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餐飲用心服務(wù)演講稿(精選13篇)
好的演講稿可以引導(dǎo)聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容,F(xiàn)如今,演講稿與我們的生活息息相關(guān),大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編為大家收集的餐飲用心服務(wù)演講稿(精選13篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家晚上好。今天我很榮幸站在這里發(fā)言。我非常高興地和你們?cè)谝黄。同時(shí),這也是我進(jìn)入靜海以來(lái)第一次參加公司的年會(huì)。在此,我謹(jǐn)代表桃園店全體員工,向在座的各位致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和良好的祝愿。
桃園店籌備以來(lái),得到了總部相關(guān)部門(mén)的大力支持和幫助,以及兄弟店的關(guān)心和協(xié)助。我們的員工堅(jiān)持工作,在困難的辦公環(huán)境中努力工作。從準(zhǔn)備、招聘、運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備,凝聚了所有人的努力。在此,我謹(jǐn)代表桃園店全體員工,向大家表示感謝。也希望來(lái)年能更好的合作,把一份優(yōu)秀的“答卷”交給集團(tuán)總部。
在新的一年里,我們應(yīng)該有新的斗志。心思決定狀態(tài),腦袋決定口袋,思維決定出路,出路決定行動(dòng),行動(dòng)決定財(cái)富。我們要發(fā)揚(yáng)“善于奉獻(xiàn)、忠于誠(chéng)信、勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任、永不放棄”的職業(yè)精神,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“腳踏實(shí)地、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、艱苦奮斗”的優(yōu)良傳統(tǒng),再創(chuàng)佳績(jī)、再創(chuàng)輝煌,把我們的事業(yè)做大做強(qiáng)。
在新的一年里,我們應(yīng)該有新的目標(biāo)。我們要努力打造高端餐飲商務(wù)休閑新模式,在生產(chǎn)水平、營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)管理上不斷實(shí)現(xiàn)新突破,勇于與同行競(jìng)爭(zhēng),敢于與同行競(jìng)爭(zhēng),努力成為陜西餐飲業(yè)發(fā)展的排頭兵,把靜海規(guī)模推向新水平。
在新的一年里,我們應(yīng)該采取新的措施。我們必須在努力鞏固傳統(tǒng)客戶(hù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)渠道,加快新渠道的探索,開(kāi)發(fā)新的'優(yōu)質(zhì)客戶(hù);要努力打造服務(wù)金牌,大力推行金牌服務(wù),構(gòu)建金牌服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,把服務(wù)打造成桃園餐飲的名片;同時(shí),要加強(qiáng)“以人為本工程”的建設(shè),充分發(fā)揮員工的價(jià)值,挖掘員工的智慧和潛力,打造一支善于創(chuàng)新、意志堅(jiān)定、吃苦耐勞、忠于餐飲的精英運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),為桃園餐飲的發(fā)展注入源源不斷的智力支持和人才保障。
慶幸,回憶過(guò)去,現(xiàn)在做生意。新的一年開(kāi)啟了新的希望。在向總和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將帶領(lǐng)桃園全體員工努力拼搏,抓住機(jī)遇,順勢(shì)而為,努力工作,開(kāi)創(chuàng)新局面,譜寫(xiě)靜海美好未來(lái)的新篇章。
最后,祝靜海集團(tuán)一年比一年好,祝你新年快樂(lè),萬(wàn)事如意。
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇2
親愛(ài)的同事們:
大家好!
今天,這個(gè)明媚的早晨,我們的前廳后廚再次聚在一起做家務(wù)。首先非常感謝崔老師給我這樣的機(jī)會(huì)加入我們這個(gè)大家庭,做自己想做的事,做自己之前工作中沒(méi)有做好的事。今天,還有一個(gè)階段與你分享你在最近的工作中取得的進(jìn)展。非常感謝。
說(shuō)到開(kāi)會(huì),很多人心里都在想:又開(kāi)會(huì)了……真煩!從事酒店管理一年了,和其他人一樣,從當(dāng)兵開(kāi)始就一直坐著聽(tīng),上來(lái)就說(shuō)開(kāi)小會(huì)議好像很煩。但這是由我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的!肮芾頉](méi)有大事,酒店也沒(méi)有小事!比魏慰腿送对V,主管、經(jīng)理、老板都去“滅火”。當(dāng)這些事情發(fā)生的時(shí)候,開(kāi)會(huì)是必然的。加上通常的班前會(huì)議、班后會(huì)議、部門(mén)內(nèi)部會(huì)議、員工會(huì)議.很多。小會(huì)議不好開(kāi),大家太熟悉了,跑題也沒(méi)事。到了管理層,不知道開(kāi)會(huì)程序和順序是什么,不準(zhǔn)說(shuō)話(huà),不準(zhǔn)爭(zhēng)論,不準(zhǔn)聊天。很難開(kāi)一個(gè)大型會(huì)議。坐在后面有點(diǎn)嚴(yán)肅,不好意思東張西望。我有點(diǎn)跑題,心不在焉。去年我坐在這里開(kāi)員工大會(huì)的時(shí)候,總有那么幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出。他們似乎很忙。重要會(huì)議手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音很正常。會(huì)議要到天黑才開(kāi)始。你可以等一會(huì)兒再回到機(jī)器上;手機(jī)突然在哪個(gè)角落響了,各種鈴聲此起彼伏。部門(mén)負(fù)責(zé)人沒(méi)有在進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前教導(dǎo)工作人員在會(huì)上遵守紀(jì)律嗎?還有更糟的,當(dāng)場(chǎng)睡著了。去年的會(huì)議從頭到尾只持續(xù)了2個(gè)小時(shí)。如果你能在這么嚴(yán)肅的開(kāi)會(huì)地點(diǎn)暢所欲言,打瞌睡,睡覺(jué),你可以想象你在工作中會(huì)發(fā)生什么。
我個(gè)人對(duì)會(huì)議的看法是:會(huì)議與其說(shuō)是少,不如說(shuō)是有沒(méi)有必要;會(huì)議不是那么長(zhǎng)或者那么短,而是是否解決了問(wèn)題;會(huì)議不是那么誰(shuí)來(lái)發(fā)言,而是會(huì)后執(zhí)行是否到位。所以在這次會(huì)議結(jié)束的時(shí)候,希望大家回去的.時(shí)候好好反省一下自己,然后在工作上有一個(gè)根本性的提升,體現(xiàn)我們酒店專(zhuān)業(yè)人士的執(zhí)行力。今天的會(huì)議不會(huì)白費(fèi)。
目前,根據(jù)市場(chǎng)酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)可以具體概括為“十大變化”。即網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精致化、綠化化。所謂“十變”,就是我們國(guó)內(nèi)同行經(jīng)過(guò)近幾年的不斷調(diào)查研究探索,對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和總結(jié)。
酒店行業(yè)不僅需要理論,更需要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)。單靠理論很難取得成功。現(xiàn)在高星級(jí)大學(xué)生被招做員工,說(shuō)明心情復(fù)雜。為什么?“動(dòng)作沒(méi)跑快!崩碚撋,高星級(jí)的客人
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇3
親愛(ài)的同事們:
我叫馮霜,來(lái)自大廳的一名普通員工,我演講的題目是《餐飲服務(wù)》。
我店從7月份的開(kāi)業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落,我們有過(guò)艱辛,我們有過(guò)快樂(lè),我們有過(guò)失落。但我們不會(huì)忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚(yú)釣的影響,我們不能決定今天酒樓能來(lái)多少客人,但我們能做到讓來(lái)的客人滿(mǎn)意,并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的',而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,也有自己的個(gè)性和情緒變化,而無(wú)論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力,顧客高興我高興,顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事,自己的事情無(wú)大事。
我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸
實(shí)、平凡和忙碌中,充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢!謝謝大家!
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好,我叫xx,是大廳的一名普通員工。我演講的題目是《餐飲服務(wù)》。
從7月開(kāi)店到8月發(fā)展到9月沒(méi)落,我們有過(guò)艱辛,有過(guò)幸福,也有過(guò)失落。但是,我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,就沒(méi)有小家庭的幸福,沒(méi)有企業(yè)的榮耀,就沒(méi)有事業(yè)的成就。這家餐館與我們關(guān)系密切,我們聚集在這里。我們不僅要把它當(dāng)作謀生的手段,還要用感恩的心去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),服從指揮,盡職盡責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)利益放在首位。受釣魚(yú)的影響,我們無(wú)法決定今天有多少客人可以來(lái)餐廳,但我們可以讓客人滿(mǎn)意,成為我們的回頭客。
做好我們的工作不容易。每天都會(huì)接觸到不熟悉的面孔,各種身份的客戶(hù),不同性格的人。其中有懂你的,有不懂你的,有素質(zhì)好的,也有素質(zhì)差的差不多的。他們的要求我們能滿(mǎn)足,有些我們不能滿(mǎn)足。這些都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們是人,有自己的性格和情感變化。無(wú)論如何,我們都有強(qiáng)大的調(diào)整心態(tài)的能力?蛻(hù)開(kāi)心我就開(kāi)心,客戶(hù)滿(mǎn)意我就滿(mǎn)意,客戶(hù)的'麻煩我解決。我覺(jué)得客戶(hù)的事情不是小事,自己的事情也不是大事。
我們沒(méi)有花言巧語(yǔ),只有平淡的言行;沒(méi)有光榮的事跡,只有平凡的工作;沒(méi)有英雄形象,只有忙碌的身影。但正是這種簡(jiǎn)單、平凡、忙碌的生活,充分展示了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。希望通過(guò)我們的努力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把這個(gè)地方變成客戶(hù)的家,客戶(hù)避風(fēng)的港灣,客戶(hù)生活的加油站,讓我們的生意蒸蒸日上,讓我們的明天更加輝煌!
我的演講結(jié)束了!謝謝大家!
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫xx。今天,我懷著一種無(wú)比激動(dòng)而又復(fù)雜的心情,本著提高自己、鍛煉自己、檢驗(yàn)自己的意愿,走上臺(tái)來(lái)。在此,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這樣一次機(jī)會(huì),同時(shí),對(duì)多年來(lái)一直給予我關(guān)心、支持、幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我出生于19XX年1月,19XX年10月參加工作,專(zhuān)科學(xué)歷,法律專(zhuān)業(yè)。參加工作以來(lái),我一直工作在執(zhí)法一線,對(duì)一線的執(zhí)法工作有著較為豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),獲得了多項(xiàng)榮譽(yù),成績(jī)只能代表過(guò),在今后的工作中我將再接再厲,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份力量。
根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)上崗的要求,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是城區(qū)餐飲稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),有各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委的支持,有同事們的共同努力,我有信心、有能力做好這項(xiàng)工作,我的優(yōu)勢(shì)和有利條件有以下幾點(diǎn):
一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作有較強(qiáng)的執(zhí)行力。我深知好思想加不行動(dòng)等于零、好政策加不執(zhí)行等零、好計(jì)劃加不落實(shí)等于零。多年來(lái),我能夠較圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是具有較高的政策理論水平。俗話(huà)說(shuō)“打鐵先要自身硬”,在工作中我從未放松過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《食品安全法》等法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐的形式,使自己的政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高。
三是有豐富的稽查工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我一直工作在執(zhí)法一線,積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式,從細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,幾年來(lái)通過(guò)對(duì)藥械的外觀鑒別查處假劣藥械多個(gè)品種(批次);對(duì)餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管重點(diǎn)查處非法添加非食用物質(zhì)、非法使用食品添加劑、使用超過(guò)保持期的食品,有力的打擊了生產(chǎn)、銷(xiāo)售假藥械行為和非法添加非食用物質(zhì)等餐飲違法行為。
四是廉潔執(zhí)法、以德服人。法律是用來(lái)維護(hù)廣大人民群眾利益的,作為一名執(zhí)法人員必須要潔身自好,能守得住清貧、耐得住寂寞、經(jīng)得起誘惑、頂?shù)米⊥犸L(fēng),堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事,給相對(duì)人耐心、細(xì)致的講解法律、法規(guī),讓其知法、懂法、服法、守法。
五是有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力及年齡優(yōu)勢(shì)。通過(guò)多年的食品藥品稽查工作的鍛煉,能夠較好的.組織、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,再加上我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強(qiáng),自參加工作以來(lái)一直秉承工作至尚的原則,無(wú)任何影響工作的不良嗜好,全身心地投入到工作中。
如果我能競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)崗位,我將不負(fù)眾望,以為爭(zhēng)位,以位促為,做一名稱(chēng)職的餐飲稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。我的任職目標(biāo)是:“業(yè)務(wù)精站、團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范執(zhí)法,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,積極開(kāi)展食品藥品稽查工作,嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違法行為”。我將從以下三個(gè)方面確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是承上啟下,做好稽查工作。作為稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),必須服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)各稽查中隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展工作,在工作中起到領(lǐng)頭羊的作用。
二是擺正位置,當(dāng)好角色。餐飲稽查工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜而政策性強(qiáng)的工作。在工作中,做到做事不缺位,到位不越位,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,維護(hù)好稽查隊(duì)伍的團(tuán)結(jié),為做好稽查工作盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。新形勢(shì)下,對(duì)餐飲稽查工作提出了新的要求,在工作中,我將通過(guò)學(xué)習(xí)餐飲新知識(shí)、新技能,更新思想觀念,嚴(yán)格遵紀(jì)守法,力爭(zhēng)在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持耐力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在隊(duì)伍中凝聚合力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,我深知食品監(jiān)管任務(wù)的繁重,稽查工作,責(zé)任更大,要求更高,但我堅(jiān)信,只要用心學(xué)習(xí)、用心工作、以誠(chéng)相待,時(shí)刻牢記集體觀念、政策觀念、群眾觀念、敬業(yè)觀念,就一定能做好稽查工作。如果我能競(jìng)崗成功,這是大家對(duì)我的厚愛(ài)和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。
謝謝大家!
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
您們好!今天是漢中服務(wù)區(qū)餐廳正式開(kāi)業(yè)的日子,在這個(gè)喜慶地日子里,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位朋友對(duì)服務(wù)區(qū)餐廳部的支持和關(guān)愛(ài),對(duì)你的到來(lái)我表示熱烈的歡迎和由衷地感謝!
金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香,在這個(gè)收獲的季節(jié),漢中服務(wù)區(qū)餐飲部也即將迎來(lái)10月16日正式開(kāi)業(yè)的慶典,這標(biāo)志著餐廳將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起。(停頓) 在這里,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的餐廳員工,分公司領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)區(qū)管理人員以及關(guān)心支持餐廳發(fā)展的各位朋友和同仁表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種.種困難,終于迎來(lái)了我們餐廳的即將開(kāi)業(yè)。在此,我代表服務(wù)區(qū)管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!
記得八月的下旬,餐廳部所有員工白天黑夜地奮戰(zhàn)在一線,不怕苦、不怕累,同心同德、互相鼓勵(lì),忍著高溫酷暑,搶趕時(shí)間,力爭(zhēng)餐飲部在十月一日試營(yíng)業(yè)圓滿(mǎn)成功。從八月二十日開(kāi)始至九月底,公司統(tǒng)一招收的.服務(wù)員順利通過(guò)了崗位培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。后期的廚具以及餐廳配套設(shè)施在九月下旬也陸續(xù)到位,全體員工抱著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極打掃衛(wèi)生、熟練掌握鋪臺(tái)擺臺(tái)與托盤(pán)的技能,在本服務(wù)區(qū)經(jīng)理、管理人員及全體員工的共同努力下,十月一日餐飲部試營(yíng)業(yè)終于成功完成。
自餐飲部開(kāi)業(yè)以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,加強(qiáng)員工內(nèi)部管理。同時(shí),餐飲部嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生、防疫、環(huán)保、節(jié)約、消防、安全的法律法規(guī),服從與配合駐地相關(guān)行政管理部門(mén)的管理及監(jiān)督檢查,認(rèn)真執(zhí)行“實(shí)施細(xì)則”情況組織檢查、抽查與評(píng)價(jià)的管理職責(zé),積極響應(yīng)公司號(hào)召,做好服務(wù)員文明、微笑服務(wù),熱情接待、文明用語(yǔ)、著裝統(tǒng)一、干凈整潔。餐品數(shù)量多樣化、品種特色化、葷素搭配,環(huán)境衛(wèi)生干凈、質(zhì)量達(dá)標(biāo),杜絕發(fā)生顧客對(duì)餐飲服務(wù)的投訴。值得一提的是餐飲部在接待十月十六日“成都軍 區(qū)”及十月二十二日“蘭州軍 區(qū)”就餐時(shí),所準(zhǔn)備菜品豐富、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)周到,得到了他們上下一致的好評(píng)和充分地肯定。
本服務(wù)區(qū)餐飲部決心在公司英明領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立“以人為本、科學(xué)發(fā)展、綠色環(huán)!钡睦砟,不斷創(chuàng)新改進(jìn),爭(zhēng)取達(dá)到“社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益”雙豐收的目標(biāo)。
我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、和理解。同時(shí)也希望全體職員提高素質(zhì),熟練業(yè)務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡力把漢中服務(wù)區(qū)餐飲部打造成西漢線有品味、有檔次、有影響的星級(jí)服務(wù)區(qū)餐廳。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友身體健康,事業(yè)興旺!祝服務(wù)區(qū)餐廳可業(yè)大吉,生意興隆!
謝謝大家!
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)生存遵循最基本的商業(yè)原則不是靠借口生存的,真正的商業(yè)原則是靠結(jié)果生存的!用結(jié)果交換,拿結(jié)果說(shuō)話(huà),企業(yè)方可生存發(fā)展!同樣的,對(duì)于我們個(gè)人而言,用結(jié)果來(lái)說(shuō)話(huà),才能取得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,如果一個(gè)企業(yè)的員工都能堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向,明確自己的目標(biāo),那么這個(gè)企業(yè)絕對(duì)會(huì)利于不敗之地,同樣員工也會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,作為我們餐廳部每天都會(huì)擦賓客用完餐的臟桌子這道程序,但當(dāng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者質(zhì)檢員來(lái)檢查的時(shí)候,還是檢查到桌子上有油跡,我們總是會(huì)滿(mǎn)不在乎得說(shuō)“ 我已經(jīng)擦過(guò)了!”對(duì),我們確實(shí)擦過(guò)了,但是結(jié)果呢?結(jié)果是,力氣和時(shí)間都用了,但效果跟沒(méi)擦是一樣的,還是有油跡。大家想一下這樣做還有什么意義嗎,領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注的是你做好了這件事,而不是你做了這件事,他們要的是一個(gè)按標(biāo)準(zhǔn)要求“擦干凈”的結(jié)果。所以說(shuō)只有為企業(yè)提供更多結(jié)果的人,才是企業(yè)需要的人才。我們不管走到哪個(gè)企業(yè),提供結(jié)果,才能交換酬勞,才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。
對(duì)于我們的企業(yè),是同樣的道理。作為我們酒店服務(wù)行業(yè),顧客永遠(yuǎn)是上帝,客人不會(huì)聽(tīng)信你的借口,他們要的.永遠(yuǎn)是你的結(jié)果!而我們要做到的就是為顧客提供滿(mǎn)意的結(jié)果。曾經(jīng)有一次,布草公司沒(méi)有把香巾送來(lái),我們也沒(méi)有做任何措施,致使開(kāi)餐的時(shí)候沒(méi)有給客人上香巾,客人問(wèn)到怎么沒(méi)有香巾,我們給客人解釋?zhuān)瑢?duì)不起顧客是
因?yàn)椴疾莨就猓圆疾輿](méi)送來(lái),雖然賓客沒(méi)說(shuō)什么,但他臉上露出了一絲不悅。宴會(huì)沒(méi)有香巾,我們的服務(wù)檔次一下子就降下來(lái)了?腿瞬粫(huì)去聽(tīng)那些理由,在他的眼里就是我們的服務(wù)不到位,不完善, 達(dá)不到到他的檔次要求,而不是跟我們一起埋怨其他。也許只是小小的細(xì)節(jié),但是就有可能會(huì)失去這位客戶(hù),甚至是一傳十,十傳百的的告訴其他客人,讓我們失去整片的客戶(hù)。
我認(rèn)為靠結(jié)果生存,不是簡(jiǎn)單的一句空話(huà),它不僅是我們做人的生存法則,也是一個(gè)企業(yè)立于不敗之地的根本途徑。只有工作踏踏實(shí)實(shí),不斷地為公司提供結(jié)果,為客人提供結(jié)果,用結(jié)果說(shuō)話(huà),用結(jié)果交換。
讓我們?cè)诳拷Y(jié)果生存的意識(shí)下,改變一下之前的不足之處,提高自己,提高企業(yè),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙豐收!
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事們:
大家好!
這一次很榮幸在我們下半年的員工大會(huì)上發(fā)表講話(huà),我進(jìn)入餐廳已經(jīng)八年了,在餐廳經(jīng)理這個(gè)位置上也已經(jīng)五年了。其實(shí)我很清楚每一位剛剛來(lái)到餐飲行業(yè)的同事們的想法,以前我和大家一樣,帶著理想和熱情到來(lái),緊接著我們收獲了失望和灰心。這個(gè)時(shí)候其實(shí)就是最考驗(yàn)人的時(shí)候了,你能不能熬過(guò)去,能不能跨過(guò)去就決定著你今后道路是否通暢了。
今天在場(chǎng)有幾名員工是新進(jìn)來(lái)的,大家也都是剛剛大學(xué)畢業(yè),然后出來(lái)就業(yè)工作。你們可能會(huì)有一些迷茫,可能也會(huì)有一些不確定,但是我想告訴你們的是,如果你們真的喜歡餐飲這個(gè)行業(yè),我們公司是值得你們?nèi)^斗的。這里有很多的機(jī)會(huì)讓你們?nèi)?shí)現(xiàn)各自的理想和價(jià)值。當(dāng)初我也是誤打誤撞走進(jìn)了這個(gè)行業(yè),后來(lái)接觸之后,堅(jiān)持了下去之后,其實(shí)我真的`愛(ài)上了這個(gè)行業(yè),也愛(ài)上了這一份工作。
在餐飲行業(yè)之中,是提升自己幸福感最好的一個(gè)行業(yè),我開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候首先是向我們的廚師大師們學(xué)習(xí),因?yàn)閺氖虏惋嫞阆鹊萌ザ惋,有了一些?shí)際操作和體驗(yàn)之后,你才能更好的和他人去溝通和分享,所以今天也想給我們公司的一些新人們一個(gè)建議,那就是選擇了一條路就堅(jiān)持著走一走,實(shí)在走不通了,是個(gè)死胡同了再選擇掉頭。否則你就是浪費(fèi)了時(shí)間,也浪費(fèi)了自己的青春。
我相信在場(chǎng)的老員工們都會(huì)有這樣的一個(gè)感受,那就是服務(wù)業(yè)真的難做,但是做下去了之后發(fā)現(xiàn)其實(shí)只是服務(wù)工作難做,但是服務(wù)行業(yè)還是呈現(xiàn)除了一個(gè)好的發(fā)展的。不管是什么行業(yè),服務(wù)行業(yè)都是排在前排的。任何一份工作,首先要做的也就是服務(wù),而我們作為服務(wù)行業(yè)的最前端,自然也是應(yīng)該去承受這樣的一份重壓,去改善往后的發(fā)展的。
這次會(huì)議其實(shí)也是為大家打打氣,希望在接下來(lái)這最后的幾個(gè)月里,我們可以同手共進(jìn),一起去這條道路上寫(xiě)上自己的名字,留下自己的痕跡。未來(lái)的時(shí)光是不能夠去預(yù)測(cè)和估量的,現(xiàn)在我們唯一能做的就是做足準(zhǔn)備,往更好的今后去發(fā)展,往很好的未來(lái)去前行,讓我們同手共進(jìn),珍惜美好時(shí)光,實(shí)現(xiàn)自己的美好愿望吧!家人們,往后時(shí)光一起努力吧!
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
能夠得到認(rèn)可來(lái)?yè)?dān)任我們餐廳的經(jīng)理,我也是特別的感謝大家,在今后的工作里頭我也是會(huì)努力去做好我自己的工作,去帶領(lǐng)大家一起去把餐廳經(jīng)營(yíng)好。
在之前的工作里頭,我想大家也是和我一起相處,也是了解我做事的一個(gè)風(fēng)格,同時(shí)我也是從基層做起的,所以對(duì)于餐廳如何的去經(jīng)營(yíng)也是清楚,自己也是會(huì)用好自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)帶領(lǐng)大家努力做好工作,可能管理上的確我是沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),但是也是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信我會(huì)盡力做好的`,也是會(huì)和同事們多去交流,了解大家的一個(gè)想法,明白大家對(duì)于工作之中是有什么意見(jiàn)的,同時(shí)也是遇到什么困難要去解決的,作為經(jīng)理,我清楚只有了解了大家的工作而且大家都是有了一個(gè)共同的目標(biāo),那么去做好工作也是會(huì)容易很多的,當(dāng)然我也是知道自己是初次擔(dān)任經(jīng)理的職位,不過(guò)我想對(duì)于餐廳的熟悉,我也是個(gè)老員工了,也是會(huì)盡力的來(lái)帶領(lǐng)大家做到的。工作上,自己也是有一些經(jīng)驗(yàn)可以去分享,去和大家一起努力做到位,作為經(jīng)理我也是知道自己的責(zé)任很大,同時(shí)也是會(huì)積極的來(lái)做好的。
除了做好自己的事情,我也是會(huì)做好溝通,讓大家領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),清楚我們今后的一個(gè)發(fā)展方向,去做好傳達(dá)并且也是落實(shí)到位,餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是非常的大,在崗的時(shí)候一方面我們也是需要去留住老客戶(hù),同時(shí)也是要積極的去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),去作出創(chuàng)新,有新的菜品,那么才能更好的吸引到新的客戶(hù),去拓展我們餐廳的客流量,在這方面我也是會(huì)下一番功夫的,我們都是知道,在餐飲里面如果不去作出改變,沒(méi)有自己的特色,那么也是難以持久的,現(xiàn)在的客戶(hù)也是更加的挑剔,而且也是有很多的方面是喜歡嘗試新的東西,我們也是要去在這方面做好的。我相信在我的工作努力下,大家一起配合,一起去做好工作,我們餐廳會(huì)越來(lái)越受到歡迎的,在我們這餐飲的行業(yè)里面也是要作出更多的一個(gè)業(yè)績(jī)來(lái)。
得到認(rèn)可,同事們的信任,我知道要做好經(jīng)理也是大家的肯定,我會(huì)努力來(lái)做的,同時(shí)也是會(huì)盡心的,我也是相信我們大家一起也是可以把餐廳做的更好,得到更多同行的一個(gè)認(rèn)可,而我們也是同樣會(huì)有更多收獲,請(qǐng)大家相信,我會(huì)做好經(jīng)理的工作帶領(lǐng)大家去取得一個(gè)好成績(jī)。謝謝!
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
我是xx部門(mén)的xx,我沒(méi)有想過(guò)有一天,我也能夠被邀請(qǐng)進(jìn)行發(fā)言,今天我真的非常榮幸自己能夠站在這里。
作為餐飲的一名員工,我已經(jīng)來(lái)這里工作xx天了,是一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,在我來(lái)到我們酒店進(jìn)行工作的時(shí)候,我的親戚朋友們大多是反對(duì)的,因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)是我們大學(xué)的王牌專(zhuān)業(yè),就業(yè)前景非常好,而且以我的成績(jī)找一家大公司是完全沒(méi)有問(wèn)題的,但是,我堅(jiān)持我自己的選擇。并不是我自己好高騖遠(yuǎn),而是,一直以來(lái),我都熱愛(ài)著餐飲這份職業(yè),我有很多種想法,我學(xué)我這個(gè)專(zhuān)業(yè)的原因,也正是分析了我們餐飲業(yè)的前景。在我看來(lái),每一個(gè)行業(yè)都是存在一定的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的,世上沒(méi)有完美的東西,都會(huì)有破綻,而且,本身我就是一個(gè)對(duì)美食有著非常高追求的.人,并且,我自己在大學(xué)期間就研究了非常多的菜品,在我的社交媒體上,擁有很多的粉絲。對(duì)于我來(lái)說(shuō),美食真的是我的一切,也是我的夢(mèng)想。我非常熱衷于研發(fā)新的美食,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這就是我該做的事情。
一份工作,如果不是我自己喜歡的,那對(duì)我來(lái)說(shuō)將毫無(wú)意義,因?yàn)橹挥袕氖伦约焊信d趣的工作,自己才會(huì)得到提升和改變。還記得我們老板得知我要來(lái)我們酒店工作的時(shí)候,非常驚訝,非常歡迎,我很受寵若驚。我們酒店是世界享譽(yù)的名牌大酒店,非常有名,來(lái)這里工作的人都是餐飲業(yè)的佼佼者。作為一名美食博主,在我見(jiàn)到各類(lèi)大廚師的時(shí)候簡(jiǎn)直就是小巫見(jiàn)大巫,我要學(xué)習(xí)的東西真的挺多,來(lái)到這里,我才發(fā)現(xiàn),自己做的美食對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不過(guò)是九牛一毛。
這段時(shí)間里,我一直在分析著餐飲業(yè)的市場(chǎng),和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)傾向,每隔一段時(shí)間,美食便需要進(jìn)行改進(jìn),因?yàn)橄M(fèi)者的口味會(huì)變。但是同樣一份美食,能夠讓消費(fèi)者百試不厭,這類(lèi)美食邊被列為經(jīng)典美食,我發(fā)現(xiàn),需要讓人耗費(fèi)很多時(shí)間和金錢(qián)的美食,往往更能留住消費(fèi)者的胃,所以,我也為酒店提出了非常多的美食訂購(gòu)方案,已經(jīng)提出,我們酒店的高級(jí)精品美食都收到了消費(fèi)者的一致贊賞,并且銷(xiāo)量特別樂(lè)觀,而且消費(fèi)者對(duì)于這些美食的熱情很難消退,作為一名餐飲業(yè)的工作者,看到這一幕,我非常欣慰。
“三百六十行,行行出狀元”,我認(rèn)為美食也是一門(mén)學(xué)問(wèn),不僅需要獨(dú)到的技術(shù),對(duì)于消費(fèi)者的口味還要有過(guò)人的嗅覺(jué),這樣才能夠在餐飲業(yè)越做越好。
謝謝大家,我的演講完畢!
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
“愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”這八個(gè)字對(duì)我們來(lái)說(shuō),必須是再熟悉、再簡(jiǎn)單但是了。可怎樣做好這八個(gè)字,怎樣把這八個(gè)字切實(shí)地體此刻我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?
七年前,當(dāng)我走向餐廳服務(wù)員這個(gè)崗位時(shí),認(rèn)為服務(wù)員干的是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),端端盤(pán)子洗洗碗,擦擦桌子掃掃地,根本沒(méi)有技術(shù)可言。有了這種心態(tài),有時(shí)就應(yīng)付工作,時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)差錯(cuò)。記得有一次,我在為就餐人員上菜時(shí),由于業(yè)務(wù)不熟悉,沒(méi)有選取好上菜的最佳時(shí)機(jī)和路線,不留意把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人十分生氣,我也十分尷尬。透過(guò)這件事,讓我徹底改變了對(duì)服務(wù)員的看法,認(rèn)識(shí)到:細(xì)節(jié)是平凡的、是具體的、是零散的。細(xì)節(jié)很小,很容易被人們所忽視,但它的作用卻不可估量。有些細(xì)節(jié)會(huì)深深地印在我們的腦海中,使人終生難忘;有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向,甚至使人的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);細(xì)節(jié)代表著形象;細(xì)節(jié)決定著成敗。
隨著工作崗位的變動(dòng)我從餐飲服務(wù)員的崗位來(lái)到了職工活動(dòng)中心工作,那里是生產(chǎn)一線員工活動(dòng)、健身、讀書(shū)、休閑、娛樂(lè)的場(chǎng)所,為了把“保障生產(chǎn),服務(wù)一線”的工作宗旨落實(shí)到具體行動(dòng)中,在職工活動(dòng)中心,每一名服務(wù)員都踐行著“我的工作我做主”的誓言,就拿我身邊的同事來(lái)說(shuō),她們不僅僅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她們個(gè)性善于觀察。平時(shí),她們總是把一些瑣碎的事情記錄在本子上,當(dāng)她們心愛(ài)的筆記本,攤開(kāi)在我的面前時(shí),我發(fā)現(xiàn)我的眼前不再是一個(gè)筆記本,那密密麻麻的.文字轉(zhuǎn)成了一名普通女工的滴滴心血,晃動(dòng)在我眼前的是她們?cè)趰徫簧喜煌5卮┧蟮纳碛。這就是我們職工活動(dòng)中心員工愛(ài)崗敬業(yè)的最真實(shí)寫(xiě)照。
古人說(shuō)得好:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江河不擇細(xì)流,故能成其深!币虼,我們務(wù)必始終持續(xù)積極向上的良好心態(tài),牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的思想意識(shí),徹底改變被動(dòng)工作、不求創(chuàng)新的不良習(xí)慣,真真正正的撲下身子,踏實(shí)工作,把大事做實(shí),把小事做細(xì),在細(xì)節(jié)上下功夫,從小處著手,往大處發(fā)展。細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細(xì)是制勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生!盃(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星,爭(zhēng)創(chuàng)形象窗口”是花土溝社區(qū)職工活動(dòng)中心服務(wù)班每一名員工共同的奮斗目標(biāo),奉行“為一線職工帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值”是我們的服務(wù)理念。
這些年來(lái),雖然我的工作崗位發(fā)生了變動(dòng),但我腳踏實(shí)地,在工作中體驗(yàn)人生的價(jià)值的理念卻始終沒(méi)有改變!肮ぷ魇切沱惖,工作是快樂(lè)的,工作是幸福的”,從第一聲“歡迎光臨”到“歡迎下次光臨”,從打開(kāi)水閥到給顧客沏上第一杯溫馨的清茶,從簡(jiǎn)單的拭去灰塵到緊張的晚會(huì)排練,普通平凡的崗位絕不失崇高和偉大的內(nèi)涵。重復(fù)而繁瑣的工作中,我也會(huì)遇到挫折和失敗,經(jīng)歷迷惘和失落,一位長(zhǎng)者語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我:“是你自己把自己定位在純粹服務(wù)員的崗位上,而且你并沒(méi)有做的和其他人有什么不一樣阿……”一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人,是阿,是我停滯了前行的腳步,是我,汲取了企業(yè)輸送給我的養(yǎng)料,卻沒(méi)有成為企業(yè)這棵大樹(shù)上最豐碩的果實(shí)!有句話(huà)是這樣說(shuō)的:“人最大的敵人就是自己,戰(zhàn)勝自己便擁有整個(gè)藍(lán)天!弊鳛槠髽I(yè)的主人,如果做事無(wú)所用心,左顧右盼、顧影自憐,那么企業(yè)如何才能快速發(fā)展,又如何給我更多的惠顧!
我的人生我做主,我的工作我做主,把握自己,珍惜崗位,努力工作才有可能好戲連臺(tái)。讓我們以澎湃的激情,編織完美的未來(lái);讓我們以真摯的情感和企業(yè)共同見(jiàn)證彼此的成長(zhǎng)!來(lái)吧,讓我們一齊攜起手來(lái),從細(xì)節(jié)著手,振奮精神,愛(ài)崗敬業(yè),努力打造社區(qū)更加燦爛輝煌的明天!
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!我叫xx,是來(lái)自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我站在這里參加酒店此次餐飲經(jīng)理的競(jìng)聘,我感到很榮幸。
自xx時(shí)間來(lái)到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時(shí)間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。三年里,我虛心向同事和上級(jí)學(xué)會(huì),不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);三年里,我學(xué)會(huì)了微笑和熱情,學(xué)會(huì)了寬容與理解,學(xué)會(huì)了愛(ài)崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)一無(wú)所知的大學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個(gè)人自身的努力和學(xué)會(huì)外,當(dāng)然也離不開(kāi)酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,對(duì)我工作的'支持與信任,離不開(kāi)同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領(lǐng)班是個(gè)全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不辜負(fù)你們的期望,努力工作:
一、加強(qiáng)學(xué)會(huì),提高能力。加強(qiáng)技能知識(shí)的學(xué)會(huì),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級(jí)服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。
三、寬容理解,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。
今天,我是本著鍛煉、學(xué)會(huì)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青
那些有準(zhǔn)備的人。 謝謝大家!
餐飲用心服務(wù)演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今天對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極不平常的日子,也是我人生中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),因?yàn)榻裉煳冶还纠峡傉饺蚊鼮槲覀儾惋嫻镜目偨?jīng)理,我的職位是由全體員工集體選舉出來(lái),由董事長(zhǎng)正式任命,非常感謝大家!
感謝各位董事會(huì)成員、各位公司伙伴對(duì)我的信任以及集團(tuán)公司對(duì)我的培養(yǎng),給了我擔(dān)任餐飲公司總經(jīng)理這個(gè)機(jī)會(huì)。在知道自己成為餐飲公司總經(jīng)理之時(shí),我感到這不僅是上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)和各位伙伴對(duì)我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對(duì)組織、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及面對(duì)集團(tuán)公司的'各位伙伴,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)餐飲公司的管理團(tuán)隊(duì),發(fā)揚(yáng)我們“追求無(wú)止境”的精神,建立“嚴(yán)格高效,善于思考,團(tuán)結(jié)互助,溝通理解,積極主動(dòng),樂(lè)觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向集團(tuán)懂事會(huì)成員以及在座各位伙伴鄭重承諾:
我深信,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的競(jìng)爭(zhēng)就是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)就是品牌的競(jìng)爭(zhēng),品牌的競(jìng)爭(zhēng)就利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)。“尊重”是我們以人為本的體現(xiàn)。在此由衷的感謝集團(tuán)各部門(mén)、分公司長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)全上品的幫助和厚愛(ài)。我相信,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們公司的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。
擔(dān)任總經(jīng)理期間,我將秉承我們以往的精神,在新的崗位上,積極努力工作,認(rèn)真履行總經(jīng)理的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按公司要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),做好產(chǎn)品研發(fā),豐富產(chǎn)品講話(huà)致辭把我們“自然、健康、快樂(lè)”的全上品更大的服務(wù)于大眾。
我將要把我們餐飲公司的業(yè)績(jī)提高上去,在以往業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上提供十個(gè)百分點(diǎn),我們完全有能力做到著一些,只是由于我們的一些小細(xì)節(jié)的不夠?qū)е铝爽F(xiàn)在的業(yè)績(jī)沒(méi)有得到充分的提升。我之前就已經(jīng)看到這些缺點(diǎn)了,我相信只要我重點(diǎn)將缺點(diǎn)找出來(lái),加以改正,我們的業(yè)績(jī)就會(huì)上去。
如果我不能做到這一切,或是我們公司的業(yè)績(jī)下去了,那首要責(zé)任就是我的,我責(zé)無(wú)旁貸,我也不會(huì)掩飾我的錯(cuò)誤,我將會(huì)辭職,退位讓賢,我說(shuō)到做到!
在此我祝公司欣欣向榮,各位同仁身體健康,并通過(guò)你們傳達(dá),祝你們家人健康、快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
謝謝大家!
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