富甲美國讀后感
讀完某一作品后,大家一定都收獲不少,何不寫一篇讀后感記錄下呢?那么你真的懂得怎么寫讀后感嗎?以下是小編收集整理的富甲美國讀后感,希望對大家有所幫助。
富甲美國讀后感1
這是沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓(1918-1992年)寫的一本自傳,講述了自己圍繞零售事業奮斗的一生。
這本書主要是講述了經商的成功要素,我其實并不太感興趣,那些促銷技巧恐怕我以后也用不上,因為沒有經商的基因,我們家族里也沒有什么做買賣成功的案例。那些要素基本也都是老生常談——說起來簡單做起來難的一些事情(simple, but not easy)。沃爾頓最基本的理念是,像經營小店一樣經營大店,當沃爾瑪分店達到幾百家的時候,沃爾頓仍然實行精細化管理,重視每一家分店的細節問題。
沃爾頓令我感動的地方是,對生活和事業的熱愛,是如此的強烈和真誠。由于如此強烈的熱愛,沃爾頓的一生基本上算是順風順水,事業非常成功,家庭也很幸福,我想這是強烈的熱愛應得的回報吧。
沃爾頓先生是如此的熱愛零售事業,以致于他看過所有的零售方面的書籍,考察過美國各地甚至全世界各地的零售商店,無論是在出差還是在與家人一起旅行,只要遇到商店他就會進去看看,看看能不能找到什么值得學習的好點子,這樣的人就活該成功啊!
沃爾頓遇到比較大的挑戰,在我看來,應該是沃爾瑪取得一定規模成功的時候吧,好多人在這時候就會出現問題了,系統更加復雜了,各種方面都容易出現問題,這時候很多企業的創始人也希望放緩節奏了,能全身而退的已經算很不錯了。但沃爾頓先生真的是不忘初心,對事業的`熱愛一點沒有改變,仍然堅持服務顧客的基本宗旨,這種熱愛讓他避免陷入中年危機,也幫他渡過了沃爾瑪的擴張階段。經商到了一定程度,難度會增加非常多,你要取得更大的商業成就,就需要面臨更多的挑戰,但只要堅守初心,那些困難通常都會渡過去,這些道理好多動畫片里都經常講過,我覺得是真理。
沃爾頓一生主要就這么一個愛好,就是開零售商店。某種程度上,沃爾頓跟巴菲特很像,對他們來說,工作不是謀生工具而是生活本身,而且非常專一,一輩子就干一件事,至死方休。一般人都是情隨事遷,這也沒什么不好,也是遵從內心的呼召嘛,不過專一的人更可能會創造奇跡。專一和情隨事遷,這個估計主要取決于人的天性了,后天很難努力做到,天生專一的人是幸運的。
富甲美國讀后感2
說到“沃爾瑪”,大家第一個出現在腦中的詞肯定是“世界五百強”。從一個零售業的小毛頭到現在遍布全世界的巨頭,沃爾瑪的迅速發展絕對是一段傳奇故事。它的優秀在同行業中是有目共睹的。
從書的第一章開始就圍繞著“省錢”,從小的生活習慣和家庭背景,讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價值。不論是在創業階段,還是擺脫債務的包袱,到后來的“世界五百強”,他絕對不浪費一分錢,因為他覺得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節省”的好習慣,放到經營理念中,秉持著“幫顧客節省每一分錢”的宗旨,利用薄利多銷的原則而創業成功。但節省并不等于吝嗇。他把所有員工當做合伙人,讓所有為沃爾瑪的成功而辛勤努力過的人們,得到應有的回報。不論是基層員工,還是高層員工,人與人之間的交流和溝通很重要,因為可以他們那里獲得收益良多的.信息。
沃爾瑪的成功不但僅取決于價格便宜,還有薩姆先生不斷改善傳統模式,推陳出新,勇于嘗試。例如用電腦來管理商品,可以讓整個公司高效率的運作。還有一流的服務,更加讓沃爾瑪在零售行業站穩了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨,這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試,在現在看來算不了什么,但在當時是讓沃爾瑪成功決定性的因素。
薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點,閑暇時他會帶著全家出去旅行,可能在旅途中會去考察其他零售行業,雖然這家庭其他成員有點懊惱。在教育子女方面,薩姆先生讓他們去嘗試自身從前走過的路,更好的理解創業的艱辛。
每一位優秀人士的成功并不是偶然,而是個必然的結果。沃爾瑪的創始人薩姆·沃爾頓先生絕對是一位成功人士的代表。《富甲美國》不但講述了他創業的成功,也告訴我們一輩子老老實實做事才是真正成功的“秘笈”。
富甲美國讀后感3
鈴木先生的《零售的哲學》和山姆先生的《富甲美國》我是連起來看的,正好歲末年初的日子,從20xx年一直看到了20xx年。
這兩位老先生,一位是小職員起步的鈴木敏文,美國7—11的傳承者,也是7—11反轉劇情(前文:鈴木敏文的零售哲學)的'改寫者,另一位是小百貨店起家的山姆·沃爾頓,沃爾瑪帝國的締造者。很明顯,他們都是響當當的成功人士,但兩本書都沒有將筆墨浪費在諸如成功人士的X個習慣、X步創業法等等那些個無聊內容上,而是更多的告訴我們,他們一路走來遇到了哪些困難,他們是怎么想的,和怎么解決的。這一點真值得慶幸。
假設把兩本書的內容堆起來,最為重疊的兩個關鍵詞應該就是“顧客”和“變化”了。
如果有圖片描述的話,排版會看上去好一點
富甲美國讀后感4
思維或思考方式的轉變,學會用多種思維打開這個世界的大門
平時比較少看具有是商業經營內容或性質的書籍,有時會看看。看了之后會發現一個全新的世界,更準確地說是用一個新的思維去看這個世界,不只是從教育的思維或思考方式。教育類的.書讀多了,有時會不那么注意到商業。但肯定也不會忽視。因為商業很大部分的實業或非實業都在維持著我們正常生活運轉。閱讀之后,對為什么理工科同時與人文一樣都是根本有一定了解(這是從山姆經營商業實體聯想到的)。從心理學的馬斯洛需求層次說來,理工科更多的是滿足了人類的基本安全需要(像建筑的基底),而人文是建立于此基礎上發展起來的。但是理工科的發展也離不開人文學科,交融在一起,接著循環往復。為什么呢?從社會學角度而言,理工科它也需要人文精神去支撐,這才是健康的生態運轉系統。只是就一個國家而言,何者何階段何為輕重罷了,對嗎?(看吧,聯想到的也是教育……一個專業學久了,一定程度上可能會限制思維,而且想到的點也是很受限的,還不一定是相對合理。因為比你合理的點還是會繼續出現。因此不要用自己的認知框架別人或評論別人)
哈哈這人原來不叫沃爾瑪!O(∩_∩)O一直以為他就叫沃爾瑪。
富甲美國讀后感5
走進沃爾瑪,是忙忙碌碌,是嘈雜的人群,我也曾經想過,這樣一個國外的零售超市,竟然在中國如此火爆,如今,讀完《富甲美國》,我走進了沃爾瑪開創者沃爾頓的世界中,感悟他的思維,也讀懂了他想要傳遞的故事。《富甲美國》看似很大的題目,書中卻是沃爾頓的自傳,沒有傲人的自大,更多的是一份理念的傳遞。
從不服輸,帶著努力的心生活。沃爾頓的這本書,將自己的經歷,還有他人對自己的評價融入其中,讓我們更加全面和客觀的了解這個曾經的“窮小子”,是如何富甲美國的。“有一點難以置信,但確是事實:即在我的整個人生中,我從未輸過一場橄欖球比賽。”我們在生活中也是如此,我們需要帶著一份堅持和努力,追隨著我們向往的生活,我們需要明白,未來,我們需要直面挑戰,在積極反思的`過程中,讓努力常在。
設立目標,才能不斷前進。在“小店起家”這一部分,作者說了這樣一段話:“我不知道是什么原因會使一個人變得雄心勃勃,但是事實是我從呱呱墜地就天生帶有過多的沖動和野心。”我想,我們也一樣,作為高速公路工作者,平時本來就很忙碌,如何讓自己的時間和效率都可以提高,需要的正是一份目標的設立和對未來的規劃,真正將每周、每月計劃設立好,才能在工作中充滿干勁,有時候,我們也會想,如何才能迎來屬于自己的成功?如何才能應對工作中的難題和挑戰,設立好目標才能找準定位,找準方向,未來,我也多一份用心,在工作中抓牢方向,面對司乘人員,多一個微笑,多一份問候,在微笑中收獲我工作中的成績。
因為熱愛,所以成功。是啊,正因為對事業的熱愛,才成就了沃爾頓,才誕生了沃爾瑪。我們更是如此,面對工作,要保持一份熱情,只有我們真的熱愛這份工作,才能不斷琢磨方法、不斷探索思路,才能有助于我們高速公路工作的行進。當然,沃爾頓也給我們提醒,事業發展不是一帆風順的,需要的是我們用心去磨合,去面對我們在工作中可能會遇到的一些難題。因為熱愛,所以選擇,我也是如此,大學畢業的時候,面臨多種就業機會,選擇高速公路工作,我義無反顧,我知道,既然選擇了,便只能風雨兼程,我知道,成功的路上,是一份喜歡,一份選擇,也是一份熱愛。多少成功人士,正是多了一份執著和熱愛,我們更應該如此,熱愛高速公路工作,一路順風的話語里,是我們的職責。
一本書中,有故事,也有很多個道理,我在讀完后,也多了一份決心和勇氣,懂得了努力的方向,未來,我會積極面對工作挑戰和難題,在不斷探索中,找尋堅持,探索成功之路。
富甲美國讀后感6
核心要素:組織體系、員工和經理、顧客、經營哲學
領導者要素:山姆沃爾頓本人:充滿激情、好勝心不服輸,喜歡挑戰,勤奮(周六晨會日提前3個小時凌晨3點到公司復盤財務數據)、謙虛聽取別人意見并迅速改正,善于交際微笑面對周圍每一個人,重視優秀人才,專注于零售,吃苦節儉;老婆海倫:有文化、獨立自主,有自己觀點想法,重視孩子教育,善良。
1、迎合時代消費趨勢。定位,開在小城鎮,沒有大城市的激烈競爭,貨物短缺、資金短缺,大多零售企業采用百貨店的經營模式,控制供給賺高毛利的錢,習慣45%的利潤,沃爾瑪提出折扣銷售,只賺30%的毛利率,新的市場新的銷售模式發展很順利,最終終結了百貨經營理念占主流的時代,在競爭對手出現之前,已經鋪滿了整個市場,發揮了極致的規模效應,最后競爭對手轉向折扣銷售,但是高毛利的基因讓他們無法忍痛做到低價,沃爾瑪堅持低成本、低損耗和低價格,員工關心顧客,拼命干活、瘋狂促銷贏得了市場。另外,小鎮缺乏一站式購物的渠道,缺乏競爭氛圍,顧客習慣于周六一家人花上半天時間集中去鎮上采購,決定了周六促銷的大賣場業態,大多居住在郊區,開車去城里上班,每家每戶至少一輛汽車,國家開始修建州際高速公路網,城市中心的`人口和商業開始向郊區轉移,市中心的商業受到沖擊。
2、后勤先行,物流配送和信息技術,沃爾瑪門店都在非常小的城鎮上,單一門店無法消耗大體量運貨,必須有集中的配送中心,競爭對手的門店大多開在5萬人口以上的大城市,門店很分散,沃爾瑪的店在小城鎮,門店必須建立在配送中心或倉庫的配送范圍之內,每家分店距離配送中心不能超過一天車程,門店布局按照配送中心不斷加密,加密策略可以節省廣告費。信息技術使總部與門店的連接更加緊密。
3、管理,1960年,出現管理半徑瓶頸,公司規模達到12家超市和15家百貨,開始招聘專業的管理人員,建立組織架構,建立基本的商品分類體系和補貨系統;存戶以前都是靠員工手動更新,開始嘗試計算機做后勤管理,這樣能夠監控到遠離自己的門店情況和商品情況(存貨周轉率),有多少商品,哪些商品,哪種賣的好,什么該訂貨,什么要下架。
4、門店和選址和人力資源的可復制性。五種不同的商店規格,從3萬平方英尺到5萬平方英尺,決定何種規模的市場上適合何種規模的分店。選址通過飛機從空中勘測店址,交通流量,城市的發展方向,競爭對手占據的地形。人力資源是限制擴張速度的最大問題,尋找優秀人才,快速培養出來。有一個《開店計劃》的東西,包括組織貨架,擺放商品,廣告宣傳計劃,員工招聘和培訓
5、重視中層核心高管人才。商品陳列、配送系統、信息技術、財務管理、門店開拓、采購、規章制度體系建設等各方面人才。
6、員工管理。零售業真正的利潤來源于顧客反復的復購,而不是通過營銷帶來的一次性買賣,員工對顧客的服務,企業怎樣對員工,員工就怎樣對待顧客,企業越同員工分享利潤(利潤分享、激勵獎金、折價購買股票),公司獲得的利潤就越多。貨物損耗是零售業最大的痛點,合伙人計劃能很好解決這一問題。不吝于告訴分店員工各項經營數據(該店的利潤、進貨、銷售、減價情況),分享信息,分擔責任是合伙關系的核心。
富甲美國讀后感7
走進沃爾瑪,是忙忙碌碌,是嘈雜的人群,我也曾經想過,這樣一個國外的零售超市,竟然在中國如此火爆,如今,讀完《富甲美國》,我走進了沃爾瑪開創者沃爾頓的世界中,感悟他的思維,也讀懂了他想要傳遞的故事。《富甲美國》看似較大的題目,書中卻是沃爾頓的自傳,沒有傲人的自大,更多的是一份理念的傳遞。
從不服輸,帶著努力的心生活。沃爾頓的這本書,將自身的經歷,還有他人對自身的評價融入其中,讓我們更加全面和客觀的了解這個曾經的“窮小子”,是如何富甲美國的。“有一點難以置信,但確是事實:即在我的整個人生中,我從未輸過一場橄欖球比賽。”我們在生活中也是如此,我們需要帶著一份堅持和努力,追隨著我們向往的生活,我們需要明白,未來,我們需要直面挑戰,在積極反思的過程中,讓努力常在。
設立目標,才能不斷前進。在“小店起家”這一部分,作者說了這樣一段話:“我不知道是什么原因會使一個人變得雄心勃勃,但事實是我從呱呱墜地就天生帶有過多的沖動和野心。”我想,我們也一樣,作為高速公路工作者,平時本來就很忙碌,如何讓自身的時間和效率都可以提升,需要的正是一份目標的設立和對未來的.規劃,真正將每周、每月計劃設立好,才能在工作中充滿干勁,有時候,我們也會想,如何才能迎來屬于自身的成功?如何才能應對工作中的難題和挑戰,設立好目標才能找準定位,找準方向,未來,我也多一份用心,在工作中抓牢方向,面對司乘人員,多一個微笑,多一份問候,在微笑中收獲我工作中的成績。
因為熱愛,因此成功。是啊,正因為對事業的熱愛,才成就了沃爾頓,才誕生了沃爾瑪。我們更是如此,面對工作,要保持一份熱情,只有我們真的熱愛這份工作,才能不斷琢磨方法、不斷探索思路,才能有助于我們高速公路工作的行進。當然,沃爾頓也給我們提醒,事業發展不是一帆風順的,需要的是我們用心去磨合,去面對我們在工作中可能會遇到的一些難題。因為熱愛,因此選擇,我也是如此,大學畢業的時候,面臨多種就業機會,選擇高速公路工作,我義無反顧,我知道,既然選擇了,便只能風雨兼程,我知道,成功的路上,是一份喜歡,一份選擇,也是一份熱愛。多少成功人士,正是多了一份執著和熱愛,我們更應該如此,熱愛高速公路工作,一路順風的話語里,是我們的職責。
一本書中,有故事,也有很多個道理,我在讀完后,也多了一份決心和勇氣,懂得了努力的方向,未來,我會積極面對工作挑戰和難題,在不斷探索中,找尋堅持,探索成功之路。
富甲美國讀后感8
本書講的是山姆·沃爾頓投身零售業并開創沃爾瑪商業帝國的故事,在山姆看來,沃爾瑪的成功因素大概可以歸結為以下幾點:
1,為客戶省下每一分錢,這個不僅要求與供應商壓價,同事還要有高效的物流配送體系作為依托;
2,客戶至上的服務,基層銷售人員切切實實地熱愛零售,并保持積極熱情的服務態度;
3,管理層熱愛零售并且全身心地投入,員工的激勵措施并給員工賦能;
4,高層的事業心,始終保持和基層的`聯系溝通,并且敢于面對市場競爭,力爭頭游;
5,創業者:山姆是一個富有激情的,事業心強,且意志堅定的一個人,終其一生始終在零售業打拼,不僅有闖勁,還有實干精神。在摸爬滾打中以競爭對手為師,以經驗教訓為師,以身邊人為師。團結一匹有才能,有激情的人一起奮斗。盡管富可敵國,財富并沒有讓山姆一家人驕奢淫逸,反倒依然能保持本心,熱衷社區活動和慈善事業。
富甲美國讀后感9
讀了本書后,真正明白了沃爾瑪的發展歷程、它到底為什么這么強。該書講述了沃爾瑪的創立、擴張、上市和企業文化。
從山姆·沃爾頓本人來看:充滿激情、好勝心強、不服輸,喜歡挑戰;極其勤奮,善于交際;微笑著面對周圍每一個人,重視優秀人才;專注于零售,吃苦節儉。
沃爾瑪能一直保持良好的勢頭,一定是因為不斷滿足了顧客的需求,經理層不斷地激勵、關心員工,團隊精神、家族情誼、踏實務實的敬業精神以及對零售事業澎湃的激情,在新時代得以傳承和發展。
令人印象最為深刻的,是沃爾頓“重視每一分錢”的.理念,無論是從創業初期,還是到他把沃爾瑪做成世界第一,成為美國首富之后,他都是如此,一以貫之。
在這里我想到我們也是如此,公司走到現在,經歷了4個年頭,一直都是本著踏實、務實、低調,勤勤懇懇的干實事、干正事的理念。我們的領導,對自己是多么的節儉,但是對于這個事業,對于我們,他情愿傾盡所有。
迎合時代消費的趨勢、門店選址和人力資源的可復制性、和我們常說的零售業真正的利潤來源于顧客反復的復購。這些話題對于我們來說再熟悉不過。
但是真正想要成功,真正想把我們的事業變成偉業。何其艱難,更多的需要我們為之付出踏實的行動和艱辛的汗水。尋找優秀人才,快速培養出來,是我們的當務之急。
想客戶之想,急客戶之急,更需要我們的所有人員深刻理解,堅決執行。
沃爾頓文化中有一個必不可少的部分“確保變化,有時為了改變而改變”。
我們生活在現代這樣一個競爭極其激烈的環境下,如果我們不能適應不斷變化的環境,那我們注定將被淘汰。所以,我們必須不斷的學習,看看有什么新的問題、新的發現、新的變化,來讓自己具備變化的能力。
我們不能墨守成規,必須走在社會變化的最前面。讓我們文化、服務、產品遙遙領先。真正的將我們的事業做強、做大、做成真正的偉業。
富甲美國讀后感10
自沃瑪特創立以來,他們所做的每件事都圍繞著一個核心理念,即顧客就是他們的老板;其實我個人理解的生意的含義亦是如此:
把陌生的人服務滿意,即為生意。
從沃爾頓在紐波特開辦那家本˙富蘭克林商店開始,就從沒有忘記看著顧客的眼睛,說聲歡迎光臨,禮貌地詢問他需要什么,這樣謙卑并視顧客為老板的經營態度一直延續至今。所有企業的經營與收入均來自顧客,顧客的敏感點,是我們每個企業所必須關注的,只有真正的從顧客的角度出發:完善產品品質、通過技術提升降低產品成本、做好產品售出后服務......,才能贏得客戶信賴,樹立企業品牌。
碧桂園作為中國地產三甲企業,一直以“建造老百姓買的起的好房子”、“為業主提供一個五星級的家”為生產、服務理念;而實際上,要是從一個顧客的角度出發,顧客會有很多要求的:房屋的建造品質、質優價廉、好環境、好綠化、好物業、友好的鄰里關系等等,而這些是與我們的成本是相矛盾的。縱觀一線標桿房企的平均售價、物業管理服務品質等不難看出,我們一直以低售價、高品質、精服務在遵循并實踐之,真正的把顧客當成我們的老板,進而碧桂園進駐到任何一個新的城市,都能快速的贏得市場口碑,迅速品牌落地。
善于溝通,文化認同
沃爾頓在書中說:“如果你必須將沃瑪特體制濃縮成一個思想,那可能就是溝通”,這足以說明溝通對企業和個人的重要性。我們任何人、任何企業都不是活在真空中,有人的地方就有思想的碰撞、行動的`摩擦,有人的地方都需要溝通。在現實生活中,我們作為管理者,絕大多數是在做的人的管理:與業主、上級、下屬、外界、總包、分包等等溝通無時無刻不在。溝通就是信息的傳遞,作為好的企業、好的領導絕對是信息共享型的:沃爾頓認為:“信息就是力量,把這份力量給予你的同事后所得到的益處將遠遠超出信息泄漏給競爭對手所帶來的風險”。員工只有隨時了解公司的發展動態,才能更好的在工作上做出更好的調整與改變,方才適應公司的節奏。在我們碧桂園,楊主席對人才的要求中就包含了善于與人溝通這一經營哲學,CEO莫提出的五大管理中同樣涵蓋了溝通管理,足見溝通的重要性。
好的企業文化是員工無形的內在驅動力,只有讓員工做到文化認同才可以發揮自我主觀能動性,積極工作、陽光生活。沃爾頓所提倡的正是一種極簡主義、開放式文化:他用自身的勤奮、務實作為表率,出差從不住五星級酒店,開著老式福特汽車到處進貨、擴張店面,周六早晨的會議是他們探討和辯論經營思想和管理戰略的地方等等,這種企業文化深入人心。同樣我們碧桂園所倡導的亦是簡單、公開的陽光文化,通過這種文化影響每一位員工,真正做到信息共享,我們擁有各類文化平臺:BIP、園寶、瘋狂智酷、鳳鳴桂園等,員工及時關注集團發展與政策,向心而動,主動自我調整;今年還增加了員工建議直達CEO莫通道,領導傾聽基層心聲,直擊問題,適時革故鼎新。
成就共享,兼善他人
沃爾頓認為:“以我們所創立的利潤分享合伙制度為基礎的,具有自己獨特個性的強大企業文化,給我們帶來極大的競爭優勢”,“與所有同事分享利潤,把他們視為合伙人”。這種共享制度能真正的喚起每一位員工內心深處的自發意識,每一個員工都是企業主人,公司與自我利益與共,所以每一位員工都會自發自覺地拼命賣力工作,這也是沃瑪特能夠在不斷競爭中獲勝,甚至獲得意外之外的成果的法則之一。碧桂園自20xx年建立“成就共享+同心共享”制度,開發建設規模、銷售收入大幅度增長,員工歸屬感、認同感倍增。
沃爾頓家族的社會贈與覆蓋了許多方面,遍及許多組織,重點在于教育;捐贈的對象包括教會組織、社區建設項目、醫院、醫學研究等等。沃瑪特一直致力于慈善事業,但沃爾頓認為他們回報社會最重要的方式就是通過這個龐大的企業力量來進行變革。慈善無標準、也無止境,任何一個成功的企業都會遵循“通達自我、兼善他人”的社會法則,否則企業的生命周期是不會長久的,因為自身的強大源自社會。20xx年3月31日,碧桂園集團入選中國企業精準扶貧50佳案例榜單,在22家民營企業中綜合得分排名第一。碧桂園集團通過創新可造血的扶貧方式,探索可復制的扶貧模式,構建可持續的扶貧機制,為脫貧攻堅貢獻碧桂園的智慧與方案。在發展壯大的同時,不忘回饋社會一直是我們企業的行為準則,員工個人也不例外。
《富甲美國》的結尾,沃爾頓假定了兩個問題:類似沃瑪特這樣的故事在今天這個時代還會不會發生?如果有一個相同天才與經歷的年輕人,懷著抱負,從現在開始創業該做什么?通過沃爾頓總結的企業經營法則,我堅信只要我們心懷夢想、踏實敬業、善于溝通、逆流而上、懂得感恩、精益求精.....,無論我們在從事何種工作與勞動,從做好每一天開始,若干年后我們其中的某個人定會重新演繹沃瑪特的故事,甚至比他們做得更好。
富甲美國讀后感11
拋掉那些挑逗氣氛的段子,滿片兒都是低價高質、顧客利益、減少浪費、許之以利、拼命干活、團結一體,簡直就是互聯網思維的典范(因此說互聯網思維也不是什么新鮮的觀念)。
我們來看他總結的“謙虛經營的六個要素”和“成功經營的十條法則”。
一次只考慮一家店;溝通;聽取最基層的聲音;下發責權;集思廣益;保持精簡,反對官僚。我理解為:從小事著手進行改善,去現場干實事,讓一線人員有權處理自身的事務,從員工的反饋和做法中提取好主意,給予獎勵,在一個點實現后推廣,不要漂亮的外表而將錢花在刀刃上。
可見,別搞那些運動、整風之類的無效(甚至是副作用)活動,做不好就去學或者離開。經營企業是為了掙錢,讓每個付出的人能獲利——短期薪酬的增長和長期利益的積累,其他都是耍流氓。想想某些類型企業,不從制度、利益層面解決問題而只是“提升覺悟”,是不是南轅北轍?
獻身事業;與所有員工分享利潤,將他們視為合伙人(利益捆綁);激勵你的同事(新點子,互動,豐厚);與同事盡可能多地交流每件事情(信任);感激同事為公司做的每一件事情(交心);成功了便盡情慶祝(放松,打成一片);傾聽公司里每個人的意見(讓聽得見炮聲的人指揮);超越顧客的'期望(包您滿意,下次再來);比競爭對手更好地控制成本(減少一切浪費,精兵簡政);激流勇進、獨辟蹊徑、藐視常規(冷靜的擁抱變化)。
把你要做的事情當成你畢生唯一事業而不要想退路,然后在顧客堆里傾聽,站在他們的角度看待需求,然后干的比別人都好,無論是自身做還是借助其他人的力量。
這本書完成于1992年,但其理念就如現在這些鑠鑠發光的流行理論一樣嶄新,可見陽光下面無新事。電商也好、020也罷,手段的更新,無損商業基礎法則。把握住根本,做好本分,然后,打破一切規則!
富甲美國讀后感12
做人一定要有夢想、有格局,對未來充滿希望。不在過去徘徊,富于激情、自信勇敢、樂觀大氣,善于發現自己身上的優缺點,取長補短
在那個年代的山姆,生活應該相對還好的,盡管還是會艱難。他的成功離不開家庭,但并非說家庭就是決定性因素。因他本身就是一位非常上進,能為自己創造成長平臺的人。他力爭上游的激情極強,從小就擁有非常驚人的自信心和能力,一直表現優秀。當班長、學生會主席,活動中拿冠軍。在這種激情的驅動和鼓舞下推動著沃爾頓忙個不停,不斷往前走。山姆自傳中提到也許不知道什么會使一個人變得雄心勃勃,不過事實是,從降生那一刻起就背負了太多的期待與夢想。如他的兄弟所言,母親對他們抱著極高的期望,母親讀過許多書,熱衷于教育,遺憾的是上過一年大學就退學結婚了。為彌補這一遺憾,從一開始就要求孩子們將來要上大學。而山姆·沃爾頓也不負所望。
一定要相信未來一定會贏。沃爾頓樂觀的心態是值得學習的。山姆一生中的橄欖球比賽從沒輸過。他并沒有覺得可以把所有功勞都歸于自己,事實上承認有些運氣因素。唯一輸的那幾次剛好是不在場的(因其生病或受傷)。而那幾場比賽,不管他在還是不在都不一定能贏。這個不敗的記錄讓山姆·沃爾頓學會了期許勝利,教會他即使面對失敗,也要始終相信未來一定會贏。對未來充滿希望是前進腳步不可或缺的一環。而希望是積極心理學界公認的24種積極人格特質和人格優勢力量之一,對人們的適應和發展有著非常重要的意義(黎志華,尹霞云,20xx)。
一定要相信未來一定會贏。其實也是在告訴我們:要積累成功經驗,用成功經驗鼓勵自己,失敗乃成功之母,其實“成功也乃成功之母”。為什么這么說呢?根據班杜拉的社會學習理論,班杜拉認為是探討個人的認知、行為與環境因素三者及其交互作用的。人們對成功的.期望決定于三種因素:
(1)一個人過去在特定環境中的經驗;
(2)在沒有特定經驗的情況下,先前的相關經驗也會發生影響;
(3)人們對特定任務特征的知覺。
那“成功也乃成功之母”是不是也同樣顯得尤為重要?用“成功”期待“成功”。不過這觀念也許和現在教育界流行的“鼓勵教育”有關系吧。而這個“成功經驗”會影響人的自我效能感(個體對自己能否在一定水平上完成某一活動的主觀判斷)。自我效能感更高的學習者更傾向于相信自己會取得成功,學習動機也會更高。不管面對怎么樣的困難任務時也會付出更多的努力,因此成就會更高(Maddux,20xx)。所以,用“成功”期待“成功”也是很重要的吖。
(說到這里,暫時還是沒有完脫離掉教育這方面去思考。盡管可以以此為主去展開所感所悟,但還是希望思維能有所突破。)
富甲美國讀后感13
讀了本書后,真正明白了沃爾瑪的發展歷程、它到底為什么這么強。該書講述了沃爾瑪的創立、擴張、上市和企業文化。
從山姆·沃爾頓本人來看:充滿激情、好勝心強、不服輸,喜歡挑戰;極其勤奮,善于交際;微笑著面對周圍每一個人,重視優秀人才;專注于零售,吃苦節儉。
沃爾瑪能一直保持不錯的勢頭,一定是因為不斷滿足了顧客的需求,經理層不斷地激勵、關心員工,團隊精神、家族情誼、踏實務實的敬業精神以及對零售事業澎湃的激情,在新時代得以傳承和發展。
令人印象最為深刻的,是沃爾頓“重視每一分錢”的理念,無論是從創業初期,還是到他把沃爾瑪做成世界第一,成為美國首富之后,他都是如此,一以貫之。
在這里我想到我們也是如此,公司走到現在,經歷了4個年頭,一直都是本著踏實、務實、低調,勤勤懇懇的干實事、干正事的理念。我們的領導,對自身是多么的節儉,但對于這個事業,對于我們,他情愿傾盡所有。
迎合時代消費的趨勢、門店選址和人力資源的可復制性、和我們常說的零售業真正的利潤來源于顧客反復的復購。這些話題對于我們來說再了解不過。
但真正想要成功,真正想把我們的事業變成偉業。何其艱難,更多的需要我們為之付出踏實的行動和艱辛的汗水。尋找優秀人才,快速培養出來,是我們的當務之急。
想客戶之想,急客戶之急,更需要我們的所有人員深刻理解,堅決執行。
沃爾頓文化中有一個必不可少的.部分“保證變化,有時為了改變而改變”。
我們生活在現代這樣一個競爭極其激烈的環境下,如果我們不能適應不斷變化的環境,那我們注定將被淘汰。因此,我們必須不斷的學習,看看有什么新的問題、新的發現、新的轉變,來讓自身具備變化的能力。
我們不能墨守成規,必須走在社會變化的最前面。讓我們文化、服務、產品遙遙領先。真正的將我們的事業做強、做大、做成真正的偉業。
富甲美國讀后感14
企業經營管理與家庭關系的平衡:企業要有社會責任,要有擔當和原則;同時維持家庭和諧,不能一條腿走路
看到家庭這部分內容的時候,感到還是蠻溫馨和幸福的。一個家族的延續和壯大,不只是金錢的積累。更重要的是對這個家族中這部分優秀文化傳承。山姆以身作則,盡管沒有時間,也會擠出時間陪伴家人。比如長途或短途自駕旅行、野營,帶四個孩子,帶上狗狗,一路體驗。不管旅行目的地在哪里,山姆·沃爾頓都會去所經過的大商店進行檢視或觀察。盡管出差非常多,但是兒女對他的評價都是很溫馨、理解和包容的,也并不覺得父親因此會耽誤了大家的旅行時光,也從來沒有覺得他老是不在家。因為他總是不怕麻煩想發設發地和家人待在一起,比如玩棒球、馬術訓練,旅途中搭建野營所需物資等等。值得贊揚和欣賞的是:山姆從未對自己的任何一個孩子施加任何壓力,即使海倫會像其父親那樣對孩子有這樣那樣的要求,告訴孩子該怎么干,但是山姆從不吱聲,只是陪伴,非常包容。比如山姆曾對孩子約翰·沃爾頓說過:“只要你覺得自己已經長大到可以去做那件事了,就去做吧。”這對12歲的約翰來說,既是對他判斷力的一種挑戰,卻并不令人生厭,同時又是對他自信心的極大鼓舞。即便是孩子后來加入沃爾瑪團隊,也沒有山姆的任何施壓暗示。山姆認為如果將沃爾瑪的`體制濃縮成一個詞,那就是“溝通”,因為它是沃爾瑪成功的真正關鍵之一。家庭關系興許也受這經營理念的影響。而且是有效的溝通,良好溝通,可以互相滿足對方需求的,互相給予回應和關心的。
當被評為美國首富的時候,山姆非常愧疚。因為他不知道海倫有沒有真正原諒他將家庭帶入此窘境。后來發現孩子們并沒有因此事有過大的影響,因為在他們成長的過程中已經接受了良好的價值觀教育。山姆希望能夠將這些家庭的核心價值觀延續下去,一代接一代。盡管沒必要從早到晚工作,但還是希望孩子們做一些他們覺得自己有必要做些有益、有用、有挑戰性的事情。或找到新方法,讓窮困的社會底層人士接受到文化教育,為第三世界國家的自由事業帶去福音。山姆并沒有因為其父母的不和睦而影響現在家庭的相處,山姆發誓:要是自己組建家庭,絕對不讓家里充滿爭吵。實際上,海倫和沃爾頓在盡最大努力保持家庭和諧——這個也許是“家和萬事興”的最好體現了。
富甲美國讀后感15
本書作者是沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓,記錄了沃爾瑪從創立之初到發展壯大乃至全球都有連鎖店的過程。當然,做到成功并非是一朝一夕的事情。沃爾瑪的發家我覺得有以下幾點因素。
第一,經驗的積累
最初的山姆大叔從27歲開始經商,32歲已經成為一名非常出色的商人,這幾年的經驗積累為以后創辦沃爾瑪打下了不錯的基礎。
第二,正確的方向
初期的山姆·沃爾頓并非做的是現在的沃爾瑪,而是類似于加盟的店鋪,但當時他能敏銳的發現另一種折扣的`模式,通過不斷的與其他供應商合作,拿到了更低的價格。
因此在積累經驗的同時,有一個正確的方向,并且不斷朝著這個方向去努力,沉淀一段時間,自然能見成效。
第三,創新
1.通過最開始的折扣商店,讓他嘗到了甜頭,并且發現經商中的秘密。
只要是按低于市場價的價格去銷售,薄利多銷獲得的利潤反而比市場價所獲得的利潤要多很多。在現在來看已經屬于正常現象,但在當時確實是很有創新性的舉措。
2.通過自助售貨的模式,就像我們現在所看到的超市的樣子,早在那時候就已經被沃爾瑪開始使用,不用被售貨員盯著你看,并且遠遠節約了人工成本。
這樣的創新行為,加上折扣,商品的價格就會更低,讓沃爾瑪在發展過程中不斷的打敗競爭對手,也上演了一個個爆品被搶購一空的經典。
第四,團隊
所有的團隊成員,要么是自身家里人,都參與投資與經營;要么是山姆通過一個個店鋪觀察之后去挖的墻腳,而這些人都有相同的品質:正直與善良,并且在某一方面都有自身獨到的一面,不管是采購,還是談判。
第五,制度
1.團隊有自身的家人,但也不允許從超市里拿東西不給錢。
就像我們現在全國經營的酒窖中,反饋過來有些股東在酒窖拿了酒不付錢,這種現象會導致其他股東也效仿,所謂無規矩不成方圓。
2.費用的節約管理。
每次出差采購,團隊成員都要擠在一間房間,即便是已經發展壯大,骨子里就有那種節約意識,省下來的錢就能讓商品的價格更低,讓客戶獲得更多實惠,心里永遠是客戶第一。
結合現在我們酣客,我覺得這些都是可以借鑒并且學以致用的,粉絲經濟的初衷也是以顧客體驗為第一位。
在公司發展過程中,我們有一個明確的方向,就是讓全中國的中年男人和女人都喝健康的酒,健康的喝酒。
在這個方向下,通過團隊每一個成員的不懈努力,在供應鏈同事們不斷的創新下(酒瓶,酒箱等),遵守公司所制定的制度,將公司利益永遠放到第一位,我覺得,用不了多久,酣客必將能影響更多的人參與偉業中來。
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