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段毅談創業
三年前開始創業的時候，段毅曾給自己設定過一個期限：“如果三年時間還沒成，那大不了就回家。”段毅這種“大不了”的底氣更多來自上一個項目——他曾在2001年參與創辦過一家地產代理公司，經過十多年的發展，公司在蘇州小有名氣，每年可以創造億元左右的收入。
這家純線下運作的地產代理公司不僅給段毅提供了財務方面的退路，更重要的是，作為連接交易雙方的紐帶，讓段毅感受到了各個鏈條的痛點：地產銷售方的推廣成本太高，經紀人的收入卻很低;大量的房源集中在經紀人手上，購房者卻經常被充斥市面的假房源信息困擾。而這些以往在線下難以得到解決的問題也在一定程度上給了段毅創辦“房多多”的信心：互聯網的優勢能讓交易發生變化。
今年7月，在成立三年之后，房多多宣布完成8000萬美金的 B 輪融資，成了房地產行業的一匹黑馬。過去三年中，房多多從幫開發商賣新房起步，逐漸吸引了開發商、經紀公司、房產經紀人等各個環節交易方的入駐。通過將和開發商合作的500多個項目分發至50萬各地簽約的線下經紀人，到今年上半年，房多多已經實現了累積接近1000億的平臺交易額。
據段毅介紹，房多多在2014年的交易額目標是突破2000億人民幣，這其中包括下半年剛啟動的二手房業務。這項今年11月剛開始正式鋪開的新業務目前已經覆蓋了深圳、上海、成都三個城市——“馬上就會到十個。”
解放信息
找開發商拿項目，再把新房分發給能夠直接接觸到購房者的經紀人，用二手房的流量拓寬新房的銷售渠道——房多多的這種模式并不新鮮。早在上個世紀90年代，這種被稱為“一、二手聯動”的銷售模式就曾出現在香港，后來在2008年受房地產行情低迷的影響被引入廣東，之后逐漸北上。
段毅回憶，當時作為創業公司的房多多會選擇這種模式作為切入點，是因為進入的門檻相對于二手房交易較低：“新房可以按照開發商的項目批量拿到房源，而且還能解決實際存在的問題。”
對交易的參與者來說，這種模式的好處在于營造了一種各方都能共贏的狀態：開發商借助經紀人的客源獲得了新房銷量，經紀人可以拿到相較二手房更高的傭金，而購房者則可以獲得更多的房源信息。
而對剛成立不久的房多多來說，這種模式可以巧妙地把開發商、代理公司、經紀人和購房者的需求結合在一起。“因為房子是非標品，一套也可以做，只要找到想買房子的人，就能賣掉。”靠著一家家去找開發商和中介，房多多邁出了第一步。
在線下一、二手聯動的銷售模式中，大中型中介公司會更有優勢。憑借手中更多的經紀人和資源，這些公司相對更容易產生聚合效應。而互聯網的出現讓信息的流動更加扁平了：房多多可以把拿到的新房源開放給線上所有的經紀人，讓在線下并不具備競爭優勢的中小型中介公司能夠快速參與到一、二手聯動這種銷售模式中去，再逐步拉動大型中介的上線。
在另一方面，房源信息也不再被局限在經紀人手中。在線下，經紀人掌握的新房信息有限，面向的購房者數量也有限;房多多的平臺模式則改變了這種“點對點”狀態，讓經紀人和購房者雙方都能看到線上所有的房源信息，擴大了經紀人的服務半徑。
這種對信息的解放也體現在房多多剛上線不久的二手房業務上。在向有售房意愿的業主做線下推廣時，房多多的工作人員會著重強調的一個因素就是：“在這里，你發布的房源能被全城所有的經紀人和購房者看到。”
“信息對稱，交易的效率就提高了”，段毅認為：“商業的本質一定是哪里的交易效率最高，大家就去哪里。”
“約束”中介
信息不對稱通常還會帶來另一個問題：當房源信息和房產交易的專業知識都集中在經紀人手中時，便會有相當數量的經紀人靠信息的不對稱來獲取收入。
“比如到處都是假房源，經紀人的服務水平也參差不齊，購房者要靠運氣買房，因為遇到的經紀人的水平和其能夠提供的房源能夠影響購房結果。”在段毅看來，這種不對稱帶來的結果會使交易的效率變低。
在房多多的三大口號中，排在第一個的是“真房源”。保障真房源的方式是讓平臺自身變成房源信息的發布者。房多多有個龐大的地推團隊，這個總數接近1500人的地推團隊有塊重要業務即是獲取線下房源：在新房領域，房多多直接找開發商或代理公司拿房源;而在假房源信息泛濫的二手房領域，房多多的方式則是直接找到有售房需求的業主。
在房源層面對經紀人進行“約束”，一方面可以消除經紀人和購房者之間的不對稱，讓雙方都能看到線上所有的房源信息，在另一方面，則能夠促進經紀人身份向服務者的回歸。
段毅很認同馬云曾經表達過的一個觀點：淘寶讓很多人第一次意識到誠信的重要性，意識到誠信就是財富。
互聯網能夠讓參與者行為和數據的累積更加便利和透明。和淘寶類似，段毅也給房多多上的經紀人建立了一套評價體系：經紀人在房多多上的每個行為背后都有一套規則和計算方式，大到成交的業務量，小到每次服務相應的速度、專業程度等，這些數據經緯交叉，最終構成的是每個經紀人的積分;這些積分所代表的，則是每個經紀人的信用。
段毅認為，信用是之前經紀人最缺失的東西，“越缺失的東西就越值錢”。信用體系的建立在一定程度上構成了對經紀人的約束力，用這種約束力可以進一步改善經紀人在線下的行為。
“打破信息不對稱和解決用戶體驗的問題”，在段毅看來，這就是電商。
讓各方共贏
和前三年相比，今年的房多多明顯高調了許多，這和它的業務模式有關。之前的一、二手聯動其實是 B2B模式，對接的雙方是開發商和經紀公司;而隨著二手房業務的逐步推廣，房多多也相應增加了 C2C模式，只是經紀公司扮演的角色從之前的“B”變成了這里的“2”。
在互聯網把“去中介化”的旗幟插到各個傳統領域時，房多多在第一個階段選擇了服務中介。在房多多的發展思路中，中介公司類似于一個樞紐，它通過這個樞紐逐漸將觸角延伸到了房地產交易的上下游：先是經紀人，再是開發商和業主處的房源，最后則是基數更大的購房者。
房多多還正嘗試吸引更多的玩家進來。今年8月下旬，房多多發布了一個“O2O 超級平臺”，旨在通過開放自己的技術和資源吸引更多的傳統代理和中介公司上線。
而對想要成為平臺方的房多多來說，平臺模式之所以成立的關鍵因素還在于，所入駐的各個環節都能在此找到自己的定位：無論是能夠以更低成本更快賣房的房源發布者，還是能獲得更多客源的中介，以及能有更好體驗完成交易的購房者，相比較于其他平臺的優勢才是構成參與者遷移的動力。
在8月下旬的發布會上，房多多B 輪的投資方之一、嘉御基金的衛哲曾總結過，房多多在使閑置資源得到釋放的同時，還能打造各方都能受益的生態圈。
段毅并不認為房多多“要滅掉誰”，在他看來，房多多最大的價值是在房地產這個復雜的交易過程中，讓各個環節都能回到自己本身的角色和價值。
在采訪最后，段毅引用凱文?凱利在《失控》一書中的觀點表達了他對“共贏”的理解：任何一個物種都是在彼此需要的情況下進化的，“當誰和誰都能在這上面活得很好，自然就共贏了”。
段毅談創業
Q：你認為創業者的哪些素質最重要?
A：理想、行動、堅持。
Q：決定創業成敗最主要的因素是什么?
A：團隊。
Q：遇到困難的時候，支撐你前行的最大動力是什么?
A：最早創立房多多時的想法很簡單，就是做一個真正能為行業創造價值的平臺。這是做這件事的初心，也是一路堅持走到現在的原因。
Q：創業的過程對你來說是快樂的嗎?為什么?
A：快樂。任何事情想明白了都是快樂的。
Q：假如創業失敗，還會選擇再創業嗎?
A：成敗是常事，只要能為社會創造價值，我還會去做。
Q：怎么看所處領域的競爭?
A：競爭的存在很正常，平常心看待。
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