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HR避免“重要但不緊要”的尷尬技巧
一、以其昭昭，使人昭昭。
三十年前，雖然絕大多數的中國公路并不適合奔馳汽車的行駛，但國人心里頭明白，那不是奔馳汽車的錯，那是中國公路的落后，所以需要去積極地改善中國的路況，為奔馳汽車在中國大地的縱橫馳騁創造必要的硬軟環境。實踐證明，這樣做是明智的。
三十年后的今天，雖然絕大多數的中國企業還不是非常地適合源于歐美的人力資源管理，但我們心里頭要承認，那不是人力資源管理的錯，那是我們主客觀條件的不足，所以同樣需要盡力去傳播HR的理念、去構建良好的氛圍、去創造踐行的條件。
如此，作為中國HR事業的第一責任群體，所有的人力資源管理從業人員首先就該是一個明白人，就該從理論的高度完整而準確地理解HR，該清楚地知道HR合理在何處，優越在哪里?然后才有可能去以其昭昭，使人昭昭，去以理服人，去積累行業發展的正能量。
不然的話，自己也不過一知半解，不過浮于表面的名字好聽，不過是繡花枕頭不中用，又如何有能力去深入淺出地化解別人心中的種種疑惑?去避免以其昏昏，使人昭昭的荒誕?
二、咬定青山不放松。
緣于一系列主客觀因素的存在，在中國企業、特別是中小民營企業從事HR的困難之大，則不難想象。
困難，尤其是巨大的困難，僅管從勵志學上說是通向成功的階梯，但實際上，它常常令人們淺嘗輒止、望而卻步、知難而退。
諸如某某懷著HR的滿腹經綸來到企業，一碰到嚴酷的現實，立馬心灰意冷，一蹶不振;又如，某某懷著改造企業HR的滿腔熱情進入企業，一遇到老板的冷屁股，很快就意興闌珊，打起了退堂鼓。
很顯然，這不是一個HR應有的態度。一個真正熱愛HR、矢志于HR、以HR事業為已任的人無論面臨什么樣的困難，哪怕是此處不留人，他斷不會輕而易舉地放棄自己的初衷。
他可以而且也應該見機行事，通權達變，保持高度的靈活性，但他一定有自己的原則，自己的底線;他會發自內心的尊重人、理解人、關心人，以人為本，以滿足人的需要為本。
他從事HR的工作當然有他自己的功利打算，但這并不妨害他同時也有著可貴的人本主義管理理想，他必定是知行合一、言行一致、誠于中而形與外，而非只是為了混口飯吃，只是說說而已。
事實上，一個HR也只有始終秉持自己的理念，艱難時刻敢于捍衛自己的主張，才可能贏得他人的尊重，才可能有所作為。
三、擁有一套過硬的本領。
沒有金剛鉆，別攬瓷器活;工欲善其事，必先利其器等等的大道理大家都懂，不用多講。
一個合格的HR所需要的能力有多種多樣，如計劃能力、學習能力、組織能力、執行能力等，我這里只想強調兩個時常被人們忽視，而又十分重要，甚至是極端重要的能力：通曉人情世故的能力和向他人推銷自己觀念的能力。
先說通曉人情世故的能力。因為HR的工作對象是人，是跟人打交道，而跟人打交道說難也難，說不難也不難。
難在當你不懂得基本的人情世故，不能有效地了解人、理解人時，你說的話很難說到別人的心坎兒上，你做的事很難讓別人把它當回事，自然而然地，你也很難被別人認同并接納。
不難在當你能洞察人情世故，能識人性、順人情時，你就很容易與他人將心比心、設身處地;你就很容易站在他人的角度看問題，換位思考，你也很容易與他人心心相印、心連心。
通曉人情世故非一朝一夕之功，要有相當的人生閱歷，要多年一貫地用心觀察各式各樣的人，要善于比較和分析他們的異同，要不斷地驗證和修正自己的判斷，日積月累，久練而后成精。
再說推銷自己觀念的能力。過去說有理走遍天下，其實是片面的。你有理，但你沒有一個講理的環境，人家只信服暴力，人家只信比誰的拳頭硬，你再大的理有用嗎?
或者，你有理，你也處在一個講理的環境，但你不會講理，你講的理沒人信，你之乎者也一大堆，你臉紅脖子粗，你急得直跳腳，你有用嗎?沒用，你根本沒有用。
所以，你不但要有理，而且要身在一個講理的環境，要會講理，會言簡意賅、化繁為簡、生動形象、喜聞樂見、觸類旁通、融會貫通、隔行不隔理、舉一反三地講理，你才真正能走遍天下都不怕。
我權且就人力資源管理本身舉個例子：如果你唾沫橫飛、滔滔不絕地對著一幫子非人力資源管理專業的經理大講特講人力資源管理的重要性、意義、目的、范圍、戰略規劃、薪酬設計、員工培訓、績效考核等不一而足，從理論到理論，從概念到概念，你盡管談興正濃，臺下卻早已要么酣睡一片，要么走個精光。
你還不如以非常通俗易懂的大白話告訴他們說，人力資源管理，說穿了就九個字：識人性、順人情、得人心。何為識人性，就是古今中外一切正常人都具有的人之常情，就是管仲的“倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱”，就是馬斯洛五個層次的需要：生理、安全、社交、尊重、自我實現的需要。然后，再一層層的往下剝。
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