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護理安全工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的護理安全工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
護理安全工作總結(jié)1
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;xx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時俱進;護理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。
1、實施xx小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚x點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排x名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)x天;每晚安排x名護士長在:時段進行全院性質(zhì)的夜查房;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實到人,服務(wù)到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
3、以監(jiān)控整體護理措施落實情況,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標(biāo),成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為x組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達標(biāo);將檢查結(jié)果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各x名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);xx月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺效率;月xx日晚,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xx萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年xx月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,xx日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天,xx日是VIPx病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排x名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,嚴(yán)格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,永遠把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。
xx年,整體護理在醫(yī)院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步,彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無效地移動,節(jié)約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內(nèi)護送病人xx余次,院內(nèi)護送xx余次,全年共計護送重癥病人xx人次,陪送病人近xx人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
2、夜間護理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為xx—xx次,夜間為xx次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務(wù)于患者,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xx春風(fēng)行動中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。
貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準(zhǔn)確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對于新入院的病人責(zé)任護士在xx分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務(wù)做到實處。
“以人為本,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,手機版改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
“滿足患者的.隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會效益。
三、主動學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新,目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核,建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團隊。
堅持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團體學(xué)習(xí)的理念,使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時跟進醫(yī)院的前進步伐,實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展。
1、于xx月初,對全院合同制護士進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強化培訓(xùn),特別是針對護理技能及xx項技術(shù)操作的考核;要求項項達標(biāo)、人人過關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作。月xx日xx日,利用兩天休息日對全院x批合同護士共計xx人,協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
2、于xx月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓(xùn)及護理技能現(xiàn)場實踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進行了筆試考核。月xx日分別對全院各級共xx名護理人員進行了,層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓(xùn)。
3、月xx日,護理部xx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準(zhǔn)確等問題,于xx月x日胸外科xx護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于xx月初對全院護理人員進行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),xx月xx日,護理部xx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作,分別對沙曼等x個社區(qū)xx名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);xx月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區(qū)查房,分別與xx多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
5、培養(yǎng)護士長理性思考、科研能力,xx月初組織全院護士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期x天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校xx校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于xx中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經(jīng)過此次培訓(xùn)護理人員反響良好,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識,對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進作用。
四、展示才華,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺。
1、月xx日,我院紀(jì)念國際護士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護士長及各科護士代表共xx余人參加了本次大會。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派xx名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過月x日為期x天的初賽,從xx家參賽醫(yī)院共xx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進入初賽,我院共有x名選手入圍,其中,初賽共發(fā)有xx塊直接晉級牌,我院共獲得x塊;復(fù)賽有x塊直接晉級牌,我院獲得x塊,決賽我院劉爽進入前x強;此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采,嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。
3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,xx名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注,為護理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺。
五、護理教學(xué),教與學(xué),相互依存,共同成長,走向成熟。
去年的此時,對于我院的實習(xí)帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,省衛(wèi)生學(xué)校分配了x個班次的護生來我院實習(xí),好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習(xí),有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了x個月的實習(xí)之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護生動手能力強,能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來我院實習(xí)的護生共計xx人,其中大專層次的護生xx人,中專層次的護生xx人,來我院實習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了xx%,另外省內(nèi)x家合作醫(yī)院共選派xx名護理骨干來我院參觀、進修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習(xí)護生守則”等一系列規(guī)章制度。護生臨床實習(xí)教學(xué)及管理工作由護理教學(xué)委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé),帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護理部—帶教老師—護理學(xué)生管理體制,一對一的帶教模式。
本著對病患負(fù)責(zé)、對護生負(fù)責(zé)的態(tài)度,在護生進入科室實習(xí)之前,給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習(xí)護生主持的護理查房,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實習(xí)效果的有效反饋,制訂《實習(xí)反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫,一月一反饋,幫助護生解決實習(xí)過程中遇到的問題,用創(chuàng)思、求實、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護理研究探索、創(chuàng)新,逐步完善。
xx年度全院共發(fā)表國家級刊物論文xx篇、省級論文xx篇,參加省級學(xué)術(shù)交流xx次。
七、持之以恒地改進,以追求卓越為目標(biāo)。
1、加大護理論文、科研的投入力量,加強學(xué)科建設(shè)。
建院兩年來,專注于醫(yī)院的建設(shè)、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),信息相對滯后,明年能否申請以走出去,請內(nèi)來的形式,加快學(xué)科建設(shè);以先進的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務(wù);護理部將不定期聘請護理科研領(lǐng)域的專家,給予全院護理人員規(guī)范化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn);正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài),及時提出護理科研的方向和重點,引導(dǎo)科室有目的、有重點地進行研究。
2、我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。
我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,如若進行外語培訓(xùn)只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,提升外語水平是一項系統(tǒng)工程,也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力,護理部把此項工作做為重點;xx年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),在部分科室開展外語交班,為“外語論文報告會”做好前期的準(zhǔn)備工作。
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);動力無限,身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進的行動伴。
護理安全工作總結(jié)2
20xx年我科緊緊圍繞“以病人為中心” “三分治療,七分護理”開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20xx年護士長工作總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的各種法規(guī)、條例、規(guī)章,以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點患者的管理,如危重患者,把危重患者作為科室晨會及交接班重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的.溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,記錄遵循“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”的原則,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意 度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院患者,引領(lǐng)護送患者到床前,主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、護士長每月不定期對質(zhì)控小組進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,每間月對質(zhì)控小組的檢查記錄情況進行匯總分析、對護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每月組織護理查房一次,由每一位護士輪流主持,由主持者對每一位參與查房的護士提問,并進行總結(jié)點評,有查房記錄。
3、每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,由每一位護士輪流主持,由主持者自己準(zhǔn)備學(xué)習(xí)課件,學(xué)習(xí)后將學(xué)習(xí)照片和課件打印成冊,并有學(xué)習(xí)記錄,學(xué)習(xí)內(nèi)容有醫(yī)院護理核心制度、崗位責(zé)任制、護理安全知識、護理不良有事件、護理文件書寫規(guī)范筆,內(nèi)科疾病護理常規(guī)等知識的學(xué)習(xí),使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
正是采取以上這些有效的舉措,使我科的服務(wù)模式、服務(wù)意識都發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,通過優(yōu)質(zhì)護理的開展使我科護理人員的職業(yè)道德水和護理服務(wù)水平進一步提高,樹立了護理人員良好的職業(yè)形象,收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益;通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展,我科在護理工作方面雖然取得了一些成績,但我們清楚地認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)護理是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,在今后的工作中,我們還需要更加努力把這項工作做好,才能更上一個新的臺階。
內(nèi)兒科護辦室
20xx年11月
護理安全工作總結(jié)3
20xx年,護理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各級部門的共同配合下,按照廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳《廣西臨床護理質(zhì)量評價及檢查標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真抓好各項護理工作。護理部加強對護理安全、質(zhì)量的監(jiān)督和管理,一切以“病人為中心”,切實落實護理安全管理制度,努力保證護理安全,全年未發(fā)生重大差錯事故,但也存在不少安全問題,F(xiàn)將去年以及近期存在的護理安全問題總結(jié)如下:
一、20xx年發(fā)生的護理安全問題
20xx全年共發(fā)生不良事件11起,其中服務(wù)投訴1例(門診輸液)、管道(留置針)脫落1例、跌倒2例、墜床1例、壓瘡2例、給藥錯誤3例、醫(yī)囑漏執(zhí)行1例,上述事件雖未造成嚴(yán)重后果,但給病人及醫(yī)院帶來了一定的負(fù)面影響,同時也給我們護理工作敲響了警鐘。
二、20xx年第一季度無不良事件發(fā)生,本月(4月)兒科發(fā)生2起不良事件:墜床1例(患兒在床上玩時墜床)、口服給藥錯誤1例(已追回發(fā)錯的藥),這2起不良事件未造成不良后果。
三、不良事件原因分析
1、服務(wù)投訴:護士工作缺乏熱情,面部表情冷漠,病人提出質(zhì)疑時解釋不到位,且語氣生硬。
2、管道脫落:留置針接口連接、固定不到位,護士交接班、巡視病房時只看液體是否滴落,未查看輸液管與留置針連接、固定情況,致使病人血液外流浸濕床單后方才發(fā)現(xiàn)。
3、跌倒:健康宣教、防護措施不到位,未及時發(fā)現(xiàn)和制止自控能力差的老年病人獨自外出;地板過于濕滑且未做警示,。
4、墜床:對高危墜床病人未作好評估及防范,宣教不到位。
5、術(shù)后發(fā)生壓瘡:1)護士對壓瘡發(fā)生缺乏預(yù)見性,未采取任何防范措施,床頭交接不到位,工作責(zé)任心極差。2)知識欠缺,對術(shù)后“去枕平臥6h”理解偏差,知其言不知其所以然。
6、給藥錯誤:1)未嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,核對病人身份時未采用反問方式詢問。2)醫(yī)囑查對不認(rèn)真,過醫(yī)囑只復(fù)核,未能及時更改醫(yī)囑執(zhí)行單。3)帶教實習(xí)生既放眼又放手,未做好監(jiān)督,導(dǎo)致差錯發(fā)生。
7、醫(yī)囑漏執(zhí)行:夜間醫(yī)囑未做好交班,工作流程安排不合理,夜班查對醫(yī)囑時間安排在零點以后,對當(dāng)天醫(yī)囑未起到查對作用。
四、整改措施
1、對全院護理人員進行“人文溝通與服務(wù)規(guī)范”相關(guān)知識培訓(xùn),訓(xùn)練、規(guī)范全院護士優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為,提高溝通能力,避免服務(wù)投訴事件發(fā)生。
2、提高安全防范意識,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,護理管理人員加強重點環(huán)節(jié)的'監(jiān)控,改進工作流程,護士長每日晨會、交接班后向所有當(dāng)班人員強調(diào)當(dāng)日工作重點,對有安全隱患問題及時提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作。
3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險因素的評估,各項防范措施落實到位。
4、強化教育,增強護理人員工作積極性和責(zé)任心,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,防患于未燃,對發(fā)生不良事件按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5、對新聘用護士、實習(xí)生進行崗前培訓(xùn),增強她們的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
6、護理部經(jīng)常下科室進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并整改。
7、電腦醫(yī)囑可避免手工轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑諸多弊端,且能大大提高護士工作效率,減少差錯發(fā)生,希望院部能盡早解決。
8、加強護理服務(wù)流程再造,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),減少不良事件發(fā)生。
總之,護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈,在今后工作中,希望能繼續(xù)得到各級部門的指導(dǎo)和配合,進一步加強防范護理差錯,杜絕一切安全隱患發(fā)生。
護理部
二○xx年四月二十日
護理安全工作總結(jié)4
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)幫助及門診護理工作人員的積極努力下,門診護理工作得以安全順利進行,半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。
1、定期組織各科護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)程,保證了安全生產(chǎn)。
2、堅持護士長節(jié)假日查房制度,強化了慎獨精神,保證了護理工作質(zhì)量。
3、每天下各科檢查工作,要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會向護理人員進行安全生產(chǎn)的教育工作,逐級強化責(zé)任,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,防患于未然。
4、各科認(rèn)真做好安全生產(chǎn)分析,及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認(rèn)真進行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
5、及時傳達醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神,強化安全生產(chǎn)意識,傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,分析原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),確保了護理安全。
6、及時掌握職工的.思想動態(tài),幫助解決實際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7、明確帶教老師職責(zé),加強實習(xí)生的管理。
護理安全工作總結(jié)5
20xx年是我院業(yè)務(wù)與管理同時增進的一年,護理工作在我院長的重視,關(guān)心,支持個分管院長的悉心指導(dǎo)下,圓滿完成了年初的護理工作計劃,同時積極投身于“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動,根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》,《湖南省中醫(yī)醫(yī)院護理工作規(guī)范》要求逐項逐條抓工作,通過抓素質(zhì)建設(shè),使我院護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
(一)強化護士長的管理意識,進一步理解“以人為本”“以病人為中心”的護理服務(wù)內(nèi)涵。
(二)悉心指導(dǎo)新任護士長工作:今年新增護理單元1個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,對新任護士長采取跟班,指導(dǎo),與交流等形式,幫助新任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。
(三)加強了護理安全管理,保證護理安全。
1、強化護理安全意識,重視危險信息反饋。通過護士長夜查房,護理部不定期下科室交班,查房等形式,建立藥品發(fā)放登記,雙人核對,病人或家屬簽字,修正血液標(biāo)本采集登記本等,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會一次,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,有效地防范了嚴(yán)重護理差錯的發(fā)生。
2、加強了對護理缺陷,護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出了改進措施,對同樣的問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)令其深刻認(rèn)識,限期整改。
3、增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
4、腦病康復(fù)科,ICU實行了APN排班模式,骨傷科,外科,婦產(chǎn)科,兒科,內(nèi)一科等科室實行彈性排班,加強了副班,晚夜班的工作力量,有效地防止了護理差錯,事故的發(fā)生。
二、加強護理質(zhì)量控制,提高臨床護理工作質(zhì)量
(一)根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南(試行)》修訂了各科常見病的中醫(yī)護理常規(guī),健康教育處方,制定了《嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院護理工作規(guī)范》。護理部不定期的深入科室檢查,督促,考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,每周護士長夜查房1次,促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的提高。
(二)進一步規(guī)范了護理文書書寫,簡化了護理記錄,添加了病人出入院評估單,體現(xiàn)中醫(yī)護理特色,切實把護士從繁瑣的文書中解脫出來,積極投入為病人做基礎(chǔ)護理,生活護理,健康教育,功能鍛煉等。促進護患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)院,病人滿意度明顯提高。并從細(xì)節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取控員一護士長一護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評一次,確保不合格的病歷不歸檔。
(三)各臨床科室積極開展了中醫(yī)護理技術(shù)的應(yīng)用,內(nèi)一科:耳穴壓豆,拔火罐;腦康復(fù)科:針刺,藥氧;外科:中藥熏洗,中藥保留灌腸;婦產(chǎn)科:穴位按摩,中藥保留灌腸;骨傷科:拔火罐,艾灸。有效的促進了病人的康復(fù)。
三、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
(一)制定了護士在職教育培訓(xùn)制定,護士考核制定,成立了護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度。加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)17次,內(nèi)容為新理論,新技術(shù),中醫(yī)基礎(chǔ)胡實用性知識講座。組織新進人員進行崗位培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng),護患溝通技巧等;組織畢業(yè)5年內(nèi)護士學(xué)習(xí)“臥床病人的`翻身”,“輪椅的使用”,“心電圖的基本知識”,“心電監(jiān)護儀的正確使用”等。
(二)為彌補我院西醫(yī)護士多(占護士總數(shù)的98、84%),中醫(yī)理論基礎(chǔ)和中醫(yī)護理技術(shù)掌握不足,進行全員培訓(xùn),并于8月、9月進行全員考核,合格率達95%以上。
(三)全年外出參加短訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流20人次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi),院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達。選派優(yōu)秀護士到三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí)達6人次。
四、以“病人為中心“深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),取得了明顯的社會效益
(一)護理部通過對入院前3天的病人和住院病人發(fā)放病人征求意見表,出院病人回訪等,以獲取病人和住院病人發(fā)放病人需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進行規(guī)范。
(二)開展服務(wù)理念教育,切實落實基礎(chǔ)護理職責(zé),改善護理服務(wù),為病人提供“三滿意”的一致護理服務(wù)。
(三)愛崗敬業(yè),精誠協(xié)作,體現(xiàn)團隊精神:今年我院業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,護理工作難度和量不斷增加,年輕護士較多,人員相對缺乏,為不影響病人的治療和護理,全院護士克服種種困難,團結(jié)協(xié)作,犧牲休息時間,加班加點,努力為病人提供安全,舒適的治療與護理,尤其是ICU,腦病康復(fù)科,外科,骨傷科等科室的護士更是值得全院干部職工學(xué)習(xí),受到病人,家屬和領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的護士,分別被評為“護士”,“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)兵”,“護理技術(shù)操作能手”。
五、存在的不足及改善措施
(一)不足:
1、護理人力資源不足,結(jié)構(gòu)不合理,床護比例為1:0、25與衛(wèi)生部規(guī)定1:0、4相距甚遠,難以保證護理質(zhì)量與安全。
2、護理溝通交流能力有待提高。
3、專科護士人才缺乏。
4、護士“三基”訓(xùn)練,尤其是中醫(yī)護理理論和中醫(yī)護理技術(shù)操作有待進一步加強。
(二)改進措施:
1、敬請院領(lǐng)導(dǎo)批示招聘護士,以滿足臨床工作需要。
2、各科室實行彈性排班,防范護理差錯事故。
3、加強護士語言溝通技巧的學(xué)習(xí),提高護士綜合素質(zhì)。
4、加大?谱o士培養(yǎng)力度,選派優(yōu)秀護師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
5、報請院辦討論為護理部增設(shè)護理干事,實施護理操作技能的演練,提高護士的動手能力。邀請中醫(yī)專家為護理人員進行中醫(yī)基礎(chǔ)的培訓(xùn)。
護理安全工作總結(jié)6
根據(jù)我院20xx年醫(yī)療安全專項活動方案,為強化護理人員及病人的安全意識,促進病人安全管理的效果,護理部及時組織,于20xx年6—8月在全院開展了以“加強護理管理,保障護理安全”為主題的護理安全月專項活動。在全體護理管理者和護理人員的共同努力下,“護理安全月”活動順利開展并取得了較好的實效。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、取得的成績:
1、提高了思想認(rèn)識,嚴(yán)格履行依法規(guī)范執(zhí)業(yè)。
、拧⒃侯I(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動,主管護理領(lǐng)導(dǎo)作了全院護理動員工作,強調(diào)護理安全是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存發(fā)展的基礎(chǔ),要求全院護理人員在醫(yī)療、護理工作中,思想上時時有醫(yī)療護理安全的意識,工作中時時規(guī)范護理行為,將護理不安全事件降到最低。全體護理人員積極參與“護理安全月”活動。
、、成立了以院長石磊任組長的“保障護理安全活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)對全院的護理安全、護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、評價,并制定整改方案;負(fù)責(zé)護理安全月專項活動具體工作;建立了由“護理部—科室負(fù)責(zé)人—崗位責(zé)任人”的逐級責(zé)任制,做到任務(wù)明確,各負(fù)其責(zé)。
、恰⑼ㄟ^護士長會議、護理行政查房、護理綜合目標(biāo)查房、護理環(huán)節(jié)質(zhì)控查房等工作,提高全體護理人員對此次專項活動的理解和熟
悉,牢固樹立“病人利益第一,醫(yī)療質(zhì)量第一,社會效益第一”的服務(wù)理念。
2、護理人員增強了醫(yī)療、護理安全意識。
⑴、根據(jù)專項工作方案具體措施,護理部在護理安全月期間,開展相關(guān)護理安全知識專項講座4次,其中包括:《護理不良事件上報在護理安全管理中的作用》、《護理安全管理的持續(xù)改進》、《醫(yī)療安全與護理風(fēng)險管理》、《護士長素質(zhì)與護理管理技巧》等內(nèi)容;參加醫(yī)院醫(yī)療安全專項講座培訓(xùn)100余人次。
、啤⑽以焊骺剖易o理人員集思廣益,紛紛制作各種溫馨提示標(biāo)識,重新細(xì)化工作流程,營造活動氣氛,形成人人關(guān)心,個個參與的良好氣氛,為卓有成效的開展此次專項檢查活動奠定了基礎(chǔ)。
、、各科室開展對醫(yī)療設(shè)備性能確認(rèn)工作,進行嚴(yán)格的`檢查、登記、簽名制度,特別是醫(yī)療急救設(shè)備,救護車急救設(shè)備齊全完好,滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。
、、嚴(yán)格按新疆護理質(zhì)控中心制定的《護理文書書寫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,對護理文書及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
3、完善制度,深化護理核心制度落實。
⑴、護理部緊緊圍繞“認(rèn)清形勢、調(diào)整思路、強化治理、構(gòu)建和諧護患關(guān)系”這一工作主線,大力開展“以病人為中心”護理安全月專項檢查,對全院各級各類護理人員進行督查、指導(dǎo),要求全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),科室積極組織討論,查找存在問題和安全隱患,及時制定整改計劃。
⑵、護理分管院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)護理部主任、護理環(huán)節(jié)質(zhì)控負(fù)責(zé)人深入科室檢查制度的落實情況,對護理質(zhì)量和護理安全最敏感的護理交接班制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度的落實情況尤為重視,使病人在我院的就診、住院過程中,切實享受到“問事有人答,遇事有人幫,做事有人管”的護理服務(wù)新氛圍。
、、護理部根據(jù)活動實施方案,對督查工作進行分階段、注重點、重細(xì)節(jié)的工作形式。要求各科室在健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制上,對醫(yī)療、護理、財務(wù)、物價的規(guī)章制度重新梳理,補充、修訂。如:各科室的工作制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、安全預(yù)案、專科疾病護理常規(guī)等,都做了全面的歸納整理和完善。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
1、部分管理制度不健全及已有的制度存在執(zhí)行力不夠的現(xiàn)象。尤其是核心制度,如:交接班制度、查房制度等。同時個別護理人員對各項護理技術(shù)規(guī)范及操作常規(guī)掌握不熟練,護理工作中不細(xì)心、不請示、不謙虛、不嚴(yán)謹(jǐn)、粗糙蠻干,尤其是對高危病員的處置欠規(guī)范、欠合理、欠仔細(xì)。
2、部分護理人員敬業(yè)精神不夠,對病人不熱情,團結(jié)協(xié)作能力差:很多糾紛在萌芽階段、處理前、中、后過程中都存在著科室內(nèi)部人員、科室與科室之間團結(jié)協(xié)作不夠、責(zé)任心不強、細(xì)節(jié)處理不到位的情況。
3、院感工作有待進一步加強,并做到規(guī)范落實。
三、護理安全管理進一步的工作重點
1、完善制度,強化管理,健全護理安全管理網(wǎng)絡(luò)。包括:①建立護理安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將護理安全工作列入各崗位的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。②層層簽訂簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。貫徹“誰上崗,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、以活動為載體、全體動員、全員參與。如:①把安全工作作為日常的重點工作,寓安全教育于活動中,提高安全意識,養(yǎng)成安全習(xí)慣,面對安全隱患時能夠妥善、科學(xué)、合理的處理,避免不必要的損失。②開展豐富多彩的教育活動。包括開展安全預(yù)防教育,學(xué)會自我保護的常識和技能。③開展“新進人員安全知識講座”,并要求科室負(fù)責(zé)人在日常工作中時時向護理人員傳授安全知識,提高護理人員的安全意識。
3、認(rèn)真做好安全教育工作。如:①將安全教育工作作為對護理人員考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。②對易發(fā)事故類型、重點崗位、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面進一步完善。③科室及時更換最新?lián)尵攘鞒虉D、最新藥物配伍禁忌表。④醫(yī)院定期開展深入全面的大檢查,消除隱患。⑤護理部定期進行有針對的扎實的護理安全教育和應(yīng)急防護工作,包括重點科室如何進行重點管理、如何落實護理核心制度、及如何落實分級護理管理等內(nèi)容。
4、及時整改,立足防范。
具體措施:
⑴、堅持“教育為重,預(yù)防為主”,做足做好“預(yù)防”措施,當(dāng)安全工作與其他工作有沖突時,無條件地把安全放在第一位,在此基礎(chǔ)上提高安全防范意識。如:在重點科室、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段、重點人員開展常規(guī)檢查;堅持并落實護理行政查房制度、護理環(huán)節(jié)查房制度、護士長節(jié)假日查房制度等。
、、加強患者安全意識指導(dǎo),提高滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)-護-患關(guān)系。如:加強落實健康教育指導(dǎo)工作,增強患者就診、住院、康復(fù)等環(huán)節(jié)的遵醫(yī)意識和遵醫(yī)行為,確保醫(yī)療質(zhì)量;認(rèn)真進行患者滿意度調(diào)查,逐步開展病人出院隨訪工作,增強護患誠信和滿意度。
總之,我們一定盡最大的努力把護理安全工作做好,進一步重視護理安全工作,及時解決護理工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我院護理安全管理水平。同時希望院領(lǐng)導(dǎo)、各科室及各相關(guān)部門繼續(xù)給予護理工作的大力指導(dǎo)、支持和幫助,確保我院護理質(zhì)量、護理安全管理穩(wěn)步提高。
雖然“護理安全月”活動宣告結(jié)束,但護理安全管理任重而道遠,所有護理工作者將繼續(xù)投身于護理安全管理中,讓“安全月”變?yōu)椤霸略掳踩薄?/p>
護理安全工作總結(jié)7
我院為加強護理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護理安全,提高社會及患者對護理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立了護理質(zhì)量控制委員會, 20xx年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質(zhì)量進行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護理管理工作過程中存在的問題,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、修訂完善護理質(zhì)量與護理安全管理委員會管理體系。
在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,實行護理部主任責(zé)任制,實行護理部—片區(qū)護士長—病區(qū)護士長三級質(zhì)量管理,質(zhì)控管理委員會成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質(zhì)檢小組每月抽查兩次,護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理,護士長管理,基礎(chǔ)護理、等級護理、急救藥品物品等指標(biāo)進行考核;病區(qū)實行護士長責(zé)任制,質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)執(zhí)行,并有記錄。質(zhì)量管理委員會成員定期召開會議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進一步質(zhì)量改進及護士長管理考核重點
二、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導(dǎo)工作。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的.開展始于20xx年7月,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護理服務(wù)理念改變了,護理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高。基礎(chǔ)護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進一步提高。
三、規(guī)范病區(qū)管理。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
四、制度建設(shè)方面繼續(xù)完善各項護理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,護理常規(guī),狠抓落實,持續(xù)改進護理質(zhì)量(一)定期質(zhì)量檢查:護理質(zhì)管會對全院各臨床科室進
行質(zhì)量檢查,把護理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容:查對制度、值班交接班制度、分級護理、應(yīng)急預(yù)案流程、不良事件處置流程;(二)督促各科室根據(jù)本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高;颊哌M行入院評估;20xx年1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
。ㄋ模┳o理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室
積極上報;質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高危患者發(fā)生管道脫落
3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
五、定期組織護士長會議,每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問題,給予科室指導(dǎo)分析,進行整改。對護士長進行階段檢查、指導(dǎo)。對存在的問題限期進行整改。
六、對護士和護士長進行考核,培訓(xùn),不斷提高護理工作水平。
護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
護理部
20xx年11月12日
護理安全工作總結(jié)8
護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“中醫(yī)醫(yī)院管理年考核評價”為工作目標(biāo),不斷完善護理績效考核細(xì)則,積極深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
1、建立健全護理質(zhì)量管理組織,實行院、科二級質(zhì)控,各質(zhì)控組織定期活動,加強護理質(zhì)量管理,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、加強制度管理,進一步完善護理工作制度、護理人員職責(zé)、護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并組織實施,重點抓好落實工作。
3、制訂護理質(zhì)量管理方案和護理質(zhì)控計劃,并組織實施。
4、制訂護理質(zhì)量管理目標(biāo)及護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),并組織實施。
5、各級護理管理人員及各級質(zhì)控組織認(rèn)真履行職責(zé),抓好管轄部門護理質(zhì)控工作。
6、院、科二級質(zhì)控組織定期開展活動,護理部組織院質(zhì)控小組每月進行全院護理質(zhì)量檢查一次,平時隨機抽查,并把質(zhì)控情況進行反饋,針對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,每月做好質(zhì)控小結(jié),加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。
7、科室質(zhì)控組織每半月進行一次自查自評,護士長平時隨機抽查,每月進行一次質(zhì)控小結(jié),對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,達到質(zhì)量管理成效。
8、加強全院護理質(zhì)量監(jiān)控工作,院質(zhì)控組織每季召開質(zhì)控專題會議,進行護理質(zhì)量評價、分析,總結(jié)、交流經(jīng)驗,達到互相促進,共同提高的目的。
9、加強薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,堅持護士長夜查房制度,檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護士工作,檢查督促危重病人護理措施的落實。
10、強化護理人員質(zhì)量意識,提高護理人員自我質(zhì)量控制的`自覺性,嚴(yán)格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護理安全,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,無重大護理差錯事故發(fā)生。
11、建立護理人員考核評價機制,各科室護士長每月對本科室護理人員考核評價一次,護理部每月對護士長考核評價一次。
12、加強護理信息管理。各科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作,掌握全院護理動態(tài),注重信息的收集、分析、研究、總結(jié),注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),達到質(zhì)量管理成效。
13、護理質(zhì)量控制指標(biāo)達標(biāo)情況:
(1)基礎(chǔ)護理合格率100%;
(2)特、一級護理合格率100%;
(3)護理文件書寫合格率100%
(4)急救物品完好率100%
(5)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%;
(6)病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%;
(7)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%;
(8)護理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%;
(9)壓褥發(fā)生次數(shù)為“0”;
(10)嚴(yán)重護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“0”。
一是改變護理部督查質(zhì)控方式,從以過程為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐越Y(jié)果為導(dǎo)向,將以前定期全院巡查模式改為針對性蹲點、抽查、暗訪等靈活的方式,從而集中力量加強薄弱科室和薄弱環(huán)節(jié)的整改。
二是強化患者安全保障,重點是加強關(guān)鍵流程規(guī)范,如血標(biāo)本采集/送檢、小手術(shù)器械清洗/打包、手術(shù)備皮流程、約束帶使用規(guī)范等;
護理安全工作總結(jié)9
x年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!可是相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。
這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的進取性,病人和家屬的反映都十分好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。
于是,我們的努力最終得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业腵共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護士要合并了”。
這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自我的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
護理安全工作總結(jié)10
為進一步提高本病區(qū)護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進行總結(jié)。
一、 繼續(xù)認(rèn)真落實醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度
1、 護理質(zhì)量管理實行護理部---病區(qū)兩級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,
科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,及時改進,持續(xù)提高護理質(zhì)量。
2、 做好科室護理人員的相關(guān)培訓(xùn),針對薄弱環(huán)節(jié),做好重點督促檢查工
作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
二、 上半年存在問題:
手術(shù)室護理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護理文書、標(biāo)本管理等方面進行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改措施,進行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況。
上半年存在的主要問題有:
1、 護理文書書寫欠認(rèn)真,相關(guān)工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、 藥品管理交接有時流于形式,未認(rèn)真檢查。
3、 勞動紀(jì)律有時松散,出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象
4、 病理標(biāo)本管理不規(guī)范。
5、 重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個別急癥病人未佩戴腕帶。
三、 原因分析:
監(jiān)管 培訓(xùn) 各組組 長未將質(zhì) 護士長監(jiān)管控檢查標(biāo)準(zhǔn)落到 科室相關(guān)規(guī)章制度不到位 實處 培訓(xùn)不到位,業(yè)務(wù)
培訓(xùn)流于形式 護理質(zhì)控問題 對護理文書方 面的法律意識科室之間協(xié)作沒有達成 不強 個別工作人員責(zé)任心差, 共識,個別手術(shù)科室內(nèi)部
醫(yī)護協(xié)作溝通欠缺 確界定流程 馬虎 協(xié)作 責(zé)任心
四、 整改措施:
1、加強對急救藥品、物品、設(shè)備的管理,嚴(yán)格仔細(xì)交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作、院感、安全制度等方面的`學(xué)習(xí)。
4、加強工作責(zé)任心的鍛煉,加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度,獎懲舉措。
護理安全工作總結(jié)11
定期組織護士長開展護理質(zhì)量分析、反饋,全面掌握護理工作動態(tài)。質(zhì)控科每月對全院護理質(zhì)控檢查中存在的問題在護士長例會上進行反饋,要求科室對存在的問題按PDCA流程進行分析、整改、落實和總結(jié),每季度在《醫(yī)院質(zhì)量管理簡報》上通報護理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足及改進措施,使護理質(zhì)量控制工作保持良性循環(huán)。
一、主要存在問題及原因分析
1、基礎(chǔ)護理、分級護理
(1)主要存在問題:床單元臟亂、欠整潔,未按護理等級巡視病房及做好基礎(chǔ)護理,危重患者生活、基礎(chǔ)護理不到位,多依賴陪人做,患者仍有皮膚、頭發(fā)欠清潔及胡須長現(xiàn)象,患者自行操作氧氣霧化,膀胱沖洗液無患者姓名,心電監(jiān)護電極片脫落,患者血壓異常、
發(fā)熱無后續(xù)觀察記錄,心電監(jiān)護儀顯示不清。責(zé)任護士對患者病情“八知道”回答不全,未能掌握患者病情、護理常規(guī)、搶救流程;操作前未行告知義務(wù),未能向患者進行用氧、監(jiān)護儀使用相關(guān)注意事項的宣教;個別科室健康宣教資料不全,責(zé)任護士未能主動向患者進行自我介紹,入院介紹、相應(yīng)的護理措施交待不全;患者不知曉護士長、責(zé)任護士、相關(guān)治療、飲食、護理級別、康復(fù)知識、用藥檢查注意事項等,飲食卡與患者病情、護理級別與病情不相符,管患者引流管無標(biāo)識、床頭無防脫落標(biāo)識,記出入量患者床頭無標(biāo)識,危重患者無防壓瘡、墜床標(biāo)識,個別患者不佩戴腕帶,翻身卡漏記錄及簽名、個別出現(xiàn)超前記錄,床頭柜標(biāo)本盒與患者姓名不符。引流管標(biāo)識臟、留針及貼膜臟、有滲血,未及時更換,輸液中的針頭未完全插入留針肝素帽。
(2)原因分析:少數(shù)護理人員思想停留在功能制護理,有重治療輕基礎(chǔ)護理的思想,工作忙時忽略了患者的基礎(chǔ)、生活護理,對患者病情了解甚少,健康宣教只流于形式,不能真正落實到位,不重視患者對服藥、飲食、治療、康復(fù)等健康知識的需求及掌握;對導(dǎo)管等專科護理重要性缺乏認(rèn)識;個別低年資的護理人員缺乏護患溝通技巧,同時對疾病相關(guān)知識的深度、內(nèi)涵了解不全。
2、消毒隔離
(1)主要存在問題:一次性物品過期,無菌盤、封管液過期,棉簽開包無日期或書寫不規(guī)范,已開啟的`棉簽仍放入無菌柜,胰島素開啟日期寫錯、個別有過期現(xiàn)象,開啟的0.9%氯化鈉過期,沖藥注射器、皮試液未放入無菌盤,抽出藥液放冰箱內(nèi)未注明時間,體溫計消毒液、皮膚消毒液未蓋嚴(yán),消毒液開瓶無日期,有過期現(xiàn)象;個別護士、實習(xí)生將備用封管液放入工作服口袋,開啟的注射液未及時抽吸;治療車上無手消毒液,洗手操作不規(guī)范,做完治療、護理后未及時洗手或手消毒;紫外線燈管積塵、不按時擦拭,終末消毒本、紫外線消毒記錄本漏月檢查簽字。治療車下層存放待輸?shù)囊后w,輸液空瓶放于治療臺上;治療盤臟、亂,內(nèi)有使用過的棉簽,治療室利器盒已滿、利器外溢,地面有垃圾,(2)原因分析:主要是個別護士消毒隔離意識不強,無菌觀念淡薄,不重視無菌物品、清潔、污染物品的規(guī)范放,對院內(nèi)交叉感染等潛在危險認(rèn)識不足,未能嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
3、急救物品配
(1)主要存在問題:急救車內(nèi)臟,車上放物品,封存、非封存車記錄欠規(guī)范,分管護士未按時檢查,車內(nèi)卡物不符,一次性物品、藥品過期,麻醉咽喉鏡未處于備用狀態(tài);吸引器未防塵、負(fù)壓不符;護士不知曉急救車內(nèi)物品數(shù)量及吸引器放的位,口述急救車內(nèi)藥品種類、作用及注意事項回答不全;氧氣筒未掛空滿標(biāo)識,氧表、氧氣筒無防塵裝;電動吸引器積塵。
(2)原因分析:交接班制度執(zhí)行不嚴(yán),分管人員不定期檢查,日常對急救藥品、物品相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠。4、護理文書
(1)主要存在問題:書寫質(zhì)量不高,書寫仍有漏項、漏字、錯字現(xiàn)象,未按時書寫入院記錄,交班不連續(xù),不按醫(yī)囑觀察、記錄病情,觀察病情不夠細(xì)致,專科護理措施欠有針對性,護理記錄上未能反映護理級別及實施了的護理措施;皮試陽性者,未記錄對患者及其家屬的告知;記錄的生命征與體溫單不相符;入院時為Ⅲ期壓瘡,無相應(yīng)的觀察記錄;患者外出多日,無記錄;轉(zhuǎn)入患者漏寫生命征,下重癥通知患者,記錄過于簡單,無相應(yīng)的護理措施及觀察內(nèi)容,個別臨時重癥者觀察記錄未達24h。個別患者病情較重,出院時無記錄。歸檔病歷首頁、護工同意書、護理記錄、體溫單漏項、排放裝訂不規(guī)范,醫(yī)囑單漏手簽。
(2)原因分析:少數(shù)護理人員工作責(zé)任心不強、法制觀念淡薄,對書寫規(guī)范認(rèn)識不足、理解不深,病歷書寫缺乏內(nèi)涵,電子病歷使用不熟練;對護理文書法律性認(rèn)知不足,存在隱患缺乏預(yù)見性認(rèn)識,專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實,觀察病情及表達能力欠佳。
護理安全工作總結(jié)12
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,半年的時間馬上就要結(jié)束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個稱呼,所以我會在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細(xì)。
一、紀(jì)律方面
由于自己今年一月份是自己實習(xí)結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發(fā)生,但是一些小細(xì)節(jié)上錯誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會連續(xù)發(fā)生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。
二、工作方面
新來的.護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已,后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也開始放下面子,去請教經(jīng)驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的,因為無論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓(xùn)活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡單總結(jié),在接下來的工作當(dāng)中我會做到無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。
護理安全工作總結(jié)13
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第
一、預(yù)防為主”的方針 , 強化安全生產(chǎn)管理, XX 年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1. 以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進,協(xié)助所長認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2. 在所長的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進行職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅決狠殺無票工作,堅決懲治保護器退出運行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3. 在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進行夜巡和特巡 ,對設(shè)備的缺陷進行分類,落實督促設(shè)備組進行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。能及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4. 積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實的要求認(rèn)真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
5. 認(rèn)真履行職責(zé),在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實做好查評工作,共查出缺陷一萬余條,目前已完成整改 1452 條缺陷的整改工作,進一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。 XX 年在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將
嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進一步狠抓安全管理,為實現(xiàn)全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。
護理安全工作總結(jié)14
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,XX年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進,協(xié)助所長認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進業(yè)務(wù)水平的`提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進行職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,
杜絕習(xí)慣性違章行為,堅決狠殺無票工作,堅決懲治保護器退出運行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。 3.在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進行夜巡和特巡,對設(shè)備的缺陷進行分類,落實督促設(shè)備組進行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。能及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4.積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實的要求認(rèn)真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
5.認(rèn)真履行職責(zé),在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實做好查評工作,共查出缺陷一萬余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
XX年在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進一步狠抓安全管理,為實現(xiàn)全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。
護理安全工作總結(jié)15
本人自****年**月份以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職六年來,嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,在項目部這一年來的工作我感到非常充實,F(xiàn)將個人近年來的工作情況進行總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達,扎實作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進
行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查,組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進行檢查,落實督促相關(guān)部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動等,在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實的要求認(rèn)真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經(jīng)驗還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實自己,并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中,我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線,因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)
分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級、機關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的`關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
9、認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時,開展各項安全活動,例如:“三違”“三不傷害”等活動,認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對相關(guān)人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓(xùn)。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中,我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓(xùn),切實將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋新的項目部工作,我都會立即著手對車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計。近年來,國家及相關(guān)部門對特種設(shè)備的管理越來越嚴(yán)格,如果消息閉塞,特種設(shè)備管理不到位,項目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟損失和名譽,所以在特種設(shè)備安裝前,我都會積極到相關(guān)部門進行特種設(shè)備安裝告知工作,與他們進行溝通和咨詢,保持良好合作關(guān)系,確保特種設(shè)備審驗工作順利展開;每個項目部車輛都比較多,種類也繁雜,規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶,多與各位司機師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
12、積極開展隱患排查工作,切實做到安全事務(wù)心中有數(shù)。我在每個項目部都積極建立隱患排查治理制度并認(rèn)真開展隱患排查登記工作,切實對治理過程進行監(jiān)控和指導(dǎo)。認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級切實反映職工的安全心聲。
13、對環(huán)境方面,我根據(jù)《**重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關(guān)要求,制定了自己的環(huán)境控制目標(biāo),并對重要環(huán)境因素進行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災(zāi)。控制措施有:生活區(qū)設(shè)置了生活垃圾池,用于固體廢棄物的定點堆放,并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,由項目部物資部組織及時回收,并分類存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費;為施工人員配備防塵勞保用品;對生活區(qū)和施工區(qū)實行每月不定期檢查,主要是電氣線路的檢查,防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生。
14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神,我協(xié)助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準(zhǔn)備工作,建立了生活區(qū)安全巡查制度,并制定、上報了詳細(xì)的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習(xí)計劃。積極組織項目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習(xí),在演習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,確保真正時刻來臨時,能夠?qū)p失降低到最小。
15、不斷學(xué)習(xí)充實自己,完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余,也在不斷對自己進行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識,真正做一個新時代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
在項目部在這一年來,由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項目部各級領(lǐng)導(dǎo)各部門各作業(yè)隊各班組的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:第一點是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點是極少數(shù)作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生;第三點是外協(xié)隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;
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