優秀導游先進事跡材料范文

　　導游主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。下面是優秀導游先進事跡材料范文，一起看看吧!

　　優秀導游先進事跡材料范文(1)

　　在政治思想上，做到熱愛祖國，熱愛社會主義，熱愛自己的本職工作;在接受帶團任務時，專挑難團，辛苦團帶;在服務意識上，熱情、認真、高效率，強調具有超前敏感的服務意識;在工作能力上，堅持培養自己良好的協調組織能力和溝通能力，做好旅游工作中的橋梁。

　　在工作中，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。旅游團隊出發時，詳盡的告訴游客旅游中應注意的所有事項;旅游過程中，了解游客的需要，為他們提供熱情周到的服務，遇到團隊中有特殊需要的游客時，根據他們的具體情況合理的安排飲食及行程。帶團講解時，采用生動形象的講解辭，讓游客能更好地了解到參觀地的情況。帶團過程中，遇到游客提出的各種要求，在不損害旅行社利益的情況下，本著為游客服務的宗旨，盡力滿足游客的要求。遇到有游客不小心將手機、錢包或其它物品遺落到旅游車上時，積極幫助游客尋找遺落的東西，找到后將其送到游客住宿的酒店或是幫游客郵寄過去，減少了游客的損失。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記導游的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都起到帶頭作用。

　　在我心里始終有這個理念:導游是形象大使、是代表國家、代表企業、代表家鄉的一線工作人員，導游的一舉一動都被游客看在眼里，刻在記憶里。導游要積極向上，奮發進取，學無止境。“壁立千仞無欲則剛，海納百川有容乃大”，不畏征途的艱難與險阻，始終堅信未來的光明與美好，真正意義上為xx旅游事業添磚加瓦，繼續努力著、渴望著。

　　我從事導游接侍工作以來，經歷了苦與樂，真正體會到導游工作的艱辛、快樂、責任與意義的重大，體會到我們導游人員也有他的人生價值之所在。

　　優秀導游先進事跡材料范文(2)

　　xx，1981年出生，2000年考取普通話導游證;2002年畢業于北京科技經營管理大學/國際貿易專業;2002年就職于邯鄲中國國際旅行社;2003年考取英文導游證，2005年10月獲“邯鄲市十佳導游員”榮譽稱號;同年11月獲河北省導游技能大賽亞軍，獲“河北省十佳導游員”榮譽稱號;因成績突出，2003年、2004年、2005年連續三年榮獲“邯鄲中國國際旅行社先進工作者、優秀員工”稱號;并多次受到游客表揚。

　　一、愛崗敬業，吃苦耐勞。

　　李秋虹對導游工作情有獨鐘，許多游客都這樣說：“秋虹啊，不是你適合導游這個職業，就是導游這個職業適合你。”她從小就夢想長大后帶領游客走遍祖國的錦繡河山，名勝古跡。2000年，她的夢想終于實現了，光榮地加入了導游員的隊伍。

　　2002年，她本來可以在首都有一份很好的工作，可是為了自己的理想，她毅然選擇回到家鄉，當了一名普通的導游員。6年來，李秋虹接待中外團隊400多個，接待人次上萬人。

　　有人問她：“你為什么那么熱愛導游這個工作呢?”她回答：“游客出來是玩兒的，而我們導游員是帶給游客快樂的使者，所以導游是一個快樂的職業，有誰不愛‘快樂’呢?”她熱愛崗位，關愛游客，善解人意，用良好的職業道德，生動地講解形式贏得了中外游客的稱贊

　　李秋虹在工作中經常換位思考：假如我是一名游客，需要什么樣的導游呢?她經常這樣說：“做一名導游員容易，但是要做一名優秀的導游員可就不容易了。”游客們離開家鄉，離開親人，導游員就是他們最近的親人，旅行社就是他們臨時的家，要做一名優秀的導游員光有廣博的知識還不夠，還要把愛心獻給游客，讓他們體會到溫暖，感受到溫馨，享受到歡樂，真是一路導游灑下一路愛心啊!

　　在一次赴成都九寨溝旅游中，她作為全程陪同的導游員，對團隊中的每一個人都傾注了關心。誰有高原反應了，誰食宿不適應了，她忙前忙后，幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風景區的時候，她就出現了高原反應，頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區的路上，有一位女游客突然因為暈車嘔吐不止，坐椅上、走廊上到處都是傾吐物，她全然不顧自己的高原反應，心里只有一個念頭：“要趕快清理，不能讓其他游客受到影響。”由于車上條件有限，一時找不到掃帚清掃，她強忍著陣陣襲來的惡臭，用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧，游客們都捂著鼻子說：“秋虹，你高原反應那么重，讓司機處理吧。”她風趣地說：“沒關系，我年輕，多活動一下就給他壓回去了。”她一邊清理地上的傾吐物，一邊安慰暈車的客人。就這樣，她堅持把車廂清理干凈，這時她因勞累伴隨著高原反應，實在堅持不住暈過去了。在返回酒店后，她還是堅持要陪著那名游客到診所去檢查一下，醫生說只是高原反應而已，輸輸液休息一下就沒事了，她協助醫生跑前跑后忙乎著，當她護送游客回到酒店時已經是深夜12點多了。游客滿含著熱淚地說：“秋虹，你比親人還要親啊!”她淡淡一笑：“這是我應該做的，導游本來就是游客的親人嘛!”

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