【精品】工作述職報告模板錦集10篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報告使用的頻率越來越高，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編收集整理的工作述職報告10篇，歡迎閱讀與收藏。
工作述職報告 篇1
日月如梭，光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步，本人自2月24日到任擔(dān)任園長工作已近半載。回首顧望，感慨萬千。
雖然，我已擁有25年的幼兒教育經(jīng)驗及多年的園長工作經(jīng)驗，但接手這樣超大規(guī)模、管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對嚴(yán)峻的現(xiàn)實與董事會的期望，我決定迎難而上接受挑戰(zhàn)。
首先，讓自己成為一個有威望的園長。領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng)，取決于他的知識、經(jīng)驗、膽略、才干和能力，取決于他是否嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去，更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，晚上、周六、周日只要不外出，都會在辦公室處理來電來訪等。凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位員工，視員工為家人和朋友。做到在思想上引導(dǎo)他們，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)他們，在工作上肯定他們，在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動他們的工作積極性，逐步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，建立和諧的人際關(guān)系，培育互幫互助的團(tuán)隊精神。其次，積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。
一、重視軟件建設(shè)，穩(wěn)定和充實師資力量
1、培訓(xùn)教師隊伍:
（1）重視新教師培訓(xùn)：本學(xué)期根據(jù)幼兒園師資嚴(yán)重短缺的實際情況和師資現(xiàn)狀，分別從長沙師范、華南女子學(xué)院、蒲田學(xué)院、漳州師院等地先后招聘了21名新教師，為滿足不斷增長的生源、維持正常的教學(xué)秩序及提高幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量、評市優(yōu)園奠定良好的基礎(chǔ)。我根據(jù)她們的實際情況組建教學(xué)部培訓(xùn)團(tuán)隊，制定新教師培訓(xùn)計劃，分別于3月5日—18日、5月8日——5月16日對兩批新教師進(jìn)行入職培訓(xùn)，分別學(xué)習(xí)了園史園情、規(guī)章制度、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業(yè)道德》、《幼兒教師一日工作流程》…,使她們在專業(yè)思想、專業(yè)知識及實踐操作能力上都有了明顯的提高，使他們以最短的時間適應(yīng)工作崗位的要求。
（2）開展全園英語培訓(xùn)：根據(jù)我園雙語特色，本學(xué)期新招聘一名全日制外教，不但為幼兒學(xué)習(xí)英語提供了學(xué)習(xí)、生活、游戲的全程外教，還能根據(jù)幼兒園教師隊伍的現(xiàn)狀充分利用外教對保教人員進(jìn)行英語口語培訓(xùn)，其中教師每天晨讀20分鐘，每人每周培訓(xùn)1小時，保育員培訓(xùn)半小時，全面提高保教人員的英語水平,突顯雙語幼兒園特色。
2、規(guī)范教師行為，創(chuàng)建優(yōu)良園風(fēng)
統(tǒng)一員工思想，規(guī)范員工行為是園風(fēng)建設(shè)的重要途徑，我利用每周的教師例會組織教師學(xué)習(xí)一些有關(guān)教師職業(yè)道德、教師素質(zhì)、教師禮儀規(guī)范等方面的知識，注重在日常工作中督促教師樹立良好的教師形象，特別重視檢查和規(guī)范教師們的教育行為，使教師們的言行符合師德規(guī)范，成為幼兒的表率；首先要求教師講禮貌、待人熱忱，要有一顆愛孩子的心，要尊重孩子，教師的語言、動作應(yīng)文雅大方，批評孩子應(yīng)注意講究方法，不傷害孩子的自尊心等等。并把對教師行為規(guī)范的各項要求寫進(jìn)績效考核之中，在每周的例會中表揚(yáng)做得好的老師，把欠規(guī)范的行為重點(diǎn)提出批評，讓每位教師不斷修正自己的言行舉止，變得越來越優(yōu)秀。經(jīng)常與教職工談心，了解教職工的思想、學(xué)習(xí)、工作和心理狀況，適時賞識、鼓勵和疏導(dǎo)。我努力地把工作做細(xì)做到位，讓合適的人做合適的事，挖掘潛力，調(diào)動積極性。同時，我十分注重園內(nèi)人文環(huán)境建設(shè)。以“真實、誠實、樸實”為座右銘，提倡人與人之間友好合作，以誠相待，在處理各類問題時以工作為重，以個人情感為次；在工作中，盡量做到多一點(diǎn)商量、少一點(diǎn)命令，將自己溶身于教職工之中，注重把愛平均分給每一位教師，積極看待教師的閃光點(diǎn)，營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。
3、關(guān)注員工的切身利益，改革薪酬制度
薪酬制度是調(diào)動員工工作積極性的一個重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時制定的，隨著時間的推移，幼兒園規(guī)模的擴(kuò)大及物價的上漲及同行業(yè)工資水平的提高，已漸漸失去了原有的優(yōu)勢與吸引力，許多優(yōu)秀的教師都因為待遇問題離去。為了幼兒園的長遠(yuǎn)發(fā)展，吸引人才、留住人才，穩(wěn)定教職員工隊伍和調(diào)動教職員工的工作積極性，在董事會的大力支持下于5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案，6月新工資方案出臺，教職員工重新簽定勞動合同，穩(wěn)定了教職工隊伍。為幼兒園的科學(xué)規(guī)范管理及長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化安全工作，落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。我園是一個超大規(guī)模的幼兒園，安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點(diǎn)落實以下工作。
1、定期檢查全園安全設(shè)施，排除安全隱患
設(shè)立園安全領(lǐng)導(dǎo)小組，每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械
消防設(shè)施、班級設(shè)備、食堂設(shè)施、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄，提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全
（1）健全憑卡接送幼兒制度：強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯、接丟孩子，要求保安與班級教師并設(shè)兩道關(guān)卡，即家長持“幼兒接送卡”到園接孩子，保安驗卡確認(rèn)是我園家長才準(zhǔn)入內(nèi)，家長到班級接孩子時，教師要確認(rèn)身份再將幼兒交到家長手中。保安對外來人員進(jìn)行盤查和登記，確定不是危險分子后方可準(zhǔn)其進(jìn)園
（2）校車接送的安全：設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)接車制度，每輛車選派兩名教師早晚輪流接送幼兒，由管理校車的教師對接車教師先培訓(xùn)再上崗，從服務(wù)態(tài)度、操作細(xì)則上規(guī)范管理。同時落實校門口值班的職責(zé)，分工明確，責(zé)任到人。形成以司機(jī)、接送教師、值班教師、生活老師共同組成的幼兒接送安全網(wǎng)絡(luò)。定期組織安全知識的學(xué)習(xí)，使他們明確安全的重要性，指出工作中存在的問題，不斷修正和完善接送工作。
3、注重班級安全工作
期初與各年段保教人員人人簽訂班級安全責(zé)任書，明確安全責(zé)任，讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學(xué)習(xí)提高員工的思想認(rèn)識，每周的教師例會上都會有針對性地學(xué)習(xí)一些安全知識、安全案例分析，增強(qiáng)教師的安全意識，每周五各班級對幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識與自我保護(hù)能力，通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。但由于本期新教師和新班級的增加，安全事故時有發(fā)生，可見安全之警鐘應(yīng)時刻長鳴，一刻也不能松懈。今后對教師和保育員的培訓(xùn)中，安全都應(yīng)當(dāng)放在首位，在教育教學(xué)中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。
三、以教學(xué)促教研，以活動促發(fā)展
把《將＜幼兒園教育綱要》作為我園教育教學(xué)工作的依據(jù)和指南，繼續(xù)開展根據(jù)美國哈佛大學(xué)教授加德納的多元智能理論，由香港教育學(xué)院的黃惠吟博士主編的《多元智能創(chuàng)意課程》進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)主題教學(xué)，讓幼兒在日常生活習(xí)慣、認(rèn)知、情緒、健康、體能、音樂、美勞發(fā)展及公民教育等方面全面發(fā)展。英語教學(xué)采用特聘外教+清華幼兒英語實驗園的形式。繼續(xù)進(jìn)行蒙氏教育、感統(tǒng)訓(xùn)練、英語、舞蹈、聲樂、主持人、武術(shù)、繪畫與小制作、鋼琴、早期閱讀識字、珠心算等特色興趣班教學(xué)。
利用每周的教師例會對教師進(jìn)行師德教育及幼教理論學(xué)習(xí)，教師們的思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，老教師們在組織教學(xué)活動中教學(xué)的形式漸漸多樣化，觀察了解幼兒、尊重幼兒的需要變得主動了，并開始嘗試創(chuàng)新教學(xué)了。同時，新教師通過入職培訓(xùn)和以老帶新，跟蹤指導(dǎo)，公開活動評析等方式使其盡快適應(yīng)工作，扎實工作，創(chuàng)新工作。每周組織一次年段教研活動，從教學(xué)實際出發(fā)，集體協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題。每周中英文各一次觀摩課，并組織教師自評、互評，取長補(bǔ)短,共同學(xué)習(xí)，不斷提高教師們研究和解決問題的能力，逐步提高教育教學(xué)水平。
本學(xué)期安排舉辦了二期新教師培訓(xùn)、二次新教師綜合素質(zhì)考核，舉辦了全園性的教師手抄報和廢舊物手工制作比賽。還安排和督促教師利用休息時間排練了獨(dú)舞《竹樓情深》、三人舞《格桑梅朵》、健美操和群舞《又唱瀏陽河》四個節(jié)目，參加幼兒英語風(fēng)采、溪邊居委會、六一活動、大班畢業(yè)晚會的演出。教師們精心組織的各項幼兒活動也取得了可喜的成績：4月份組織各班幼兒參加全國“新世紀(jì)星杯”繪畫大賽，喜獲5個金獎、5個銀獎、6個銅獎、33個優(yōu)秀獎的成績。
5月25日我園選派九個家庭參加“廈門市家庭趣味運(yùn)動會”同安賽區(qū)的比賽，分別獲得小班組第四名，中班組第六名，大班組第二名。
6月1日我園四個家庭代表參加“廈門市家庭趣味運(yùn)動會”的決賽,小5班魏臣立家庭在小班組的兩個項目中分別獲得第二和第四名；大2班黃鴻靖家庭在大班組的兩個項目中獲得兩個并列第四名。
6月28日組織珠心算興趣班幼兒參加市珠心算等級考試獲得優(yōu)異的成績。
7月15日在同安會堂，成功地舉辦了一場高檔次，高質(zhì)量的大班畢業(yè)晚會，受到了家長的歡迎與好評。幼兒園的班級規(guī)模從學(xué)期初的17個班發(fā)展到20個班，幼兒人數(shù)從464人增加到學(xué)期末的565人。
當(dāng)然，金無足金，人無完人。在這半年的工作中，我雖然很盡心盡力，但由于初來乍到，各方面都不太了解，工作上也許有許多不足之處。
在新的學(xué)期中，我將在以下方面加以改善：
1、安全工作管理要進(jìn)一步細(xì)化，要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發(fā)生。
2、日常教學(xué)管理應(yīng)狠抓檢查落實，教研活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要制定更切合教學(xué)實際更有針對性的方案。
3、保育員的管理還要加大力度。
4、教師的思想工作還要加強(qiáng)等等。我將在今后的工作中以“沒有最好、只有更好”的工作信念，兢兢業(yè)業(yè)履行自己的職責(zé)，踏踏實實做好每件工作，帶領(lǐng)教學(xué)部這個團(tuán)隊努力工作，發(fā)揚(yáng)成績、修正不足，將幼兒園的各項工作做得更好！
工作述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好！
一個學(xué)期即將結(jié)束，很高興能有這個機(jī)會給各位匯報我本學(xué)期的工作。歡迎大家批評指正。其實，說是我的工作很多都是大家干的，我只是給大家牽了個頭。本學(xué)期我負(fù)責(zé)的工作主要有：
一． 校服征訂工作
大家都知道，穿著校服是一個學(xué)校整體精神面貌和集體榮譽(yù)感的外在體現(xiàn)之一，更是校園文化建設(shè)的組成部分。學(xué)生穿校服的好處很多，如他會在不知不覺中注意自己的言行舉止，并加以規(guī)范；避免攀比；方便組織文體活動；利于形成良好班風(fēng)等等。所以征訂校服是一項意義重大的事情。
本次征訂校服的難度在于：
1、 有很大一部分家長對此項工作不理解，不支持。
2、 24個班中，除了五位班主任跟班升以外，其余的都是新接手的班主任。特別是還有不少班主任是新調(diào)入的教師。他們與家長打交道的時間太短，不利于工作的開展。
3、 征訂時間偏晚，天氣漸冷，校服回來也穿不成。
面對困難，學(xué)校想到的是依靠班主任、也相信各位班主任的工作能力。為了讓各位班主任的工作開展的更順利，學(xué)校專門召開了家委會成員會議，取得了這些優(yōu)秀家長的支持，讓他們協(xié)助班主任進(jìn)行征訂校服的溝通工作。我校一共有1168名學(xué)生，最后共訂購校服1163套，圓滿完成征訂任務(wù)。這一成績的獲得，是我校全體老師齊心協(xié)力的功勞，更是那些不厭其煩、耐心做解釋工作的班主任老師的功勞。難忘那些天你們在微信群里忙碌的身影，難忘你們給家長打電話做工作的情景，現(xiàn)在還得完成校服的調(diào)換，工作瑣碎、費(fèi)事、費(fèi)時，大家都沒有怨言，你們的辛勤付出讓我感動，你們的理解支持讓我感激，你們用行動證明了：誰是最可愛的人！誰是最可敬的人！
二． 成立學(xué)校廣播站
廣播站是學(xué)校精神文明建設(shè)工作的窗口，是學(xué)校各項教育活動的窗口，是引領(lǐng)學(xué)生向善、向上成長的平臺，是學(xué)生心靈成長的家園。記得蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過：“學(xué)生的成長都是從關(guān)注自我開始的。”所以本學(xué)期一開始，校園廣播就確定了以學(xué)生的喜怒哀樂、校園生活為主調(diào)，旨在引領(lǐng)學(xué)生留心生活，讓學(xué)生在關(guān)注自我中完成自我教育。校園廣播的內(nèi)容從學(xué)期初的“、我的老師、某地游記”寥寥幾篇，到現(xiàn)在的“大組長演講、我的小組、有趣的體育課、記一次辯論會”數(shù)百篇等等，這些變化，都在見證著學(xué)校在引導(dǎo)學(xué)生自我成長工作中的成效。
校園廣播確定主題、選拔廣播員都很容易，難的是稿件怎樣落實。本學(xué)期廣播稿的落實經(jīng)歷了三個階段：起先在升旗儀式上發(fā)動全校學(xué)生投稿，收效甚微，后來讓廣播員求助老師在自己班上發(fā)動，各個班級都行動了起來，一些做得好的班級甚至出現(xiàn)每周近百篇的情況。最后只得將每班每周投稿數(shù)限制在50篇以內(nèi)。其實，這項工作班主任做與不做都行，因為它不計入量化考核，但是我校的班主任選擇了前者，而且做得很好。特別值得敬佩的是六一、xx、五二、四四這幾個班的班主任，她們最先行動起來，帶動其他的班級也越做越好。
聯(lián)系到我們每周的升旗儀式、進(jìn)社區(qū)活動。輪到哪個班，班主任和插班教師總是認(rèn)真組織、不怕苦累、嚴(yán)格訓(xùn)練，把班級最好的狀態(tài)展示給大家。再如安排各班交隊課記錄、活動資料、進(jìn)社區(qū)、美德少年材料等各位老師總能按時、高質(zhì)量完成。所以我覺得這些工作做的好，不是我的功勞。是因為我們的老師素質(zhì)高，我們的老師能不計得失去付出、去奉獻(xiàn)，認(rèn)真對待每一件小事已成為老師的自覺行為！
面對咱們這群優(yōu)秀的老師，我更不敢懈怠。雖然自己能力有限，但對待所屬的工作總是盡力去完成。如每周周二到周四，我總是7：30以前到校，確保校園廣播能順利進(jìn)行；為方便班主任與家長進(jìn)行溝通，學(xué)期初，及時開通班級校信通，又動員各班建立了微信群；記好上級安排的活動上報時間，及時上報活動信息；為了拓寬的視野，協(xié)助發(fā)展晚報小記者74人。
本學(xué)期每一位老師都對學(xué)校的教育作出了很大的貢獻(xiàn)，與在座的各位老師相比，我的工作不足為道。工作中還有很多待改進(jìn)的地方。如校園廣播要增設(shè)新的欄目：如點(diǎn)歌臺，知識競猜，洛陽文化等，力爭讓校園廣播起到更好的引領(lǐng)效果；本學(xué)期期中的一次家長會沒有開，不能將孩子的在校情況及時告知家長；等。下個學(xué)期開始，我會提早將各項工作計劃到位，扎扎實實落實好自己負(fù)責(zé)的事情。
在這里，衷心的希望各位老師能對我的工作多提寶貴意見，我將非常感謝！和大家在一起工作，我曾接受過很多老師的鼓勵、幫助、支持、包容，感動著大家的勤奮、善良、團(tuán)結(jié)、互助。此此機(jī)會，我祝愿**鄉(xiāng)小學(xué)的每一個人在新的一年事事如意，闔家幸福！
工作述職報告 篇3
花開花謝，冬去春來。不知不覺間，過去了一年，我默默的奉獻(xiàn)，我肩挑重?fù)?dān)默默前行，追尋著“真誠為院”的不變信念，在艱辛與執(zhí)著中一路走來。作為一名衛(wèi)生院的后勤人員，我一直把“愛崗敬業(yè)，成為一名合格的后勤人員。”作為自己的追求。我遵循職業(yè)道德規(guī)范，努力工作。
本人姓名：xx，男，1986年11月出生，今年27歲，未婚，專科學(xué)歷，共青團(tuán)員。本人XX年至今曾臨時擔(dān)任衛(wèi)生院后勤組組長。本人曾經(jīng)代課四年，也在過藥監(jiān)局，木薯公司和移動公司，也都得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的支持和認(rèn)可。當(dāng)時因為年輕和工資的待遇問題，我一次次的離開去尋找新的目標(biāo)，因為我在那些地方找不到自己的價值。如今我想我找到了，我不會再動搖了，我會把我有的社會經(jīng)驗和閱歷帶入衛(wèi)生院的工作中再苦再累我都會堅持，只為了我們衛(wèi)生院的明天會更好而努力工作。這一年來，我們在有關(guān)部門和院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的帶頭下走了對于我們?nèi)簛碚f是一條艱辛漫長但又是偉大和必須要走的改革道路，雖說本人不是學(xué)醫(yī)的，對醫(yī)院的情況不是那么的了解，但本人積極向上，樂于助人和樂觀的態(tài)度，得到了院內(nèi)大多數(shù)職工的認(rèn)可、幫助和支持。這一年來，我們一起走過了許多，有歡樂有淚水，大家有苦有累，院領(lǐng)導(dǎo)也對我們更是愛護(hù)有加。
在這里我還得感謝我們院長和個科室的領(lǐng)導(dǎo)，在我出事后沒有拋棄我，幫助我承擔(dān)了許多我承擔(dān)不了的事，同時我也感受到了我們?nèi)郝毠ず痛遽t(yī)對我的關(guān)心和愛護(hù)，在這里我對院長和全院職工表示深深的歉意和感謝（本人起立：鞠躬表示感謝）。我會在今后的工作中更加努力。希望領(lǐng)導(dǎo)和大家監(jiān)督和教育。
大家也看到了我們后勤工作的重要性和繁忙，我們雖說是衛(wèi)生院的最下屬，但我希望大家不要看不起我們后勤部，我們不僅要保持院內(nèi)衛(wèi)生的清潔，還要換洗衣服被套，加上步行街和白塔兩個點(diǎn)，時不時還得去兩個點(diǎn)送藥，還要處理突發(fā)情況，比如水電的維修和勘察，并做好器具的消毒情況。同時這些也不是我一個人才處理得了的，也需要在有關(guān)科室和全院的大哥大姐和兄弟姐妹們的支持下才能有效的完成。我們后勤是院內(nèi)醫(yī)務(wù)工作的堅強(qiáng)后盾，我們會在繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)和加強(qiáng)改善不足的情況下繼續(xù)發(fā)展我們本科室。
本人在工作中積極向上，杜絕消極態(tài)度，團(tuán)結(jié)職工，努力做到最好，同時幫助有關(guān)科室處理突發(fā)情況和修理院內(nèi)科室機(jī)器。配合院內(nèi)職工完成各項工作任務(wù)。在這一年中每天都做好本職工作，做好巡視車輛擺放，和院內(nèi)的垃圾擺放情況，做到垃圾一滿馬上到，地上有紙馬上掃。盡力為患者和單位人員提供一個整潔的、舒適的環(huán)境；在院內(nèi)的水電一壞或短路馬上第一時間修復(fù)和整理，修復(fù)不好的就請專業(yè)人士來修復(fù)，確保院內(nèi)各科室的工作正常運(yùn)行，盡量把醫(yī)院的損失將到最小。
今天我志愿競爭我們xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院的后勤部組長，希望院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工給與支持，在此，我承諾：衛(wèi)生院的利益高于一切，衛(wèi)生院的發(fā)展道路就是我們今后要走的路，做到把自己奉獻(xiàn)到衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，單位需要水我就融化自己，單位需要火我就燃燒自己。也希望在院領(lǐng)導(dǎo)和各位職工的監(jiān)督下繼續(xù)成長，為做好盡職盡責(zé)的建設(shè)衛(wèi)生院發(fā)展衛(wèi)生院為目標(biāo)繼續(xù)努力奮斗。我堅信我們衛(wèi)生院在我們院長的領(lǐng)導(dǎo)下會有更加輝煌的明天。
謝謝各位！
工作述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年以來，我縣社保工作在省市業(yè)務(wù)部門及局機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，按照省廳“能力建設(shè)年”及局機(jī)關(guān)績效考核的具體要求，規(guī)范各項業(yè)務(wù)辦理程序，以清晰的思路，務(wù)實的作風(fēng)，積極推進(jìn)制度建設(shè)、完善資金的撥付手續(xù)，有力的促進(jìn)了各項社保事業(yè)的有序開展，較好地落實了各項社會保障政策，現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下，請予評議。
一、認(rèn)真完成各類月報、季報及基金決算工作
社會保障資金報表，涉及面廣，工作量大，要求報送及時，很多數(shù)據(jù)都與有關(guān)單位存在口徑對應(yīng)關(guān)系，編制的難度較大。今年我縣在市業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集與論證，按時完成了就業(yè)資金月報、醫(yī)改投入季報、重點(diǎn)社保資金季報的報送。特別是年終決算工作，編報時要考慮到與相關(guān)部門數(shù)據(jù)口徑的一致，與各類月報季報口徑的一致，為做好這項工作，社保股的同志在做好賬務(wù)處理的同時，積極與各相關(guān)單位對賬，經(jīng)過認(rèn)真努力，順利通過了決算匯總上報。
二、強(qiáng)化各項社會保險基金的征管工作
我縣加大社會保險基金征管力度，堅持?jǐn)U面與征繳并重，充分發(fā)揮了財政職能作用，積極協(xié)助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度，完善征收體制，提升服務(wù)水平，抓好基數(shù)核定和擴(kuò)面征繳。截止20xx年底，我縣共入庫企業(yè)養(yǎng)老金6623萬元，失業(yè)金1004萬元，醫(yī)療保險金6076萬元，工傷保險148萬元，生育保險金66元，其他保險490萬。為各類人員保險金的發(fā)放和各項事業(yè)的開展，提供了重要的資金保證，一定程度上維護(hù)了我縣的穩(wěn)定和發(fā)展。
三、積極籌措資金，確保各項社保工作落實
根據(jù)省市有關(guān)文件規(guī)定，我縣積極籌集社會保障資金，逐年加大本級預(yù)算對社會保障的投入，切實保障人民群眾的民生問題。
(一)促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。今年以來，我縣認(rèn)真貫徹落實再就業(yè)政策，將縣級配套列入年初預(yù)算，積極爭取省市補(bǔ)助資金彌補(bǔ)縣本級財力的不足。就業(yè)資金專項用于再就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹補(bǔ)貼等支出，并制定職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格撥付程序，并實行資金的跟蹤問效管理。深入到現(xiàn)場查看就業(yè)園區(qū)建設(shè)情況，按照規(guī)定撥付組織起來就業(yè)資金。認(rèn)真推行下崗職工小額貸款，鼓勵支持下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)。目前，已撥付各項再就業(yè)資金1268萬元，再就業(yè)資金余額控制在合理范圍。
(二)按時發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金。今年共發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金9500余萬元，并按規(guī)定做好測算、審核、監(jiān)督工作。
(三)繼續(xù)擴(kuò)大新型合作醫(yī)療覆蓋面。至目前，全縣共完成參合96.82萬人,參合率達(dá)90.09%。全縣共補(bǔ)償40萬多人次，累計補(bǔ)償金額9864萬元，保障了參保農(nóng)民就醫(yī)的需要。
(四)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作。20xx年實際完成參保任務(wù)97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日參保年度，征收基金1114萬元，截至11月30日支出883萬元，實際補(bǔ)償5339人次，補(bǔ)償比為53%。
(五)認(rèn)真完成城鄉(xiāng)低保資金的發(fā)放。按照提標(biāo)擴(kuò)面的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善公示、審核等基礎(chǔ)工作。至目前，共籌集發(fā)放城市低保資金1476萬元，農(nóng)村低保資金3193萬元，使0.68萬名城市低保對象、4.41名農(nóng)村低保對象按時領(lǐng)到了低保金。
(六)加大五保供養(yǎng)力度。我縣現(xiàn)有五保戶供養(yǎng)對象7285人，今年根據(jù)實際加大提標(biāo)力度，集中供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為年/人均1820元，分散供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為年/人均1450元，籌集撥付資金1174萬元。
(七)積極推行城鄉(xiāng)醫(yī)療救助機(jī)制。針對醫(yī)療救助較窄，救助水平偏低的現(xiàn)象，積極探索擴(kuò)大救助范圍，增加救助病種，加強(qiáng)救助力度。共撥付救助資金580萬元，累計救助5.9萬人次。
(八)對重大傳染病病人及時進(jìn)行醫(yī)療救治，并對艾滋病特困對象開展生活救助。艾滋病生活救助77人，已撥付全年資金8.7萬元。救治結(jié)核病人76人，救治艾滋病病人44人，撥付治療費(fèi)69萬元。
(九)落實公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)。今年縣本級安排村衛(wèi)生防疫經(jīng)費(fèi)16.5萬元、社區(qū)服務(wù)配套經(jīng)費(fèi)87萬元，村衛(wèi)生室配套經(jīng)費(fèi)150萬元，支持疾病預(yù)防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助體系的建設(shè)，推動全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
各類社保項目的實施為弱勢群體筑起了一道生活保障線，一定程度上維護(hù)了弱勢群體的穩(wěn)定。
四、做好社保工程類資金的撥付
(一)敬老院建設(shè)。
今年，我縣新增床位900個，年初結(jié)合我縣實際，將床位建設(shè)任務(wù)分解到全縣的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中新建6所、改建一所、擴(kuò)建9所。在工作中強(qiáng)化協(xié)調(diào)調(diào)度，強(qiáng)化資金保障，嚴(yán)格按工程進(jìn)度撥付資金，強(qiáng)化督查考核，提高資金的使用效益，目前已撥付資金756萬元，新建、改擴(kuò)建任務(wù)已全部完成，集中供養(yǎng)率已達(dá)到30%。
(二)城鄉(xiāng)衛(wèi)生體系建設(shè)。
城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)是民生工程的重要內(nèi)容，今年我們改變?nèi)ツ暌詸z查促工程進(jìn)展的辦法，從年初的選址、招標(biāo)、工程的實施等方面全過程主動參與，使此項工作能按序時進(jìn)度完成。目前，1所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院50個村衛(wèi)生室已全部完工，2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)，3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的規(guī)范化建設(shè)任務(wù)也已完成，共撥付資金891萬元。
(三)改水改廁項目。
近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村生產(chǎn)生活污染日益加劇，環(huán)境臟亂差已經(jīng)成為農(nóng)村各種傳染疾病流行的重要原因，其中農(nóng)村旱廁問題尤為突出。我縣在改廁工作中，確立許疃、范集、王集、籬笆4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個村共3000座旱廁改建任務(wù)，改建主要通過“雙甕式”和“沼氣式”兩種方法，我縣積極落實配套資金，向上級爭取補(bǔ)助資金的方法籌集項目資金，目前建設(shè)任務(wù)已經(jīng)完成。
五、做好省市各類專項檢查工作
(一)養(yǎng)老保險各市互審。今年11月份省組織養(yǎng)老保險基金互審，我們及時與勞動、地稅等部門聯(lián)系，做好各類材料和有關(guān)帳務(wù)的處理，完成了我縣三年來我縣養(yǎng)老保險的審計核實任務(wù)，為下一步養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌打下了基礎(chǔ)。
(二)再就業(yè)資金檢查。11月份省檢查組對再就業(yè)資金進(jìn)行檢查，我們及時與勞動部門聯(lián)系對資金使用情況進(jìn)行全面自查，加快了資金的撥付進(jìn)度，對不符合省檢查要求的情況及時進(jìn)行了整改。檢查驗收時，我們與有關(guān)部門配合，完成了檢查任務(wù)。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)、政治思想學(xué)習(xí)
社保業(yè)務(wù)覆蓋面廣、政策性強(qiáng)。社保股人員克服人手少，業(yè)務(wù)多的困難，抽出時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)及政治思想學(xué)習(xí)。堅持樹立以人民利益為己任，艱苦樸素，勤政廉政，耐住清貧的“務(wù)實、高效、廉潔”的財政干部形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識、新政策，并用來指導(dǎo)工作的開展，通過學(xué)習(xí)，做到遵紀(jì)守法，文明執(zhí)法，確保各項工作任務(wù)的順利完成。
述職人：
20xx年xx月xx日
工作述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫**，是**村黨支部書記，近幾年來在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我盡心盡職履行黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，在工作中堅持帶頭學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識，提高工作能力，提高抓好黨建工作的本領(lǐng)，為我村新農(nóng)村建設(shè)提供了堅強(qiáng)的組織保證，下面，就近年來黨建工作情況做一簡要匯報：
一、當(dāng)好領(lǐng)頭人，首先著力提升自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平，我始終把學(xué)習(xí)放在了首要位置，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)上級的各項重大決議和方針，領(lǐng)會精神實質(zhì)，并在工作中貫徹落實，保證不走樣，其次工作身先士卒，敢于擔(dān)當(dāng)，勇挑重?fù)?dān)，主動解決大事、難事，第三注重自身修養(yǎng)，提高自身形象，在工作生活中時刻牢記自己是領(lǐng)頭人、是班長，在一事一刻中樹立自己的威信。
二、注重班子建設(shè)，不斷加強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力。一是強(qiáng)化班子自身學(xué)習(xí)，正確理解執(zhí)行上級黨委各項方針政策和文件，提升班子整體素養(yǎng)。二是抓制度，規(guī)范干部行為。我們對村干部，全部實行目標(biāo)管理，嚴(yán)格考核，三是以規(guī)范制度為抓手，實行“村務(wù)、財務(wù)”雙公開，增加了透明度，融洽了干群關(guān)系，得到了干部、群眾的認(rèn)可。
三、加強(qiáng)對黨員教育和引導(dǎo)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，結(jié)合實際，以保持黨的先進(jìn)性和純潔性為重點(diǎn)，在全體黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過開展“五個好”黨員創(chuàng)評活動，激勵廣大共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的熱情，堅持每年評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并給予一定的精神和物質(zhì)獎勵，提高了黨員的積極性，有效發(fā)揮先鋒模范作用。
四、狠抓集體增收。在上級的支持下，經(jīng)過我們努力，終于有了較好的著落，辦了許多實事，先后修筑水泥路6千多米，橋梁3座，排水站一座，調(diào)整12個組的責(zé)任田，新建垃圾池40座，改廁350座。
五、注重文化建設(shè)，在上級部門的關(guān)心支持下，完成了村部辦公樓建設(shè)，成立了農(nóng)家書屋，計生服務(wù)站，配備了電教設(shè)備。
今后我們將以三個滿意為抓手，開創(chuàng)各項工作新局面。
一、工作爭一流，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，進(jìn)一步增強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)性，完善考核機(jī)制，爭先進(jìn)位，強(qiáng)化執(zhí)行力，對黨委交待的任務(wù)，支部工作，確保一聲喊到底，出色的完成任務(wù)。
二、素質(zhì)再提高，讓朋友滿意，打造一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、有奉獻(xiàn)精神的村級干部隊伍；進(jìn)一步抓好黨員的教育管理，建立黨員聯(lián)系戶制度，處理好和各部門、單位的關(guān)系，樹立良好的對外形象。
三、服務(wù)再加強(qiáng)，讓群眾滿意，進(jìn)一步把黨建和民主管理結(jié)合起來，建立村重大事項村民代表會議決策，一般事項兩委研究決策，大額發(fā)票集體審批制度，一切按章辦事；進(jìn)一步強(qiáng)化村級服務(wù)功能，積極開展社會救助活動，主動為村民做好服務(wù)；把集體創(chuàng)收擺在第一位，確保每年集體收入達(dá)20萬以上；抓好社會治安綜合治理，讓村民有安全感，抓好環(huán)境整治，讓村民有幸福感。幫助群眾致富，讓群眾有自豪感。
總之，**村黨建工作要堅決按照鎮(zhèn)黨委要求，各項工作再上新臺階，加快實現(xiàn)更好的小康。
工作述職報告 篇6
一、人員管理方面：
由于我班組人員較少，在工作相對比較繁雜的情況下，我積極調(diào)動班組職工的工作積極性，有目的、有安排的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。在前半年的工作中，沒有因為人員管理的不協(xié)調(diào)而給車間、工段帶來麻煩，在全班人員的努力配合下，使我們的各項工作都能順利完成。
二、日常管理方面：
在前半年的工作中，由于工段的需要，讓我管理工段的庫房，負(fù)責(zé)工段所有行政物品的領(lǐng)取發(fā)放和生產(chǎn)方面的日常后勤保障工作，從職工文化活動中心的積極配合修繕到后序裝飾工作的正常開展，積極響應(yīng)工段領(lǐng)導(dǎo)的號召，在全班人員的積極配合下，圓滿完成了職工活動中心、調(diào)火值班室和爐門熱修班站班室的室內(nèi)裝修，改變了以往的陳舊的工作環(huán)境，給我們的職工班后活動、培訓(xùn)提供了優(yōu)越的空間環(huán)境，此外還在工段領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作了工段內(nèi)部宣傳欄和各種警示牌等，大大提高了我工段的對外窗口形象。
三、生產(chǎn)運(yùn)行方面：
我?guī)ьI(lǐng)班組職工配合生產(chǎn)班認(rèn)真完成爐門的更換及修理工作，從爐門的檢查到刀邊的理換，都由主操嚴(yán)格把關(guān)，把還能繼續(xù)使用的刀邊進(jìn)行焊接修補(bǔ)，保證爐門的環(huán)保操作運(yùn)行。對爐門各大螺絲油杯定期加油潤滑，保障生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
四、修舊利廢方面：
積極響應(yīng)公司號召，對工段現(xiàn)場管理各區(qū)域不用的標(biāo)示牌進(jìn)行全部集中整理，把不用的標(biāo)示牌經(jīng)過重新改造后再利用，現(xiàn)場確實不能用的邊角料進(jìn)行規(guī)范整理后全部集中入爐處理，這樣大大提高了現(xiàn)場環(huán)境的清潔，增加了對材料的使用率，減少材料的浪費(fèi)，為公司材料使用的節(jié)能降耗做到了我們應(yīng)有的責(zé)任。
總之，在前半年的工作中，我們能夠以主人翁的責(zé)任感完成各項工作任務(wù)，但是過程中還存在許多不足，這是我們在下半年度的工作中應(yīng)該努力的方面，具體應(yīng)從以下幾方面做起：
1、增加職工培訓(xùn)，使職工人人講課，充分利用獎罰的經(jīng)濟(jì)杠桿，營造趕、學(xué)、比、超的工作氛圍，提高個人的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識的`掌握。
2、加強(qiáng)對專業(yè)知識培訓(xùn)，提高班組各成員的操作水平。
3、強(qiáng)化各項安排任務(wù)的完成質(zhì)量，提高各成員的工作效率。
4、對各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生認(rèn)真檢查，仔細(xì)清理，維護(hù)好班組和工段的良好形象。
5、在做好本職工作的同時，繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
工作述職報告 篇7
公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)：
二0XX年是酒店大膽改革，實行利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第一年，也是酒店全體干部員工銳意進(jìn)取、不懈努力的一年，更是酒店經(jīng)濟(jì)與社會效益雙豐收的一年……。
一年來，我受酒店與公司領(lǐng)導(dǎo)重托，擔(dān)任餐飲部經(jīng)理并依靠酒店、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠酒店兄弟部門的密切配合，依靠部門全體干部員工的大力支持和努力，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、全面遏制了餐飲下滑的經(jīng)營局面，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營、管理任務(wù)指標(biāo)，努力實現(xiàn)了“兩個質(zhì)量”的進(jìn)一步提高，奪取了社會、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。現(xiàn)就本人一年來的工作述職如下：
一、履行職責(zé)情況
作為餐飲部經(jīng)理，在年初我就部門工作思路及目標(biāo)，即：新菜肴開發(fā)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量建設(shè)、隊伍建設(shè)、節(jié)支降耗等方面制定了一系列經(jīng)營、管理舉措……主要作法如下：
1、堅定不移支持酒店體制改革
20xx年是酒店建店以來的第一次重大體制改革，即：推行利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理。為了配合公司對酒店實施體制改革，我主要著手以下工作：一是認(rèn)清形勢，正面宣貫。我認(rèn)清了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一心為酒店員工營造發(fā)財致富機(jī)會的形勢，故帶頭認(rèn)股，并入股4萬元，表明了自己對實施股份制經(jīng)營管理的信心和決心，并帶領(lǐng)部門領(lǐng)班以上管理人員，深入調(diào)查研究，給酒店體制改革提意見。同時在班前會上多次宣傳其意義和機(jī)遇；二是參與了《懷化大酒店利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理章程》、《懷化大酒店利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理協(xié)議》的制定，經(jīng)過周密籌劃，配合股份制運(yùn)作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了統(tǒng)攬全店改革的《章程》、《協(xié)議》。三是組織實施。在股份制實施過程中，我頂住了方方面面的壓力，抓住了挖掘內(nèi)部潛力等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配合酒店堅定不移地抓落實，推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。自實行利潤目標(biāo)股份制（3月26日---12月26日）管理9個月以來，部門共實現(xiàn)利潤662848.19元，完成了任務(wù)指標(biāo)的 118% 。
2、明確了營銷重點(diǎn)，強(qiáng)化了營銷意識
①加強(qiáng)市場推銷與宣傳力度
在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎(chǔ)上、加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效手段與促銷方式，確保市場占有率，在全年節(jié)假日如三·八婦女節(jié)、五·一黃金周、六·一兒童節(jié)、十·一國慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日期間，制定了一系列促銷舉措，如圣誕節(jié)期間的特價火鍋的推出，不僅增加了餐飲人氣，同時也提高了懷大餐飲知名度，其中五.一黃金周共接待1857人次，實現(xiàn)營業(yè)收入92493元，十.一黃金周共接待 2110人次，實現(xiàn)營業(yè)收入 88500.6 。
②負(fù)責(zé)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)
今年，部門進(jìn)一步完善了客史檔案資料、保存并分類管理，負(fù)責(zé)對客戶情況進(jìn)行了收集與調(diào)查，一年來，通過各種渠道共收集客史資料110份，下發(fā)賓客意見征詢表210余張，并根據(jù)客史資料向過生日的客人贈送禮物和電話問候達(dá)20余次，進(jìn)一步拉近了客我間的距離，提高了顧客的忠誠度。
3、千方百計抓經(jīng)營創(chuàng)收，經(jīng)濟(jì)與社會效益喜獲雙豐收
在過去的一年中，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入5875397元，實現(xiàn)利潤799028元，較去年相比，增長了67%。一年來，部門共接待婚、壽宴、喜宴3718桌，接待大小會議1232桌，共接待104228人次，金額達(dá)1553061元，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為313元/桌，宴席收入占全年營業(yè)收入的26%，散臺接待了73640人次，上座率為58%，包房共接待30558人次，出租率為45%，接待VIP客人100余人次。
20xx年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年，更是懷化餐飲業(yè)競爭白熱化的一年，懷化市區(qū)初具規(guī)模的社會餐館的不斷開業(yè)與頻繁低價打折，無形中給酒店餐飲經(jīng)營增加了難度，所以在年初根據(jù)懷化餐飲發(fā)展形式，我就將狠抓經(jīng)營創(chuàng)收，不斷挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)列入了部門全年工作重點(diǎn)，并結(jié)合部門實際，著重在以下幾個方面開展了工作：
①針對20xx年春節(jié)酒店團(tuán)圓飯訂購供不應(yīng)求的實際，我們在全市首家推出菜肴外賣經(jīng)營舉措，由于全員重視，積極配合，共銷售外賣菜肴32份，共計金額10336元，主要銷售到居民密集區(qū)，如湖天開發(fā)區(qū)，鞋城、法院及商貿(mào)繁華區(qū)、中心市場、鶴洲路等地；
②根據(jù)包房消費(fèi)檔次實際，制定了以中高檔為主，高、中結(jié)合的經(jīng)營思路，重點(diǎn)做了以下幾個方面的工作：
1）鞏固和完善推出了系列高檔菜肴，引導(dǎo)客人消費(fèi)，提高了消費(fèi)檔次。
2）定期收集、整合了客人反映較好的菜肴，形成了自己的特色和拳頭產(chǎn)品。
3）更換和增加了部分裝盤器皿，提高了菜肴裝盤效果和檔次。
4）完善了包房服務(wù)中人文景觀的開場白介紹，受到了客人的好評，同時也提高了服務(wù)產(chǎn)品附加值。
5）在部門實施了《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》，通過《辦法》的實行，極大的調(diào)動了前臺員工的推銷積極性，一年來，光高檔菜肴的銷售額達(dá) 十萬 元以上，并涌現(xiàn)出了一批推銷能手如：王婕、曾維艷、黃玉花、李甲榮、張巧玲等，共提成獎勵金額 20xx 元。
6）完善和強(qiáng)化了新菜制作推出相關(guān)規(guī)定，使菜肴花色品種上做到常換常新。
③根據(jù)宴會廳裝修改造后的實際，制定了以突出特色，加大促銷力度的工作思路，著實做了以下工作：
1）根據(jù)季節(jié)的不同，針對性地制定了口味菜單和標(biāo)準(zhǔn)菜單。
2）配合公關(guān)部對龍鳳臺進(jìn)行了適當(dāng)裝飾，進(jìn)一步營造了喜慶氛圍和特色。
3）堅持實行《大宴促銷提成獎勵辦法》，拓寬了大宴外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
④在二樓丹鶴美食城的經(jīng)營上，我制定了以發(fā)展懷化本地特色菜肴為經(jīng)營思路，即：突出以湘菜為主，川菜為輔，懷化地方風(fēng)味、家常口味相結(jié)合的思路。在經(jīng)營檔次上以中檔為主，高、低相結(jié)合，主要做了以下工作：
1）全面啟動了二樓廚房，從長沙聘請了以黃向陽為首的4名綜合素質(zhì)較高的湘菜廚師，改變了菜肴結(jié)構(gòu)，推出了一系列口味菜，如：干燒魚頭王、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等，由于菜肴口味較好，定價合理，使得二樓散臺生意穩(wěn)步上升。
2）調(diào)整了白案房人員配制，實施了工資責(zé)任承包管理，最大限度挖掘早茶經(jīng)營潛力，一年來，共實現(xiàn)早茶收入361091元，平均每月30090元，較去年增長了10000余元。
⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明，懷大餅中情”的月餅生產(chǎn)、銷售活動，部門在工作量大，人手緊的情況下，抽調(diào)專職人員進(jìn)行月餅生產(chǎn)、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等，為了準(zhǔn)確、及時給酒店上報月餅生產(chǎn)、銷售數(shù)據(jù)，他們每天加班加點(diǎn)，毫無怨言。
同時，部門人員在經(jīng)營情況較好、工作任務(wù)繁重的情況下，還積極進(jìn)行月餅銷售，正因為我們的重視與努力，去年我們部門超標(biāo)完成了下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的119%（共971盒的好成績），完成金額達(dá)40079元，銷售業(yè)績位居全店榜首。
4、狠抓質(zhì)量建設(shè)，管理制度逐漸完善。
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門從年初開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，并先后出臺了《餐飲部質(zhì)量管理體系》、《廚部質(zhì)量管理保障體系》等一系列規(guī)章制度，主要工作如下：
〈1〉為了加強(qiáng)廚部管理，我們出臺了以下幾項規(guī)定：
①制定了《原材料的采購、定價、領(lǐng)用工作程序及驗收制度》。即：規(guī)定從原料申購單的填寫到采購入庫，必須嚴(yán)格按部門制定的相關(guān)制度與規(guī)定執(zhí)行，進(jìn)一步規(guī)范了部門原材料的采購、驗收程序和責(zé)任的明確。
②根據(jù)部門工作需要，及時出臺了《菜肴出品質(zhì)量管理制度》，即：規(guī)定菜肴從粗加工開始至成品，必須嚴(yán)把菜肴出品關(guān)，控制了投訴等事件的發(fā)生。
③為了保證菜肴常換常新，激發(fā)廚師工作責(zé)任心與積極性，部門制定了《新菜制作推出管理制度》，激發(fā)了廚師工作熱情，一年來，共推出新菜216份。
④為了從嚴(yán)管理，嚴(yán)格把好成本控制關(guān)，部門制定了《成本控制管理規(guī)定》，要求后廚所有人員必須配合管理，嚴(yán)格控制成本率，并把控制指標(biāo)與廚師長和主配廚師的利益掛鉤。
⑤為了菜肴質(zhì)量在消費(fèi)者中的滿意度不斷提升，及時且真實的收集到客人對菜肴所提的意見和建議，我們適時邀請了如：人民銀行寧行長、移動公司陳主任、人防辦的向主任等20余個單位和消費(fèi)客戶，召開了菜肴鑒賞會，不僅拉近了與客戶間的距離，而且開通了菜肴質(zhì)量監(jiān)督、意見反饋的渠道，穩(wěn)定了部分消費(fèi)客源。
⑥不定期的下周邊城市購進(jìn)了其當(dāng)?shù)靥厣穗人玫脑牧希３贪才艔N師去會同、長沙高橋大市場等原材料市場考察，選購了部分懷化市場上沒有的原材料，如：明筍、風(fēng)吹魚、煙熏香干等，并與當(dāng)?shù)毓┴浬踢_(dá)成了長期供貨協(xié)議，增加了餐飲原材料的采購渠道，確保原材料的質(zhì)量。
<2>在抓廚部工作的同時我們沒有放松狠抓前臺質(zhì)量，主要表現(xiàn)在：
①完善了部門《質(zhì)量管理體系》及《大宴接待程序》，對部門上至主管、下至員工的工作程序進(jìn)一步進(jìn)行量化和明確，真正做到了“有法可依”；
②為了提高部門服務(wù)水平及日常規(guī)范管理，增加市場競爭能力，樹立良好的社會形象，部門在狠抓規(guī)范化、程序化的基礎(chǔ)上，擬定了以“細(xì)微、周到、主動、熱忱、高效、方便、舒適、衛(wèi)生”為主題的人性化服務(wù)舉措。
③為了提升和規(guī)范部門服務(wù)程序，清晰服務(wù)環(huán)節(jié)，根據(jù)經(jīng)營管理需要，實施了餐飲部規(guī)范情景模擬程序的培訓(xùn)，并結(jié)合工作實際，及時出臺了《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》。
5、加強(qiáng)班子建設(shè)，打造一支高素質(zhì)的員工隊伍。
根據(jù)酒店年初制定的《懷化大酒店復(fù)訓(xùn)計劃》等一系列培訓(xùn)通知的下發(fā)，部門高度重視，并著手制定了如《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》、《餐飲部班前會程序》等一系列符合自身需要的培訓(xùn)資料，主要工作如下：
①規(guī)范并制定了《部門班前會工作程序》及《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》；
②配合酒店，開展了一次上至經(jīng)理、下至員工的全員復(fù)訓(xùn)，切實提高了全員綜合素質(zhì)；
③配合公關(guān)部對婚宴主持詞及主持人進(jìn)行了一次全方面的培訓(xùn)，提高了大宴主持質(zhì)量；
④按酒店下發(fā)相關(guān)文件精神，開展了“質(zhì)量保障月”、“學(xué)華天、抓規(guī)范、促發(fā)展”活動及“服務(wù)之星評比”等一系列評比競賽活動。
⑤制定并實施了部門崗前、崗上培訓(xùn)計劃及廚部《燃油灶安全操作規(guī)定》；
⑥在廚部嚴(yán)格執(zhí)行每月兩次的推新菜制度，由廚師長定期組織廚師進(jìn)行廚藝交流，并組織觀看菜肴制作光碟，由于針對性強(qiáng)，廚師所推216道新菜中有150余道深受顧客喜愛，同時也激發(fā)了全員學(xué)習(xí)熱情，強(qiáng)化了廚師了學(xué)習(xí)意識。
6、狠抓成本控制，節(jié)支降耗效果顯著
20xx年，餐飲部在節(jié)支降耗方面深挖潛力：一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油，僅此一項每月就節(jié)約費(fèi)用4千多元，全年共節(jié)約燃料費(fèi)5萬余元；二是把部門人員由原來的106人減至101人，部門對原工資較高、投訴較多的邱委托一行3人進(jìn)行了調(diào)整，整體工資下降了3000元/月，并將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元；三是對包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進(jìn)行了核算和調(diào)整，把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價格進(jìn)行了調(diào)整，補(bǔ)充了客人反映好、成本不高的菜肴，創(chuàng)造了顧客、酒店雙贏的局面；四是成立了以勤雜班班長為首的自制菜肴加工小組，根據(jù)季節(jié)的不同變化自制菜肴，確保了原材料的正宗和口味，如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龍須菜和自制藥酒等，不僅利用了邊角廢料，且菜肴還深得顧客喜愛，截止12月底，光自制菜肴銷量約600余份，銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對原材料價格調(diào)查和跟蹤力度，一年來共對原材料市場調(diào)查60余次，調(diào)查品種200余種。通過以上舉措的實施，部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時，綜合成本率控制在46.76%，較控制指標(biāo)47%下降了0.24個百分點(diǎn)，費(fèi)用指標(biāo)為33.41%，較控制指標(biāo)35%下降了1.59個百分點(diǎn)。。
7、互融共進(jìn)抓后臺建設(shè)
“抓后臺、促前臺”是酒店一直以來提出的優(yōu)良作法，眾所周知，廚部管理一直是部門與酒店的重點(diǎn)和難點(diǎn)，其突出表現(xiàn)莫過于宿舍衛(wèi)生和勞動紀(jì)律。由于部門廚師來自四面八方，年齡差異、風(fēng)俗不同、技術(shù)的高低，造成了管理難、難管理的局面。針對以上情況，我首先對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行定人、定宿舍責(zé)任管理，對周五檢查出問題的宿舍責(zé)任人進(jìn)行雙倍處罰，同時對管理難度最大的男3號、4號宿舍的寢室長進(jìn)行了調(diào)整，由廚師長和骨干擔(dān)任其宿舍的寢室長，并出臺了內(nèi)務(wù)檢查規(guī)定，通過嚴(yán)格管理和規(guī)定的實施，逐步培養(yǎng)了廚師們愛干凈、講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
其次為了豐富員工的精神生活，打造一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的員工隊伍，除樓面分批組織活動外，我們堅持在前、后臺分別挑選人員出版“餐飲風(fēng)采”欄，從而提高了員工的參與意識。在二0XX年的酒店評比活動中，部門獲得“七.一”知識搶答賽、第四屆運(yùn)動會拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名。
二、存在的主要問題
一年來，餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：
一是自己作為餐飲部經(jīng)理，消防安全管理意識淡薄，導(dǎo)致4月3日二樓廚部失火，對外給酒店造成了不良的負(fù)面影響；
二是在經(jīng)營創(chuàng)收上招數(shù)不多，點(diǎn)子不夠新，致使部門的營業(yè)收入多個月未能完成酒店下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；
三是在菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色的突出上效果是明顯；
四是在抓前臺管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊；
五是一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動力大；
六是在抓后臺管理上決心和力度不夠，存在一定差距。
三、今后工作努力方向
（一）、鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力
1、鞏固大宴創(chuàng)收和開餐效果上升的成果，進(jìn)一步提高創(chuàng)收能力，力爭搶占更多的大宴市場份額：
1)規(guī)范和提高大宴服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步擴(kuò)大酒店大宴服務(wù)與社會餐館間的差距。
2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。
3)加大大宴氛圍布置及推銷力度，進(jìn)一步提高整體氛圍布置水平，形成懷大大宴特色。
2、鞏固早茶經(jīng)營效果上升的成果，力爭早茶年收入突破百萬元大關(guān)：
1)延長早茶營業(yè)時間，由原來的6:30—11:00調(diào)整至6:00—11:00，主要針對6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。
2)開啟二樓包房對客使用，增加早茶經(jīng)營面積，提高早茶消費(fèi)檔次。
3)引進(jìn)部分名小吃和當(dāng)?shù)厥軞g迎的小吃，充實早茶品種，形成早茶特色，如云南的“過橋米線”，本地的“桐葉耙”等。
3、穩(wěn)定包房，確保創(chuàng)收水平穩(wěn)中有升：
1)穩(wěn)定包房客源，確保包房出租率：
l 按照擬定的人性化服務(wù)舉措，逐步實施；
l 營造更好的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)檔次，吸引和穩(wěn)定更多的客源；
2）穩(wěn)定消費(fèi)檔次，確保收入提升：
l 在菜肴結(jié)構(gòu)上以“高低相間，高中結(jié)合”的方式進(jìn)行編排和
推銷；
l 在高檔菜肴的開發(fā)和推銷上采取“以點(diǎn)帶面，以局部帶動全
部”的思路進(jìn)行，主要是專攻一種高檔菜，并開發(fā)出系列高中檔菜；
l 研定并推出部分高檔包席，如3380元/桌、5880元/桌等，
改變部分客人對懷大餐飲“高不成，低不就”及菜肴檔次不高的口碑。
3)挑選三至五名技能好，推銷技能強(qiáng)的員工為點(diǎn)菜員，合理賓客消費(fèi)，關(guān)注客人感受。
4、挖掘經(jīng)營賣點(diǎn)潛力，提高會議創(chuàng)收能力：
1)提高會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量（如服裝、花卉等）；
2)完善會議服務(wù)配套設(shè)施(如夾板、音響調(diào)試等)；
5、穩(wěn)固二樓散臺上升效果，確保人氣、財氣穩(wěn)中有升：
1)總結(jié)20xx年二樓散臺促銷經(jīng)驗與效果，定期推出一些適應(yīng)工薪階層消費(fèi)的促銷舉措，達(dá)到“先旺人氣，再旺財氣，相互聯(lián)動，雙收雙贏”新局面。
2)定期組織廚師到長沙特色餐館及原材料市場進(jìn)行考查，引進(jìn)其特色菜及原材料。
（二）、大膽改革，完善激勵機(jī)制，充分調(diào)動各崗積極性
1、打破原有廚部工資發(fā)放管理辦法，仿效20xx年餐飲前臺工資發(fā)放模式，采取任務(wù)與其部分效益捆綁，每月核算，年底兌現(xiàn)。
2、擬定并實施《餐飲包房任務(wù)分組及超額提成獎勵管理辦法》。即：將現(xiàn)有包房分為幾個組后再明確每組每月收入指標(biāo)，對超額完成收入指標(biāo)的一組按一個百分點(diǎn)進(jìn)行獎勵，未完成者不處罰，當(dāng)月核算，季度兌現(xiàn)。
3、擬定并實施《關(guān)于對經(jīng)營和管理提合理化建議被采用后的獎勵管理辦法》。即：引導(dǎo)各級員工多提對經(jīng)營和管理有利的合理建議，并根據(jù)合理化建議作用的大小，將獎勵分為A、B、C、D四級，一經(jīng)采用，視其效果進(jìn)行當(dāng)月兌現(xiàn)。
4、完善并繼續(xù)實施《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》和《廚部推新菜獎勵制度》。
5、對供貨商實施《關(guān)于提供特色優(yōu)質(zhì)原材料供給的獎勵的規(guī)定》，開辟挖掘特色原材料的新渠道。
6、繼續(xù)完善實施《大宴促銷提成獎勵辦法》。
（三）、狠抓兩個質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升
1、以《餐飲質(zhì)量保障體系》和《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》為藍(lán)本，貫穿日常服務(wù)管理工作。
2、循序漸進(jìn)推行擬定的《餐飲人性化服務(wù)舉措實施細(xì)則》。
3、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識。
1)規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn)，對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。
2)在前臺培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
3)每周定期對點(diǎn)菜員進(jìn)行培訓(xùn)，教員由經(jīng)理擔(dān)任，逐步提升配餐員的配菜質(zhì)量。
4)成立以部門領(lǐng)班和主管為成員的部門質(zhì)檢小組，由主管和領(lǐng)班每周輪流對前臺服務(wù)、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律、菜肴質(zhì)量等情況進(jìn)行質(zhì)檢，并向部門經(jīng)理上報整改或處罰意見。
5)完善實施“廚部菜肴四層把關(guān)，一關(guān)否定制度”，確保出品質(zhì)量和穩(wěn)定。
（四）、總結(jié)經(jīng)驗，挖掘管理潛力，再創(chuàng)節(jié)支佳績
1、堅持實施每周市場調(diào)查、原材料定價、驗收及成本核算管理辦法。
2、加大和增加自制菜肴開發(fā)力度和品種。
3、完善實施《部門綜合成本率控制管理辦法》，并將節(jié)支獎與采購員掛購。
4、將現(xiàn)有柴油灶灶芯改為節(jié)能灶芯。
5、強(qiáng)化前臺員工節(jié)約意識，不定期開展節(jié)能降耗評比競賽活動。
（五）、調(diào)整班子結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)班子建設(shè)，確保兩個隊伍的穩(wěn)定
1、配齊配強(qiáng)班子人員，把部分表現(xiàn)較好，業(yè)務(wù)技能強(qiáng)且具備管理能力的員工提拔到管理崗位，激發(fā)員工的上進(jìn)心。
2、明確骨干責(zé)任分工，強(qiáng)化責(zé)任意識。
3、每周對骨干實施一次培訓(xùn)，提高其管理水平。
4、開展各種集體活動，緩解工作壓力，增加部門凝聚力和向心力。
發(fā)展才是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，打造五省周邊城市餐飲精品的目標(biāo)，就一定能實現(xiàn)。
工作述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
20xx年度，xx小學(xué)在xx鎮(zhèn)中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體教職工的共同努力下，抓住今年是開發(fā)區(qū)教育質(zhì)量年的重大機(jī)遇，緊緊圍繞教育教學(xué)這個中心，抓管理、抓教學(xué)、抓建設(shè)，使我校各項工作逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、特色化邁進(jìn)，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、學(xué)校思想政治工作成效顯著，德育工作途徑進(jìn)一步拓寬，師生思想素質(zhì)不斷提高
諸育德為首，搞好學(xué)校各項工作，圓滿順利地完成教育教學(xué)任務(wù)，抓好教師隊伍建設(shè)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的前提必須要用堅強(qiáng)有力的思想政治基礎(chǔ)做保證，尤其是在學(xué)校的育人工作中，廣大教師要樹立求真務(wù)實的，奉獻(xiàn)進(jìn)取的師風(fēng)，培養(yǎng)愛國、團(tuán)結(jié)、博學(xué)，創(chuàng)新、勤奮、上進(jìn)的校風(fēng)。為落實德育為首的育人原則，一年來，我校著重做了以下幾個方面的工作。
1、做到了與時俱進(jìn)，進(jìn)取奉獻(xiàn)。一年來，我校認(rèn)真落實教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，采用集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，通過收看新聞，閱讀報刊，小組討論，集體交流等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策，學(xué)校全體教師每學(xué)期一篇學(xué)習(xí)心得體會。政治學(xué)習(xí)制度的落實，有力的指導(dǎo)了我校的教育教學(xué)工作。強(qiáng)有力的思想政治工作，增強(qiáng)了教師隊伍的凝聚力，調(diào)動了教師的工作積極性，學(xué)校內(nèi)部形成了一種求真務(wù)實，奉獻(xiàn)進(jìn)取的工作做風(fēng)，人人講奉獻(xiàn)，個個比實干，使學(xué)校教育教學(xué)工作得以有條不紊，井然有序的開展。
2、抓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。樹立善處、廣納、勤政、高效的政風(fēng)形象。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子在工作上統(tǒng)一認(rèn)識，作風(fēng)民主，處處以身作則，要求教師做好的，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，勇挑重?fù)?dān)。一年來，我校領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策，加強(qiáng)工作研究，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能，強(qiáng)化管理育人，服務(wù)育人的意識，堅持依法治校。推行以法執(zhí)教。自覺接受廣大家長、學(xué)生及教師的監(jiān)督和批評。班子成員分工明確，各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，互相勾通。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，學(xué)校教育教學(xué)工作有了新的進(jìn)展。
3、以新《教師法》、《義務(wù)教育法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)繩，落實開發(fā)區(qū)教育系統(tǒng)“六條禁令”的要求，致力于良好師德師風(fēng)的建設(shè)，不斷提高教師思想道德素養(yǎng)。一年來，學(xué)校經(jīng)常組織廣大教師學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)，在廣大教師中間開展“說文明話，做文明事，創(chuàng)建文明校園”活動，以活動為載體，逐漸樹立依法執(zhí)教的意識，規(guī)范教師的從教行為，堅決制止教育亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生，積極鼓勵教師樹立良好的教風(fēng)和師風(fēng)，做到嚴(yán)以律已，為人師表，學(xué)高為師，身正為范。在教師的成材和成名上，一手抓教師的職業(yè)道德水準(zhǔn)的不斷提高，一手抓教師教學(xué)技能，業(yè)務(wù)水平的提高，鼓勵教師成長為品德高尚、工作高效、受社會尊重、令學(xué)生及家長尊敬的優(yōu)師、名師。
4、以活動為載體，充份調(diào)動學(xué)校、社會、家庭的力量，不斷拓寬德育途徑，規(guī)范學(xué)生行為。一年來，我們發(fā)揮學(xué)校德育工作主陣地作用。因地制宜，利用每周的班隊會、思品課，選擇適合小學(xué)生年齡特點(diǎn)的教育內(nèi)容，變抽象為具體，化深奧為淺顯，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義，集體主義的思想教育和社會公德教育，科任教師重視學(xué)生良好品格、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，教會學(xué)生尊老愛幼，孝敬父母、互助合作，培養(yǎng)他們正確的道德價值觀和是非判斷的能力。由我校少隊輔導(dǎo)員兼任法制輔導(dǎo)員定期為全校師生舉辦法制講座和普法宣傳，用真實的案例教育廣大學(xué)生遵紀(jì)守法，至目前，我校的師生違法犯罪為零。我校還積極鼓勵少先隊員利用寒暑假參加社會公益活動，實踐活動，并把學(xué)生活動情況通過書面反饋給學(xué)校，溝通了學(xué)校與家庭，社會的聯(lián)系，形成了學(xué)校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，共同為學(xué)生創(chuàng)造了良好的成長環(huán)境。
二、進(jìn)一步加大教育教學(xué)管理力度，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量
幾年來，學(xué)校堅持質(zhì)量立校，管理強(qiáng)校，科研興校的指導(dǎo)思想，不斷加強(qiáng)和完善制度建設(shè)，嚴(yán)格教學(xué)管理。以課堂教學(xué)為中心，在提高教師教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在課堂教學(xué)中逐步滲透新課程提出的先進(jìn)教育理念，極力尋求探索課堂教學(xué)“方法與能力、知識與技能、情感態(tài)度價值觀”。同步發(fā)展的途徑和目標(biāo)，取得了較好的效果，我們的具體作法是：
1、針對教師在教學(xué)研究上缺乏應(yīng)有的理論指導(dǎo)，我們大力提倡在理論指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)研究和實踐，在實踐研究的過程中進(jìn)一步加深對理論的認(rèn)識和提高，一年來，學(xué)校組織教師按時進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，鼓勵教師堅特寫教學(xué)反思并結(jié)合教師的實際進(jìn)行了多次有針對性的校本培訓(xùn)，如“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)”，“教務(wù)主任教研培訓(xùn)”，“看光盤上名師講座”等。通過培訓(xùn)討論，大家統(tǒng)一了認(rèn)識，明確了主攻方向。
2、重點(diǎn)抓好常規(guī)教學(xué)以提高教師業(yè)務(wù)能力。
本著致力于建設(shè)一支師德高尚、業(yè)績突出，發(fā)展?jié)摿Υ蟮慕處熽犖椤?/p>
①以課堂教學(xué)為中心，發(fā)揮教研組的職能作用，按照中心學(xué)校教育教學(xué)管理細(xì)則的規(guī)定，對課任教師的學(xué)習(xí)和教學(xué)工作進(jìn)行動態(tài)管理，定期考核，嚴(yán)把備課關(guān)，授課關(guān)，作業(yè)批閱關(guān)，實行教案簽字制度，杜絕無教案或教案準(zhǔn)備不充分進(jìn)課堂的情況發(fā)生。
②積極開展教學(xué)研討活動。以活動促教研，以教研促質(zhì)量。
③對新分配教師指定專任教師進(jìn)行幫帶。經(jīng)常性深入課堂進(jìn)行指導(dǎo)、交任務(wù)、壓擔(dān)子，促使青年教師成長，提高了新教師自覺鉆研業(yè)務(wù)的能力。
在教師和學(xué)生的不懈努力下，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升，上學(xué)期在中心學(xué)校組織的二年級學(xué)生統(tǒng)考中我校數(shù)學(xué)成績據(jù)全鎮(zhèn)第一。
三、多渠道籌集資金，加大學(xué)校設(shè)施和校園環(huán)境建設(shè)力度
1、在學(xué)校建設(shè)方面，堅持學(xué)校環(huán)境建設(shè)與校園文化建設(shè)相統(tǒng)一的原則。我們不僅注重校園的綠化，更注重校園文化氛圍的營造和校園文化對學(xué)生的熏陶、浸染作用。一年來我們又增植樹木百余株，目前學(xué)校綠化面積占校園總面積的20%。在教學(xué)樓外懸掛中外先賢和當(dāng)代名人畫像及傳世良言;在教室內(nèi)懸掛“中小學(xué)生行為規(guī)范”和“小學(xué)生守則”，使全校師生目之所及、耳之所染、心之所處都能感受到人文精神的熏陶感染。
2、學(xué)校在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，千方百計改善辦學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施。今年學(xué)校跟吳忠市上橋中心學(xué)校積極聯(lián)系爭取獲贈一臺電腦、與紅寺堡電信局聯(lián)系獲贈一臺無線電話和免費(fèi)連接網(wǎng)絡(luò)及免網(wǎng)費(fèi)，解決了學(xué)校設(shè)備不足的一點(diǎn)困難。
四、重視學(xué)校衛(wèi)生防疫工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成
學(xué)校根據(jù)衛(wèi)生局相關(guān)文件精神及中心學(xué)校指示。對預(yù)防傳染病大力宣傳、全體動員、加強(qiáng)了對校內(nèi)食堂、飲用水的檢查，認(rèn)真落實教室、廁所的消毒工作和報告制度，并邀請村衛(wèi)生防疫人員來我校做講座。一年來，學(xué)校以預(yù)防“傳染性疾病”為契機(jī)，狠抓學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生和學(xué)生個人衛(wèi)生，督促學(xué)生養(yǎng)成了良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，學(xué)校的衛(wèi)生工作比以往有了很大的改觀，為教師的工作、學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了潔凈的環(huán)境。
五、辦學(xué)優(yōu)勢及存在的問題
1、隊伍優(yōu)勢。一所學(xué)校能否卓有成效地完成培養(yǎng)人才的任務(wù)，關(guān)鍵在教師。擁有一支高素質(zhì)的教師隊伍是學(xué)校的生命力之所在。我校教師平均年齡30歲左右，學(xué)歷合格率達(dá)100%，均屬大專學(xué)歷。是一支學(xué)歷較高又較年青的教師隊伍。只要我們堅持正確的辦學(xué)方向，一定能實現(xiàn)我們的既定目標(biāo)。
2、學(xué)校教師缺少，不能滿足學(xué)校的教學(xué)需求。
3、辦學(xué)特色還不十分鮮明，個別教師的教學(xué)觀念和教學(xué)方法還比較陳舊，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高。
六、個人情況
一年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策和教育法規(guī)，準(zhǔn)確地把握了辦學(xué)方向，依法治校、依法執(zhí)教，規(guī)范了辦學(xué)行為。在教育教學(xué)和管理工作中，得到了上級部門和學(xué)生家長的肯定和支持。
一年來，本人認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)理論，及時掌握教育前沿信息，用現(xiàn)代教育理念指導(dǎo)辦學(xué)，我們的教育教學(xué)工作取得較好的成績，得到了上級和學(xué)生家長的好評。
一年來，本人遵紀(jì)守法、嚴(yán)以律己。在思想上積極上進(jìn)，在行動上自覺接受群眾監(jiān)督，實行校務(wù)公開，重大開支上會研究集體決定，勤儉節(jié)約、勤儉辦校，克服重重困難，在教師極為缺少的情況下艱苦求發(fā)展，在困境中求生存。在班子中充分發(fā)揚(yáng)民主，團(tuán)結(jié)教師、關(guān)心教師，使我校工作井然有序的運(yùn)行。
在學(xué)校致力于“團(tuán)結(jié)、民主、寬松、和諧”的校園人文環(huán)境的營造，這是本人幾年以來一貫的良好傳統(tǒng)。我們在生活上關(guān)心幫助教師，在工作中幫扶教師，做了大量的凝聚人心的工作，想方設(shè)法調(diào)動了教師參與學(xué)校工作的積極性，使教師對學(xué)校的方針、政策產(chǎn)生了認(rèn)同感。自覺把個人奮斗目標(biāo)與學(xué)校的奮斗目標(biāo)結(jié)合在一起。本人做為校長時常想著以身作則，以德引領(lǐng)，“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”是我們追求的理想境界。目前，教師隊伍思想穩(wěn)定，精神狀態(tài)良好，正朝著我們理想的方向發(fā)展。
最后，我代表xx小學(xué)對每一位為學(xué)校振興做出努力的教師表示感謝，我認(rèn)為所謂的管理就是合作，我與在校的各位教師合作非常愉快，他們非常盡力，在承受著各種各樣壓力的同時而努力工作，我為他們自豪。正是你們的工作，奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，我為學(xué)校的每一個人驕傲。
工作述職報告 篇9
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復(fù)印6萬元，網(wǎng)校2萬元，計算機(jī)10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在15萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元；新業(yè)務(wù)部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把波暢達(dá)公司建成平谷地區(qū)計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走出去，參加培訓(xùn)或參觀交流活動。
培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家！
工作述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家上午好！
在鎮(zhèn)黨委政府、教育辦公室的關(guān)心和指導(dǎo)下，我校秉持轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加壓奮進(jìn)的工作要求，進(jìn)一步落實上級部門的工作部署，全體教職工統(tǒng)一思想，明確思路、干事創(chuàng)業(yè)。我校榮獲“全國百家書香校園”、“全國特色語文校”、“xx市市級文明單位”、“xx市規(guī)范漢字書寫教育特色學(xué)校”、 “xx市十大師德標(biāo)兵學(xué)校”、“xx市教書育人先進(jìn)單位”、 “xx市創(chuàng)新學(xué)校”，“xx學(xué)校”等稱號。現(xiàn)將兩年來的工作匯報如下：
一、創(chuàng)新管理機(jī)制，由規(guī)范管理、精細(xì)化管理向過程性管理邁進(jìn)。全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子的工作執(zhí)行力，全面推行“月考核”制度，加強(qiáng)對教師的過程性管理。由于出色的管理經(jīng)驗，我校得到了新泰市教育局的認(rèn)可。XX年4月，xx初中段“辦學(xué)生喜歡的學(xué)校”現(xiàn)場會在我校召開。XX年4月，成功承辦了xx市首屆“初中校長駐校培訓(xùn)會”。xx市教科研工作現(xiàn)場會、xx市規(guī)范化學(xué)校管理現(xiàn)場會也先后在我校召開。
二、在教師隊伍建設(shè)方面，首先，我校以《教師專業(yè)成長檔案》為抓手，全面提高教師專業(yè)素質(zhì)水平。目的是讓老師把學(xué)習(xí)、研究放在平時的工作中，讓教師在工作中反思，在反思中提高。實現(xiàn)了學(xué)校對教師的動態(tài)可控管理，使一大批年輕教師迅速成長起來。其次，學(xué)校加大教育投入，為教師創(chuàng)設(shè)一個舒心的工作環(huán)境，去年，學(xué)校以規(guī)范化學(xué)校復(fù)評驗收為契機(jī)，為教師配備了隔斷式辦公桌，微機(jī)也達(dá)到了人手一機(jī)，所有教室實現(xiàn)了“班班通”多媒體教學(xué)，現(xiàn)代化的教育裝備走在了全市前列。辦公室內(nèi)全部安裝了立式空調(diào)，今年學(xué)校申請了上級援助項目，建設(shè)了儲存10噸熱水的太陽能浴室，提高了教師的生活質(zhì)量。
三、學(xué)校堅持以科研課題引領(lǐng)教學(xué)，培養(yǎng)教師的團(tuán)隊互助意識，有效的促進(jìn)了教師的專業(yè)化成長。目前，學(xué)校有x項課題已經(jīng)順利通過省級鑒定并結(jié)題，有xx項課題已經(jīng)順利通過xx市級鑒定并結(jié)題。在“xxx教科研優(yōu)秀成果“評選”中，XX年，我校有x位教師獲獎，XX年，又有x位教師獲獎。在此帶動之下，每位教師都有了自己的“草根課題”，進(jìn)行有步驟的研究。教科研之風(fēng)空前提高，真正形成了人人有課題，人人搞科研的局面。學(xué)校先后涌現(xiàn)出xxx、xxx、xxx、xxx（本學(xué)期xx省物理實驗教學(xué)優(yōu)質(zhì)課一等獎獲得者）等一大批課改名師，并有多名教師的多篇文章在各種雜志上發(fā)表。
四、在學(xué)生管理中，全面落實素質(zhì)教育理念，構(gòu)建多元評價成長機(jī)制。
建立了師生“零距離”交流制度，讓每一個學(xué)生都擁有一個健康的心理。實施“全員育人導(dǎo)師制”，不讓一個學(xué)生掉隊，以《學(xué)生多元化評價成長手冊》為載體，通過多元化評價，使學(xué)生綜合素質(zhì)得到全面的發(fā)展和提高。兩年來，有xxx、xx等百余名學(xué)生在中國中學(xué)生作文大賽中獲獎，在學(xué)生英語口語大賽中，xxx、xxx等十余名同學(xué)在xx市英語口語大賽獲一、二等獎；在xx市教育局、體育局聯(lián)合舉辦的籃球賽中，我校男女隊都取得了優(yōu)異的佳績。
五、在爭創(chuàng)示范市工作中，學(xué)校齊心協(xié)力，共同創(chuàng)建。
1、集思廣益，根據(jù)各室的特點(diǎn)及要求，重新設(shè)計了各功能室、教室的文化，增加了校園內(nèi)的宣傳欄，全面宣傳教師、學(xué)生、學(xué)校的發(fā)展，使校園文化面貌煥然一新。
2、對校園路面進(jìn)行全面硬化，昨天已全面竣工，使建校二十年以來的陳舊路面變得平整美觀。
3、全校教師熱情高漲，積極投入到示范市的創(chuàng)建中，在假期中，犧牲個人時間，利用五天，將四萬余冊圖書全部搬運(yùn)上架，并完成了統(tǒng)計及電腦錄入工作，使圖書室實現(xiàn)了信息化管理。
六、今后的打算：
1、進(jìn)一步明確工作思路，加壓奮進(jìn)，切實增強(qiáng)加快學(xué)校發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。
明確了學(xué)校新一年的工作目標(biāo)：堅守一個確保（教育教學(xué)質(zhì)量和效益雙高），堅持三個第一（安全第一，健康第一，做人第一）、執(zhí)著三項追求（追求質(zhì)量，追求發(fā)展，追求幸福指數(shù)）、深化一個品牌：“xx中學(xué)” 教育品牌（好班子、好隊伍、好做法、高質(zhì)量、好口碑）、實現(xiàn)創(chuàng)建特色學(xué)校的目標(biāo)。
2、突出重點(diǎn)、狠抓落實、改革創(chuàng)新、強(qiáng)力攻堅，推進(jìn)教育改革發(fā)展取得更大成效。
學(xué)校將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變理念，真抓實干。健全完善各項規(guī)章制度，努力形成一批好的制度成果，用制度來管人、按制度來辦事，事事定制度、細(xì)謀劃，有安排、有部署、有落實。
3、振奮精神、再接再厲，全面開創(chuàng)教育改革發(fā)展新局面。
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，著力打造一支創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)的教師干部隊伍。加強(qiáng)和改進(jìn)教師作風(fēng)建設(shè)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，奮發(fā)有為。
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