現代企業管理制度(3)

　　大學生活網管理監督體系

　　1.通過稽核，提高執行力： 通常講到執行力，是被-迫的使我們每一個人要把應該做的事情執行起來，被-迫記住這句話，被-迫使你提升執行力。首先將通過稽核專員的稽核來使我們每一個人的工作計劃達成率提高，這僅針對我們做還是沒做，還沒有考慮到我們所做事情的質量或效果。

　　2.通過稽核，發現問題、讓問題無處可藏：

　　我們企業里面第一件事要做的是打假，打假不僅是一些假數據、假動作;還包括企業里通常發現不了的問題，在很多情況下問題被掩藏掉了，或者是我們還沒有把問題的真-相找到。所以我們要通過稽核、通過檢查讓問題真實的暴露出來。

　　3.通過稽核，客觀公正處理問題、劃分責任：

　　通過稽核發現問題，同時必須要對問題進行處理和進行責任的劃分。稽核體系的建立，最終是一定要讓責任人為此買單，而責任的劃分，必須保證客觀、公平;例如在《品質管理制度》中涉及到賠償的地方，把公司從一級到六級的所有的人員都列入到這個賠償的范圍里，也就是說有可能我們的一個員工所造成的損失，最終要追究到總經理頭上去。所以根據賠償責任劃分標準、按照不同的賠償比例，即使在無法了解真-相的時候，也會按照不同的比例去劃分責任。

　　4.通過稽核，促進目標、計劃的達成：

　　這里講的計劃更多的是指公司經營和管理的工作計劃，通過稽核、通過檢查、通過監督確保公司年度目標和我們的月度、周度、日度的工作計劃有效達成。

　　5.通過稽核，促進流程、制度的落實：

　　企業花費大量的人力、財力制定了許多管理制度、工作標準，這些流程是企業管理中的基本法。雖然每個企業都希望制度的制度得到有效的落地執行，但往往由于新人的加入、不能堅持等原因，導致企業的標準化工作效果甚微。因為每一個人都是有惰性的，當人遇到流程、制度約束，當你自己很不舒服很痛苦的時候，就需要通過稽核，這樣一股外力促使你一定按照流程制度來執行。有了流程制度的落實最終你的目標、計劃達成才有保障。如果計劃達成并不按照我們的流程制度運作得到的，恐怕這種達成也只是偶爾為之吧!試問明年、后年呢?

　　6.通過稽核，形成內部制約機制和控制體系：

　　企業中，既有一張看得見的行政控制網，還有一張看不到的制約控制網，制約控制體系是在行政控制網范圍以外的一套管理模式，由于它的隱蔽性和每個人身上具有的人情，在管理中并沒有引起管理者的太多注意。就算企業有上述兩套控制體系存在，也多半會因為企業自身原因致使兩套體系不能緊密結合，縫隙太大，不能發揮同力作用。通過稽核體系的導入將企業兩套體系進行重新組合，將內部制約和控制變成一套完整的管理體系。

　　7.通過稽核，打造人才培養基地，為公司輸送人才：

　　通過稽核為公司輸送人才，輸送什么樣的人才呢?作為稽核人員，以前可能是部門經理、也可能是職員，甚至是一名現場的作業人員，但這些都不重要，只要你在稽核的崗位上真正的把整個公司的流程制度包括年度經營計劃、工作計劃、年度預算等全部了解清楚之后，你就可以在公司做真正的高層了，就是“批量的培養總經理”。

　　8.通過稽核，關注過程、控制細節：這幾個字的重點就是在過程中反復強調細節。

　　9.通過稽核，形成雷厲風行的執行文化：

　　很多公司的企業文化有一條是：“絕不找任何借口”，用我的理解就是雷厲風行;執行的核心：就是說到就要做到。當出現問題時，首先從自己開始查找原因，當需要承擔責任時，首先想想自己有哪方面的過錯，而不是把問題或者責任推給別人。在企業里，我們必須要打造出這種文化：就像軍隊一樣。

　　10.通過稽核，解放領導：

　　在稽核體系建設中，最終的目的讓每一個人學會檢查，學會互相檢查;讓領導脫離我們日常事務的處理，當人人都能在流程體系下進行自我與相互檢查時，目就達到了，領導從日常的事務中脫離出來，做領導該做的事情。在澤亞企管輔導的項目調研報告里面寫過一句話：“各級領導都在降級使用”，大家還記得嗎?領導做的不是領導的活，領導干的不是領導的事，領導天天去解決異常問題，變成了救火隊長。所以我們現在通過體系打造讓領導真正的能成為嚴格意義上的領導，做更重要的事情。

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