競聘演講稿

時間：2024-09-25 07:22:20 競聘演講稿我要投稿

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【推薦】競聘演講稿范文錦集十篇

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在不斷進步的時代，接觸并使用演講稿的人越來越多，那么你有了解過演講稿嗎？下面是小編精心整理的競聘演講稿10篇，歡迎大家分享。

【推薦】競聘演講稿范文錦集十篇

競聘演講稿篇1

尊敬的各位評委：

　　今天我有幸參加xxxx有限公司xxxxxx副主任崗位的競聘，首先要感謝公司給我提供這次難得的機會，我想利用這個機會，談談我參加競聘的目的和優勢以及對xxxx有限公司xxxxxx副主任工作崗位的認識和思考，想通過這次崗位競聘，提升自己，在更高的一個平臺上展示自己的才華，同公司一同成長，實現人生的價值。

　　1、參加競聘的目的

　　xxxx有限公司經過了50多年的風雨歷程，已發展成為具有國家水利水電工程施工總承包特級資質，總資產達xxxx億元，企業凈資產增加到xxx億元，營業收入利潤率為2.65%，全年實現利潤總額xxx億元的特大型公司。作為xxxx的一員，我有責任和義務為xxxx有限公司的發展壯大多盡一份心、多出一份力、多承擔一份責任。

　　2、簡歷與自我特點

　　我是19XX年分配到xxxx，中專學歷、后通過自學拿到本科文憑。雖然這個崗位要求政工師以上，我是搞技術的，但通過我在公司各工地的不同崗位的經歷，我認為我有能力干好這個崗位的工作，這個職位很適合我發揮我的能力及才華。

　　從剛剛畢業參加工作時一位領導在大峽水電站給我講三國，不知不覺間我已在xxxx工作了十六年了，十六年的成長，在我的人生里沉淀了很多東西，我感謝我在xxxx遇到的每個人，感謝每個工地給我不同的成長體驗。我的喜怒哀樂，伴隨著一個工地到另一個工地，列車的車輪不斷地奔向不同的地方，每個工地都記載了我不同人生階段的體驗，這種記載對人生更增加了一份厚重，一份懷念。積累了我人生的財富，使我不斷得到成長，這種成長讓我有信心。16年的沉淀后，我認為我有實力也有能力干好我所應聘的崗位。

　　我通過在不同的工作單位，不同的工作崗位上的鍛煉，提高了我的工作能力和職業水平；增強了責任意識、敬業精神和團隊意識，取得了豐富的人生經歷和工作經驗；學到了許多管理理念、思路和方法；儲備了更多的工作能力和潛力，為今后的工作打下更加堅實的基礎。我認為自己的主要優勢有以下幾個方面：

　　第一，原則性強、工作認真、作風過硬，始終遵紀守法，嚴格執行國家和單位的規章制度，恪守技術人員的職業操守。

　　第二，知識廣泛、經驗豐富，寫作能力強，目前我已有自己的個人博客。我先后在不同的單位、不同的崗位工作過，要做好工作，只有不斷的學習和努力，在工作中積累了豐富的經驗。

　　第三，組織能力較強，團隊意識好，都能團結好員工，組織好本部門員工，協調好部門與部門之間的各種關系，圓滿地完成了各項工作任務。

　　第四，溝通能力強，在和不同行業、素質、文化、職業的交流中，無論是農民或工人，領導或上級、監理或業主以及政府機構，我總能交到朋友，我做人的'原則，尊重別人就是尊重自己，不卑不亢，以誠相待。

　　第五，熱愛運動，目前我仍然堅持晨跑及晨泳，身體健康是做好工作的最基本保障。第六，愛好廣泛，我喜歡音樂，愛唱歌、運動，讀書，演講，英語等，通過自己的學習能感到自己每天都在成長，每天都在進步。

　　以上是我的認識和初淺思考，請各位評委批評指正。同時也懇請在座的各位評委投我贊成票，但不管結果如何，我都會熱愛xxxx，扎根xxxx，融入到xxxx這個大團隊中來，做xx人，謀xx事；努力學習、勤奮工作，以最優異的成績來回報領導的信任和同事們的支持、關心和幫助，為xxxx的發展，不斷壯大做出最大貢獻。

　　我參與競爭，追尋新的夢想，我希望你們能信任我，投我一票，我要改變我的人生，實現我的人生價值，和xxxx一同成長，創造更加幸福的人生。

競聘演講稿篇2

各位領導、各位評委：

　　大家好！我叫xxx，今天競聘的職位是副調研員。首先，感謝領導給我們提供這樣一個公平競爭的平臺，使我們能夠有機會向更廣闊的領域進軍，尋找到為區發改委貢獻力量的最佳支點。

　　我今年**歲，漢族、中共黨員、大學文化；19xx年至19xx年，在中國農業銀行西青分行工作，任記賬員；19xx年至19xx年，在xxxx工作，歷任科員、副主任科員、主任科員、秘書科負責人兼政府團支部書記；（期間19xx年至19xx年曾在中央廣播電視大學中文專業學習）19xx年至今，在區xx工作，歷任*****；（期間19xx年至19xx年在中央黨校經濟管理專業學習；20xx年4月至*月參加了區委組織部舉辦的中青年后備干部培訓班的學習）。

　　多年來，我立足本崗，把個人的人生價值、事業理想和生命追求，都傾注于事業，兢兢業業，求真務實。面對組織的信任和崗位的考驗，我堅定不移，任勞任怨，忠誠奉獻，無怨無悔，為事業的發展做出了屬于自己的貢獻。

　　第一，圍繞區委區政府中心工作，扎實開展好科室各項業務工作，為全區經濟社會發展助力。

　　去年，在政府辦、專家組和各職能部門的共同努力下，歷時一年半，十易其稿，圓滿地完成了各項工作，并得到了領導的肯定。

　　一是精心組織推動，圓滿完成區“十二五”規劃編制工作。十二五規劃的編制對我區經濟社會發展具有十分重要的意義。

　　二是加強投資政策研究，努力為區內項目爭取資金支持。幾年來，我們認真分析國家和天津市產業政策的變化和投資傾斜的重點，為中北鎮植物觀光園、當城蔬菜批發市場、大寺污水處理廠等項目爭取了約4000萬元的中央預算內資金支持，為石家大院、天津凌奧創意產業園等項目爭取服務業引導資金300余萬元，為我區街鎮衛生院改造爭取了225萬元，這些都促進了地區產業結構優化升級和社會事業的發展。

　　三是抓好固定資產投資管理，為區域經濟持續發展提供動力。固定資產投資是市政府對區縣考核的重要指標之一，是我區發展后勁所在。為此我們加大投入力度，對全區固定資產投資情況進行調研，科學分解指標，抓好投資的落實，從而保證了連續多年我區都能超額完成全年投資考核目標任務，投資完成額始終位居全市區縣前列。

　　四是抓大項目，求大發展，建立健全了全區重大項目督導和服務機制。制定了《西青區重大項目前期工作流程手冊》，規范了項目運作程序，保證重大項目成熟一批推動一批，形成了梯次項目流，確保了全區投資后勁。目前，全區項目庫中總投資3000萬元以上的重大項目共148個，總投資額1053億元。并從中篩選了40個投資規模大、科技含量高、發展前景好、帶動能力強的項目分別列入全區第一批和第二批重大項目進行重點推進，這些大項目的實施將為全區經濟發展提供強大動力。

　　五是認真做好項目核準備案工作，創造西青良好投資環境。在項目審批過程中，一方面杜絕高耗能、高污染的項目；另一方面支持符合國家產業政策和我區產業規劃的項目。工作中堅決做到服務態度熱情，努力為服務對象提供優質、高效服務。近幾年我們多次收到企業贈送的錦旗，受到服務對象的普遍好評。

　　六是深入調查研究，為區委區政府決策提供參考。堅持每季度完成一篇全區經濟運行情況分析報告。20xx年、20xx年還分別完成了《關于西青區固定資產投資工作的探討》、《對我區服務業的調查與思考》等調研報告，并在區委政研室《區情調研》上刊登，06年的調研文章還獲得市xx優秀調研成果獎，并刊登在全國性期刊《天津經濟》上。

　　第二，率先垂范抓政治，使各項工作都得到了上級領導的肯定。

　　作為科長，多年來，我始終堅持嚴格要求自己，率先垂范，用人格力量帶隊伍、樹形象。承上啟下講協作，對上積極發揮參謀助手作用，對下加強溝通，充分調動科室人員的工作積極性。在我們的共同努力下20xx年綜合計劃科被區直機關黨委評為“黨員先鋒號”、我委黨支部被評為“區直機關十佳紅旗黨組織”。我本人在20xx年被市政府評為“環保先進個人”、20xx年被區直機關黨委評為“優秀黨務工作者”、本人參與撰寫的《加強后備干部的培養與選拔》獲得區委組織部優秀調研二等獎。

　　第三，勇于接受新挑戰，努力做好機關黨建工作。

　　在我任職xx黨支部副書記期間在委黨組和支部的領導下，按照建設學習型、創新型、服務型機關的總要求，抓學習教育，抓黨員承諾，抓特色黨日活動，抓支部自身建設，進一步增強支部凝聚力和戰斗力，努力為兩委工作上水平提供堅實的思想和組織保障。

　　今年以來，我們著力在創新黨建載體上下功夫，精心組織了以“走進綠色軍營，鍛煉鋼鐵意志”為主題的黨日活動，組織了“參觀區內經濟發展亮點工程、激發創新實干激情”活動，七一前夕組織了“慶七一”詩歌朗誦會。豐富多彩的黨建活動，增強了黨員干部的責任感和使命感。

　　各位領導，各位評委，今天站在這里述職，我想可以用這樣一句話來總結并表達我的心聲：幸不辱使命，愿再建新功！是的'，成績屬于過去，奮斗屬于未來，在前進的道路上沒有終點！我愿意在***這個職位上，以更加開闊的視野，更加全面的角度，來審視和做好區發改委的科學發展工作，為區發改委做出更大的貢獻！俗話說“人生有限，而奉獻無止”。如果各位領導和評委對我的述職比較滿意，能夠支持我贏得這次競聘，在未來的工作中，我將一如既往地忠誠敬業，一絲不茍，腳踏實地地實踐我的諾言，“本色做人，出色做事”，用自己的赤誠譜寫一曲新時期發改委人的奉獻之歌。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

競聘演講稿篇3

各位領導、同事們：

　　大家好！

　　非常感謝各位領導給我這次參加競聘的機會。

　　能夠踏入競聘的舞臺，我心存成功與夢想，胸懷激情與希望。因為對于所有競聘者來說，我們競聘的不是一個職位，而是一份激情，一份責任。這都緣于我們對農行事業欣欣向榮的向往、更緣于對振興農行的殷切期盼。

　　一、本人基本情況及競聘優勢

　　我叫，現年歲，中共黨員，大學文化，經濟師，年畢業于財經學院金融專業，先后在周口市分行辦公室、人事科工作，年7月任支行副行長，年8月主持全行工作，現任縣支行黨委書記、行長。

　　走上今天的演講臺，我對自己充滿了信心，我個人認為有以下四點優勢：

　　第一、年齡的優勢。正值精力旺盛，思維敏捷，積極樂觀、敢抓敢管的黃金年齡。不但能夠承受改革帶來的精神重壓，更能應對激烈的金融競爭面臨的復雜局面，有干事創業的雄心壯志、更有嚴守紀律的職業操守，愿意為農行事業無私奉獻、無怨無悔。

　　第二、具備農行人所必須的道德修養。辦公室的工作經歷鍛煉了我的綜合能力，人事科的工作性質造就了我嚴謹的工作作風。尤其是到支行任職以來，從一個清貧的軍人子弟到一個官雖不大卻自感責任重大的基層行長，我更加珍惜農行對我的培養，更加珍惜自己的'奮斗歷程，工作中大膽開拓，生活上防腐拒受，對個人要求嚴格，處事嚴謹，清正廉潔。

　　第三、有深厚的理論基礎和一定的實踐經驗。通過四年的專業學習，以及參加工作以來從不懈怠的刻苦自學。我掌握了全面系統的金融理論知識，先后在各類報刊雜志發表論文二十多篇，特別是通過近幾年的工作實踐，我的管理水平和業務能力得到明顯提高，有帶領全行員工沖破經營困境，實現良性發展的能力。

　　第四、我對農行事業有著難以割舍的摯愛和忠誠。和在座的大家一樣，綠色的行微，團結的同事，友善的員工，這一切已構成我人生的主要內涵，這份赤誠就是對農行事業的摯愛和忠誠。

　　二、主要工作情況

　　一年來，我牢固樹立并堅持“審慎、規范、穩健”的治行綱略，以嚴格管理和有效發展為重點，轉換思想觀念，狠抓內部管理，整肅行風行紀，促進了全行業務健康發展。

　　（一）理性反思、提高認識。在省分行實施“轉換思想觀念，嚴格規范管理，加快有效發展”的經營理念指引下，我立場鮮明，思路明確，通過嚴格的管理理念的教育和灌輸，全行員工對嚴格管理有了基本認識。對工作的落實和政策的執行，做到了不走樣、不變形、不打折。業務操作實現了規范、細致、認真。面對改革和發展的考驗，全行員工同舟共濟，團結一心，形成一種良好的團隊氛圍、團隊精神，堅定了辦好農行的決心和信心，營造了一個干事創業良好氛圍。

　　（二）以從嚴治行為主線，全面加強規范管理。我以強化基礎管理、嚴格制度落實為突破口，以問題查擺和消滅各類隱患為重點，通過精細操作，強力推進各項制度落實。在作風紀律、提高素質方面加大培訓力度，使全行員工養成按章辦事，扎實工作，雷厲風行的習慣。在對基層單位的管理方面，通過當月業績排隊，拉開費用和工資檔次。在對清收隊員的管理方面，實行雙線考核。對重要崗位人員逐一排查政治素質和業務素質，該輪崗的堅決輪崗，該撤換的一律撤換。

　　（三）緊緊圍繞重點目標，實現各項業務全面發展。全行上下立足實際，團結一心，發揚攻艱克難的拼搏精神和真抓實干的工作作風，推動各項工作全面發展。止月底，各項存款余額達億元，較年初增加億元，實際利潤萬元，較上年同期減虧增盈萬元。使農行徹底擺脫連續年虧損的沉痛局面，業務經營駛入良性發展的快車道。

　　三、競聘后的工作思路

　　在今后的工作中，我將圍繞以下四點開展工作，切實履行職責，努力使我所在的單位規范穩健、風正氣順，員工滿意、領導放心。

　　（一）、以理念灌輸促觀念轉變，努力打造“學習型”單位。我將做省行理念堅定的傳播者、踐行者，通過各種形式徹底轉換員工思想觀念，使學習成為每個人的自覺行動，變過去一個大腦加九十九雙手的工作模式為一百個大腦加一百雙手的工作模式。

　　（二）、以嚴格管理促制度落實，努力打造“規范型”單位。我將本著最大的愛護是嚴管，最好的福利是規范的理念，不折不扣的把“八大內控體系”落實到位，從嚴管貸，從嚴執紀，扼制和杜絕各類違規違紀案件的發生，實現全行依法合規經營。

　　（三）、以機制構建促經營活力，努力打造“激情型”單位。結合行情在費用分配、工資考核、用人導向等方面進行市場化運作，引導全行確立求真務實的良好風氣；養成堅決按章辦事、雷厲風行、說辦就辦、辦就辦好的工作作風。營造在其位、謀其政、盡其責的濃郁氛圍。

　　（四）、以真抓實干促業務發展，努力打造“效益型”單位。首先，牢固樹立清收盤活工作是全行“生命工程”不動搖。堅定清收盤活的意志和信心，加快推進手段創新和激勵機制建設。其次，緊扣存款是實現有效發展的重要支撐點，以農民務工匯兌為主線，以優質服務為手段，保持和推動存款的高水平增長。第三、著力改善用卡環境，不斷提高銀行卡的總量和市場份額。大力拓展保險代理業務，通過崗位目標考核和有效的激勵措施，推動中間業務收入迅猛增加。

　　尊敬的趙行長、各位領導，參與這次競聘，接受考驗，展示自我，是我的初衷；成敗得失，不系于心，是我的心聲。競聘是挑戰，也是機遇，只要曾經參與，我便無怨無悔。是農行培養了我，追者猶覺心意暖，撫今更思報春暉，我渴望能有一方更廣闊的天地，能讓我為農行的繁榮與發展作出更大的貢獻。真誠的希望您用識才的慧眼，愛才的感情，投上您神圣的一票。請相信，您的選擇不會錯！

　　我的演講結束了，謝謝大家！

競聘演講稿篇4

　　1、楔子。用幾句誠懇的話同聽眾建立個人間的關系，獲得聽眾的好感和信任;

　　2、銜接。直接地反映出一種形勢，或是將要論及的問題，常用某一件小事，一個比喻，個人經歷，軼事傳聞，出人意外的提問，將主要演講內容銜接起來;

　　3、激發。可以提出一些激發聽眾思維的問題，把聽眾的注意力集中到演講中來;

　　4、觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和領導的演講都是這樣的。

　　演講稿的開頭有多種方法，通常用的主要有：

　　1.開門見山，提示主題。這種開頭是一開講，就進入正題，直接提示演講的中心。例如宋慶齡《在接受加拿大維多利亞大學榮譽法學博士學位儀式上的講話》的開頭：“我為接受加拿大維多利亞大學榮譽法學博士學位感到榮幸。”運用這種方法，必須先明晰地把握演講的中心，把要向聽眾提示的論點擺出來，使聽眾一聽就知道講的中心是什么，注意力馬上集中起來。

　　2.介紹情況，說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾的距離，使聽眾急于了解下文。例如恩格斯在1881年12月5日發表的.《在燕妮·馬克思墓前的講話》的開頭：“我們現在安葬的這位品德崇高的女性，在1814年生于薩爾茨維德爾。她的父親馮·威斯特華倫男爵在特利爾城時和馬克思一家很親近;兩家人的孩子在一塊長大。當馬克思進大學的時候，他和自己未來的妻子已經知道他們的生命將永遠地連接在一起了。”這個開頭對發生的事情、人物對象作出必要的介紹和說明，為進一步向聽眾提示論題作了鋪墊。

　　3.提出問題，引起關注。這種方法是根據聽眾的特點和演講的內容，提出一些激發聽眾思考的問題，以引起聽眾的注意。例如弗雷德里克·道格拉斯1854年7月4日在美國紐約州羅徹斯特市舉行的國慶大會上發表的《譴責奴隸制的演說》，一開講就能引發聽眾的積極思考，把人們帶到一個憤怒而深沉的情境中去：“公民們，請恕我問一問，今天為什么邀我在這兒發言?我，或者我所代表的奴隸們，同你們的國慶節有什么相干?《獨立宣言》中闡明的政治自由和生來平等的原則難道也普降到我們的頭上?因而要我來向國家的祭壇奉獻上我們卑微的貢品，承認我們得到并為你們的獨立帶給我們的恩典而表達虔誠的謝意么?” 除了以上三種方法，還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關式、抒情式等。

　　演講稿又叫演說詞，它是在大會上或其他公開場合發表個人的觀點、見解和主張的文稿。演講稿的好壞直接決定了演講的成功與失敗。

　　演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應用文體，經常使用各種修辭手法和藝術手法，具有較強的感染力。

　　演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿，因為演講稿至少有兩個方面的作用：其一，通過對思路的精心梳理，對材料的精心組織，使演講內容更加深刻和富有條理。其二，可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理，增強演講者的自信心。

　　演講稿特點主要區別演講和表演、作文有很大的區別。

　　首先，演講是演講者就人們普遍關注的某種有意義的事物或問題，通過口頭語言面對一定場合的聽眾，直接發表意見的一種社會活動。

　　其次，作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講，演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流，演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應和與交流。所以，為演講準備的稿子就具有以下三個特點：

　　主要特點第一、針對性。演講是一種社會活動，是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾，打動聽眾，“征服”群眾，必須要有現實的針對性。所謂針對性，首先是作者提出的問題是聽眾所關心的問題，評論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能為聽眾所接受并心悅誠服，這樣，才能起到應有的社會效果；其次是要懂得聽眾有不同的對象和不同的層次，而“公眾場合”也有不同的類型，如黨團集會、專業性會議、服務性俱樂部、學校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合，寫作時要根據不同場合和不同對象，為聽眾設計不同的演講內容。

　　第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步，它可使聽眾產生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統戴高樂在二戰期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》，號召法國人民行動起來。它的特點是鼓動性強，多以號召、呼吁式的語言結尾。

　　第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調節情緒，使人快樂為主要功能的演講，多以幽默、笑話或調侃為材料，一般常出現在喜慶的場合。這種演講的事例很多，人們大都能聽到。它的特點是材料幽默，語言詼諧。

競聘演講稿篇5

　　大家好，我叫XX，現在是管理科學與工程專業研一學生，導師是XX教授。很榮幸有這樣一個機會可以站在這里競聘團委副書記這個崗位。

　　我的演講內容分為四個部分：個人經歷、競聘原因、崗位認識和未來規劃。首先介紹一下個人經歷：我是xx年第一屆住進新校區的本科生，見證了科大校園一點一滴的變化。大學伊始，我就進入學生會工作，組織了科大第一屆美食節。本科期間通過英語六級和計算機三級。并發表論文《石家莊市醫藥企業營銷人員流失成因分析》。xx年畢業后在機關樓大廳做接待，邊工作邊考研，不知道在座的領導有沒有覺得我面熟的？！于是xx年又很榮幸的當上了研究生。研一期間，任研究生會生活部副部長，主辦了攝影大賽等活動，并積極參加學校的各種活動，運動會、辯論賽、元旦晚會等處處可以看到我的.身影。研一生活，豐富而多彩!

　　我競聘該崗位的原因有三：

　　1、我是管理學院的學生，團委里的職位能夠給我在本專業領域里很好的鍛煉。

　　2、從我做學生會副部長的經歷看，我的性格隨和、熱情。很適合做學生工作，我也有能力把該工作做好。3、我有充足的時間和充足的精力。研二期間導師給會給我很多自由安排的時間，使我可以更好的投入工作。

　　再次說下我對競聘崗位的認識：我認為團委副書記主要工作內容有：認真協助書記做好全校共青團工作的計劃、檢查和總結。配合書記做好全校共青團的組織建設、思想建設，協助書記協調團委各部及各分團支部的工作。協助書記處理好日常工作和其他相關工作等。我有信心和熱情把該工作做好！

　　如果我有幸競聘上該崗位，我將珍惜這個機會，工作上盡心盡力，完成領導交付的任務并輔助團委其他部門做好工作。并且在學術上踏實好學，生活上堅持鍛煉。我想以一句話結束我的演講：我可能不是最耀眼的，但我可以是最努力的。謝謝大家！

競聘演講稿篇6

各位領導、各位同仁：

　　大家好！能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！今天，我競聘的崗位是 ** 服務部經理崗眾所周知，服務部經理是全面負責服務部日常經營管理，貫徹實施公司經紀業務發展計劃，組織部門完成總部及營業部下達的業務、風險控制指標，以保證服務部經營管理目標的實現。

　　從這個層面上來看，我認為：作為一名服務部經理應努力實現以下“四大”功能：

　　1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業務的管理、經營管理、風險的控制。

　　2、銜接功能。服務部作為營業部的部門之一，服務部經理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務部的日常經營管理，貫徹實施公司經紀業務發展計劃，保證服務部經營及管理目標的實現；組織部門完成營業部下達的業務、風險控制指標；根據營業部下達的年度目標制定并實施服務部經營發展規劃和年度經營管理目標；貫徹、落實經紀業務總部及營業部各項規章制度；在總部及營業部授權范圍內，管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經營管理高效；負責對服務的各項工作和人員安排向營業提出建議，文秘部落原創負責明確各個崗位的工作職責及考核目標；

　　3、營業部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現著公司的形象，所以，服務部經理負責在當地建立良好的公共關系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業文化。

　　4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業部各方面的關系、服務部與當地政府及主管部門的關系。

　　如果我有幸能走上**服務部經理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能：

　　第一，以身作則狠抓團隊建設 **服務部作為營業部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業文化來培育他們敬業愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業務知識，熟練掌握業務技能，從而更好地搞好客戶的開發和服務工作，提高團隊的競爭力。

　　第二，加強培訓學習，提高員工隊伍的素質要促進服務部的發展，實現經營目標，僅有敬業精神是不夠的，還必須努力學習專業知識、提高工作技能，將我們這個團隊打造成一支戰無不勝的優秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓，特別是今年轉型以來，為了適應轉型的新形勢，更應加強業務知識的學習，我們除了參加營業部組織的培訓學習和按營業部的培訓計劃統一學習外，還從以下三方面培訓提高員工綜合素質：

　　1、提高業務素質，在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評，重點點評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00－4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析；每周安排一到兩天收市后進行業務學習；每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時間，還通過公司的企業文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業愛崗、無私奉獻的高尚品質；

　　2、提高綜合能力，在業務方面分工協作，使每個員工都鍛煉為多面手；積極參與公司和營業部通過各種渠道和方式組織的業務學習和培訓活動，吸收新知識、新觀念，適應證券市場發展的需要；

　　3、轉變全員的知識結構，培養員工自覺學習的習慣，督導員工學習業務知識，提倡他們通過自學改變自身的知識結構，更好地在證券這個朝陽行業中生存和發展。

　　第三，確立團隊發展目標，鼓舞員工士氣，爭創一流的營銷團隊。我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業部的一流的營銷團隊，然后將他建設成為品牌服務部，這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將**服務部培養成一支具有極強戰斗力的營銷團隊，在營業部領導的大力支持下擠垮萬聯證券**服務部，因為我們具備很多極強的生存和發展的競爭優勢，

　　第一、**服務部有那么多**證券市場的精英，他們有能力有資歷有經驗；

　　第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制；

　　第三、我們有公司領導的大力支持和**營業部領導和全體同仁作堅強的后盾；

　　第四、我們有先進通信技術和硬件設施，有超前的非現場交易平臺和優質的信息產品，我們還有時尚的基金產品的銷售平臺。總之，只要**服務部全體員工齊心協力，充分發揮團隊力量，進一步轉變觀念，夯實我們的基礎，在營業部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。

　　第四，建立健全內部機制，提高員工的工作激情。今年轉型以來，營業部領導在業務提成上對服務部員工和營業部員工一視同仁，便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為**服務部經理在進行團隊分配時，新增客戶傭金提成按營業部規定全額發放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，

　　其一，一半來自于按個人新開發客戶占比進行同比例放大，另一半是按個人的敬業精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀律，相互協助的團隊精神，服務質量來衡量的結果進行再分配，這也是將在團隊實行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業務的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰斗力。由于有良好的激勵機制，充分發揮團隊的集體力量，我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階

　　第五，加強內部管理，控制經營風險。

　　（1）、按照公司的各項規定和營業部的具體要求，根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風險處罰制度，做到崗位明確，職責分明，在授權范圍內嚴格按公司的業務流程辦理業務。

　　（2）、在員工的管理上實行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態在十分團結的'氛圍中學習和工作。

　　第六，搞好同地方政府的關系，營造良好外部環境。

　　第七，努力開發客戶，搶占城區和周邊市場份額，打下堅實基礎

　　第八，客戶服務體系基本形成，通過各種正當服務方式贏得客戶的心，吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊伍，擴大長江證券的影響力。具體而言，結合**和我們**服務部的實際情況，我擬定了如下工作計劃，以求拋磚引玉：

　　1、 **服務部自20××年底正式接管以來已有近4年的發展歷史了，現有存量資券總值4千多萬，為了實行營業部下達的各項利潤指標，我將實施如下計劃來盤活存量資金，從而達到提高交易量的目的：

　　第一：對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時機。

　　第二：充分利用多方的信息，認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考，或有依據地建議他們調倉換股。

　　第三：將現場的客戶座位進行調整，盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長補短。

　　第四：每周做一到兩次股評，每日進行信息播音，讓他們在必要時進行調倉換股。

　　第五：建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現場交易的客戶，由專人對客戶實行分級分類管理和維護，真正地實現個性化服務。

　　2、**服務部發展到今天，在營業部領導的正確指引下，在全體同仁的大力下，經過前幾位經理的經營和管理，已初具規模，所以生存下去我認為暫時不是首要問題，首要問題應該是如何去發展，而發展的關鍵是如何開發新的現存客戶，如果我們不在這方面下功夫，只是維持現狀，那么生存下去就會成為問題了，更談不上再上臺階了，鑒于以上原因，根據**證券市場的實際情況，我制定了如下方案：

　　（1）、**證券市場目前有**和長**兩家服務部，是個競爭激烈的市場。

　　而**服務部目前總市值約1.2億，而我們**服務部目前資券總值約4000萬，同時**的周邊市場有幾個較富有的鄉鎮如**鎮、**鎮、**鎮、**鎮，據調查數據顯示，**：總人口近6萬人，城鄉居民存款余額5億元；**鎮總人口：4.1萬人，城鄉居民存款余額4.7億元；**鎮：總人口近3.8萬人，城鄉居民存款余額4.9億元；**鎮：總人口3萬人，城鄉居民存款余額3億元。另外，**鎮，是**縣委縣政府所在地，城區人口13.9萬人，城鎮居民儲蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發展潛力，這就是**目前的市場基本情況。

　　（2）、客戶開發的具體方案

　　第一、先進攻**鎮，**鎮是**輕機老廠區所在地，現有客戶資券總值約1200多萬元，目前**輕機正在從**鎮積極搬遷，因此**證券也正在實施將其**服務部從**美食城、**服務站從**全部搬遷，初步選址正在我們**服務部的正對面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。

　　第二、動用社會關系、社會輿論及我們**服務部的合法優勢和硬件優勢以及我們**服務部的現有客戶關系，將萬聯**服務部的群體大戶轉移過來，力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。

　　第三、可在營業部領導的大力支持和幫助下，重點著手**輕機的工作，****服務部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原****通過輕機簽定條約，不得隨意轉出的客戶所有，但這些客戶并不一定都會轉達入**證券，經過過努力，應有三分之一的市值會轉過來。

　　第四、我會充分利用多方社會關系與輕機接觸，達成共識后，將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發**客戶的計劃和步驟，通過以上方案進行努力，再加上員工新開發的客戶，估計**服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億，這樣一來，相當于我們營業部在現有的基礎上開設了兩個**服務部，同時，**證券**服務部就會慢慢萎縮

　　我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去**更好地為營業部努力工作！謝謝大家！

競聘演講稿篇7

　　大家好！今天是個難忘的日子，是我第一次面對大家進行競聘演講。我競聘的崗位是：護理系主任。我把它當作向大家學習和交流的一次難得機會。在此我要把競聘的感想以及對我院護理系的建設的構想傳遞給大家。

　　說實話，我一直認為自己是個沒有遠大志向的人，凡事隨意而安，盡力而為就好。對于從事管理工作，內心一直充滿著敬畏甚至惶恐。但近年來，我欣喜地看到我院在管理上發生的可喜變化：它摒棄了論資排輩的陳舊觀念，做到人盡其才、才盡其用。在這里，我們為了一個共同的發展目標，相互理解，相互支持，和學校同呼吸、共命運。作為學校的一員，我深切地感受到生活在這個大家庭中的那份緊張、溫馨和快樂。這種親情化的教學管理氛圍讓我陶醉。在這個大環境下，我以前的一些同事們都相繼地走上了中層干部的崗位，并且干得有創意、有激情，實現了人生價值的最大化。這深深地感染了我，激勵了我！這次學校又拿出8個中層干部的職位來競聘，為年輕人創造了一個個人價值增值的最佳氛圍，在我的面前仿佛就是一個百家爭鳴、各顯身手的人生大舞臺，舞臺上熱鬧非凡！作為一個年青人，要有勇氣去表達自己，要想去見識更大的世界，不去試試，將來一定會感到遺憾。

　　那么我適合干護理系主任一職嗎？細細想來，自己有三個性格特點可能對這一職位有優勢。我對自己的定位是：一個對護理教育滿懷信仰的人；一個寬容真誠的人；一個勤勉的人。對護理教育滿懷信仰一直是我熱衷于護理教育的動力，它讓我上課滿懷激情，深得學生喜愛。同時我也享受著每一次教學上的`創新帶給我的欣喜。我希望這種特質也能使我在管理上飽含激情并且不斷創新。作為一個寬容真誠的人，它使我容易與別人交流，在工作中我和我的同事們互相信賴，彼此支持，這種寬松的心理環境使我在工作和生活中游刃有余，心情愉悅。作為一個勤勉的人，我在工作中總是通過多做功課來彌補自己的不足，我慶幸在我身邊有很多仁厚可敬的師長，我從他們身上學到了許多優秀的品格和寶貴的工作和生活經驗，由大學畢業時一門課都講得戰戰兢兢到現在連上多門都能口若懸河，他們見證了我的成長，我也享受著勤勉學習所帶來的快樂。

　　我在護理教研室工作了十二年，見證了我院護理專業的起步和輝煌：護理專業的學生由當年的在校生不足200人變成了今日的人；我院畢業的護理學生已經大部分在國內各大醫院成為了業務骨干；教研室的教師個個成了教學能手，學院對教研室的建設也進行了傾斜性的投資，使得護理教研室無論是內涵建設還是育人環境上都有了明顯的提高和突破。前輩們在護理專業的課程建設、理論和實踐教學、師資建設以及對外交流等方面已經搭建了非常好的框架，所有這些都為護理教研室贏得了南昌大學和社會的廣泛贊譽；護理教研室也已然成為了我院的驕傲，現在它要由室改系了，這真是一個令人振奮改變！對于護理系未來的發展，我滿懷憧憬！

　　假如我能夠競聘成功，我將秉承前輩吃苦耐勞、勤儉節約、勇于爭先的優良風范，帶領我的護理同仁們去進一步完善已有的護理教育管理體系，并且力求創新。

競聘演講稿篇8

　　一、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標，我理想概括為24個字搞好服務，穩定大局、內強素質，外樹形象，開拓發展，自強不息。

　　具體為以下幾點：

　　1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無阻，為機關搞好服務。通信站的天職是服務，本質是服務，體現的價值也是服務。目前重點任務就是抓好話務、電臺、環境衛生，指揮所指揮大廳和窗口服務質量和水平。

　　2、不斷開拓通信站的生存空間和發展空間，發展是硬道理通信站只有發展了，所做的貢獻大了，才能更好體現通信站的生存價值和個人價值，同時才能更好解決目前站里事少人多的局面。站長目前的網站建設以及向地下指揮所要項目等都是為此目的而做的努力。

　　3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層次，全面提高全體人同的綜合素質，以適應不斷更新的通信手段和通信站發展中所需的人才。

　　4、拓寬各種渠道，采取多種形式，調動各方面的`積極性，增加收入，以滿足站里工作以及全站人員不斷增長的物質文化需要。

　　5、建立和規范一系列規章制度，通過對財務、文檔統計、房屋租賃、考勤、執勤、設備維護、采購等一系列規章制度的建立和規范，使工作規范有序，做事有章可循。

　　6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用等用人機制。尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，從而使我站人人有崗位、人人有事做，機構健全，人崗適宜，定位準確。作為副手，一切都有要以站長的工作思路和目標為中心開展做好自己的工作。

　　二、擺正位置，做好配角、當好參謀。

　　副職的主要職責，對站里的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供站長參考，向站長提供各種建議和主張，幫助站長順利作出決策，其次，要有統籌兼顧的思想，當好站里的協調人，使做出的決策能符合大多數人的意愿。當站長注意外務活動時，自己要堅守內部事務，當站長轉向內部事務時，自己則承擔對處的交涉，彌補站長所不能的面面俱到，當站長因工作需要回避責任時，自己則要站出來承擔惡名，自覺維護一把手的形象。

　　總而言之，要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

　　三、天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。

　　只有團結，工作才能形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見，兼聽則明，偏聽則暗，做好領導和群眾，群眾和群眾之間的協調人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系，和諧的工作環境，一個即有民主，又有高度集中，又有個人心情舒暢的工作氛圍。四、上崗后要以服務為目的，不以爭取為目的，我始終認為當領導就意味著要吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，經常和群眾換位，想想群眾的感受，事關群眾個人切身利益問題上，多為群眾爭取，盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力，做好表率作用。孔子在《論語》中就有其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。這句話就是告誡領導者必須培養正氣，以身示范。

　　我的座右銘就是：律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。

　　最后，我表個態，如果領導和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心，用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現。無論結果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。言必信，行必果。

　　謝謝大家！

競聘演講稿篇9

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好！

　　xx廠系一五計劃期間建成的重點企業，80年代中期以來，經擴建和持續進行系統的技術改造，現今形成了120萬噸水泥的年產規模，整體裝備和技術工藝居全國同行業濕法生產先進水平。四十余年來，企業一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經濟社會發展，尤其是基礎設施建設、重點工程和重大建設項目作出了應有的貢獻。現在，隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關系，xx毗鄰東盟三國的地域優勢日益突出，多項重大基建項目正在建設當中為xx水泥行業的發展創造了良好機遇，這也對昆明水泥能否繼續保持領先地位提出了全所未有的挑戰。

　　根據當前的市場形勢，我認為經營部營銷經理應在國資水泥公司的領導下從以下幾方面代表昆明公司行使營銷職權，逐步培育昆明分公司的核心競爭力，使企業在激烈的市場競爭中不斷創新業績，獲得長足發展:

　　一、調研本地水泥產品市場情況，整合本公司產品優勢，逐步構建以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的營銷體系。

　　xx水泥市場是以低標號為主，水泥客戶主要是建筑公司和房地產公司，大部分建筑企業末實施統一采購，故此水泥需求相對分散，絕大多數水泥客戶在選購水泥產品時的首選標準是價格，我廠生產的《石林牌》水泥雖為xx名牌產品，但低標號水泥的生產成本尚未有效下降，因此在市場中不具備價格優勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產品的質量有較高要求，價格卻不是首選要素，所以我們進行產品營銷時應發揮高強度等級水泥產品的質量優勢，并將服務作為產品的延伸概念，以優質服務贏得市暢因此建議公司把優質產品，優質服務，以優取勝作為經營方針，建立重點用戶檔案，成立專門的大客戶服務隊伍。在營銷過程中，不斷完善市場服務措施，增強員工服務意識，改善服務態度，提高服務工作質量和效率，主動為客戶提供技術咨詢和服務，切實解決用戶提出的實際問題，以增強用戶對企業和產品的滿意度。另外，應在部門內建立良好的營銷反饋機制，有效收集市場信息并反饋給技術及生產部門根據市場需求研究生產不可替代性新產品或進行工藝改進，有效降低生產成本，創造更大的經濟效益，爭取更多的競爭優勢。

　　二、逐步優化銷售流程，建立良好的內部管理機制。

　　公司當前賦予經營部產品銷售、營銷渠道建設、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經理應充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學的銷售計劃，進行合理的銷售分工，并制定《用戶服務管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規章制度對各銷售環節進行有效控制。

　　三、充分調動人力資源優勢，建立良好的銷售團隊及團隊文化。

　　人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業的人力資源將是持久競爭優勢的.重要來源。一個好的銷售經理應該是知道如何激發銷售人員的潛在能力，而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應用5w1h方法來建設高效團隊。即我們是誰(who)?即團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。

　　我們在哪里(where)?每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅?以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創造出令成員興奮的幻想。

　　我們什么時候采取行動(when)?合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。

　　我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

　　我們為什么(why)?對于這個問題，目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

　　四、強化基礎管理，進一步加強制度建設。

　　基礎管理的好壞決定了企業的戰略目標能否實現，也決定了企業持續發展是否有堅實的繁殖內核。一個現代化的企業必須以非常堅實的、非常可靠的、非常完善的基礎管理工作為支撐。

　　基礎管理要做到四個凡事凡事有據可查，凡事有章可循，凡事有人監督，凡事有人負責。因此建立部門內部管理制度，形成完善內部激勵和約束機制是基礎管理的核心內容。

　　比爾·蓋茨說:您眼前的一點小毛病隨著企業的發展也能成為企業經營失敗的主要原因。企業的順利發展和持續經營在于您的企業是否有一個堅實的管理基礎，在于企業各方面因素的協調。因此我們一定要強化基礎管理，克服薄弱環節。

　　不容置疑，花各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;憑心而論，參加競爭，我一無成績，二無資歷，三無根基，優勢更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽一試，響應組織號召，積極參與競爭，我深信，通過這樣科學的形式，推選出來的中層管理者一定是公司里最優秀的人才，真正德才兼備的人。

　　在我演講即將結束的時候，我最想說的是:如果我在競爭申不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻自己的微薄力量。最后以一首對聯來結束我的演講，上聯是。“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時俱進”。

競聘演講稿篇10

尊敬的李總、各位領導：

　　大家上午好!

　　我叫謝靜霞，今年23歲，于XX年八月份分配至藍堡灣項目，現任藍堡灣項目大堂副理一職。今天很榮幸站在這個地方競聘，本著鍛煉自己，為業主服務的理念站在這里競聘客服主任一職。競爭可以展示自我，競爭可以發現差距，競爭可以促進學習。通過這次的競聘，不論結果如何，我都會得到很大的幫助。

　　大堂副理到客服主任，變化的是名稱，不變的是職責。都要有一顆為業主服務的心!

　　以下是我競聘客服主任的優勢：

　　一是具有強烈的事業心、上進心。我在工作期間，喜歡聆聽，善于發現，勇于改變。學習別人的長處，補充自己的短處，努力完善自我!剛來到項目所有的事情對我來說都是未知的，每天想著有事情發生，又期待著沒有事情。因為怕自己處理不了，怕聽到別人對自己不好的評價。看到別的同事處理事情的摸樣，我想我也應該是那樣的，也許也可以做的更好!有了這個信念，每天上班的時候都問老員工碰到什么問題該怎樣去處理，跟著他們去處理問題，去發現她們處理事情的方法，努力不做到人后。剛開始在項目是機動人員，哪里忙缺人的時候，就補到哪里，和每個大堂的副理都有接觸，她們都有自己的處理方式，接觸的多了就會發現很多的方式，也可以更好的去學習!現在的我不能說是最好的，但絕不會是差的!

　　二是具有較強的工作能力。我在日常工作中注重加強個人修養，腳踏實地工作，誠實待人，急業主之所急。經過半年多的學習和改進，處理業主家的問題都有了很大的進步，從剛開始的懵懂無知到現在的游刃有余。藍堡灣二號樓六樓南戶，家里設備間陽臺漏水，導致家中客廳墻皮脫落，業主反映多次都未處理。原因是已入住，工程上是不予處理的，讓業主自己處理。業主為此多次

　　在大堂抱怨，秉著急業主之所急的理念，我給業主進行了安撫，然后到客服中心找主管商量這件事，經過協商主管給工程上的'李工打電話，讓工人到家里了解情況。最后把業主家里的設備間陽臺從新做了地平。在施工期間多次與業主進行溝通了解，一件耽擱很久的事就這樣處理了，為此業主在XX年10份把12年的物業費都交了，每次看到物業上的人也都是和顏悅色的!

　　三是性格活潑，人際關系比較好。在任職期間都與業主進行溝通，談話。把業主家的事都當成自己的事，站在他們的角度去考慮問題，去處理問題。假如我成功競聘上客服主任，我的工作思路是:

　　一、更努力的做好客服中心表格的填寫。

　　二、整理好客戶的檔案資料，確保檔案的真實、準確。

　　三、做好日常的報修及接待工作，按作業指導書的規定進行管理。

　　四、用將心比心的態度去接待業主，服務業主。

　　有了競爭，就會有壓力，有了壓力就會有動力，有了動力才可以更好的進步，從而完善自我。我不追求事事完美，但要做到問心無愧!不論這次的結果是什么，我都秉著服務業主的信念去踏實工作。

　　我的演講完畢

　　謝謝各位領導!

　　競聘人：謝靜霞

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