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部門領導年度述職報告(精選10篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,為此要做好述職報告。那么寫述職報告真的很難嗎?以下是小編為大家收集的部門領導年度述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門領導年度述職報告 篇1
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下:
一、加強學習,提高素質
當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的.改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營運環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。
(2)加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業,樹立形象
本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著公開、公平、公正的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展三多服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
述職人:xxx
部門領導年度述職報告 篇2
東陽廣通作為我們共同的大家庭,一年一度的年終大會,于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管,能代表油漆部上臺發言,感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔子很重。當然,所謂“有壓力,才會有動力”,我很樂意挑起這副擔子,并為之負責到底。
一直以來,在各位領導和大家的共同支持與配合下,我為廣通的逐步平穩發展付出了一點微薄之功。當然,還有很多不足之處,現在,我將一年來的工作匯報如下:
20xx年對我們維修行業來說,是不同尋常的一年,各合作單位政策的變動,以及同行業多家多車系4S店的開業等等,都不同程度地讓汽車維修市場的競爭變得更加激烈,“有競爭,才會有發展”“所謂狹路相逢,勇者勝”,所以作為部門主管,應提起自己部門的責任。爭取在市場競爭中穎脫而出,打造維修行業的廣通品牌。
一、施工交接檢驗流程的制定。
年前公司領導和部門經理、各位員工結合多年的經驗和工作實際,制定了一份適合我們廣通自己的.施工規范和交接檢驗等操作流程,這一系列流程的制定,將有助于提高我們公司的制度規范和良性發展,但在實際應用當中,還沒有切實的落到實處,部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作,施工混亂的局面時常發生。嚴重打亂了業務經理的工期預算和質量把控。造成重復作業和返修。也讓客戶產生了埋怨,影響了企業的聲譽。
我作為部門的領頭人,也存在失職。在新的一年里,我會吸取經驗教訓和部門里的同事從頭做起,一步一步的重新梳理。做得好的發揚,做的不足的地方,改正。真正做到理論和實際相結合,把這一系列流程深刻融入到大家的工作習慣中,習慣成自然。以后大家工作起來,就會順風順水,高效、保質、保量的完成全部工作任務。為整個企業做好自己應做的一個環節。
當然這需要部門全體同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,這一系列規程才能有效地實施,在此,謝謝大家。
二、車間生產流程的改變:
大部分修車生產經驗都是傳統的師傅帶徒弟,各做各的,但是對于我們這種大型的綜合修理企業,就顯得有點不科學。
⒈是人員分散,技術等級參差不齊。
⒉是設備不足,大家共用的設備也不能充分得到利用,效率不高。耽誤工期,不利于質量和成本的控制。所以,部門在今年對生產車間生產方式做了大的改變,變成了保準的流水線生產。這樣做的好處很多,每個人都有自己負責的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一個工序,多人插手,質量得不到保證的弊端。哪個環節出了問題,都有直接的負責人,這樣每個人都能發揮自己的特長。也可以靈活多變多方面調配,根據每個車的施工范圍大小,生產工期要求,適當合理的安排車輛。基本達到,每車都能按時保質保量的完成。
同時,車間的生產設備也得到了充分利用,比如烤漆房固定人員每個工序都完成以后,都把車輛放到待噴區,有專人進行合理安排進出烤房時間,一天烤房的作業量由以前的7、8輛,提升到現在的一天十幾輛,烤房閑置率為零,大大提高了生產效率。當然任何好的方式方法,也會存在不足的地方,我也準備對每一個員工,每一道工序都進行考核,控制材料成本。由于每個工序的勞動強度不同,也有員工感覺有些工作安排不合理,這也是我下一步需要跟蹤改進的地方,希望大家能多提一些寶貴意見,讓我們的`生產安排的更科學合理。
管理出效益,管理也是生產力,在新的一年里,我會圍繞廠里制定的各個流程,再深化每一個工序的細節。對以往的工作做的不足的地方,多做些改進和員工多溝通,廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業務經理和兄弟部門,做好工期安排,和交接車檢驗工作。為廣通的明天貢獻自己的一份力量。
再次謝謝各位領導和同事的鼓勵與支持。
祝大家新年快樂,身體健康。謝謝!
述職人:xxx
部門領導年度述職報告 篇3
本人自4月中旬份加入到精英部落,融為這個大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個直營運營管理工作,充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
一、強化品牌形象,提高業務素質。
直營部工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,堅持奉獻、誠實敬業,細心學習他人長處,并能很好的虛心向領導、同事學習關于精英部落品牌文化,在不斷學習中使自身的專業素質有所提高。
二、嚴于律已。
從進了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則,在工作中,以制度、流程規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,主動接受來自各方面的意見,積極維護公司良好形象。
三、強化運營工作職能。
工作中,注重團隊建設等工作,在這短短幾個月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領導的培養與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部,這半年來取得的.工作成績得到了領導的肯定,在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職,這些都離不開公司領導的嚴格要求與培養,對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰,對于下半年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:
1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認真協助營運總監工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領;
6、不定時巡視各崗位,指導本組員工工作并督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場的空鋪進行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。
9、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能采用不同的領導方式和督導方式;
10、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;
11、主持本組會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;
12、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象;
13、分配區域的招商,收費及創收任務,以及各種指標,隨時關注各種指標的完成情況;
14、完成上級領導下達的其他工作任務;
公司領導讓我擔任一組代組長,這不是權力的象征,而是賦予我一種責任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心,我一定虛心學習,認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進取、勇于創新、與時俱進的精神狀態,挑戰風險、迎難而上、勤奮敬業,為世紀金源的未來,奉獻自己的力量。
述職人:xxx
部門領導年度述職報告 篇4
20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將半年來的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶經理,不僅要加強學習好20xx年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于xx年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業務的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的`主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。
第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
述職人:xxx
部門領導年度述職報告 篇5
忙碌而充實一年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了xx的相關知識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
也許是因為之前缺乏在xx企業工作的經驗,一開始對企業的`運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;個人對xx相關知識了解得還不夠,需要加強對xx知識、法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、本崗位工作的思路及具體措施
繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
述職人:xxx
部門領導年度述職報告 篇6
尊敬的領導:
今年的工作已經圓滿結束,在上級的正確領導下,在環保局全體干部職工的共同努力下,較好的完成了各項工作任務。在本年度的工作當中,領導班子與時俱進,開拓創新,努力學習,扎實工作,本著干凈、干事、干成事的原則,努力塑造廉潔、勤政、務實、高效的良好形象。現將本年度個人工作情況述職報告如下:
一、加強理論學習,提高自身的政治理論素質
為保證思想政治上的清醒和堅定,環保業務管理工作的精湛和高效,我結合日常工作,刻苦鉆研政治理論和環保業務知識。堅持每周半天的理論學習制度,通過集體和自學相結合的辦法,認真學習領導干部廉潔自律的有關規定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強全心全意為人民服務的宗旨意識,用實際行動不斷提高自己的政治修養和理論水平。
加強業務知識學習。鼓勵干部職工參加本科和專科學歷教育,努力培養專家型、復合型人才。每一個專題學習后,我都要反反復復體會,詳細筆記,深入思考。集中學習時帶頭談感想,積極探討如何結合環保實際貫徹落實。采取走出去請進來的方式,多次聘請有關法律專家給干部職工講課,更新知識,積極參加各級環保專業知識培訓班,努力提高業務水平。
二、確立工作思路,實現環境、經濟和社會的協調發展
一年來,環保工作一直堅持污染防治與生態保護并重,生態保護與生態建設并舉,實事求是和分類指導,經濟社會與環境發展綜合決策以及強化行政監督、技術監督和社會監督等五項原則,積極推進環保事業向前發展。
1、環境保護工作得到政府高度重視。自從國家把環境保護作為我國的一項基本國策以來,環境保護工作被列入到政府工作議事日程。環境保護目標被納入到各級政府的工作目標當中,環境保護部門統一監督管理,齊抓共管的工作局面。使環境保護工作,經過多年的艱苦創業,取得了長足發展,已成為協調經濟、環境、資源和人口關系的基本國策。
2、進一步明確了可持續發展戰略。在經濟發展過程中,注意正確處理環境保護與經濟發展的關系,堅持環境與經濟協調發展的思想。認真貫徹和落實了“經濟建設、城鄉建設、環境建設同步規劃、同步實施、同步發展,實現經濟效益、社會效益、環境效益相統一”的指導方針和“預防為主,防治結合”、“污染者負責”,強化環境管理等各項政策,使可持續發展戰略已成為國民經濟和社會發展的基本指導方針。
3、初步建立了基本完善的環境管理體系。經過不斷的'努力,初步建立起環境保護部門統一監督管理,各有關部門分工負責的環境管理體系,以及相應的環境監測、監理、宣傳教育體系,環保隊伍不斷的發展壯大。嚴格實行“環保第一審批權”、“環境影響評價”、“三同時”、排污收費等一系列環境管理制度。
三、依法行政,科學管理,全面履行工作職責
完善目標管理,落實環保目標責任書工作。經多次研究和廣泛征求意見,分解下達了每年度環保目標責任書,加強工作進展情況的跟蹤督促檢查,確保各項任務落到實處。嚴把項目審批關,強化源頭防治。嚴格執行環評制度,分類管理,分類審批。及時審批項目,辦理及審核發放排污許可證。
加強重點污染源監管,確保環境安全。結合實際,對污染源實行分類管理。逐步建立重點污染源綜合檔案,對重點污染源從項目審批、竣工驗收、排污申報、排污許可、監測報告、日常監察、執法情況等方面進行全面收集、整理,實現“一廠一檔”管理。
四、轉變機關作風,狠抓規范管理
精心運作機構改革。嚴格按照公開、公平、公正、平等、競爭的原則,精心組織,嚴格操作,穩步推進。經過筆試、面試、考核等程序,實行競聘上崗。規范機關管理,確保政令暢通。近年來,通過開源節流,嚴格控制通訊費、小車費、辦公費、接待費。定期將“四費”支出情況進行公開,接受群眾監督。工作人員因公外出、就餐,辦公用品購買、小車修理、加油等一律實行一支筆審批制,定期實行財務公開,嚴格控制辦公開支。
加快機關職能轉變,大力推進依法行政。在行政審批改革中,我局對該清理、該削減的行政審批項目全部清減到位,對需保留的行政審批項目,建立了包括行政審批責任追究制度在內的行政審批管理制度,并向社會予以公示。做到了政令暢通、廉潔奉公、高效務實,方便群眾。
現階段學習需進一步加強,不斷提高自己理論水平、業務水平。工作開展上存在深入基層不夠,對大家的想法和建議掌握不夠。今后會加強政治學習和業務學習,提高自己政治理論水平。扎實開展好環保工作,創新工作機制。
此致
敬禮!
述職人:xxx
部門領導年度述職報告 篇7
作為部門的領導,我按照《黨章》和《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》的要求,樹立牢固的廉潔從政的意識,堅決遵守黨員干部廉潔自律等各項規章制度,正確行使自己擁有的權利,做到一身正氣,堂堂正正做人,踏踏實實干事,堅決抵制各種貪腐的現象。現在我將自己這一年來的廉潔自律的工作情況作如下報告:
一、提高認識,加強自身廉潔自律的自覺性
廉潔自律是對黨員領導干部最起碼也是最基本的要求,作為“一把手”,我能牢記責任,在千頭萬緒的各種工作中,我也謹記自己要時刻繃緊廉政建設這根弦。始終把領導干部廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓,從嚴要求自已,管好身邊的人和配偶、子女。對黨風廉正建設在思想認識上達到“四個明確”,即:明確黨風廉政建設是深化改革、做好本職工作的.現實需要;明確搞好黨風廉政建設必須齊抓共管,看好自己的門,管好自己的人;明確作為領導干部的責任內容和要求;明確如果知法犯法,貪腐賄賂就必然受到法律責任追究。
二、強化學習,提高自身修養和素質
保證廉潔,強化黨性意識,學習是必不可少的,如果放松學習,思想就會落于形勢,就會喪失先進性,就會使精神世界留于低級趣味,就難以抵擋各種誘惑,政治上也就不可能成熟。擔xxx發展計劃局局長以來,面對日新月異的經濟社會發展,我深刻認識到學習的重要性與必要性,一方面狠抓專業知識,開拓進取,以適應工作的需要,另一方面結合“讀書思廉”活動,強化政治理論學習,深刻領會“三個代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中全會精神,重溫了《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條律》及《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》,通過學習不僅使我對外因與內因、正人與正己、權力與義務、自律與他律的內涵有了更深層次的理解,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀,從思想上構筑起反腐倡廉、拒腐防變的防線。而且在今年3月還被評為省學習型家庭和市文明家庭標兵戶,并在全市大會上作了經驗交流。
三、規范制度管理,保障廉政建設
作為發展計劃局黨風廉政建設的第一責任人,在嚴格執行有關要求的同時,以落實黨風廉政建設責任制為龍頭,狠抓本局機關的黨風廉政建設。
首先是抓好局機關各科室的黨風廉政責任制,逐級簽定《發展計劃局廉政建設責任書》,做到一級抓一級,層層抓落實,完善機關干部廉潔制;
其次是健全內部財務制度,特別是在采購管理上,嚴格執行政府采購的有關規定,堅決杜絕一切暗箱操作。7月份又印發了《xxx重點建設辦公室財務管理制度》,進一步規范財務管理行為;
第三是教育機關干部強化自律意識,要求機關干部在項目管理與審批過程中嚴格按《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》辦事,杜絕吃拿卡要,認真組織干部職工對“五條禁令”的學習,提高干部職工的思想認識和貫徹執行的自覺性,主動接受廣大群眾的監督、參與和支持下做好工作。
四、注重實干,強化服務意識
廉政建設的重要一方面就是要立足本職,注重實干,強化服務,切實為龍游的經濟社會發展貢獻力量。今年本人通過大量的縣情調查,提出了《xxx“一核兩區”產業布局規劃的構思》,這一觀點被寫進縣委八屆三次全委會報告;上半年在縣鐵辦建立之前四個月,我和重點辦同志為優化鐵路南移初步設計方案,爭取鐵道部正式批復,做好地方融資工作,傾注了較大精力,在初步設計總體概算把關上,與鐵二院多次銜接,為地方出資節省投資近億元,奠定了下步正式簽訂投資分工協議的良好基礎;先后親自參與全國汽車拉力賽、國際龍舟賽和林業科技周大會組織三大活動的項目包裝、文本編印把關和綜合協調工作,取得了良好效果,體現了項目工作思路創新、干部敢闖難關的精神,走出了重大項目前期工作的路子,培養了一批抓項目工作的干部;一年來,在全局上下共同努力下,通過加強與部門、鄉鎮、園區和企業的溝通聯系,先后啟動和完成《縣國民經濟和社會發展十一五規劃基本思路》、《縣生產要素配置規劃》、《縣產業布局規劃構想》和《縣現代物流發展規劃》等一批重要經濟專項規劃;積極引導部門、鄉鎮包裝項目爭取上級支持,據統計,全年爭取國家、中央預算內資金補助、國債貼息,康莊工程、欠發達鄉鎮、高新技術開發、山海協作、重大項目前期、檢察院大樓、工業產業化、農村電網改造、省級園區基礎設施等項目補助資金200萬元,有力地保證全縣“六個一批”項目的順利建設。配合縣委、縣政府的“雙休日”黨校,經貿知識輪訓及“周一夜學”活動,我先后邀請省委政研室、省發改委、市計委等專家領導來龍游作《貫徹科學發展觀,推動縣域經濟發展》、《工業化與城市化的關系》、《市場化項目包裝運作》等專題報告講座,為提高全縣廣大干部理論素養和指導工作實踐起到積極作用。另外今年還受邀為縣委組織部、全縣老干部及部分企業作經濟形勢報告。
五、存在的問題
在自我主觀世界方面需進一步提高,在大是大非問題上能夠堅持原則,在個別小問題上有所忽視和放松,表現在工作方面不夠深入細致,認識有待深化等現象。
在今后的工作中,我將進一步加強學習,增強公仆意識,強化自律、自警和自省,以“三個代表”重要思想指導和規范自己的行為,牢固樹立為人民服務的思想意識,把好政治關、權利關、金錢關,大力弘揚求真務實的精神,虛心接受群眾的批評和建議,力爭在廉政建設方面取得新突破,新發展。
述職人:xxx
部門領導年度述職報告 篇8
尊敬的領導、同事:
大家好!
一年的工作就要結束了,在我們迎來新的一年的工作的時候,我們還是要回顧在過去的一年的工作,我們應該總結過去一年工作的經驗與教訓,讓我們在來年工作中更好、更快的完成工作。
總體來說,我們在過去一年的工作是完美的,沒有出現任何的不良影響,我們的文化街道辦事處工作一直進行的相當順利。我們能夠及時的將群眾交給我們的任務順利完成,我們各項工作都有條不紊的進行著,新的一年我們需要繼續保持這種狀況。
20xx年12月份,根據組織的安排,我從前進街道調整到文化街道辦事處任副主任,分管衛生、維穩、招商引資、第三產業等項工作。任職以來,在文化街黨工委和辦事處的正確領導下,我努力學習,勤奮工作,大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面,我把20xx年來的學習、思想、工作、廉潔從政的情況簡要匯報如下:
一、廉潔自律情況
注重黨紀政紀條規學習,增強廉潔自律意識和紀律觀念,樹立良好的從政道德。平時能認真學習中央、省市區領導關于黨風廉政建設的`重要論述、中紀委的全會精神,以及《廉政準則》、《黨紀處分條例》等黨內法規。同時,也經常翻閱有關領導干部違法違紀懺悔錄等相關材料,作為反面教材,時刻警示提醒自己。積極參加黨風廉政及公民道德教育等活動,同街道干部一起觀看指定的電教片、閱讀有關文章、撰寫心得體會。自覺踐行廉潔自律承諾,嚴格執行自治區關于領導干部廉潔自律的各項規定,接受干部群眾監督,提高廉潔自律的自覺性。
二、學習和思想作風情況
作為一名年輕的領導干部,所擔負的壓力與責任是巨大的。我清楚地認識到:組織把我安排到這個崗位,給了我鍛煉提高、施展才華提供了更寬闊的舞臺和更多的機會。因此,在主觀認識上,我并沒有因為位置的變化而沾沾自喜、盲目樂觀,而是抱著一種學點本領、干點實事的積極心態去對待。同時,我也清醒地意識到,要干好街道辦事處工作,不辜負組織和群眾的期望,光有工作熱情是不夠的,更需要從嚴要求自己,加強黨性鍛煉和加強世界觀改造,提高思想道德修養,把思想作風建設放在首位。
1、改進作風,提高工作效率和能力。作為一名領導干部來說,既要干凈、又要干事,并且要多干群眾歡迎的實事、好事,否則就不是一位稱職的領導干部。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發點和落腳點。黨的十七大報告提出,加強和改進黨的作風核心問題是進一步密切黨與群眾的聯系。我們工作生活在城市最基層,黨的路線、方針、政策需要我們去貫徹去落實,黨和政府的關懷、溫暖需要我們去傳送,密切黨群關系需要我們去努力。因此,在工作上我始終堅持一切從街道實際出發,求真務實,力求高效,做到知實情、講實話、辦實事、求實效。
2、加強日常學習,提高政策理論水平和業務素質。一是加強理論學習。通過學習文件、看報紙、讀理論文章、積極參加單位組織的學習活動等形式,加強政治理論學習,提高政策理論水平。二是加強業務學習。為適應工作需要,平時注意翻閱社區工作、社區黨建方面的書籍和刊物,還特別學習管理學、領導科學等知識。通過努力學習,自身的文化素質和理論水平有了一定的提高。
3、增進團結,認真貫徹民主集中制。團結是力量的源泉,是做好一切工作的基礎,團結出戰斗力、團結出生產力。在團結問題上,我堅持做到以下二點:一是堅持公正、公道,不搞親親疏疏,不搞團團伙伙。工作上始終把自己當著班子成員的一分子,聽從主要領導安排,按照工作分工,不折不扣的完成各項工作任務。二是認真執行民主集中制,積極參與領導班子集體研究重大問題。
三、工作情況
一年來,在街道黨工委和辦事處的正確領導下,在班子成員幫助和支持下,在全體街道、社區干部密切配合和自身的努力下,嚴格履行工作職責,認真完成各項工作任務。作為一名領導干部,盡快熟悉工作情況,進入工作角色,是做好各項工作的基礎。新形勢下如何做好街道和社區工作,沒有現成的模式可以參照,需要在實踐中不斷進行探索。任職伊始,我就主動與街道、社區干部進行交流,了解街道、社區工作性質和狀況。同時積極深入社區,通過各種途徑和形式的調查了解工作情況,基本理清了街道、社區工作的思路和重點,為順利開展街道、社區工作打下了良好的基礎。
協助領導突出抓好了經濟工作。20xx年文化街道全面落實了區委、區政府經濟工作的各項部署,進一步解放思想,突出重點,抓好了招商引資和轄區第三產業工作,扶持好轄區內的個體私營經濟的發展,加大了招商引資工作力度。
扎實開展了第三產業工作。成立了第三產業工作領導組織,組建了商貿服務協會、衛生服務協會、社區服務協會、文化服務協會、教育服務協會和體育服務6個行業協會。在各行業中推選出了6名協會負責人,建立了一支編外的統計隊伍,負責指導各社區三產統計工作,走訪調查工作無漏統漏報、各類數據準確真實。對轄區的個體私營企業實行了領導干部和街社干部包保責任制,積極地扶持了育仁醫院、四川火鍋城、建材廠、石材涂料廠、神龍雕刻廠等企業。幫助他們用好用活有關企業發展的各項政策和法律法規,為企業發展壯大、為全區財稅增加做出我們的貢獻。
述職人:xxx
部門領導年度述職報告 篇9
本人任職期間擔任衛生局副局長和口腔醫院院長,分管市口腔醫院和安全生產、計生、科技工作。現根據區委、區紀委和區衛生局的具體安排要求,對本人工作職責履行、黨風廉政建設情況自查報告如下:
一、工作職責履行情況
(一)加強政治理論學習,提高領導水平
本人能夠努力加強學習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,積極參加政治學習,拓寬工作思路、改進工作方式,并對相關工作會議精神以及各級文件精神向醫院干部、職工積極轉達。通過不斷閱覽報刊雜志,做筆記、寫心得,使本人的世界觀、人生觀、價值觀和思想覺悟均得到提高,眼界得以拓寬,對新形勢下衛生體制改革的認識更明確,決策能力和處理各種問題的水平也得到提升,避免了工作的失誤。圍繞著醫院轉型發展的大局,我組織醫院班子成員積極探索適宜的工作方針,穩健地開展了各項工作,為醫院的快速發展做出了貢獻。
(二)提高自身品德修養,做好帶頭人
在實際工作和生活中,本人始終嚴格要求自己,不斷加強職業道德和職業素質學習,正確行使自己的職權。樹立“以人為本”的準則,不做有損職工、有損社會利益的事情。始終把不斷學習作為增強自身品德和修養的有效途徑,提高自己的管理水平和領導能力。并結合工作實際,認真研究學習其它兄弟醫院的管理運行模式,借鑒他們的先進工作經驗,運用到口腔醫院的工作中。同時,我努力做好帶頭人,公正處理事務,嚴于律已,率先垂范,維護醫院領導班子的團結。堅持從實際出發,深入科室、深入基層,了解第一手情況,解決實際困難,以自身的品德和素養贏得了干部職工的信賴和支持,醫院的環境面貌、醫療質量和管理水平也在全體干部職工的齊心協力下得到不斷提高,醫院業務收入大幅提高,職工的生活學習得到保障,積極能動性得到充分發揮。
(三)深化技術合作,培養骨干人才
不斷加強同第四軍醫大學口腔醫院、西安交通大學口腔醫院、大連市口腔醫院、西安市口腔醫院、寶雞市口腔醫院、漢中市口腔醫院的技術交流合作,聘請專家教授來我院進行教學和臨床指導。在上級的大力支持下我院與西安交通大學口腔醫院雙向轉診綠色通道掛牌儀式成功舉行,合作關系進一步加強,我院的醫療質量和技術水平得到更大程度提高。人才是發展的決定因素,我院重視人才,并積極引進和培養人才,每年送出一批管理、技術骨干長期進修學習,取經致用,這些措施使醫院的骨干力量得以增強,醫院的運行也更加穩健,同時醫院的公益性也得以充分體現。
(四)加大健康宣教力度,履行社會職責
醫務工作者的主要職責是救死扶傷,為人民群眾的健康事業盡職盡責,在人民大眾的口腔健康方面,本人一貫堅持“預防為主、防治結合”,從這一點出發,我院每年投入巨額資金和大量人力進行口腔健康宣教。拿2010年為例,我院出資5萬余元堅持在咸陽日報每周二健康教育專版上刊登口腔保健常識,利用醫院網站、結合健康教育處方做長期正面的口腔健康宣教。口腔健康進校園活動中,醫院共為37所院校學生發放健康教育手冊和免費口腔保健卡40000余張,健康教育光盤40余張,宣傳圖畫500余張,完成青少年口腔健康免費檢查2000余人次,組織各類義診宣傳10余次,“六一”兒童節期間為全市兒童精心準備了5000多份精美的口腔保健禮品,并配合完成了由第四軍醫大學口腔醫院牽頭,省衛生廳組織的兒童口腔健康調查項目,使市民以及學生口腔保健知識和口腔疾病就診知曉率上升20%以上。2011年我院繼續與咸陽日報簽訂口腔健康教育宣傳合同,另外又出資1.2萬元與彩虹物業管理有限公司簽訂口腔健康宣傳廣告合同,并投入巨大人力財力編制新的口腔健康教育宣傳冊、宣傳處方。目前醫院組織精干隊伍正在進行全市農村老年人口腔健康普查,以便為全市老年人全口義齒修復敬老工作做好先期準備,所有這些努力,都為提高群眾口腔健康水平,收到了良好的.社會效益。
二、廉潔自律執行情況和分管范圍黨風廉政建設情況
(一)能夠自覺遵守廉潔自律規定
本人能按照上級紀檢部門的有關規定,堅持學習黨紀法規,廉政建設規定和領導干部廉潔自律規定,不斷增強自律意識,以此端正工作作風和生活作風。能自覺遵守領導干部廉潔自律規定,堅持個人生活重大事項報告制度。
(二)加強分管范圍內黨風廉政建設
要求院班子成員以身作則,廉潔自律,作風正派,為全院職工帶好頭。本人在醫院重大事項中堅持民主集中制原則,重大項目的實施如基建、裝修、大型設備采購、人事任免、大型宣傳和培訓活動均上會討論,科學決策,合理分工,并及時對主管局報送信息。平時各科正常業務、辦公費用先請示申報,再逐級審批,財務工作管理方面,做到嚴格把關,有效杜絕了違紀違規事件的發生。
(三)加強作風評議和醫德醫風建設。
聘請社會知名人士擔任醫院的行風監督員,參與醫院重大事項的決策,經常性的明察暗訪,反饋意見。定期召開行風評議座談會,發放問卷調查,對醫院中層和醫務人員堅持醫德醫風教育,采取一系列有效措施,杜絕私收費和亂收費等行業不正之風。
三、自身存在的一些不足之處
對照共產黨員的先進性標準要求,認真查找自身存在的問題和不足,本人也發現了自身尚存在的一些問題,主要有以下幾點:
(一)理論學習不夠深入,對黨的理論的學習不全面,不系統,不能深入挖掘理論內涵,把握精神實質;其次理論和實際聯系的不夠緊密,工作中存在理論脫離實際的現象。
(二)工作創新意識研精神有待進一步提高,對新形勢下工作的新情況、新問題研究不夠,思想上、具體措施上都存在一些與新時期新要求不相適應的問題,使自己在某些方面的能力、水平不適應形勢發展的要求。
(三)與班子其他同志的協作配合力度還需進一步加強,有時缺乏全局意識。
四、今后努力方向
針對任期內的成績和不足之處,在今后的工作中,本人一定繼續發揚長處、努力革除不足。不斷加強學習,加強黨性修養,在思想上筑起拒腐防變的防線,牢固樹立立黨為公,勤政為民,清正廉潔的公仆形象。生活上一定會更加嚴于律己、對待同志要更加包容豁達,盡力去體會干部職工以及群眾疾苦,設身處地替同志和患者考慮問題,發現他人身上的優點并進行學習,和同志們共進同退,把口腔醫院的事業做得更好。
我堅信,在區委、區政府和主管局的堅強領導和支持下,在同志們的指導下,本人自身一定能得到進一步提高,工作也一定會取得更大成績。
以上匯報如有不到之處,敬請大家批評指正,謝謝!
述職人:xxx
部門領導年度述職報告 篇10
各位同志:
我自從20xx年起開始擔任xx電力公司經理一職,已經有xx年了。今年,我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞年初既定的方針目標,以踐行科學發展觀活動為主線,充分發揮和調動積極因素,同心同德,攻堅克難,創造了“規范、提升、跨越”三年發展戰略的良好開端,年初公司在外部經營環境極為不利的情況下 ,千方百計籌措資金,積極尋找煤炭資源,保證了正常安全生產,保證了省會廣大居民的正常采暖用熱,使今冬采暖季達到了近幾年最好水平,今年公司無重大人身傷亡事故,達到了五零一低的安全責任目標。公司各項工作均取得長足進步,現在我將工作情況匯報如下,請予評議。
一、樹立信心,明確目標,努力完成全年工作任務
在今年的工作中,xx電力公司全面貫徹落實科學發展觀,繼續解放思想、轉變觀念、實事求是、與時俱進。堅定不移地以踐行科學發展觀為引導,堅持發展是公司各項工作的第一要務,堅持經濟效益是衡量企業優劣的標準,堅持以人為本是企業發展的管理理念,加快公司的體制改革和機制創新進程。努力實現公司全年資產經營目標,促進公司系統的全面協調發展。
今年,公司高度重視供熱區域熱力管網與用戶的開發,它是一個熱電企業不可再生的資源,要加強熱力管網的建設和資源的整合力度,主動承擔社會與企業責任,規避眼前與短期效應,積極開發供熱市場,盡可能減少投資風險,塑造新型的熱電產業布局。在有關熱力市場的開發工作中,我認為必須樹立大局觀念和憂患意識,無論是管理部門還是企業負責人,要心系社會、心系企業、心系職工,抓好熱用戶的開發、建設、服務等各個環節,吸取過去幾年來公司在熱力市場發展過程中的教訓。公司通過加大力度促進電站服務產業的發展,形成以熱電聯產為主營,電站服務上下游協調發展的`產業格局,積極探索粉煤灰利用、新型建材、環保產業、房地置業、高新技術、再生能源的發展思路。
二、加強公司各項工作建設
(一)安全生產管理上。我們繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹國家《安全生產法》和公司安全工作的各項安全生產管理制度,全面實施公司年度安全管理工作要點。牢固樹立安全生產無小事,麻痹思想要不得的觀念,確保安全工作萬無一失。同時結合企業自身特點,不斷健全、完善各項安全管理制度和監督體系。認真落實各項安全措施,進一步提高公司系統安全管理水平。
(二)在機組關停工作上。公司各級領導和部門清醒地認識到由于受國家宏觀政策影響,小機組的關停是不可避免的,我和公司領導班子成員認為,正視現實,積極應對。要將此項工作作為公司的頭等大事來抓。今年,公司成立了關停領導小組,全力以赴爭取政策上和市政府的支持。完善和修改關停方案,積極處理包括人員安置、資產處置、債務重組等相關問題,不遺余力地維護企業和職工的合法權益。
(三)在信息化建設上。公司各級部門充分認識、高度重視公司系統信息化建設的重要性和必要性,加強對企業信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業信息網站,進行oa辦公系統建設,通過互聯網絡形成公司系統的“虛擬”內部網絡,使公司系統企業之間,在企業內外部傳遞數據信息,確保數據信息足量、及時、準確、對稱、暢通,實現便捷、高效、快速的網絡辦公系統,基本實現自動化辦公體系。
述職人:xxx
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