《基業長青》心得體會文章

基業長青書中分析了全球18家卓越不凡，長盛不衰的公司，由小到大，由弱變強的過程。他們有共性也有各自的特色。使我獲得了不少智慧和靈感。結合自己的工作淺談幾點體會，和同仁們共同探討。第一，書中的論述使我明白了一個永恒的真理，要想企業在激烈的市場競爭中立足，發展就必須有一個長遠的目標，這個目標的本質就是取信于民，象默克公司決定開發捐贈，美迪善這種藥物給第三世界國家治療“夜盲癥”和把鏈酶素引進日本，消滅了侵蝕日本社會多年的肺結核，他們做這種事，沒有賺到一分錢，可提高了企業的知名度，增加了企業的無形資產，為長遠的發展奠定了可靠的基石，實值今日他成為在日本最大的美國制藥公司，也就沒有什么值得驚奇了，正象我們現在所做的有些不收費的服務一樣，這也是為了我們品牌的長遠發展奠定基礎。第二，書中有段比喻較形象,貼切.使我產生了不少聯想，企業中的員工就是演員，顧客就是觀眾，值班就是在表演，經理就是導演，這樣才能把戲演好，讓觀眾滿意，這就是我們的目標，這場戲的成功于否，其導演是關鍵一環.做一名導演在懂得編劇的核心外，那就是讓每一個員工進入角色，充分調動他們的表演熱情這就是導演的責任。作為一名經理不但要按規章制度要求員工做到，還要關心員工的生活和思想動態，在每位員工生日時候送一個蛋糕表示祝賀，使員工在工作中不但能得到應有的經濟報酬，更能感到親人的溫暖。尊重每位員工的人格，為他們的工作，生活創造一個良好的環境，這個集體才能發揮好團隊精神。作為我們聯想千萬服務隊伍的一支，在我們服務時，通過我們每個員工的言行，讓每個用戶都體驗到聯想的精神面貌。第三，書中提到怎樣認識人-產品-利潤三者的關系，我覺得由為重要。首先要認識人的因素是第一位的道理，要真正理解一切以人為本這句話。我記得有一位CEO說道，大意是，我可以失去我的財產，但不能失去我的人才，失去的財產只要有人才，在將來還會創造更多的財富。要是失去了人才，我們的財富可能會永遠的失去。綜上所述一個企業的核心思想就是要抓人才，培養人才，抓好思想。以上這就是我讀完基業長青一書的淺顯認識，希望和同仁們一同分享共同進步。

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