消費者權益知多少 -資料

　　作為一名消費者，您知道自己享有哪些權利嗎?

　　答：我國《消費者權益保護法》全面規定了消費者享有的九項權利：

　　1、安全保障權，

消費者權益知多少

　　2、知悉真情權。(或稱知情權、了解權)

　　消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況，

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　　3、自主選擇權。

　　消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

　　4、公平交易權。

　　消費者在購買商品或接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件;有權拒絕經營者的強制交易行為。

　　5、獲得賠償權。

　　消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

　　6、依法結社權。

　　消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

　　7、知識獲取權。

　　消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

　　8、維護尊嚴權。

　　消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利

　　9、監督批評權

　　消費者有權對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督、批評、建議，對違法行為進行檢舉、控告。

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