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企業管理有哪些技巧
企業管理有哪些技巧呢?以下是CN人才小編為您收集整理提供到的企業管理的內容,歡迎閱讀參考,希望對你有所幫助!
企業管理有哪些技巧
首先
感情無法稱量。感情的投入和得到的回報,往往不同人心里各有一桿秤,一旦稱量得不一致,問題就會發生。
其次
商業組織的矛盾無處不在,對得起“感情”,往往對不起“事情”。企業運作是一個分工協作的`鏈條,各崗位各司其職,做好自己份內的事,企業最終的目標才能達成。
在此過程中,部門和部門之間、崗位和崗位之間、上級和下級之間、個人和團體之間,往往與生俱來,存在著不可回避的矛盾和沖突:營銷部門都希望交貨期越短越好,這樣可以更好地爭取客戶;生產部門則希望交期不要太緊,否則生產不好安排;上級都希望下級加班加點,早點把工作任務完工;下級則希望上級不要逼得那么緊,“我也是人,我也要休息、我也要生活啊”;組織管理需要越來越精細化,因為企業要有利潤,錢要一點一點省出來,所以凡事都要講規矩、按流程來辦;個人則希望“自由”、希望“無拘無束”,不愿意有太多的流程、制度、規則來約束自己……一邊是感情、一邊是事情,同一個領導,面對這兩件東西:照顧了感情,可能就顧不了事情;照顧了事情,可能又擔心傷害了感情。
回到企業,將此標準應用到管理中會是一個什么局面呢?
在管理者這邊:他們大多數都是些人情化管理的“高手”,管理的風格也是“以情感人”——“我對他這么好,我這么信得過他,他應該會知恩圖報、把事情做好”。
在被管理者這邊:“老板待我不薄,事情我的好好做,要不然對不起他”……。上司的“投桃”和下屬的“報李”,彼此的“情感交易”,成為維系雙方“良好”關系的重要原因,也成為“把事情管好”的重要手段。
擴展閱讀:企業管理者需要做到的規則
1、正確、恰當地激勵員工
每一位管理者都希望下屬百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同時管理者們應該明白,員工的工作成效與你使用什么樣的激勵手段有直接的關系。以高壓、逼迫式的管理取勝的時代早已過去了,采取恰當的激勵手段,是現代管理者提高管理效率的殺手锏。
2、授權、授權、再授權
在管理中,這估計是最有效的激勵方法。授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
3、上下級要經常溝通
一提到溝通,有的管理者便大搖其頭:我下達命令下面執行就行了,溝通不溝通并不重要;再說,這一普通想法是造成管理過程中產生諸多礙的原因之一。沒有溝通,就無法了解下屬的真實想法和企業運行的真實狀況。且人為的拉大了與員工之間的距離,實在是高明的管理者所不取的一種做法。
4、管理手段要靈活
管理需要“手段”,這一點毋庸諱言,因為管理者面對的是紛繁復雜的情況,常常需要解決一些難以解決的問題,一概以簡單、明白的方式去管理會置自己于被動的地位。這時候,用一些招法,耍一點手段,只要并非以害人整人而是以解決問題為目的,也就沒有什么不好,而且效果會更佳。
5、多與員工交流企業發展的看法
員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,征詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助。
6、重在觀念
以前那種把管理職務當官來看,將員工當作工具,封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是尊重員工的個人價值,理解員工具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的.根本,并將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
7、給員工設立高目標
留住人才的關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業并被認可的機會。所以你必須創造并設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來并對企業更加忠誠。
8、輔導員工發展個人事業
為每一位員工制定一個適合于個人的發展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什么,并幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計劃,然后盡力培養、扶植他們。
9、讓員工參與進來
要讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議,他們也愿意支持你的決定。
10、信守諾言
你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,員工就會失去對你的信任,最終導致員工失去忠誠。
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