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關于業務員的工作崗位職責21篇
在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是組織考核的依據。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的關于業務員的工作崗位職責,希望對大家有所幫助。
業務員的工作崗位職責 1
1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
2.積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5.對客戶在銷售和使用過程中出現的`問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
7.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理;
10.積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;
11.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
業務員的工作崗位職責 2
1.承辦各項業務工作,做到:積極聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
2.遵守各項規章制度,按時上下班.經經理同意后方準外出聯系業務;
3.不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業務給他公司謀取私利
4.積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;
5.負責對貨物的搬運及協助保管員的.盤點;
6.完成上級下達的銷售回款與工作目標;
7.在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作,做好網點進貨記錄,即時配送到位,出現問題及時匯報、請示并處理;
8.按計劃及要求拜訪客戶,并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9.按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;
10.收集市場動態與競品信息,及時上報上級領導;
11.進行市場調查,發現有市場潛力的地區和客戶;
12.按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13.完成上級領導交給的其他工作任務。
業務員的工作崗位職責 3
1、熟悉外貿公司操作流程,具備文具,辦公用品,玩具等產品的基本知識。
2、通過阿里巴巴國際站外貿平臺開展外貿業務,開拓國外市場和國外客戶。
3、上傳產品并優化平臺形象,客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶,維護好客情關系。
業務員的'工作崗位職責 4
1、負責收集市場信息,開展外貿業務,拓展海外市場;
2、負責開發、維護海外客戶,聯系海外客戶、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝,協助解決需求不明確或需調整的問題:
4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;
6、負責對產品質量、交付的監控,反饋并及時處理相矣問題,相關業務數據的記錄和分析。
7、團隊合作協調,為人積極,樂觀,負責;
6、接受上級領導安排的其他的相關的`工作。
業務員的工作崗位職責 5
1、負責廣西各類建材經銷商、分銷商、水電工等渠道客戶的'開發與維護工作;
2、根據公司整體營銷戰略,執行轄區內各類銷售工作和市場推廣;
3、積極做好各類客戶服務與市場管理工作,不斷提升客戶滿意度和產品的市場占有率;
4、通過積極、勤奮的工作,完成公司下達的客戶指標及銷量指標。
業務員的工作崗位職責 6
1、開發、維護裝修公司,和家裝公司建立長期合作關系,并能根據公司提供的資源,獨立處理和解決所負責工作中遇到的問題;
2、開發、維護設計師渠道,搜集潛在資料并進行溝通,開發新客戶;
3、為客戶提供專業的.咨詢,配合部門經理,協助設計師一起完成客戶洽談,促成簽單成功;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
業務員的工作崗位職責 7
工作技能
1、較模速度、修模技能,有沒有準時完成
2、主動幫助其他組別、自覺找經理(制度職責大全經理)安排工作
3、溝通協調能力,能于同事分享經驗,樂于助人
4、執行與貫徹能力,原則性強
5、能帶動新的員工工作方法或程序
工作素質
1、有做到任勞任怨,竭盡所能達成任務目標
2、工作努力,保質保量完成工作任務目標
3、責任心強,能自己發輝工作,有奉獻精神
4、職業道德,遵守本職責工作,不弄虛作假
5、每天記錄是否完成,維護公司形象
工作態度
1、服從工作安排,勤勉、誠懇、主動性
2、團結協作,團隊精神意識,做到不謹要問
3、實事求是,信守諾言,真誠可靠
4、不浪費時間,不畏勞苦,無怨言
5、工作精神面貌:是否樂觀、進取
業務員的工作崗位職責 8
1、基本規范:在部門領導的領導下,嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和操作流程,有序地開展業務工作,確保完成本人的工作目標及銷售任務。
2、店面管理:全面掌握產品型號、規格、價格、性能等產品知識,確保所轄店面整體產品標簽無差錯,并負責對銷售人員進行產品知識及銷售技巧的輔導和日常工作的管理。
3、走訪市場:定期走訪市場,與商戶等保持良好溝通,匯總產品銷售情況,定期對所轄各區域現有產品進行評估分析,對出樣產品的庫存情況進行了解。
4、裝修材料管理:全面負責店面裝修、改造的材料購買、安排樣品及所需樣品數量的測算,配合施工進展及時領取樣品,并將多余樣品整理退庫。
5、溝通協調:負責公司文件的`及時傳達以及宣傳資料的按時發放,配合商戶做好工程項目的普查和小區宣傳推廣及集采工作的開展。
6、貨款回收:全面負責所轄區域銷售貨款的回收工作,嚴格監督各商戶的資金回籠狀況,做到帳款清晰無誤,月底無應收款。
7、競品信息收集:關注競品銷售態勢,了解競品營銷舉措,提出合理建議。
8、價格管理:嚴格遵守公司價格管理制度,對特價定單進行監督,確保真實無虛假。
9、終端提升:保持所轄店面樣品整齊整潔,嚴格按照公司終端提升方案的要求實施,監督、引導商戶規范化操作,確保良好的終端整體形象。
業務員的工作崗位職責 9
l搜尋樓盤和提供小區資料,貫徹小區經理開發進程表中各項任務安排。
l與商場小區開發團隊合作,入駐小區布置現場、小區業務接待。
l執行小區開發現場所有活動,分發各類宣傳物料,限度吸引客戶并促成簽單。
l陪同客戶參觀樣板房或在建工地,介紹公司業務、施工流程。
l收集進行整理、分類,并報送小區開發經理。
l按小區開發經理計劃,定期對小區客戶進行電話回訪,限度促成簽單。
l每天向小區開發經理匯總并報告當天業務情況,并提出任何建設性意見。
業務員的工作崗位職責 10
1.小區/樓盤開發,建裝修咨詢群等,接受業主咨詢,尋找有裝修需求的客戶;
2.負責邀約客戶進店,接待客戶,介紹公司優勢及裝修流程;
3.陪同設計師去房屋現場驗房和量房,收集準確的'房屋信息和尺寸,協助設計師談單,促成裝修合同簽定。
業務員的工作崗位職責 11
1、在總經理領導下,負責xx地區的銷售管理工作。
2、詳細了解所轄區域市場。經過相關的市場調查(經過網絡、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區域的資源狀況,包括人口、農業水平、產品消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量、各產品在當地的.分額、產品的分額及主要競爭對手等,根據以上基本狀況,確定在當地的市場目標。
3、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額;并在合同執行過程中認真跟進,同營管部進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶供給優質服務,并跟蹤合同完成后的回款。
4、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
5、結合具體市場,逐步規劃網絡,并逐步提升網絡質量。
6、執行公司規定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改善意見。
7、收集區域市場信息,掌握區域市場動態、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
8、了解國內展會的信息,根據公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區域市場。
9、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內市場競爭本事,提高企業的知名度。
業務員的工作崗位職責 12
1、針對公司的產品進行銷售和推廣;
2、處理平臺詢盤,分析客戶及市場,成交新訂單;
3、自主開發客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標;
4、參加國內、國外展會,現場簽訂訂單及后續跟進開發;
5、維護老客戶,針對客戶情況,進行深層次挖掘返單。
業務員的工作崗位職責 13
1、獨立操作平臺賬戶,負責日常新產品的發布,及時有效的更新店鋪新產品。
2、回復日常買家站內信的'詢盤,郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單。
3、訂單跟進,查詢物流狀態,妥投請款,促進訂單的完成。
4、處理日常訂單當中出現的糾紛、產品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。
5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業務關系的建立。
業務員的工作崗位職責 14
1、負責工程銷售業務、積極拜訪客戶,開發潛在市場與新項目;
2、建立、維護與房地產商的戰略合作關系;
3、收集、反饋工程項目市場信息,拓展、核實區域內的工程項目;負責工程項目的追蹤及與客戶的商務談判、客戶資料整理;
4、跟進重大工程項目,參與項目投標工作,制作合同、標書、報價單等;
5、在上級的領導和監督下定期完成銷售指標,并能獨立處理和解決所負責的.任務;
業務員的工作崗位職責 15
1、收集市場信息,開拓目標客戶;
2、客戶的關系維護與管理;
3、國內客戶的訂貨、售后、換貨、技術支持等問題;
4、國內客戶訂單的`跟蹤,生產與發貨等協調辦理;
5、國內市場與競爭對手動態的及時匯報與分析;
6、拜訪客戶,發掘客戶需求,完成制定的銷售目標。
業務員的工作崗位職責 16
1,英語聽說讀寫流利,熟悉辦公軟件和B2B/B2C平臺的操作.
2,有豐富的海外市場產品及客戶開發經驗。
3,具有責任心,耐心及細心。
4,強烈的`推銷意識,善于掌握客戶的心理,主動尋求貿易機會。
5,有團隊合作意識。能良好協調和同事及工廠的人際關系。
業務員的工作崗位職責 17
1、新老樓盤及小區駐點,進行家裝業務推廣,負責實現小區開發裝修合同目標;
2、搜尋樓盤,確定開發項目,與物業及銷售公司積極接洽;
3、負責策劃小區開發前的'宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝,協助設計師促成裝修合同簽訂。
業務員的工作崗位職責 18
1、負責公司項目的'進度;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓影視、展覽展廳新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5、配合公司各部門工作,完成領導安排的其他事務。
業務員的工作崗位職責 19
1、開拓、維護海外市場,尋求跟蹤國外客戶;
2、負責外貿銷售的.管理、市場銷售方案的策劃、管理和執行;
3、及時了解市場信息,保持與供應商和客戶的聯系協調、組織采購、出口交易全過程;
4、參加對外貿易合作談判,合同簽訂;
5、定期對重點客戶進行拜訪,參加國內外專業展會;
業務員的工作崗位職責 20
1、負責客戶報價、商務談判、簽訂合同、客戶跟進及維護等;
2、通過阿里巴巴平臺、電話、展會等方式開拓市場,完成銷售目標;
3、了解海外市場相關行業的動態,開拓新的海外合作伙伴。
4、生產訂單交期的跟蹤及出貨后的.異常處理。
業務員的工作崗位職責 21
1、負責國內業務開拓,整理客戶資料,通過對公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質量的跟進成交訂單;
2、能獨立開發客戶,有隨機應變的能力對內銷流程了解,能及時處理新老客戶的需求和維護好客戶關系;
3、根據銷售指標,制定銷售計劃及執行方案并付諸實施;
4、根據市場的變化,適時地向公司反饋產品動態和客戶新產品需求;
5、執行公司規定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進意見;
6、跟蹤訂單的生產進度,并及時檢查生產產品是否符合客戶要求,按時安排產品的.發貨;
7、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶;
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