部門工作計劃【推薦】

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家整理的部門工作計劃，歡迎大家分享。

部門工作計劃1

　　文藝部是以“活躍校園文化氣氛，豐富廣大同學業(yè)余文化生活”為宗旨，積極、活潑、有效的開展各項校園文藝活動的職能部門。

　　（一）計劃、組織、協調各系學生組織的文藝和文化娛樂活動；

　　（二）與學校的文藝部保持聯系，配合學校文藝工作，反映同學們的愿望和要求，促進我院文藝工作的進步和同學們文藝素質的提高；

　　（三）發(fā)動和組織學生參加課余文藝活動。發(fā)現和培養(yǎng)學院的文藝活躍分子，充分發(fā)揮文藝骨干的作用，并幫助他們解決學習、生活等方面的困難；

　　（四）發(fā)揮文化載體在思想政治教育中的作用，通過寓教于樂的方式，加強對學生的思想政治教育；

　　（五）在學生中大力開展美育活動，提高學生的文藝鑒賞能力；

　　（六）負責院文工團的監(jiān)督和管理工作，協助各隊負責人搞好日常訓練和活動開展；

　　（七）指導各系學生會文藝工作的開展。

　　隨著大學生涯的開始，我也將一步步的深入學生會的工作，對于文藝部的組建，以及今年工作的開展，我提出以下幾點計劃。

　　一、部門例會管理計劃

　　文藝部將以“創(chuàng)新工作，穩(wěn)中求進”為主題，以一種團結求實的工作作風，奮發(fā)向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和運行機制，提高本部成員的綜合素質和工作能力，努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學期我部將積極響應號召，根據學期工作計劃，積極開展工作，狠抓落實，爭取在本學期有新的突破。

　　（1）全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時應向部長或常委請假，經同意后方可。

　　（2）每次例會由部長主持，收集意見。

　　（3）嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真，做好會議記錄，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，保證會議的嚴肅性和活潑性。

　　二、對于文藝部的完善

　　我的目標是建立起一個快樂的團隊。在這個集體中，大家都能快樂、團結、思維活躍、不斷提出新點子，積極的開展批評合自我批評，這樣大家才能不斷的進步。

　　對于部門的管理，我覺得最大的問題是部員之間能否相互融合。在條件允許的'情況下經常辦一些集體活動，讓大家增進了解，加強溝通。

　　我希望今年的文藝部能成為學生會中最活躍的部門，最亮麗的風景線。

　　三、學校各項活動，積極舉辦。

　　對于校園已有的文藝活動，我覺得有些已失去了應有的內涵，有些已成為一種習慣和任務，沒有了生氣。我希望能辦一些新穎的、適合校園的文藝活動。

　　例：

　　1、校園十佳歌手

　　2、十佳主持人大賽

　　3、舞林大賽

　　4、廚藝大比拼

　　5、辦一個patty（利用這次的萬圣節(jié)）

　　6、協助院團委搞好“籃球賽”活動

　　7、卡拉ok大賽

　　既豐富了同學們的課余生活，同時還舉辦了第二課堂，為同學們傳授音樂、交誼舞等相關知識，營照活潑的人文氛圍。

　　這些是我們展示風采的大舞臺，樹立我系的良好形象，我們將傾盡所能將一個魅力四射的中藥系展現在全院師生面前，力爭在有限的條件下取得最好的成績。

部門工作計劃2

　　金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅，秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意，我們學生會也迎來了新的一學年的工作，首先迎新工作的圓滿結束，隨后就是招新工作的順利進行，而最后的學生會領導班子的確定，宣布許昌學院學生會新一學年工作正式開始。

　　我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學年的工作進程，以及對這一年工作目標的確定，而鑒于上年的工作成績的基礎之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的'目標。

　　對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學學校舉行體育活動的時協助部門，協助各項體育活動的順利舉行。因此，這就決定了我們的工作要細致入微。

　　我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：

　　一、我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動，這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺，讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。

　　二、培養(yǎng)優(yōu)秀的委員，挑選更加優(yōu)秀的人才，為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務是干事人選的確定，我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統精神的優(yōu)秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。

　　我們的具體工作安排如下：

　　1. 在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的能力。

　　2. 在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。

　　3. 計劃和社團聯合舉行一次交流互動活動，這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。

　　4. 就是舉行一次問卷調查，關于大學課堂以及業(yè)余體育活動的興趣的問題，及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。

部門工作計劃3

　　金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅，秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意，我們學生會也迎來了新的一學年的工作，首先迎新工作的圓滿結束，隨后就是招新工作的順利進行，而最后的學生會領導班子的確定，宣布xx學院學生會新一學年工作正式開始。

　　我們部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學年的工作進程，以及對這一年工作目標的`確定，而鑒于上年的工作成績的基礎之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。

　　對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協助部門，協助各項體育活動的順利舉行。因此，這就了我們的工作要細致入微。

　　我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：

　　一、就是我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動，這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺，讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。

　　二、是培養(yǎng)優(yōu)秀的委員，挑選更加優(yōu)秀的人才，為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務是干事人選的確定，我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統精神的優(yōu)秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下：

　　1.在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括、、等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的能力。

　　2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。

　　3.計劃和社團聯合舉行一次交流互動活動，這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。

　　4.就是舉行一次問卷調查，關于大學課堂以及業(yè)余體育活動的的問題，及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。

　　5.協助學校舉行春季運動會。

部門工作計劃4

　　在一個企業(yè)內部，市場營銷部是至關重要的，它負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務。對于我們酒店來說，它也是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現在向大家作一個匯報：

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在節(jié)日或者是客戶生日煩人時候，我們都會通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的.激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調動營銷人員的積極性。

　　督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。

　　四、做好市場調查及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協調

　　與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

部門工作計劃5

　　一、加強成本控制，建立成本質量控制分析體系。

　　通過對XX公司營業(yè)費用指標的分析比較，我們認為成本控制在開源節(jié)流方面應該更加細化。今年，我們部門將建立成本分析和控制系統，要求各團隊做好消耗登記和相關成本指標效果的對比分析。比如一個房間一次性用品月平均消費X萬元以上，每個房間一次性用品日消費成本X元，約占房間成本的X。從6月份開始，我們要求全院加強一次性用品的消費控制，每月對一次性用品的消費進行對比分析，檢查和彌補漏洞，降低消費成本。Pa地毯班和洗衣房負責全店地毯和布草的清洗，專業(yè)的'洗滌劑市場價格比較貴。我們要求班次在控制劑用量時比較洗滌效果，對不同的亞麻使用不同的洗滌劑。做好月度分析降低藥費。

　　在xx年，我部維修費用達到XX萬元，占全年營業(yè)費用的XX %。今年，我部在保證客房設備設施正常使用的同時，嚴格控制維修費用，由主管或領班確認需要更換的零件，登記更換零件的使用情況，每月匯總維修清單并與工程部核對，反饋質量效果，降低維修費用。

　　二、細化責任，實行工長負責制。

　　今年，我們將加強部門管理，各工長全面負責人、財、物、工效、財產、設備設施維護、客戶補償審查等工作。在他管理的區(qū)域內，現場監(jiān)督以降低投訴率。主管工長對其管理區(qū)域內的服務質量問題承擔連帶責任，作為每月工作質量評估的參考。

　　第三，激發(fā)員工工作熱情，試行員工工作獎勵機制。

　　今年，在評估員工的工作質量時，我們部門將嘗試新的獎勵機制。在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務規(guī)范等基本考核項目良好的基礎上，我們將設立“工作效率獎——指工作準確快捷、基本無投訴”、“健康質量獎——指正常的房間設備設施、衛(wèi)生整潔、漂亮的鋪床和正確的設備”、“團結服從獎”這些單項獎勵用來代替以往的綜合評分考核方式，并以欣賞來激發(fā)員工的工作熱情。入住率是客房部收入考核的主要指標。

　　初步計算，在xx年，我們部門每間房的平均銷售成本(不含折舊)為xx元，平均房價為xxx元，銷售一間房的毛利為xx元。通過比較分析，我們初步設想對主站進行銷售激勵機制的嘗試。以月經營指標中的計劃入住率為基礎，結合平均房價，按照增加的經營收入的百分比計算前臺接待組的獎勵金額，以增加前臺員工的主動銷售意識，調動其賣房積極性。

　　四、做好常客信息收集和服務回訪工作。

　　我們將更加關注酒店的常客和大客戶，逐步建立回訪制度，讓老客戶和長期客戶在房價上得到適當的更大折扣，并采取優(yōu)惠措施留住老客戶。

部門工作計劃6

　　一、建立和完善公司組織架構

　　20xx年人力資源部將根據公司“二五”規(guī)劃和08年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構，組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設置，并根據總經理室的要求增加和減少部門設立，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

　　二、根據組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書

　　20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書，來明確和細化崗位職責和目標任務，以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容，并根據實際情況編制部門目標責任狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感，年終將根據目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻，接受各部門的監(jiān)督和公司內部考核。

　　三、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作

　　20xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施，人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。

　　四、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

　　20xx年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。08年我們將根據員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業(yè)務技能培訓，，著重加強課長一級管理人員的培訓，全面提高課長管理水平和業(yè)務技能，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式，進行全面系統的對員工進行針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

　　同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習，通過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距，通過學習，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。

　　五、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發(fā)員工的積極性

　　人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法，完善績效考核流程和內容，并根據各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

　　績效考核流程：

　　建立績效考核體系————分解考核指標———落實績效考核實施情況—————編制工資報表—————年終績效考核總結————兌現績效考核結果

　　績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感，打破平均主義，切實體現“按勞分配”的原則，真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

　　六、制訂人力資源規(guī)劃，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

　　人力資源部將根據公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要，08年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備，通過各種渠道來引進和挖掘人才，對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收，對現有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度，并積極和一些人才公司建立合作關系，通過他們來尋求高素質的.管理人才。

　　七、建立人才約束機制，保證減少人才流失

　　20xx年公司將和每個管理人員和一線員工簽定勞動合同和服務年限約定書，對經過公司培訓的人才要保證一定的服務年限，如果沒有達到服務年限，公司將根據合同要求，追究其違約責任，賠償公司對其培訓的費用和損失，并根據每個員工的表現情況，表現優(yōu)秀和業(yè)務突出的員工和管理人員，公司將根據實際情況給予交納養(yǎng)老保險和工傷保險，，對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持。來增強企業(yè)的凝聚力和向心力，讓他們感受到在旭旺可以得到家的溫暖。從情感上來吸引和留住人才。

　　八、增加企業(yè)文化宣傳，擴大企業(yè)的品牌知名度，從而產生品牌效應。

　　人力資源部20xx年將不定期舉辦各類活動，來豐富員工的業(yè)余文化生活，增強員工的團隊意識和榮譽感，同時，將通過電視、廣播、報紙等方式來擴大企業(yè)的宣傳，提高企業(yè)的品牌知名度，讓員工產生一種自豪感，為自己是一名旭旺員工而倍感光榮。并且通過組織員工參加一些社會公益性活動，來回報社會，回報廣大消費者，來激發(fā)員工的參與意識。

　　九、全方位的跟蹤員工思想變化，切實作好員工的思想工作

　　20xx年人力資源部將緊緊根據各個門店和各部門的員工思想動態(tài)，及時掌握思想變化，并根據變化狀況，充分作好員工的思想動員和教育工作，確保員工思想穩(wěn)定，工作作風踏實。

　　人力資源部將根據年度工作計劃，認真組織實施計劃內容，并配合各部門嚴格按照計劃目標有序的開展各項工作。確保各項工作能夠切實有效的開展，達到預期的目的，發(fā)揮出有效的作用。

　　20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年，人力資源部將努力工作，踏實工作，確保全年工作圓滿的完成。為公司不斷發(fā)展發(fā)揮出應有的作用。

部門工作計劃7

　　20xx年，新的開始，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

　　一、保安部結合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作

　　1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。

　　2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

　　3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。

　　4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛(wèi)巡查制度。

　　5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統管理和保密工作。

　　二、配合人力資源部門把好本部門的用人關

　　做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經營正常運作。加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的`管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

　　三、加強日常性工作管理

　　當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作，發(fā)現違規(guī)違紀現像及時指正，并做好違規(guī)紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區(qū)必須出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類規(guī)章制度行到有效實施。

　　四、做好“傳、幫、帶”工作

　　新隊員剛來，工作環(huán)境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務技能，從而開展安全的各項工作。

部門工作計劃8

　　一個企業(yè)的健康發(fā)展，要不斷掌握時代潮流，要適應現在的發(fā)展，還要不斷創(chuàng)新。人才是公司的發(fā)展動力，對公司的管理也尤為重要，尤其對大公司來說，為了讓20xx年的工作正常運轉，現對人事、質檢、企業(yè)文化做了一份計劃書，計劃如下：

　　人事部

　　一、加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲備。

　　本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。

　　二、做好階段性的人員結構優(yōu)化調整。

　　為達到人力資源的優(yōu)化配置，進一步降低人力資源成本，本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

　　三、加大培訓力度。

　　本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓工作;做好新員工入職前培訓工作;

　　將根據酒店經營的實際狀況，制定有針對性的培訓計劃，分為周培訓計劃和月培訓計劃;實行月末考核，并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;員工考核成績入檔，以此作為評先優(yōu)秀員工的依據。

　　四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

　　堅持每月舉辦一次有意義的'集體活動;

　　繼續(xù)策劃好員工的生日party;

　　做好員工宿舍的管理工作;

　　關心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會。

　　質檢部

　　一、始終堅定不移地把衛(wèi)生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。

　　嚴格遵循衛(wèi)生和服務質量檢查標準開展質檢工作，并堅持走動式管理;嚴格按照工作流程和標準辦事，不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質量和服務水平。

　　二、獎優(yōu)罰劣。

　　嚴格遵循獎罰制度，做到獎罰分明，有理有據，并將獎罰結果月末公示。

　　企業(yè)文化建設

　　一、在原有企業(yè)文化的基礎上不斷加以完善。

　　二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內容，加強培訓力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

　　三、在實際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。

　　其他方面

　　一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

　　二、做好辦公室物品的管理工作;

　　三、配合各部門做好日常接待工作。

部門工作計劃9

　　十月份我們后勤部要加強常規(guī)管理，注重工作實效，繼續(xù)以“服務到位，求質求量，開源節(jié)流”為工作口號，努力做到：加強學習，提高服務意識；加強管理，提高服務水平；加強監(jiān)管，提高服務效率。圍繞單位工作中心，不斷美化和優(yōu)化環(huán)境，使后勤服務工作力求做到有預見性、有高效性，以確保各項工作順利達到預期效果。根據單位總體工作安排，在完成常規(guī)工作的基礎上，主要完成以下重點工作：

　　（一）切實做好思想政治工作，只有思想上保持一致，行動上才能步調一致，共謀發(fā)展。要深刻認識后勤保障工作在單位發(fā)展中的重要地位和作用，創(chuàng)新管理方式和手段，不斷增強合力，激發(fā)動力，挖掘潛力，有效調動后勤職工的工作積極性和主動性，以飽滿的精神狀態(tài)認真履行崗位職責，扎實做好各項工作。

　　（二）繼續(xù)完善執(zhí)行后勤目標管理各項制度，加強工作監(jiān)督與檢查，改善服務態(tài)度，提高服務水平， 堅持工作信息反饋，達到目標要求。

　　（三）加大水電管理力度，確保水電正常供應的同時做好開源節(jié)流工作。 加強水電設施維護維修的監(jiān)管力度，確保水電設施正常安全運轉；加大水電管網的巡查力度，及時排除水電管路的安全隱患，最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發(fā)生。

　　（四）加強餐飲管理工作，確保飲食衛(wèi)生安全。

　　1、在市場物價持續(xù)上漲的情況下，做好市場調查與比對工作。

　　2、加強原材料采購、加工過程、銷售過程的監(jiān)控管理，確保飲食衛(wèi)生安全。

　　3、以維護職工身體健康為工作出發(fā)點，穩(wěn)定供貨商供商質量，提高炊事人員工作積極性，為單位職工提供衛(wèi)生、安全、穩(wěn)定的飲食服務。

　　1、按時完成公司生產例會下達的管道安裝、管網改造及用戶分表等生產任務；

　　2、按公司計劃和時間節(jié)點，繼續(xù)做好湖東復線等重點工程施工，加強施工監(jiān)督和施工協調，確保工程質量；

　　3、認真做好在建工程、竣工工程的質量管理和整改工作；

　　4、認真做好新發(fā)展用戶的轉戶工作；

　　5、加大催要工程尾款的工作力度，確保工程款按時回收，及時結算施工隊工程勞務費；

　　6、繼續(xù)加強管網巡線力度，重點盯防東方紅大道“三小”環(huán)橋，“107”內河沿線等重點工地。按照巡線工作制度落實巡線責任追究；

　　7、按照承諾制度和“十一”國慶節(jié)工作預案認真及時完成管道維（搶）修工作，確保供水安全；

　　8、做好閘門維護保養(yǎng)工作，按照計劃完成閘門井的整改工作，適時更換故障閘門；

　　9、加強施工安全防范及整改排查工作；

　　10、認真做好城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理參評工作；

　　11、利用工作間隙對大口徑PE管的安裝及維修技術進行再培訓、在學習；

　　12、認真完成公司交給的臨時性工作。

　　1、配合省規(guī)劃院做好湖東水廠出廠水管道改擴建工程和雞公山大街北段（至北立交橋以北金牛山產業(yè)集聚區(qū)）供水管網改擴建項目建議書的編制工作；

　　2、做好公司對內對外生產調度協調工作，傳達并落實到位，確保調度協調切實發(fā)揮作用，搞好公司服務；

　　3、結合督查室要求，嚴格按照倒排工期和時間節(jié)點進度，盡快做好公司各項基建工程項目建設；

　　4、配合中南設計院做好南灣水廠改造及管網工程初步設計和施工圖設計工作，盡快完成新七大道西段DN1200供水管道招標控制價的編制工作；督促招標代理咨詢公司做好施工、監(jiān)理單位的招投標工作，力爭按局布置的時間節(jié)點盡快進場施工；

　　5、按照發(fā)改委安排及7月31日國務院常委會議加強市政地下管網建設和改造會議精神，盡快完成供水設施和管網改造建設項目計劃的申報工作，并跟蹤落實；

　　6、按照執(zhí)法局的.安排，協調相關職能部門積極準備、收集城市綜合水利、環(huán)保類及供水現狀等基礎性資料，提供省規(guī)院盡快編制中心城區(qū)供水工程專項規(guī)劃；

　　7、配合省規(guī)院做好信陽市羊山新區(qū)北片區(qū)供水管網工程專家評審和可研立項批復工作，辦理前期規(guī)劃、環(huán)評、土地手續(xù)；

　　8、做好羊山新區(qū)國際家具小鎮(zhèn)供水管道穿越滬陜高速段全長740m的安全評價報告、保通方案等各項申報資料，報省高速公路管理局審批及臨建二次供水設施的選址協調、建設工作；

　　9、及時跟進信陽市規(guī)劃評審會會議紀要批復下發(fā)時間，抓緊辦理高鐵片區(qū)供水管網改擴建工程規(guī)劃建設許可證、施工許可證及后期相關手續(xù)，促進項目實施；

　　10、按照生產例會下達的任務，保質保量完成工程方案設計、圖紙設計、施工合同的簽訂及裝訂備案工作；

　　11、指導督促做好城區(qū)供水管網工程建設的竣工資料的編制、送審、歸檔工作；

　　12、全力做好安全供水工作，根據市區(qū)水壓科學合理調度確保市區(qū)管網服務壓力；

　　13、根據市區(qū)管網壓力情況實時監(jiān)測合理調度，保證安全足量供水；

　　14、按工作流程與相關部門做好預決算相關資料的交接手續(xù)，并按公司要求在規(guī)定時間內做出預決算，及時通知用戶預交工程款，領取相關票據；

　　15、及時解決用戶來人、來電反映的有關水表、閥門及表接頭漏水等相關問題，并在規(guī)定時間內完成公司分配的故障水表和表井整改工作；

　　16、做好各項報表的統計、報送工作；

　　17、做好換表三聯單相關信息的輸入工作；

　　18、工程竣工驗收后，凡需做決算的7個工作日內完成，連同包干的10個工作日內必須交財務部；

　　19、積極完成公司交辦的各項臨時性工作任務。

部門工作計劃10

　　新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我自己必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我自己堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我自己個人的不懈努力，這將會是我自己在客服部實現蛻變的一年。現制定客服部門工作計劃如下。

　　一、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率

　　要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。

　　二、勤學習，提高專業(yè)服務能力

　　涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如xx信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色，用專業(yè)的言語向客戶表達。

　　三、多行動，堅守工作職責

　　英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我自己們也要學會不斷調節(jié)自己的情緒，給自己解壓。

　　工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我自己剛走出校門，社會經驗和工作經驗少，因此我自己們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我自己個人認為自己的上進心很強，最大的.特點就是學習能力，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我自己都要用心做到更好。學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我自己的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

　　四、善于思考，理論聯系實際

　　在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下，我自己逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經驗。

部門工作計劃11

　　莫泊桑說：“人生活在希望之中，一個希望破滅了或實現了，就會有新的希望產生。”新春就是新的企盼、新的希望，新的征程，新的收獲。在上學期，我部在大家的'共同努力下，圓滿完成了各項工作。新的學期，為了更好的為同學服務，我部總結了以往的教訓以及經驗，將大致進行以下幾個方面的工作。

　　一：班級檢查

　　每周，我部將開始對09,10的班級進行抽查。抽查出勤、遲到、早退情況，且每班抽查情況將及時上報。我部將本著“紀律嚴謹，雷厲風行”的口號，進行此項工作。在上學期檢查的時候，很多班級的出勤情況良好，希望這學期能夠繼續(xù)保持。同時，每月我們將評出最好的班級并頒發(fā)獎狀。

　　二：宿舍檢查

　　衛(wèi)生和用電安全是每個宿舍最重要的話題。為了給同學們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，在本學期，我部將本著“公平、公正、公開”的原則，在每月定期檢查院內各個班級宿舍，并將檢查中發(fā)現的問題及時與各個宿舍長溝通。同時，我們也將評出最佳男女宿舍各一個，并獎勵洗衣粉和金紡各一袋。希望通過此項活動，各寢室的環(huán)境都能進一步的提高。

　　三：部內活動

　　我部將于最近組織一次部內活動，地點暫定于甪直古鎮(zhèn)，時間3月4號，并希望通過此項活動能促進大家的感情。

　　四：積極配合兄弟部門

　　我們將積極相應院里召開的各項活動，加強與兄弟部門的交流。發(fā)現人才，積極備戰(zhàn)，提高我院的聲譽。

部門工作計劃12

　　學校教科部門主要就是一個負責學校各項教學科學管理方法制定與部署的一個機構，以學校領導新提出的“有效教學”的理念，圍繞提高教學質量、提高師資水平兩條主線部署開展工作。

　　第一，改善教學方式方法，提高教學質量。

　　1，改善落后的教學器械設備。定期采購先進教育教學器械設備，為課堂安裝布設，讓學生活動較好的'教學環(huán)境。

　　2，推進課堂實效改革，推進開展學校試驗開課，確保學校各方面教學試驗穩(wěn)步推進，讓學生通過試驗獲得較好知識。

　　3，推進課外輔導工作。積極落實推進課外輔導工作，為每一名學生的發(fā)展提供必要的渠道與途徑。

　　第二，優(yōu)化教研工作，提高師資水平。

　　1，定期開展教學研究會議，促進各學科教室教務工作交流。

　　2，滿足各學科發(fā)展需要，開展校內教務培訓。

　　3，開展教學評比工作，推動教室業(yè)務技能提高。

　　4，改善教學評比方式，力求較全面地評估教師能力。

　　學校教科部門工作計劃，如此。

部門工作計劃13

　　辦公室是學校的服務部門，在學校中起著上傳下達的作用，它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜，時間又往往比較緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。

　　一、指導思想

　　以學校總體工作部署為指針，以教育教學工作為中心，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，樹立以人為本的理念，貫徹服務宗旨，發(fā)揮協調作用，抓好內部建設，努力提高素質，在全校教職工的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學校提質量、創(chuàng)成績而服務。

　　二、常規(guī)工作

　　1、及時收發(fā)書面和教育網上文件、通知，并交校長審閱，根據校長的審閱意見，轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案，按長、中、短期分類，永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。

　　2、做好文件的上傳下達工作。在主管領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質、高效。

　　3、提前做好開學和學期結束前的工作安排，根據學校部署及時起草學校工作計劃(總結)和校歷。

　　4、及時向區(qū)教育局和其他上級部門上報學校相關的`工作材料。

　　5、及時出好會議通知、學校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通

　　知等事宜。

　　6、做好學校會議的籌備工作、記錄工作。

　　7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。

　　8、做好相關的年報和各類信息統計工作。

　　9、做好校長及常務校長及校委會安排的臨時指令性工作。

　　三、主要工作

　　1、進一步做好各部門的統籌協調工作。爭取主動、積極配合、充分協調是辦公室的主要工作目標。搞好綜合協調，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推委，出現工作空檔，確保學校以教學為中心，各方面通力合作，默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁，不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體，維護好學校班子的團結，提高工作效率。

　　2、做好學校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范，作好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。

　　3、做好校務公開工作。認真做好校務公開工作，增加公平、公正和公開的透明度，對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜，在全校教職工中及時做到公開。

　　4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強學校網頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協助校長搞好學校外事工作。

　　5、按時完成人事統計及有關報表工作。收集整理學校辦學的基本數據，編制學校的基本情況表，向學校有關部門提供數據查詢和信息咨詢服務。

　　6、協助學校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;認真排查不穩(wěn)定因素，及時化解各類矛盾糾紛。

　　7、做好校園網的建設工作，各處室教研組要配備電腦，并實現共享。

　　8、樹立服務意識，公正公平地做好各項人事工作，配合校長做好教職工績效考核、、繼續(xù)教育、日常考核、職評等工作。

部門工作計劃14

　　外聯部門的主要工作是獲得贊助，解決學生會工作經費問題。外聯部的工作離不開各部門和主席團的合作與支持。與此同時，外聯部應與主席團和其他部門密切合作，使社會理事會的整體工作正常進行。新學期的工作計劃現已擬定:

　　1、密切關注一些與學生相關的廠商，發(fā)現潛在贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。在選擇贊助商時，我們應該結合許多因素，如季節(jié)、天氣、活動性質等。，從而做到有的放矢，提高工作效率。了解學校學生的`興趣和共同需求，從聯合的角度與學生和贊助商雙向溝通。

　　2、外聯部可以牽頭組織一些活動，比如組織對一些知名廠商的聯系訪問，聯系社會知名人士，一些政府領導做一些互動講座，邀請廠商談談成功經驗，拉其他部分參與協作，爭取廠商的支持和贊助。

　　3、加強與社會聯合會和學校其他部門社會聯合會的各種協會的聯系和溝通。比如與兄弟部門的社會協會溝通，聯合舉辦一些大型活動，達到加強合作，擴大活動影響力的目的。

　　4、聯系一些適合學生消費的商品經營者，比如書籍、體育用品、音樂明星等電子商品，通過租用場地、懸掛橫幅、打出宣傳欄等方式收取場地費、宣傳費等。

　　6、加強與市內其他部門的學習思路交流，如經貿系、外語系等。，舉辦校際聯網活動，學習吸收對方的先進工作經驗，彌補自己的不足。

　　以上是外事部的一些工作思路。在具體實施過程中，由于各種因素，可能會有一些變化和調整。我堅信，在主席團的領導下，在其他部門的支持下，在外聯部的大力推動下，外聯工作會越來越好。

部門工作計劃15

　　（一）具體的實施細則如下：

　　1.顧客關系：與顧客進行各種形式的溝通，包括電話溝通、面對面溝通、書面溝通等多種形式，了解顧客以及顧客事務的具體情況，向顧客傳達公司及其產品的最新信息，收集并解決顧客的反饋與投訴問題，最大限度地達到顧客的滿意。

　　每個員工在自己負責的顧客或者區(qū)域內至少要解決好所有的關于顧客的投訴和詢問問題，向每個服務的顧客通過溝通使其滿意。及時向公司反應顧客的有關情況并且作出記錄，建立顧客資料數據庫，每個人負責的顧客在沒有特殊情況下不要作出變動，也要讓每一個顧客都能隨到隨溝通隨滿意。

　　2.供應商及其經銷商關系：保持與每個供應商、經銷商的聯絡，向他們了解原料及其產品的信息，向其宣導我公司及其產品的信息，加強與增進與其的關系往來，在重要的節(jié)假日通過電話、書信或者是登門拜訪的形式給予問候，在重要的促銷時期向他們宣傳或者咨詢有關情況，及時解決好供應商與經銷商之間出現的問題。

　　3.競爭對手關系：確認競爭對手的具體情況并且在尊重每一個競爭對手的前提下展開交流，避免矛盾的發(fā)生與發(fā)展，積極控制矛盾的持續(xù)擴大，絕對不采用不正當手段或者是不法目的而展開關系協調工作。

　　4.內部關系：團結是根本，要從根本上保證我們部門的所有員工在工作中有激情、有團隊合作精神、體現出良好的`素質和敬業(yè)精神，了解個部門以及對象員工的工作及其個體情況，對癥下藥，維護各部門的團結與工作的正常開展。

　　5.其他：對于其他關系，我們部門的所有員工都應該在維護我們企業(yè)的公眾形象的基礎上，努力開展同其他關系群體及其個人的關系以建立一個公司好的經營管理環(huán)境。

　　（二）過程控制：

　　20xx年第一季度，完成對所有顧客、中間商、經銷商、競爭對手及其其他關系方的全面了解并熟悉具體情況，每個員工都制定一份獨立的工作計劃及其制定一個工作目標。

　　第二、三季度，開始逐漸拜訪與詢問各個關系方，建立顧客數據庫，與顧客溝通信息并將其轉化為文字信息輸入數據庫。按照《美美電子有限公司關系營銷部部門工作方案》的具體實施細則開展具體的工作。

　　第三季度，開始進入重要的節(jié)假日時期，按照《方案》對個關系方進行大面積的書信或者是當面的拜訪活動，在xx進入第一年的年終總結期。

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