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對圣誕節(jié)購物的思考
對圣誕節(jié)購物的思考
圣誕節(jié)這個(gè)西方的傳統(tǒng)節(jié)日,如今已經(jīng)成了國內(nèi)各大電商、商場的促銷噱頭。在這場沒有硝煙的營銷戰(zhàn)中,電商和傳統(tǒng)零售業(yè)依舊成為了戰(zhàn)場的主角,面對這場圣誕商戰(zhàn),消費(fèi)者錢包將被誰掏空?是越來越咄咄逼人的網(wǎng)店,還是不甘示弱的實(shí)體店?
一、網(wǎng)絡(luò)購物方式
在經(jīng)歷了“雙十一”、“雙十二”等一系列造節(jié)促銷之后,各大電商把圣誕促銷信息放到了最明顯的位置。登陸天貓首頁,圣誕促銷的宣傳立刻進(jìn)入眼簾:“天貓圣誕季,百萬份好禮,300積分搶兌”;進(jìn)入蘇寧易購網(wǎng)站,第一眼就能看到“圣誕狂歡手機(jī)電腦相機(jī)爆款五折起”的促銷宣傳;再看國美,“圣誕狂歡進(jìn)行時(shí),最高送600元現(xiàn)金券”也正在火熱進(jìn)行中;而京東商城也誓將“家電跨年盛宴,低價(jià)最后瘋搶”進(jìn)行到底。
二、實(shí)體店購物方式
面對電商樂此不疲的促銷,傳統(tǒng)零售商在圣誕消費(fèi)季的“最后一搏”也擺出不甘示弱的架勢,充分利用實(shí)體店的便利性,從消費(fèi)娛樂化需求出發(fā),多種重視體驗(yàn)感的創(chuàng)新模式層出不窮。為增添圣誕節(jié)氣氛,各大百貨商場都在舉辦不同主題的圣誕活動(dòng),并且紛紛耗費(fèi)巨資打造個(gè)性圣誕景觀設(shè)計(jì)攬客,在借圣誕節(jié)提振銷售的同時(shí),強(qiáng)化了自身主題定位,這也說明目前消費(fèi)者的需求越來越多樣。
三、對兩種主流購物方式的思考
電商和零售實(shí)體店并非水火不容,而是長期共存的兩種業(yè)態(tài)。在此背景下,實(shí)體店和網(wǎng)店的經(jīng)營模式、服務(wù)理念大可以互相借鑒、融會貫通。實(shí)體店未嘗不可以更快捷更便捷一些,未嘗不可以送貨上門,也未嘗不可以開設(shè)網(wǎng)店,拓展遠(yuǎn)程服務(wù)領(lǐng)域。同樣的,網(wǎng)店也可以在體驗(yàn)性方面有所突破,甚至于必要時(shí)配套開設(shè)實(shí)體店。
在良性競爭并逐步走向融合的局面下,無論是電商的火爆還是傳統(tǒng)零售企業(yè)的快步調(diào)整,其釋放的都是積極信號,這將促使未來我國內(nèi)需市場有著較好的預(yù)期。
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