【精品】工作述職報告模板錦集八篇

　　在經濟發展迅速的今天，接觸并使用報告的人越來越多，報告成為了一種新興產業。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的工作述職報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作述職報告 篇1

　　一、轉變角色，盡快適應居委會的工作環境

　　這次工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發，努力盡快適應居委會的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、文字水平、服務協調能力等方面都有了一定程度的提高。

　　二、加強學習，努力提高業務素質

　　從來居委會的第一天起，領導就告訴我要多學習，多積累，要有“比學趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯干，這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學習活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學習的過場;積極自學，從網上學習相關的法規，以增加自己知識面多方面提高自己。

　　一方面注重政治理論學習，努力提高政治素養。我平時積極參加黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫助下，我認真學習了黨的十八大報告等一系列理論知識，同時注重加強對時政的了解，通過學習，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產黨的申請。特別是x月x日黨支部送我到區黨校學習一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。

　　三、踏實肯干，塑造自身形象

　　工作中時刻提醒自己：我代表著全國聞名的示范小區xxx社區的形象。按照領導的安排在為1萬多居民服務，遵守紀律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區的，絕不能給社區抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社區工作者，自覺維護好社區的整體形象。

　　回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

　　一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規掌握在心。一方面，要多看相關書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的`同事學習。多動腦、勤動手，在干中學，在學中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內在規律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動保障服務工作中去。

　　二是努力做一個復合型的社區工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準則，嚴格要求自己，積極熟悉社區工作特點，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養自己語言表達、組織協調、服務等方面的能力，使自己在最短時間內成長為一名合格的社區工作者。

工作述職報告 篇2

　　20xx年在鎮黨委、政府的正確領導下，作為黨建工作的第一責任人，我認真貫徹落實鎮黨委的方針政策，團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗，開拓創新，扎實工作，提升了黨建工作水平，有力地推進了全村各項工作又好又快的發展。下面，我將村黨建和廉潔方法作如下述職，敬請大家評議。

　　一、履職工作情況

　　一是加強學習，把握政策，不斷提升班子整體素質和自身素質。作為黨建第一責任人，我深感責任重大，為此，我始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務，在學習方法上堅持學以致用，把集中學習和個人自學相結合，努力做到工作學習兩不誤。一是加強黨的方針政策和政治理論學習，不但提高理論功底和政策水平。理論素質是每一個村干部的思想政治素質的靈魂，為此，認真組織學習了有關理論和十八屆三中、四中、五中全會精神，進一步堅定信念，凈化思想，強化立黨為公，從嚴治黨的新理念，在大是大非的問題上，做到立場堅定，態度鮮明，堅持黨的方針政策和鎮黨委保護高度一致。二是加強了法律法規學習，特別是20xx年度開展的土地確權，深入開展有關法律的培訓，厲行依法治村。

　　二是健全制度，增強黨建工作的活力。健全各項工作制度是黨建創先工作順利開展的根本保證，落實責任制是搞好黨建工作的`關鍵，在具體抓黨建工作中，我作為“第一責任人”，年初就召開了班子會議，研究討論今年把基層黨建作為工作的重點，納入重要議事日程，認真按照鎮黨委的考核目標，認真進行細化、量化、責任到人，并就黨建工作履行情況做出公開承諾，張貼在公示欄，廣泛接受監督。一是完善“三會yi課”制度，即基層黨建例會制度，每半月召開一次，探索黨建工作的新思路;二是實行外出黨員聯系制度，登記造冊，留存聯系方式，做到隨時有活動隨時聯系，共同發揮作用;三是健全“三辦”工作法。嚴格坐班制度，做到村委會上班期間，有值班人員為村民辦實事。

　　三是服務全局，促進工作有序開展。1、注重民生，穩步發展社會事業，改善村級面貌。20xx年依托整理項目，在我村大力開發，將整全村主干道、大溝大渠全部硬化，徹底解決行路難和內澇問題。20xx年共硬化水泥路10多公里，三面光的大梯形渠、U型渠2萬多米，整修生產道1萬多米，橋梁4處。路、渠全部貫穿于周邊的村和組，我村水泥路八橫兩豎的框架。以年初“三萬”活動和國土整理項目為契機，共植楠樹、桂花樹、廣玉蘭共計4000余棵，美化和綠化我村的環境。積極向外爭取資金，改造了村級活動陣地建設和辦公設施建設，為村民辦事提供方便，使得村干部辦公有個好環境，能夠安心辦公。爭取“一事一議”項目，購置12個勾臂箱，方便群眾，凈化環境，盼望以久的自來水20xx年在我村實現了，讓300多人用上了安全的鞏河水。

　　四是突出重點，不斷壯大村級經濟，增強農戶收入。一是加快農業結構調整，鼓勵全村的農戶調整結構，種植大蒜、魚腥草、早廣椒等蔬菜;二是發展養殖業;三是發展藕的種植面積，依托地理商標的優勢，做到“一村一品”特色產業，帶動各種蔬菜發展，來增加農民收入。

　　五是統籌兼顧，切實加強黨建、精神文明建設。高度重視移民穩定工作，積極做好民事調解工作，切實把各種矛盾消滅在萌芽狀態，通過全市推廣的網格化管理，治安巡邏工作，為建設和諧社會，保護村民的安定生活發揮了很好的作用，目前我村共計108個黨員，進一步健全組織生活制度，堅持“三會yi課”制度，參加組織生活會，認真落實，充分發揮黨員在各方面的帶頭作用，獻言獻策，我村今年“按標施保”、精準扶貧的評議中，嚴格按照程序，杜絕人情保、關系保，認真開展審核評議，做到了公開、公平、陽光操作。

　　六是廉潔從政，嚴格要求自己。作為一名黨支部書記，我認為自身的一言一行都關系到黨在人民群眾中的形象，為此，在日常生活中，我始終堅持嚴格要求自己，用黨紀黨規來約束自己，帶頭落實黨風廉政責任制，不占公共財產私用，直系親屬有困難有癌癥不參加低保，特別是20xx年國土整理項目，不利用手中權利搞特殊化，堅持清清白白做事，堂堂正正做人，不辜負組織的培養和信任。

　　二、存在主要問題及原因分析

　　在工作取得的同時，也存在著以下四個方面的不足，第一思想上對學習不夠重視，第二黨員教育管理工作有所欠缺，第三入黨積極分子培養有待加強，第四創服務性黨組織有待提升。這些問題的根源在于：一是思想認識不到位，表現在重事物輕學習，工作創新意識不強;二是對黨員教育管理方法措施欠缺，重學習輕監管;三是各項制度不是很健全，執行制度力度不夠。

　　三、下步工作思路和主要措施

　　20xx年，在鎮黨委的正確領導下，村“兩委”班子積極配合，黨員大力支持，取得了一定的成效，與上級和人民的要求還相差很遠。20xx年，我將認真學習貫徹黨委的部署要求，不斷創新思路，強化措施，狠抓落實，確保黨建工作的責任明確到位，措施落實到位，問題解決到位，向黨委和人民群眾交一份滿意的答卷。主要做好以下五個方面的工作：

　　1、嚴格按照堅持標準，保證質量的原則，認真做好黨員發展工作;

　　2、切實加強對流動黨員的教育管理，讓每名黨員充分煥發自身的光和熱;

　　3、高標準嚴要求落實好“三會yi課”制度，讓每項工作落到實處;

　　4、加強作風建設，進一步改進工作作風，強化為民服務，密切黨群關系;

　　5、健全各項制度，加強監管力度，為各項工作開展提供有力保障。

工作述職報告 篇3

　　一、基本工作情況

　　（一）努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

　　今年10月份全縣正式啟動農村社會養老保險的工作，所以我剛上班就被抽調到村組去辦理農村社會養老保險，在工作中發現自己對勞動保障法規各項業務知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結合工作實際，認真做好學習筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，力爭做到各項業務工作輕車熟路。

　　（二）腳踏實地，認真做好本職工作

　　我深深地感觸到鄉鎮工作的重要性，幾月來的工作實踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責搞清，團結同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

　　（三）嚴格要求自己，時刻警醒

　　要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在各個工作方面還存在學習不夠、工作經驗不足、業務知識不熟悉等問題，這就要求我平時要虛心向領導和同事學習，汲取他們的.長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，

　　無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。

　　二、存在問題

　　在工作中，雖然自己力爭做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學習業務知識上，還學的不夠，學的不精，導致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應該多和領導、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。

　　三、下步打算

　　繼續加強業務知識和政治理論的學習，深刻領會其主要精神和內涵。擺正心態，樹立為民理念，提高自身素質，不斷適應新形勢、新任務下得新要求。

　　作為一名新同志，我要將積極努力、奮發向上、勤奮工作的態度投入到工作中，在此，我十分感謝領導的教導和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認真克服缺點，發揚優點，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，更好的為人民群眾服務，

　　也希望20xx年，我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農村盡一份微薄之力！

工作述職報告 篇4

　　本學年我園按照上級主管部門關于安全工作的安排部署，始終堅持“安全第一，預防為主”的指導方針，緊緊圍繞“維護幼兒園的.教學和生活秩序，保障師幼人身和財產安全”這一中心，把“檢查到位，整改有力”作為抓好安全工作的一項最基本的制度來落實，幼兒園安全工作。從提高安全意識入手，以防治“非典”為中心，加強制度管理，層層落實責任強化檢查力度，積極做好安全宣傳、教育、培訓工作，一年來，幼兒園無發生任何事故。

　　一 我園領導以高度負責精神，切實加強對學校工作的領導，認真執行并落實上級有關安全文件和項安全系數規定，并做到認識到位，領導到位，措施到位。園長與各部門簽訂安全責任狀，教師、保育員與家長簽訂責任狀，把責任落實到人，做到各司其職，各負其責。

　　二學校十分重視做好各類安全系數隱患的監控與整改。把幼兒人身安全放在首位。如由專人負責定期檢查房層、消防、大型器械玩具的安全情況，如發現問題及時檢修，保證幼兒安全。如發現日光燈有松動現象，立刻請人進行維修。做好食品、藥物的管理和幼兒接送安全。盥洗室、廁所保持干燥以免幼兒滑倒。廚房食物凡有殼、骨頭、魚刺都要注意去除干凈，防患于未然。

　　三 我園在全國“安全生產月”活動期間，開展了一系列安全教育活動。

　　1 參觀消防大隊，觀看消防演習，請消防大隊長為幼兒講解消防知識。并結合此次活動在園內開展火警演習等活動。

　　2 對幼兒進行交通安全教育，引導幼兒認識交通標志，教育幼兒遵守交通規則。

　　四 本園切實做好暑期安全工作，在暑期前分發《告幼兒家長書》并在期未舉行家長會，提醒家長注意幼兒暑期安全。如不玩火、不碰電、不擅自外出等，以確保幼兒人身安全。

　　五 為了確保學校安全學校進一步完善門衛制度，實行二十四小時值班制，暑假領導帶班，對各要害部門進行加固，添置滅火器，教學樓走廊圍上欄桿，領導不定期組織成員對學校的安全設施進檢查，發現不安全因素及時整改。

　　六 對財務室、電腦室、保管室等要害部門進行加固，加設鐵門、鐵窗，購置保險柜，并由專人負責管理。

　　七 學校重視幼兒包含衛生工作，加強食堂管理制度。與廚工簽訂安全責任狀，培訓廚工進行安全衛生知識學習。如采購食物新鮮，無變質，把好入廚前的質量關；保證廚具干凈清潔，做好消毒工作；禁止外人進入廚房，嚴禁不安全事故發生。建立有關食物中毒事件的應急處理和報告制度。

　　學校安全是一項長期的任務，我們將一如既往，堅持不懈地抓好我園的安全工作，為全面實施素質教育營造一個安定、穩定的育人環境。

工作述職報告 篇5

　　一轉眼又已是20xx年來臨了，很慶幸能夠來到力王這個允滿激情活力的團體當中，而這也將成為我人生歷程中一道亮麗的風景。時間雖短，但任務艱巨，慶幸能夠得到諸位伙伴的全力支持和鼎力相助，我們一路走來，還是那樣的從容，享受著和諧、快樂與成功!

　　文案這兩個毫不起眼的字，但是在我心中卻有千斤重。文案這個職業不同于其它職業，是一份有價值有魅力的工作。它不僅能夠為公司創造價值，更能夠改變人的思想，將來還可能創造出一筆筆寶貴的精神財富。

　　在這里我對于互聯網有了新的認識，以前閉門造車的思想，幾乎已經顛覆了。文案除了對文字有深刻獨特的體會還需要的是交流，只有交流才知道更多的人對于文案的感受與體會，才能夠更進一層樓，思想才會闊然開朗。

　　現在這么一個互聯網爆炸時代，讀者的知識水平越來越高了，口味越來越重了，而這對于文案來說要求卻越來越高。所以文案的知識涉獵面不應再僅僅局限于專業的'廚具知識，更能博古通今，面面俱到，如此思想才能夠天馬行空，出奇制勝，不拘束縛。

　　不積硅步，無以致千里。不積小流，無以成江海。我一直在前進的道路中，從事著文案這個光榮的職業，努力完善這個“一無所知”的自己，努力著做一個最優秀的自己。

　　咐不足與改進：

　　回顧本年度的工作，心中感觸很多，我已經漸漸適應這樣的生活，我先反省闡述我的工作不足，在工作中有發現自己的知識積累較少，在構思方案時會有局限性，創意思維不夠開拓，方法有待提高，接下去，自己也會在這方面改進，多閱讀、多看影片，積累各方面的知識，開拓自己的思維，擴大眼界，提高專業水平。我深深意識到本人的不足，唯勤能補拙，方能迎頭趕上。

　　展望未來，20xx我的工作擬定計劃，1、產品賣點提煉精準，產品描述逼真生動2、公司公眾號關注瀏覽量實現質的提升3、通過博客，微博，QQ群等推廣方式讓更多的人認識并且關注本公司的產品4、明確每一階段自己的任務，學習新的知識5、通過自身的學習能夠給公司帶來建設性的意見6、懂得如何維護公司網絡的形象7、產品賣點提煉精準、產品描述要詳盡

工作述職報告 篇6

　　20xx年以來，本人在文化局和本單位主要領導的直接帶領下，和其他同志一道，認真學習業務知識、嚴格執行內部管理制度、深化群文理論研究，較好地履行了副館長的工作職責，完成了全年工作任務。

　　一、繼續抓學習、努力促提高。

　　除了日常讀書看報、按要求完成個人學習計劃之外，主要做到了“兩個偏重”：

　　一是偏重于業務知識的學習。今年以來，特別是在分管“調編”工作后，能盡可能的從較為繁忙的行政性事務中解脫出來，抓住一切時機，參與業務工作、和業務干部交流溝通，盡一切可能了解業務工作現狀、業務工作規律進而引發理性思考，指導實際工作。比如，今年6月參加了為期兩天的省舞蹈家協會主辦的“舞蹈師資培訓班”，明白了以“漁籃花鼓”為代表的江蘇民間舞“三道彎”的特點、舞蹈創作的一般過程和規律等；在局文藝處帶領下，赴揚中、丹陽調查農村文化，掌握了第一手資料，對我市群眾文化工作有了最直接的接觸；10月，會同其他同志一道分別就大市口街道、中華路街道迎江社區的社區文化建設進行調研。在參加一些學術研究活動中，我虛心向兄弟館的領導專家請教，廣交朋友，建立聯系，為今后從事業務工作打下基矗

　　第二個偏重是偏重于學用結合。從實際工作中提煉深化發展群文理論，從理論的角度運用理性思維思考一些問題，指導具體工作。比如，為了參加“廣場文化與城市文明”長三角地區群文理論研討會，我花費了大量的時間和精力，查閱了大量的資料，結合我們的“歡樂家園”，進行充分的思考和醞釀，撰寫了《廣場文化是城市文明的靈魂》一文，在撰文的同時形成了一些新穎的觀點。最近，我正在撰寫一篇“文化單位組織結構分析研究及對策”的論文，這是從管理學角度來闡述“如何優化文化單位組織結構”的問題。

　　二、繼續抓務實、努力求實效。

　　今年以來，我始終堅持了求真務實的工作作風，無論是在競崗期間，還是在分工調整以后，都本著為單位負責、為事業負責、為職工負責的精神，和其他同志一道高標準、高要求始終如一的干好本職工作，當好“一把手”的參謀助手。

　　在行政管理方面，主要是做好日常事務的協調、管理和監督工作。上半年，沒有調整分工前，重點抓了經營上的幾個遺留問題：一是大西路舞廳原承包人拖欠承包款進行法律訴訟，并進行新一輪招標的前期準備；二是對一樓酒店使用的我館餐具進行價值評估，為收回或有償使用進行前期準備；三是通過法律手段妥善解決原KTV承包人拖欠承包款的經濟糾紛。

　　在基建方面，重點抓了辦公區的改造。今年，按照去年制定的大樓整體規劃，分別退出了“茶樓”和“都市潮”這兩個經營項目。上半年，和基建領導小組的同志一道著重進行了改造方案、設計方案的論證和確定，并按照設計方案聯系了幾家施工單位進行詢價，在工程預算上進行了嚴格認真的審核、討論，最終，在不改變設計、用料的前提下，將預算從29萬多確定為16萬多，下降將近50%。此外，配合年初的`全省社文工作會議，進行了三樓“多媒體教室”的改造。建設了文化資源共享工程。通過政府招標，購置了一部“日立”電梯，可望春節前后安裝調試到位。

　　在宣傳方面，主要作了三方面工作：一是建立了館宣傳領導小組，建立了本館宣傳網絡，有關部門都確立了宣傳信息員，加強了本館宣傳工作力度。全年被報社、電臺采用稿件16篇，被《鎮江文化》采用20多篇，用稿率在文化系統名列前茅；二是恢復印發了內部刊物《群眾文化信息》，已出了4期，并以此為平臺和各縣市區文化館建立了宣傳信息工作聯系，形成了以市館為中心的宣傳信息網絡；三是會同本館美術干部主持設計印刷了全面介紹我館基本情況的品位較高的宣傳畫冊。

　　三、繼續抓勤廉、努力樹形象。

　　在工作中能始終嚴格要求自己，處處身體力行，以身作則，帶頭執行本館的各項規章制度以自己的言行帶動和影響其他同志。在購置電梯、電腦等設備中，嚴格按照規定，實行政府招標。在辦公區改造過程中，完全公開、公平、公正，不搞暗箱操作。最后16萬的工程預算就是領導小組成員本著能自己做的自己做，能省錢的盡量省錢的原則坐下來一條一條核算，和施工方爭出來的。

　　在班子內部，嚴守組織紀律，不該說的堅決不說、維護班子決策的統一性和權威性，從不信謠、傳謠，更不造謠；擺正自己位置，從不越位、越權，協調處理好和其他領導的關系，虛心向其他領導學習，相互取長補短。

　　在工作中，能正確處理好事業和家庭的關系。由于我愛人常年出差在外，每天都要接送女兒，日常起居都要由我一人承擔盡管如此，遇到時間要求比較緊迫的工作，白天忙不完，就帶到家，等到晚上孩子睡覺以后再坐下來忙自己的事情。休息天也經常抽出時間，到單位轉一轉、看一看，處理一些平時沒完成的事務，從沒有因為家庭的原因而耽誤工作。

　　當然，本人也有很多工作不到位的地方。一是今年的調查研究工作還不夠深入，缺乏主提性和導向性，忙于應付上級征文活動。到社區、鄉鎮還不夠。二是在一些工作中還缺乏一抓到底的狠勁。比如，計劃04年要建設群眾文化網站的，考慮到人員問題、技術問題，一直猶豫不決；還有今年干部職工的計算機培訓的問題等。三是在學習上還缺乏全面性和系統性。特別在業務上還要進一步的加強。

工作述職報告 篇7

　　本人于20xx年4月份進入到本酒店集團，開始了在這里近3年的工作生涯，由最先的餐廳服務員，到后來的領班，再成長到今天的培訓主管一路走來也是辛勤和汗水澆灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了領導的認可與鼓勵，讓我能在酒店有足夠的成長空間，發揮自己的所學并運用到工作中去，在此也很感謝每一位領導以及每一位同事給予我工作上的鼓勵和支持。彈指一揮間現在已經到了20xx年末20xx年初了，下面就我接收人資培訓工作質檢這塊工作以來的情況做如下闡述：

　　1.開展了新員工以及實習生的入職培訓。新員工的培訓，是員工進入企業后工作的第一個環節。員工通過入職培訓逐漸熟悉、適應酒店環境和文化，明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷發揮自己的才能，從而推動酒店自身的發展。我們酒店根據飯店管理的相關規定并結合員工入職培訓教材以及實際情況，人力資源部擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括酒店概況、知識產品、消防知識、人力資源概況及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

　　2.各部門以及部門領導組織了本部門的在崗員工職責培訓：由于酒店行業是勞動密集型產業，所以對人力的需求較其他行業來的多，加之酒店行業人員流動性又比較大，所以做好對員工的在崗培訓對于給客人提供優質服務有重大的意義。我們酒店自20xx年5月開業以來逐步轉型為全面應對市場競爭的新綜合體酒店。這就要求酒店的員工不斷地提高服務效率，提升服務質量。通過崗位職責培訓再培訓，服務流程優化等完善我們的服務意識，酒店方面通過賓客意見整改，部門平行溝通等發現我們酒店存在哪些方面的問題，并針對性地進行培訓和整改，使得我們酒店在服務質量方面量不斷地提升。

　　3.為了督促各部門關注酒店對客的服務質量，酒店成立的質檢小組更是每月組織質檢活動，主要針對酒店的衛生、員工的工作狀態、酒店的應知應會、酒店各區域的五常工作、酒店的產品知識等方面進行檢查，協助部門發現日常服務中的不足之處，并跟進整改，實施相應的獎懲措施。以實現酒店服務質量的穩步提升，給顧客以優質服務的享受。

　　4.20xx年是酒店重要而不平凡的一年，因為在這一年開始酒店開始著手五星評比，酒店的評星不僅可以提高經營管理的專業性和提升飯店氛圍的整體性;還可以使飯店的服務流程通暢、高效，服務更有特色和針對性，幫助賓館持續提升服務質量;同時可以迅速提高酒店知名度，提升市場營銷效率節約運營成本。所以通過近一年的努力，并且安排了近一個月的星評培訓加外聘老師進行五常培訓等，酒店很榮幸于20xx年10月通過了湖州市的市級五星初評，接下來酒店的20xx年1月酒店將為省級的五星評定做好各項準備工作，迎接星評老師的指導。

　　5.另外酒店也于客情較空之時組織了一線對客員工的基礎英語培訓，因為酒店的外賓還是較多的，這樣就能夠為賓客提供更好的服務;酒店也于年中組織了插花藝術以及禮儀等的培訓，由酒店高層領導組織培訓，讓員工掌握了額外的知識技能，并運用到實踐中去，讓賓客得到了美的享受，間接提高了服務質量;并且也配合市里的相關發文，外派人員去其他的酒店或者協會進行培訓，讓員工掌握了更多的知識技能，從而為酒店和顧客提供更好的服務等等。

　　6. 20xx年，我們從技能比拼、員工活動、先進評比等角度開展豐富多彩的文化活動，使得員工的業余文化生活多姿多彩。在酒店領導的指導下，我們積極開展各項評優、爭先活動，打造“敬業、協作、創新、高效”的內部團隊管理精神。為了迎接酒店五星創評，同時根據酒店整體工作計劃，于6月開展“爭創五星，我為五星添光彩”主題演講比賽，并進行表彰;為了迎接湖州市旅游飯店服務技能大賽，同時提高酒店員工整體服務水準、增進員工對客服務技能，打造一支服務技能過硬的員工隊伍，形成良好的`長效激勵。

　　酒店于6月份開展酒店年中技能大練兵活動，;7月份酒店組織籌建20xx年上半年度總結表彰大會，一起表彰了酒店年中技能大練兵活動獲獎的4名優秀員工及酒店優秀員工與優秀班組;為迎接“20xx年中秋佳節”的到來，給酒店員工提供一個展示自我風采的舞臺，豐富員工的文化生活，9月份酒店舉辦了“迎中秋·花園好聲音”員工卡拉OK大賽;為進一步鞏固全體員工對星評知識及標準、服務質量最低標準、酒店應知應會的學習和掌握，為酒店創評五星奠定堅實的基礎，酒店于12月開展“創五星·星評知識競賽活動”，大家在活動中積極參與，表現出了不一樣的團隊精神。

　　此外酒店根據客情還于11月份組織了員工進行象棋、五子棋、雙扣的業余生活等的比賽，豐富了員工朋友們工作之外的生活，營造快樂工作氛圍。

　　20xx年即將又是新的開始，酒店人資部培訓以及質檢小組將繼續秉持15年的工作精神，16年繼續積極奮斗工作：在酒店客情較空閑時積極做好新員工入職培訓、部門交叉培訓、外出培訓以及開展多元化的培訓培養一專多能的員工，比如餐飲客房的實際操作、如何處理簡單的客訴、基礎英語的培訓等等;每月根據酒店的相關規定組織好員工的轉正考核定級工作，包括理論加實踐考核，通過考核者方能轉為酒店的正式員工;在質檢方面繼續加大力度，做好監督帶頭作用，及時關注網評根據顧客的住店體驗跟進網評并進行相應獎懲措施，加大整改力度。

　　關于員工活動在20xx年的基礎上20xx年能做到更加豐富有活力，讓員工朋友們更能體會到酒店良好的企業文化從而形成良好的酒店工作生活氛圍，比如春夏季可以舉行體育競技類比賽，演講比賽等，秋冬季可以舉行球類、卡拉OK比賽等;繼續做好每年的春節聯歡晚會以及酒店的評比表彰大會，讓每一位員工朋友都能參與到晚會以及評比中，進而享受到酒店方面的關心和福利，以增加酒店員工之間的團隊凝聚力;全力配合好酒店各個部門的工作，爭取酒店早日能進入掛牌五星級酒店的行列，在領導的帶領下在員工朋友們的努力配合下一起將南潯花園名都大酒店建設的更加美好。

工作述職報告 篇8

　　我分管學區教學教研和教師培訓工作（8月份開始接管）。一年來在校長直接帶領下，在全體教職工的熱情支持和幫助下，分管工作得以順利的進行。現就我一年來的工作匯報如下：

　　一、在班子中發揮作用情況：

　　在工作中，總是踏踏實實、勤勤懇懇地落實完成上級、學區的各項任務。把學區大大小小的工作，都當作自己的份內事，積極出謀獻策，凡事以學校、教師、學生利益為出發點去思考問題，說真話，做實事，當好校長的幫手，做好執行工作的“勇士”，以自己的實際行動帶動學區各項工作的開展。

　　二、分管工作完成情況：

　　1、教師培訓工作：僅在20xx-20xx學年第一學期內就安排各種培訓40余次。受到教育局聯合考評組好評。

　　2、教學教研工作： 20xx-20xx學年第二學期學區教學質量成績占全縣學區中第二。在教育局組織的全縣中小學優質課評比中，我學區5名教師獲得了獎勵，十八名教師先后在國家級刊物上發表了論文。

　　三、主要做法：

　　1、實行教學質量目標管理，層層簽訂責任書。

　　根據縣統測成績結果，合理制定了劃分目標的依據。學區校長與各校負責人和每一位任課教師都簽訂了教學目標責任書。

　　2、開展教學常規督促檢查，確保過程性工作做實。

　　嚴格執行月查制度和教研人員“分包校”制度，重點督促教學常規工作，對發現的問題隨時解決。

　　3、做好校本研修和教師培訓工作，促進教師業務水平提升。

　　⑴、探索校本研修新途徑，大留村中心小學大力推行“同課異構”活動。我學區組織開展了“各科優秀教師經驗交流”活動、“優質課”評選活動、外出學習教師匯報課等活動。

　　⑵、加大教師培訓力度，注意專業知識的延伸。

　　本年中我學區共安排教師培訓約達百余次，除了完成上級部門安排的培訓外，還積極組織外出學習培訓和主題培訓活動

　　4、采取積極措施，確保教學質量提升。

　　⑴、實行半月考、月考和統一安排期中考試制度。

　　各校校長設置督導本及時記錄每次考試中各科不合格學生名單并做好扶差工作。

　　⑵、提升教師自身能力，加強教師教學反思管理。

　　“打鐵尚需自身硬”為了使廣大教師的教學水平和教學藝術日益提高，我學區強制要求教師書寫教學反思，并作為教師考評方案中一項，對于書寫教學反思好的教師進行積分。

　　⑶、激發學生學習興趣，書寫鼓勵性批語。

　　“興趣是最好的老師”、“親其身，方能信其道”。為了增強學生學習興趣，避免產生厭學心理，師生間及時進行心理疏導和心靈交流。從今年年初開始，我學區積極引導廣大教師對學生作業批改要書寫針對性和鼓勵性批語，收到了良好效果。

　　⑷、積極探索家校合作新模式，推行“作業家長回音制”。

　　“孩子是飛機的機體，則老師和家長是兩個機翼，缺一不可。”為了實現家校合作，取得家長的認可和支持，我學區探索出一條家校合作新模式-----作業家長回音制。

　　其中教學反思、鼓勵性批語和作業家長回執上學期已整理打印成冊，全學區推廣學習。本學期正在收集當中。

　　四、落實黨風廉政建設責任制和抓反腐倡廉工作情況，執行廉潔自律規定情況：

　　我把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法、廉潔自律作為自己的工作準則，時刻以師德規范要求自己，充分發揮模范帶頭作用，對上為學區校長負責，對下為老師、學生負責。我始終明確自己的職責、擺正自己的位置，力爭做遵紀守法、廉潔自律的楷模。

　　五、存在的不足及改進措施：

　　⑴、自身方面：說話方式不注意，語氣態度不委婉，理論水平待提高，業務水平需加強。

　　⑵、在平時的學校管理工作中，工作還不夠細膩，方法還缺乏靈活性，對教師的'思想工作還不夠深入，關心也不夠。

　　⑶、怎樣有效發揮業務副校長崗位的作用，推動學區—負責人-教師個人工作合力的有效形成進而提高學校教學質量，是一個值得我深思的問題。

　　今后將：

　　⑴、加強學習，進－步提高自己的領導能力，特別是要不斷提高理論水平和管理水平。

　　⑵、不斷提高自己改革創新意識，特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題。

　　回顧一年工作，問心無愧，但也有不足與感慨，有得也有失。我將正確對待自己的不足，認真聽取領導、老師的意見，使自己能把工作做得更好。

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