調研報告15篇（實用）
在現實生活中，我們使用報告的情況越來越多，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編整理的調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
調研報告1
一、背景
全國大概有的人有手機而這7%的人之中又有80%的人有智能機。智能手機有單作用，為我們提供了某些方面的便利性。
現在的手機APP有很多，可以這樣說光是在應用寶里搜索導航軟件，搜索結果就高達90條。可想面知，現在的手機APP是多到什么程度。而且手機APP的更新速度很快，我想很多人都會面臨一個月要更新幾回手機軟件的事情。
我想通過手機APP的下載量和使用情況來了解人們對手機的定義，他們是將手機應用于通訊還是娛樂方面。
二、調查目的
通過這次的調查想了解人們對手機App的使用情況以及滿意度的問題，了解人們的生活方式及喜好。并確定人們怎樣處理金錢、精力、時間和手機APP之間的關系。從而可以找到一個更好的途徑讓手機為人們服務，讓人們的世界變的高效、便捷。
三、調查對象
調查對象：有智能手機的人群
四、調查內容
1、了解人們使用較多的是哪種類型的手機APP
2、了解人們是具體在哪些方面獲取手機APP的信息的
3、了解人們每天在手機APP上花費的時間
4、了解人們選擇手機APP的原因
5、了解人們想通過手機APP想獲取的信息
五、調查方法
調查方法：問卷調查法
1、被調查者手機上有哪些類型的APP
數據分析：被調查者手機上社交類型的軟件較多，而閱讀和網絡視頻類型的軟件較少。
2、被調查者在手機打電話之余的'用途是
數據分析：被調查者之中手機除打電話之外被用于娛樂的最多，用于查看新聞和學習方面的被調查者并不是很多。
3、被調查者手機上APP的數量
數據分析：被調查者之中手機上APP的數量以15~20個居多，10個以下的被調查者最少。
4、被調查者在手機上看到的有興趣的東西是否會推薦給他的朋友親人？
數據分析：被調查者中可能會將自己看到感興趣的東西推薦給朋友親人的數量居多，并且被調查者中做出肯定回答的人數較少。
5、被調查者通過哪些方面獲取APP信息的
數據分析：被調查者中有32.65%人是朋友推薦的，這類方面是最多的，網上推薦和需求這兩方面的較少，表示被調查者多數是通過平臺推薦、流行趨勢、朋友推薦這些方面來獲取APP信息的。
6、被調查者每天在APP上花費的時間
數據分析：被調查者中每天在APP上話費的時間為1~2小時的人最多，而在APP上花費6小時以上的人最少。
7、被調查者覺得手機APP哪些特點非常重要
數據分析：由圖可知被調查者中多數覺得手機APP信息更新快比較重要。
8、被調查者是否愿意使用付費軟件
數據分析：被調查者中有三分之二的人不愿意使用付費軟件。
9、被調查者在下載APP前比較關注的信息是
數據分析：被調查者中多數在下載APP前比較關注的信息是評分。
10、調查者認為APP在哪些方面有待改進
數據分析：被調查者中多數人覺得APP在功能多樣化方面需要改進。
六、總結
根據以上的數據分析，我認為APP的功能多樣化可以優化。并且適當的減少付費軟件，手機軟件的互動性深得消費者的喜歡，可以在這方面發展。
希望IT軟件行業越來越好，可以研究出受更多消費者喜歡的APP。
調研報告2
中小企業融資難是一個世界性難題，而中小企業在經濟和社會發展中又起著重要作用，所以在當前世界金融危機和我國經濟下降的歷史背景下，要建設x縣經濟大縣，解決其融資難的問題亦成為我縣民營企業尤其是我縣中小企業發展的當務之急。
我縣中小企業融資現狀和問題。要討論中小企業融資的問題，首先明確中小企業的概念范圍，只有在清晰的概念定義框架下才能更好的探討中小企業融資問題。中小企業不是一個絕對的概念，而是一個相對大企業而言的概念。中小企業是一個合成詞，是中型企業和小型企業的合稱。在全國各地，大型企業寥寥無幾，針對我先而言，沒有真正意義上的大企業，所有的企業都應納入中小企業的范疇。
我先的民營企業目前票幣缺少流動資金，企業無法進行新產品和市場開發，直接影響了企業的生產和經營。
經我們調研27個民營會員企業，缺少資金的企業21個，攻擊達6230多萬元，占調研企業數的77%，目前資金基本有保障的企業6個，站調研企業數的23%；卻固定資產、技改資金的企業5個，攻擊3000萬元，占調研企業數的18%，占缺少資金企業數量的28.5%，占總共資金缺口的41%；缺
少產品和市場開發資金的企業16個，攻擊3230多萬元，占調研企業數的82%，占缺少資金企業數量的72.5%，占總共資金缺口的59%。
我縣中小企業融資的來源及特點。
中小企業自今年來源不外乎自籌、直接融資、間接融資、政府扶持等4中途徑。由于企業類型和所處的發展階段不同，所需的融資方式也不盡相同，對融資的需求有不同的規律性。在創辦階段，需要產權（自有）資金、或稱股金、一般來自個人投資者和風險資金；也需要商業銀行以舉債方式籌借少量資金；有時仍要從個人投資者、風險資金和小企業投資企業等方面增加資金。在增長發展階段，主要從商業銀行及各種小企業投資公司、各種開發公司獲得債務資金；也會從前述渠道籌措產權資金，從投資公司、商業銀行等籌集發展所需產權資金。但實際情況是中小企業的發展資金主要是源于間接融資——銀行借貸、
在調研中我們發現在銀行不能融資的原因有三類：一是：沒有足夠抵押擔保的企業19個，占缺少資金企業數的90.4%；二是：受行業限制，有抵押擔保也不能融資的1個，占缺少資金企業數的1.8%；三是企業能夠融資，但企業認為銀行的利息高，不劃算，不愿意到銀行融資，希望得到低息或無息貸款的1個，占缺少資金企業數的4.8%。
我縣中小企業用款的特點。
中小企業用款一般都具有時間急、頻率高、數額小的特點。國有商業銀行信貸審批權限比較集中（有的商業銀行規定，新增貸款客戶必須由省級分行審批），一般基層營業機構沒有自主決策權，加之上下管理鏈長，手里程序剛性，審批流程復雜、管理力量薄弱，難以適應中小企業資金需求特點。民間融資條件寬松，籌資成本相對降低。且民間融資無需資產擔保抵押，手續簡便，民間借貸成本與銀行相差無多，因此，部分中小企業愿意從民間借貸。民間融資雖在一定程度上緩解了民營企業資金短缺的問題，保證了企業的正常生產經營，但因其利率過高、借貸手續不完備、對金融秩序的穩定產生較大的負面影響。
我縣中小企業融資難的原因分析。
根據我縣中小企業融資主要來源于銀行，縣就以銀行和企業為分析對象淺談一下企業融資難的原因。
企業自身的原因。1、家庭管理，集中管理。家庭企業是以血緣關系為基本紐帶、以追求家庭利益為目標、以實際控制權為基本手段、以親情第一為首要原則、以企業為組織形式的經濟組織。家族企業在企業規模小的時候尚可，一旦企業上了規模，其決策上的家長制、用人上的唯親性，都是現代企業制度的大敵。
2、財務報表反應是真。許多中小企業通過各種方式修飾財務報表，編制虛假財務報表，以求達到債權人投資者的
信任，已成為較多普遍的現象，有的企業甚至存在三本財務賬，在資產確認、計量、記錄和報告中，認為因素未必真實原則。會計處理上通過虛增存貨、虛增應收賬款、人為增加企業資產；違規操作，通過個人借款等手段轉移企業財產、資金體外循環。誤用會計政策，改變會計處理方法，只是資產計價失真，直接影響債權人和投資人的正確決策。同時企業的財務報未經審計確認，使行對企業報表的真實性難以判斷，而企業授信、信用等級評定及貸款審批環節，其主要依據企業財務報表評價企業資金狀況、經營結果和先進流量，企業評價不實、信貸資產潛在風險較大。
3、擔保條件限制。中小企業的總資產規模偏小，往往缺乏足夠的固定資產，著就使得商業銀行在想中小企業貸款是抵押較困難，而擔保條件不合格是中小企業難以獲得貸款的最主要也是最常見的原因。中小企業難以提供合格的擔保、抵押品，一是因為中小企業由于自身規模小，資產不良，難以提供符合要求的抵押品和找到有實力的擔保單位；二是因為抵押擔保程序繁瑣，費用較高，部分中心企業難以承受；三是銀行對貸款方式控制較嚴抵押物價值評估方法缺乏靈活性。對消息企業保證貸款控制較嚴，對抵押貸款，原則上不接受設備抵押，就算接受通用設備抵押，貸款成熟也是從嚴掌握；四是中小企業總體資信狀況欠佳。中小企業所從事的大部分是競爭充分的勞動密集型行業，產品競爭能力和市
場營銷決定著企業的興衰與存亡，降低經營成本是企業成功制勝的關鍵，而資金不足則困擾著中小企業的繼續發展。二期因為管理層與經營層的問題，中小企業產品競爭策略要明顯優于企業發展戰略。而在企業發展戰略問題上，忽視企業的研發能力和信譽建設。中小企業存在的市場風險和信用風險，決定了其信貸償還能力較差。
（二）銀行方面原因分析。
1、中小商業銀行的越位經營。在我國目前以國有商業銀行主體，股份制商業銀行，農村信用社為補充的簡介融資體系中，如果說國有商業銀行因長期為大中型國有企業服務的市場定位和偏向大城市、大企業、大項目的“三大”發展戰略之慣性使然，而忽略對民營，中小企業的服務尚情有可原的話，那么以服務中小企業為市場定位的股份制商業銀行，城市商業銀行等區域性中小金融機構受利益驅使，也重大輕小，厚“強”薄“弱”，將自身的'信貸服務對象定位于大中型績優企業，則無疑是明顯的“越位”經營。從嚴格意義上講，至今在我國眾多的銀行機構中還沒有真正專門服務于小小企業的銀行。
2、商業銀行在管理與技術上“力不從心”。眾所周知，中小企業設計各行業、各領域，而且發展階段、所有制、產業的不同，存在著巨大的個體差異。而且目前國內個商業銀行尚未建立起一套科學、完善、成熟的且專門針對中小企業
的信用評級體系和管理辦法及相應的管理評估系統，故難以準確、即使、完整地把握中小企業的資信狀況、償債能力和經營動態。而且中小企業數量眾多，商業銀行人員配置不夠，個體工作量大。在分理處一級、信貸員配置少、管戶數量多，信貸員職責從市場拓展、貸前調查、上報審批、貸后管理到清收轉化，工作負荷重，束縛了他們市場開拓的手腳。
3、責任追究與激勵機制“失調”。隨著商業銀行經營理念的不斷成熟和改制、改造的需要，各行紛紛重點治“質”。對基層行考核總是“質量”當頭，對新增貸款出現風險的行往往“殺無赦，斬立決”，頗有“一丑遮百俊”之勢。同樣，對不能如期收回貸款的信貸人員也一般嚴處，并對信貸責任人實現終身責任制，但當其按時收回貸款時卻又很少重獎，甚至沒有獎勵。這些做法，無疑使基層經營者和信貸員心有余悸，抑制了其培育、扶持中小企業的熱情和積極性。“不求有功，但求無過”成為普遍心態。如目前雖已開放了貸款利率上限，但大多數基層行與信貸員放款時首先考慮的還是要確保貸款的絕對安全，不可能因為利率浮動幅度擴大能夠給銀行帶來更高的利益去冒更大的風險，所以現行的考核激勵機制使利率浮動幅度擴大政策失去了發揮效應的基礎。
4、商業銀行對中小企業發放貸款的成本高、風險大。金融業是特殊行業，經營的是資金這樣一種特殊的商品，因此安全性、贏利性、流動性是商業銀行的基本經營原則。并
將安全性置于首位。國家對金融業制定了以較為嚴格的經營規則，保證商業銀行資金的安全性、有效性及流動性，以有效避免金融危機給整個國民經濟及社會帶來的不利后果。金融理論認為，信貸市場是一個存在嚴重信息不對稱的市場。中小企業所涉及的多為勞動密集型的競爭性行業，穩定性差，企業淘汰率高，加上財務報表不規范，銀行對中小企業實際的經營狀況和將來的贏利前景難以做出準確的判斷。而商業銀行將投資的安全性作為經營的基本原則，越來越追求馬可茨式的有效投資邊界，即在既定收益下的風險最小化或既定風險下的收益最大化。因此商業銀行對中小企業貸款的態度并非不愿為，也非政策不允許，而是不敢為。
一般來說，中小企業借貸的特點是每筆貸款金額小、期限短，時效性、隨意性大。商業銀行對中小企業貸款從建立信貸關系、調查、審查、發放、貸后檢查和貸后管理，需花費大量的人力和財力。據測算：中小企業貸款成本大約為大型企業的5倍。
現在有不少理論工作者和政府部門指責商業銀行在貸款上“嫌貧愛富“，對一般性中小企業貸款支持不積極，把中小企業融資難歸于商業銀行不貸款，其實，這是一種無視商業銀行本質，脫離客觀實際的外行話。
姐姐中小企業融資難的思路和建議
雖然中小企業在融資問題上存在著許多現實原因，也非
短期內所能解決，但隨著中小企業的迅速發展，政府應為中小企業融資搭建平臺，建立有利于中小企業融資的外部環境，商業銀行業必須對中小企業實施積極的信貸導向政策，努力為中小企業提供融資支持。下面綜合中小企業融資難的問題，主要就商業銀行和政府的角度談一下解決融資難的問題的方法。
（一）、進一步提高解決中小企業融資難的重要性和緊迫性的認識。中小企業在充當經濟增長主體、創造就業機會以及優化調整產業結構方面的獨特功能為中國所認可，因此支持中小企業發展，不僅是商業銀行當前擴大資產規模和贏利總量的現實需要，也是商業銀行為獎勵培育金融資源和擴大中型客戶，實現可持續發展的必由之路，還是實現社會穩定、經濟可持續發展的客觀要求。通過提高認識，進一步增強政府部門、財稅部門、中央銀行、商業銀行切實解決中小城市企業融資難問題的責任心和積極性。
（二）、具體問題具體分析。不同類型、不同行業的中小企業具有不同的融資特點，一是政府和銀行要在正常和時間操作中體現區別對待，其政策扶持的重點是有產品、有市場、有發展前景的符合國家產業政策的中小企業。對于污染環境、能源消耗高、質量低劣的中小企業，政府下決心采取必要的措施予以關閉。銀行要根據國家產業政策調整的方向對部分經濟過熱的行業、夕陽產業和國家調控行業實行信貸
退出，并根據企業的發展狀況，在必要時予以清收。二是對于處于創業初期的中小企業，財稅部門應給予減免營業稅和所得稅，政府部門應根據本地實際情況出臺相關扶持中小企業發展的政策，增強中小企業的原始資本積累能力。銀行應積極規范面筋借貸行為，積極支持和引導中小企業向親屬朋友等籌借生產經營資金，以解決中小企業自籌資金困難。
（三）、建立中小企業信用評價機構，健全信用制度。該機構可由人行牽頭，匯集商業銀行、工商、經貿、司法、稅務等部門，對中小企業的合同信用、質量信用、勞動信用、環保信用、納稅信用、司法信用及企業法定代表人個人信息進行全面評價，以解決在融資問題中的信息不對稱以致產生“逆向風險”和“道德風險”，同時也可減少商業銀行貸款審查的難度和監督成本，減少交易的相關費用。逐步堿理中小企業良好的信用環境和秩序。
（四）、價款金融產品創新和加強金融服務。
1、商業銀行應實施產品創新和服務創新、拓展金融渠道、努力滿足中小企業全方位、多層次的金融產品和服務需求。對產品有市場有一定資產規模、科技含量高、效益好的中小企業可適當放寬貸款條件、擴大授信額度，對信用等級優良的中小企業可允許發放部分信用貸款。選擇資信良好、產品供銷狀況穩定的企業，簽發使用商業承兌匯票、辦理貼現、轉貼現和再貼現業務、價款企業資金周轉，辦理保付代
理、包買票據、福費延等業務，以適應國內外統一市場的發展和企業多層次融資要求。
2、加強金融服務，增加信貸有效投入，建立一套符合當前實際的中小企業信用等級評級授信體系。嚴格掌握好中小企業第一還款來源，根據現金流量情況掌握貸款，開發適應中小企業業務發展的信貸業務品種，并簡化審批環節和審批手續。
（五）、建立和完善中小企業擔保機構。該擔保機構可以是政策性，也可以是盈利性的；可以有政府出資，也可以鼓勵社會資本投資創辦，也可以由政府和企業共同出資組建。該機構應明確服務對象和擔保范圍，加你了評估和決策程序，制定風險防范措施。對該機構的設立與運行，政府應給予積極支持，減免相關稅費及工商登記費等，使其能更好的為中小企業融資擔保。
（六）、鼓勵建立發展為中小融資服務的中介機構。美國中小企業找銀行貸款并不難，經調查，原來美國有很多的企業融資方式、融資使用的一系列服務，尤其他們會告訴企業怎樣才能更容易獲得銀行的貸款。現在國內的大多數中小企業都是拿著商業計劃書直接找銀行，根本不了解銀行的有關貸款準則，往往導致大量的無效勞動。因此，建立中小企業融資中介，在銀企之間搭起溝通的橋梁，有助于中小企業更好的從銀行融資。
調研報告3
根據縣委“機關干部下基層當好群眾貼心人”活動領導小組的統一部署和安排，縣物價局在第一時間成立了活動領導小組，由局黨組書記陳本進同志任組長，局長韓久勝同志為副組長，聶志祥、桂遼兵同志為成員的活動領導小組，帶領局機關干部到局第四批選派干部掛職村槎水鎮金波村深入細致地開展調研活動，通過召開黨員、群眾座談會，宣講政策，入戶調查，征求意見，解答群眾疑問等形式，基本達到了預期的活動要求，現將調研情況報告如下：
一、金波村基本情況
金波村由金沖、邱沖、波羅三片組成，全村面積約19.6平方公里，約2萬畝山場，聯戶集體林場2個，1200余畝可耕田;37個村民組，共986戶3416人;勞動力約1400余個，其中外出勞動力約600余人。近年來，隨著黨和政府對于“三農”問題的日益重視和農業投入力度的逐步加大，各項支農惠農政策的相繼出臺和貫徹落實，使得農村經濟穩步發展，農民生活水平明顯提高，農民生產生活條件逐步改善，科技文化教育發展加快，農村經濟與各項社會事業正在朝著全面協調可持續的方向發展。
第一、農村經濟穩步發展，農民收入逐步提高。
認真貫徹落實中央“三農”政策，全面推進新農村建設。目前，全村有95%的人參加了新型農村合作醫療，各項惠農補貼劃入各戶“一卡通”中，農民的生活得到了逐年提高，家庭收入逐年遞增，家庭財產不斷增長，推動鄉村發展的物質基礎得到不斷的加強和鞏固。全村現有私家小轎車26輛，有線電話600多部，戶戶都安裝了有線電視，有20%的家庭購置了電腦。尤其是隨著惠農政策的不斷深入，使農民群眾得到了實實在在的好處，生活水平逐年提高，有一半的農戶建起了樓房，很多蓋新房投入的資金都超過15萬以上，處處呈現出生活富裕、生產發展的繁榮局面。
第二、基礎設施逐步改善，生活環境不斷優化。
積極爭取國家政策支持，充分發揮村民自治作用，組織實施了精整水田、道路通達工程、退耕還林、農網改造、人畜飲水改造、衛生室建設等一批基礎設施項目建設，農村基礎條件進一步改善。全村37個村民組實現了道路暢通;農村電網逐步改造，供電質量有所提高。科教文衛等各項社會事業發展迅速，建立了突發公共衛生事件應急機制、醫療救治和疾病預防控制機制。有線電視和電話、移動通訊覆蓋全村，寬帶網絡逐步延伸，擴大了農戶接受外界信息的能力和渠道。
第三、科技教育加快發展，農民素質不斷提高。
隨著教育體制改革和教育投入渠道的變化，基礎教育投入得到了有效保障，中小學教育、農業信息網絡、遠程電化教育設施建設發展較快。不斷加大對農民科技培訓力度，組織實施了農民工培訓、扶貧培訓等科教工程，培養一大批農村科技能人，農用新科技在農村得到了有效推廣。
第四、民主法制不斷健全，基層組織進一步加強。
在國家加強民主法制建設的大環境下，廣大干部群眾法律意識、法制觀念普遍增強，以憲法為核心，農業法、村民委員會組織法為重點的與農民生產生活密切相關的法律法規廣泛普及，依法治村、民主管村的工作格局逐步形成。近五年未發生群眾性事件、重大治安刑事案件和重大安全事故。一批懂科技、會經營、善管理、講奉獻、有知識的農村能人、致富能手被選為村民小組長和村民代表。按照民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督全面建立了民主管村的工作機制。
綜上所述，可見金波村新農村建設取得了可喜成績，與過去相比有了很大變化，但是距新農村“二十字”方針的要求還存在一定的差距，制約農村經濟繁榮、社會穩定發展的因素依然存在，新農村建設任重道遠。
二、主要困難和突出問題
調研發現，當前整個金波村還存在的制約經濟發展、基礎建設等方面的一些不利因素，有的是一直以來長期存在的難點問題，有的是近年來出現的新情況、新問題。主要表現以下四個方面：
第一、村民委員會選舉難。
金波村是由原金沖村和波羅村合并而成，由于歷史原因，合村后積累了不少的社會矛盾，合村后村民尚未真正合心，而從地理位置上，全村又分成了金沖、邱沖和波羅三片，在村委選舉中，地區思想嚴重，往往各自為政，沒有全局觀念，導致村委會主任連續多屆未能選出。
第二、農村投入嚴重不足。
隨著農村集資搞建設政策的進一步規范和得失利益的驅使，村民“一事一議”舉步為艱。加之前些年村公益事業負債未消化，村集體經濟無力加大投入。現階段涉農所需的道路、水利、土質改造等基礎投入，主要靠爭取國家支農項目，而這些項目在實施的區域和資金分配上又十分有限，造成農村的多數區域是沒有投入的。調查顯示，由于受農村基礎設施投入不足瓶頸制約，部分農田水利建設和道路改造無法進行，導致農業抗風險能力薄弱。特別是近幾年來旱澇災害不斷，農民增產增收遭受嚴重影響。
第三、農村勞動力素質偏低。
當前，絕大多數農民的'素質不容樂觀。突出表現在：農民思想還比較保守，傳統的小農意識根深蒂固，生產、生活和行為方式都與現代社會生活的要求差距較大。在思想素質方面，普遍存在“小富即安”心理，缺乏干大事創大業的開拓進取精神。在文化素質方面，村民受教育程度偏低，受市場經濟影響，出現了讀書無用論，部分少年初高中未畢業就進入社會。由于農民科技知識低下，對新事物、新技術缺乏認識，從而阻礙了接受新事物、學習使用新科技的能力。在技能素養方面，具有一技之長的人還比較少，導致種地只能粗放經營不能集約經營，打工主要為體力勞動，嚴重地制約了農民的增收。
第四、農村社會事業建設滯后。
近些年來，農村社會事業發展較快，但總體上看城鄉差別依然存在，某些領域的差距還呈擴大趨勢。在教育方面，由于農村勞動力的外流，有些學生的父母常年在外務工，留守子女的日常教育、撫養問題也十分突出，加之農村教育的設施的配備遠遠不如城鎮，學生所學知識面相對較窄。在醫療就醫方面，盡管實施了“新農合”，但鄉村衛生室就醫條件較差，醫療水平較低是客觀的現實，加之醫療費用報銷政策的局限，農民就醫的根本問題仍未全面解決。科技文化投入少，底子薄、基礎差、人才缺、資金少、設施差的狀況未從根本上改變，注定了農民精神生活單一貧乏。村級沒有穩定的公共財政，對社會保障的投入不足，最低生活保障制度，養老保險和醫療保險制度不夠健全，農村弱勢群體保障體系依然薄弱。從區域經濟發展的角度來看，農村就業保障仍很薄弱，剩余勞動力只有外出務工。雖然增加了一筆收入，但這些人背井離鄉，給生產生活帶來了諸多不便并可能產生新的社會問題。
三、發展思路和幾點建議
面對當前農村社會經濟發展的新形勢、新特點和新要求，針對金波村的實際，對新農村建設工作提出以下幾點建議：
第一、選準選好致富帶頭人，以發展說話。在選舉中先要做好宣傳發動、摸清民意，注引正確引導，樹立金波是一家，發展靠大家的觀念，積極消除積累的社會矛盾，在村委安排上即要做到保證能人上，又要能兼顧到各片，不能急于求成，逐步磨合，切實把那些年輕有為人同志選上崗位，從而帶動大家發展致富，只要大家富了，肯定會認可。
第二、加快城鄉統籌，促進和諧發展。
統籌城鄉發展、構建和諧社會是貫徹落實科學發展觀的具體體現。面對當前城鄉發展的差距和矛盾，要始終把發展農村生產力、建立現代農業、增加農民收入放在第一位，全面提升農村經濟發展。統籌城鄉發展，財政支出、固定資產投資和信貸投放都要切實向農村傾斜，建立以工促農、以城帶鄉的長效機制，建立城鄉統一的勞動力市場和公平競爭的就業制度。要抓好統籌規劃、城鄉市場的統籌發展、城鄉基礎設施的統籌建設、城鄉教育、衛生、社會事業的統籌發展和城鄉社保制度的統籌，讓農村和農民真正分享城市化、工業化的建設成果。
第三、加大農村投入力度，強化政府服務功能。
統籌各方力量，形成工作合力，大力推動社會公眾資源向農村傾斜、公共設施向農村延伸、公共服務向農村覆蓋、城市文明向農村輻射。積極調整財政支出結構，不斷加大對農村教育、衛生、交通、電力、通訊、農田水利等基礎設施和生態環境建設的投入力度，不斷改善農民的生產生活條件，提高城鄉基礎設施的共享度，解決農村生產生活基礎設施嚴重滯后的瓶頸制約。一是金波公路，是金波村發展的大動脈，現在油路路面破損嚴重，嚴重影響和制約了村里的發展;二是還有部分小組公路為沙石路，損壞后無后續經費維修保障;三是金沖和波羅農戶用電到了晚上空調、冰箱無法使用，要盡快改組線路，或是加裝變壓器。通過加大農村公共產品的支持力度，讓公共服務更多地深入農村、惠及農民，彌合各項公共事業方面的城鄉差距。
第四、加快推進農業產業化，建立農民收入持續增長機制。
實踐證明，農業產業化是促進農民增收的根本途徑。現階段在積極抓好糧食生產，確保糧食安全的同時，繼續推進農業和農村經濟結構的戰略性調整，大力發展特色農業、綠色農業和生態農業，加快推進農業產業化經營。緊緊抓住國家加大農業產業化投入的機遇，集中力量大力扶持發展成長性好、競爭力強的龍頭企業，延伸產業鏈，提高農業經濟效益。加快發展農村專業合作經濟組織，提高農民的組織化程度，引導農民主動融入大市場。實現盲目生產向為市場生產、標準化生產的轉移。通過選擇優勢項目，制定優惠政策，營造寬松的發展環境，招商引資興辦農副產品加工業，加快發展農產品精深加工業，提高農業附加值。加快農產品加工業的發展，實現初級產品向高級商品銷售的轉移。此外，要積極組織實施好農民工培訓，提高農民就業能力和就業率。
第五、繼承與發揚并重，促進農村精神文明建設。
通過定標準、樹典型，加強監督，獎懲分明等方法，建立健全精神文明的評比獎勵機制;文化活動要充分調動農民群眾參與的積極性、主動性和創造性;借全縣加快旅游經濟發展的大好時機，引導農民發展地方民俗文化和地域風情文化;加強文化基礎設施建設，利用廣播、電視、報紙、科技宣傳隊等各種形式送文藝下村，加強先進文化在農村的傳播速度和覆蓋范圍，讓中國特色社會主義先進文化占領農村陣地;要繼承并發揚農村自身所擁有的文明傳統，提倡尊老愛幼、鄰里團結、愛護公物、遵紀守法、遵守社會公德等良好鄉風民俗。
第六、加快促進農村教育、衛生、社會保障等各項社會事業全面協調發展。
加快農村義務教育體制改革，調整中小學布局，改善學校條件，讓農村孩子享受城市孩子同等的就學待遇。在增強公共醫療衛生投入的同時，建立起政府出大頭的農村基本醫療體系，鞏固完善新型農村合作醫療制度，建立便民的征繳制度、就醫制度和結算制度，讓農民真正看得起病。以政府公共財政為主導，建立多渠道社會保障資金投入機制，建立新型的農村基本養老保險制度和農村最低生活保障制度，讓農民老有所養、病有所醫、貧有所濟。建立健全新型社會救助體系，逐步構建起以最低生活保障制度為基礎，以就業幫助、醫療救助、教育救助等為補充的多元化新型社會救助體系，做到農村低保水平與農民人均純收入同步增長，使城鄉居民同享改革發展的成果。通過加快區域發展，充分利用農村剩余勞動力資源，增加二三產業比重，拓寬農民就業渠道，增加就業崗位，變外出務工為就近務工，從而既增加農民收入，又促進區域經濟更快更好地發展。
調研報告4
通過對建設部評估標準的學習，對我校給水排水專業現狀的分析，我們深刻的認識到評估工作的嚴峻性和緊迫性——實驗室條件落后；部分教學資料有待改善；教學文件、教學檔案等亟待整理，迎評準備時間短，工作任務重。通過調查，截至6月，已有19所高校通過建設部高等教育司給水排水專業評估，包括清華大學、同濟大學、重慶大學、哈爾濱工業大學、西安建筑科技大學、北京建筑工程學院、河海大學、華中科技大學、湖南大學、南京工業大學、蘭州交通大學、廣州大學、安徽建筑工業學院、沈陽建筑大學、長安大學、桂林工學院、武漢理工大學、揚州大學和山東建筑工程學院。暑期，在應四愛
副院長的帶領下，市政學科丁春生、王紅宇和馬曉雁等幾位教師組成考察團先后對長安大學、揚州大學、山東建筑大學和蘭州交通大學等幾所高校進行了調研考察，擬通過對外校辦學經驗、評估經驗的學習和借鑒，提高我們對給水排水專業評估的認識，從而為迎評工作的順利進行拓展思路，奠定基礎。
一、我院給水排水專業基本情況分析
1 招生情況
相比較調研院校，我校給水排水專業招生人數較少，年平均低于60名。在目前良好的就業形勢和學院較好的師資配備條件下，適當考慮專業擴招。
2 師資情況
我校市政學科專職教師11人，高級職稱8人，博士8位，在讀博士2位。與調研學校對照情況如下圖。
3 實驗室使用面積、資產及實驗開設情況
我校給水排水實驗室新建面積400余平米，新購置設備總資產150萬元，相比原有實驗室面積狹小，設備陳舊的現狀有了明顯的改善，但與調研院校相比較，實驗室資源仍舊有限。
目前開設實驗課不能滿足專業指導委員會教學大綱要求，實驗開出率僅為50%，實驗類型單一，除開設少量操作和演示實驗外，綜合實驗和設計實驗的缺乏導致實驗教學缺乏特色。在新建實驗室落成和新增設備到位的情況下，教學狀況將有所改善，但由于實驗項目增多，學生小組化，為確保每個學生都有動手操作的機會，實驗藥品、玻璃
器材等消耗必然增加，建議增加實驗教學經費投入。
4 圖書資料
圖中1-長安大學；2-揚州大學；3-山東建筑大學；4-蘭州交通大學；5-浙江工業大學。由調研發現，給水排水專業相關圖書資料分為校圖書館藏書和學院資料室藏書。圖書資料包括中外文圖書、中外文期刊和工具書（包括規范、手冊和標準等）。調研高校中一般校館藏中外文圖書都在2萬冊以上，我校館藏圖書相對較少，需要進行補充。在調研高校中，學院圖書館藏書數量相對校圖書館少，但期刊和工具書等教師、學生使用頻率較高的資料則較多。我校應適當借鑒這種分布格局，學院圖書資料室藏書應該滿足教師、學生對設計手冊，設計規范等工具書的使用需求，確保畢業生在進行畢業設計時，每2-3人擁有一套設計手冊。
我校圖書館館藏與給水排水專業有關圖書種類和冊數之少，與我校的教學、教育水平和社會聲譽不相稱，與調研院校相比存在較大差距。建議學校每年的購書投入中將給水排水專業類圖書比例放大，或者每年投入10～20萬專門用于購買給水排水專業相關圖書資料，并保證中英文圖書比例。
建議教師、學生常用規范、標準、設計手冊和期刊等資料集中放置學院圖書資料室，保證使用方便。在滿足建設部給水排水專業評估要求的基礎上，根據教學和畢業設計需求量，建議學院購置一定數量的工具書。
5 課程建設情況與調研院校相比，我校課程建設處于起步階段，啟動水泵與泵站和水質工程學優秀課程建設，2項教改項目。目前無已完成教改項目，無精品課程，無教改論文，在評估準備階段需要加強這方面的建設。
6 實習基地
截至，給水排水專業實習均在杭州市開展，實習經費嚴重不足。
從深化認識、拓寬知識面的角度，實習基地需要進行補充，到國內其它省市具有特色的示范工程基地進行實習在目前經濟、科技發展迅速的形式下顯得尤為必要。
高校
實習基地
/（個）
生均實習經費
/（元/年/生）
長安大學
7
3400
揚州大學
14
350
山東建筑大學
15
800蘭州交通大學
8
850
浙江工業大學
1（包括多個單位）
100
7 國內外學術交流
邀請國內外知名專家學者到浙江工業大學進行講學或其他教學、學術交流對于學科建設和宣傳具有一定的意義。
二、評估工作思路
專業評估工作是一項復雜和艱巨的任務，必須從硬件和軟件兩個方面開展工作。就硬件而言，通過上述比較可以看出，我們存在先天不足，因此學校、學院要加大支持力度；就軟件而言，我們要耐心細致開展工作，查漏補缺，完善各種資料。具體思路如下：
1 加強實踐教學，保留原有實驗室
我校給水排水實驗室新建面積400平方米，新購置設備總資產150萬元，相比原有實驗室面積狹小，設備陳舊的現狀有了明顯的改善，但與調研院校相比較，實驗室資源仍舊較少；且由于新建的實驗室是臨時建筑，在評估專家看來，學校重視程度不高。因此要求保留原有實驗室。
2 補充校館藏圖書、學院圖書資料室藏書
調研高校中一般校館藏中外文圖書都在2萬冊以上，學院圖書館
藏書數量相對校圖書館少，但期刊和工具書等教師、學生使用頻率較高的資料則較多。我校應適當借鑒這種分布格局，學院圖書資料室藏書應該滿足教師、學生對設計手冊，設計規范等工具書的使用需求，確保畢業生在進行畢業設計時，每2-3人擁有一套設計手冊。因此我校館藏圖書和學院圖書資料室藏書需要進行補充。
對學校現有圖書資料調研，包括中、英文圖書，中、英文期刊，標準、規范等工具書，了解現有圖書的種類和數量，目前已經進行了部分調查。通過查閱文獻資料庫等途徑，對館藏圖書提出補充目錄，并進行經費預算。
3 增加教改項目、優秀課程建設項目的立項
與調研院校相比，我校課程建設處于起步階段，啟動了水泵與泵站和水質工程學優秀課程建設，網絡課程，2項教改項目。目前無已完成教改項目，無精品課程，無教改論文。因此在評估準備階段需要加強這方面的建設，學校、學院在市政學科該類項目申報過程中，要繼續傾斜。
4 建立穩定的實習基地，增加實習經費投入
給水排水專業實習均在杭州市開展，實習經費嚴重不足。從深化認識、拓寬知識面的角度，實習基地需要進行補充，到國內其它省市具有特色的示范工程基地進行實習在目前經濟、科技發展迅速的形式下顯得尤為必要。近期計劃聯系上海、南京和杭州等地原水公司、自來水公司或污水處理廠，協商建立8～10個校外給水排水實習基地，聘任基地工程師作為校外專業指導教師，完善實踐教學。因此評估期間，要新建3~4個實習基地，增加實習經費至500元/年/生。
5 修訂教學計劃，適應新的教學改革體系
貫徹落實教育部及全國給水排水專業指導委員會提出的相關教學內容要求，以及學校對于工科專業的教學計劃制訂規定，堅持“夯實基礎、拓寬口徑、強化個性、注重創新”的辦學思路，采納學校在教育觀念、教學內容及課程體系等方面取得的一系列研究成果，參照這次調研幾所高校和其它高校的培養計劃，對部分課程培養計劃進行修訂。
按專業指導委員會提出的'課程體系設置課程，以保證學科知識的完整性和系統性；結合學生的個性及就業、升學需求實行因材施教，盡量增加選修課的類型和數量；增加工程實踐環節及學生課外科技活動，提高學生的實際工程處理能力和創新能力，使學生具備從事工程設計、施工、管理等方面的基本知識和技能。
協助學院教學秘書進行教學計劃修訂，進行如下工作（一）在基礎課、專業基礎課和專業課的課程教學中，將有一定教研成果的教師納入到授課教師中；（二）實驗課學時適當增加，以增設實驗內容和項目。
6 加強教學基本文件建設和教學檔案管理
適時修訂課程教學大綱，編制包括實驗指導書、實習指導書和設計(論文)指導書在內的實踐性環節教學指導書，制訂課堂教學、實踐性教學等教學環節的質量標準。加強教學檔案管理，包括試卷、教學大綱、教學安排表、課程安排表、教案、學生成績等日常教學文件，各類實踐教學環節執行過程中的申報及審批記錄等。同時做好試卷、課程設計、實習以及畢業設計（論文）等教學成果的歸檔和保管。
7 全面整理教學檔案資料
根據專業評估要求，對前四年教學檔案資料，包括試卷、教學大綱、教案、課程設計、實習、畢業設計（論文）以及學生成績等教學成果全面清查，查漏補缺，對于缺少的和不符合規范要求的，要按要求補齊
調研報告5
從《報告》結果顯示，xx年春節前經微信在上海引起熱議的壓歲錢“限高”行動，由學生主動發起較家長主動發起更易成功。據《報告》顯示，在其跟蹤的四位發起“限高”的家長中，均因面對子女的祖輩或無子女的親友時“人情關”難過而告失敗，而面對有子女的親友時，“限高”勸說則相對容易。但在調研中主動發起“限高”的三名學生中，則有兩名學生成功達成“限高”，且均提到在操作中，如對方長輩不同意“限高”，則通過采取“全不要”的方式最終讓長輩妥協。
上海市中小學德育研究協會常務副會長董念祖老師說：壓歲錢作為中華民族春節的民俗，是以錢為載體，進行的親情與祝福的傳遞的一種形式。近年來因為壓歲錢的日益增多，甚至攀比，而引發了全社會的關注。但在全社會的不斷呼吁下，我們卻往往忽略了作為壓歲錢主要收取者——孩子。而本次調研，也提醒我們注意到，孩子并不只是壓歲錢的被動獲取方，在以對錢有正確認識和具備一定的理財能力的前提下，小學生對于壓歲錢同樣可以有“話語權”。
據上海百特教育咨詢中心理事長王勝老師指出：壓歲錢的“飆升”，不僅僅是成人世界的問題，同時也是面向青少年開展理財教育的契機。讓下一代理財能力得到提升，讓孩子真正成為家庭經濟生活的一份子，或許才是使壓歲錢能夠得以回歸理性的最好途徑。
據悉，上海百特教育咨詢中心自xx年起，開始啟動“全國小學生壓歲錢調研計劃”，將于每年春節后第一時間發布全國性的《小學生壓歲錢調研報告》，目前，本次報告是該項研究的第二次發布，隨著調研持續開展和數據積累的逐步豐富，百特教育將對我國小學生壓歲錢現狀進行更為深入和系統的研究。
一、課題的提出：
葉圣陶先生說，教育簡單而言，就是要養成習慣。大凡有成就的`人都具有良好的學習習慣。進化論的創始人達爾文說：“我的生活過得像鐘表的機器那樣有規則，當我的生命告終時，我就會停在一處不動了。”達爾文所說的“規則”，便是指良好的習慣，當然也包括學習習慣。學習習慣這么重要，那同學們的學習習慣怎樣呢？
二、研究目的：
為了了解我們班學生學習習慣的現狀，尋求培養良好學習習慣的途徑與方法，特對本班學生進行調查。
三、研究方法：
調查問卷、采訪、上網查找。
四、研究步驟：
先調查我們班同學學習習慣，再去查一下有關資料，然后去采訪老師，聽聽老師的意見或建議。
五、研究的過程：
1、調查階段：
（1）確定活動的主題。
（2）確定活動的方案。
（3）進行調查、采訪、發放問卷、搜集有關資料。
2、階段：
我制定了小學生學習習慣調查問卷，采訪的對象是我們班同學。我共發出42張，收回42張有效問卷。然后我對問卷進行了，發現我班學生的學習習慣的存在的問題，需要改進的地方。
我班同學學習習慣現狀：
（1）我們班有68％的同學有制定學習計劃的習慣，說明我們班有多于一半的同學都是有計劃地學習。
（2）我們班有74％的同學可以做到出聲早讀，這是一個好習慣，可以把文章記得更清楚。出聲早讀的好處：一個人通過一個晚上的休息，大腦完全沒有了疲憊的感覺，早上開始讀書，會激發大腦皮層的興奮，那么,早上讀書，記憶力比較好，自然就事半功倍啦。
（3）我們班有64％的同學能合理安排假期時間，說明我們班的同學自理能力和安排能力較好。
（4）我們班有58％的同學有偏科現象，原因是老師表揚或批評了他（她），所以導致了偏科現象。偏科是一個嚴重的問題，這個問題會影響我們部分科目的成績。
（5）認真傾聽的習慣欠缺。許多學生認為認真傾聽就是專心聽老師講課，這種理解是片面的。在課堂中，許多學生不善于聽取同伴的發言，急著發表自己的見解，往往喊著“老師我”，有搶答現象。在小組合作學習時，大部分學生喜歡發表各自的見解，不善于接受別人的意見來修正自己的答案。
（6）邊讀邊思考的習慣沒有養成。邊讀邊思考是一種良好的閱讀習慣。有2４％的學生認為自己很少發現問題與提出問題。從考試看，有一些題目不是不會做，而是缺乏細心，沒有讀懂題目，不知道從何做起，不會審題。
（7）學習缺乏自主性。許多學生都是在家長與教師的督促下進行學習活動。在課堂中，不能自始至終自覺地參與到學習活動中，一旦不在教師的視野范圍之內，就容易做與學習無關的事情。有的學生比較喜歡看電視，有的每天看，有的放下作業就看，有的一有機會就看。做完作業主動檢查的學生不多。有３４.２％的學生不會勤查工具書。
3、行動階段：
（1）上網查找資料。
（2）制定并發放倡議書。
倡議書
同學們：
學習是一輩子的事，養成良好的學習習慣可使我們終身受益。對于我們學生來說，良好的學習習慣養成了，將會改變你的學習成績。知道了養成良好的學習習慣的意義，良好學習習慣的內容以后，就應該自覺地培養好習慣，克服壞習慣，讓好習慣伴隨終生，讓壞習慣盡快與你告別。
調研報告6
按照縣委統一部署，對照《“不忘初心、牢記使命”主題教育調查研究工作方案》要求，結合我縣實際，為進一步了解和掌握全縣物業管理情況，本人深入全縣各物業小區，通過與有關部門、公共服務企業、街道、社區、物業服務企業負責人和部分居民代表進行了座談交流，并現場察看了金地花園、紫亭小區、牧民小區、和碩佳園等4個住宅小區物業管理情況進行了調研。現將調研情況報告如下：
一、全縣物業管理工作的基本現狀
近年來，縣住建局和房管中心認真貫徹執行《甘肅省物業管理條例》，逐步建立起以縣級為總攬、社區為重點、小區為基礎的物業管理新機制，物業管理工作逐步走向規范。縣城住宅小區物業管理從無到有，實行物業管理的區域不斷擴大，物業管理效應初步顯現，取得一定成效，為維護肅北社會穩定發揮了積極作用。
（一）住宅小區基本情況。目前肅北縣已建成和在建房屋共138棟4291套（包括保障性住房、小康樓、城關村、鹽管局、東山村棚戶區）。其中封閉式小區六個，分別是金地花園11棟360套、紫亭花園12棟556套、牧民小區7棟380套、巴音小區6棟209套、和碩佳園4棟241套、博倫小區10棟260套；新建雙創大廈1棟72套，巴音朝倫2棟144套；散居樓58棟（20xx套）。
（二）物業管理基本情況。全縣在運行共有物業企業2家，即肅北縣祥和物業服務公司和酒泉鑫隆物業公司。肅北縣祥和物業服務公司成立于20xx年4月，物業公司現有職工16人，包括經理、會計、出納、收費員及辦公室管理人員，小區公共秩序維護員、保潔員及門衛。目前該公司與金地花園業主委員會簽訂合同、進行物業服務；對牧民小區、紫亭小區已進行服務，但還未與業主委員會簽訂合同。酒泉鑫隆物業公司是肅北縣和碩佳園開發商管理前期物業服務公司。散居樓58棟（20xx套）無專門物業管理機構，由社區管理、環衛處進行垃圾拉運。
二、物業管理工作存在的主要問題及原因分析
在縣委縣政府、相關部門單位、基層組織和物業服務企業的共同努力下，全縣物業管理事業有了較快的發展，但由于我縣物業管理工作起步較晚，整體上看，基礎條件差，管理水平低，利益訴求多，與城市發展和人民群眾對美好生活的向往相比，還有一定的差距。主要表現在以下幾方面：
一是政府對物業管理工作重視不夠。由于我縣物業起步較晚，之前各小區物業管理基本處于無序狀態。多年來，縣、鎮政府均沒有專門研究和出臺加強我縣物業管理工作的具體政策及對物業答理作缺乏有力有效的組織領導、工作指導和制度保障，主管部門也存在對物業管理工作研究不深、工作力度不大、方法單一等問題。加之主管部門力量有限，履行監管職責等方面不夠到位。目前我縣的物業管理工作主要依靠房管中心進行行業直管，部門之間沒形成監管合力，物業管理涉及到鄉鎮、社區、公安、國土、規劃、執法、供熱、供水、供電、供氣等多個部門，有時各種矛盾會交織在一起，缺乏一個強力部門有效的協調各方，缺乏物業管理矛盾協調機制和應急防御機制。同時鄉鎮、社區還沒有發揮應有的作用。在物業管理中應組織協調業主大會成立，調解業主、業主委員會與物業服務企業間的糾紛，協調物業管理與社區管理、社區服務的關系，但目前鎮及社區都以人手少、工作忙等為由不愿承擔物業管理相關職能。
二是物業服務企業的服務水平和業主的交費意識不高，導致物業費交納率較低。全縣范圍內住宅小區物業費交費比例超過70%，而老舊小區物業費交費比例較低，一般只能達到30%到50%。導致這種現象的主要原因有兩個，
一是物業服務的質量和水平不高。目前我縣的物業服務企業提供的都是保潔、綠化、安保等常規性服務，而且服務質量不高，服務水平得不到業主的認可。
二是業主的交費意識還需要提高。居住在金地花園、紫亭小區等老舊小區的部分業主，在實施物業管理之前不需要交納物業費，在進行綜合改造實施物業管理之后，仍然認為應當免費享受物業服務等公共服務，因此不愿意交納物業費。最終形成物業服務水平低、業主不滿意、業主不交費的惡性循環。
三是車位有效供給不足，停車管理矛盾突出。從群眾反映情況看，車位緊張及停車秩序混亂，是當前物業管理十分突出的問題。以前建成的老舊小區及散居樓,很少配建停車設施，規劃配建的車位較少，僅有的少量車庫，而近幾年建設小區，雖然調高了規劃車位比，各項管理措施也比較到位，但隨著我縣私家車的不斷增多，短缺矛盾仍然十分突出。在每戶人家一輛車甚至是第二輛汽車已經開始大量進入市民家庭的時代，已經不能滿足廣大業主的停車需求。
四是物業管理模式落后，缺乏市場競爭機制。我縣由于地處偏僻，人口稀少，物業市場低迷，物業市場還沒有真正引入市場競爭機制，物業企業并不是通過招投標進入物業市場的，企業抱著向政府等、靠、要的態度，造成了物業企業缺乏競爭意識和責任意識。部分開發商把自建小區的物業服務變成了經營行為，加之我縣住宅小區大多規模較小，服務項目少，服務費標準低，收繳率低造，造成企業管理成本高，形成虧損，公平的市場競爭機制、良性循環機制無法建立。加之有資質的物業管理企業少，服務質量不高，物業費收支不公開不透明，物業服務企業運轉困難。部分物業企業擺不正自己的位置，認為自己是管理者而對業主頤指氣使，缺乏主動服務、積極服務意識，從而滋生了眾多的矛盾。
五是居民對物業管理意識淡薄。物業管理是業委會與企業通過合同約定提供服務的市場行為。多數居民對物業管理不了解、不理解，不知道物業企業只是按合同條款為業主提供約定服務，不是交了費，所有的事務企業都要管。部分業主，視物業服務為公益性事業，對有償服務還很不適應，“要服務、少付錢或不付錢”現象嚴重。同時從調研情況看鄉鎮、社區、物管人員、業主委員會成員以及業主代表，普遍對物業管理法規不知或知之甚少，各級宣傳普及物業管理法規不積極、不主動，普法宣傳也沒有涉及物業管理的內容。
六是業主委員會組建比例低，居民自治基礎薄弱，沒有充分發揮應有的作用。目前我市共成立業主委員會1個，僅占住宅小區物業服務項目的20%。業主委員會運行不夠規范，個別規模小區業主大會召集難，沒人參會、業務委員會選舉難，沒人愿意干，業主委員會作用發揮難等問題。不能夠嚴格按照《甘肅省物業管理條例》規定履行職責，業委會組建比例低，不能依法履職、依法維權，是目前制約物業管理水平提升的短板。而且我縣71%的'居民樓屬于散居樓群，散居樓群適宜居民自治。由于長期形成依賴政府的思維定式，住戶在物管自治方面參與意識淡薄、缺乏主動性。
七是公共維修設施基金的收繳問題突出。肅北縣早期建設的集資房以及各機關和企事業單位家屬樓因建成時間較早，大多數沒有交納住宅維修資金，住宅專項維修資金收繳困難。主要集中在以前已辦理房地產權證的業主，根本沒有辦法讓其繳納住宅專項維修資金，這就造成了一幢樓或一個小區只有部分業主歸集了住宅專項維修資金。目前許多住宅小區的共用部位,公用設施設備急需維修養護和改造，而這些小區沒有專項維修基金,根本無力進行舊小區改造。
八是小區和散居樓群內違法建設屢禁不止，占用公共綠地現象時有發生。住宅小區內私搭亂建和占用公共空間種菜現象是個老大難問題，并且屢禁不止、屢屢反彈，這種現象在20xx年到20xx年建成的小區比較普遍，尤其是教育路的散居樓群更為嚴重。近幾年相關部門開展了多輪占綠種菜問題整治行動，效果較為明顯；但私搭亂建頂風而上，而且一旦形成，違法建設認定、拆除等程序復雜、涉及部門多、處置時間長，重新恢復難度極大。
三、意見和建議
物業管理與千家萬戶的利益息息相關，是一項涉及到各級各有關部門的系統工程，物業管理行業的健康發展需要全社會的共同關心和支持。為此，提出以下幾點建議：
（一）健全完善物業管理體制機制。完善和規范物業管理行政管理體系，屬地鄉鎮、社區應設立物業管理工作機構，配備專職人員，加強鄉鎮、社區的物業管理隊伍組織建設。根據“條塊結合、屬地管理”的原則進一步明確部門、鄉鎮、社區的職責分工將管理重心下移，充分發揮鄉鎮、社區對轄區日常物業管理活動的監管作用。將物業管理納入社區建設統一管理，積極探索行政主管部門、開發商、物業企業、業主共同參與、相互監督的物業專項維修資金的歸集、保存與使用的新型工作方法確保專項維修基金的足額歸集和合理使用。
（二）加強業主委員會組織建設，充分發揮業主委員會的作用。業主委員會是做好物業管理的基礎之一，要學習借鑒外地成功經驗和做法，結合我縣實際，嚴格按照相關的法律法規規定，適時召開業主大會，加強業主委員會建設。倡導業主委員會成員與居民委員會成員交叉任職，鼓勵業主中的黨代表、人大代表、政協委員、機關事業單位人員積極參與業主委員會。積極開展業主委員會組建和運行方面的業務培訓，提高業主委員會成員的思想素質和專業水平。進一步理順居委會、業主委員會、物業服務企業之間的關系，推進溝通合作，提升社區物業管理水平。
（三）增加車位有效供給，規范小區停車管理。超前規劃，科學合理確定新建住宅小區車位配建標準，嚴格落實住宅小區建設規劃審批時車位的比例。充分挖掘老舊住宅小區的停車潛力，結合小區環境綜合整治，通過調整綠化空間、優化小區布局、拆除違法建設等方式，增加車位。加強管理，依法糾正改變車庫和車位使用功能的行為。對小區內占用消防通道停車、占用他人車位停車、亂停車和惡意堵塞進出通道等行為，由物業服務企業進行勸阻引導，規范業主有序停車。
（四）要積極推進舊住宅小區的物業管理。由縣政府投入資金，逐步改造老舊小區，并相應組織相關職能部門，調動各方積極性，針對舊住宅小區物業規模小，較為分散，尤其小區樓房陳舊、基礎設施差物業管理難以起步的情況，采取多種途徑、多種形式，完善物業管理條件改善舊住宅小區的居住環境。可著手先行對有條件的小區進行新型管理工作機制的試點，通過總結經驗逐步建立健全適應我縣實際情況的舊住宅小區物業管理模式，最終促其走上規范化管理軌道。
（五）要強化物業管理指導監督。鄉鎮、社區要主動介入，認真分析研究當前小區召開業主大會、成立業主委員會、引入物業管理公司和業主委員會履行職責方面存在的困難和問題。加大組織、協調、指導、幫助的力度，促進業主大會召開和業主委員會的建立并有效開展工作。要加強對業主委員會的法律指導與日常監管。
（六）加大政府對物業企業的政策扶持力度。對物業服務企業的營業稅免收，所得稅減半征收；給企業給予適當資金、人員、設施設備的補助和幫扶；鼓勵有實力的社會實體興辦物業公司，對老舊分散樓群進行物業服務管理，在政策上給予扶持和優惠；建立物業服務酬金制度，推進業主自治進程。
（七）提高物業服務質量和水平。加大宣傳力度，通過邀請物管權威人士、法律顧問進行宣講解說，發放宣傳材料、電視、廣播等新聞媒體，大力宣傳物業管理的相關政策、文件，形成強有力的輿論氛圍，提高居民的物管意識，提高業主交納物業費的自覺性。相關部門要加強對物業服務企業的監管，督促提升物業服務質量和水平。構建和諧的物業服務企業和業主關系，提高業主交費的主動性；建立對惡意拖欠物業費案件快速審判的綠色通道，對一些惡意拖欠物業費的行為，依法快速處理。
（八）加大小區執法力度，清理違法建設、破壞公共綠地等行為。明確各級執法機構工作職責，著重解決住宅小區違法建設、侵占公共部位、破壞公共綠地、占用消防通道等突出問題。城管執法部門要加大執法力度，及時開展執法活動，對拒不配合行政執法的，依法申請人民法院予以強制執行。物業服務企業要加強配合，對違法違規行為及時進行勸阻和報告，積極協助執法活動開展。
四、調研工作成果
本次調研結合縣委《“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案》中確定的四個方面的重點和本單位主題教育《實施方案》要求，本人與縣住房保障和房地產服務中心領導干部組成調研小組，圍繞我縣近年來物業管理實際和存在的問題展開調研，列出問題清單，分析問題原因，提出解決問題的措施和對策，認真梳理調研成果，切實將本次調研轉化為實實在在的發展成效，以發展難題的有效破解、民生實事的落地見效，作為檢驗“不忘初心、牢記使命”主題教育成效的重要標尺，推動主題教育向實處發力，向深處扎根，見到實效。
調研報告7
農資商品的消費安全關系到農業生產的安全和發展。國家工商總局高度重視農資商品消費安全工作，從20xx年開始在全國工商系統持續開展了紅盾護農行動。在20xx年召開的全國、全省工商行政管理系統推進社會主義新農村建設會議上把“紅盾護農”列為工商行政管理部門推進社會主義新農村建設的措施之首。近幾年來隨著紅盾護農工作的深入和流通領域商品市場準入制度的實施，農資商品市場準入已初步形成了“兩帳兩票一書一卡”為主要內容的管理制度和措施，為有效服務新農村建設找到了載體。扎實推進農資商品市場準入工作是工商行政管理部門深化商品市場準入制度改革和推進社會主義新農村建設的結合點和著力點，必須進一步加強和深化。
一、全市工商行政管理系統農資商品市場準入工作的基本情況和存在的主要問題
（一）工作基本情況
近幾年來市局根據國家工商總局和省工商局的有關精神及要求，把農資商品市場準入工作作為市場監管的重要工作，將其定位在推進社會主義新農村建設，開展紅盾護農工作的“基礎”，深化流通領域商品市場準入制度的“突破口”，取得了顯著的成效，積累了有益的經驗，主要表現在：
1.是清理登記，明確主體。自20xx年開始全系統對全市農資經營戶進行了全面持續清理，在清理的基礎上對長期經營化肥農藥等個體工商戶辦理了證照，使其經營主體合法化，改變了“不敢辦照”和“無法辦照”的狀況。20xx年至20xx年進一步深入清理，初步建立了工商所、分局農資經營戶登記臺帳和管理戶口，使全市農資經營戶情況進一步得到全面掌握。
2.是建立制度，完善機制。全市工商系統把化肥、農藥和種子作為農資監管的重點，實施化肥、農藥為重點的準入制度，以種子為重點的留樣備查公示制度。全系統制定實施《農資商品市場準入實施辦法》、《種子留樣備查公示辦法》、《農資經營綠黑名單公示制度》、《化肥抽檢實施辦法》等制度，為深入推進農資商品市場準入提供規范。
3.是積極推行，初見成效。20xx年全面規范和推行了農資商品市場準入制度，市局印制啟用了農資商品購銷登記臺帳，銷貨信譽卡等，初步建立起了進貨查驗、查證索票、購銷登記備案、售貨出據（卡）、責任約定等管理制度和辦法，并首次開展了綠黑名單網上公示；首次開展化肥貨量抽檢工作，查處了一批農資案件。全面啟動種子留樣備查公示工作，形成縣（區）局統一備查，工商所（分局）分別公示的良好工作格局。通過以上管理制度和措施的建立和落實，工商管理部門長效管理，經營戶自律經營的管理格局初步形成。
（二）存在的主要問題
1.是經營戶底數，經營戶資格等數據信息失真和不全。全市各縣（區）不同程度存在無證無照經營，超范圍經營和虛假掛靠經營等。
2.是推行農資商品市場準入和種子留樣備查公示工作不夠有力和規范。如在落實購銷登記臺帳的.發放使用方面存在一發了之，不加以具體指導，有的地方怎樣登記，怎么備案都不甚了了；在種子留樣備查公示中備查戶不全面、多環節備查，留樣存放不規范，公示不到位等等。
3.是農資質量監管有較大差距。一方面對質量監管無處下手，無辦法無能力，真假難變；另一方面對質量標準及檢測認識不清，檢測不規范，執法效能偏低。
二、扎實推進農資商品市場準入工作的思考
（一）明確定位，建好平臺
農資商品市場準入是農資市場監管和流通領域商品市場準入的創新之舉，通過幾年的實踐其基本制度設計和操作已基本成熟和較為可行。但全系統特別是基層工商所和分局一線監管執法人員不同程度存在著認識的誤區，認為農資市場商品市場準入制度的實施是應景之作，是形式之舉，在思想上有抗拒性、在行動上有消極性，在方法上有隨意性。在推進農資商品市場準入制度熱情不高，認識不深，定位不明，抓手缺乏，內容空空，因此需要進一步解決好定位和平臺問題。明確定位就是要通過農資商品市場準入制度的實施建立健全三個機制，即農資商品質量市場準入過濾機制、農資商品質量問題發現機制，不合格產品市場退出機制，使農資質量事前、事中、事后監督相聯動。建好平臺就是要全面推行以進貨檢查驗收，查證索票、購銷臺帳、協議質量承諾、質量管理責任和不合格商品退市為內容的市場準入制度和種子留樣備查公示制度，通過兩個制度平臺實現科學聯動監管。
（二）立足長效，突出重點
市局黨組提出并反復強調要建立健全市場監管長效機制就是將流通領域商品市場準入制度改革目標化，是整頓和規范市場經濟秩序工作成果的制度化。近幾年來全市工商系統在推進流通領域商品市場準入制度中已初步確定了以食品、農資為重點，立足長效監管，建立健全制度，豐富完善監管措施的工作格局。特別是20xx年食品、農資監管制度已初顯配套完備。就農資商品市場準入而言，立足長效就是通過落實農資商品市場準入一系列措施建立起工商部門監督促動和農資經營者責任自律相結合相統一的基本制度。突出重點就是從現階段全市農業生產形態的實際出發，按照生產和市場需求，突出化肥、農藥、種子三類關涉面最廣的消費安全的農資商品，并區分重點區域、重點環節予以監管。
(三）落實制度，強化措施
根據農資商品市場準入制的規定要求，結合前期檢查和調研情況分析，在落實制度，強化措施上要做好以下幾個方面的工作。
1.是深入清理，建立戶口。雖然多次經過清理但無照無證、超范圍經營依然存在，特別是農藥經營無從業人員資格證，無農藥許可證等情況還不同程度存在；在基層工商所分局農資經營戶管理戶口普遍沒有建立，導致管理對象信息不全和失真。要加大清理整頓的力度，既無照又無證的一律予以取締，對有照無證、超范圍經營的要通過與農業等部門配合清理，培訓、發證盡快合法其資格。在清理的基礎上工商所（分局）按“以所建帳，以戶建檔”的原則建立轄區農資經營戶登記臺帳，以化肥、農藥、種子為重點的監督管理檔案戶口，集中注冊登記、購銷備案、檢查記錄，行政處罰等信息和資料。
2.是確定對象，分類管理。從前期的檢查和調研的情況看落實市局印發的農資商品市場準入制度存在簡單操作的問題，主要表現在：對象針對性不強，分類監管不夠，如有的縣區局不區分個體和國營均發放工商部門制發的購銷臺帳和信譽卡，一方面工作量大特別是供銷經營部門，另一方面有重復務作之負，供銷農資經營部門其本身有較健全購銷帳
務及其銷貨憑證，再行填寫工商部門所發表冊顯得不切實際。因此工商部門監督指導推行的重點對象是農資經營的個體工商戶，供銷等國營農資單位則進行指導和檢查完善自身的相關管理制度和措施，體現分類管理的原則。
3.是指導推行，責任監管。要全面落實市局印發的農資商品市場準入實施辦法，著力抓好六個方面工作。第一，監管責任的落實，要以工商所分局為單位將監管責任結合片區管理落實到人、全面擔負管理責任；第二，落實好經營戶的經營責任，與所有農資經營戶簽訂市局制發的責任書，告之并約定農資經營的責任事項，把責任書作為告之書、宣傳冊、經營須知，提高經營戶的知曉度和執行力；第三，指導好監督好購銷臺帳和信譽卡的使用，把兩帳一卡的推行使用作為經營戶日常經營必為之事，必修之課；第四，落實好購銷備案制度，要堅持做到按季備案，并檢查落實備案的真實性，以求“購銷一致”；第五，積極推行協議準入制度，引導和指導經營戶與生產商、批發商簽訂準入協議，保證進貨查驗、質量承諾的實現；第六，堅持集中留存、逐戶備查，落實種子留樣備查公示制度。凡在各縣（區）種子公司購進的一律由種子公司統一備查，各零售經營戶不再重復留樣，重點做好購銷登記和備案；對外地州市種子公司代理銷售的實行分戶留樣縣（區）種子公司統一庫存的方法進行留樣備查公示。
調研報告8
一． 企業背景介紹
宜賓市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權宜賓市電信公司使用"中國電信"的商譽和無形資產。宜賓市電信公司在宜賓市范圍內為政府、企事業單位，商業樓宇、住宅小區等機構客戶，提供包市內、國內、國際固定電話、數據傳輸、互聯網、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業務，以及與上述業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息咨詢、工程設計施工等相關服務。 清晰的市場定位
宜賓市電信公司從網絡結構設計到設備選型，堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產品的需求，公司通過專業的營銷和服務隊伍，根據大客戶的近期和中長期業務需求、技術發展走向、投資經濟分析，為大客戶提供個性化的解決方案，并提供網絡會診、技術培訓、業務升級等售后跟蹤服務。
可靠的網絡基礎
宜賓市電信公司自成立之日起，在宜賓地區迅速開始實施了全光網絡的建設和中國電信全國網絡的在宜賓的延伸，并于20xx年12月13日與宜賓市通信公司簽署了互聯結算協議，實現了與各電信運營商的互聯互通，為宜賓地區的客戶提供了寬帶化、智能化、可擴展的通信網絡環境。
宜賓市電信公司采用最新電信技術組建宜賓城域網，網絡整體結構簡潔高效，用戶接入轉接次數大大減小，有效地降低了網絡故障率，保證了網絡穩定性。
一流的服務保障
宜賓市電信公司采用國際領先的CRM理念，全面組建完整BOSS系統，建立專業化、高素質的大客戶營銷和服務隊伍，從售前技術支持、售中業務開通到售后的維護保障，都為客戶提供專業、周到、高水準的網絡管理和客戶服務。
共贏的經營理念
宜賓市電信公司在提供電信服務的同時，提供多種靈活運營合作方式，在基本業務提供、資源合作、增值應用開發等諸多方面與客戶一道創建多贏的合作模式，為客戶創造價值。
宜賓市電信公司秉承中國電信集團"用戶至上 用心服務"的服務理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價值作為公司發展的動力，為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案。從經理的話中我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一個企業的客戶關系管理的重要性，特別是對于運營商來說，誰把握了客戶誰就贏得了市場，所以宜賓市電信公司要秉承中國電信集團"用戶至上 用心服務"的服務理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價值作為公司發展的動力，為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案，這些公司理念就很實在。
二． 實際調查內容
我國電信企業在市場發展過程中逐步走向公司化動作，當前，從全國范圍看，各大電信運營商正在通過內部改革，調整經營策略，實施差異化競爭，不斷鞏固和提高企業的核心競爭力，為成為一流的電信企業做足準備。世界各國政府也紛紛對本國的.電信管理體制進行改革，打破壟斷，鼓勵競爭，放松管制，進而全面提升本國電信業中世界電信市場上的競爭力。中國電信企業在面對國內外市場競爭的過程中，要不斷解放思想，轉變經營觀念，增強企業的核心競爭力，建設企業文化，以此來應對日益激烈的競爭環境。
在實習過程當中，我的主要工作是實地安裝與維護電話與寬帶業務、進行客戶走訪等。其中前者工作量較大，但是能幫助我更好的調查宜賓電信業務開展的具體情況。后者的客戶走訪讓我們實地體會了與客戶溝通所需求的素質，要順應客戶的需求。
這樣，通過一個月的學習與調查，我對宜賓市電信分公司主要開展業務及業務開展情況做出了簡要的分析。我的調查數據來源主要來源于兩個方面：
一是市場部與維護中心的歷史資料。
二是通過具體的實習接觸到的最新資料信息。
借助計算機的整理并運用統計學知識進行系統的歸類，根據樓宇名稱、經理，行政區域、光纖資源，傳輸設備放置位置等相關指標將數據進行分類。將宜賓市分為四個行政區域，主要集中在城中區，城西區，城北區，城南新區。
城中區和城西區區的業務相對其他兩個區發展較為全面成熟，值得借鑒；但是現有業務拓展范圍相對較小，可以挖掘開發新業務；由圖表可以看出，雖然目前城北區和城南新區的業績并不是很好，但是存在很大的潛力，因此近一階段，城北區和城南新區應重點建設基礎業務，同時也應充分全面發展現有業務，積極尋找新業務點。
在所有業務當中，專線接入互聯網業務收入比例最高，但是其主要來源于一個樓宇，分布不均勻，應該保持該項指標的優勢，但也要注重該項業務的普及；同時應該借鑒該樓宇的成功經驗開發同類型的樓宇；固話業務發展時間最長，因此較為穩定，，但要不斷提供更多更新的業務，保持并優化該業務的優勢；除此之外的業務進入市場時間較晚，特別是新業務，需要加強業務的宣傳普及程度，提升業務的競爭優勢，以占領潛在的市場，獲得更多的客戶。
例如 他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最后才派出人手 去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。
三． 體會
中國電信全網的實力與優勢所在，明白他們的目標，即要建設高起點、高標準、高質量的新一代寬帶商務智能網絡，提供端到端全光智能網絡的連接，滿足政府、企業等客戶的寬帶化、可管理、可擴展，可增值的電信產品需求。
調研報告9
隨著城市化的進程加快，很多場合下城市軌道交通系統都會被當成城市交通的骨干。通常，城市軌道交通系統是許多都市用以解決交通堵塞問題，改善城市環境的主要舉措。xx作為西部的國際化的都市，加快地鐵建設，提升城市在世人眼中的形象，更好的促進xx這座歷史文化名城走出去，讓外人了解陜西人文風景，促進發展
本調查主要是地鐵二號線沿線的主要站點，主要以問卷調查的形式進行，對于新開通的地鐵二號線對于xx市民的影響的調查。從出行影響，出行費用的影響，商業活動和商業文化等四個方面為主要調查對象。調查小組通過調查發現了居民對于地鐵的一些問題和看法:地鐵內廣告的比例問題，地鐵內藝術家的問題等等。
調查過程中出現問題，根據調查研究結果，我們結合居民的建議提出一些建議：推遲最后一班車的時間，候車室的休息地方太少，增加主要車站兌換窗口，加快地鐵建設構成網絡，增加公益廣告的比例等。
隨著xx城市化的加快，外來人口大量涌進，農村人口城市化，居民的生活水平的不斷提高，私家車的數量劇增，導致出現了一系列的“城市化病”。因此，期間xx市政府將xx軌道交通建設納入規劃之中，地鐵2號線的開通對于緩解南北一線的交通壓力，改善居民的出行條件，提高公共交通的運營效率具有顯著的作用，并帶動沿線的商業的發展，提高經濟效益的提升空間，成為撬動沿線經濟發展的經濟杠桿。
xx市由于經濟的快速發展、人口的急劇增加、交通環境的不斷惡化以及交通秩序的混亂性,地面公共交通體系已不能滿足市民的出行需要,再加上地面空間開發的有限性以及地鐵具有運量大、速度快、安全可靠、準點舒適的特點,致使xx市建設地鐵是社會經濟發展的必然結果。在對概念和理論進行分析后,對xx市地鐵建設小寨標段市民采用了調查問卷方式,指標體系的分析采用理論與調查分析相結合的方法,并結合此方法做出xx市地鐵2號線對于市民的影響的綜合評價,得出結論,為決策者提供理論參考依據。
xx地鐵開通已經一個月，對于xx的交通，環境都有一定的改善，本次調查為本學期社會實踐作業的一部分，主要是對地鐵開通對居民出行，費用，活動的影響的調查。
總的來說xx市民在地鐵開通前主要以公交車為主要的出行工具，地鐵開通后優先選擇地鐵和其他的交通工具相結合的方式;乘坐者主要以上學或上班為主要人群;地鐵的開通對于市民的出行有重要的影響;地鐵的開通緩解了沿線的交通壓力，提高了公共交通的營運效率。
出行費用以10元以內為主占58.95%，10～20元占26.3%;有65.59%人認為現行票價是合理的，47.4%人認為地鐵的開通對于出行費用沒有太大的影響，僅有30.5%的人認為地鐵開通降低了出行費用，主要因為xx地鐵處于初始的發展階段，還沒有形成網絡化，顯現出來的效果還不是很明顯。 3.5.3商業活動和文化的影響
地鐵的開通對于居民的商業活動有影響的占57.61%，居民對于地鐵文化的'的宣傳基本上都持認同觀點，對于地鐵內的廣告希望以公益廣告為主,體現中國傳統文化，增加古都風韻，對于地鐵內出現的文化傳播者持樂觀態度的占到61.5%，反對的占14.3%。
意見
通過這次調查，我們發現xx地鐵2號線目前存在的一些問題，我們建議地鐵公司做出一些調整和改善，為大家的出行帶來便利意見：
1)適度降低價格，采取些優惠措施。讓地鐵變得像公交汽車一樣普及。
2)在允許的條件下，增加班次，延長最后一班的發車時間。
3) xx地鐵才剛剛起步，xx地鐵公司可以多安排一些工作人員，為乘客提供貼心，周到的服務。
本文以xx地鐵2號線的建設對于居民的出行，出行費用，商業文化和商業活動的影響為主要的調查方面，根據調查結果作出模糊的總體評價，得出以下結論：
第一：xx地鐵的開通對于居民的出行方式產生了一定的影響，尤其對于沿線的居民，地鐵的開通優化了居民的出行條件，給居民提供了多元化多方式的出行方式的結合，對于緩解南北一線的地面交通壓力，優化公共交通運行效率都產生了積極的因素。
第二;xx地鐵的開通對于居民的出行費用的降低，減少居民交通費用的支出，對于當前物價上漲對于居民的影響有一定的緩解作用。
第三：xx地鐵的開通對于xx商業圈的發展提供了有利的發展空間。在傳統商業模式的發展上將向著以交通樞紐的商業模式發展，滿足人們暫時的購買欲望和需求。xx交通環境的改善對于沿線的商業發展，商業效益，居民購物欲望都有積極的影響。
總的來說xx地鐵的開通使公共交通的壓力得到了一定緩解，對于改善空氣質量，公共交通的運營效率都起到了明顯的作用。對于居民的出行以及出行成本都起到了積極的作用，有利于軌道交通沿線的商業活動的發展。從總體來看，xx地鐵的修建對于xx是利大于弊的。
調研報告10
一、農村信用社小企業貸款的基本情況
（一）全市小企業概況。我市現有小企業xx戶，行大集團客戶上下游公司，積極探索供應鏈融資，開展了多層次的銀政合作、銀企合作、銀保合作，為推動xx銀行小企業業務的批量營銷奠定了堅實的基礎。如xx民營圖書聯合會中已有7戶圖書出版民營企業與xx銀行合作，基本把xx地區有價值的圖書出版企業收括囊中。
xx銀行還把針對大客戶的'營銷模式用于小企業上，主動“走出去”，組織了多場銀企對接會，為企業提供全方位的信息、產品咨詢；同時，組織營銷團隊拜訪重點目標客戶，了解客戶需求，制定一對一營銷方案。
此外，xx銀行還在本行門戶網、江蘇小企業融資服務平臺等多個網站開設小企業融資在線申請，承諾只要企業花費兩分鐘時間填寫在線申請表，該行工作人員會在兩日內與企業主動聯系。
（五）考核激勵
總行小企業金融部對分行考核以下指標：小企業貸款增量、小企業戶數、貸款收益率、貸款質量。而且，為了鼓勵分行發展小企業業務，在ftp定價時，對小企業指標予以傾斜，如500萬以下貸款定價要高于一般貸款，3000萬以上的貸款則存貸相抵，分行無利可圖。清晰的考核導向，大大激發了分行對小企業的展業積極性，目前除新開分行較多1000萬以上貸款，其他老分行和xx地區支行均以500 萬以下業務為主。
二、小企業授信評分、評核決策系統
目前xx銀行的信貸業務系統中涉及企業信審評級的有小企業評分系統、小企業評核系統、科技型企業評級系統、非小企業評級系統。
鑒于小企業貸款筆數多、金額小，xx銀行從20xx年開始就與ifc、xx工業大學計算機所合作，開發了小企業業務評分系統（適用于500萬以下授信）和評核系統（適用于500-1000萬授信），在國內率先將微小企業貸款由人工評審轉化為電腦自動評核，一方面減少業務評審中主觀因素的影響，另一方面極大提高了業務效率在貸款技術及流程方面。
小企業評分系統適用于500萬以下小企業授信，其中200萬以內（含200萬）的抵質押類貸款完全由系統自動完成，不得進行人工干
調研報告11
一，烏鎮概況
烏鎮，地處浙江省嘉興市桐鄉市北端，西臨湖州市南潯區，北接江蘇蘇州吳江市，為二省三市交界之處，是一個有建鎮史的江南古鎮，名列江南六大古鎮之一，具有典型江南水鄉特征，完整地保存著原有晚清和民國時期水鄉古鎮的風貌和格局。
二，烏鎮旅游開發現狀
烏鎮于開始進行古鎮保護與旅游規劃，目前為國家AAAAA級景區。十字形的內河水系將全鎮劃分為東南西北四個區塊，當地人分別稱之為“東柵、南柵、西柵、北柵”。，烏鎮東柵區塊保護開發工程經過周密調查，制訂了《烏鎮古鎮首期整治保護總體規劃》和詳細的修復與整治方案，開始實施烏鎮古鎮保護與開發的東柵工程，簡稱“東柵景區”。景區中成功運作了“管線地埋”、“改廁工程”、“清淤工程”、“泛光工程”、“智能化管理”等保護模式，于正式對外開放，占地面積約為0.9平方公里，可游覽包括匯源當鋪、訪廬閣、皮影戲、翰林第、修真觀、古戲臺、茅盾故居、余榴梁錢幣館、木雕館、藍印花布染坊、公生糟坊、烏鎮民俗風情館、江南百床館、傳統作坊區、香山堂、拳船表演，逢源雙橋等二十多個景點；以旅游觀光為開發主題，突出重點呈現其原汁原味的水鄉風貌和深厚的文化底蘊。
烏鎮古鎮保護一期工程相當的成功，不僅保護了當地寶貴的歷史風貌和遺產，同時也給地方經濟帶來了蓬勃生機。于是烏鎮古鎮保護二期工程--西柵景區也隨之啟動。與東柵以旅游觀光為主題不同，西柵打造的是商務旅游、休閑度假為主，成功形成了一個國內罕見的“觀光加休閑體驗型”古鎮景區，完美的融合了觀光與度假功能。西柵毗鄰京杭大運河，兩岸臨河水閣綿延1.8公里余，12個島嶼間縱橫交叉的河道近萬米，形態各異的古石橋72座，自然風光美不勝收；同時景區內保存有精美的明清建筑25萬平方米，橫貫景區東西的老街中各種名勝古跡、手工作坊、經典展館、民俗風情讓人目不暇接，水鄉風貌一覽無遺。各類風格的民宿和各種檔次的度假酒店，多家設施齊全的會議中心和商務會館，可容納八百余人同時住宿；而繽紛的臨河酒吧，茶館，spa館則給游客提供完美的休息場所；另外游客服務中心、觀光車船、水上巴士、直飲水、天然氣、寬帶網絡、衛星電視、電子巡更、泛光照明、星級廁所和智能化旅游停車場等配套設施一應俱全，整體上創建了一個食宿游購娛基本完備的新型古鎮社區。
三，烏鎮模式
如何很好地保護古鎮的原貌和韻味，又能把它開發成為旅游熱點同時實現可持續發展，這一直是國內古鎮保護與開發面臨的難題。而烏鎮的三線下地、地方傳統文化挖掘、控制過度商業化、市場化運作模式的選擇等做法，目前看來都是成功的，給全國的古鎮保護開發樹立了榜樣。“尊重歷史，尊重文化，堅持把保護放在第一位，保護和旅游開發有機結合走市場化道路”，烏鎮古鎮的保護開發模式被聯合國教科文組織專家譽為“烏鎮模式”。
1，保護模式
烏鎮開發的原則是，承接古鎮文脈，保持古鎮風貌，力求原汁原味，做到“整舊如故，以存其真”。具體的做法可歸納為“遷、拆、修、補、飾”五個字。所謂“遷”：搬遷歷史街區內必須遷移的工廠、大型商場、部分現代民居；“拆”，拆除必須拆除的不協調建筑；“修”，用舊材料和傳統工藝修繕破損的老街、舊屋、河岸、橋梁等；“補”，恢復或補建部分舊建筑，填補空白，連綴整體；“飾”，各類電線、管道全部地埋鋪設，空調等現代設施全部遮掩。
烏鎮首先推出全新的系統保護理念，在眾多的`江南古鎮中第一個把所有矗立在古鎮上的高壓線、低壓線、電信、電話、有線電視埋到了街下，并鋪設了地下排污管道，出資對老街上居民每家每戶裝上抽水馬桶，對所有河道進行大規模的清淤。同時，原來老街已鋪砌好的水泥路面，被重新換成了明清時代的石板路，石板的鋪設完全按傳統的方式；沿街的鋪面、老店、老宅用的都是陳年的木門木窗，木結構修好后按老法桐油兩度；墻面經過修整，砌得牢固結實，但并不粉刷一新，白粉里滲了黑灰，力求呈現原來面貌；而沿街房屋也不是整排拆除，壞什么修什么，半座墻、一片屋頂，幾扇窗門，既不走樣，也不出格。
而“深厚文化底蘊”作為烏鎮古鎮的靈魂，也被融入保護工程中間。在烏鎮保護過程中，完整的生活形態和深厚的地域文化也被完整的保留了下來，名人文化及民情民俗文化體現地淋漓盡致。烏鎮作為一代文豪茅盾的故鄉，于底成功地把"全國第五屆茅盾文學獎頒獎活動"請回了老家；為全面塑造一個文化古鎮、弘揚民俗文化，沿襲了幾百年的烏鎮傳統節日“香市”被重新加以挖掘，賦予新的內容，好評如潮。年久失傳的皮影戲老藝人也被重新請出來，早已停唱的鄉土花鼓戲被加以發揚，藍印花布、酒作坊、糕點作坊都被有機融入古鎮中，成為了一道道靚麗的風景線，大大增強了烏鎮景區吸引力。
2，開發模式
烏鎮委托同濟大學城市規劃設計院編制完成《烏鎮古鎮保護規劃》，明確了烏鎮古鎮保護和旅游開發的整體發展方向。烏鎮定制了《烏鎮古鎮首期整治保護總體規劃》，政府投資1300萬并主導實施開發東柵工程。二期西柵開始改造，三年后，烏鎮旅游開發有限公司引入中青旅和IDG共同注資。至此，烏鎮開發邁向了由政府宏觀調控，中青旅統一整合資源，進行市場化運作的道路。
中青旅采用了騰龍換鳥的模式，買斷了景區內所有原有住房產權，將原住居民安置在古鎮外圍，景區內原有住房全部作為商業開發，所有房屋經營權統一審批，整體管控；同時吸納原住民作為公司工作人員，讓其返回景區內從事經營餐飲或住宿或店鋪，解決其收入問題，提高了就業率，調動了原住民積極性。
景區內原有住房商業開發主要用以酒店、餐飲、娛樂、商業等。其中酒店可分為兩類，一是民宿，主要分布在沿河北側，整體統一改造成為準4星標準，每幢冠名“xx客棧”，兩張餐桌，4-5名工作人員，工作人員即原住民。民宿擁有餐飲經營權，但必須控制在兩桌。另一類是標準4、5星酒店，位置均布局在民宿北側，不沿河設置，提供高端商務會議配套，滿足商務客源需求，以此擴大烏鎮旅游客源市場面，獲取更高端消費價值。
餐飲主要分布于沿河或者沿街，一般為提供當地特色美食，統一定價；休閑娛樂的形式有臨河的酒吧一條街，有倚河而設的茶館和咖啡屋，還有讓游客充分放松的SPA和KTV。
其他商業形式主要還有兩類，一類是散落分布的特色小吃、書店、奶茶鋪、蛋糕店等店鋪，此類店鋪多集中在民俗周邊，通過購物加深游客對于古鎮風情的情感體驗，這也是眾多古鎮中最常見的業態；第二類，當屬烏鎮的特色，導入主題式商業購物理念，設立一條女紅街，引入創意性的以女紅工藝為主的商業業態，而且對店鋪要求甚高，必須提交可行性方案，待審批后，方可開業，為了鼓勵店鋪創意性，還設立了一定的創意獎勵基金。
各業態的占比統一由中青旅管控，從業人員都為原住民居多，有利于控制店鋪間惡性競爭，形成最優化商業組合，增加景區旅游收入，同時也使當地原住民大大獲益，提升了居民滿意度和參與積極性。
四，SWOT分析及思考
現使用SWOT分析法對烏鎮旅游的發展現狀進行分析：
優勢：
1、地理位置優越：處于上海、南京、杭州三大城的大三角重心位置，距離依次為140km、380km、80km，距蘇州也不過80km；陸上交通發達，經公路可與省道鹽湖公路、國道320公路、318公路、寧滬高速、滬杭高速相銜接。
2、基礎設施完善，布局合理，大企業市場化運作：由中青旅斥資打造，基礎設施功能完善，規劃布局合理有序。整個西柵分為傳統作坊區、傳統民居區、傳統文化區、傳統餐飲區、傳統商鋪區和水鄉風情區六大景區，彼此協調搭配，整齊和諧，不過度商業化。
3、深厚的文化底蘊：文化古鎮，人才輩出，景區有歷代名人紀念館和故居；皮影戲、香市、染坊、醬坊等地方民俗被精彩呈現，為景區注入與眾不同的韻味和吸引力。
4、針對性宣傳：對不同客源市場，烏鎮采取不同的宣傳策略。對城市居民，打鄉土牌；對北方游客，打江南牌；對海外游客，則努力宣傳歷史古韻和傳統文化。
劣勢：
1、門票過高：烏鎮的東西柵聯票為150元/人，而西塘的景區票為50元/人，周莊的景區票為100元/人，同里景區票為100元/人。烏鎮的門票在江南六大古鎮中當屬最高，沒有競爭優勢。
2、特色不鮮明：江南六鎮開發規劃都由同濟大學完成，難免雷同；而由于地理位置，風土人情的相近，江南古鎮所擁有的資源本身也大同小異。
機遇：
1、所屬城市經濟基礎雄厚，政府和居民大力支持。
2、國內市場進一步發展，國際市場不斷開拓：我國經濟實力不斷增強，國民可自由支配收入和閑暇時間都不斷增加；而在國際上我國也成為國外游客越來越喜歡的旅游目的地。
3、知名度進一步提升：烏鎮的宣傳促銷十分見效。劉若英“來過，便不曾離開”的廣告深入人心；而以“歷史遺產保護與利用”為主題入選2010上海世博會“城市最佳實踐區”也大大的提升了烏鎮國內外知名度。
威脅：
1、古鎮旅游業競爭愈趨激烈：國內古鎮遍地開花：麗江、鳳凰、平遙等，每一個都卯足了勁爭奪市場。
2、江南古鎮市場重疊，分流現象嚴重：和烏鎮類似的其他江南烏鎮，都具有相同的區域位置，都把上海、江浙一帶作為市場主攻目標，市場重疊嚴重，各自缺乏特色，游客分流嚴重。
根據對烏鎮旅游業發展的SWOT分析，并結合對其發展現狀和模式的思考可以看出，烏鎮的旅游發展相對較好，優勢較明顯，機遇也很大，需要最大化優勢，進一步完善“烏鎮模式”，堅持走開發和保護同步的道路可持續發展，需要加強基礎設施建設，增加數量，提高質量，多樣化合理化業態形式，以滿足其市場不斷擴大的需求；同時威脅和劣勢主要在于特色不鮮明，因此烏鎮下一步的發展應致力于如何打造特色，在尋求共性中突出個性，“最具文化氣息古鎮”有待進一步突出和強調，才能提高旅游吸引力和市場競爭力，才能在萬花叢中脫穎而出。
調研報告12
隨著農業產業化、專業化、規模化進程不斷加快，農業生產現代化水平不斷提高，但農業受自然條件制約大、農業防災抗災能力脆弱，“多年致富，一災返貧”現象日益突出。推行政策性農業保險，是省委、省政府針對農業發展現狀作出的一項科學決策，對于減輕農業風險、鞏固農業基礎地位和推進社會主義新農村建設具有十分重要的意義。
一、我縣政策性農業保險的基本情況
自XX年5月我縣開展政策性農業保險試點工作以來，縣委、縣政府高度重視，成立了以分管農業副縣長為組長，縣發改局、農業局、財政局、人保公司等9個部門負責人為成員的試點協調領導小組及辦公室，組建了由農業技術專家、人保公司人員組成的農險核損理賠專家小組。在充分調研、廣泛征求意見的基礎上，制定出臺了《關于開展政策性農業保險試點工作的實施意見》，把政策性農業保險試點進展情況，列入“三農”工作督查考核內容。同時，出臺各種配套措施，在資金、政策等方面給予大力扶持。XX年，在水稻、生豬、雞、鴨、大棚蔬菜五個品種的參保項目上，全縣共有85戶種養大戶參加保險，其中種植水稻18戶，1644 畝；養生豬28戶，4445頭；養雞27戶，21.3萬只；養鴨10戶，19.2萬只；種植大棚蔬菜2戶，18 畝，累計保險金額1138.97萬元，保費收入34.15萬元。截止XX年4月25日，共發生理賠案29起，賠款192373.68元，其中XX年17起，賠款83945.68元；XX年1至4月12起，賠款108428元，已有54214.65元發放到農戶手中，剩余賠款將在年底全部賠付。政策性農業保險作為農村發展的“保護傘”、農業增效的“安全網”、農民增收的“護身符”，對于促進我縣現代農業發展、提高農戶防災抗災能力、維護整個農村社會穩定以及推進社會主義新農村建設發揮著越來越重要的作用。
二、我縣政策性農業保險存在的主要問題
政策性農業保險工作在縣委、縣政府的高度重視和有關部門的共同努力下，取得了一定的成績，但由于這是一項新生事物，尚處于摸索階段，推行過程中也遇到了一些問題。
（一）保險險種范圍較小。省里試點起步階段規定保險產品目錄為水稻、生豬、雞、鴨、大棚蔬菜、西瓜、柑桔、林木、淡水養殖等9個品種，根據我縣特色優勢農業發展和抗風險需要，按省定1+4x模式，參保險種原則上不超過5個，我縣只能從中選擇確定水稻、生豬、雞、鴨、蔬菜大棚等5個險種，其他如食用菌、蠶桑、茶葉等我縣傳統支柱產業卻無法參保，群眾對開設這些險種呼聲很高。
（二）保險條款不盡完善。一是參保對象條件偏高。現有保險條款傾向于規模化的種養大戶設保，其設保“門檻”偏高，如要求水稻種植20畝以上、大棚蔬菜5畝以上、生豬50頭以上、肉雞鴨8000羽以上，使許多未達到一定規模的種養戶失去參保機會。二是事故絕對免賠額偏高。如生豬，規定飼養1000頭以下的絕對免賠額是5頭，使得養殖規模在幾百頭的農戶認為參保不合算。三是產量減少沒有列入賠償范圍。根據保險條款，水稻只有在植株死亡絕收的情況下才能獲得賠償，而對遭遇病蟲害、臺風等自然災害造成的減產損失卻不在賠償之列，如去年我縣水稻揚花期，突遇低溫，致使621畝協優水稻減產5成以上，投保農戶至今未能得到理賠。
（三）農戶參保積極性不高。一是宣傳發動不到位。政策性農業保險尚處于試點階段，有些鄉鎮、村對這項工作還沒有引起足夠重視，政策宣傳、動員力度不夠，農戶對政策性農業保險了解不多，造成投保面較小。二是農戶參保意識不強。農戶對政策性農業保險認識不足，加上近年來我縣沒有發生較大的自然災害，對農業影響不大，造成的損失也不多，對農業災害心存僥幸心理而不愿投保。三是農戶收入普遍不高。雖然我縣從財政拿出資金對保費給予一定補助，如水稻保費補助80％，其他50％，但對于一些收入不高的農戶，仍認為保費過高，難以承受。
（四）理賠定損難操作。一是責任劃分確定難。政策性農業保險標的主要是農作物和牲畜產品，具有不勻稱性特征，一旦發生保險事故，保險責任的劃分相當困難。二是專業技術人才缺乏。政策性農業保險要求工作人員既要懂保險的業務知識，又要懂農技的相關知識，給理賠帶來許多困難。三是道德風險和逆選擇難防范。保險標的在被保險人的控制下，受被保險人的行為影響很大，農業損失中的主觀道德因素難以分辨。
三、搞好政策性農業保險的建議
推行政策性農業保險，是省委、省政府作出的一項重大決策，上合中央的決策部署，下遂農民群眾多年來的`心愿，是一項事關農業農村經濟全局和廣大農民群眾切身利益的一件大事。應針對實際，以加大“四個力度”為著力點，扎實推進政策性農業保險工作。
（一）加大領導力度，在理順工作體制上下功夫
一是提高思想認識。政策性農業保險政策性強、涉及面廣、工作難度大，是一項復雜的系統工程。縣委、縣政府及有關部門要把政策性農業保險列入重要議事日程，從執政為民和建設社會主義新農村的高度，深化思想認識，增強做好工作的緊迫感和責任感。二是完善實施意見。結合試點工作的有關情況，在總結經驗的基礎上，進一步完善實施意見的有關內容，使其更符合我縣實際，充分調動農戶參保積極性。三是搞好協調配合。政策性農業保險實行政府推動和市場運作的模式，在推行過程中涉及財政、發改、農業、人保公司等多個部門，要實行黨政一把手負責制，進一步完善縣、鄉、村三級工作網絡，明確責任分工，通力協作，形成合力，共同做好政策宣傳、風險防范、現場勘查、定損理賠等工作。
（二）加大扶持力度，在構建長效機制上下功夫
一是政策、資金扶持。按照中央要求，堅持“多予、少取、放活”方針，縣里要對參保者在財政扶持、貸款等方面實行優惠、優先，積極爭取上級對欠發達縣（市、區）在資金扶持上給予更多的傾斜。加大各項支農資金的整合力度，適當提高保費補貼比例。及時出臺政策，對多年參保但未發生災害的農戶給予獎勵，或一旦發生災害提高賠償標準，進一步調動農戶參保積極性。二是技術信息扶持。充分利用氣象信息等資源，通過天氣預報、災害預測等服務，加強對各種自然災害和疾病的防控，為保險公司和廣大農戶提供技術支持，防止和降低發生風險的機率。充分依靠鄉鎮基層的工作力量，動員廣大農戶積極參保，引導農戶通過農業龍頭企業、農民專業合作社、村級集體組織等形式整體參保。結合農技推廣體制改革，建立政策性農業保險定損理賠專家庫，出險后隨機從專家庫中選定人員參加技術鑒定、損失評估工作。搞好技術培訓，適應政策性農業保險定損理賠面廣量大、技術要求高的特點，依托鄉鎮建立一支專業化農險理賠隊伍，切實做好農險現場勘查、責任鑒定和定損理賠工作。三是其他配套措施扶持。把政策性農業保險同行政事業單位車輛險、企業財產險等優質險種捆綁經營，以險養險，進一步增強共保體經營實力。給予政策性農業保險稅收優惠，包括開展保險業務的營業稅和盈利年份所得稅等。建立農業大災自助風險基金和再保險機制，由政府牽頭，保險公司和發改局、農業局等部門共同管理，采取政府、集體、個人多渠道籌集風險基金，實行單獨建帳、單項核算、滾動積累，形成足夠的實力應對農業大災。
（三）加大探索力度，在完善制度建設上下功夫
一是增加保險險種。從農業生產實際出發，根據農民的保險需求，將本地的支柱、特色產業，如食用菌、蠶桑、茶葉等納入政策性農業保險。二是適當放寬參保條件。如水稻種植面積參保起點可從原來的20畝以上降到10畝以上，肉雞肉鴨參保起點可從8000羽以上降到5000羽以上，種雞種鴨參保起點可從羽以上降到1000羽以上，生豬參保起點可從50頭以上降到30頭以上等等。三是適當降低事故絕對免賠額。可通過分段理賠方式，進一步細化受損絕對免賠標準，如飼養生豬，1000頭—700頭的，絕對免賠額為5頭；700頭—500頭的，絕對免賠額為4頭，500頭—300頭的，絕對免賠額為3頭；300頭以內的，絕對免賠額為2頭。四是補助避險補救費用。對采取必要、合理的補救措施，防止或減少損失而產生的相關費用，如疾病診治費用、誤工費等，在條款中明確給予必要的補償，提高參保農戶避險積極性。五是擴大賠付范圍。根據保險條款規定，水稻只有在植株死亡絕收的情況下，才能獲得賠償，而據農戶反映水稻遭受各種災害導致植株死亡絕收的現象是很少見的，如臺風過后，水稻往往并不會死亡絕收，但產量卻大大減少。為此，宜將因自然災害引起的水稻減產列入賠償范圍。
（四）加大宣傳力度，在營造良好氛圍上下功夫
我縣政策性農業保險正處于起步階段，參保面還不夠寬，需要各有關部門通過全方位、多層次、多形式的宣傳發動，進一步在全縣上下營造“人人參保”的良好氛圍。一是政府推動。縣里要把加強政策性農業保險宣傳作為一項重要工作來抓，列入有關單位年終考核的重要內容，不定期進行督查。同時將宣傳工作具體化，對宣傳任務進行層層分解，明確縣、鄉、村三級職責，層層落實責任。二是政策促動。加強對政策性農業保險的正面宣傳，通過各種形式，宣講有關政策，講透意義作用，講清險種條款，講明責任利益，增強廣大農民群眾的自我參保意識，變“要我保”為“我要保”。三是輿論引動。充分利用電視、報紙、簡報、文體活動等各種群眾喜聞樂見的形式，深入宣傳，廣泛發動，加深廣大農民群眾對政策性農業保險有關知識的了解，激發農戶參保熱情，調動參保積極性，提高參保率和覆蓋率，推動政策性農業保險更好更快發展。
調研報告13
為扎實推進社會主義新農村建設，著力構建社會主義和諧社會，進一步改進領導干部作風，龍港鎮深化領導干部“五聯系”制度和“下訪制度”，建立鎮三套班子領導蹲點聯系村制度，從今年3月中旬開始開展農村蹲點調研指導活動。根據縣委、鎮委的安排部署，江山辦事處郭宕村作為我今年的蹲點村，壽山村作為聯系村。本次調研活動中，我在具體實施上做到了既“身入”，又“心入”；在具體方式上，通過開展各屆人士座談會、走訪群眾等方式，問計于群眾，了解群眾的愿望，傾聽群眾的呼聲，重點圍繞產業結構調整，完善基礎配套設施，改善農村衛生環境，增加農民收入，壯大村集體經濟，增強基層組織建設等方面進行了深入的調查研究，廣泛地聽取了群眾的意見和建議。立足長遠、解剖麻雀、總結規律、抓點促面，現將此次階段性調研的情況報告如下：
一、基本情況
1、郭宕村的基本情況：郭宕村隸屬龍港江山辦事處，地處龍金大道西側、世紀大道南側，轄區面積平方公里，其中耕地面積630畝。該村現有戶數391戶，總人口1387人，村集體總資產為258萬元；XX年度該村工農業總產值達628萬元，村民人均年收入達5000多元，村集體經濟收入幾乎為零。紡織業是該村主要支柱產業，全村大部分家庭從事紡織和開花工作。全村現有織毛毯機24臺、運輸車6輛、開花機35臺、紡紗機200臺、撕棉機15臺。本屆村兩委班子是XX年改選的，村兩委文化水平較高、年齡結構比較合理，總人數為8人，其中支委3人，村委會5人，黨員干部4人；文化程度高中以上4名，平均年齡為37歲。該村現有黨員32名，其中正式黨員29名，預備黨員3名，平均年齡48歲。支部活動正常，每月過組織生活，黨員發揮戰斗堡壘作用和先鋒模范作用較好，該村有較完善的規章制度，組織機構也很完善，建有團組織、婦代會、民兵組織、調解委員會。村支部書記郭必領（1974年7月出生）和村委會主任薛紀勤（1957年5月出生）為人正派，有思路，積極肯干，但思想難統一，工作難合拍，難以推動全村的工作。
2、壽山村基本情況：壽山村也是隸屬龍港江山辦事處，地處龍宜大道北側、江山辦事處最南端，轄區面積1平方公里，其中耕地面積330畝。該村現有戶數196戶，總人口772人；XX年度該村工農業總產值達450萬元，村集體經濟收入萬元，村民人均年收入達6500多元，可謂是“民富村窮”。布角料交易和紡織業是該村主要支柱產業，全村大部分家庭從事布角交易和紡織工作。XX年，根據群眾舉報，村兩委班子存在違法違紀行為，這件事情引起鎮委高度重視，立即組織人員進行調查，確實發現村兩委有私設“小金庫”和行賄等違紀行為。今年三月份，鎮委對有關人員進行處理和教育，對原村支書進行撤職，村主任嚴重警告處分，并派江山辦事處得力干部任該村支書。可以說這個村剛剛動了一個“大手術”，“元氣”大傷，需要精心地調養恢復。
二、存在困難和問題
1、郭宕村
村兩委干部的思想還不夠統一，班子戰斗力和凝聚力還不夠強。
紡織業生產配套設施急需改善。村沒有“造血”企業和項目，集體經濟收入微薄，需政府部門幫助扶持。村里違章建筑有抬頭蔓延趨勢，衛生環境整治還需進一步加強。
村里還有一些遺留問題需要解決，如用地指標的返回等。
2、壽山村
災后重建工作還是比較艱難。全村災后重建共有77間，已建了27間，其中有30間由于地基調整問題而擱置在那里。環境整治進展不快。由于紡織和布角料是村里的支柱產業，衛生環境整治，特別是褪色污染整治存在一定的困難。村紡織業發展很快，出現了用電緊缺的現象。
由于村班子剛剛整頓好，村干部工作一時難以開展，村里還有一些遺留問題需要解決。如以前村財務的審計和清理等。
現在村辦公樓成了半拉子工程。
三、解決問題的舉措和進展情況
1、郭宕村
一是村兩委班子思想認識得到了統一，我和辦事處領導、駐村干部多次找村書記、主任談心、溝通，現在村兩委班子思想基本統一，村里工作主動有序開展。
二是關于增強村集體經濟問題。在縣、鎮有關部門的幫助下，在符合規劃和用地功能的前提下，村里已積極籌建為周邊印刷工業園配套服務的倉儲項目。
三是關于改善村民生產生活條件的問題。該村拆除違章建筑工作已經全面啟動，龍金大道旁難度較大的養豬棚已部分拆除，村民房屋周邊的違章建筑正在拆除中，并統一規劃建設村開花機標準廠房，出租給村民生產，既解決群眾生產困難，又增加村集體收入。并進一步落實和完善“戶集、村收、鎮運”的垃圾集中處理機制，深入開展農村環境衛生大整治活動，3000多米村河岸砌石工程進展順利，使村容村貌發生了較大的改觀。
四是解決好村里遺留的問題。其一是在98年建設龍金大道時，該村有16間拆遷安置地基在龍金大道規劃區內，由于有關部門工作中沒有銜接好，導致16間地基批東建西，這個問題已經交代龍港國土分局抓緊妥善辦理。其二是XX年村里土地被征，但沒有返回土地指標，現在村里需要30間地基安置村民住宅和村里在建設康莊工程時，拆除村民老房子6間，需要安排6間地基。這個問題要等鎮里有用地指標時，根據實際情況適當的給予傾斜。
2、壽山村
一是督促村兩委班子要加強學習，吸取教訓，提高自身素質，為群眾辦一些實事，使群眾得到真正的實惠，盡快樹立起村兩委的在群眾中威信，得到群眾的信任和支持。
二是災后重建工作。要堅持公開、公平、公正的原則，村干部分工做好重建戶的思想工作，采用較為合理、多數重建戶能接受的分配和建設方案，爭取能夠在近期內動工建設。
三是環境整治工作。通過加快建設村布角料交易市場，進行集中有序的堆放交易，整治公路旁邊的布角料亂堆亂放現象，確保道路交通安全暢通有序。同時做好宣傳發動工作，做好村民的思想工作，讓更多的群眾參與村環境整治工作中去。
四是農網改造。已經與縣供電局協商研究，對江山等辦事處進行整體農網改造，改善農村群眾生產生活條件。分管鎮長和辦事處要與供電部門具體聯系，近期提出整改方案，抓好落實。五是村辦公樓建設要做到量力而行，二樓留作辦公用，其他三層可全部出租，增加村集體的收入。
四、下一步工作思考
這一次我蹲點調研，收獲是非常大的。通過深入實踐了解農村的真實情況，對于我們領導干部決策來說，有很大的現實意義，對于我們研究下一步的工作措施，有很大的益處。總之，這次蹲點調研，使我既增長了閱歷，又獲得了第一手的資料，是一次有益有效的實踐活動。“蹲點月”活動將很快結束了，但我想我的蹲點工作將永遠不會結束。通過這次“蹲點月”活動，我有幾點思考：第一、關鍵要黨員干部帶頭、群眾廣泛參與，走民主管理之路。首先要抓好班子建設。村兩委班子要加強理論知識的學習，特別是對新理論的學習，通過學習不斷提高自己依法辦事能力、服務群眾能力、帶領群眾致富奔小康能力。同時村兩委班子要做到統一思想、真心團結、齊心協力、用心干事。其次要抓好制度建設。要用制度約束人、管理人，特別要制訂一些管用的、有效的、實在的制度。如村務辦事規則公開制度、村規民約等。再次是抓好落實出成效。一切的政策、一切的計劃最后都歸結于落實、歸結于行動，我們要對制定的計劃和措施要一步一個腳印的`抓落實，要做到有決心、有機制、有責任的抓落實，真正抓出成效來。最后是抓好宣傳發動。村里一切的行動都要有群眾的參與才是成功，我們的干部要讓群眾知道我們村委在想什么、要做什么、是為誰做的等問題，村里所做的事情都要讓群眾參與，讓群眾有這個知情權，使村里開展的各項活動都能真正做到到戶、到人、到位，這樣我們的工作就會取得事半功倍的效果。
第二、關鍵要發展特色產業，壯大村集體經濟，走富民強村之路。一個村如果沒有經濟實力，沒有自己的經濟收入，那就沒有“地位”，也難以有號召力。紡織業是江山辦事處大部分村的支柱產業，我們要在紡織業上做強、做大、做精、做好、做響上下功夫，進一步整合資源，發揮優勢，使紡織產業鏈不斷延伸。村里也可以根據實際，因村制宜地發展村集體企業和項目。如在這次蹲點調研活動中，我覺得郭宕村要利用自己地理優勢，發展村倉儲業，為就近工業園配套服務。壽山村建設村集體布角料交易市場，通過出租的形式租給村民，這樣既增加村集體收入，又解決布角料在靈宜公路兩側亂堆亂放的問題。有條件的村還可以爭取一些本鎮本村在外企業家回家鄉投資辦企業，解決一些土地被征群眾的就業問題。但創辦村集體企業或項目一定要按照客觀規律量力而行，決不能盲目投資，一轟而上，搞勞民傷財的工程和項目。在新農村建設中，村干部還要加強對農民勞動力進行培訓，進一步提高農民的就業技能，特別要做好失地農民的再就業技能培訓。第三、關鍵要整治村容村貌，制定村規民約，走和諧生態之路。首先要做好違章建筑的拆除，黨員干部要帶頭做好這項工作，拆除工作要做到公平、公正、公開，要用法拆違、用心拆違、用情拆違、用力拆違。其次要做好垃圾的集中收集，要按照“戶集、村收、鎮運”的原則做好村垃圾收集長效管理。同時也要做好道路綠化、河岸砌石、村莊美化等工作。再次是要結合新農村建設，做好新規劃和老村改造工作，要把水、電、路等一系列配套設施一步到位的跟上；最后是要化解矛盾，建設和諧農村。要進一步健全和完善村調解機制，通過村老人協會、村調解委員會積極工作，把村民之間的矛盾化解在萌芽狀態，做到矛盾不上交，問題不移交，創建和諧農村。
第四、關鍵要轉變工作作風，做到真蹲真幫，走為民惠民之路。縣委章方璋書記在蹲點感言中寫到，“群眾利益無小事，老百姓提到的每一件事情，看似‘小事’，但其實都是‘大事’，需要努力解決好。作為干部必須把群眾的利益舉過頭頂，始終端正態度、放下身段，傾聽群眾的‘閑言碎語’關心百姓的‘油鹽醬醋’”。所以我們的領導干部一定不能把自己蹲的點當成了個人的“承包地”，甚至利用手中不同的權力，把自己的“一畝三分地”種出鮮花朵朵，非“承包地”卻不聞不問。決不能簡單地把蹲點工作理解為“定點”服務，更不能把“點”當成了面。要真正了解和掌握群眾疾苦，重點抓好農村勞動力素質培訓、實施農民健康工程、加強農村文化建設、改善農村飲水條件、完善城鄉社會保障體系等“五件實事”，真正為百姓辦事，為群眾解憂，真心實意為群眾特別是困難群眾辦實事、解難題。
調研報告14
為進一步拓展本行國際貿易融資，提升外幣存款的收益率，通過下發國際貿易融資調查問卷與走訪潛在客戶的形式對本行外匯客戶的貿易融資需求進行了排查，現將調研情況匯總如下：
一、數據分析
（一）中行、農行等國際業務發展位居本市銀行業前列的銀行融資支持力度大。
據調研數據反映，外匯結算量位居本行前列的各家銀行，如中國銀行、農業銀行、寧波銀行，其給予客戶的國際貿易融資支持力度相對較大。究其原因主要如下：一是國際知名度及先入為的因素，本市大部分外匯大戶的自主匯路集中在中行、農行，故該行可在此基礎上給予客戶融資支持；二是中行、農行受本地外匯監管相對較少，且有上級管理部門給予政策執行上的指導及協調，在貿易融資受理過程中較為靈活。這有別與作為一級法人的本行，上無指引，事事謹慎處之，為落實銀行應盡的貿易真實性審查職責，融資辦理的手續相對繁鎖，競爭力偏弱。
（二）融資需求對接存在一定難度
被調研客戶中，有30家企業既為本行客戶又為他行國際業務客戶，但其國際貿易融資業務均在他行發生，且主要集中在中國銀行、農業銀行以及寧波銀行、杭州銀行。
此30家客戶未在本行辦理融資業務主要源于以下三方面。
1一是企業為本市外匯大戶，其自主匯款業務基本在中行或是農行發生，且他行給予的融資方案為綜合融資方案，融資利率也為2-3%的優惠利率；二是企業自身負債較高，本行營銷人員或是貸審小組認為存在一定風險，故未給予授信支持；三是部分商業銀行對融資業務辦理的條件較為寬松，所辦融資業務無需擔保或是辦理手續極為簡化，與本行現行的貿易真實性審查標準存在一定差距。
（三）國際貿易融資營銷意識欠缺
102家被調研企業中在本行授信占比達50%以上的客戶有42家，已辦理國際貿易融資業務的19家，但均在他行發生。而全額授信均在本行的有11家，僅1家企業在他行發生國際貿易融資業務。
此19家融資客戶未在本行辦理融資業務的原因，除
（一）中提及的三大原因，還有較大的一個因素為本行營銷人員對國際貿易融資產品的知曉度與重視度有所欠缺，對國際業務的營銷仍停留在以匯率優惠、手續費優惠等方式贏得客戶、維護客戶，尚未形成國際結算、融資配套等一體化的國際業務營銷意識。從全額授信均在本行的客戶基本均未辦理國際貿易融資業務即充分證明了此點。
（四）外匯大戶融資需求對接受阻
從調研數據來看，如川浪實業、超超電器、冬宮電器等本地外匯大戶，因外貿業務起步早，已將匯路鎖定在中行或是農行，且該
2行給予的信貸支持力度較大、融資利率較低，故本行對此類客戶的融資需求無法順利對接，致使國際結算量的營銷也頗受阻礙。
（五）企業結算方式與本行融資匹配情況
從此次調研情況來看，本行外匯客戶多為出口型企業，進出口業務均有或是僅辦理進口業務的較少，且客戶多以匯款方式結算為主，應收賬款期限基本在三個月以內，故本行現有的出口商票融資、出口信保融資等融資產品就可以很好地予以匹配。
此外，在被調研客戶中，也有近20家企業是匯款、信用證或托收多種結算方式混用的，對于此類客戶，本行除上述融資產品，還能為其提供出口押匯、福費廷等融資產品。
整體而言，本行目前的融資產品已基本齊全，可以滿足大部分外匯客戶的國際貿易融資需求。與此同時，本行仍在積極探索創新新的融資產品，以有效對接融資客戶的全方面需求。
二、調研結論
（一）客戶經理對于國際業務營銷的憂患意識有待提升根據前期的調研了解到，部分客戶經理對存量外匯客戶的維護力度稍有欠缺，直至其他商業銀行挖墻腳，為客戶提供更全的國際結算、融資服務方案，本行客戶經理才進一步跟進，并據其需求進行對接。
在當前整體經濟形勢欠佳，各家銀行在存貸款業務拓展受阻的情形下，紛紛加大對中間業務的營銷力度，國際業務也被各大銀行視為重點拓展業務。故在優質外匯客戶被各家銀行爭奪營銷的大環境下，本行的營銷人員必須具備一定的國際業務營銷的憂患意識，在他行未進入前先行為客戶提供全方位的國際結算、融資方案，避免客戶流失。
（二）國際業務多位一體的營銷模式有待完善
從前期調研情況來看，部分外匯客戶一般根據各家銀行的授信力度及融資成本，分配國際結算量。而本行諸多客戶經理在遇外匯客戶所謂的匯路調整較難的情形，即將所有工作重心放在同名劃轉上或是直接放棄。而實務中，匯路調整的難易一方面與貿易雙方話語權的.大小有關，另一方面與境外客戶操作習慣有關，還有一方面則與客戶的切身利益息息相關。若本行可以為客戶提供本外幣一體化、低財務成本、服務到位的全方面金融服務，客戶自身也會盡力去調整匯款路徑，進一步提升其國際結算業務的歸行率。
三、下步工作
基于本次貿易融資調研情況，本行應著重從以下三方面入手助推貿易融資業務的發展。
（一）加強學習，提升能力。
各支行需充分利用行總部下發的《營銷一本通》，通過外匯客戶的實地走訪，理論結合實際，提升一線營銷人員融資輔助國際業務營銷的能力。
（二）深度排摸，需求對接。
在前期已作初步調研的情況下，各支行需進一步對轄區內外4匯客戶的經營情況與融資需求進行調查，積極對接優質客戶的融資需求。
（三）產品創新，提升競爭力。
在金融同業國際貿易融資產品同質化的大環境下，本行需加大市場調研，在合規合法、風險可控的前提下加大產品創新力度，滿足市場的訴求，提升綜合競爭力。
國際業務部20xx年8月15日
調研報告15
根據省委、州委、縣委的指示精神和統一部署的要求，我們牽頭會同畜牧局、超強公司等相關單位，組織力量，集中時間，深入到實施產業扶貧項目的鄉村農戶，走訪座談了部分農戶和基層干部，形成了專題調研報告。
一、實施企農合作精準扶貧的情況
某縣20xx年學習借鑒船山區的經驗，開始在規劃和實施肉牛基地產業扶貧項目上，引入了企農股份合作機制;20xx年在該縣獲準立項實施連片扶貧開發項目時，對核心區主導產業建設項目，堅持并改進了企農股份合作的模式，基本實現了企農合作、精準扶貧的預期目標。
超強肉類食品有限公司屬于省級農業產業化扶貧龍頭，也是某縣20xx-20xx年實施產業扶貧項目依托的龍頭企業。該公司主營產業涉及無公害生豬養殖、肉牛養殖、綠色蔬菜的生產、加工和銷售。正在建設的40萬頭無公害生豬、10萬頭肉牛、1000萬只鵝鴨屠宰加工廠和城北農產品批發市場等項目，集屠宰加工、冷藏冷凍、農產品批發、物流配送于一體，將進一步完善企業+基地 (專合社)+農戶產業發展模式，有效集聚財政資金、部門資金、業主資金和群眾籌資投勞，提升扶貧開發整體效果，從而達到整縣推進、連片開發、產業扶貧的示范作用。
20xx年肉牛基地產業扶貧項目，是依托龍頭企業超強公司，聯結白店等3個村826個農戶，建立養牛專業合作社，按章程規范運作，負責項目建設、生產經營和收益分配等事宜。項目總股本設置(含圈舍、引種、沼氣池建設)為506萬元，農戶投資230萬元(折合到戶補助和農戶自籌)占45.5%，超強公司投資276萬元占54.5%。將財政扶貧資金全額直接補助到入社農戶，并作為入社農戶股本金投入圈舍建設和引種，同時以直補給農戶補助資金的90%為全體入社農戶共享，10%用于對入社重點貧困戶的傾斜。項目盈余約定按股本比例實施分配，當分配給農戶社員不足10萬元時，企業社員不參與分配，并由企業社員補足10萬元分配給農戶社員。
20xx年連片扶貧開發項目核心區主導產業，繼續依托龍頭企業超強公司，聯結才子等5個村1364個農戶，建立鵝鴨專業合作社，按章程規范運作，負責項目建設、生產經營和收益分配等事宜。項目總股本設置(含種鴨場、孵化場、養殖示范場的圈舍建設)為564萬元，農戶投資340萬元(折合到戶補助)占60.3%，超強公司投資224萬元占39.7%。項目盈余分配進一步完善，即從竣工達產年起，按項目股本比例分配到村，再由村按7:3的比例，按貧困戶扶持、一般戶引導的原則，在公推民選的基礎上，分別扶持本村的重點貧困戶和集體經濟或公益事業;當分配到村的總額不足17萬元時，企業社員不參加分配，并由企業社員補足17萬元分配到村。
二、推進企農合作精準扶貧的措施
該縣各級和相關部門高度重視產業扶貧企農合作，精準扶貧新模式，縣扶貧辦、財政局、畜牧食品局和鄉村、企業齊抓共管，以專業合作社為項目實施主體，從宣傳發動、組織實施、技術指導，到項目管理、資金監督、收益分配，形成了分工明確、各負其責、有效運作的工作體系和互動機制。
一是嚴格規范專業合作社。通過宣傳發動，民主選舉，完善管理、監督機構和規章制度，籌措落實項目建設資金，建設圈舍及配套設施，引進育肥營銷優質品種。
二是嚴格項目實施方案。堅持向重點貧困戶傾斜的原則，落實股權，保底分配，合規運作。不得擅自調整或變更項目的內容、地點和規模;對確需調整的，必須按原審批程序報批。
三是嚴格縣級財政報賬。堅持扶貧資金管理使用的政策性規定，規范撥付程序，保證專款專用，嚴禁挪作他用。根據項目建設進度，分階段安排財政補助資金。對不按規定使用資金的，則終止撥付;對拒不糾正的，即終止項目執行并追究相關責任。
四是嚴格執行公告、公示制。在項目實施村社，對項目資金來源、建設內容和規模、補助環節、補助標準和受益農戶等進行公示，接受群眾和社會的監督。對股本收益應到戶的現金或物資，采取一折通或受益農戶的花名冊及簽章的方式兌現，杜絕虛報冒領。
五是嚴格監督和檢查驗收。扶貧、財政和實施部門積極配合，相互協調，發現問題及時整改，搞好全程監督和檢查驗收，建立健全工作機制，發揮產業扶貧推進新農村和全面小康建設的作用，為全縣扶貧開發探索了新的路子、積累了新的`經驗、做出了新的示范。
這次調研表明，該縣實行產業扶貧企農合作，精準扶貧，關鍵在依托龍頭、股份合作、聯建共享、保底分配、長期受益、精準扶貧，即以專業合作社為實施主體，發揮與農戶的聯接作用、組織作用和載體作用，著力構建看得見、摸得著、迅速見效、長期受益的產業扶貧新機制，有利于貧困農戶作為產業扶貧的參與主體，進而完善財政扶貧資金的管理使用方式。推行企農合作，精準扶貧模式，從投資環節把農民變為股民，加大村集體公共服務職能，既鎖定扶持了重點貧困戶，又使一般戶能夠更好的發展，特別是養牛合作社公推民選的200個貧困農戶，首次戶均分紅500元，把扶持貧困戶、引導一般戶的精神落到實處，使政府、企業和農戶都感到滿意，受到了基層干部群眾的普遍歡迎。
三、發展企農合作精準扶貧的建議
xx縣在近兩年實施產業扶貧項目的過程中，縣鄉村突出統籌城鄉發展，集中整合資源，充分發揮企業、村民的參與積極性，尤其是企農合作，精準扶貧的新機制，有力推進了新農村和全面小康建設。對于這次調研覆蓋的區域來說，項目實施前后帶來的變化十分顯著。
一是通過現代農業技術展示和培訓、幫助農民接觸新的理念，學會利用新的思維和技能，使大園區、小莊園生態示范擴展到1500余畝，呈現出產村相融的新格局。
二是在項目區新建整治水泥路15公里，架設跨河水泥大橋2座，安裝路燈及殺蟲燈34盞，修建垃圾池、公廁22個，資助修建活動場地，添置安裝健身器材，讓村民開始有了城里人一樣的生活感受。
三是項目盈余除了按股份比例分配之外，還吸納重點當地貧困農戶進場務工100多名，每月發工資、包伙食，增加現金收入每年達150余萬元，加快了脫貧致富奔小康的步伐。
建議有關部門按國家新十年扶貧綱要的總體精神，從政策層面上，加大企農合作，精準扶貧模式的推行力度，重點依托龍頭企業，建好專業合作社，把農民變為股民，強化農民能力建設，引導村集體經濟發展，激活農村生產要素，提高農戶組織化程度，同時在產業扶貧資金安排上予以傾斜。
下一步，xx縣將繼續鞏固企農合作，產村相融，精準扶貧的成果，著力整合各種資源，組裝項目資金、組裝主導產業、組裝基礎設施、組裝公共服務，擴大超強項目規模，優化產業布局，發展莊園經濟，建設農民新村，探索助農增收的長效機制，把現有的項目園區，打造成全省前茅、全市領先、全縣一流的現代農業示范樣板，成為民富村美、文明和諧、全面小康的新農村。
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