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市場營銷策略有哪幾種
市場營銷戰略是企業市場營銷部門根據戰略規劃,在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程。下面是小編帶來的市場營銷策略有哪幾種,希望對你有幫助。
市場營銷策略有哪幾種 1
三個什么讓我們對市場營銷戰略有了一個初部的了解。在經濟風暴的影響下,供大于求,如何把產品銷售出去,這是所以企業都在思考的問題。特別是在這樣一個經濟大環境日益惡劣的條件中,如何走出自己路。這時戰略它比任何時間都要重要,它決定了企業的生死。
市場營銷策略有哪些:
1.創新戰略
1)觀念創新。首先要正確認識和理解知識的價值。在市場經濟條件下,知識本身又是商品,也具有價值。其次,要有強烈的創新意識,自覺地提高創新能力。再次,要認識到創新是提高企業市場營銷競爭力的最根本最有效的手段。最后,營銷創新不是企業個別人的個別行為,而是涉及企業全體員工的有組織的整體活動。
2)組織創新。組織創新包括企業的組織形式、管理體制、機構設置、規章制度等廣泛的內容,它是營銷創新戰略的保證。機構設置不合理、臃腫、人浮于事、分工過細、管理層級太多、相互牽制是不利于創新的。
3)技術創新?萍歼M步日新月異,新技術大量涌現,技術壽命期縮短,技術創新已經稱為制造類企業生存核心。在滿足顧客需求的前提下還需要有足夠的新技術儲備,提高企業技術壁壘區隔屬于自己的市場和技術領域,有效保護企業長期發展,引導消費需求,不斷滿足顧客新需求。
4)產品創新。技術創新的帶動下,新產品的市場壽命期也越來越短。因此必須充分利用先進的技術來不斷推出新的產品,以滿足顧客的需求。
5)市場創新。發現消費者新的需求,尋求最佳的目標市場。觀察消費者需求差異性,在科學的細分市場的基礎上,從對消費者不同需求的差異中找出創新點。
2.人才戰略
1)人本智源觀念。牢固樹立人才本位思想,有人才,就能發財。北京大學方正集團就是極好的例子。10年來方正資產增長7000倍。方正集團的負責人王選說得好,他們靠的就是解決“才”和“財”的關系。
2)終身學習觀念。對企業來說,要樹立全員培訓觀念。
3.文化戰略
企業文化包括企業經營觀念、企業精神、價值觀念、行為準則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。它不僅是提高企業凝聚力的重要手段,同時,它又以企業精神為核心,把企業成員的思想和行為引導到企業的確定的發展目標上來,它又通過對企業所形成的價值觀念、行為準則、道德規范等以文字或社會心理方式對企業成員的思想、行為施加影響、控制。價值觀是企業文化的基石。許多企業的成功,是由于全體員工能夠接受并執行組織的`價值觀的結果。
4.形象戰略
大衛·奧格威說:”廣告是對品牌印象的長期投資“。在知識經濟時代,廣告宣傳也隨之進入”印象時代”,企業用各種廣告宣傳和促銷手段,不斷提高企業聲譽,創立名牌產品,使消費者根據企業的”名聲”和”印象”選購產品。
戰略和策略不同,戰略應該處于企業的最高層,為一個企業的發展指明方向,而策略則是實現這個方向的手段和推動力。中國改革開放的發展,實踐了很多理論,驗證了很多理論,因此也證明了很多理論是否適合中國企業,在發展的過程中,我們支付了“高昂的學費”,許多企業的生死讓我們更為清醒地認識到,正確的市場營銷戰略制定對于企業而言是十分重要的。
企業怎樣結合自身的情況和營銷環境在這些戰略中加以選擇和確認,實質上就是一個戰略定位問題。市場營銷戰略的定位解決的是企業長期性、全局性和方向性的問題,在企業經營中,它顯得尤為重要。
市場營銷策略有哪幾種 2
1、產品包裝——搶眼又貼心
營銷氛圍的營造首先應該從產品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調、大小、字體的顏色、包裝盒的材質、圖案的搭配比例等等都要精心設計。讓目標消費者看著順眼,摸著舒服,心里才會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經常見到農村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來,有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線用,提留著滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。 產品的包裝還要考慮患者使用時的方便性?诜阂芎敛毁M力地打開并喝到嘴里,不用擔心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應的量杯,便于掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。 產品的說明書正面要按國家相關規定印制,背面可以加些日常保健知識,或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。
2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢
終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、POP、易拉寶、產品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺沖擊力度,搶足眼球。
3、產品促銷員——形象代言人
專職招聘的產品促銷員,無異于產品的形象代言人,其作用遠遠優于電視廣告。電視廣告的投放多數都被浪費,屬廣撒網型,結果多數是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷,針對性更強,更靈活,能夠準確掌握消費者的心理變化,采取適當的推薦方法,最大程度地勸服消費者,從而促進產品的成功銷售。 促銷員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學歷,最好有一定醫學、藥學知識?邶X伶俐,善于把握消費者心理。產品知識一定要精,不單是對自己的產品了解,還要了解主要競爭對手的相關知識和弱點。 千萬不要把促銷員當做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對于促銷員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式,促進推薦的積極性。
4、終端店員——錦上添花者
與全體店員保持良好的關系尤其重要,促銷員不在時,他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時,店員的幫助就起了重要作用。 對于店員,感情溝通是一方面,物質的激勵也不能少。可以請他們吃頓飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物,給予推薦產品適當的提成。對于店員的培訓不能像培訓促銷員一樣,要采取娛樂的方式,寓教于樂。比如:填寫答題卡,送禮品;鼓勵大家根據產品知識內容編笑話、編歌唱等等,對于公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產品知識,推薦起來跟有說辭。實現產品在店內的第一推薦率。
5、消費者口碑——重磅殺傷武器
這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的'今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來,至關重要,想利用消費者口碑需注意幾點:首先建議患者按療程服用,確保產品療效,切忌半途而廢,免得歸罪于產品無效,傳播負面信息;其次積極建議患者把產品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當的物質鼓勵;最后要把療效好的患者登記造冊,拍照,經患者本人允許,可以作為康復明星在終端宣傳。 利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實性,確實達到預期治療效果;不要用物質利益進行誘導;一定要征得患者同意,發至內心的愿意給企業做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。
6、電話、短信——新型征服工具
電話、手機的普及,成了最新傳媒。對于購買的患者都要意義詳細記錄,包括年齡、住址、經濟條件、聯系方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通,時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導,避免不必要的意外發生。體現廠家高度負責的責任感。 電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法,是對患者的心理征服。運用得當,也是一種有力的重要媒體。逢節日、患者生日,一定要發短信祝福,平常還可以發一些幽默笑話溝通,增進情感聯系。
7、康復健康屋——高科技與專家的統一體
在終端的隔壁或者附近,租用門面房,設立康復健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺。只提供儀器檢查、大夫咨詢服務。面向所有目標群體,不管買不買產品,都可以享受義務服務。在檢查、咨詢的過程中,可以建議試用產品,不要強推,淡化商業味道,體現公益目的。
8、消費者的家——直搗黃龍府
把患者的家也好好利用起來吧,讓產品的形象和信息與目標消費者朝夕相處,潛移默化?梢悦赓M送門簾,每次從門口經過都要看上一眼;過年可以送年畫、掛歷,每次看什么日子時總要光顧一下;可以送汗衫,穿著它滿街跑,別人也能看見。當然,所贈禮品都要有產品信息,起到廣告宣傳作用。
市場營銷策略有哪幾種 3
一般來講,企業的市場營銷策略包括:產品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。
1.產品策略
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,其主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。給予產品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
2.促銷策略
促銷策略主要是指企業采用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現、抽獎以及免費體驗等方式。促銷的'形式包括了廣告宣傳、公共關系(PR)、促銷(SP)活動、人員銷售(PS)、口碑操作等,通過推廣,使企業得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產品,促銷的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業的品牌形象。有了促銷,消費者才可得知產品提供何種利益、價格多少、可以到什么地方購買及如何購買等,而這些消費者反應會進一步協助推動其他行銷組合(產品、價格、通路)做修正調整。
3.價格策略
價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中,它代表企業(機構)在將自身產品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業務人員直接對消費者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構。企業制定分銷政策的目的是:讓產品更順暢地到達顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等方面的要求。
在產品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因為相對于產品和品牌的過量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價還價的權力,力圖從制造商或上游企業那里獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手于產品的上游生產過程,并以自己的店鋪名稱或獨創名稱作為自己所產新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業的利潤空間,當然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。
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1、電力市場的狀況
從目前我國電力市場的發展現狀上可以看出,電力行業越來越成為國民經濟的重要組成部分,成為人們日常生活中不可缺少的因素。但是現如今我國電力行業在發展的過程中,由于受到傳統經濟發展模式的制約,還會存在著一定的滯后性。我國的電力市場中也有很多不確定因素,也是賣方市場的一部分。主要是根據用于的用電量來決定使用量,供電效率和供電質量并不是很高。另外,隨著時代的發展和變遷,現代電力市場的發展模式也在不斷變化,電力市場的發展趨勢也在不斷改變。因此,在現如今市場發展的過程中,需要以電力營銷理念和生產模式的發展為主,以提升電力優質服務水平為前提,對電力市場的未來發展趨勢進行分析。
2、電力市場營銷在營銷中的作用分析
市場營銷,顧名思義就是通過市場這一平臺,個人或者是集體、組織在不斷創造產品價值的基礎上,和別人進行產品和價值的交換,進而獲得一定的附加價值。從這一過程中可見,市場營銷主要是對商品價值的導向性為基礎。另外,在不同的電力市場中,時間、地點等因素對電力營銷工作的影響也比較突出。從目前我國電力市場的發展上可以看出,賣方市場組件朝著買方市場進行轉型,這一轉型不僅加強了兩者之間的交流,同時也吸收了更多更有價值的營銷經驗。進而以提升我國電力優質服務水平為依據,不斷擴大電力企業的高效發展。具體來說,電力市場的電力優質服務水平的特點主要表現在以下幾個方面的內容:
第一,在經濟體制轉型的背景下,電力市場雖然存在著較大的發展潛力,但是從現如今電力資源本身來看,電力產品并不是一種產期使用的資源,并且也無法進行永久保存。所以說,要想實現電力企業的高效發展,就需要不斷對電力資源進行擴展,以拓展供電量。
第二,由于電力產品和其他的產品相比具有較大的差別性和特殊性,因此,需要電力用戶對其進行嚴格地要求,盡量減少電力資源運行的危險性。無論是電力資源本身還是用電設備都需要實現設備和系統運行的高效性和安全性。盡量減少電力事故的出現。
第三,從我國的國情上看,對電力資源進行消費是我國國民經濟發展的重要內容,所以說,只有提高電力消費水平,才能不斷提升我國經濟的高速發展。
現如今,多數的電力企業都會意識到電力營銷的重要性,在具體的實踐中也建立健全相應的營銷機制,以提升電力營銷的基本水平。但是,其中仍然存在著較大的弊病,其中比較重要的就是電力營銷意識薄弱,管理體制缺乏以及營銷模式不科學等等。因此,只有不斷提升優質電力資源,才能夠減少電力產品供不應求的狀態。另外,設置專門的電力營銷管理部門是促進電力營銷工作長足發展的重要因素。
3、實現電力市場營銷的有效策略
3.1價格營銷策略
在電力資源的市場營銷工作中,要從電力產品本身入手,形成一種相對比較統一化的產品類型,并且將涉及到的差異性來進行明確。如果營銷的電能處于同網狀態下,那么企業就應該將電力產品的價格進行統一,這樣做的主要目的就是要對整個電力市場的環境進行優化,并且不斷拓展電力行業的發展范圍。另外,還需要對市場的具體發展狀況來進行劃分。根據用電客戶以及用電量的`不同來進行差異性的定價,逐漸實現利益的最大化。
3.2品牌營銷策略
所謂的品牌營銷策略就是在電力營銷的過程中,電力企業要不斷實行品牌戰略,建立獨特的品牌意識,并且將多數的用電知識進行普及,還應該對消費者的認知理念進行完善,在發乎企業經營優勢的基礎上樹立形象。從電力用戶的本身出發,對市場營銷的策略進行掌握和應用。用優質的服務來打動消費中,不斷擴大戰略市場,將電力品牌進行推廣和宣傳,實現電力企業可持續發展。
3.3服務營銷策略
現如今,在電力市場上出現的眾多電力產品的主要特征就是產品的質量都達到了一定的標準。因此,服務就是提升電力企業營銷競爭力的重要因素。從服務營銷上看,首先應該對具體的服務實施進行完善,對用電客戶的需求進行最大限度地滿足。對于不同的客戶要不同對待,盡量為客戶提供更加完善的服務。不僅如此,電力企業還要對輸電網不斷進行改造,將優質穩定的電能傳遞要用電客戶處。只有這樣,才能夠做到和客戶之間的詳細溝通,電力企業的服務營銷很快就會被用戶認可。
4、電力優質服務在營銷中的作用分析
可以說,電力優質服務作為電力營銷中的核心組成部分,對于拓展電力營銷市場有著至關重要的影響。伴隨著電力企業壟斷形式的逐漸瓦解,電網結構的分離改革也在不斷加快,再加之現代市場化競爭如此激烈,電力企業如果再不提高電力優質服務水平,就很難在電力市場中占據一定的優勢。需要電力企業必須根據客戶的實際需求,為其提供更加優質的電力服務,因此,電力企業在運行過程中,必須高度重視電力優質服務問題,注重對電力人員素質修養方面的培訓教育,從而增強用戶對電力企業的信任感,放心購買電力產品,有效的促進電力市場消費。
5、結束語
綜上所述,電力企業自身是否能夠在整個電力企業市場上獲得更為良好的核心優勢,就必須要建立起電力優質服務機制,而這一機制中所存在的核心內容就是要讓客戶作為企業運行的唯一中心。企業還應當進行人才隊伍的建設,從而培養出更多高素質的人才,為企業的持續發展打下堅實的基礎。
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1.開拓新市場
企業應該意識到市場的重要性,應該成立專門的市場部。專門進行市場分析和市場調研。收集產品及時數據,想辦法將產品打入相關市場,先區域市場,再到國內市場,最后進入國際市場,有效的進行產品的銷售。
企業應該學會在新市場中尋找更多的潛在客戶,很久之前,計算機一般是銷售給一些科研機構和學校等,根本不會考慮達到會進入個人家庭,而隨著科技的發展,計算機的普及率也越來越高,普通人家中也開始使用計算機了,潛在客戶變成了實際客戶。
2.多渠道銷售模式
企業對產品的銷售不應該是單一渠道銷售,建議企業應該采取多渠道對產品進行銷售,在之前,葡萄酒廠都會把生產的.葡萄酒交給經銷商去銷售,而后來發現,這種單一渠道并不能更好的解決產品的銷售問題,于是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道,也就是后來出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店,直接把葡萄酒賣了消費者,另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店,酒店。這就是種很明顯的采取多渠道銷售模式。
3.良好的產品開發戰略
企業的產品開發戰略需要一定的技術,資金,成本的基礎,但是在產品開發時,首先必須透徹的了解市場的需求,了解顧客的需要,開發的應該是滿足客戶需要的產品。而一種產品開發戰略需要一定的創新性,要求企業有一定的創新能力,企業能夠很好的對新事物進行探索,有創新能力的企業才是有發展潛力的企業,新產品開發戰略能很好的提高企業的競爭力和適應力,這也需要企業花費較大的成本去尋找新市場,特別是對于那些正在成長的新市場對企業來說是更有利的。
4.營銷技巧
企業需要發展,那必然需要好的營銷方式,尤其是產品方面,打好產品戰,能讓企業在市場競爭中站穩腳跟,提升企業的競爭力,讓企業在眾多的競爭者中立于不敗之地。
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1.必須問的十個問題
哪怕對行業再了解、對區域再熟悉,調研這一關都不能夠省略。哪怕調研的結果和一開始預想的一模一樣,也不能因此降低調研的作用。調研時,競品需要了解,顧客更不能忽視,必須做定性座談會,必須搞清楚他們為什么買我們的產品,為什么不買我們的產品,為什么買競品的產品,為什么不買競品的產品等等,這些最本質的問題必須得到清楚明了的回答。舉個例子,該經銷商在商場做的相當好,這確實是事實,但不是事實的全部,因為H城每年在商場外有上百場的銷售活動,粗略估計有一半以上的量都在場外走掉了。有什么得意的呢?正是從這是個問題上,徹底顛覆了該經銷商的得意。
【顧客核心十問】
1)什么樣的人在買該類產品?什么樣的人在買我們的.產品?他們在哪里?有什么特點?
2)為什么要買該類產品?
3)何時購買?
4)在哪里購買?
5)從哪里收集相關信息?在哪里看到了哪些品牌的信息?
6)如何判斷該類產品的好壞?
7)誰發起、決策、使用?購買流程是怎樣的?
8)為什么買我們的?為什么不買我們的?
9)為什么買某競品的?為什么不買某競品的?
10)購買后使用情況怎么樣?是否滿意?
【競品核心十問】
1)誰在賣該類產品?誰在賣和我們一模一樣的產品?他們在哪里?有什么特點?
2)他們的產品特點、產品組合怎樣?
3)他們的品牌有什么特色?
4)他們在哪里賣?
5)他們通過哪些渠道在推廣?
6)他們的顧客有什么特征?
7)他們的主力市場在哪里?
8)他們的競爭反應模式是怎樣的?
9)他們的組織與人員狀況如何?
10)他們的實力如何?有何特殊資源?
2.革命,還是變革
有了思路和方案,到底以何種方式和節奏讓改變發生,就必須考慮了。暴風驟雨?還是和風細雨?在這個項目上,我們選擇了變革。一方面因為還沒到必須革命的地步,另一方面革命的代價以及可能帶來的風險,誰也承擔不起。在工作節奏上,我們既沒有選擇暴風驟雨,也沒有選擇和風細雨,“大雨”客戶承受不了,“和風”又不會有效果,所以我們采取了“中雨+雷陣雨”的工作節奏。
3.打好預防針
如果要導入一種新的思路和方案的時候,一定要提前告訴他兩點:做好前三次效果不理想的心理和投入準備;做好個別人員離職的思想準備和人員儲備。這兩點非常重要,不提前講,你將會非常狼狽。因為任何變革,這些事情都會真實的發生,而這都是客戶的敏感區域和痛點。
4.要干就擔責任
銷量提升項目不同于品牌和管理項目,它有兩大特點,一是需要立即投入,二是有沒有效果會立即現形。沒有效果,投入了,責任誰擔?有些咨詢公司會和客戶相互扯皮、相互推諉。做這個貼身項目時,我們項目組和經銷商溝通時,就直接告訴對方“如果敗了,是我們的責任;如果成了,你們的功勞最大”。這句話成為了我們合作的一個小分水嶺;剡^頭來看,我們發現一個有意思的現象:我們每爭吵一次,就增加一點互信,對方就給我們更多的權力(包括事權、人權、財權)。根本一點就是我們敢于承認錯誤、承擔責任。
5.必須幫他省錢
這個項目,客戶評價我們時最常說的一句話就是“沒有花多少錢,就辦了大事”。為客戶省錢,有兩個原因,一是他確實沒啥錢,大投入根本不可能。二是我們必須將心比心,尊重對方的每一滴心血和汗水。說的自私一點,尊重對方的勞動,對方才會尊重我們的勞動。
6.杜絕單打獨斗
需要埋頭苦干,也需要抬頭望天。整合資源,比單打獨斗更有效。在這個項目中,更為明顯。在這個顧客被分流、媒體碎片化,各類成本不斷攀升的時代,整合資源、團結一切可以團結的力量、抱團取暖、共同做大分享利益、共同分攤成本和風險成為必然的競爭模式。通過聯合,原來單品牌無法完成、不敢奢望的事情變成了可能,原來分散的有限的資源變得無限大,雖然有協作糾紛,但利大于弊。如果我們繼續浸淫在單打獨斗的思維框架內,終有一天,你會發現“單打”敵不過“群毆”,“猛虎”斗不過“群狼”,而當你再找朋友時,有點實力的朋友都和別人去混了,有點姿色的都嫁給別人了。那時候你可能會有一種感慨,叫做:后悔莫及。
7.管理是核心
方案出來之后,組織、人員、管理是核心。正如所說的那樣“路線方針確定之后,干部是關鍵!痹谶@個項目中,體會最為深刻。有了思路,沒有合適的人。這直接導致我們浪費了大量的寶貴時間。這種痛, 比沒有思路更痛徹心扉。如果說這個項目最大的失誤在哪?就是在招人上,一拖再拖。這是真正的戰略失誤。以后再做類似的項目,在組織建設上決不能再讓步。這是最大的教訓。
8.動起來是關鍵
在這個項目中,很多經銷商始終停留在琢磨、分析、測算的階段,始終不敢邁出第一步。實踐再次證明了那句話“有些臆想的困難在實際中根本不足為道,有些認為輕而易舉的事情才是真正的絆腳石”。所以,和君那句話成為了我們這個項目的口頭禪“在奔跑中調整姿態,試錯就是試對”。動起來,才有故事。
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