工作經驗分享心得（精選13篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的工作經驗分享心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作經驗分享心得 篇1
“銷售”是我們行業內談論很多的話題，那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程，一個介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。
我們將負責這個過程的人員叫做業務人員或者銷售經理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業銷售和終端銷售等三種，當然還有網絡銷售和電話銷售。不同的銷售根據客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網絡溝通和面對面的溝通完成銷售過程，其工作地點主要集中在電腦城內的各個柜臺、店面及寫字間內，通過將自己公司的產品銷售給顧客為公司創造更多的利潤，并讓客戶滿意來實現自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經驗總結為七個關鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對有經驗的老銷售也有啟發，拋磚引玉，促進互相交流。
1.資料的搜集
內容：公司成立時間，公司主營業務，公司規模，公司盈利狀況，企業法人年齡，資金狀況，人員架構，老板個人資料(學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好)，與上家的配合情況，公司的信譽，產品采購和付款流程，公司的近期設備功能或產品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式：內部消息的掌握(掌握的信息最準切)，側面了解(信譽，人脈，口碑，付款狀況，公司實力)，網絡查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。
2.資料的分析
企業法人如年齡非常大，常出現資金緊張，公司信譽不好，則需要著重考慮風險問題。掌握公司的人員架構有利于了解各自在公司的角色，知道誰負責決策，誰負責采購，誰負責付款，誰負責客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時間付出，提高工作效率。了解老板的學歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關系的速度和成功率。
在進行人員架構分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注，每張卡片或所畫方框內寫明每個層面負責人的姓名，職務，部門名稱，采購角色，個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級，將各自的立場分為支持、中立、反對三種，然后針對性的展開工作(對行業銷售來講非常實用)
3.客戶需求分析
掌握了客戶的詳細資料，分析了各層面人員擔任的角色和相應的權限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設備功能或產品線需求，如客戶通過采購產品需要實現什么功能，對產品有什么特殊要求，在什么地方環境下使用，使用對象，產品采購預算，售后服務等，根據以上情況確定自己產品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應看到內因，也就是客戶真正想通過所采購的產品實現什么功能，記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。
4.產品價值體現
此項關鍵是說我們的產品能夠客戶帶來什么?是產品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產品;還是所銷售的產品為海量產品利于提高其公司的知名度，是產品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產品質量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務好避免客戶購買產品后出現故障時無后顧之憂。
5.人脈關系的確定和維護
維護代理商或者客戶的關系關鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關系太好就會出現對代理上隊伍調整時就會出現狠不下心的情況，太疏遠的話則無法和客戶打成一片，當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進行調整我們用的最多的措辭應該是“根據公司領導的指示”、“根據公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調整，是業務需要調整，不是我們做銷售的非調整不行，并且在調整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關系的維護總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關系的維護這是一個長期性的工作，并體現在工作和生活的很多細節方面，對于客戶決策層領導來說最關心的`是現在的需求，希望迅速看到所采購產品功能的實現，也能引導客戶的采購指標并說服采購，所以對決策層領導的關系最為重要。在對決策層領導做工作時，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉OK、洗澡按摩等低等打法，而應徹底了解其詳細信息，從其喜好和最關心的因素入手，并充分利用其公司內其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關系不重要，相對于領導層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實信息，特別是他們對其領導有一定怨言時。
另外在處理行業銷售的時候如果與競爭對手競爭同一個標單，而客戶基本已經確定競爭品牌的產品時，我們是否在中標無望的情況下放棄單子呢?當然不能，自己公司即使中不了標也要積極地參與，因為畢竟參與就有機會，不參與則不可能有機會，因為即使這個單子中不了，客戶在今后再采購產品時也會想到我們的，如果在前期中標的競爭產品的使用過程中出現合作不愉快地現象，我們的機會豈不來了?
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比，要避免客戶在已經確定用我們的產品時，在同一品牌的不同的商家的詐價現象，如果自己的經營品牌為大品牌，市場占有率很高，產品價格也比較高，則在于客戶的價格談判中需要重點強調我們的產品質量，市場拉力，產品的保值功能，產品穩定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產品物有所值。如果我們的產品知名度較低，價格低，售后服務時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強調前期投入少，售后服務時間長，弱化強勢品牌的拉力作用，從性價比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購合同，并交納一定數量的定金，這樣客戶即使發生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產品已經確定，只需協調自己的上家和本公司資源保證產品的順利交貨，盡量避免并及時解決交貨過程中的突發事件，萬不可讓客戶對我們產生收完款就萬事大吉的感覺，如有DOA機器出現，需立即通知客戶需要注意的事項，迅速走產品退換流程，保證客戶所采購產品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產品。
7.產品使用情況的回訪
這一點非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對產品的使用情況，對我們產品是否滿意，還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產品已經交付使用而忘記他們而是非常重視和關心他們的使用情況和面臨的問題。經常性的聯系能讓客戶對我們的聯系方式和相關負責人非常地熟悉，當有需求時能第一個想到我們，當然也利于我們和客戶建立穩定的相互信賴的客戶關系，如再有采購計劃時，會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時，但是又非常的關鍵，產品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產品已經知名度很高，干脆就誠實一點，效果也許更好。
工作經驗分享心得 篇2
大學畢業就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現在恰逢行業低谷，很多人選擇跳槽甚至轉行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因為他的足球天賦，還在于他的忠誠和堅持。在轉會如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是24年，著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學校、軍隊”剛一進入公司就被她的企業文化深深吸引，那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學學的是市場營銷，但是真正進入銷售實戰中才發現要學習的東西還很多。進入房地產行業之后，在工作的過程當中，我發現地產行業所涉及的面是非常的廣，很有挑戰性。一個積極的心態，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的`銷售業績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當前的市場狀況下，我總結了以下幾點銷售心得，希望對大家有所幫助：
1.維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
這里的意思是說，找一個新客戶所花的成本相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節的卡片和小禮物，請吃飯，平時打電話關心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭，工作，子女，現在面臨問題的了解是最好的方法。)
2.身邊的人際關系網絡。
人際關系網絡是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認識一個人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會發芽，開花結果。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態造成傷害。如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強壯的蜜瓜!
4.學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶。“一看客戶，感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當時機一針見血，點中要害，直至成交。
工作經驗分享心得 篇3
上周辦理了一件標的比較大的民間借貸案件，原、被告雙方的爭議主要是借款是否實際履行。原告除了向法院提供了被告出具的借條外，還向法庭出示了3份與被告之間的錄音證據，以證明被告已實際拿到了借款。原告出示的錄音證據存在諸多瑕疵，主要是沒有表明錄音人與被錄音人的身份，并且沒有用普通話進行對白而使用無錫農村方言作為錄音對白，錄音通過錄音筆播放至聲音最大也根本無法聽錄音內容。今天我們先不管這件案件法院將如何認定，我想借此案件來闡述我個人對于如何將錄音合法有效的作為案件證據的心得：
符合一定條件的錄音證據是合法有效，可作證據使用的。根據《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》規定：對于有其他證據佐證并以合法手段取得的、無疑點的視聽資料或者與視聽資料核對無誤的復制件，人民法院應當確認其證明力。所以，錄音、錄像等視聽資源同樣可以作為證據向法庭提供。
但實際操作中當注意把握以下幾點：
1.通話中內容要明確指出雙方姓名。一定得是身份證上的`名字并且是全名,不要用乳名或曾用名，不要報身份證號,以免引起對方的猜疑而導致錄音失敗。
2.與訴訟有關內容要明確提出，如時間、地點、當事人承諾、款項、金額等具體細節,越詳細、越具體越好。注意: 這些細節要和其它證據資料上的細節要保持一致,否則會削弱本身的證明力。
3.通話要清晰，以呼吸聲都可以聽到為佳，如果撥打對方手機,要選擇對方信號較強的情況下進行通話。
4.選擇對方非工作時間進行通話,不要太晚也不要太早.以免引起對方的不快或干擾到對方正常工作而導致錄音內容不完整甚至是錄音失敗。
5.撥打時盡量選用座機并且選擇合格的錄音設備。這些技術設備會直接影響到錄音的質量和成敗。通話錄音效果要清晰。
6.保護好錄音數據，不僅要拷貝到電腦里，還需要將錄音電話等設備帶到法庭現場,也以證據形式出現。
7、錄音過程中應使用普通話進行對白，因為如果對方不認可聲音來源，進行聲音鑒定的話，非普通話很難進行司法鑒定，我曾經在一案件審理中遇到鑒定機構因為無法聽懂方言而退回鑒定申請。
8、錄音前如有律師參與案件應與律師商量并聽取意見。
工作經驗分享心得 篇4
家長工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長，是家長和老師的共同愿望。雖然如此，但是由于老師和家長之間思考角度、教育觀念的偏頗，可能就會導致一些分歧，貽誤幼兒教育的進行。接受家長的批評和抱怨并有效解決，是體現教師工作的藝術性的重中之重。回顧這半年的家長工作，我深有體會。
一﹑冷靜克制，剛柔相濟。
我們班的小朋友都是新生，而且年齡小較小，剛來幼兒園都不太懂事。更別說每位小朋友的自理能力了，小朋友們就連基礎的常規概念都缺乏，整體感覺比較混亂。現在的孩子在家都是“天之驕子”，為所欲為。有些家長很有趣，即使知道孩子表現的行為是錯的，但有的家長還是會支持自己孩子。小班的幼兒在開學初，因為來自不同的家庭環境，從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數的家長是能夠理解的，但現在的個別年輕家長,快人快語,對孩子的寵愛比較的偏激。當我與他（她）溝通孩子在園的情況時,家長則表現為只要自己孩子不吃虧，別的孩子的感受他（她）完全不予理會。他（她）的句里句外都偏向自己孩子，自己的孩子是與眾不同，有問題發生也是錯在他人。針對這類家長，我們教師一般只能采用“傾聽”和“轉移”的方法。1．傾聽：有時家長對老師所做的工作表示不滿時，有時候是就事論事，把對老師的不滿一并發泄出來。老師遇到這種情況不要急于解決問題，學會耐心地傾聽。其實，家長的出發點可能是讓老師能多關心自己的孩子，訴說之后，她發現其實沒什么大不了的事。當然老師也沒有原則性的錯誤，這一番發泄，使得家長的心情平靜下來，那么問題就迎刃而解。另外，從家長的傾訴當中，作為老師就更容易了解家長的想法，便于問題的解決，使家長滿意。2．轉移：可能在工作中我們會遇到火氣大的家長，經常還會得理不饒人。這時候，我們必須許克制自己的情緒，面對面的沖突對誰都沒有好處，也不能解決問題。但是任家長吵鬧不是辦法，遇到這種情況，我們采取轉移的辦法。把話題轉移到其它方面上，比如孩子小時候誰帶的呀，是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術性是在不經意間把孩子的在園情況，可愛之處表現出來。老師對孩子的贊譽通過語言形式表達出來，會令家長感到高興。這就要求我們老師在平時與幼兒相處時發現他們的優點，發掘每一個孩子的閃光點。通過交流，讓家長指導，自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長深深感到老師都是有愛心和負責任的，而且都關愛著她的孩子。如果教師能做到這樣了，家長常常會轉怒為喜，當然問題也會迎刃而解。
二﹑肯定孩子的優點，賞識每一個孩子。
每一位家長，不可否認，都是“莊稼是別人的好，孩子是自己的好”的心態，希望孩子能得到別人的肯定與贊美，從中獲得愉快的心理體驗。老師一句淺淺的贊美，家長就會眉開眼笑，比自己中了獎還要雀躍。這種愉悅的心情會轉移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉，爸爸會把孩子抱起來，高高地舉到頭頂上，嘴里說著“好兒子，你真棒！”這種獎勵性的行為和語言，在一定程度上又促進了孩子繼續努力。同時由于這種肯定優點的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情，家長會主動向老師說孩子在家的表現。其中有一些不足的地方，家長會尋求老師的幫助，期望得到老師的指導。這樣的交流，會促進老師與家長之間的感情。家長主動與老師交流，對于孩子的成長和老師家長的關系融洽，都有積極的作用。
三﹑老師要與每一位家長交朋友。
孩子是有差別的，家長同樣也是有差別的.。家長之間的差異與孩子之間的差異相比較，前者差異則更為明顯，并且這種差異是客觀存在的，在短時間內難以改變。如在學歷上，有的家長本科畢業，有的是高中文憑，有的是初中學歷。在性格上，有的家長大方、善言談，有的家長內向少言語等等。對于老師而言，無論面對什么樣的家長，我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中，家長與老師就開始了共同教育孩子的歷程，并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個層面來講，老師應該學會與每一位家長交流，交流孩子的在園表現，交流孩子的可喜進步和存在的不足。這樣，每位家長都能感受到老師對自己孩子的重視，老師的態度是真誠的。他們深知自己受到了注意或重視，說明孩子就不會受到冷落。
四﹑建立班級博客、qq群，深入家長工作。
現在的年輕家長上班都比較忙，由老一輩的家長負責接送。而老一輩的語言表達能力欠佳，有時候孩子的一些任務無法傳達清楚。因此我們班級還建立了班級qq群，qq群其開放性、共享性、平等性等特點，成為我們班老師、家長交流的最佳平臺。有時候教學中需要家長協助、配合的事情也可以通過班級qq群予以發布。對于家長的育兒經驗或錯誤觀念等也可在班級qq群中公布，以供大家探討，這樣能夠達到家園互動的目的。家長是形形色色的人物，對于不同性格的家長采用不同的手段，特別對于一些不理解、體諒老師的家長，教師要一定記住，我們是服務性行業，面對家長退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。孩子是家長和幼兒園一個共同的紐帶，家長們在望女成鳳、望子成龍的同時，幼兒園也在培養孩子的各方面。有了這種共鳴，雙方都相互了解、相互配合、相互支持，家園合作教育就應該是一件愉快的事情。
工作經驗分享心得 篇5
今天已經是xx月xx日了，從xx月xx日進入美日天津分公司到目前已經有xx月的時間了，經過了半個多月的培訓后，我們xx期班成員xx月xx日正式第一天上線，到現在已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達能力，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近xx的業績！我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標責任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進；其次，由于時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”！
通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認為個人心態很重要，能堅持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的'工作著；現在不出單并不代表以后不出單；只要設定目標擺正心態，那出單是必然的！可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著！面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊！寫到這順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到現在，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊！但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現在我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業績相比之下不是很好，至于原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我必須要在xx個工作日中，做到xx左右的業績，定的目標雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優秀的伙伴們交流，及時發現自己的不足并努力加以改進，努力向著目標前進！把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！一定要比這個月更加優秀！
伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
工作經驗分享心得 篇6
不知不覺，我來到碭山縣官莊壩鎮岳莊壩村擔任大學生村干這個崗位已經快四個月了。在這幾個月的日子里，我在村里學到了很多書本上學不到的知識，在不斷的摸索實踐中慢慢適應了農村的生活，并學會了如何去當好大學生村干。現把它們分享一下。
突破“思想關”。放下架子，擺正姿態。受過高等教育，經過城市熏陶的我們剛來到農村，環境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農村，必須放下自己大學生的光環，摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個平臺上，做到心平氣和，和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認自己的工作，才可以做好大學生村干工作。
突破“語言關”。入鄉隨俗，融入民情。農村是一個大的集體，村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個概念。想要融入農村，語言是一個關鍵點。剛剛到村任職，人生地不熟，不能用農民的語言和農民交流，容易與群眾產生隔閡。果斷放棄我們已經習慣的普通話，在農村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通，融入農村，與群眾“打成一片”。這樣村民才會把你當成自家人，才能更好的做好工作。
突破“環境關”。不怕吃苦，艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學生村干”，生活環境當然比不上城市，比不上學校，甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學生村干這個崗位，就應該抱有吃苦的態度。多想想來到農村是為了什么，不是來享福的，不是來鍍金的。與村民同吃同住，才能更了解當下農村的艱苦，才能在思想上鞭策我們多為農村出力，更好的建設新農村。
突破“孤獨關”。投身村里，尋找樂趣。告別了城市的繁華熱鬧，也慢慢遠離了曾經的舍友、朋友、學校。來到了農村，一下子就從學校里的熙熙攘攘變成了自己一個人。每個人心里都會產生一種孤獨感，或多或少。重新尋找樂趣，讓我們的心重新充滿快樂和希望。農村缺少城市的硬件條件，但是有它獨特的魅力。沒有了KTV，我們有了樹林里的深情歌唱。告別了網吧，大樹底下的象棋盤多了我們的'身影。沒有健身房，果園的水果，田里的莊稼，工廠里的產品一樣能帶給我們鍛煉的熱情。有時候一個人河邊靜靜地讀書不也是人生中的一種幸事嗎?
突破“方法關”。學習經驗，發揮才能。農村不比學校，農村環境復雜，工作繁瑣，大學生村干要想在農村基層站穩腳跟，打開工作局面，與群眾建立深厚的感情，就必須有過硬的本領。就必須學習農村工作的方法，多向村兩委領導班子學習，在學習中尋找經驗，找到方法。并要發揮自己大學所學專業技能，積極為全村發展出謀劃策，真正成為引領當地群眾致富的好村干。
工作經驗分享心得 篇7
任教以來，我擔任了多年的班主任。尊重學生，塑造人的靈魂，是每一名教育工作者的金鑰匙。只有用它，才能真正開啟學生的心靈之門！在這幾年里，我以尊重學生為前提，努力培養學生健康、完善的人格，營造團結向上的班風，特別是20XX-20XX學年中，我所帶的八（1）班成績突出，綜合測評始終位居全校前列，被評為縣級“先進班集體”，在班級管理方面摸索和積累了一定的經驗。
一、愛字當頭，嚴字斷后。
真誠關心和愛護學生，不僅在思想上、學習上、生活上等給予關心，而且要體現在實際行動上，平等對待每一位學生，要一視如仁，尊重學生人格，公平、公正、平等對待班上每一位同學，融洽師生關系，暢通師生情感交流渠道，讓學生學習有一個溫馨和諧的場所，這樣他們才能好好學習，才會有學習的動力。很多小事常常會發生在你我身邊，雖然是小事，但在學生的心目中留下的記憶卻是很深的。付出的是真情，收獲的是更多的真心回報。原國家教委主任柳斌說過：“沒有感情的教育是蒼白無力的教育。”每個人的內心都是一個充滿豐富情感的世界，青年學生更是這方面的富翁。班主任應該使盡全身的解數，去發掘這個世界，并在此基礎上去培養學生對集體的責任感，進而形成學生對國家民族的使命感，使每位學生都成為一個具有健康、完善人格的真正意義上的社會人。記得中秋節前一天晚上，住校學生沒有回家，我就帶上月餅到宿舍去看學生，和學生暢談人生，學生很是感動。
對班級紀律和榮譽，我要求非常嚴。訂好了班紀班規，只要犯了一次我都嚴肅處理，從嚴要求，是我培養學生養成習慣的指導思想。
二、把微笑送給學生，培養學生的自信心
平時我總是帶著微笑進入課堂，帶著微笑面對學生，用自己對工作、生活的自信感染學生，在學生取得成功時，我會用微笑送去欣賞；在學生感到失落時，我會用微笑送去鼓勵；在學生犯錯時，我會用微笑送去寬容。因此，我用微笑贏得了學生的尊重和愛戴，同時也培養了學生的自信心。對于那些性格內向、家庭條件較差的學生，我經常找他們談心，幫助解決一些實際困難，鼓勵他們放下包袱，輕裝上陣。給學生以機會，說不定他就會給你一個驚奇。
自信心是建立在戰勝困難，取得成功的基礎上的。讓每一位同學都享受成功的喜悅是十分重要的。在每次考試之前，我都做充分的思想動員，確定班級的奮斗目標，同時也幫助學生確定個人的切實可行的奮斗目標。考試結束后，我們及時總結，分析得失，并確定下次考試的奮斗目標。通過這種一次又一次成功體驗的磨練，學生的自信心就逐漸增強了。
三、把真情留給學生，培養學生的社會責任感
培養學生的社會責任感，要從每一件小事抓起。一天早自習時，我發現教室門口有幾片廢紙，我沒有像往常那樣撿起來，而是不動聲色地回到了辦公室。直到中午放學，我看到那幾片紙還靜靜地躺在原地，只不過已變黑，變皺。下午在“臨時班會”上，我沒有指責任何人，而是給同學們講了個真實故事：“我的一個學生，大學畢業后到某企業去求職。面試的那天，他和幾名其它同學幾乎難分上下。而他相比之下講話不多，人也過分老實，老板心里把他暫排在后面。可是后來他卻被了優先錄用了！原來在面試結束的時候，老板卻突然改變了主意，因為他看到這位學生乘起身時，將前面的幾張廢紙撿起來，扔進了紙簍”故事講到這兒，全班鴉雀無聲。我接著說：“這是一件再小不過的小事，但可改變一個人的命運！它反映一個人的素質，一個人對社會、集體的責任感！”學生們低下了頭，臉紅了。自此以后，我在教室再也找不到一片廢紙。
四、把心胸敞給學生，培養學生豁達大度的人生態度
初中學生，學習高度緊張，所以，心理承受能力很差。在遇到誤解或打擊時，他們也會情緒激動，甚至走極端。如果不及時對些加以引導，對其成長極為不利。
進行人生態度教育，時機的把握是十分重要的。有一次“砸玻璃事件”便提供了這樣的機會。那次，隔壁班的一位學生打球一不小心把教室后面的玻璃砸爛，散了滿地，這位學生害怕立即跑了，正好我班的幾位學生在旁邊玩，看到后，便跑過去看熱鬧，其中一個把球撿在手里，幾個正準備走，恰好被值班主任趕來發現了，便把他們喊到辦公室，狠訓了一通，由于他們感到委屈，態度很不禮貌，和這位主任頂翻了，我得知后趕到場，這位主任氣得要我狠狠批評這幾個學生，而這幾個學生看到我來像見到了救星，向我鳴冤叫屈，我很平靜地說：“這件事我會處理的，你們都回去好好上課”。下午，了解了這件事的經過后，我召開了“緊急班會”，講道：“你們幾個受了冤枉，真是一件叫人可氣、可惱的事情。可你們想過沒有，我們所受的這點委屈又算得了什么呢？誤解終究會煙消云散的，只是個時間問題而已，用得著那么急躁嗎？如果，我們明知是‘錯判’，卻仍能誠懇地承認‘錯誤’，
再禮貌地向領導解釋，那不正體現出我們有高度的紀律性和豁達大度的胸懷嗎？然而，在今天的這場考試中，我們沒考及格。”聽完這一番話，全班同學都慚愧地低下了頭。
第二天，這幾位同學到我的辦公室，主動交給我一份保證書：“這次我們做的不好，但我們今后一定要做得更好，甚至成為全校的楷模，到那時全校的目光都將關注著我們。請您放心，這樣的機會肯定會有的，我們一定會抓住它！”看了以后，我的內心是十分激動的。它使我進一步認識到學生的心靈是多么純真，多么容易被打動！我真為自己將終生從事的這一職業（應該說是事業）而感到欣慰！民族英雄林則徐說過：“有容乃大，無欲則剛。”古今中外的成功者，都有一顆包容一切的高貴心靈。不然的'話，他就不會全身心地投入到自己的事業中去，而會在斤斤計較中自消自滅。用自己寬廣的胸懷面對學生，培養學生勇敢地正視現實，達觀地看待一切，會使其終生受益。
五、把理想傳給學生，培養學生的集體榮譽感
首先，我著意讓學生從一入學就能體會到我校的優良傳統。記得有一年所帶的畢業班，我事先找了幾名“班委”學生，讓他們把第一周的值日任務承擔下來。他們答應了，也完成得非常出色。其它同學感到很驚訝：老師沒有安排值日，每天教室卻干干凈凈的，這幫“班委”真令人佩服。這件事給同學們留下了深刻的印象。我這時利用時機，在班會上專題開展討論：幾名班委能夠主動把班級衛生搞好，他們給我們服務，你們自己是什么感覺呢？人為我服務，我怎么辦？學生紛紛表示，一定要做到人為我服務，我必為人服務。班級集體榮譽感自然增強了。
其次，我注意在大型活動中培養學生的集體榮譽感。每次學校舉行大型活動，我都利用這些機會對學生進行集體主義教育，提出奮斗目標，通過一個個小理想，去實現人生的遠大理想。為此我做深入細致的工作，充分調動學生的積極性、創造性，從而使每個同學都能做一份自己應盡的工作，每次都取得很理想的成績和榮譽。我所帶過的班級有四次校田徑運動會總分第一名；在學校廣播操比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、學校藝術節、演講比賽等也每每取得了驕人的成績。就這樣，通過一件件看似平常的小事，班集體的凝聚力增強了。在值日、大掃除和其他一些活動中，我很少去親自布置和檢查，但他們總是能圓滿地完成任務。這一切靠的就是業已形成的集體榮譽感。
六、把榜樣樹給學生，身教勝于言教
榜樣的力量是無窮的。班主任的一言一行都應該成為學生學習的楷模，班主任的威信來自于他的人格的力量。因此，班主任要不斷完善自我，時刻保持自己的形象，不能有絲毫的松懈。
班級管理工作的一個重要原則就是公正，所有的學生都是平等的。我從未因親疏遠近而特別照顧誰或歧視誰。比如，多年來，我一直以身高而不是以考試分數來確定座位，對于確有困難，需要照顧的，也不管他是誰，都網開一面。僅從這一點上，我就得到了絕大多數學生的擁護。
班主任沒有強烈的事業心和責任感，是不會把班級帶好的，我擔任班主任工作的過程中，總是和學生打成一片，幫助學生答疑解難，成為學生的知心朋友，成為學生的業余輔導員，學生有什么困難，總是幫助解決，有時覺得很累，但我讓學生看到了“人是靠精神活著的”，只要學生有成就，永無遺憾。
當然，要想成為一位讓學生佩服、信任，甚至崇拜的班主任，就一定要在所教學科上，真正能給學生以啟迪。不然的話，一切工作將成為無源之水，無本之木。我愿在這方面繼續努力，真正成為學生學業方面的導師。美國心理學家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個發現者、研究者和探索者。”根據這一觀點，我在教學中采用了質疑問難的方法，有效地喚醒了學生的創新意識，實踐證明，“學生的大腦不是一個需要填充的機器，而是一支等待被點燃的火把”。當我們的學生能夠發現問題、提出問題的時候，他們的創新意識已經蘇醒，一旦他們張開想象的翅膀，創新思維的火把就被點燃，接著就是創新的熊熊火焰，教師只有不懈努力探索，才能讓每一個學生都舒展雙翅在知識的天空自由地飛翔！但是新世紀教育的挑戰不僅是針對學生，更重要的是針對老師，因此，新世紀的教師必須不斷充實自己，具有開拓和創新的精神。
工作經驗分享心得 篇8
應邀參加全縣中小學德育主任經驗交流會，聽了主任們的介紹，深感德育工作的繁瑣與艱難,大家做了很多工作,交流中不乏亮點,引發了我關于德育的一些思考,以此文與大家共享。
一、德育是個什么活兒?
一位德育主任發言說，德育是細活兒，小活兒，長期的活兒，大家很有同感，因為一語道出了德育工作的艱辛，繁雜瑣碎，不易出成績。我想這也是主任們自謙的詞吧，其實德育是大活兒，而且是難干的活。說德育大，是因為教育的根本在育，育什么?育德。德行是做人的根本，所以德育是大活兒。說德育難干，是因為德育的隱性、廣泛性和遲效性。智育可以用分數來衡量，是顯性的，但德育工作做好了，用什么衡量，恐怕不好說，一個學生的品德好往往是隱性的，是模糊的，沒法量化。德育又是無所不在，無所不包的，學生一進門就處處是德育，見人問好，不隨地扔垃圾，樂于助人......時時是德育，在家里家長的言傳身教，在學校老師的榜樣......,如此廣泛，就不容易把握，你盡心竭力的有意教育會在不知不覺間被那些無意的教育消磨掉。德育是遲效的，立竿見影的事兒有，但少，更多的是在成長過程中一步步顯現出來，甚至在成人后才顯現出來，也就是說，我們忙了半天，自己也許享受不到成果。其中一位德育主任的統計讓人不寒而栗，他算了一筆帳，十年來，從該中學畢業的學生有近百人違法犯罪，其中被判死刑的兩個，無期的五個。現在的德育就是多年以后的社會風氣，就是多年以后的社會治安，就是中華民族的素質，我們站在這個高度做德育工作了嗎?
二、德育是什么?
好幾個主任在交流中談到了關于德育是什么的問題，在此，我想談談我的看法。
我認為德育首先是種子，然后才是陽光、空氣和水。不知道大家有沒有同感，人在童年時的所聽所見所感如刀刻般深刻，而隨著年齡的增長，即使用同等力度去刻，大腦對此事的記憶也不如童年時深刻。所以，德育的首要任務是播種，播下善良的種子，播下感恩的種子，播下責任的種子.....讓孩子知道哪些是對的，哪些是錯的，應當怎么做，讓孩子在長大成人后，有自己對人生的理解，對人生價值的理解，即使迫不得已沒有按照原則做也心靈不安，心存畏懼，這是我對德育最樸實的認識。同時，德育也是陽光、空氣和水，創造適合種子成長的環境。比如良好的校風，教師的榜樣的力量，適時的德育活動，耐心地提醒，讓孩子養成良好的習慣。
三、德育處干什么?
交流中我不止一次聽到主任們說德育處專門負責個別學生的處置問題，比如打架了，比如上課跟老師頂牛了......如果德育處管這些,那么再配上幾個德育專干恐怕也干不過來。德育處應當對自己的工作有一個定位，不能總被個別學生和臨時問題牽著鼻子走，要有計劃，要防患于未然，要做老師的后盾，而不能總是救火，補缺，包辦代替。在這里我覺得由于歷史的原因，德育工作存在思路提法太籠統與工作隨意過亂過細包辦代替的問題。
為什么說思路提法太籠統?比如幾乎所有的校長老師都在提養成良好習慣的問題，但小學低、中、高年級、初中應當培養哪些習慣，通過什么方式培養，一個習慣的養成大約需要他律提醒多長時間卻很少有人思考與研究，使得培養習慣成了一句空話。
為什么說工作隨意過亂過細包辦代替?比如在課堂上一個學生和老師頂牛，本應當由老師自己解決，德育處卻包辦代替老師解決，所謂解決其實就是給老師一個面子，給學生一個批評，對師生關系毫無益處。因為這樣的'事兒太多，致使工作隨意性很大，大家還會感覺忙忙碌碌。按照精細化管理的要求，誰的課堂誰負責，誰的班級誰負責，出了問題必須由老師來處理，或由老師拿出初步處理意見，然后由德育處核實落實即可，這樣我們的全員德育的想法才能實現。
四、德育的核心內容是什么?
德育的內容是廣博的，小到見面問好，大到愛國主義，都是德育教育的內容，那么我們應以哪些內容為核心呢?筆者以為，最重要的內容就是是非觀、榮辱觀，哪些是對的，哪些是錯的，哪些是榮，哪些是辱，如果一個孩子在小的時候，這些基本的東西是模糊的，那么他成人后是很可怕的。其次是利他和責任教育。由于現在的孩子多是獨生子女，從小以自我為中心，胸中無他人，難與人合作，所以要從小培養孩子利他的精神，所謂道德就是利他，要讓利他成為孩子們的一種思維習慣。責任感也是要著力培養的，要從小讓孩子單獨承擔工作任務，承擔應當承擔的責任，培養責任意識。最后就是理想和信念。一個人如果沒有理想，活著就失去了目標。在理想的問題上不要提得過高，要教育孩子腳踏實地，胸懷理想，要以區間的方式呈現給孩子一個有血有肉的理想,區間的最低點要告訴孩子不能做什么,區間的最高點要讓孩子有自己對人生的向往與追求,理想是在人生歷程中不斷累積的,自己感悟的,大人告訴式的不叫理想,叫灌輸，灌輸的理想孩子自己沒有實現的動力。
我們所有的德育活動，都應當圍繞這些主要內容，通過多種形式來開展。應當由學校所由成員達成共識，共同來培育。
五、德育不要和教學打架。
實際工作中，我們常常要面對德育教學孰重孰輕的問題，這也是個老問題。我覺得德育和教學，不管學校下設部門是分是和，都要搞好這兩項工作的整合，要你中有我，我中有你，才能雙贏。工作能分割，但人——我們的教育對象不能分割，看一個學生，不能分裂為德育怎么樣，跟教學沒關系，教學怎么樣，跟德育沒關系。
因為并沒有在一線從事德育工作，沒有親身經歷，所以文中所說，難免紙上談兵，只是一些思考，給大家一些啟示吧。
工作經驗分享心得 篇9
一個人在社會里，因為時間、地點和環境的改變，他在人生大舞臺上的角色也在不斷改變，可能這一刻是上司，那一刻又是下屬;這里是父親，那里又是兒子;辦公室是“領導”，家里卻是“奴隸”。要演好自己的每一角色，在生活的各個舞臺上左右逢源，的確是件不容易的事，除了要有高超的演技之外，更重要的是時刻都要有一種角色意識，知道自己此時、此地扮演的是什么角色，這個角色對自己的言行舉止有哪些要求，只有這樣才能做到“到什么山頭唱什么歌”，才能演得惟妙惟肖，才能博得“觀眾”的喝彩。
我認為，作為一位語文教師，認識到這一點尤其重要。我的教學實踐告訴我，學生們對語文老師的要求要比其他教師高，如優美灑脫可供描摹的“三筆字”，洋洋千言、文濤雄辯的口才，富有磁性感人至深的朗誦，古今中外無所不知的博學，甚至是舉止文雅或美麗端莊的儀表，當然最重要的一點就是不亞于專業演員的演技。其實演技可以慢慢形成，但角色意識必須時時有，因為語文老師常常面對的是不同類型的課，這些課對老師的角色要求完全不同的，如果復習課、新課、活動課都以同樣一種面目出現在學生面前，教學效果肯定要大打折扣。那么，語文老師到底要具備哪些角色意識呢?下面，從以下幾個方面談一下自己的體會。
首先是社會人意識。語文教師必須具有社會人意識。法國教育家、社會學家涂爾干主張：“教育在于使年輕一代系統的社會化，”將“個體我轉化為社會我”。讓學生參加社會語文交際活動，既是語文實踐活動的要求，也是語文開放性的要求、語文教師必須首先“變個體我為社會我”，這是“由自然主體向社會主體發展的必由之路”。
社會處處有語文、生活處處用語文，語文教師必須因地制宜的努力創造更多更好的社會實踐形式，牢記學校小社會，社會大學校思想，才能讓學生經受鍛煉，增長能力。
有鑒于此，我曾多次組織學生參與語文社會實踐，從社會中學語文，活學活用，增長學生的語文才干，教學相長。例如，組織春游，學工學農、植樹種草、慰問軍烈屬、支殘助殘等等，甚至可以創造性的開展一些新穎別致、生動活潑的語文社會活動，以搭起語文教學中之文本閱讀與寫作的有機結合。譬如，學習 同志的《沁園春·雪》，我們曾經將第一課堂搬到白雪皚皚的山里，按部隊“連”的建制，帶領同學們進行一次別開生面的“軍事演習”：哪一“排”第一個把紅旗插上山頂就將享受在“軍旗”下授獎、照相的殊榮，以示鼓勵。頓時，整個登山活動中，友愛精神、爭先意識均得到集中體現。登山結束后，老師再激情誦讀《沁園春·雪》并略作講解，無需文本，同學們大都心領神會，心馳神往。整過活動結束后，我們用一節課及時總結，并布置了寫作訓練，不是讓同學們馬上寫，而是想一想：怎樣為這樣活動擬一個精確、有意義的、新巧的文題。每人限擬一個題目，然后對題目進行評議，得到教者認可后方能寫作。這時的同學們對這次活動的意義及精神實質均能領會真切，寫出真情實感，情景交融的好文章。
再如，我在上《挖薺菜》一文時，曾組織學生到山邊的一片竹林中席地而坐。甜美的朗讀映樹得山林更加寂靜。當讀到小主人公被追打，不敢回家一段時，鳥兒也似乎沉浸在這人與自然的情感交流之中，停止了吟鳴。特別是結束課文后的挖薺菜活動，大家都默默無語，一掃平日的躁動……課堂就是社會，就是大自然，這次活動，我們布置同學們也寫一篇作文，但題目不限，許多同學都記下了那攝人心魄的獨特體驗，且大都不失為上乘之作。
歷史有著驚人相似的一幕。語文教師的社會人角色還要善于捕捉充分利用有關信息，使之為語文學習與實踐大開方便之門。我記得九八年長江流域哪場特大洪水，又一次使當地老百姓目睹了當年從這里打過長江去的襄陽特功團廣大官兵的風采，他們與當地干群一起抗洪搶險，抒寫了又一曲驚天地、泣鬼神的壯麗凱歌。這些情景如今仍在同學們的面前歷歷在目，老師此時恰當的點撥、牽引，再結合語文社會活動“拓寬視野，鍛煉才干——社會采訪與寫作”，讓同學們采訪老船工，老支前模范、老戰士，寫一篇新聞采訪應該是水到渠成的了。同時，再運用跳躍式的教學來串講魏巍的《誰是最可愛的人》，同學們的大都感同自受，“潤物細無聲”，寓思想教育于語文實踐活動之中，“解放軍是新時期最可愛的人”就深入同學幼小的心靈，長大要當解放軍已成為許多同學的共同理想。
第二是導演意識。在很多時候，上一節課就如同拍一部戲，教室就是舞臺，老師導，學生演。
作為導演，自己首先要認真研讀劇本也就是課文和教參，真正了解“編劇”的初衷，這里地“編劇”應該包括作者和課本的編者，知道他們想通過課文告訴觀眾(學生)什么，最為重要的是希望觀眾能從中學習到什么。把這些搞清楚后，作為導演才可能在給演員說戲時心中有數，拍戲時做到有的放矢。
第二個要做的工作是研究演員。首先一定要清楚我們的演員(學生)可都是群眾演員，沒有受過什么專業訓練，因此在給他們設計動作、表情時一定要量體裁衣，萬萬不可揠苗助長，否則拍出來的戲可就是“慘不忍睹”了——像有些老師在給學生教授戲劇單元時，脫離教學實際水平，不顧學生生活閱歷的局限，讓他們去排異常深刻的戲，學生們熱情倒是很高，但其實絕大多數人都是抱著好玩的態度去參與，表面上熱熱鬧鬧，演的戲卻不倫不類，大大削弱了對學生的感染力和教育意義。與其如此，還不如給學生放一放這些經典劇目的錄像效果好呢。
第三個工作是研究觀眾。其實在語文課堂上的大多時候，做演員的相對來講總是少數學生，更多的人更多的時候還在是做觀眾，所以研究觀眾尤其重要。首先要通過問卷調查社會、查閱資料等方式弄清楚我們的觀眾的愛好是什么，接受水平如何，思推摸式怎樣等等，拍戲時我們就可以根據他們的品味適當的修改劇本，同時創設適合他們接受的情境，使拍出來的戲在盡可能短的時間內吸引他們的眼球，進而抓住他們的心，最后使他們看完之后還能“感慨萬千”地說一點什么。這樣，我們的目的就達到了。
第四個工作是指導演員演出。一節課就是一部戲，學生是主角，但他們同時又是群眾演員，不具備專業演員的素質，這就需要導演及時、巧妙、有效地給予他們一些指導。幫助他們正確理解劇本的思想和所演角色的性格特點，幫助他們設計動作、神態、語態等，有時候要親自出馬做出漂亮而到位的示范，比如朗誦 的《沁園春·雪》時，應該把握作品本身所包含的思想，怎樣結合時代背景正確把握抒情主人公的性格，進而確定朗誦的語氣語調，什么表情神態等等。
第三個要具備的意識是主持人意識。這里我們講的主要是電視臺和廣播電臺的主持人。這兩種傳媒對主持人的一個共同和最基本的要求就是普通話至少要達到一級乙等，而語文教師最起碼的要求是二級乙等，據我所知，有相當一部分的語文老師沒有達到這樣的要求，這樣在范讀課文時，就難以指導學生，所以有必要在看電視、聽廣播時有意識地向人家那些比較著名的主持人學習學習，還要想一想，假如此刻我是主持人，我該怎么說?如果我去朗誦，會用什么樣的語氣語調?學以致用，在課堂上完全可以把自己當作主持人，甜美圓潤的嗓音沒有，至少可以借鑒當時的語氣、語調表情、動作等。不要怕學生說自己造作，看一看哪一位主持人朗誦不深情、不投入?要感染受眾，首先得感染自己。說得過分一點，煽情是主持人，也是語文老師應該具備的基本功。
不同的.節目，由于性質和目的不同，在很多方面對主持人的要求都不一樣，比如感情、語言風格等。這一點跟語文老師上不同類型的課有點相似。比如課堂上講評作文、時事評論，要提前熟悉材料，評論時語言要有力度，盡可能做到言簡意賅，切中要害，以引經據典，讓觀眾相信自己所講的是完全正確的;向學生課堂提問可以說就是直播，應提前擬好問題，而且這些問題應該是被訪對象能夠回答同時也是觀眾們感興趣的，提問語氣要緩和，注意提問對象的反應，當問題過難對方不能回答時，要及時給他找個臺階下，和學生討論問題就是做談話節目，提前要搜集，大量談論話題的資料，設想嘉賓可能會談論什么觀點，同時還能隨機應變;如果搞一些知識競賽等活動，別忘了主持人只是活動的組織裁判，(當然，在選手回答不上來時可以在不違反規則的情況下給一點適當的、善意的提示)不可越俎代皰，否則，你的節目可就沒有人看了。
無論社會人、導演和主持人，語文老師所從事的是一種創造性很強的工作，需要投入感情，需要不斷創新，超越自我。這樣，導演拍戲和主持人主持節目，社會人語文實踐才會有很多的共同目標，我們語文老師的課堂才會充滿活力，才能真正吸引學生，課余才能充滿魅力，才會讓更多的學生更好的學習與運用語文，這不僅是語文教學的要求，也是新課改的基本要求。
十七年的教學實踐，我本著科研興教、科學育人的教學思想，努力嘗試先進的教學模式、活學活用，注重語文教師角色變換、實施語文教育。在摸索的前進中我收到了始料未及的效果，堅定了我執著前行的信心，增強了進行教育改革的責任心和使命感。我將繼續學習先進的教學理念，不斷總結得失，以期在整個教學生涯中日臻完善。
工作經驗分享心得 篇10
近年來，我縣經濟社會蓬勃發展，外在知名度和影響力明顯提升，來我縣視察調研、檢查指導工作的領導、參觀考察的黨政代表團和尋求發展的客商紛至沓來。面對重要會議多、重大活動多、學習考察多的接待工作新形勢，縣委、縣政府接待辦公室于正式成立。四年來，我們認真貫徹落實中央和省市縣關于黨政機關公務接待管理規定，堅持圍繞中心、服務大局，不斷優化細化工作流程，不斷健全完善接待制度體系，積極構建領導有力、部門協作、資源整合的“大接待”格局，接待工作正逐步成為我縣加強對外聯系、聚集人氣、擴大招商引資和展示開放形象的重要平臺。我們的基本做法和體會是：
一、堅持“三化”標準，精細服務抓接待
按照“重要會議、重大活動、重點接待”的思路，我們積極轉變觀念，徹底改變接待工作只是管吃管住和迎來送往的傳統認識，大膽創新工作方式方法，不斷拓展服務領域，堅持“精細化”、“個性化”和“特色化”標準，做細每一個接待環節，做精每一個服務項目，努力提升接待整體水平。一是創新接待模式。推行“五個一”接待模式，即一份微笑、一份《接待手冊》、一路熱情講解、一張特色桌簽和一本宣傳畫冊，讓客人一進就有一種賓至如歸的感覺。二是提供個性化飲食服務。充分發揮農畜產品豐富的資源優勢，積極推出符合各地飲食特色的接待食譜，并根據賓客個人的飲食習慣要求及時做出合理調整，以滿足不同賓客的飲食之需，努力提供人性化、親情化的餐飲服務。三是嚴格工作流程。嚴格遵循接待流程，向每一項環節要質量，在每一個細節中體現接待服務精細化,得到領導與來賓的高度贊揚。
二、推進資源整合，整體聯動抓接待
政務接待工作是一項系統工程。通暢、高效、協作的政務接待網絡，是政務接待活動順利開展的前提和保障。要提高政務接待效果，就必須加強部門之間的團結協作，構織“領導高度重視，部門通力配合，上下協作聯動”的接待網絡。一是加強與上級業務單位之間的協作配合。積極爭取上級業務單位的支持和幫助，盡可能多的'獲取各類信息，有針對性的做好各項工作，確保各類重大接待活動準確、到位、合理、規范。二是加強與同級職能部門之間的協作與配合。加強與縣內各部門特別是與公安、城管、交通和衛生等部門之間的協作與配合，進一步優化政務接待環境。在相關部門的支持下，組建了一支人員基本固定的業余解說員隊伍，擔任重大接待的解說任務，接待檔次大大提升，成為一道亮麗的風景線。三是加強與酒店賓館、景點等之間的協作與配合。政務酒店、景點、企業單位是具體承擔政務接待活動的重要成員，只有加強與它們之間的協作配合，加強對它們的業務指導、培訓，才能確保政務接待取得良好的效果。
三、突出發展主題，服務中心抓接待
新形勢下的接待工作是黨委政府工作的重要組成部分，是一個地方對外宣傳的重要窗口，展示發展環境的重要載體，對于營造更快發展的外部環境有著重要促進作用。我們不斷增強接待效益意識，堅持通過高質量的接待服務贏得政策、贏得朋友、贏得支持、贏得信息和贏得投資，努力推動經濟社會跨越發展。一是當好特色產品的推銷員。將黃桃、桔等特色產品作為接待贈送客人主要禮品，加大推銷力度，促進特色農業產業化發展。二是當好優勢資源的宣傳員。利用接待客人參觀的機會，廣泛宣傳我縣豐富的歷史文化和得天獨厚的自然生態資源，帶動了全縣新興旅游發展。三是當好招商引資的服務員。加強對重要客商、外來考察團和重要新聞記者的接待，通過周密細致的安排、熱情周到的服務，吸引大客商，引進大項目，增加大投入。過去四年我縣共招商220個，引進和利用市外資金20億元，比前五年增長4倍、3倍，優質的接待服務功不可磨。
四、從嚴內部管理，勤儉節約抓接待
管理出效益。我們堅持在敢于管理、善于管理、嚴于管理上下功夫，從理順內部關系入手，努力提高接待質量，不斷降低接待成本。一方面嚴格管理制度，建立健全了《接待工作管理暫行辦法》、《接待程序暨結算辦法和規定》、《工作違規（失誤）處理辦法》等規章制度，對接待范圍、程序、標準、紀律、組織領導等環節作出了明確具體的規定；嚴格實行工作人員簽單“雙簽制”、“四聯合一制”、“三次審核制”，做到了有章有循、照章辦事，杜絕了“跑冒漏滴”，最大限度地降低接待成本。另一方面嚴格隊伍管理，圍繞“一專多能”型隊伍為目標，強化服務意識、效率意識、奉獻意識和創新意識的培養，切實加強理論教育和業務能力培訓，通過開展經驗交流會、崗位練兵等方式，提高工作人員的綜合素質能力，讓接待辦每一位工作人員既是接待工作的專才，同時也是懂縣情、會公文、精業務、善交際的通才，努力實現接待工作人員由單一型向復合型、由傳統型向創新型人才轉變，積極推進政務接待工作再上新臺階。
四年來，在縣委、縣政府的高度重視下，在市接待辦的具體指導下，通過全體接待人員的艱苦努力，圓滿完成了中央、省、市在我縣舉行的會議接待50次，我縣大改革、大開放、大發展的對外形象得到有力提升。今后，我們一定虛心學習兄弟縣區的寶貴經驗，揚長避短，自加壓力，以更加優質高效的接待服務，營造更加優越的發展環境，為推進經濟社會更快發展作出更大貢獻。
工作經驗分享心得 篇11
在普通而又平凡崗位上堅持了將近兩年，在我的腦子里始終都記得“在其位，謀其職”，“沒有最好，僅有更好、最好只是暫時的表現、更好才是永恒的創新”這樣的宗旨，我堅持把班主任的工作做的更好。當開學的鐘聲一敲響，日復一日就有著雜而多而亂的事情等著班主任們去完成，應對一個個活潑、好動的孩子孩子們，再加他們對學校的管理以及環境有了更深的了解和熟悉，情緒相對開始比較松散。那么針對這樣的情景，我們班主任該如何搞好本班的班風、學風，促進他們全面發展，提高他們德、智、體、美、勞多方面的素質，這是我一向都在思索的，在實踐中我也想了不少辦法，結合實踐做了以下一些努力。
一、打造一支理性，作風雷厲風行的班干部隊伍是班級工作走上新臺階的重要支柱
經過一年半以來，我班的學生基本都當過了班干部。對各學生的管理本事有了大概的了解。班主任的精力都是有限的，要搞好班級管理工作，必須具備一支有思維、有職責心、過得硬的得力班干部隊伍。經過這么久的努力，班級也培練出一批精干老練，敢于承擔的班干部了。俗話說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”而今已經是二年二期的后階段了，我認為應當嘗試適當的放手讓班干部進行班級管理。對于班干部的任用，我采取經過班級學生推薦和長時間的觀察和作很多的學情調查才最終定奪。班委會成立之后，首先我對他們進行培訓，統一思想，提高認識和工作意識水平，并要他們輪流總結每一天的息會課，抓出一天中所發現的問題，我輔助出一些解決問題的方法和措施，以至構成慣例。我對班干部也是嚴格的要求，每周堅持開一小會：自我小結和相互學習，重點突出，發現問題，解決問題，層次清晰。對每周做的好的班干部進取進行表揚和獎勵。因為如此，同學們都公認本班的班干部都思想過硬，是信的過的好同學，是令他們尊重，令他們學習的好榜樣。
二、擺正學生的位置。
古人云：“知已知彼，百戰不殆”。此刻的.教育，學生才是我們教育的主體，那么怎樣才能體現學生的主體性呢？那就是得把學生研究透。各個年齡段，各個學段、層次以及各個不一樣家庭背景的學生生理、心理特點都不一樣，尤其是班主任需要了解、明白他們在想些什么、做些什么，怎樣才能讓他們理解你的教導。一、從學生的特點出發，設身處地的以他能夠理解的方式進行啟發和引導。二、蹲下身子看學生，教師和學生常常也需要換位思考，我們并不能一謂的以成人的眼光看事情。其實，學生到學校來，誰都想成為教師心目中的好學生，他們對教師充滿了尊敬、崇拜和依靠，因為智力的差異和自制力本事的不一樣，才導致他們良莠不齊，而我們作為教師，尤其是班主任，就要區別對待。例如，有的學生協調性不是很好，你非要他跳出多精美的舞蹈來，怎樣可能呢？不要精美不成，搞成個心理不健康就麻煩了。孔子曰：“不患人之不己知，患不知人也。”所以我們教師要因材施教，任意拔高要求無異于拔苗助長，得不償失。在嚴格要求的同時，盡量多鼓勵、表揚他們，讓他們感受到成功的喜悅和學習的樂趣，構成良性循環。我班有一位同學很喜歡好動、打架、搞惡作劇，批評了多次都不管用，之后我想還是讓他找點事做吧，專做好事，在不影響上課時間的情景下比如幫值日的同學掃掃地，撿撿地上的紙屑，有同學不舒服時陪同去醫務室等等，每一天我都對他的點滴提高給予表揚。有一次因在學校主動拾起地上的垃圾在大會上得到了，表揚這一下子，他也沒時間打架了，經常找好事做，我再在班上一一表揚，同學們也很羨慕，他就天天樂滋滋地至少在生活方面突然像換了一個人。
三、要關愛、賞識學生，真誠為友。
在我們眼里，孩子總是天真的、幼稚的。其實每個孩子都有自我的思維，他們也十分渴望被大人們理解，尊重和認可。班主任有時更要以朋友的身份蹲下身子和他們說話，平等地進行交流，傾聽他們的心聲，尊重他們的選擇，分享他們的歡樂。一個月下來我基本會對每個學生進行全面了解一次，做下來與他們談心，從學習、心理、家庭等處了解學生。學生自然也就會體會到教師對他的愛，并樂意講出她心里藏著不為他人所知的一切。
總之，只要我們心中都是真誠地為孩子著想，為孩子的健康茁壯成長而付出，為提升孩子們的生命狀態為出發點，就該時時端正自我的工作態度，我相信，我們的班主任工作也能在不斷的磨練中得到升華。
工作經驗分享心得 篇12
今天主要從以下幾個方面，談一談我做班主任的一些做法和體會：
一、抓住教育時機，促進學生發展。
抓住教育學生的“時機”，就是要求班主任要針對學生的心理特點，選擇和運用最適合的方法和手段，在最有效、最易發生作用的時間段對學生進行教育。班主任要充分利用好“時間”這個客觀條件，當教育學生的“時機”未到時，要善于等待；當“時機”來臨時，要立即抓住；當“時機”已過，應善于迂回并創設、捕捉另外的“時機”。孔子說：機不可失，時不再來。一天中午，我剛到教室，學生們就紛紛向我反映有四個同學中午去網吧了，我一聽說就氣得說不出話來，正好這次的口語交際課的內容是勸說。我就發動學生替老師勸說他們幾個，要求先在日記上寫，明天交流。沒想到學生寫得那么感人，當時那幾個孩子就哭了，劉蘇鋒還寫了勸說自己。我抓住有利的教育時機，對學生進行思想政治教育，開展班級管理，往往會收到事半功倍的效果，產生良好的“時機效應”。
三、親近學生，研究學生；展現自我，樹立威望。
誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是主任順利開展一切工作的基礎。 研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察，了解班風、學風，了解全班主要的`優缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點．
在親近與研究學生的過程中，班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
四、干部隊伍的組建和培養。
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著以點帶面和以面帶面的作用，我稱他們是班主任的左右手。所以唯有慎重地選拔和培養干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：
其一，要大力表揚干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信；
其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面；
其三，培養干部團結協作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即以面帶面。 事事落實到個人。
明確每位學生在班級中的位置和責任，使學生體會到自身的價值和尊嚴。為調動每一個學生的積極性，就要使每一位學生都可以在班級中找到一個合適的位置，擔負一項具體的工作，人人都為集體作貢獻，人人都意識到自己是班集體中不可缺少的一員。我在班級管理中建立起了一套“事事有人干，人人有事干”的制度。它包括班干部管理制度、值日生管理制度和任務承包責任制度。在這種廣泛的參與過程中，使學生在集體中找到自己的“位置”，覺察到自己的利益所在，從而形成責任意識。
班主任工作是平凡而繁瑣的工作，讓我們在實踐中去探索行之有效的工作方法，使班級管理工作更上新臺階。以上是我對班主任工作的一點粗淺見解，有不妥之處，請同事們多提寶貴意見。
工作經驗分享心得 篇13
班主任是班集體的組織者和教育者，是學生全面發展的指導者，是聯系班級中任課教師的紐帶，是學校領導實施教學、教育工作計劃的得力助手和骨干力量，是溝通學校與家庭、社會的橋梁。怎樣當好一個班主任，在4月份4日的經驗交流中如何對學生的管理工作，體會如下方面：
一、自身素質：
班主任的德育工作是學校德育工作的基礎。班主任在其自身思想素質和業務素質過硬對其班級起決定因素。在為人師表作榜樣的前提下，與學生進行直接的`思想交流，作為班主任，要多與學生進行思想交流、溝通。了解學生思想變化動態，幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
作為一名當代班主任，面臨著知識經濟的考驗，不僅要對學生教育指導，還要及時更新自己的知識，改變觀念，向所有值得學習的對象學習，尤其是向學生學習。信息時代的學生所接觸的信息量大面廣，其中不乏精華。班主任在指導學生有選擇地揚棄時不妨也彎下腰來向學生學習，與學生一起進步。此外，作為班主任，要注意在教育科研方面做個有心人，平時多積累，定期總結得失，為以后更好地進行班主任工作打下堅實的基礎。這也是現代教育對班主任提出的要求，不斷地積累，更新，更好地工作。
二、具備愛心、耐心和寬容心：
愛心、耐心、寬容心為班主任與學生交往的橋梁。有了愛心，學生才能親近；耐心能促使學生與班主任交心；寬容心得到學生的信任。
作為班主任，應有友善的態度和寬容的心。對于一些犯錯的學生，以勸導為主而非教訓，向其指出錯誤所在，幫助其分析錯誤原因，共同找出改正方法，引導學生認識錯誤，改正錯誤；以理服人，以寬容的心和友善的態度包容學生這樣那樣的缺點、錯誤，但決不縱容學生。對于一些確實比較嚴重的錯誤給予嚴厲的批評，就事論事，同時注意批評的藝術，保護學生的自尊心并留給改正表現的機會。這就要求班主任工作的藝術化，以表揚為主，多鼓勵，多夸獎，婉轉的批評中讓學生心服口服。
三、管理技藝。
管理是一門科學，班主任管理更是如此。教育本身具有動態性、復雜性和多樣性的特點，班主任對于班級學生中各種形形色色的學習和生活問題，有的應當機立斷，有的則須通權達變，用多種方式進行管理，增強教育的效果。形成班主任個人威信的因素中，起決定作用的還是班主任的個人學識、人格魅力、班級管理能力等，其中知識威信是基礎，管理技藝是支柱，人格魅力是后盾。班主任個人威信的形成和建立不是憑空而來的，它需要班主任教師的自覺、和自律。
總而言之，班主任是做小事的，但這些小事又關系著每個學生家庭百分之百的希望，事關整個民族未來的素質素養，所以影響深遠，責任重大。做班主任，要參與學生的一切活動，更要跳出來進行創新研究。這要求很高，但只要我們努力，一定會做到，并且會做得更好！
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