職場解壓重點在于自我調適

　　近年來，職場中的壓力成為人們關注的熱點問題。所謂職場壓力，是指員工的一種緊張、力不從心的主觀感受。當員工感覺到自己無法很好地完成工作任務或不能應對工作環境中的某些(突發或持續存在的)事件時，就會產生這種心理壓力。

　　心理學研究表明，適度的壓力能使員工處于合理的應激狀態，對員工的行為表現有積極作用。而過度的職業壓力如果得不到合理緩解和釋放，將會使員工的工作能力難以得到正常水平的發揮，并引起他們生理和心理上的不適與疾病，比如，生理上的癥狀有：經常感覺疲勞、食欲下降、睡眠質量變差、容易生病等;心理上的癥狀有：緊張、煩悶、焦慮、易怒、悲觀、抑郁、絕望等。對員工有重大意義的突發事件引起的壓力或長時間的過度壓力，將極有可能影響員工的身心健康甚至生命。

　　找出產生壓力的原因，是減輕或解決職場壓力的第一步。導致職場壓力的因素是多方面的，既有客觀的，也有主觀的。這些因素大致可以分為職場因素和個體主觀因素兩大類。職場因素主要指產生壓力的客觀因素，包括工作任務過重、工作難度較大、競爭激烈、預期的目標久久不能實現、工作前景不好、人際關系緊張、員工與工作要求不匹配、工作環境對順利開展工作不利，等等。

　　不同的員工對上面這些職場因素的感覺、解釋和評價是不一樣的。員工的個體主觀因素(如年齡、性別、動機、意志、能力等)將決定職場因素是否成為壓力源和知覺到的壓力的大小。比如，成就動機強的員工喜歡有壓力的工作(任務重的工作)，愿意接受挑戰;能力強的員工對工作應對自如，不會感覺到壓力(不怕轉崗、失業);意志力強的員工對壓力的承受能力大，通常能比意志力弱的員工承受更大的壓力(勞動強度大、難度大的工作);與男性員工相比，女性員工更容易因工作和家庭的沖突而產生工作壓力;中國科學院心理研究所研究人員的一項研究結果表明，20～30歲的員工工作壓力最大。

　　應該如何緩解和消除職場壓力?職場因素更多的是一些管理問題。減少或消除這些因素對員工造成的壓力的具體措施是：將員工與崗位相匹配，根據員工的興趣、能力、人格，讓最合適的員工做最適合的工作。同時，幫助員工優化其工作方式，充分授權，創建寬松、自由、更利于員工高效工作的環境。

　　職場壓力是員工對工作環境和工作本身狀況的主觀感受和評價，所以，職場解壓重在自我調適。首先，保持積極的心態是對壓力進行自我調適的關鍵。承認一個人并不能控制和改變工作中的所有事情，有自己完全勝任的工作，也有自己做不好的。出現意料之外的結果在所難免。

　　而且，職場因素中有些是不可避免或很難短時間內排除的，如競爭激烈、下崗、失業等。其次，挖掘工作中有意義的方面，培養自己對工作的興趣。做自己喜歡的、感興趣的工作，愿意投入更多的時間和精力而不會感到辛苦和壓力。還有，要不斷摸索適合自己的有效工作方式，盡快熟悉自己的業務、提高自己的業務能力。

　　當然，如果自己清楚地知道壓力是因為工作任務重、工作環境不利造成的，要敢于告訴領導，要求重新分配工作任務，并改善工作條件和環境。如果產生壓力是因為自己能力不夠或不適合做，而不是自己不愿做，也不要羞于告訴領導安排他人協助完成或給自己調整工作。畢竟，強迫自己做不能做或不適合做的工作，痛苦的是自己，影響的是工作。

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