2017下半年很快就會結束，對于各行各業的人來說，寫下半年工作總結的時間也到來。那么，2017年下半年工作總結怎么寫呢？以下以物業公司為例，為各位整理了一份2017年下半年工作總結范文，僅供各位參考。

　　2017年是物業公司學習的一年，整頓的一年，逐漸穩固的一年。為了不斷提高和加強各部門的整體工作績效，在經營方針、專業技能，儀容形象，內部紀律，班組調整、制度規章等方面加強了管理，使其逐步得到提升。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進2018年工作再上一個新臺階，現將2017下半年個人工作總結報告如下：

　　一、主要工作匯報：

　　1、二期收樓工作；

　　2017年下半年半山林泉驗樓、收樓工作是年度的重點工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門的驗樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產工程部開展驗樓工作。工程部在現有人員資源不變的情況下，不斷調整步伐，由七月份前期工程驗收介入開始著手，在不斷發現問題，不斷進行修正的過程中，本部全體員工齊心合力，加班加點都從無怨言，做了大量的工作。目前已完成收樓143套，未收樓40套，基本完成公司下達的任務。

　　2、裝修審核、監管工作復雜之中求和諧：

　　裝修審核、監管工作是物業公司與整個小區業主的焦點所在。直接影響業主與物業管理之間的融洽關系，是工程部日常工作中的主要內容。2017年下半年我部審核了176個項目的裝修申請，對26處住戶的違規裝修提出了整改意見。

　　3、日常維修工作的開展；

　　今年下半年我部接到維修單1512張，完成1416張，修繕率為93%。先后完成了B38、S18室內裝修翻新工程，H13外墻裂縫滲漏修補油漆工程，G10、B38、G7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖，但大多數都得到了業主贊同。

　　4、其他工程項目；

　　1）三期變壓器因雷擊燒毀，沒有電，也沒有水。我部及時制定方案，督促協助外單位安裝變壓器，特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長的電纜，更換到三期的主電源線路上，從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險，在本部全體員工的努力下，水電均得到恢復。

　　2）配合新員工宿舍的入住，拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數次樣板房的搬遷，工程維修部負責里面燈具、家具、設施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架，事情看似普通的雜活，但整體做起來就是大工程，都是很大的工作量。這一切，都是工程維修部默默無聞的基層員工，灑下的辛勤汗水。

　　4）二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調入二期，從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁，把湖里的水用來施工及綠化，用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現象，但總體還是相當穩定。

　　5、遺留工程；

　　一期的防水補強工程現有16戶之多，由于外單位的報價偏高而一直擱淺。我們必須完善制度，加強監管，迅速為業主解決問題。

　　二、目前存在的問題：

　　1）崗位責任制沒有落到實處，管理比較粗放，個別工作進度均比計劃拖延滯后；

　　2）人員素質參差不齊，一專多能的人才不多；

　　3）工作流程中，規范操作的統一性不強，監督檢查工作做得不夠細致。

　　4）小區業主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強力度。

　　5）有償服務價目表內容不完善，應重新制定完整的有償服務價目表；

　　6）維修工作的效率和維修質量有待提高。

　　三、2018年工程維修部的工作重點設想；

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，2018年對工程部工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。

　　1）調整：主要是規范服務流程，調整目前的管理方式，修改完善相關管理制度；

　　2）完善：根據公司領導提出的“高標準、嚴要求”的方針，對本部工作進行細化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修單到工作考評的管理流程；

　　3）規范：結合標準要求，對上述工作管理流程的各環節進行規范，細化和落實到個人，做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄；

　　4）落實：加大檢查監督力度，結合績效考核制度和檢查考評制度，做好2018年個人工作計劃，加強執行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部員工的責任心，使各項規章制度落到實處。