【精品】工作述職報告模板錦集七篇
在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到報告的重要性，報告根據用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的工作述職報告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
商務局按照縣委、縣政府和縣綜治委的部署，在上級業務主管部門的指導下，做了大量社會治安綜合治理工作，有效地維護了社會穩定。
一、加強了組織領導，將綜治擺上重要議事日程，與業務工作有機結合，明確了局長為綜治工作第一責任人，主要領導親自抓，形成了一個從上到下、齊抓共管、人人有責的綜治工作體系，并落實了責任制，納入了年度目標管理。
二、健全落實了綜治責任制。實行了分工負責，分片包干。同時，還為綜治領導小組配備了專職人員、經費、通訊工具等，使綜治工作有組織、有領導、有經費，確保綜治工作順利開展。
三、充分發揮工會、共青團、婦委會等群眾團體力量，建立了調委會、安保辦等基層組織。各部門辦公室每天確定了一名值班員，下班前督促關門、關電、關窗和治安檢查，值本班室全天24小時值班，真正形成了全方位群防群治的綜治氛圍。
四、廣泛開展普法宣教工作。下發了《生豬屠宰管理條例》、《湖南省酒類管理條例》、《成品油市場管理辦法》等多種普法書籍、資料，利用大小會議開展普法教育，分批組織干部職工參加省、市、縣組織的普法培訓學習，為各部門訂閱各種普法報刊雜志，并積極參加市和縣組織的普法宣傳和法制咨詢活動，增強了干部職工的法律意識、法制觀念和維護社會治安的自覺性，學法、知法、懂法、用法的風氣在全局上下蔚然成風。
五、加強流動人口管理，對各種外出（出差）人員，外出前一律進行法規教育，警鐘長鳴。今年，我局外出人員無一違紀違規。
六、各類矛盾和糾紛解決調解及時得當，調解成功率達100，重點部位防范進一步加強，守樓護院措施得力，全年無一火災、治安災害和安全事故發生。
七、開展社會主義思想、道德和法制教育宣傳，特別是以創建安全文明單位和安全文明小區為載體的基層基礎建設和健康有益的文化娛樂活動的宣傳報道，豐富和活躍了干部職工的文化生活，充分發揮了商務系統在社會綜合治理工作的作用。
八、為確保順利進行，我局把特防期安全保衛工作作為當前工作中的重中之重，并專門召開了黨政班子聯席會進行了研究部署，成立了安全保衛工作領導小組。制定了工作方案和應急處置預案、建立值班制度、重大事項報告制度，將特防期安全保衛工作責任落實到每個具體人員上。
宣傳到位�？h政府特防期安全保衛工作會議后，我局立即召開了各下屬各單位負責人會議，會議要求下屬各單位要對安全保衛工作高度重視，加強內部管理，要做到管好自己的人、看好自己的門、干好自己的事。要制定出本單位的特防期安全保衛工作方案、建立值班制度、重大事項報告制度和突發事件應急預案等措施，全方位、多渠道的開展特防期安全保衛工作，確保了我縣特防期期間的安全和穩定。
總之，社會治安綜合治理工作對維護社會穩定、促進社會經濟的發展、有著重要的意義，我局將在今后的工作中不斷努力，一如既往的做好社會治安綜合治理工作。
工作述職報告 篇2
我的述職報告如下：
1、微笑 在KTV日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧�！扒Ю镏�，始于足下”，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高KTV的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩 主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創造 為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別KTV業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使KTV立于不敗之地！
工作述職報告 篇3
領導和同志們：
大家好！
我于20xx年3月任銀保理財工作室經理，三個月來，在總公司、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就二季度以來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種學習活動，另一方面對專業理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣 理論及金融專業知識。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效。
我想做為理財部門的主要負責人，抓理財發展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：1、科學計劃。二季度來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。2、做好推動。業務計劃能否落實，關鍵在推動。三季度來先后組織實施了兩個重大的業務推動活動，都達到了很好的業務推動效果。3、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。三個月來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業務員失望。 三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業務發展的生力軍。
三、隊伍管理工作
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。李總曾經指出：抓隊伍就是抓業務。三個月來在隊伍管理問題上煞費了心思。利用各種機會和條件同理財經理直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待理財經理，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理財工作室有高級主管 人、銷售精英人。在二季度完成各項保費元。
工作述職報告 篇4
一、基礎性的工作
由于××*公司成立較晚，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如：內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。
2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程，規范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優，采取現招現用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協調關系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案：件
2、已決案件：件，已決進額：萬元。
3、未決案件：件，未決金額：萬元。
4、賠付率：％。
5、結案率：％。
6、人傷調查率：（5000元以上的98％）。
7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬元。
8、拒賠案件:件，拒賠金額：萬元。
9、核價剔除金額：萬元。
10、人傷剔除金額：45.81萬元（其中車險22.61萬）。
上述合計為公司減少賠付：萬元。
三、幾項主要工作
1、抓管理�？头墓芾砉ぷ�，是非常重要的工作，它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感；在業務管理上，主要是規范理賠流程和監督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業務的發展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業務的發展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到準確、合理；最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據上述統計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創造利潤萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利，全省的服務體系和服務網絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感；二是業務的管理，管好業務流程，管好理賠質量，使整個業務在規范有序中進行。
3、強化服務意識、完善服務職能，改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念，大膽創新，強化服務的角色定位，采取全方位的服務措施，如：一次性定損、簡易賠付、通保通賠、vip通道、附加值服務、網上定損、gps定位等，形成一個具有××*品牌的特色服務。
4、加強培訓，提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質，培版權所有訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合，力爭在短期內大大提高員工的素質，從而提高服務水平。
5、加強內部管理與考核。一是管和人的行為，二是管好業務流程，按著獎懲方案和制度的規定對理賠人員進行嚴格的考核，制定一套完整的科學的合理的考核方案，做到該獎的獎該罰的罰，獎罰兌現，通過獎懲去規范員工的行為。
總之，過去一年將過去，我們面臨著新的機遇和挑戰，還有很多工作要做，面臨的困難業很多，工作壓力將更大，要求會更高，因此，我們必須堅持在總經理室的領導下，團結一心，齊心協力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，讓總經理室放心。
工作述職報告 篇5
按照學校紀委的安排，現結合自己的.工作對過去近一年來的德能勤績廉表現及自己履行職責的情況作簡要的述職，誠懇地接受大家的評議。
一、德
我忠誠于黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度，能深刻認識到自己應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長吩咐的事，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠，我熱愛教育工作，熱愛自己的學校，心系教育。
二、能
在這一年中，學校的教育教學管理工作穩步前進，加強了以下幾方面的工作：1、加大教學常規的檢查力度，課堂教學是質量的關鍵，是教學工作的核心，因此，本學期平時工作重點抓課堂教學，組織了聽課，通過看備課是否與上課一致，查備課的有效性;2、注重教師的培訓與發展，提高師資力量。盡力為教師爭取外出參加聽課、上課、學習、參加教研和培訓的機會;3、開展豐富多彩的活動，讓師生得到全面發展。在做好管理工作的同時，時刻不忘加強自身學習努力提高自身的業務素質。本學年我參加了學校及教研室組織的各類培訓，并認真反復學習“新課程”標準及有關高效課堂先進的教育教學理論。在教學中我認真鉆研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學方法進行教學，注重理論聯系實際，培養學生自主探究能力和合作精神。積極參加各種教研活動。一年以來我深入課堂聽課40余節，聽專家講座2次，撰寫論文3篇，發表省級新聞報道2篇，并積極參加市級課題研修工作。
三、勤
本學年，滿工作量，準時到校上班。積極參加各種會議，認真聽課評課。我積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日等。不放過任何一次學習、提高的機會，不落下每天的本職工作。在工作中，尊領敬導、團結同事，對人真誠，從不鬧無原則的糾紛，盡量以一名人民教師的要求來規范自己的言行。
四、績
1、求真務實，努力抓好常規工作，在工作中堅定服務意識，夯實常規管理，認真履行自己的職責。推行高效課堂，加強學分制的落實，改革了授課方式，有利于教師聚集優勢的教學資源，優化教學設計。配合學校做好家長開放日活動，本學期開展了以家長走進六一為主題的家長開放日活動，通過家訪、家長會、家校通、家長開放日，緊密
了家校聯系，實現了家校合作，共同育人的學校管理模式。扎實推進實驗教學。規范了實驗教學的管理和操作流程，提高學生的動手實驗的能力，培養學生的科學素養，成效顯著。加強班干部的培訓和管理。每月定期開展班干部培訓，提高學生的管理能力。
2、規范教研管理，校本教研成效顯著。
(1)、加大骨干教師的選拔和培養。學校通過自主報名，公開選拔的方式選拔了8位骨干教師。建立骨干教師資源庫，制定了骨干教師培養機制。
(2)、重視校本培訓。把組織教師外出培訓和學校開展校本培訓、國培相結合，形成了“大愛與智慧相隨，快樂與研修同行”的校本研修氛圍。
(3)、課題研究積極推進。本學期，學校申報了1個市級課題、2個縣級課題、5個校級課題，目前此項工作正在積極推進，部分課題快結題。
(4)、重視教學反思和經驗積累。學校教師積極撰寫教學反思、心得體會在各級刊物、網站發表、評選，形成良好的學習反思的教師成長氛圍。
3、創新學生評價體系，打造高效課堂
(1)高效課堂的深入推進，大力開展高效課堂的理念學習。先后組織教師3次14人次外出到安康等地參觀學習，回校后召開匯報會、將先進教育理念和觀念帶回學校，學校教務處逐步推進和實施高效課堂的相關教學模式以點代面，促進全校課堂改革的均衡開展。
(2)高效課堂建設與信息技術相結合，加強信息技術與學科教學的整合。通過信息技術在各學科教學中有效地學習和使用，促進教學內容呈現方式、學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革，為學生的多樣化學習創造環境。定期開展電子白板校本培訓，加大教師對信息技術的掌握和利用。
(3)、用學分制創新學生的評價機制，對每個學生實行精細化管理，對學生的養成教育加強養成和積累，多方位評價學生，使學生養成良好的習慣，激發了學生的競爭活力和積極向上的成長動力。
五、廉
加強學習，不斷提高思想認識，增強了自覺執行黨風廉政規定的各項要求。努力做好本職工作，積極做好校長的助手，全力配合好各部門的各項工作。切實履行好自己工作職責，能夠嚴格執行廉潔自律的規定，沒有違反廉政規定和制度的行為。
六、存在不足及發展方向
回顧一年的工作，有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來，有以下幾點：
一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少，超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。
二是“韌”字的體現上還不夠。本人由于性格使然，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，今后工作中要加以改進。
教務工作讓我受益匪淺，在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這份工作做實做好。
工作述職報告 篇6
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的主管，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。而公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧“開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
工作述職報告 篇7
尊敬的各位領導：
你們好！
株洲縣淥口鎮中心幼兒園立足于創建省級示范幼兒園，始終將安全工作擺在一切工作的首位，按照上級主管部門關于安全工作的安排部署，堅持“安全第一，預防為主”的指導方針，緊緊圍繞“維護幼兒園的教學和生活秩序，保障師生人身和財產安全”這一中心，開展工作�，F將開園以來我園的安全工作簡要匯報如下：
�。ㄒ唬┘訌婎I導，建立機構，層層落實安全工作責任制。
首先幼兒園從加強領導，落實安全責任入手。成立“安全工作領導小組”，由園長任組長，副園長、主任任副組長，班級組長、信息聯絡員、食堂管理員、保健醫、等負責人任成員，具體負責安全工作的有關事宜，由園長親自負總責，分管主任具體抓落實，各職能部門層層抓執行，形成了全園上下齊抓共管的局面。其次，在每周例會上討論幼兒園主要工作時，我們把幼兒園安全工作擺上重要議事日程，納入年度工作計劃，月計劃、周計劃；此外還經常召開安全專題園務會議，分析園所各層面容易出現的安全問題，研究制定具體方案和措施，促進幼兒園安全工作扎實開展。為確保安全工作責任的落實，建立健全安全工作責任制，每學期開學初，園長與各類人員簽訂安全目標責任書，使安全工作責任到人，實行層層負責的目標管理責任制，做到年初有計劃、有部署，平時有督查、年終有總結。常言道：“沒有規矩不成方圓�！庇變簣@如果沒有健全的安全制度做保障，就會陷于口號，流于形式。因此，我園狠抓規章制度的落實，建立健全一系列安全工作規章制度和突發事件應急處置工作預案。制定了“幼兒園安全防護七項制度”，即防火、防電、防水（開水）、防盜、防藥物、防食物中毒、防幼兒走失，定期、定人、定點進行安全巡視檢查，并做好記錄，發現險情及時處理或向有關人員報告。此外，建立領導值日、門衛總值班制度、幼兒交接班制度、衛生保健十項制度等。制定園長、教師、保育員、保健醫生、財務、后勤、門衛、炊事員等各類人員的崗位職責。有關制度及職責均形成書面并張掛上墻，做到職責明確、分工具體、責任到人。幼兒園還建立了一系列教育教學常規管理機制，使幼兒園各項工作有序進行。
（二）加強教育，增強意識，安全要從一日各環節抓起
安全教育事關每一個幼兒的身體健康與生命安全，我園一貫重視幼兒園的安全工作，在幼兒園的各項工作中，幼兒的安全問題成為該園保教工作的重中之重，教師們根據幼兒的身心特點，針對幼兒可能遇到的安全問題，通過一日活動的各個環節，把安全教育滲透其中，如：幼兒入園時，有保健醫在大廳門口接待幼兒，檢查幼兒的精神狀況，了解幼兒的身體情況，然后家長才可以把幼兒送到班級；到了班級，要親自把孩子交到班級老師的手中，然后要在班級設置的“家長接送幼兒簽到、簽退本”上簽字；幼兒到班級后，教師要親自檢查幼兒是否帶有不安
全的物品；幼兒進入活動區后，教師要時刻觀察每一名幼兒的舉動，了解他們的想法，并要轉換角色參與到活動當中，避免不安全事件的發生；在早點和午飯過程中，教師教幼兒養成了一定的生活規律，教育幼兒遵守用餐常規，以免發生燙傷事件；幼兒入廁和上、下樓梯時教師教育幼兒之間相互謙讓，不推不擠，不跑不跳，手要把著扶手一個跟著一個；中午保健醫給帶藥的幼兒服藥時，帶班教師要配合保健醫，并及時作好服藥記錄；幼兒午睡時，教師要不斷地巡視幼兒午睡情況，勤給幼兒蓋被子，觀察幼兒睡姿；幼兒離園了，必須要求家長親自來接，如不是家長本人，教師要及時和家長取得聯系，在確認是幼兒親屬后，要求在簽退本上簽字，方可放孩子離園。幼兒離園后，保育員和教師打掃好班級衛生，在做到切斷一切電源、關好水龍頭、關好門窗的基礎上才可以離園、下班。為了使幼兒健康、開心、安全地在幼兒園過好每一天，我們一直把安全教育放到了工作的首位，在一日的每一個環節都向幼兒滲透著安全教育，也保護著幼兒的個人人身安全。
�。ㄈ┘訌娦麄�，強化監督，提高教職工和幼兒的安全意識
幼兒園安全工作任重道遠。提高全體教職工和幼兒的安全意識，是確保幼兒在園安全無恙的基礎。我園在醒目位置張貼標語，如“創設安全環境，營造安全氛圍”、“關愛生命，關注安全”、“安全第一，預防為主”等，向教職工、家長和幼兒做安全宣傳。同時結合演練活動、教學課程、游戲、兒歌等對幼兒進行各方面的安全教育，使幼兒初步了解一些簡單的自我保護知識，逐步具有一定的自我保護能力。平時，我們還結合各個特定的日子開展有意義的安全教育活動，如紀念“5.12”汶川地震我們開展了“防震演練”“消防日”開展“防火演練”，“環境保護日”、“安全教育日”開展相應的主題教育活動，比如各班級開展“安全主題活動墻”教育活動；結合一日教學游戲活動，進行晨間談話、講故事（“不跟陌生人走”、“我是小小消防員”等）等教育活動，教育幼兒要防火、防電、防中毒、防騙、防拐等，使孩子們學會區分“對與錯，好與不好”的行為。幼兒園孩子年齡小，生活經驗缺乏，更缺少自我保護和自我防范的能力。我園教職工在有意識地培養孩子自我保護和防范能力的同時，注重加強自己對幼兒安全防護的能力，學會從各個環節的細小的方面發現隱患，消除隱患，確保幼兒在園安全健康快樂的成長。新學期來，幼兒園加強了行政值日工作，園領導輪到值日，每天早早到園，全面瀏覽、檢查幼兒園內外環境、設施等方面，發現問題及時作出妥善處理。平時注意一日三巡視：巡視晨間活動、幼兒用餐、午睡、教育活動組織情況等方面，及時向教師反饋情況，指出存在問題，逐步提高教師在一日活動組織中的安全防范意識和能力。其次，加強了對安全工作各個環節的檢查監督與指導。
幼兒園是幼兒每天生活、學習的環境，為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環境中，幼兒園在開學初就對教室的每個角落進行了全面檢查，徹底排除不安全因素：平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住，以免幼兒用手觸摸，發生危險；把平時常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們；把平時常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方；把幼兒平時經常使用的各種工具（剪刀等）擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制；對教室里物品的擺放，園里要求老師先考慮到是否安全，做到科學合理地擺放，為幼兒創設了一個溫馨安全的生活學習環境。另外，后勤管理人員還認真做好幼兒園各類物品特別是水、電、房屋、大型玩具的檢查維修工作。發現問題及時聯系人修理，有時甚至自己動手修理，確保了幼兒園各類物品的使用安全。
�。ㄋ模┘訌姽芾恚e極預防，安全措施落實到位。
1、加強門衛管理。為了進一步加強園內秩序管理，幼兒園堅持每天24小時值班制，每天嚴格執行門衛工作制度和外來人員的登記制度。凡有人來訪，必須認真做好登記，嚴禁陌生人進入校園。班級設立“幼兒離園家長簽離表”，要求家長接孩子時要在簽離表中簽字。其次，實行園領導值班制，每天由一位行政后勤人員值班，早到園，晚離園，加強一日活動巡視檢查，協助門衛進行監管，嚴禁家長的摩托車、自行車進入校園，確保幼兒園周邊道路暢通，保證家長和孩子的出入安全。
2、加強食堂衛生安全管理。俗話說“病從口入”，幼兒的食品安全可謂是幼兒園一個至關重要的環節，因為孩子們吃喝拉撒幾乎全在園里。為做好食品絕對安全，幼兒園嚴格執行《食品衛生法》，制定食品衛生安全工作園長負責制，食堂工作人員每年體檢，堅持持健康證上崗。采購員嚴把進貨關，做到正規渠道采購食品，嚴禁購買腐爛、變質食品及原料進入園里，幼兒園還與各家供貨商簽訂協議書，確保幼兒食品衛生安全，每天做好食物留樣工作。保健醫生每天認真檢查食品是否符合衛生安全條件，合理安排幼兒食譜和定期做好幼兒營養計算，指導炊事員科學烹調，做好干稀搭配、葷素搭配，保證幼兒食物營養充足平衡，多樣豐富。炊事員嚴格把好食品的最后一關，發現不衛生、變質和過期等問題的食品嚴格要求立即報告，同時嚴把廚房關，嚴禁無關人員進入廚房，杜絕意外事故的發生。炊事員除了做好幼兒一餐二點外，對廚房用具、刀、菜板、盆、筐、抹布等做到生熟分開，洗刷干凈，食具餐餐消毒，杜絕食物中毒和腸道傳染病發生。
3、做好園舍、設施設備安全檢查。幼兒園安全領導小組經常深入一線檢查，對幼兒園園舍、設施設備采取定期檢查和不定期抽查；如對幼兒園的水電、燃氣等安全工作重點要求值班人員要天天檢查記錄，保證萬無一失。戶外大型活動的器械有專職人員負責檢查，發現問題及時解決；對幼兒園的房屋、水電、場地、家具、玩具、用具及大型活動器械每月進行全面排查，發現問題立即整改，消除各種安全隱患，避免觸電、砸傷、摔傷、燙傷等事故的發生。
4、開展豐富多彩的安全教育活動。我園根據幼兒不同的年齡特點，開展豐富多彩、生動形象的安全教育活動。如：大班開展以交通安全、消防安全為主的教育內容，開展“安全過馬路”、“有趣的交通標志”、通過環境布置、游戲活動、等形式，讓幼兒了解交通規則及交通安全常識。中班開展食品安全系列主題活動，通過故事《豬寶寶生病》、《牙齒為什么會長蟲子？》，告訴幼兒不吃“三無食品”，懂得要吃干凈的食物，飯前便后要勤洗手，飯后要漱口，早晚要刷牙，從小養成良好的衛生習慣。小班主要培養幼兒自我保護意識，教育幼兒不隨便跟陌生人走，不隨便吃陌生人的東西。
我園時刻牢記《綱要》要求，堅決貫徹執行《3-6歲兒童學習與發展指南》把保護幼兒的生命，促進幼兒的身心健康，當作持之以恒的工作來抓，我們每個教育工作者都必須時刻牢記。唯有如此，才能讓每個孩子茁壯成長，讓每個家庭快樂歡笑，讓整個社會充滿和諧。
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