醫患關系本應成為最和諧的人際關系，然而隨著市場經濟的發展，這一關系變得日趨緊張，且嚴重沖擊著醫療服務市場，成為社會關注的焦點。下面是CN人才網為大家整理的當前醫患關系現狀調查報告，歡迎參考~

　　篇一：當前醫患關系現狀調查報告

　　近年來，全國范圍內醫療糾紛數量明顯上升，醫患矛盾有激化的趨勢。醫生與病人之間缺乏信任和理解，打亂了正常的醫療秩序。這主要表現在：

　　(1) 醫患沖突不斷發生，醫療糾紛呈逐年上升的趨勢。

　　(2) 醫療糾紛以醫療過失為主轉變為以非醫療過失糾紛為主。

　　(3)處理難度越來越大，對其處理以行政為主體轉變為以法院為主體。

　　(4)醫療糾紛易于引發社會的反應，并構成了社會各界關注的焦點。

　　(5) 醫療糾紛的賠款額越來越高。

　　中國醫師協會2004年《醫患關系調研報告》顯示，將近

　　3/4的醫師認為自己的合法權益不能得到保護。醫院平均每年發生醫療糾紛66起，發生患者打砸醫院事件5.42起，打傷醫師5人,單起醫療糾紛最高賠付額達300萬元，平均每起賠付額為10.81萬元。日趨緊張的醫患關系嚴重沖擊著醫療服務市場，醫護人員土氣低落。然而，醫療糾紛數量上升的同時，醫療事故數量并沒按比例上升。艾力彼認為，醫療技術并不是糾紛的主要的原因，醫患矛盾有其更深刻的社會根源。

　　再讓我們來看這樣的事例。2006年深圳山廈醫院因為病人家屬沖擊醫院，影響正常醫療秩序，醫護人員的人身安全受到威脅。醫院在無奈之下，發給臨床一線醫護人員每人一項鋼盔，以求自保。

　　我想，只要是一個關心國家前途命運的人都不希望看到這樣的局面持續下去，因為它將影響到我們國家的未來和發展。從這個意義上來說，醫患關系是一件不可忽視的大事。

　　醫患關系是醫務人員與病人在醫療過程中產生的特定醫治關系，是醫療人際關系中的關鍵。著名醫史學家西格里斯曾經說過：“每一個醫學行動始終涉及兩類兩事人：醫師和病員，或者更廣泛地說，醫學團體的社會，醫學無非是這兩群人之間多方面的關系”。

　　造成醫患關系緊張的原因是多方面的，我想到以下幾點。

　　(1)醫方因素：醫療質量問題，醫風醫德問題，醫患溝通問題，技術性違規問題，“以藥養醫”問題等等各種技術和體制方面的問題;

　　(2)患方因素：主要是對醫療工作不了解，認為治不好就是醫院有過錯，并認為醫方收取貨幣就理所當然要治好病，還有一些患者及其家屬的無理取鬧事件;

　　(3)社會因素：主要是解決醫患糾紛的法律法規不夠完善，醫療資源分布不均衡，醫療保險制度不健全，媒體炒作引起社會公眾對醫院信譽的質疑;

　　(4)醫學本身的因素。

　　其實，我們可以了解到深知體會到，其中最重要的原因是醫患之間缺乏理解和信任，不能換位思考。

　　醫生給患者看病的過程是一個復雜的系統活動，醫患之間的協調和信任是不可缺少的重要因素。良好的醫療服務離不開和諧的醫患關系。美國功能學派社會學家帕森斯和福克斯將醫患關系的特點歸納為四點：(1)支持：在醫患關系中，由于接受了對病人提供保健照顧的義務，醫生變成了在病人生病期間依靠的支柱。支持包括使自己可以被病人利用，并且盡力為處于依賴狀態的病人提高所需要的保健照顧.(2)寬容 在醫患關系中，病人被允許有某種方式的行為舉止，而這些舉止在正常情況下是不允許的。病人的某些行為和舉止之所以得到寬容是因為，生病期間病人對他的疾病不負責任，只要他繼續承擔病人角色并承擔希望和盡力恢復健康的義務。(3)巧妙地利用獎勵 在醫患關系中，為了在獲得病人的服從時提供另外的支持，醫生有能力建立并巧妙地利用一種獎勵結構。通過控制病人非常重視的獎勵，就可以增加醫生的權威和病人的依賴性。(4)拒絕互惠 在醫患關系中，盡管醫生給病人以支持，并且比較寬容患者的偏離常規的行為，但醫生通過在人際反應中保持一定的距離來保證醫患關系的不對稱性。也就是說，醫生了解病人的真實感情，但不以允許病人了解自己的真實感情作為回報。

　　簡單的來說，我們要求醫患雙方的共同努力。醫務人員要為患者著想，視病人為親人，滿腔熱忱地關懷患者，千方百計地為病人減輕痛苦;患者也應當增加對醫務人員的理解，認識醫療工作的高風險性和不可預知性，增強對醫務人員和對醫療工作的信任。

　　從目前的情況看，醫患關系的發展趨勢呈現出如下幾個特點：

　　(1)醫患關系完全技術化

　　醫學高技術應用于臨床治療，大大提高了醫學對疾病的診治能力，但是美國著名醫生劉易斯 ? 新技術的出現使醫生對患者的關心、愛好和親密快速減少了，醫生忽視了對患者生命的關愛，淡化了對病人的理解和尊重，使醫患關系演化成了醫生 —— 機器 —— 患者的關系。托馬斯說： “ 觸摸是醫生最為古老而且也是最為有效的一種動作 ……”。這是幸運還是悲哀?也許，我們可以努力淡化高技術對醫患關系的影響，相信只要努力，我們可以做到!

　　(2)醫患關系不斷趨向市場化

　　市場為醫學發展帶來了巨大的推動力，但是市場化為醫療事業帶來了非常大的負面影響，本來救死扶傷的神圣職責成了與病人交換的籌碼。是的，只要我們努力，白衣天使的純潔光芒會重回身邊，讓我們行動并期待吧!

　　(3)醫患關系不斷民主化

　　在對待疾病的問題上，醫患雙方地位越來越平等，醫患關系變得越來越民主化。“病人選醫生”就是最好的明證。

　　(4)醫患關系日益法制化

　　隨著整個社會生活和醫學科學的發展，醫患關系的發展還會展現其它的發展趨勢，僅從目前狀況來說，醫患關系在發展趨勢方面上述趨勢將會不斷增強，成為不遠的將來醫患關系的幾個突出特征。

　　在這樣的環境下，我們更要強調構建和諧的醫患關系，加強醫患之間的溝通。醫生與患者溝通，了解與疾病有關的信息，才能夠作出更加正確的診斷和治療，例如醫務人員一般要詢問病史以防不當治療。另外，患者相對于醫務人員來講，缺少醫學知識，主要是在醫務人員的安排下接受治療，所以處于一定的被動和服從地位。因此，醫務人員應加強與患者的溝通，才能滿足患者對醫療信息的需要，并且是醫患雙方實現平等。還有，醫患之間如果沒有溝通，缺乏真正互相信賴，與患者或者家屬之間發生誤解和糾紛就難免了。在醫療活動中，醫務人員如果把即將進行的醫療行為的效果、可能發生的并發癥、醫療措施的局限性和可能出現的危險性等等，在實施醫療行為之前與患者或者家屬進行溝通，讓他們在了解正確的醫療信息后，再作出醫療決定就會有助于患者及其家屬進行心理準備，以后出現不令人滿意的結果時，能夠理解和正確對待，有效減少醫療糾紛。

　　針對醫患關系現狀，發展趨勢及出現原因，我對構建和諧醫患關系提出幾點個人的看法。

　　首先，要最大限度地減少誤診誤治現象，這依賴于科學技術的進步和人才的培養。

　　其次，也是當前要重點強調的，加強醫患溝通，建立人文關懷的醫患模式。這關鍵在于提高醫療人員的醫德和加強全民對醫療工作的認識和理解。醫務人員要始終把人的生命放在第一位，尊重患者的尊嚴和人格，恪守救死扶傷的醫德，有效地加強與患者的溝通，全面了解患者，以便為患者更好地服務。患者要理解醫學的高風險性和探索性，尊重醫務人員，積極配合治療、恢復和保持健康。

　　再次，要強化醫務人員和患者的法律意識。醫務人員應維護患者的隱私權和知情權，患者也應明確自己的權力與義務，并且強化溝通意識。

　　再次，社會應該加大醫療投資，奴隸實現醫療資源的均衡分布，重視農村地區的醫療發展，完善醫療方面的法律制度和醫療保險制度，對媒體的炒作實施干預。

　　總之，我們要我們要為構建和諧醫患關系不遺余力。

　　作為一個醫學生，默念著醫學生誓言：健康所系，性命相托……我感到了肩上責任之重大。

　　篇二：當前醫患關系現狀調查報告

　　醫患關系本應成為最和諧的人際關系，然而隨著市場經濟的發展，這一關系變得日趨緊張，且嚴重沖擊著醫療服務市場，成為社會關注的焦點。近年來，救死扶傷的醫護人員被所醫治的患者打罵、傷害，傷醫、殺醫事件不斷上演;媒體輿論充滿了公眾對醫者的幸災樂禍、挖苦諷刺，甚至傷醫、殺醫被視為患者維權理所應當的手段之一;醫護人員則滿腹委屈與憤怒，有的消極怠工，有的全副武裝，有的采取防衛醫療。試想，如若醫護人員與患者相互敵對、相互失信、相互傷害，那么醫療技術將停滯不前，醫療水平必然變得保守、退卻，最后的勝者將是病魔，屆時民眾的生命將得不到有效保障。新環境下，如何構建和諧的醫患關系，已經成為當今社會亟待解決的社會問題。