員工質量先進個人總結（精選16篇）

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的員工質量先進個人總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　員工質量先進個人總結 1

　　檢驗工作是一項精細的檢驗過程，我深知“細節決定成敗”這一道理，所以在日常的工作中，我本著嚴謹認真的工作態度，認真的完成每一項工作任務，工作態度積極端正，經過一年的工作與學習，我覺得自己收獲頗多，專業知識及技能得到了進一步的積累與提高，運用越來越自如，但自考核方式更改之后，每天都感覺工作壓力都很大，擔心自己哪里做的不好或是不夠好，使考核分數受到影響，考核分數低了，直接影響到自己的工資，也會使自己覺得哪里沒有別人做的好或是做的不夠好，究其根源，壓力大的主要原因是自己沒有調整好心態，擔心的太多，不但沒有提高工作效率，反而使工作質量降低了，為便于今后的`工作的開展，特對20xx年的工作做如下總結：

　　一、重點工作，主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄，原材料退貨記錄和與原材料廠家協商等方面，原材料不良品記錄等。作為一名質量檢驗員，我按照生產的需要，按時完成了各項工作。

　　1、原材料檢驗，在過去的一年中，為進一步滿足原材料數量和質量的需求，幾種原材料增加和改換了新廠家的供應。通過重新整編原材料檢驗規范和加強原材料的檢驗力度，是原材料的質量問題比以前有了極大的改觀。

　　2、原材料檢驗記錄，認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為原材料的質量工作作出快速的、正確的決策。

　　3、原材料退貨記錄和與原材料廠家協商，認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數據，全面、準確地了解和掌握原材料退貨的過程情況，分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協商時能做到面面俱到，為解決原材料退貨問題作出正確的決策。

　　4、原材料不良品記錄，認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數據，全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數據變化的過程及不良原因描述情況，為開展工作作出快速的、正確的決策。

　　二、不足之處主要有以下幾點：

　　（1）工作疏忽，導致報告錯誤率提升；

　　（2）出現一起漏檢事故（產品等級里外不一致）及5起投訴，上述問題雖然很不服氣，但分析其原因主要是因為檢查力度不到位所致；

　　（3）在車間巡檢速度較慢，工作安排較緊張；

　　（4）專業知識欠缺。

　　三、針對上述問題在下半年中我會逐一改進，具體方法如下：

　　（1）調整好心態，避免工作壓力的積累，避免將個人情緒帶入工作中。書寫報告時避免疏忽大意，書寫完報告后及時檢查，避免報告錯誤；

　　（2）加大車間檢查力度。近期各車間人員流動性較大，新機長及新員工質量意識淡薄，針對目前員工質量意識薄弱的問題現狀，我將會在工作時間充足的情況下增加車間巡檢次數及檢查力度，并在巡檢過程中進行成品標準及崗位責任制的培訓，與大班長一起著重檢查問題班組及新組建班組的質量情況，避免將不合格品流入下一道工序；

　　（3）熟悉車間各設備性能，加快車間巡檢速度，學會合理的安排工作時間；

　　（4）工作之余多看相關書籍，努力學習，全面提高自身素質，進一步積累專業知識。

　　總之一年來，雖然也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中仍然存在著不足，在下半年里我還會繼續努力學習，深入實踐，積累經驗，不斷地提升自我，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好自己的本職工作，不辜負領導的期望！

　　員工質量先進個人總結 2

　　一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　我的工作崗位是一名質量員、一個把握工程質量的重要崗位。工作態度決定一切，工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。

　　我也深知我的工作的重要性，一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。所以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業知識上的不足。

　　作為質檢員，質檢工作的重點：在質檢檢查之前，做好事前控制工作至關重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態。作為質檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設計、會審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴肅、認真態度，我們的質檢工作才能做實做好。

　　嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個班組自檢，自檢合格后報請項目部質檢人員檢查，然后報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。“五不施工”即：未進行技術交底不施工;圖紙和技術要求不清楚不施工;測量樁和資料未經復核不施工;材料不合格不施工;工程環境污染未經檢查簽證不施工。“三不交接”即：無自檢記錄不交接;不經專業人員驗收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的“三檢”工作。

　　在質檢過程中，要保持一種動態的監督。發現及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質量作全面的檢查，對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在主體施工過程中，曾多次檢查發現梁的鋼筋加密區錯誤、柱鋼筋連接和梁柱節點不符合規范要求鋼筋班組改正;配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題，通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進震搗工藝來解決漏漿問題;對進場的商品砼嚴把質量關，每個部位澆注前當場檢查混凝土是否符合圖紙設計要求，通知試驗員取樣并做好送檢記錄。

　　對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記;參加項目部例會和每月的業主協調會，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結，不斷地提高個人的業務水平;將現場存在的質量問題急需公司協調解決的'問題認真反映出來，將公司的與項目部有機的聯系在一起。

　　總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著不足，工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

　　20xx年的結束，20xx年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培與信任，我會和公司一起成長。

　　員工質量先進個人總結 3

　　時光荏苒，歲月如梭。隨著社會的不斷發展，銀行業務不斷創新，銀行從事者要不斷的適應這種變化。我作為一名銀行工作人員，深刻體會到了自己取得的成就和收獲，同時也感受到了工作的重要性，下面我就來談談我從這份工作中所得到的收獲。

　　一、業務能力的提升

　　通過日常的工作實踐，我逐漸熟悉了銀行的業務流程，并掌握了如何高效、全面地處理工作。在這個過程中，我不斷自我反思，改進工作，尋求更好的方法，讓我的服務更快、更準確、更出色。在銀行的工作中，業務能力是關鍵之一，一步步鞭策自己的職業水平，我也逐漸變得成熟和專業。

　　二、服務質量的提高

　　作為一名銀行工作人員，提供優質、高效的服務是我們的職責所在。每一次服務，我都要認真傾聽客戶的需求，用心解決客戶的問題，以盡可能的讓客戶滿意。在服務過程中，我要時刻以客戶為中心，提高服務效率和質量，為客戶創造更好的體驗。

　　三、自我成長的進階

　　工作五年，在銀行的`工作中，我得到了很多的鍛煉和體驗，也在實踐中不斷提高和成長。通過參加各種研修和培訓課程，我不僅加深了對銀行業務的理解和認識，更全面地掌握了新概念、新體會，推動了自己的職業發展。

　　總之，銀行職業有著諸多機會和挑戰，而與之相伴隨的，是責任和期望。我將不懈努力，發揚自己的優點，創造自己的價值，成為一名更優秀、更有責任心的員工，為客戶提供更好、更貼心的服務。

　　員工質量先進個人總結 4

　　銀行是一個面向人群、服務人群的行業，這同時給銀行從業者帶來了很多挑戰，也給他們帶來了無限的成長機會。在工作中，我一直秉持著“顧客至上，服務第一”的理念，努力為客戶解決問題，為客戶提供最優質的服務，這也為我個人的職業成長和嶄露頭角提供了很好的機會。

　　一、服務意識的`培養

　　在銀行中，服務是關鍵。我們定期進行服務知識培訓，讓自己在服務方面得到提升，在細節方面讓客戶能夠感受到我們的精益求精。我會一直以客戶為中心，提供專業優質的服務，讓客戶產生好感，匹配銀行和我自己的價值。

　　二、專業知識的學習和掌握

　　在銀行中不斷學習和掌握專業知識對于我們來說是必要的、重要的。一旦掌握了專業知識，我們可以在客戶提出問題的時候一針見血的提供解決方案，達到快速響應，為客戶提供高質量的服務。

　　三、改進工作流程，提高工作效率

　　作為一名銀行工作人員，我們總會遇到種種問題，需要尋求最有效的解決方案。不過，在解決問題的過程中，我們也常常發現流程不暢通、不合理，直接影響到了我們的工作效率，這時我們就需要改變，優化流程，提高工作效率。

　　總之，從入行到現在，我深深認識到：銀行人不僅需要有堅實的業務能力，更需要有敬業精神和使命感。這個職業要求我們做到專業、全面，不斷提高學習和服務質量，才能更好地為客戶提供服務，享受銀行的快樂、成就與收獲。

　　員工質量先進個人總結 5

　　銀行業作為服務業的一個重要組成部分，其服務的范圍之廣，影響的人數之多，使我感覺到自己肩上的責任很重。而在這種責任感的推動下，我也在銀行工作的過程中不斷完善自己，獲得了不少成就和收獲，并帶領我的團隊實現了一些突出的成就。

　　一、成長和進步

　　自從我來到銀行工作以來，我認真學習、勤奮工作，在業務水平、溝通技巧、服務質量等方面都積累了不少經驗。我逐漸成為一名頗具經驗和專業精神的銀行職員，也適應了這個行業的工作節奏和工作流程，可以熟練運用自己的知識和技能，為客戶提供更加優質的服務，并能靈活處理各種問題。

　　二、帶領團隊勇攀高峰

　　作為部門負責人，我始終認為，一個團隊的`最終目的是攜手共進，不斷進步。我們應當相互學習、相互扶持，并團結一心，共同努力。憑借我對團隊的帶動和激勵，公司的業務規模不斷擴大，利潤倍增。在這個過程中，我深刻地體會到，一個團隊的力量是無窮的，而我在這個團隊中更是得到了很多的成長和進步。

　　三、管理和創新

　　我積極推進管理和服務理念的創新，提高員工的工作積極性，增強員工的自我管理意識，以達到更高的工作效率和服務質量。通過規范化的管理，使員工形成良好的工作習慣，提供更加精細、個性化的服務，從而有效地提升了公司的服務品質。

　　總之，銀行業有非常多的機會和挑戰，我深感自己的成長永遠也不會停止。未來，我將繼續深入學習、創新管理，帶領我的團隊一同走向成功和輝煌！

　　員工質量先進個人總結 6

　　感覺一年就如一天，過的好快，年初如太陽，年尾如夕陽，奮斗了一年時光，帶著豐厚的果實，帶著期盼的目光眺望遠方即將到來的朝陽，明年會更精彩，我相信，此刻總結以自己的工作。

　　工作態度上，我始終是恒定不變的嗎，應為我明白崗位上需要的活力，有活力才能夠做好工作，對工作我也熱愛，畢竟這是我自己經過了選擇的工作，我自己選擇的`道路，也是適合我自己走的道路所以對待工作的心態一向都很好，積極開朗，每一天都用全新的姿態去應對新的一天，不管是失敗還是成功，多我來說過去的一天過去的時光我能夠借鑒，但不會沉迷，不會被成功所迷惑，不會被失敗所打擊，更不會被沉重的壓力所打到，我過去沒有倒下，此刻沒有倒下，將來同樣也不可能倒下，只要努力總能夠做出一份事業的，這是我自己的信心我有這個用去去完成，去做好，我從不是一個妄自菲薄的人，也不是一個愿意認輸的人，堅持到最終做到最好這才是我的任務我要做的事情，沒有沮喪，沒有悲觀，因為我相信期望，總是在眼前，只要自己伸手去抓取就能夠獲得，正確的心態讓我讀過了一個又一個坎，經歷過大起大落，也受到過打擊和失落，可是一向都沒有被打倒，有同事說我是小強性格，這是我自己心中有個堅持，心態好，苦難反而給了自己磨礪讓我能夠走的更遠。

　　在實際工作中，我喜歡的是穩步喜歡在刀尖上跳舞，喜歡堂堂正正的碾壓獲得成功，而不是靠著一次又一次冒險去獲得最終的勝利，畢竟我們不可能把每一個細節都做好，只能夠減少問題出現，所以堂堂正正的工作，這才是工作之風，我也習慣了這樣工作，這樣做是能夠做穩嗎，做好沒一點，不用擔心其他，就算有細節工作沒有處理好也能夠簡便的解決，而不是入同在刀尖上走路，一個不細心就是萬劫不復，沒有回頭的余地這樣的工作只會讓我們陷入到不可自拔的陷阱，也不長久，所以在工作中我學習基礎，打牢根基讓自己在能夠做好基礎工作然后在在這基礎上更近一步，一次次遞進，一次次前進，而不是飛躍，雖然感覺有些緩慢，可是卻讓我超越了一個有一個先行者，這也證明了我工作的方式沒有任何問題。

　　同時秉持學習先進技術的理念，積極去的汲取知識，愿意成為一個海綿一樣去汲取，去成長，我最難受的是不能夠提高，只能夠在原地踏步這是最難以忍受的，也是我不期望看到的，人要有沖勁要有韌勁，更要有勇氣，我有本事也有勇氣去做好，所以就更應當學好，多學才能夠走的更遠，畢竟公司在發展我如果不能提高嗎，不能夠坐上這般快車只會被遠遠的甩開，之后看到前方的沙塵。所以在工作中喜歡學習，愿意學習，這讓我在工作中很少會因為一次失誤犯錯就停滯不前，因為我時刻在提高，時刻在前進，未來還需努力，我會繼續堅持心態，努力工作，展開新的未來。

　　員工質量先進個人總結 7

　　經過在領導和同事們的耐心幫忙與鼓勵下，自身的不斷努力，個人素質有較明顯提高，在工作上取得了必須的成績，但也存在諸多不足。我總結了上班以來學到的東西，得到了至深的鍛煉。現將切實工作總結如下：

　　一、嚴謹科學、認真求證

　　在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前，利用CAD算出坐標，反復查看，確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理，因為“經驗，是從眾多的數據中總結出來的”!

　　測量放線后應認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。

　　二、不斷進取、精益求精

　　社會在提高，時代在發展，僅有不斷學習，才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來，相對的，也出現了更多的施工工藝和施工方法，各項規范也跟著發展。在如今高速發展的，不能自己提高，就意味著落后，就不能適應目前施工建設工作的`發展要求。

　　三、納百家之長，補自家之短

　　在與甲方、監理等單位專業人士的接觸中吸收他人的經驗，平時到多跑跑施工現場檢查與學習，學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以到達“博眾家之長，補一已之短”的目的。

　　以上就是我五年以來的工作經驗及總結，在今后的工作中，我會不斷加強自己的專業知識和能力，向身邊同事學習更多專業理論知識及現場施工管理，將理論和實際相結合，總結經驗、吸取教訓，用挫折。與同事團結合作，互幫互助，共創完美的明天。為公司未來的發展盡一點綿薄之力。

　　員工質量先進個人總結 8

　　在銀行的職業生涯中，我漸漸領會到了“銀行就是服務”的精髓，每一次工作都是在與人打交道。這份工作既有責任，更有樂趣和意義。做為銀行員工，我不斷努力，不斷實踐，讓每一次服務都更加優質和盡善盡美，取得大力肯定，也獲得了自己的成長和進步。

　　一、對于服務的認識和理解

　　我們作為銀行從業者，責任和使命在于服務我們的客戶。憑借著自身的專業熱情，以提供高效、優質的服務來得到客戶的認可和信任，這個過程需要我們真正地理解和呵護這個職業。

　　二、提高專業素養

　　作為一名銀行從業者，專業素養是需要全面培養的。銀行是一個非常系統化、規范化、科技化的行業。作為一個服務業，員工個人的知識結構和專業素養需要不斷地提高，才能夠適應不斷變化和創新的市場環境，更好地為客戶服務。

　　三、實踐和創新

　　在整個職業生涯中，我不斷實踐創新，不斷在工作中探索新的方法和思路，靈活地處理各類問題，憑著敏銳的'洞察力抓住各種機遇，以創新驅動為引領，始終保持服務的高度。總的來說，在銀行工作的幾年里，我得到了很多的啟示和體驗。一步步鍛煉和提升自己，成為一名具備職業熱情和責任心、能夠滿足客戶需求和創新發展的員工。接下來，我會在工作中不斷學習，做出更多更大的貢獻。

　　員工質量先進個人總結 9

　　本人于20xx年x月份進入x項目擔任文員一職，距今已經有x年零x個月的時間，在單位領導及各位主管的關心與幫忙下，并經過自己的不懈努力圓滿的完成了各項工作。

　　首先努力工作，完成任務是我作為文員最基本的任務。做好每一天公司郵件的收發工作，及時上傳下達；做好每周的工作計劃，不遺漏，不延遲；做好每月的新增、考勤上報工作，確保準確無誤；往返于公司交工作材料，不管天氣是否惡劣都按時交至公司，不耽誤每項工作的順利進行；平時做好文檔的整理并做到及時分類存檔；協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格；制定辦公用品訂購清單，按需所發做到不浪費，按時清點以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　本人熱衷于自己的本職工作，踏實的工作態度，認真仔細的完成每一項工作任務，對于臨時性工作也要積極去完成，當天未完成的工作便利用下班時間加班完成；日常工作中瑣碎的'事情比較多，這就要求我做到分清輕重緩急，做到大事不誤，小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。

　　這段時間里，我也發現了自己的不足之處，比如做事不夠細心，缺乏積極主動性，工作不是很扎實等，我相信在以后的工作中我會更加努力，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也期望大家一如既往地給予我支持。

　　員工質量先進個人總結 10

　　從入行到現在，我已經在銀行行業里工作了將近5年，一路走來，感覺非常充實而有意義。在這個崗位上，我經歷了許多的挑戰和機會，也取得了許多值得自豪的成績。以下是我的一些總結和感悟。

　　一、團隊合作是成功的重要原因

　　銀行行業對于團隊的力量是有著很高要求的。常言道：團隊的力量是無窮的，集體的智慧是無窮的。就我的工作而言，團隊合作是我取得許多成績的一個非常重要的原因。在團隊里，相互扶持、相互學習、建立起和諧而高效的工作氛圍，是我們得以逐漸壯大、發展和成長的根本。我們以團結一致的信念，共同達成了不少前所未有的業績。

　　二、對業務技能的掌握

　　銀行作為服務業中的重要一環，銀行職員需要掌握廣泛而有專業性的知識，這是成為一名合格銀行從業者的基本要求。在工作中，我們需要了解、掌握各項銀行業務的背景知識，并學會如何分析和處理各種問題。這些知識和技能能幫助我們提供更全面、更周到的服務，即為客戶創造更高的的價值，也是我們日后成功的'關鍵。

　　三、成功的意義

　　總的來說，成功只有兩個基本意義，一是人的價值和自我價值的發揮，二是為他人和社會服務。在這個行業里，我們不僅要考慮個人的成長，也要考慮顧客的需求滿足及社會所要求，為客戶提供更好的服務，為客戶謀取更多的利益。

　　在這個不斷發展的行業中，我會繼續保持學習、持續前進的動力，全心全意為顧客服務，并且把自己和公司的利益緊密結合在一起，共創收益和價值。最后，我想說的是，我們銀行從業者，始終保持著專業知識和敬業精神，才能更好的服務于客戶，成為一個優秀的銀行人。

　　員工質量先進個人總結 11

　　今天，我很榮幸能夠站在這里，分享我在銀行工作期間的成長和收獲。在過去的幾年里，推動銀行業務和服務的不斷提升，使我在職業和個人方面都取得了很大的進步。以下是我的一些總結和感悟。

　　一、工作使我成長

　　作為銀行工作人員，我們每天都在與客戶溝通，提供服務和處理各種問題。我從最初的對待客戶感到緊張和不自信，到現在的自如和熟練，這種進步是我一步步走來的。這個過程不僅使我更好地掌握了業務技能，更讓我成長為一個優秀、專業、有責任感的銀行工作人員。

　　二、團隊合作讓我們更強大

　　在一支高效、團結、互相支持的團隊中工作，是一個人事業成功的重要保障之一。當我們團結一致，共同邁向成功時，我們的創造力和生產力是無窮的。我為自己所在團隊的每一個成員感到自豪，他們無私地分享他們的知識、經驗和資源，使我在許多方面都得到了很大的幫助。

　　三、不斷學習才能跟上時代的步伐

　　銀行業務和服務的改變與時俱進，我們必須不斷學習新技能和新知識，以便快速適應不斷變化的市場環境。通過參加各種培訓和學習活動，我掌握了一些新技能，提高了自己的競爭力，也更好地服務了客戶，同時也更深入地了解了銀行業務的最新發展。

　　四、敬業精神和服務意識是成功的關鍵

　　成為一名銀行工作人員需要具備敬業精神和服務意識。我們必須時刻以客戶為中心，為他們提供最優質的服務和解決問題的`方案。同時，我們也必須尊重我們自己的職業責任，保守客戶的機密信息并遵守所有的法律和規定。

　　總之，在銀行的工作中，我學到了很多很多，也深刻地認識到了自己的不足。我會繼續努力，發揚自己的優點，同時也在學習和實踐中完善自己，做一個更好的銀行工作人員。

　　員工質量先進個人總結 12

　　20xx年很快就要過去了，本年度是項目管理達標的關鍵一年，達標工作也上了一個新臺階。一年工作總結如下：

　　一、嚴格把握分部分項工程質量。認真實行質量三檢制度，班組先自檢，然后工序交接檢，最終質量部專檢。事先給班組進行質量交底，包括各個工序施工狀況，最主要是質量把握，要求偏差把握在規范允許范圍內。事中監控，發覺的問題準時跟班組交待，或下達整改通知單，并制定整改通知單。

　　二、加大質量檢查的力度。質量部門嚴格要求班組、工長對施工各環節嚴格把關，質量部門對全程監控。每日巡查：每日對每個單位工程，分項工程進行實測實量檢查，并記錄實測數據，將數據反映給班組。每周例行質量檢查：每周質量部門對全部分項進行檢查，并下達整改通知單，同時對上一周質量整改狀況檢查，通報。每周例行質量會議：會上質量部門通報一周全部每天檢查出的質量問題，并對為什么會消逝這樣的問題進行分析總結，制定對策，以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說，并將自身存在的困難之處提出來，項目質量部賜予解決。

　　三、特殊過程監控狀況。質量部對特殊過程進行全過程旁站監控，包括地下室防水、電渣壓力焊等關鍵工序進行監控。發覺不符合規范及設計要求的第一時間要求整改，務必整改合格，給下一道工序締造最好的條件，堅決避開消逝返工現象。

　　四、關于項目管理達標。項目管理達標，是中建四局的硬指標，是必需保質保量的完成。看似局要求嚴格，其實是對項目管理的有效指導，是指導項目能否干好的風向標。而能否達標，關鍵就是項目及班組的熟識水平及重視程度，只要想干好，想達標，就必定能達標。項目管理達標里面的要求很具體很詳細。而我們的項目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的`現象，這是必需杜絕的。質量部門對全部把握的20項均嚴格要求，必需滿足達標要求。全部環節制定方案及方案，并做好交底，檢查，反饋、復查。

　　五、聯絡、溝通。我質量部在日常中準時與勞務班組、監理單位進行準時有效的溝通。為不耽擱工期，使每個環節都能連續、快速的實施。平常對班組進行檢查，準時要求整改，確保每次驗收都能一次通過。對公司方面，每月質量部向公司項目管理部電話匯報項目質量管理狀況，并將項目管理部的要求記錄下來，認真學習整改。

　　六、資料方面。全部資料提前構思，學習其他項目在資料上面的特長，補自己的不足，但不是抄襲，學習了，就要有創新，比別人做的好。全部資料確定在該做的時間做完，不能后補資料。

　　員工質量先進個人總結 13

　　時間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過。

　　本人自20xx年2月3日進入公司以來，在公司質管部工作，主要負責公司有關質量檢驗工作并兼管倉庫，在近一年的這段工作時間，從包裝材料進廠驗收到成品檢驗，從原料預處理，到切割再到消毒、裝盤，最后到速凍和干燥，都使我對凍干產品一無所知到了解并且熟悉，使我受益匪淺。是公司給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中，同事對我無微不至的關懷讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結如下：

　　一、工作收獲

　　在過去的一年里，作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要對于公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。

　　1、取樣存放工作

　　我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認對所取樣品進行合理的存放和管理，以便檢測的準確和及時。

　　2、樣品檢驗

　　檢驗工作是一項精細的工作過程。“細節決定成敗”，在檢驗的過程中我一直本著嚴謹的工作態度做每一次檢驗。我是化學專業畢業，可畢竟畢業3年沒用過自己的專業知識，依然忘記了不少，再者，食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識，大學雖有接觸，但畢竟知識皮毛，所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學習，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領導，是他不厭其煩的教會了我這些。

　　3、數據處理質量管理部工作總結數據處理是檢驗工作的后續，在平時工作中，我認真嚴謹的記錄每項實驗數據。本著“求真務實”的原則對每一個檢驗原始數據進行記錄和存檔。

　　4、工藝試驗

　　每種新品的生產都必須以工藝試驗為依據，20xx年共做工藝試驗30余次，平均每月3次試驗，涉及品種20種，包括現在工藝已經成熟的蘋果、芒果等8種水果，再到現在還未確定生產的哈密瓜、榴蓮等，另外還涉及蔬菜如：豆芽、西紅柿等，藥材：三七、天麻、蘆薈等。特別是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產起到了一定的指導意義。

　　5、樣品的準備

　　針對供銷部臨時的樣品需求，按時的進行包裝和郵寄;需要進行工藝試驗的，及時安排進行工藝試驗，完成試驗并且郵寄等。

　　6、倉庫管理

　　同時，倉庫管理也是我第一次接觸的工作，讓我再一次深深體會到了規劃的重要性，規劃的前提是計劃，根據計劃再來整體規劃，適當的位置擺適當貨品，避免在配貨過程中存在找不到貨，及找貨時間太長，為了提高他工作效率。 入庫： 貨品按批次、品種依次堆放到相應位置，對入庫單，核查無誤方可入庫。出庫，按照先入先出的要求出庫，與銷售單的核對對應數量，核對無誤方可放行出廠。

　　二、自身的不足

　　1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不便和造成領導不必要的麻煩，以后我會以更加嚴謹的`工作態度仔細完成本職工作。

　　2、在工作和與人打交道過程中，由于性格原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作，我會積極主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交流從他們那里學到更多的知識。

　　三、總結及展望

　　針對自身狀況，做一下總結：

　　一、態度決定一切，工作時一定要強化責任心，仔細認真。避免老是出錯，必要時檢測一下自己的工作結果，以確保自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率。偶爾工作中會犯一些錯誤，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為這些錯誤和批評可以讓我們在以后的工作中避免類似的錯誤發生，從而讓我在工作中盡快地成長起來。在和各位同事相處的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，也從他們身上學到了很多自己缺少的東西;

　　二、勤于思考、不斷學習，由于崗位的日常工作比較繁瑣，除了固定工作任務外，臨時任務相對較多，這也就要求合理化的工作計劃和靈活多變的調整，優化工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業知識和專業技能，使我的工作更加得心應手。并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。學無止境，工作是另一種學習方式....

　　20xx年的結束預示著20xx年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時也感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，同時也祝愿公司20xx年有更好的發展....

　　員工質量先進個人總結 14

　　為實現居力很66KV變電站工程達標投產，到達興安盟新建變電站工程的治理目標，全面貫徹執行蒙東公司基建工作會議精神，強化工程建立安全質量治理，努力創立優質工程，推動公司輸變電工程治理水平的整體提高，向生產運行部門移交“性能牢靠、資產優良”的工程工程，依據《國家電網公司輸變電工程安全文明施工標準》Q/GDW250-20xx《國家電網公司工程建立質量治理規定》及“三抓一穩固”“三強化三提升”指導意見通知，結合本工程特編寫工作總結。

　　一、細心治理，安全就是根底。

　　1、建立安全生產組織機構，完善規章制度，加強施工人員的安全生產教育，加大現場安全的檢查力度，堅決毀滅“麻痹、違章、不負責任”三大事故緣由，確保在施工過程中的人員及機械設備安全。

　　2、上崗前結合工程特點，對全部員工進展“安規”及相關安全文明施工學問的培訓教育，考試不及格的人員不得上崗。分局部項工程開工前，安全技術措施交底未履行簽字確認的作業人員不得上崗。每天上班前開站班會，交任務，交技術，交安全，査衣著，查三寶，未參與站班會的作業人員不得上崗。特別工種人員全部經過送外培訓，考試合格持證(有效期內)方可上崗，作業人員未學會觸電急救法和人工呼吸法等緊急搶救法不得上崗，新入場人員未經過三級安全教育嚴禁參與施工作業，不熟知本崗位上的安全職責，不熟知作業過程中的危急因素及掌握措施，不熟識應急預案的根本內容不得上崗。

　　3、由建立單位、監理單位成立安全監檢工作小組，每月召開一次安全例會，工程相關職能人員參與，檢查了解安全文明施工狀況，提出改良措施并布置各工程部安全工作。傳達、學習、貫徹上級安全文件精神，分析、總結上階段安全生產狀況，討論布置下階段安全生產規劃，分析討論近期存在的薄弱環節，制定落實整改措施，完善各項安全規章制度。每次例會有專職安全員參與準時把握現場安全文明施工動態，解決存在的問題，記錄安全工作例會的內容，準時傳到達參建人員的安全站班會上。

　　4、我工程部制定了安全獎懲治理規定;對施工現場發生的施工違章行為，嚴格根據建立單位及公司“安全獎懲制度”進展獎懲，安全獎懲不講情面，嚴格執行制度。對本工程的安全檢查工作，工程部每周組織一次由工程經理為首的安全檢查小組，檢查施工現場安全制度落實狀況，檢查現場的安全作業狀況，檢查安全教育工作，檢查特別工種上崗操作證，檢查職工有無違章狀況，同時將環境愛護、環境衛生、生活衛生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查狀況仔細記錄，做好臺賬，并綜合評定被檢查工程的安全狀況，作為安全獎懲的依據。同時承受建立單位、監理工程師的安全檢查工作，對監理工程師檢查時發覺違章狀況，我工程部第一時間做出整改，通過監理工程師檢查整改合格后，準時把整改的工作方案上報給建立單位和監理單位。每月組織兩次安全活動，總結半月來的安全工作，分析有無事故苗頭，制定下半月安全工作需實行的措施，對現場安全作業票的檢查及安全留意事項。

　　5、根據蒙東公司下發的危急點辨識及掌握文件，我工程部制定了重大危急因素及其掌握規劃措施，并列入月施工規劃，工程經理、專職安全員結合安全施工作業規劃書，檢查驗收各種安全作業活動，設備設施的安全狀況，進展日常檢查和掌握。公司進行兩次安全演練活動，8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練，兩次演練意義重大安全意識深刻，通過建立單位領導現場的安全教育與指導，使職工懂得現場安全應急救援的意義，職工都深有體會，對以后施工現場防洪和防火應急搶救有了很大收獲。

　　6、推行標準化施工，具有標桿式的輸變電施工現場愈加清楚：

　　——施工現場，平坦無雜物，擺放整齊的建筑材料，使安全系數大幅度提高;

　　——崗前教育，安全檢查員開工前對全部上崗人員進展了安全教育，經考試合格前方可參與作業，推動大家提高安全生產意識;

　　——實施“以人為本”，對全部參與作業人員進展了體檢和意外損害保險，特地為他們搭建吸煙室和飲水室，讓工人們勞逸結合，保證了現場工人的身體健康;

　　——安全文化建立：攪拌機、工棚、戶外，口號、標語、提示語不時映入眼簾，“安全生產第一位”的理念無時不在、無處不在。

　　二、精益求精，質量是制勝的`法寶。

　　1、在保證工程質量上，居力很變主要實行了治理人員跟班作業，科學合理安排工序，通過細化工序，防止二次返工，實現零缺陷竣工。在工程質量掌握上，始終堅持確保國網優質工程，爭創國家電網公司居力很變創優實施規劃，堅持樣板施工法。總體質量思路是：把隱藏工程當做外露工程施工，把外露工程當做工藝品施工，確保構支架根底、設備根底、溝道、站內道路等亮點工程到達工藝品要求。始終根據“質量就是市場，質量就是生命”的總體要求，堅持科學的進展觀，以質量為重點，以外觀為主線，以構建“美觀、協調、性能第一”66kv居力很變電站為目標，向質量要效益，向治理要效益，向工藝創新要效益，通過全面實施工程任務單和工序交接單制度，增加了工程的生氣和活力，使質量工作處于可控在控狀態。

　　2、居力很變工程部建立健全了質量保證體系，確定了工程經理為質量第一責任人，跟蹤治理，關鍵部位關鍵工序作業，明確了質量目標，嚴格根據國網公司施工工藝示范手冊編制質量措施，施工階段，公司嚴把圖紙會審關，準時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執行標準標準，特殊是嚴格強制性條文規程的執行。施工技術交底嚴格細致仔細，資料簽字齊全。在土建施工中，還制造出根底豎向采納密封鋼模拼裝工藝，根底頂面采納特別加工的抹子找平。根底一次成型，外表平坦、光滑、美觀，削減了工作量，節省了本錢。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、根底標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環節嚴格檢查驗收，每個環節都留有影像資料，用實際的影像資料來記錄和反映每個環節是否掌握到位，反響工程的實際狀況，加強過程掌握的有效性，保證了施工各階段的施工質量。

　　隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長，人們不僅僅看到了一個個美麗、干凈的工地，更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責任公司的標準化運行模式，正在讓一個個安全態勢平穩、工程質量過硬、業主充分認可、同行高度贊譽的“囯優”供電工程聳立在內蒙古大地上。

　　員工質量先進個人總結 15

　　在品質部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多！如何管理好品質部，使其能夠更好地服務于公司，并提升公司的品牌形象！我對今年的工作進行了一下總結：

　　一、品質部人事與工作環境

　　針對品質部目前的現狀和實際生產需要，成衣x組需要增加一個用人名額；退貨x組需要增加一個用人名額；需將x調離成衣x組。品質部主管助理已經辭職，需要準時作出人員的補充。由于天氣特殊酷熱，品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環境！品質部的貨品堆放顯的特殊凌亂，布局也不合理。將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。

　　將售后服務組移至此位置；原售后服務組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。重新布局后的品質部需要安裝空調，給員工一個輕松、舒適的工作環境。規劃出指定位置存放“活動貨品”，保持通道的暢通。成衣x組和退貨x組的查貨臺面很粗糙，簡潔勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質部各個工作區域將作出明顯的標識。對于常用的文件、和檢驗有關的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。在品質部惹眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務支配或通知要求；在指定的位置做一些品質的文化宣布傳達標語。

　　二、工作流程及方法的適度調整

　　工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質部內部的工作流程的順暢，以豐富的工作閱歷準時、精確、果決地處理品質問題；對于有爭議的問題要建立特地的`溝通渠道進行準時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優化方案，目的是為了能夠快速的解決問題。曾經多次發生的品質問題都是進入品質部才被發覺，這不是品質部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。

　　三、讓品質部貫穿整個生產流程

　　面料回廠后，要第一時間支配面料進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發貨；假如后期生產消逝問題的，則要追究相關人員的責任。輔料回廠后，憑送貨單交由Ix查驗，并做相關的生產測試，測試合格后才能完成入倉手續；同時要做好次品率及損耗的確認記錄。生產部在召開產前會時，要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起爭辯、爭論生產要點、品質標準和留意事項。

　　每一周要有一個詳細的周工作支配方案表！生產部供應一周的回貨方案表；市場部也要依據需要，列出每周出貨方案給到品質部。品質部將依據以上狀況，作出合理的工作支配或調整！如因故未能完成的周方案，相關部門要供應知會函，并作持續跟進。建議將外發x組合并到品質部統一管理！這樣有利于品質標準的統一管理，對外加工廠的品質也可以從源頭抓起，從生產的前期和中期開頭嚴格把握品質，確保準時發覺問題，能夠快速處理！品質部退貨x組，建議使用掃描儀。

　　員工質量先進個人總結 16

　　公司自今年開始進行GB/T19001質量管理體系、GB/T24001環境管理體系和BG/T28001職業健康安全管理體系三標一體化管理體系認證咨詢活動，并擬定于7月下旬及8月下旬進行兩次內審、9月份進行第一次外部審核。三標一體化管理體系自初次運行來，各職能部門都能夠按照公司《管理手冊》和《程序文件》的要求，較好完成了各項管理任務，并取得了一定的成績，但是，在首次進行內審的過程中各部門的問題也暴露出不少，主要體現在思想上不夠重視，崗位職責及認證目的不明確。公司認證的目的及作用由國際標準化組織制定的ISO9000（質量管理）/ISO14000（環境管理）/OSHMS18000（職業健康安全管理）族標準是目前世界范圍內應用最廣泛的管理標準，在世界上具有很強的權威性、指導性和通用性，體現了企業可持續競爭發展的思想。三體系標準分別立足于質量管理、環境管理和安全管理這三個關鍵生產要素，利用PDCA過程循環管理模式，對企業進行規范化、系統化的管理，提升企業核心競爭力，是對我們企業以往管理體系的補充和完善。通過體系認證，我們可以提高自己的管理水平，這是毫無疑問的。但是，提高企業管理水平并不是體系認證的最根本目標。

　　ISO9000標準、ISO14000標準、OHSAS18000標準首先要解決的是市場準入問題。也就是說，他們是為了保護競爭的公平性而存在的。企業要在市場中經營，管理體系應符合這些標準的要求，這是最起碼的要求。ISO9000標準、ISO1AS18000標準的普遍適用性就是為此服務的。獲得“三標一體”的認證，就意味著獲得了在世界范圍內進行市場競爭的通行證。作為一名質量員確保三體系的實施和有效運行：

　　1、做好受控文件清單（程序文件、作業文件清單）

　　2、做好培訓工作，職工能說出管理方針，管理目標，目標考核辦法。（車間能提供培訓計劃、培訓記錄）

　　4、能提供出重要環境因素清單和重大危險源清單，知道本車間重要環境因素和重大危險源如何控制。

　　5、管理好本車間操作規程管理工作。（包括操作規程編寫，審批，修改，妥善保管）

　　6、對車間環境衛生要進一步整理整頓。

　　7、車間制定工作標準，考核標準，并進行日常檢查，保證過程控制程序符合標準要求及各項目標指標完成。自查形成記錄，納入考核，查處問題，要有糾正措施，并有預防措施。

　　8、做好本次在我車間氨泄漏應急演練記錄。

　　9、車間的日報，對消耗的統計等進一步考慮規范。

　　10、要求操作工做好生產過程的`監控記錄，數據要真實。

　　11、明確工藝事故的調查和處理權限，跟蹤驗證預防措施，避免同類事故再次發生。

　　針對本次內審所暴露出的問題，根據公司辦公會要求

　　車間一把手牽頭，加大宣傳、培訓力度，定期抽查考核，把三標一體化體系貫標工作落到實處，具體要求如下。

　　1、各車間要不斷提高認證貫標工作的重視程度，將認證貫標工作納入到日常工作中的首要位置，所有工作要向貫標靠攏，各車間負責人、質量員要擔當起宣傳培訓生力軍作用。

　　2、加強培訓，增強車間、職工之間的溝通能力。現在認證的目的、三個管理體系的要求和術語只有少數人知道，雖然我們經過了考試，標準的很多內容也已經上墻。但是很多人不管不問。似乎認證與自己無關，思想上不夠重視，其行動就可想而知了。車間要求認真制定內部培訓計劃，并每天抽出一小時組織本車間員工進行培訓，培訓要有實效，車間要將考核培訓結果張貼公示，并保留培訓記錄。這次培訓的主要內容有：公司的管理方針、目標及本部門的目標。與本車間有關的法律法規、標準、三層次文件。對危險源和環境因素進一步辨識和理解。

　　3、記錄準確，齊全。認證的審核最重要的是證據。而提供的最有力的證據就是記錄。通過第一次內審看，我們的記錄不完善，格式不統一，特別是生產過程的監控記錄很缺乏，做得不夠。所以根據標準的要求，完善我們的記錄，規范我們的行為。我車間認真遵照以上要求，將認證貫標工作做好，做實，為公司三標一體化管理體系順利實施、運行、外審取證，提升公司管理水平打好堅實基礎。

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