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面試問答詳解(二)
第四類:成熟在面試時,應聘者所體現出的成熟程度對于能否被錄用至關重要。“成熟”在這里的意思是,一個人在工作中遇到不清楚、不確定的情況時能處亂不驚、應對自如。
回答此類問題的關鍵在于,展現你的統籌能力以及三思而后行的做事方法。
問題1:你經歷過最讓你失望的事情是什么,為什么?
分析:這個問題直接涉及到“成熟”這個話題,它能體現出應聘者的做事標準及價值觀念。
錯誤回答:“我畢業后剛參加工作不久,就發現許多老板的要求太高,這讓我很吃驚,因為他們要求員工一周工作60~70小時。我認為一個人能力夠強的話,一周花45~50個小時就可以完成所有的工作。”
分析:盡管現在許多專家正在研究工作時間這個課題,但公司老板最不想聽的話就是員工對工作時間有自己的限定。另外應聘者抱怨老板對員工的要求太嚴格,說明了應聘者還不夠成熟。
制勝回答:“我剛畢業時,就想找一個穩定的工作,能為公司終身服務。可是當我踏進人才市場時,才發現找一個稱心如意的工作的確不容易。現在我對人才市場有了更深入的了解,做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費一些時間,但是我認為是值得的。”
評價:這個回答說明了應聘者希望有一個穩定的工作,反映出應聘者思考問題比較成熟,同時對工作有深入的了解。這個回答還說明了應聘者能應付并處理好不確定的情況。這可是一項重要的生存技能。
問題2:你希望從工作中得到的最大回報是什么?
分析:這個問題也直接涉及到應聘者的成熟程度。應聘者要特別注意:不能談金錢。除非你是在談判桌上,否則一定不要牽扯到金錢。
錯誤回答:“我工作的公司必須是重視工作質量的,敢于獎勵業績較佳的員工。因為我希望能在工作中超過其他同事,所以我希望我的成績能得到恰當的報酬。”
評價:回答聽起來不錯,但這種回答反映了應聘者有期望過高報酬的想法,會給主考官造成此人“難伺候”的印象。
制勝回答:“對我而言,最重要的是工作能發揮我的特長,能有成就感。同時也期望工作能讓我超越現在的水平,不斷地提高自己。
評價:這種復合式回答——成就感與能力的提高,會給主考官留下很好的印象。
第五類:計劃與組織能力
公司老板知道他們需要能適應變化的人才。主考官主要考察的就是應聘者的計劃與組織能力,這是兩項很重要的技能。
考察計劃能力,就是考察應聘者的理解能力,包括以前的計劃對現在的影響,以及考察他用經驗制定未來計劃的能力。
考察組織能力,就是考察應聘者的邏輯性、順序性和綜觀全局的能力。
關于這兩方面的回答會比較籠統,應聘者在回答問題時,一定要具體而細致。對于計劃能力的問題,回答中要加入事例;對于組織能力的問題,回答中要體現出前后連貫、邏輯有序的做事方式。
問題:你長期的職業目標是什么?
分析:應聘者的回答可以反映出他對計劃的態度,以及長遠規劃的能力。應聘者的計劃方法、組織能力的潛力都會在回答中體現出來。
錯誤回答:“我想每個人的職業目標都是一樣的:想成功,想往上爬,最終成為領導者。當然,如果做不成領導,至少也要做關鍵的執行者。”
評價:這個回答把每個人的職業目標說成都是一樣的,會影響主考官對應聘者的印象。除了自己的野心,應聘者并沒有提及他個人的情況。最后一句話似乎涉及自己了,但是不良的印象已經形成,主考官要考察的計劃能力幾乎沒有涉及到。
制勝回答:“我希望自己能在一個穩定的公司里擔任領導者的角色。到目前為止,我的工作記錄一直很出色,我相信這是勞有所獲的結果。很顯然,我的目標是能同時帶領很多人,負責多個項目。
第六類:適應壓力
許多公司發展迅速,
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