以人為本，創建和諧職工之家(加油站)

作為一個加油站，特別是加油站站長，本著“以人為本，科學管理”的管理理念，都有“站興我榮，站衰我恥，以站為家”的企業精神。要真正做到這一點，是需要加油站所有員工共同努力的。下面就東風1#加油站2005年在創建和諧“職工小家”的一點做法作一個匯報：

一、主動關心員工的工作、學習、思想和生活，把員工當成兄弟姐妹，在工作上多關心，在學習上多幫助，在思想上多溝通。利用各種機會加強與員工的思想交流，對員工好的地方要及時鼓勵；在出現錯款糾紛，我們在按章處罰的同時，及時幫助員工分析原因、吸取教訓，并利用工作之余的時間幫助員工逐步提高業務技能。對員工間出現矛盾或有思想問題時及時進行疏通，化解矛盾或思想疙瘩；當發現員工有不良行為苗頭或不良思想傾向時，及時進行教育和引導。讓這些員工感到企業改革只是體制上的變化，他們不僅不會被企業拋棄，而且將在東風1#得到更多家的溫暖。

二、細心體察員工的困難，及時幫助他們解除工作的后顧之憂。

我站員工xjb同志，已年近50歲，上有年邁的父母，下有上大學的兒子和讀高中的女兒，妻子在家待業。今年5月，其父母從老家打電話來說：“房子由于地質影響，樓房發生偏斜，需要2萬元進行及時維修”。接到這個消息后，xjb同志愁眉不展，作為一名老黨員，他又不想為單位添麻煩。但從其他同事那里，我們得知了情況。經過了解，我們立即組織其他員工進行商議決定：大伙湊錢，放棄休息時間為其頂班。最后xjb同志帶著同志們的關心和錢，安心在家把房子修好了。回站上班后，xjb同志把對大家的感激之情變成了努力工作的動力，時刻以加油站的整體利益為工作出發點。今年7月的一天晚上，突然刮起了大風，加油站所在的江面風浪特別大。風停后，加油站靠上一條船，正在值班的xjb同志象平時一樣迎上去。沒等老謝開口，船員很著急的問：“師傅，這里有醫院嗎？我們有一個船員在起風拋錨時受了重傷！”聽說此事，xjb一看時間已是九點多鐘了。他二話沒說，安排好工作，迅速找來出租車，一同把傷員送往醫院搶救，一直到深夜2點船員轉危為安他才返回。事后同事們問xjb，為什么要這樣做，他很干脆的回答：“人人都有要幫助的時候，你們幫助我，我也應幫助別人。你看這條船，不是成了我們的老客戶了嗎？”。加油站關心員工，讓加油站有家的氛圍，員工關心加油站，使加油站各項工作蒸蒸日上，也更象一個溫馨和諧的家。

三、積極關心員工的成長，營造比學趕幫的學習氛圍，讓員工感到有前途、有奔頭。結合我們石化銷售系統開展創建星級達標站、爭做星級員工的活動，我們在加油站開展了豐富多采的崗位練兵活動。通過這些活動，使一部分員工“我已經買斷了，再努力也是枉然”的思想徹底改變了。“企業改革，用工形式可以變；崗位面前，員工身份都相同”成了大家的共識。只要你達到了星級員工的標準，工資待遇，培訓晉升，所有機遇都平等地擺在所有員工面前。苦練崗位技能，人人互相幫助、共同提高的風氣已經在我站形成。在消防隊工作過的小劉、小王教大家熟練使用各種消防設施；曾在油庫任計量員的老郭教大家學習計量知識；曾在潤滑油公司任職的小劉把潤滑油選用知識的“絕技”全部無私地亮給了大家。我們深深地體會到：“你把員工當人，員工就把事當事。”所以，我們一直努力把創建“職工小家”當做大事來抓。

四、營造良好的加油站氛圍，讓大家能愉快地工作、輕松地生活。由于特殊的水上加油環境，員工工作之余的生活十分枯燥。針對這一情況，我們認真了解了員工的喜好，分別買來了羽毛球、跳繩和象棋。平時，工作之余進行訓練，每季度進行一次小小的站內比賽，獲勝者給予小小的獎勵。我們還擠出不多的費用，安排好在崗員工的一日三餐；加油站不能使用明火做飯，我們買來電磁爐；夜班時間長，我們備好面條雞蛋。員工身心愉快，身體健康。這樣既

以上就是我們東風1#加油站建設“職工小家”工作的體會。作為石化銷售企業最基層的銷售單位，我們努力改善站內小環境，開展有效的思想政治工作，因地制宜，逐漸改善站內文化娛樂設施，盡可能不斷地豐富員工的業余生活，讓員工感覺到加油站就是我的家！

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