電業局企業文化建設總結

　　XX電業局是一個具有百年歷史的老企業。該局黨委深知企業文化對企業發展的重要性，多年來以“講究經營之道、培樹企業精神、塑造企業形象、提高職工素質”為切入點，全面系統地實施CI戰略，運用企業文化力，不斷創新發展，推動企業兩個文明建設。

　　開發文化資源---無形資產比有形資產更重要

　　該局領導有較強的文化意識，幾屆班子都把企業文化建設置于企業發展規劃中，使無形資產效益最大化。從1987年起，就有意識地開發文化資源，進行系統的企業文化建設工作。成立了企業文化建設辦公室，定期制定建設規劃，深入基層單位，職工中調查，在職工中征集，以“總結吉林電業百年發展史，看吉林電業成長體現一種什么精神；品評當代企業英雄人物，看他們身上代表了一種什么精神；展望企業未來發展，看企業發展還需要一種什么精神”為內容，經過半年多的總結，提煉了“供電爭排頭，服務爭一流，效益爭最佳，改革爭上游”的吉林電業“四爭”精神，提出了“當主人振興吉林電業，做公仆服務江城人民”的道德規范總則，并在全局職工代表大會上予以確認，在全局職工中深入開展“四爭”精神內涵的宣傳教育活動，開展爭做有“四爭”精神的吉林電業職工活動。進入90年代初，該局把企業文化建設活動融于生產實踐，與生產經營相結合，發揮企業文化在管理中的約束功能，從文化建設入手，抓管理先抓思想，抓思想貼緊管理，開展安全思想研討，進行安全文化教育活動，推動企業發展。從1996年起，該局進一步豐富和完善企業文化內涵，從具體事物抓起，拍攝企業文化建設專題片，宣傳畫冊，統一全局稿紙、信封、筆記本、名片、企業紙袋、水杯等用品，并賦予其鮮明的吉林電業文化標識。從市場經濟的高度，提出了“盡先行官之責，行報國之志，為企業發展，國家富強和人類美好的未來而工作”的經營理念，“嚴細實快”的工作作風，“人民電業為人民”的企業宗旨，“電業增益我受益，我為企業增效益”、“電業光榮我光榮，我為電業爭光榮”、“供好電、服好務、讓群眾滿意、讓社會認可”企業價值觀，并總結提出了8個群體、19個崗位形象標準，在職工中產生了局旗、局歌、局徽等標識，編輯出版了反映企業文化建設的《文化篇》、《探索篇》、《風采篇》、《繁星篇》四本書籍，發至班組，普及認知。該局黨委書記林則學說，好“人品”出好產品，無形資產比有形資產更重要。我們建設企業文化，就是要充分運用好企業文化這筆無形資產，運用企業文化力量，推動企業兩個文明建設。

　　建設企業文化—以人為本，培塑高素質的企業文化人

　　1996年12月，該局黨委提出了“抓凝聚，提素質，樹形象，創一流，走向21世紀”發展戰略，并開展了“凝聚力工程”、“提素質工程”，“樹形象工程”和“創一流工程”活動。在全局職工中開展以“講道德、守紀律、樹形象、創效益，爭做合格跨世紀吉電人”大討論活動。他們深知，要實現企業的發展，在市場競爭中立于不敗之地，關鍵在人。1998年2月，局黨委站在如何把一個充滿生機與活力的吉林電業和一支高素質的職工隊伍帶入21世紀的高度，提出了實施培育合格跨世紀吉電人為主題的育人活動。決定利用企業文化價值導向，使職工教育寓于合乎情理的價值導向和行為規范之中。經過近一年的調研，制定了吉林電業局職工要成為合格跨世紀吉電人的十征標準，即政治、道德、崗位、安全、外語、微機、法律、職稱、學歷、健康合格證，并把全局職工分為組織決策、實施操作，輔助生產三個系統，規定了每項證書的標準，每個崗位所應具備的證書條件，計劃在3年內，以每年25%左右的比例達標，把獲得十證情況做為XX年上崗的必備條件，職工形象地把這個證書比喻為通往21世紀的“綠卡”。學習氛圍濃厚了，從過去“要我學”，變成了“我要學”。一些基層單位紛紛與院校舉辦大中專班，舉辦外語、微機短訓班，兩年來近千人通過了認證，在全局職代會上命名。

　　高素質的人才群需要高雅的文化氛圍哺育。該局從加強文化設施建設入手，舍得投入花力氣。87年創辦了局江城電業報，96年正式建立了吉林電視臺，吉電廣播站，累計投入達200多萬元，實現正規辦臺、辦報，并上網。通過拍攝專題片、編播、新聞，編輯出版報刊，早間晨播等，使供電企業點多、線長、面廣的難題，通過三個載體實現了全方位覆蓋，收到了傳播知識、政策、統一思想的文化聚合作用。建立了解職工網上思想熱線，交流思想，開展健康向上的文體活動，陶冶情操。每年組織開展大型文體比賽，演講賽、青年藝術節、家庭報告會、職工書畫展，成立職工文化興趣小組，舉行重大節日升旗儀式，開展文明職工、文明樓院、文明家庭等創優活動，陶冶情操，修身養性。該局的企業文化建設活動經驗多次在市、省及國家電力系統介紹，局長潘龍河企業文化方面造詣頗深，被選為省社科院研究員，并榮獲第十屆全國半月談創新獎殊榮。黨委書記林則學獲全國電力系統思想政治工作先進個人和全市思想政治工作十大標兵榮譽。

　　運作文化資產---品牌是市場，形象創效益

　　長期計劃經濟體制下，以皇家女兒不愁嫁而自居的供電企業如何走向市場，面對競爭，吉林電業局從轉變職工思想觀念入手，使職工觀念進入市場，使職工行為服務市場，使企業形象面對市場。

　　觀念先導。近二年來，開展“企業走市場，職工怎么辦”、“局情怎么看，市場怎么走”、“今年工作怎么看，十五屆四中全會精神怎么落，明年工作怎么干”、“學習許繼經驗，推進企業改革”、“發揚進取精神，關心企業發展”、“以客為尊，用戶至上”，“迎接新的挑戰，實現跨越式發展”等大討論活動，編發20多萬字宣講材料，拍攝了“居安思危，迎接挑戰”專題片，編寫《職工思想導讀》凝聚職工思想。在98年“農供合一”進程中，該局做到合機構先合思想，就是把供電企業多年來形成的企業文化普及到農電企業中，用企業文化來統一思想、完成機構合并，實現思想平穩，“農供”職工融合局面。變電工區開展職工文化沙龍活動，每季大家平等交流，傾吐思想，溝通情況，增強了凝聚力。

　　樹立形象。如今走進吉林電業局到處可以感受到文化氛圍。標語口號、文化理念等隨處可見。1997年向社會率先推出供電服務質量承諾制度，推行“迎接21世紀，向不良行為告別”活動。連續兩年實施企業形象建設年活動，實施“電能產品新質量，規范服務新標準，供電企業新形象，員工隊伍新素質”四新工程。開展“一個干部一把尺子，一名職工一個窗口”教育活動，在供電所中開展供電所“創優”達標工程活動，樹立團隊精神，通過隊伍建設把全新的精神風貌的吉林電業職工隊伍展現在社會。

　　文化營銷。業務宣傳伴著濃厚的文化色彩，精心運作，使企業效益和社會公益相互促進，有機結合。在吉長高速公路上，建起280多平米巨幅廣告，“吉林電業愿為千家萬戶托起不落的太陽”成為吉林電業局的代名詞；在市唯一立交橋上建起“發展經濟，電力先行”公益廣告；利用市信息電視頻道，把吉林電業局的企業文化，營銷業務，用電須知等四次重播，持續一年；在市廣播電視臺每日早間新聞開設電業送您一句話欄目，把電業人的問候送至千家萬戶；利用地方新聞媒介開辟專欄、專版，并進行展示；印發了10萬份的《用電指南》小冊子，發行遍及吉林地區，組織有獎征答現場直播，花錢買意見活動；多次召開地方新聞發布會，吸引新聞媒體，建立15個街路廣告箱，樹立企業形象；連續兩年印制企業名信片，傳播企業文化，讓社會認識企業，了解企業，增強企業的親和力。有電力“110”之稱的電力客戶服務中心已譽滿江城，成為電力用戶電力部門溝通的橋梁和窗口。

　　打好品牌。供電企業在當前一些地方企業不是很紅火的狀況下，顯現出了其行業的后發優勢，特別是多年來形成的良好信譽，使企業實力再次凸現。該局在發展多經企業中，充分利用這一特點，走“電力”名牌之路，靠名牌效應聯動，拓寬市場，形成了吉林地區最大的電力工程公司、豐滿松花湖檔次較高的電力培訓中心，賓客爆滿的電力賓館，生意興隆的電力商貿城，適銷對路的電力礦泉水，活源不斷的電力干洗中心、產銷兩旺的電力線纜廠等，均采取得了良好的效益，供電設備總廠與地方名企聯營，抓住城農網改造這一商機，使產品占領市場，并實現份額不斷擴大。

　　培樹典型。沒有英雄人物的企業文化就沒有力度，多年來該局典型培樹力度不斷加大，每個時期都有與時代合拍的代表人物。六十年代全國英模吳允修曾多次受到黨和 接見。進入八十年代后，又相繼培養了全省優質服務標兵宋寶貴，張玉元等一大批典型，近年來，又推出了全國勞動模范賀廣庭等為代表的一批新時代勞模。而且圍繞這些英雄代表人物，不斷開展宣傳活動，每年編寫匯集先進人物的《光榮冊》，為先進人物著書立傳，拍電視片，作先進事跡報告等，發揮輻射帶動作用，也擴大了企業的社會影響，全局6千多名職工中，市級以上勞模達42人。在吉林市開展的評選萬名文明市民中，有356名進入文明市民行列，52人被評為文明市民標兵，比例居全市各行業這首。企業形象不斷提升，曾先后榮獲吉林市形象建設先進單位、全國用戶滿意企業、中國跨世紀企業形象AAA級榮譽。

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