委研究，結合本鎮實際，特制定本工作計劃。
一、指導思想
認真貫徹落實常德市“開放強市、產業立市”會議精神，圍繞xx縣20xx年招商引資工作的統籌安排，著力創新招商引資工作方式與工作機制，以引進大項目、做強大企業、培育大產業為目標，切實提高我鎮的經濟社會發展水平，確保全面完成我鎮20xx年招商引資工作任務。
二、目標任務
加大招商引資工作力度，全年達成意向和簽約項目3個以上，力爭億元工業項目或者文化旅游項目1個以上;1000萬元以上的產業項目2個以上，力爭有1個以上的產業項目落地開工。同時結合本鎮實際，挖掘鄉鎮特色，委托有資質的咨詢公司在5月底之前完對1個農業產業化或者農業+旅游項目、農副產品深加工項目進行包裝，并制作PPT;編制1個行業分析論證報告，制作項目策劃書，形成符合我鎮實際的行業分析論證報告。
三、責任主體
招商引資工作由鎮招商辦牽頭，22個村(社區)為招商引資的責任單位，各單位要加強組織領導，在招商信息捕捉、與安鄉籍成功人士接洽、積極進行土地流轉引進產業項目、征地拆遷等方面切實發揮作用，在全鎮營造良好的招商環境。
四、組織領導
成立20xx年度xx鎮招商引資工作領導小組，由鎮黨委負責人羅xx任組長，政協聯絡處主任傅xx為常務副組長、其他班子成員任副組長，黨政辦、績效考核辦等站所負責人及各村、社區支部書記組成。領導小組下設辦公室(以下簡稱“招商辦”)，許景任辦公室主任，負責招商引資日常工作。
五、招商重點
1、“兩主兩輔”產業項目。立足xx縣的'資源特色和xx鎮的產業基礎，依托安鄉現有園區平臺，積極研究對接農副產品加工、家居建材和生物醫藥、機械機電設備配件制造“兩主兩輔”產業，突出做好產業建鏈、延鏈、補鏈、強鏈文章。
2、圍繞自建自營新業態項目招商。依靠xx鎮在外資源，鼓勵各類市場主體自投、自建、自營，推動大眾創業、萬眾創新;大力培育新型農業經營主體投資興建創意農業開發項目、現代農業產業化項目等。
3、多產融合項目。圍繞安鄉體育運動休閑特色小鎮項目，大力引進“體育+農業”項目，全力打造安全健康農業產品，創建生態農業安全保健功能區、特色運動休閑旅游區、觀光體驗功能區;引進“體育+旅游”項目，結合xx騎行賽、xx村生態葡萄園、，大力發展家庭式、體驗式、休閑式城鄉全域旅游。
六、工作措施
(一)創新招商方式。
1、對接商會抓招商。積極與惠州、湛江安鄉商會對接，充分利用xx鎮在外的成功人士資源，邀請他們介紹客商、企業老總來安鄉實地考察洽談。
2、盯住老鄉抓招商。在春節、清明節、端午節、中秋節等傳統節日期間組織開展“引老鄉、回故鄉、建家鄉”主題招商活動，動員和引導老鄉帶資金、帶技術、帶信息回鄉投資創業，形成人才回鄉、信息回鄉、資金回流、項目回歸、企業回遷的局面。
3、包裝項目抓招商。立足安鄉籍xx鎮的資源優勢，深入開展市場調研，策劃、開發、包裝一批符合本地特色、發展定位的優質項目，定期召開招商推介會、項目發布會向境內外客商廣泛宣傳推介。
(二)落實招商要求。
1、保證招商時間。鎮黨委書記每月要保證工作日三分之一(7天)以上的時間用于招商。村、社區支部書記每月要保證3天以上的時間用于招商，尤其要與本村在外成功人士積極聯絡。
2、強化信息管理。對于重點在談項目，要分派專人進行全力跟進，加速談判，推進項目按期簽約落地;對于重要招商信息，要精心包裝，加速開發，安排專人盯緊看牢，全程跟進;對于一般招商信息，要保持聯系，掌握動態，及時從中篩選和挖掘一批重要招商信息;對于各村的成功人士臺賬，要積極對接核實信息，同時捕捉和挖掘新的招商信息。
3、規范外出招商。外出招商須嚴格按照上級相關部門要求，招商小分隊人數控制在3人以內。外出招商必須要有較為成熟的招商項目、有投資意向明顯的企業、有可行性分析報告，由鎮招商辦報縣招商辦初審，分管副縣長、縣委常委審核，報縣委縣政府主要領導同意后方可外出。外出招商的情況及相關依據，招商結束后要及時報縣招商辦備案考核。各村(社區)支部書記外出招商需提前向鎮黨委政府報告，按照程序獲得批準后方可外出。
(三)嚴格招商考核
鎮招商辦負責招商引資工作的績效考核與評先評優工作。各村、社區在積極完善本單位在外成功人士臺賬信息的同時，配合好鄉鎮完成“迎老鄉、回故鄉、建家鄉”的招商活動，積極與本單位在外成功人士對接，同時向鄉鎮報送相關信息。同時，各單位要積極做好招商引資的環境保障工作，挖掘本村特色資源，為招商工作創造條件。
商場招商部年終總結 8
進入天津義烏北方國際商貿城市場管理有限公司已經滿一年，在這一年的時間里，個人在我們公司招商部的工作中取得了一定進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、工作總結
1、了解公司各項規章制度
我于20xx年11月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目情況
作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。如自己對項目都缺乏了解，怎么向客戶介紹項目？又怎么讓客戶才能信服你，到你項目投資發展？招商工作的順利開展更無從談起。個人由于是剛剛接觸招商工作，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學習和了解，并在不久后基本掌握了新湖生活廣場這個項目的自身項目情況。
3、學習招商工作專業技能知識
專業技能知識的掌握度，是成就一個優秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項比較繁瑣的工作，這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。個人在進入公司后，也不斷加強自身專業技能知識的學習。比如學習招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式與方法等等。時至年末，個人在招商工作專業技能知識方面雖仍有很大不足，但通過這一年時間的學習，也還是取得了不小進步。
4、完成招商具體工作大致如下
①參加前期的市調工作；主要是對天津市及靜海周邊縣、區店鋪租金價格的調查、物管費的調查、當地已有品牌的調查、各路段人流量車流量的調查、當地居民消費水平及消費習慣的調查等，通過這些市調工作凸顯我項目的優勢與劣勢，充分做到知己知彼。
②與同事共同完成對天津萬達廣場、濱江商廈、樂賓、麥購等商場現有品牌調查，并制作各個百貨公司每樓層已有品牌分布圖，充分了解天津已引進了哪些品牌及他們的檔次，為本項目后期招商作為一定參考。
③獨立完成對天津本地商家的親自拜訪；主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂店等業態商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面進一步深入市場調查，了解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。
④進一步電話聯系本地意向客戶；邀請他們到本項目銷售中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、服裝客戶，本地意向客戶有近50家，前期到項目中心談過的有100家，其他業態客戶后期繼續跟進。
⑤已交意向金商戶10家，其中包含6家餐飲，3家服裝，1家紅木家具。此外，因各種原因退還意向金商戶3家，包含2家餐飲，1家煙酒品鑒店。
⑥電話聯系北京地區以及外地客戶；通過在網上收集各地商家信息，通過電話與之聯系，為他們介紹本項目的大致的情況，為那些對本項目有興趣的客戶發送項目資料并持續跟進，邀請他們到天津項目現場詳談等。
⑦完成公司布置的各項工作。
二、個人工作反思
在這一年的`工作中，我雖在工作中還是取得了一定進步，但在我自己看來，還依舊存在大量的不足之處，通過自我反省后，主要情況如下：
1、專業技能知識依舊匱乏；通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識還比較匱乏，主要體現在品牌認識不多、了解度不深；CAD軟件的運用能力一般。在以后的工作中，我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，同時也希望能繼續得到公司領導的支持和同事的幫助。
2、招商工作經驗不足；在之前與客戶談判過程中，很明顯的能感覺到自己招商工作經驗還較缺乏，比如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續推進等等。雖然工作經驗來自平時工作的積累，但我相信在以后工作中只要通過自己的努力學習，加強對各方面知識的了解和深化，也能彌補部分經驗不足的情況。
3、加強與公司領導和同事之間的溝通；我覺得有時自己太過于執著，在遇到一些困難和問題時總想依靠自己一個人的努力去完成，而未能和領導和同事進行良好的溝通。通過反思，我逐漸明白了一個道理，自己畢竟在工作經驗和能力方面都還不足，如有問題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成，這樣反而效率不高，質量也不一定高。如能和公司領導、同事進行良好的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。
三、來年工作計劃
本項目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年上半年里，本項目組的工作任務還是比較重，也相當具有有壓力。為了本項目組20xx年工作任務的順利完成，在來年中，我將自己的工作大致計劃如下：
1、繼續推進本地意向較強的幾家大型餐飲娛樂客戶，爭取在上半年里談成1-2家（吉野家、土大力、過橋緣、亞惠美食廣場等）。
2、繼續推進天津及外地的特色餐飲類客戶，對有意向的進行邀請或親自拜訪，爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶。
3、拜訪天津主城區客戶，尋找新的意向客戶，順便學習天津主城區的商業步行街、大型百貨、大賣場的品牌知識和運作模式等。
4、逐步開始聯系精品百貨類客戶，為后期義烏商貿城招商做好鋪墊。
5、加大力度學習專業技能知識，不斷武裝自己，迅速提升自己的工作能力。
6、保質、保量、按時完成公司及各位領導布置的各項工作。
四、致謝
我是一個剛剛進入招商工作的菜鳥，在工作經驗方面都還稍有不足。在此，我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個實現自我的平臺，我還要再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的投入到這份工作中，盡自己努力去協助公司做好這個項目。
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一年來，在管委領導的正確領導和照顧下，在部室人員的熱心幫助下，自己對投資合作部的招商工作有了進一步的了解和認識，思想上也有了新的轉變，工作中也不斷的給自己施加壓力以提高對工作的熱情和動力，在工作上主要做了相關在談項目的資料整理工作和談成項目的手續辦理工作，但感覺還是對招商工作的高要求有很大的差距，覺得對業務工作的.熟練程度還有待加強，敬業精神有待提高，為了在明年更好的找準位置，做好本職工作，現總結一下一年來的工作以查不足，以提高自己的思想覺悟和業務素質。
一、思想工作
1、認真學習領悟實踐科學發展觀，在工作中全面落實科學發展觀，為構建和諧機關和和諧社會努力貢獻自己微薄的力量。在日常工作中，通過不間斷的學習來提高自己的政治素質和業務素質。
2、盡量多的學習招商工作的相關知識，越來越覺得招商工作是一件很有挑戰性的工作，招商前的項目準備工作和招商后的項目服務工作都需要十分用心才能做好，這就需要有充足的專業招商知識和靈變的工作方法為前提的，在工作中盡量多的學習和掌握相關的招商知識，靈活多變的工作方法才能游刃有余的做好招商工作。
二、業務工作
1、做好物流有限公司的經營范圍變更的手續辦理工作，公司由于業務的拓展，需要增加貨物進出口和技術進出口的經營范圍，我主要做了營業執照和稅務登記證的經營范圍的變更工作。
2、積極為有限公司的落戶開工做好前期的手續辦理工作，由于此項目急于開工建設，這需要很短的時間內辦好相關的手續，我主要給跑了營業執照、組織機構代碼、稅務登記證、環評、規劃預審的手續辦理。
3、整理在談有關的5個擬落戶項目資料，項目包括國際酒莊城、德瑞道夫生態產業園、仙居、生活、山水植物古典旅游公園、健康小鎮。重點跟蹤國際葡萄酒莊城項目，根據投資方房地產開發有限公司的投資意向又考察了多家選址，洽談多樣投資項目，積極的做好項目的考察和投資前服務工作。
4、在海洋王國項目中，主要參與項目規劃選址的測繪和機構組織代碼、稅務登記證的辦理工作。
5、重點統計調查轄區有關葡萄酒的在建和儲備項目，按時每月上報轄區的葡萄酒項目調度表，仔細調研并上報轄區適宜建設的酒莊規劃選址的具體情況。
6、做好一些臨時性交代的工作，如的奠基服務工作、參與游艇碼頭的聽證工作、項目的選址截圖工作等。
在這一年中意識到自己對待工作有很大的不足和缺陷，這就要求我在明年的工作中要主動積極，為招商工作盡好服務。以上是我一年來的工作總結，如有不當之處，懇求領導批評指正。
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區招商局組建一年多來，在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞全區招商引資工作的目標和任務，認真貫徹落實“四城”建設的戰略目標，著力抓好以下幾個方面的工作：
一、走出去，做好宣傳推介工作
建局以來，我局堅持以“走出去”為指導方針，認真做好投資環境推介會的組織和舉辦工作，積極參加國內外各類商業展會，主動出擊拜訪各大型企業，進一步加大我局招商引資宣傳力度。
建局以來，先后組織舉辦了21場次投資環境推介會，與會客商達870多人，足跡遍布了上海、杭州、寧波、山東、廣州、深圳、北京、東南亞、日本、韓國、歐洲等國家和地區，著力推介相城優越的地理環境、得天獨厚的區位優勢、豐厚的文化底蘊，積極宣傳相城建區以來經濟社會等方面取得的成就，提高了相城區的知名度，吸引了一大批廠商來我區參觀考察，洽談投資項目。
除組織舉辦投資環境推介會外，我局各部門組織小分隊主動出擊，參加了各地相關的專題博覽會、商品洽談會等展會，拜訪了區內及周邊地區、城市的大中型企業和上市公司，深入了解了物流、餐飲、零售等行業發展動態，與企業客商進行了深層的溝通交流，很好的宣傳推介了我區投資的軟硬環境。
二、引進來，狠抓項目洽談工作
針對招商引資項目，堅持“引進來”的工作方針，20xx年洽談項目信息234個，共有17個項目簽約落戶。
今年下半年以來，重點圍繞區委提出的中心商貿區要構建“五大集聚區”（大型市場集聚區、大型賓館集聚區、大型商務集聚區、大型休閑娛樂集聚區、大型商貿集聚區）的思路，主動出擊，拓展信息渠道，抓住一批在談的知名項目，如沃爾瑪超市、家得寶建材超市、禮來醫藥、月星、美凱龍家具賣場、五星、蘇寧電器連鎖、法國雅高酒店、喜來登酒店、美國米高美金殿集團等以及恒基、廣州合景、深圳萬科、中海、華潤置業等一大批房地產開發企業。對這些項目我局始終保持著密切的聯系，專人跟蹤，緊抓不放，爭取早日簽約落戶。
三、搭平臺，整合全區招商引資資源
我局信息資源部，負責信息的收集、統計、上報工作。建立并逐步完善了招商引資項目月度上報制度，較為全面地反映出全區招商引資工作的實際情況，對進駐相城區的重大項目、優質項目采取重點跟蹤。
招商門戶網站建設基本完成，內容正在逐步完善。目前已形成區招商局、各鄉鎮（街道）、開發區招商中心一整體，與其他招商引資網站縱橫相聯的信息網絡。豐富的項目、政策信息，新穎的互動模式，讓眾多客商認識相城，關注相城，進一步來我區考察投資。
根據《關于全區提升產業結構推進土地集約利用的實施意見》的要求，我局配合各鄉鎮（街道）、開發區積極啟動土地的二次開發和騰籠換鳥戰略。通過對區內企業的全面調查摸底，在嚴格把關的前提下分類進行二次開發，對劣勢企業嚴格實行逐步淘汰。整合閑置土地、廠房及店面，筑巢引鳳，牽線搭橋，加快土地的“二次招商”，提高土地利用率。
四、抓服務，加強落戶企業的跟蹤服務
服務項目、服務企業、服務客商，將服務意識深化到招商引資的每個環節。通過多種形式，了解投資商在咨詢、投資、生產、經營及生活上遇到的各種問題和困難，以及各種意見和建議。能解決的問題，及時解決；暫時不能解決的問題，積極同有關部門進行協商，設法加以解決；好的意見和建議，認真聽取及早落實。利用中秋、圣誕、元旦等節假日進行聯誼活動，加強與投資商的聯系，加深感情，廣結友人，以外引外。
貫徹落實“機關作風三轉變”，打造服務性政府機關的良好形象。一是以區招商局職能定位為立足點，確立指導意識。切實發揮好我局在全區招商引資工作中的牽頭作用，指導各招商中心把握好國家產業政策，以引進高端先進制造業、現代服務業為工作重點，以優化本地區產業結構為招商工作發展的大方向，在全力推動我區全速融入中心城區。二是以轉變工作作風為出發點，提高服務意識。
1、服務基層。加強對基層的信息服務，切實做好溝通銜接工作，加強信息互動，確保信息準確及時、雙向流通、平等共享。
2、服務客商。進一步加強對項目的產前、產中、產后服務，即咨詢、審批、報建、開工、投產的跟蹤服務，爭取項目早開工、早投產、早增資。三是以“親商、安商、富商”為宗旨，強化下訪意識。變基層上門為主動下基層，變客商上門為主動下企業。深入了解困難，積極組織力量，認真解決問題。做好入駐企業的“娘家人”，不僅要做到錦上添花，還要雪中送炭。
五、抓培訓，加強招商隊伍建設 三管齊下，緊抓業務技能、干部素養、黨員先進性不放，以培養后備干部為己任，全面提升招商隊伍素質水平。 根據招商局單位新、人員新的特點，一方面積極組織參加黨校和經貿大學的業務學習培訓，從理論上提高招商干部的修養；另一方面是放手讓年輕同志在具體項目的洽談和招商推介活動中去實踐鍛煉。圍繞“走出去、走下去、走進去”的工作方針錘煉招商隊伍，提高招商引資工作水平。 在青年骨干培訓班等活動中，加強對招商干部自身素質修養的建設，培養出一支具有務實的態度、嚴謹的作風、求實的精神的四城建設主力軍。 通過座談會、學唱廉政歌曲、觀看教育影片等多種形式，強化黨員責任感，深化勤政廉政意識，鼓勵團員積極向黨組織靠攏。
六、工作中存在的問題與不足
一年來的工作中也反映出了一些不足和問題，主要表現在三個方面。一是項目信息來源不廣，簽約落戶的成功率偏低；二是招商人員新手多，招商方式和手段不夠創新主動；三是與各鄉鎮招商中心以及區有關職能部門的溝通聯系還不夠，第一手的資料數據偏少。
20xx年的.工作思路
根據區委、區政府的指示精神，為進一步擴大開放，加快經濟發展步伐，加大招商選資力度，搭建全區招商平臺，整合全區招商資源。今后的招商引資工作要緊緊圍繞“四城”建設的主題，著力推進我區的城市化、工業化進程，為和諧相城的建設做應有的貢獻。
（一）、圍繞“四城”建設總體目標，全面開展一、二、三產業的招商
一產招商要針對建“水城”、“花城”這個要求著力吸引國內外的植物研究所和花卉苗木種養大戶到我區合作、合資或獨資，開發高效農業，把種花木養花木、銷售花木形成完整的產業鏈。將科普教育、生態觀光等功能集為一體，使我區農業發展多元化。
二產主要是工業經濟的招商。在這個招商環節上，我們要嚴格把握國家的產業政策，瞄準跨國集團和國內著名大公司，提升產業層次，提高科技含量，改變過去那種小而全、小而雜的招商項目，努力朝著研發經濟、總部經濟方向發展。明年我們招商引資的工作重點將放在漕湖產業園、潘陽工業園、望亭國際物流園等載體上，發揮好這些載體的集聚效應，將產業鏈做全做長。配合好各鄉鎮（街道）、開發區招商中心的招商引資工作，整合各工業坊以及工業小區的項目及土地資源，協調統籌做好宣傳推介工作。
三產要圍繞建“商城、最佳生態休閑人居城”這個主題根據總體規劃和片區規劃的要求，著力圍繞構建“五個集聚區”展開招商引資工作。一構建大市場，以小商品批發市場、家具市場、珍珠市場為基礎，引進知名大型批發市場、專業市場，形成各種特色商圈。二做大賓館區，在原有南亞、在水一方、春申湖度假酒店的基礎上，吸引國際知名酒店、連鎖旅館入駐我區。三做大商務區，加快商務大樓建設，積極引進金融、中介、會計、律師事務所、會展等高檔商務公司，提升三產業態質量和級次。四做大娛樂區，引進品牌娛樂場所，凸現中心城區文化休閑功能。五做大商貿區，引進知名商場、大型超市、名品名牌名店，集聚人氣，提升商城氛圍。力求實效，把城區真正打造成蘇州市的商貿副中心和人居副中心。
（二）、圍繞區委區政府賦予招商局職能定位，全方位地展開招商引資工作
認真履行招商引資職能，承擔招商引資任務；負責好全區招商引資的組織、協調、指導和服務，負責好全區境內外各類招商活動的組織策劃、投資環境及對外招商項目的推介；加強對各鎮（街道）、開發區招商引資工作的協調和指導，做好各有關部門之間的工作協調，加強對國內外經濟發展動態和有關招商政策的研究和分析，落實招商引資的相關政策，建立全區招商網絡體系；負責對引進項目從注冊到開工投產全過程的動態跟蹤與服務。歐美部、日韓部、東南亞部、國內部等部室根據職能要求要開展有針對性的招商，爭取在短期內有所突破。
（三）、圍繞“大招商、招大商”這個要求開展招商引資活動
一方面要認真組織好對國內大城市、中心城市的招商活動；另一方面要把招商活動拓展到境外，重點開展好日韓、東南亞、歐美以港澳臺地區的招商活動。在活動安排上，招商重點各有側重，時間安排緊湊，力求取得實效。在措施方法上，主攻大項目，可采用小團隊出擊，以外引外，以商引商的有目的性地招商。
一產國際化。在將我區特色農產品推向國際的同時，吸引國內外知名品牌企業加盟合作，引進資金，吸收先進生產技術，提高我區農業科技含量，將傳統農業推向高效化，打響自己的農業品牌。二產前沿化。淘汰占地大、附加值小、能耗大、稅收少、管理成本高、科技含量低的企業，大力引進龍頭企業前沿項目，轉變經濟結構。三產品牌化。由引進小而雜、多而散的娛樂餐飲項目轉變為引進名牌名品名店，由引進傳統消費性服務業轉變為引進現代生產性服務業，真正做到招商引資、招商引稅，提升區域形象。
（四）、圍繞效能建設，全面加強我局作風建設
由于我局是新建局，絕大部分工作人員是新招聘而來的，加強思想教育和作風建設顯得尤為重要。一是加強培訓學習，既要懂得國家的經濟法律法規和政策，又要熟悉業務知識，通過學習提高招商人員的素質，掌握招商引資的本領。加大對我局青年干部自身能力的培養力度，堅持開拓創新，堅持求真務實，不斷提高青年干部的綜合素質，不斷提高“能辦事，會辦事，辦好事”的能力。二是強化服務意識，強化廉潔自律，敬業愛崗，在中外客商面前樹立相城區機關工作人員的良好形象。三是加強業績考核，兼顧效率與公平，調動招商人員的積極性、創造性。在年度考核的基礎上，根據多年的招商工作經驗，建立部門內部業績考核制度，形成新的激勵機制。鼓勵招商人員發揮聰明才智轉變招商方式，主動開展招商工作。
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商場銷售年終總結04-06