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酒店員工大會的發言稿

時間:2023-04-14 09:44:40 演講稿 我要投稿

酒店員工大會的發言稿范文

  在發展不斷提速的社會中,我們總不得不需要用到發言稿,發言稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。為了讓您在寫發言稿時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的酒店員工大會的發言稿范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店員工大會的發言稿范文

酒店員工大會的發言稿范文1

各位同事、親愛的員工朋友們:

  大家下午好!

  首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!

  在此我感謝有三:一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,為酒店的經營方向奠定了堅實的基礎;二要感謝酒店全體員工精誠團結,在銀都的日子里你們親如一家;三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!

  銀都大酒店有著x年的發展歷程,自九七年酒店開業以來,銀都大酒店在激烈的行業競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務”的經營管理宗旨和對顧客高度負責的態度,服務于社會大眾,創下了良好的口碑,得到同行業的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業中立于不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創新中求發展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設施和軟件服務上都有一個質的飛躍!借此機會我要對曾經在銀都工作,現在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的'提升和更大的發展!

  銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團結和共同努力,我們一路走來,并將以堅實的步伐大踏步走向成功!

  戰國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發展的基礎。信是企業存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業談何能發展!名是企業的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環境、最和諧的工作氛圍和最大的發展平臺!財是社會存在的物質基礎,也是企業存在和拼搏的目的!功指的是建功立業,一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領導!

  溫州市的現代化建設突飛猛進,樂清地區也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,面對挑戰,我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區的地標和窗口,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創造一個永不落幕的新都會!

  謝謝大家!

  1、介紹下公司及自己的歷程:自從x年來到x公司以后,在各位領導的關懷下,在各位同仁的幫助下,.....公司及你個人取得的成績!

  2、介紹下自己的工作計劃及目標和對公司的建議!這些得根據你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發展公司的建議最好,領導最看重的是你的工作能力!

  3、作為一名經理,這時候得關懷下下屬,和他們拉近下關系!

  4、結尾

  感謝公司領導給我這次發言的機會,希望我們在這奧運年里能取得更好的成績,說些祝福公司的話,祝福大家的話!

酒店員工大會的發言稿范文2

尊敬的領導,各位同事:

  大家好!

  這一次非常榮幸可以作為優秀員工代表站在這里發表講話,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經一年多了,這一年多的時間我飛快的進步,飛快的成長。今年得知被評為優秀員工的時候我大吃了一驚,因為我來到酒店很短,這么短的時間內,我得到了這樣的肯定,是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻,我的感激之情不言于表,之后我自己消化了很久,最后才能在今后用一顆平常心來發表這一場演講。

  來到酒店之后,其實我也曾經迷茫過一小段時間。因為我是一個很好強的人,平時最不喜歡做的事情就是做沒把握的事。當時自己原以為有了這么多經驗,應該也可以做好了。結果有一次便是因為自己的一點小疏忽,差點給我們酒店造成了損失。但是回過頭來,誰又會在這條事業道路上一直一帆風順呢?

  即使很多有經歷有閱歷的人,也會在工作中出現一些問題,讓人很受打擊。所以最重要的是什么?不是犯錯,而是要在這一次犯錯之后永遠的杜絕第二次同樣事情的'出現,也要從這一次犯錯中,找到預防其他錯誤的缺口,從根本上開始杜絕錯誤的發生。這才是讓我們成長進步的地方,也我們重點需要培養的一個方面。

  在我明白了這些之后,我就開啟了一段很刻苦的時光。平時早早來到酒店,準備一天的計劃,然后維持好一個好的心態,在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規章制度,不可沖動去違反紀律,會給我們酒店帶來很大的影響,所以這個方面,是我非常重視的一個部分。

  來到酒店一年多的時間,我很少會犯錯,一年也不會超過三次。這已經是我的極限了,也是我工作的底線。再一個就是要注重自己的發展,很多像我一樣新進來的員工,平時都是在工作中做任務,任務完成了,就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業里走下去,需要學習的地方太多了。所以我一直在找方法,去學習,去成長。我想走下去,我想在這個行業里實現自己的目標和價值。

  每一個得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的現在的我,其實在過去的那一段時光里吃了很多很多的苦,所以沒有人會平白無故的成功,這一切都需要我們的付出和努力!

酒店員工大會的發言稿范文3

尊敬的各位領導、各位同事大家好:

  很高興今天我可以站在這里,首先我代表酒店向大家表示衷心的感謝和慰問。伴隨著日月的更替,時間的流逝,轉眼間我們酒店試營業已經1個月時間了!

  在這段時間里,我看到了又有很多新員工加入到紫霄這個大家庭,是你們給紫霄注入新鮮的血液,帶來新的希望。我衷心的希望各位可以發揮你們的聰明才智,讓紫霄的酒店事業邁向更高的臺階!同時也希望老員工繼續發揮模范帶頭作用!讓新同事可以更快、更好的融入到這個大家庭里!

  大家都知道隨著石棉旅游事業的蒸蒸日上和人們的生活日益富足,石棉的住宿和休閑場所的市場競爭變得日益激烈。市場競爭是不會給任何人稍稍喘息的機會,所以我們在座的全體員工要知道我們酒店所處環境的嚴峻性。只有酒店發展了,我們才能有更好的`薪資待遇,我們才能獲得更好的發展空間!因此,我們要擰成一條繩,共同把紫霄在石棉縣酒店業所處的位置推向一個新的高度。

  最后,祝全體員工技能熟練,服務到位!

  祝酒店的各項事業,蒸蒸日上,再創輝煌!

  最后借戈總對大家講過的一句話“心有多大,舞臺就有多大!”希望大家在紫霄的舞臺上演出屬于你自己的人生大戲!!

酒店員工大會的發言稿范文4

親愛的全體員工,同事們:

  大家好!

  今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店第一次員工大會。在此,我代表xx商務酒店全體董事會成員對大家能成為我們酒店的開業元老表示熱烈的歡迎!

  金秋時節、碩果飄香,在這個收獲的季節,我們xx商務酒店也即將迎來9月27日正式開業的慶典,這標志著xx商務酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。

  通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工在田雨總經理的帶領下群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業。在此,我代表酒店董事會管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!

  記得第一次看見酒店員工穿著整齊的T恤,在教官的帶領下參加酒店的軍訓,那時正當炎熱夏季,每個人都是汗流浹背,雖然辛苦,但是我們大家風雨無阻。我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望。現在距離軍訓結束已經將近三個月的時間,在這說長不長,說短不短的三個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現在一個個自信的、帶有職業微笑的表情。我猜想到現在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這三個月來學到的東西展現出來,現在我要告訴大家的就是,展現你們風采的時刻即將到來了。

  我們現在的員工已經達到了100多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇xx商務酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是xx商務酒店明智的選擇。

  看到你們軍訓時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質;看見你們培訓時認真的表情,讓我相信xx商務酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,xx商務酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個充滿希望的未來。

  今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰,像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發自內心的熱愛。

  我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,現在酒店即將開業,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發揮出專業水平和技能,相信大家會在很短的時間內創造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是xx商務酒店未來最閃亮的明星。

  我榮幸是我們的隊伍各個部門有優秀敬業的帶頭人,他們熱愛事業,勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰的工作。

  在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業,這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:

  第一:在思想上要做好迎接正式營業的準備,樹立精品意識,完成思想狀態從籌備到試運營再到正式開業狀態的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是各大部門已經走上正式運營的軌道。

  第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規定為標準,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的星級酒店從業人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業務。“學無止境”,加強學習,保持不斷創新的工作態度,使自己的業務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。“業精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。”我們應該勤于耕耘,讓我們的業務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起xx商務酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,態度決定一切。

  第三:酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質抓起。作為服務行業,尤其作為xx商務酒店這樣一個高起點,高標準,高要求的酒店,公司在酒店的'建設上已經投入了上千萬的資金,酒店的硬件建設在齊齊哈爾酒店同行業中應該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設施以及配套的會議設施,而且,有我們在坐的100多位員工,你們才是將來創造酒店形象的代言人。從現在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內在素質,提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著xx商務酒店,關系到酒店品牌的建設,酒店的聲譽,就根本上關系到我們酒店的效益,一定要時刻牢記“店興我榮,店衰我恥”這個道理。

  第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。”酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發,以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業和特長充分發揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業,同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的發展和進步。從現在開始,是你們發揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作,而且是在培養優秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發現你的存在。

  第五:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標準化,規范化的操作流程。同時加強各部門的業務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造xx商務酒店在行業和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發展。為酒店能成為鶴城乃至全國省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業競爭十分激烈,作為酒店董事長,我希望全體員工圍繞“一切以經營為中心”,在今后的工作中做到“團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態投入到工作中,通過規范化的管理,嚴格按照專業標準來做好對客服務。

  下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:

  人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續發揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業后的培訓和監督工作。努力打造出一支超星級服務標準的團隊來。

  工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環節,要穩扎穩打,一絲不茍。要知道現在多花一分鐘,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。

  客房部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現出我們酒店星級服務標準一個媒介,我們在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,保安員接待,在到前臺辦理入住手續,包括在我們酒店餐廳用餐消費等等,直到客人結賬退房離開我們酒店這一系列的過程如果有一個環節出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環節的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線員工要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。

  銷售部是酒店對內、對外形象的總策劃,是負責酒店市場調研和推銷的只能部門,它是酒店日常運作與操作的中樞機構,所以銷售部的任務是艱巨的,作為董事長我深知這一點,所以我們更要多去了解和掌握市場信息,發揮自己的優勢進行業務拓展,利用各工種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴大宣傳,使酒店得到推薦。

  財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,曉開支由控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。

  安全工作時企業生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業,努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養,同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。

  讓我們大家一起用以積極的態度,以求實的精神,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心,以安全為保障,全面的進入到酒店開業前的緊急備戰狀態。xx商務酒店酒店的開業將鶴城酒店業迎來了更新的標準。希望我們的酒店在田雨總經理的帶領下團結、進取,共同努力創造可觀的效益,以更高的標準回報社會各界的支持和期望。

  開業的日子終于到來了,展現我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態度以最職業的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位賓客,以最新鮮的面孔面對開業的到來。我們將一如既往的時時刻刻的為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及標準化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的美好的明天,讓我們攜起手來,為xx商務酒店豪人峰匯酒樓的明天共同努力。

  謝謝大家!

酒店員工大會的發言稿范文5

尊敬的各位領導、各位優秀的組訓老師、親愛的事業伙伴們:

  大家好!

  我是營銷一部的主管xX,在這山花爛漫、春意盎然的季節里,伙伴們經歷了一季度開門紅的洗禮,又迎來了二季度業務發展和隊伍建設的雙重考驗。伙伴們,壽險是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞;壽險是奔流不息的江水,向東之勢勢不可擋,只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼。日月交替,時光荏苒,在剛剛過去的一季度奮戰中,我們一部的伙伴們,以最飽滿的熱情、最堅強的意志,譜寫出了屬于我們自己的凱歌,以最昂揚的斗志、最堅定的信念,捍衛了我們營銷一部的榮譽。

  今天,我們又將踏上新的征程,那么,此刻就是我們行動的.起點,我們將抖落往日的疲憊,無視風雨、無視坎坷,借助省公司推出的鑫裕養老組合計劃、支公司制定的“隨心所欲相約廣元”業務推動方案,搶抓機遇,贏得市場主動權,實現人人標保一萬元的業務目標。

  同時,利用團險渠道農村小額保險和計劃生育保險的廣闊市場,積極與各鄉鎮、村、組聯系,獲取重要的人才信息,達到二季度增員擴伍目標,實現轄區內每個鄉鎮有保險業務咨詢點,每個村有保險業務服務代表,每個組有保險業務宣傳員。

  伙伴們,讓我們用辛勤付出換取我們的成績,讓成績證明我們的實力,讓數據證明我們的價值。請您相信,只要我們堅持不懈的努力奮斗,青春的旋律將因你而坦蕩磅礴;只要我們鼓起勇氣大步向前,國壽的舞臺將因你而精彩輝煌。

  伙伴們,完成任務的信心有沒有!

  我們的口號是:人人標保一萬元

  相聚廣元我為先我為先!

酒店員工大會的發言稿范文6

尊敬的各們領導、親愛的各同事:

  大家下午好:

  **大酒店從20xx年7月份試營業至今已經歷了一年有余,在此期間我們酒店人經歷了無數的曲折與坎坷,但同時我們也收獲了一個個成就與輝煌,

  在上級領導的英名領導全體員工群策群力之下,克服了種種困難,終于迎來了客戶對我們酒店認可與贊揚。

  回望那些我們走過日日夜夜和我們經歷的風風雨雨我深感榮幸和自豪,我們是從無到有一步步走來,無論是管理者還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰,像一家人一樣團結,互助。

  我榮幸成為客房部的負責人,我的團隊有那么多優秀的.員工和出類拔萃的管理人才,在我們的人員不足、物資匱乏的日子,其它兄弟部門伸出了援助之手大家任勞任怨、同心協力完成了一個個重大的接待工作,它將激勵我們在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰的工作中。

  在今后的工作中我們將規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現酒店人員的專業素養,在針對客房部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,及部分員工的靦腆情況進行疏導,組織員工進行模擬陪訓。規范服務用語,對客禮貌服務。 業務技能:

  對不同崗位員工進行不同工種的培訓,每周一次1 小時的定期培訓及不定時的案例分析培訓從而提高員工的規范化服務。

  為確保客房出售質量,嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、經理抽查,做到層層把關。

  對公共區域進行片區劃分、責任到人,進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔,力爭將疏漏降到最低。

  節能方面:要求員工做好節約工作,特別是在酒店實行各電器控制責任到人后在營業區域能夠嚴格的按照制度執行,工作間做到人走燈滅,對工作用具辦公用品做到物盡其用。為酒店減少了開支。

  在上級領導正確指導之下,按照科學化,標準化,規范化的操作流程。為酒店能成為**地區的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。

酒店員工大會的發言稿范文7

各位職員們:

  大家好!

  今天酒店把大家聚集到此,開展員工大會,主要是有三件事,第一件是給去年的優秀員工頒獎進行表揚,第二件事就是希望能激勵大家調整好自己的工作狀態,第三件事就是總結去年的酒店各部門的工作情況。

  這可能是我進行過最短的一次優秀員工頒獎,為什么呢,希望你們收起自己那種期待的目光,先審視下自己有沒有資格拿這個獎好嗎?去年的優秀員工只有一個人,她就是客房部的經理x,其他人什么都沒有,希望大家能以x為榜樣,這就是她努力工作、遵紀守法應得的,我不希望看到任何質疑的聲音,因為你們真的不夠格,她是最適合拿這個獎的員工,難道酒店的優秀員工是按照穿著以及工作貢獻度來評判的嗎?不是,是長期以往的工作表現以及從未犯過酒店一條紀律。難道酒店的'優秀員工獎只有一個嗎?不是的,我們的獎狀準備了50張,只有多不可能有少,但是你們的表現都沒達到我的要求,所以也就只能這樣了,這是非常罕見的情況,以往每年至少能找出十個吧,要知道我們酒店一共有著300多位員工啊,這次真的讓我好失望。

  所以,這次的員工大會,還是一次動員大會,我不知道為什么現在大家的工作態度這么的消極,是對酒店的薪資待遇有意見嗎?還是說對酒店的規章制度有獨到的見解?你們都可以給我提出來的,我又不是不看,我又不是一個會忽略員工職位想法的領導,但是如果你們連說都不說,我可沒想法知道你們心里在想什么。我不會在心慈手軟,以后各部門再有上班遲到早退的員工,直接按照酒店的員工管理制度去處罰,該扣多少工資就扣多少,不留任何的余地,我不管你什么職位,在這工作了多久,我都會一視同仁,絕不區別對待。希望大家都能在今天過后的工作里,都能拿出自己最好的狀態去服務客人,把我們酒店的收入再次提升起來好嗎,你們是在這工作的員工,酒店好起來了,你們想要好起來會差的遠嗎?

  最后就是總結一下酒店去年的工作,去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤是最大的,希望各部門的領導以及員工都能跟她請教一下,在這里沒有什么不好意思的,我們在一個酒店里面工作,我們就是一家人,一起協作共進才是王道,酒店不比其他工作單位,我們每個部門都是各司其職,你不要去拿別人的部門跟自己比較,你只需做到比自己上一次做的好要就行。

  希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,給酒店創造輝煌!

酒店員工大會的發言稿范文8

親愛的同事們:

  大家好!

  今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表總經辦謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望20xx年,在陸總在帶領下,我們全體員工群策群力,克服了種種困難,雖然離總公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業績是和我們大家的努力及付出是密不可分的。

  我們酒店現在的員工已經達到了50人左右,我想說你們選擇莫泰大光路店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是莫泰大光路店明智的選擇。

  我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。”酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發,以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業和特長充分發揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與莫泰的口號“時尚點亮旅途,夢想超越酒店”、品牌核心“時尚、溫馨、科技、超值”相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接新的一年,同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的`發展和進步。從現在開始,是你們發揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作,而且是在培養優秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發現你的存在。

  酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,新的一年即將到來,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發揮出專業水平和技能,在我們酒店陸總的帶領下,相信大家一定會創造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風采。把你們學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。讓客人感受到莫泰的品牌定義“莫泰用心經營著一種生活方式”,相信你們將是莫泰大光路店未來最閃亮的明星。

  謝謝大家

酒店員工大會的發言稿范文9

尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們:

  大家好!

  在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池酒店度首屆員工大會的好日子,這標志著我們酒店即將步入一個全新的管理起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。回首匯金池籌備階段,雖然經歷過波折,但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團結一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地將各種困難一一化解。在此,謹代表董事會及我個人向戰斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務技能,努力提高業務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質量。

  1、嚴抓服務技能,樹立核心競爭力

  目前本地區市場混沌低迷沒有行業標桿的格局,作為市場挑戰者的我們唯有在服務技能創新,并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將嚴抓技師手法及服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優質服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。

  2、規范服務用語,提高對客服務的專業性

  針對各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,部門將搜集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓的教材。相信規范服務用語執行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。

  3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質量

  由于時間緊任務重及員工自身素質和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店行業,理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來一定的難度。為此,酒店已經詳細制定了結合本酒店地區市場客人需求的員工培訓計劃和培訓內容,將由我本人負責培訓、監督,并且對每一次的培訓內容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后,酒店每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結例會使服務和管理上存在的'問題得到良好的剖析并一一得到解決。

  4、建立與健全酒店各項規章制度

  規章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循,有規可依。

  5、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。

  提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。根據不同季節制定營銷計劃,注意穩定老客戶,發展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網絡以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調動每一個人的工作積極性。

  6、明確績效目標,全員努力。

  送大家兩句話:“謀事在人,成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我們參考結合科學的數據制定科學的績效目標,傳達給一線員工,希大家了然于心,時刻謹記效益第一,我們要時刻為企業創效增值,只有這樣才能合作雙贏。

  未來新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經驗創造出一條匯金池酒店自己的路。從酒店整體發展戰略入手,明確經營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以經營標準為目標,以匯金池酒店自身特色為內容的道路。

酒店員工大會的發言稿范文10

  親愛的同事們:大家早上好!

  今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表古月清風謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望開業來的一個多月,在胡總的帶領下,我們全體員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務,從開業到現在的營業額是130多萬,雖然離公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。

  我們酒店現在的員工已經達到了170余人,我想說你們選擇古月清風酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是古月清風酒店明智的選擇。

  酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面。旺季即將來臨,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發揮出專業水平和技能,在我們酒店胡總的帶領下,相信大家一定會創造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風采,相信你們將是古月清風酒店未來最閃亮的明星!

  下面,我們將依次請出古月清風酒店20xx年6月份的明星們:

  一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數字,是我們的員工辛勤付出的結果,用汗水和微笑換來的`來之不易的獎牌、證書!

  二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領獎。由榮獲表揚信第一名的優秀員工——王長紅上臺發言。

  三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發言。

  四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優秀獎獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領獎。

  請榮獲用心做事策劃優秀獎的代表——張高偉上臺發言。

  四、形體禮儀比賽展示:

  點評、評選出一等獎一名,優秀獎三名,禮物發放。

  五、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。

  現在,我宣布本次大會圓滿成功!

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