心得體會--金華公司--讀后感

讀后感——我有一片迂腐之地 根據2011年綠城園區生活服務體系建設總體思路和兄弟公司的建設思路，結合自己所在園區的服務體系，總體感覺是領導目標很明確，直屬公司也很愿意做好，但是卻沒有一個實質性的措施在行動，空談主義，簡簡單單一展歌喉，走過場、交完差便一了了知，所以，即使上面的政策再好，下面的工作人員沒有領悟，沒有去實施，便是一紙空文，草草了事便之，能應付便是當務之急。但想想也不是下面的人員不想做，說白了是不知道如何下手，到底是先形式后主義還是先主義后形式呢？所以，我覺得既然已經動真格地做了，而且是花了大的血本了，何不上上下下一通吃，全盤洗腦，認認真真進學習園區服務的真正內涵。摸著石頭過河，各級下屬按照自己的理解，如果一開始就能形成八仙過海——各顯神通的陣式，那是上上下下其樂融融，但就怕適得其反，希望不要如我所說。結合實際，談幾點自己個人在園區服務建設工作中體會，幾點淺顯迂腐之見，若有不周之處，還望見諒。 一、切實加強組織領導。 其一目的是看看領導的園區服務建設思路是什么，有沒有統一。園區專員一般是圍繞領導的建設發展思路來開展工作，但領導的思路不一樣，如一些是圍繞賺錢為主，還有一些是全面開展為主，更有一部分是節約成本為主，就像到一個人趟到三岔路口，往哪走呢？搞得專員只能做好表格為主，聽誰都是錯的。認識園區服務建設的重要意義，把園區服務建設列入重要議事日程，建立強有力的領導機制，切實擔負起領導責任。要建立一級對一級負責的目標責任保證體系，保證園區服務建設的順利進行。 二、建立激勵約束機制，激發調動職工群眾的積極性、主動性和創造性。 要按照利益驅動的原則，把物質獎勵與精神獎勵相結合，對有突出貢獻的英才、專才、崗位能手等實行重獎，以激發調動每個職工的積極性、主動性和創造性，積極投身到綠城園區服務改革建設的實踐中，立足崗位，敬業奉獻。 三、創建學習型組織，提升隊伍的整體創新能力。 綠城物業各單位要把創建學習型組織作為企業發展的強烈追求和企業文化建設的重要內容，大力倡導終身學習的良好風氣，不斷創新團隊的學習方法，做到“學習工作化，工作學習化”，把學習與工作有機地融合起來。充分體現以人為本的企業價值觀，實現由“用人干工作”到“用工作育人”的轉變，使廣大干部職工在掌握新知識、新技術、新理論、新方法中實現自我價值。通過全體職工學習力的不斷提高，提升隊伍的整體創新能力，促進企業的持續發展。 四、發揮先進典型的示范、導向和輻射作用。 在園區服務建設過程中，有分公司已經取得了良好的成績，總公司將認真總結他們的經驗和做法，進行宣傳推廣。各二級單位也要善于發現和培養、選樹一批園區服務建設的先進典型，同時要對那些在園區服務建設中工作力度不大，或缺少經驗的單位進行幫助指導，制定措施，學趕先進，推動基層企業文化建設整體水平的提高。 五、加大對園區服務建設的資金投入。 園區服務建設目標任務的落實，必須要有一定的資金投入。要把園區服務建設的投入分為建設資金、日常經費和獎金三個部分。建設資金要納入各單位總體規劃和年度計劃，日常經費和獎金要明確開支渠道，確保投入到位，為園區服務建設的順利開展提供物質保障。 有著勤勞自強、全心全意為業主服務、不斷進行批評與自我批評的綠城物業工作人員，我們通過園區服務建設給物業管理帶來無限發展的活力，我們的物業管理改革必將漸入佳境、更上一層樓。我們有信心，我們在期待。   三江國際花園專服務專員：方玉芬

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