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作為公司,如何招到一個合適的職業人
作者:胡學文 來源:(微信公眾號精耕細讀)整個三月,我身邊做人力資源的朋友都反映一個現象:公司的招聘工作陡然繁重起來。說來也是,從制造業的普工,到零售、地產、IT、金融各行各業的一眾白領,似乎都懷揣著一股跳槽的躁動。一股躁動,牽動兩端,一端是企業,一端是人才市場。人才從企業流出,匯入市場,一時間把市場充盈得人才濟濟。按理說,人才市場飽滿,招聘企業的選擇應該更多才對,但招聘部門卻依舊感嘆人難招,尤其是合適的人難招。那么,對于企業來講,“合適的人”到底需要具備哪些特質呢?莫外乎三個主要方面:一是認同企業文化,這能在很大程度上降低雇主企業與員工之間的磨合成本。二是忠誠度高,這能大幅提高員工服務雇主企業的時間。三是專業精湛,因為專業能力是公司創造價值的技術保障,換句話說,就是技術可以直接為客戶解決問題而創造利潤。抓住了“合適的人”的特質,就可以從以下四方面著手找到企業所需的人。第一步,花時間用心思把好面試關。為了找準志同道合的“那一個”,我偏向于從看面相、聽表達、問志趣、測專業這四方面下手,循序漸進,由分而總地對應聘者作出判斷。通過觀其色、察其言、探其心、量其術業,以盡可能客觀地評估其能否成為企業的同道者。企業作為一個追求績效的組織,內部員工若能志同道合,就能實現同頻同振,更能保證強有力的執行。畢竟,同道者才能同行,同行者才能同創,同創者才能同享。找到這樣初步確認的志同道合者之后,就可以把人領進公司了。至此,完整意義上的招聘工作算是開了一個好頭,具備了一個較好的基礎。第二步,入職后的指導指引要正確且周到。新人進入后,不論是人力資源部門辦理入職手續,還是行政部門發放辦公用品,又或者是入職引導人(一般為入職者的直接上級)安排新員工的工作,都要盡量正確、熱心、周到,讓新人有親切感和歸屬感。新人入職后,切忌出現以下情況:人力資源部門對新人的疑問不予正面回應或解釋,行政部門對新人的需求反應慢慢吞吞甚至麻木不仁,入職引導人安排新人的工作反反復復變化無常。這樣一些雇主方不給力的表現,極有可能給新人造成公司管理混亂的印象,從而導致新人主動放棄公司,致使在面試時本已物色到的一棵好苗子白白夭折。第三步,入職培訓要平實而富有激情。入職培訓是加深新員工對公司了解、增強新員工團隊歸屬感和榮譽感的大好機會。公司要借這個場合將自身優秀的企業文化宣傳出來,比如融洽的同事關系、誠信經營的理念、民主平等的議事作風等,也可以將公司好的管理機制宣揚出來,比如良性的內部競爭、高度職業化的運營管理等。當然,令人憧憬的發展遠景,以及追求可持續經營和員工長久幸福的公司使命,也是有必要激情描繪的。這樣更能激發新員工的動力。第四步,試用期測評要堅持一票否決的底線。為了彌補面試時評估的誤差,試用期將要結束之際,需對新人進行一次測評。此次測評分文化認同和專業技術兩個維度。前者為主,后者為輔。如果在文化認同上相去甚遠,就應該果斷辭退。“不換思想就換人”的做法,看似簡單殘暴,但本質上講,于雇主方和應聘者雙方都好,畢竟圈子不同不可強融。當斷則斷,可以適時止損雙方在長期“將就”中進一步的成本消耗。如果文化認同度高,專業技術有欠缺,倒是可經雙方協商視情況延長試用期,以待再次測評。我認為,如果能扎扎實實地連貫實施以上四步招聘動作,一個認同企業內部文化、具有較高忠誠度且技術水平又過硬的職業人是完全可以找來的。最后補充一點,在人才來源方面,除了依靠或網絡或獵頭或人才市場或人脈圈子的外部渠道,企業內部培養也是一種選擇,甚至是一種更契合公司實情的方式。只是,這對一個企業的人才梯隊培養提出了更高要求,這種要求甚至是人力資源全系統的,對很多人力資源體系難以面面俱到的中小企業而言,這是不切實際的。【作為公司,如何招到一個合適的職業人】相關文章:
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