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走出內向-一個寄宿幼兒的個案分析
新生報到的第一天，眼看小朋友們都陸續來齊了，可是，小純還沒進教室。我向教室門外張望，發現小純和爸爸一直在教室外徘徊。只見小純的爸爸用寬大的臂膀緊緊地抱著女兒，眉頭微鎖，雙眼充滿著依依不舍之情。小純也對爸爸表現出無比的依戀，臉蛋上掛著兩行還未被吹干的淚痕，眼睛直直地盯著爸爸的脖子，雙手緊緊地抓著爸爸的衣領，頭靠在爸爸的右肩，小臉和爸爸的臉貼在一起。但父女倆之間卻沒有多少言語上的交流。
我走近他們，對小純張開手臂說：“小純，爸爸還要上班，教師抱你好嗎？小朋友們在教室里等你一起玩呢！”聽到我的話，小純生怕爸爸要逃走似的，把爸爸抱得更緊了，眉頭緊鎖，不停地搖頭，眼淚嘩嘩地流了出來。小純的爸爸也緊緊地抱著女兒，絲毫沒有放手的意思。
3歲左右的幼兒第一次離開朝夕相處的家長，心理上產生焦慮情緒是很正常的。但很顯然，小純入園對她的爸爸同樣是一個“難關”。看得出，他對女兒是否能融入集體充滿著擔憂，雖然他沒有在女兒面前把自己的想法表達出來，但他的肢體語言和臉部表情早已把內心的焦慮和擔憂告訴了女兒。
為了讓小純和爸爸熟悉幼兒園，我先帶著小純和父親在幼兒園里四處參觀、并陪小純玩，以消除她對新環境的陌生感。接著我向小純爸爸詳細介紹了幼兒園一日生活的安排和幼兒園的辦學理念，并告訴他在幼兒面前要控制自己的情感，告訴幼兒幼兒園是個好玩的地方，可以游泳、溜冰、做游戲，能學到很多本領，使用恰當的語言讓幼兒理解上寄宿制幼兒園的原因，周末會接她回家。送走小純的爸爸后，我用情境表演法通過大帶小的活動，讓小純感受與同伴、教師一起游戲的快樂和溫暖。
經過一段時間的了解我發現，小純性格較內向，不愿意與同伴交往，喜歡獨處，在他人和集體面前不愿意表達自己的想法，碰到困難容易產生緊張焦慮情緒，好哭泣。針對小純的情況，我準備對她進行“個案跟蹤”，幫助她喜歡上幼兒園，愿意向他人表達自己的想法，在集體中有自己的好朋友。
調整交往伙伴
三個月后，每逢周一來園，雖然小純依然有哭鬧現象，但教師稍加安慰她就能安靜下來，不過基本是一個人坐在椅子上，滿臉憂郁。沒有固定的小朋友和她玩，她和同伴也基本沒有主動交流。
鏡頭一：自由活動的時間到了，只見小純抱著爸爸買的心愛的玩具，一個人呆呆地坐在自己的椅子上，臉上沒有絲毫表情，一言不發。我叫來了班中最開朗的小君，對他說：“小純沒有朋友，一個人很孤單，你能做她的朋友嗎？”小君一口就答應了。我帶著小君和新玩具走到小純面前，蹲下身子介紹道：“小純，小君很想和你成為好朋友，和你一起玩玩具，你愿意嗎？”小純點點頭。于是，她們玩了起來。
小君在同齡幼兒中確實算得上很會交往，她見小純不會玩，就說：“我來教你！”于是，小君玩給小純看。接著，輪到小純玩。畢竟還是小班幼兒，社會性交往能力的發展是有限的，小純沒玩了一會，小君就把玩具搶了過去說：“不對，不是這樣玩的。”隨后自顧自己地玩了起來，越玩越開心，把自己的“好朋友”撇在了一邊。小純則在一旁像觀眾一樣靜靜地看著。過了一會兒，看小君沒有搭理她，就又坐回了自己的座位，抱起自己的玩具，繼續保持沉默。
鏡頭二：今天班中來了一個新小朋友小樂，由于剛到新環境，情緒極不穩定，時常哭鬧不止。可過了一會兒，卻聽不到小樂的尖叫了。我一看，原來小純和小樂正肩靠肩同看一本書呢！小純時不時地和小樂輕輕地交流著什么，臉上綻開了進幼兒園以來從未看到過的笑容，而小樂也似乎忘了一分鐘前哭鬧的情景，安靜地看起了書。
教師為了幫助內向的幼兒變得合群，慣常鼓勵他（她）與表現積極、活潑的幼兒玩耍，認為活潑的幼兒能夠影響內向的幼兒并讓他們也活潑起來。從小純和小君和小樂的交往情況看，我發現，內向的幼兒與活潑好動的幼兒一起玩，反而會因差異過大而形成更大的壓力，活潑的幼兒往往過于主動、高高在上，讓內向、被動的幼兒更加壓抑。如果主動的一方流露出不滿意時，更會加深了另一方的自卑感。因此，小純需要的是性格相似、彼此有共同語言的伙伴，而并不需要只會命令她、幫助她的“朋友”。 意識到這點后，我采取了新的策略：鼓勵小純和內向、年齡偏小的幼兒一起玩，為她創造一個寬松的沒有壓力的甚至能讓她發揮主動性的環境；給予小純充分的適應時間和空間，細致地觀察、挖掘她的長處，創造條件使她得到表現的機會；經常以商量的語氣、信任的目光、平等的心態與小純溝通，做她的好朋友。
更新自我定義
為了增強小純的自信心和自豪感，我特地和小純的爸爸約好為全班小朋友上一節化學課。這天下午，小純的爸爸早早地來到幼兒園，準備為小朋友上課了。小純看到爸爸來了，臉上露出了微笑，靜靜地走到爸爸的身邊，拉著爸爸的手，把爸爸帶到自己的座位上。爸爸時不時親親小純的臉蛋，小純臉上時不時露出微笑。
上課時間到了，小朋友們非常興奮。當看到試管里紅色的液體一下子變成透明時，小朋友們紛紛沖上講臺想看個究竟。可坐在第二排的小純卻紋絲不動，盡管講臺被圍得水泄不通，在座位上根本就看不見爸爸的演示了，可她還是靜靜地坐著沒動。
上完課，小純爸爸緊緊地抱起自己的女兒，一臉的擔心和憂郁。他說：“我真希望剛才小純能和其他幼兒一樣沖上來，不要那么遵守紀律。可她老是一個人坐在凳子上，我都急死了。為什么她那么內向？”聽完爸爸的話，小純滿臉的緊張，小眼睛一直盯著爸爸。小純爸爸又忘記了我們的忠告，我急忙安慰道：“別著急！小純已經交了不少朋友，慢慢地學會交往了，她正在進步啊！”我的話說完，只見小純地臉上露出了一絲微笑。接著，我假裝開玩笑地捂住小純的耳朵，輕輕地對小純爸爸說：“孩子的內向你也有責任，因為你一直在告訴小純‘你是一個內向的幼兒’。”小純爸爸一臉冤枉。
父母都希望自己的孩子能開朗活潑，積極向上，當發現自己的孩子在大庭廣眾一言不發、畏畏縮縮往往會很焦急。有些家長會當面責罵幼兒，有些會簡單地鼓動幼兒，這兩種方法都會造成幼兒心理上的負擔，使他更加畏縮。更有些家長逢人便問：“我這孩子太內向，怎么辦？”這種無意識無異于給孩子貼標簽，時間長了，就會變成幼兒對對自己的評價：我是一個內向的孩子。最后的結果是家長越心急，幼兒越內向。
事后，我找機會將上面的道理講給了小純的爸爸，告訴她對待小純這樣內向型的孩子，要循循善誘地啟發、引導，尤其要避免在孩子面前談論她的性格問題。之后，我們又開展了親子活動——“談談我心中的好寶寶”，請小純父母向小朋友們介紹女兒的優點，幫助小純對自己進行積極定義。
完善榜樣內涵
入園九個月后，純純漸漸喜歡上幼兒園了，是班中遵守紀律的乖乖女。我有意識地將小純作為集體中的榜樣，想提高小純在同伴心中的地位，幫助小純獲得自信，同時也要讓她遵守紀律的行為影響同伴。“你們看！小純的小嘴巴沒有一點聲音，她已經坐好準備上課了。”每當我說完這句話，教室里馬上鴉雀無聲，小朋友們都偷偷地看看小純，然后學著小純的樣坐好。這時，小純也會調整了一下自己的坐姿，使自己看上去坐得更好。但很快我就發現了新的問題，因為我的表揚，她要刻意在上課時保持良好的坐姿（這樣一定很累），結果完全沒有了其他幼兒活躍的思維。
由于我誤導了“好幼兒”的含義，使內向的小純以為只要上課坐得好、沒有聲音才是教師、同伴心中的好幼兒。她極力控制自己的情感，哪怕看到了非常驚奇、非常令人興奮的事物，也絲毫不能調動她這個年齡該有的驚叫聲和呼喊聲。這一現象讓我重新反思自己對榜樣法使用的科學性。我本來是想借助成為別人的榜樣給小純更多的自信，但我沒意識到讓本來就內向安靜的小純成為遵守紀律的榜樣反而成了限制她積極活動的枷鎖，強化了她的弱點。
接下來我開始積極糾正“好孩子”在小純心中的定義——除了遵守紀律，還要勇于探索，積極發言、不怕困難。并針對幼兒愛模仿教師日常行為的特點，讓小純當小老師，體驗與同伴一問一答的快樂，激發她開口說話的愿望。為了增強小純的自信，更多以一對一的方式對小純的長處加以鼓勵。
經過十個月左右的跟蹤與努力，小純漸漸地喜歡上了幼兒園，在班中有了自己的好朋友，有時也愿意在集體面前表演簡單的兒歌，小純臉上的笑容多了。作者：季琳
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