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快半拍--成功職場的原動力(2)
羅蘭也跟她一起笑起來:“要是不想一遍一遍寫報告,就得壯起膽子,不嘗試怎么知道不成呢?”果然,在接下來的信息反饋中,羅蘭的報告經過最小改動即過關,還被經理當成部門的典型,大加表揚一番。在接下來的幾次部門會議中,王君繼續(xù)觀察羅蘭的表現(xiàn),她發(fā)現(xiàn),大家的習慣是在經理拋出討論的問題時,幾乎在同一時間低下頭做沉思狀,連一點兒回應的聲音都不敢發(fā)出,生怕被點名回答。會議的前半場就像決定生死的抽簽儀式,抬起頭的只有兩個人,一個是緊握生死權的經理,另一個就是羅蘭。羅蘭在這種時候從不低頭,而是擰緊眉頭思考,一旦成熟,她會向經理舉手表示自己可以發(fā)言。
久而久之,會議上一有問題,經理就會自然地把目光投向羅蘭。這次會議的主題是為一個項目起草合同,羅蘭的發(fā)言不停被經理贊同,還夾帶著一些經理的補充,很快她的大部分意見形成了最后決議。經理笑著對羅蘭說:“你的表現(xiàn)總是不會讓人失望。”王君現(xiàn)在徹底明白,為什么羅蘭會在他們這些人中脫穎而出,成為經理頻頻關注的焦點。她那張主動出擊的“面具”幾乎處處為她贏取了勝利的機會,而其他人相比之下,卻是在把機會拱手相送。
不出王君所料,經過幾個月,羅蘭便被公司升職加薪,她也從羅蘭那里學到了很多,至少得到了那副名為主動出擊的“面具”。現(xiàn)在在公司里,王君凡事都要提醒自己思考在前,遞交報告時,也會找時間提前告訴經理自己的想法,會議上也能試著舉手表達意見。用經理的話說:“王君,你工作很努力,現(xiàn)在真的改變了很多。”
◎ 偷菜,還是拿訂單
在職場打拼多年,看著新來的小弟、小妹活力四射,好像身上有使不完的干勁,你會不由地在一旁冷笑,心中暗想,別急,這才幾天,有你們油枯燈滅的時候。誰都是“新官上任三把火”,圖一時新鮮,但又有幾個能永久地保持這份熱度呢?每天面對重復了上百次上千次的工作,你可能自己覺得輕車熟路,不用緊張,精神高度放松,無論發(fā)生什么局面,你這位職場老員工都能迅速擺平,把問題處理得不留痕跡。
社會發(fā)展的速度在加快,工作節(jié)奏也跟著提升,職場活力保鮮期越來越短。有調查表明,一般人員在同行業(yè)同崗位的職業(yè)熱情保質期超不過半年,半年以后怎么辦呢?好像只有兩個選擇,接著混日子或者換個地方混日子。枯燥無味的工作已經不能激起你的工作熱情,該是時候換副“面具”應對時局了。因為如果你不積極主動跟上職場的步子,你就會被它淘汰,不要等到出局的那天才幡然醒悟。
蘇珊在辦公室工作了10 年之后,自認為是這兒的“大姐大”。現(xiàn)在自己根基穩(wěn)固,各方面通通吃得開,對日常工作早就沒有往日的熱情了,對什么都打不起精神,事情能拖就拖。反正一天就8 個小時的工作時間,自己閉著眼睛都知道下一刻會發(fā)生什么。
她仿佛患上了情緒拖延癥,直到有一天才突然被驚醒。
經理號召辦公室員工學習一款新的辦公軟件,學成之后可以提高工作效率。蘇珊想,有什么好提高的,她現(xiàn)在大部分時間是不知道干什么,不就是那幾樣重復來重復去的工作——找客戶、等著對方下訂單。10 年來,她手中積累的客戶名片早就一大摞了,吃定幾個熟人,一個季度的活兒就搞定了,不像那些剛來的新手,為一筆訂單愁眉苦臉好幾天。
曉晨是剛畢業(yè)的大學生,最近被分來辦公室,總是有不明白的問題,問這問那,問到蘇珊頭上時,她不耐煩地對曉晨說:“忙著呢,問別人去。”曉晨很尷尬,自此再也不敢跟蘇珊套近乎了。
最近蘇珊迷上了“偷菜”的游戲,正好打發(fā)在辦公室無聊的時間。只要領導不在,她便兩耳不聞窗外事,一個人玩得不亦樂乎。有一筆訂單,蘇珊心里很清楚,對方答應在13 日至16 日期間給她回復,按照常理,她應該主動給顧客打電話提醒或者詢問一下,以防出現(xiàn)什么閃失。但是只要一萌生這個念頭,蘇珊就會安慰自己,對方是自己的老客戶,已經合作三年多了,不會有閃失的。再說對方說了回復的時間是13 日至16 日,現(xiàn)在是14 日,還有兩天,著什么急呢?所以蘇珊依然心安理得地在辦公室偷她的菜,自信地認為一切都在自己的掌握之中。15 日那天是周五,對方還是沒有消息,可是16 日趕上雙休日,這樣一來,就得等到18 日才能跟對方聯(lián)系了。
蘇珊憑直覺認為,應該在15 日這天給對方打電話,可是看著電腦屏幕上的農場畫面,她的心思又一次轉移了,能有什么閃失?不急不急,還沒到最后期限呢,到了再說也不遲。這一次,經理曾經打電話詢問這批訂單的事,囑咐這個項目很重要,讓蘇珊盯緊點兒。“放心吧,合作三年了,對方的脾氣我摸得很透了,不會有什么閃失的。”蘇珊這樣回答經理。
這樣,過了一個禮拜,等到下周一中午快要吃午飯的時候,還是沒有對方的電話,蘇珊這下坐不住了,趕緊給對方打電話詢問訂單的事。對方好像早就忘了她這回事,一查記錄才告訴她,在上周五的時候已經跟另一家公司簽訂了合同。這下蘇珊傻了眼,急急質問:“可是,你們已經答應13 日至16 日給我消息,怎么在這之前就改變了主意呢?至少應該先通知我一下吧!”
“可是16 日是休息日啊,我們本來一直等著你的電話打過來,再談一談價錢,事情就定了。可是沒有接到你的電話,我們以為你并不是很在意這筆訂單,殺價的可能性比較渺茫。又趕上第二家公司這時候打來電話,非常有誠意,條件又比你們公司優(yōu)厚得多,所以我們就選擇了這家公司。”
蘇珊的耳朵里一片轟鳴,再也聽不進對方說的話,掛了電話腦子里空空的。她的訂單居然被別人搶走了,10 年來從來沒出現(xiàn)的事,難道真是自己出了問題嗎?周五那天自己為什么就不能給對方打個電話呢?條件可以再談,這是經理囑咐過的,只要拿下這個訂單,一切都好說。唉,這下完了,她已經向經理打了保票,這回讓她怎么交代呢?
蘇珊沮喪地低著頭,從經理辦公室出來,連午飯都沒有吃,心里不斷想著經理的話:工作越久越不上進,事實是業(yè)績大不如以前,任何事缺乏主動性,不積極不努力,給公司造成了無法彌補的損失。這么多問題,她自己怎么就一直沒有察覺到呢?是不是因為這次失誤,經理把批評別人的話也一起加到我頭上來了?蘇珊懷著一絲僥幸,尋找著替自己開脫的理由。
正在這時,辦公室的其他同事一邊哈哈大笑,一邊集體往門外走,肯定誰有值得慶賀的喜事,約大家一起去吃午飯了。蘇珊還想,出去吃也好,大家高興一下,讓自己暫時忘了經理的批評吧。可是她坐在工位上,直到同事們都相繼離開辦公室,也不見有人來邀請自己。最后離開的瑪麗拉著蘇珊說:“今天曉晨請客,快走,我們快趕不上他們了。”蘇珊臉上似笑非笑:“你去吧,曉晨沒有邀請我。”
這一天中,蘇珊不是生經理的氣,就是生曉晨的氣。臨近下班,她突然轉念一想,自己已經多長時間沒有和曉晨說過話了?自從那次她傷了曉晨的心以后,她們之間好像再也沒有笑著喝過一杯午間咖啡,或者開一句玩笑。不僅是和曉晨,辦公室相繼來了幾個年輕人,她甚至到現(xiàn)在都叫不上來他們的名字。她跟大家越來越疏遠了,原因在哪里呢?經理的話又一次在蘇珊耳邊響起。
確實,在這些新同事面前,她從來都沒有主動搭訕過,更沒有介紹過自己,辦公室的事情只要不關乎自己,她從來沒有主動關心過。在公司,她喪失了一切主動性,每天被鐘表拖著走,走夠8 小時,就拎包走人。這樣的生活不僅單調無趣,而且危機重重。她抬起頭,同事們已經離開自己的視線,她真怕再也回不到他們身邊了。
反復思考了一夜,蘇珊決定給自己換一副重新充滿活力的“面具”,不僅要對得起同事們和工作,更要對得起自己的內心。一切要主動積極起來!
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