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酒店員工大會發言稿

時間:2023-03-19 08:19:12 演講稿 我要投稿

酒店員工大會發言稿(14篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,在很多情況下我們需要用到發言稿,發言稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。寫發言稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的酒店員工大會發言稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店員工大會發言稿(14篇)

  酒店員工大會發言稿 篇1

尊敬的各位領導,親愛的各位同仁:

  大家好!

  這次的員工大會想必大家也是期待已久了,老員工應該是知道的,沒到這個時候我們除了對過去那段時間的工作進行一番總結之外,也是會對這段時間表現優異的員工進行嘉獎。這也是為了鼓勵大家在未來的工作中能夠更加努力,更加積極,酒店也是想要告訴大家的一點就是,只要你付出了就一定能夠得到相應的回報,并不是白白的付出。當然也會對過去我們在工作中發現的問題進行說明,然后大家注意一些,爭取不要再犯下同樣的錯誤。而這次的員工大會也是為了讓我們這個團體能夠更有凝聚力,在工作時能夠爆發出更強的力量,更好的完成自己的工作。

  在過去的這段時間里,我們酒店的受益相比上個季度又有了很大的增長,這其中缺少不了酒店的營銷策略已經全體員工共同的貢獻。也正是因為你們周到的服務,讓來過一次的顧客有了繼續在我們這里消費的欲望。如果我們的服務不到位的話,我想我們酒店的成績是做不到那么好的。而我們是一家酒店,我們是屬于服務行業,而服務行業最重要的也就是服務,讓每位來到我們這里消費的客人都有回到家一般舒服的感覺。而這一點大家都是做的非常的好,在面對顧客時從來沒有板著臉,都是面帶微笑的說著敬語,這一點非常的好。當然也是有著一些不足的地方,雖然只是一些細微的地方,比如可能對著顧客是好態度,但是顧客沒看著的時候就又恢復了面無表情。雖然這并不是什么大問題,但是我們作為服務業最重要的是服務,而服務最重要,也是最需要用心的就是一些細節。只有把握到了細節,我們才有超越同行的底氣和能力。

  酒店對于這段時間表現優秀的員工也是準備了很豐厚的'獎品,這次沒有拿到獎品的員工也不用氣餒的。酒店是很公平的,只有你在以后的工作中足夠努力,做出了足夠優秀的成績,或者極大的貢獻,那么酒店也是會給大家豐厚的獎勵,不會讓大家失望的。也請大家相信我們高層在一些策略上的決斷,我們這么久的經驗肯定也是不會輕易就做出錯誤的決定的。在未來的時候酒店肯定會因為我們大家的共同努力發展的越來越好,而那個時候酒店也是不會忘記大家,給大家應有的回報的。

  謝謝大家!

  酒店員工大會發言稿 篇2

尊敬的各位同仁:

  大家下午好!

  20xx年即將過去,回首xx酒店2年以來的發展歷程,我們有過困難,有過困惑,當然也有喜悅。在此,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。

  我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創造了無數的佳績,xx大酒店的營業額穩中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩固。

  我很榮幸我們的團隊有那么多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結在一起,親如一家,協手作戰;我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的xx酒店。兩年,七百多個日夜,必將注定是xx酒店歷史上最美好的記憶。它將激勵我們xx酒店員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。

  經過兩年的探索和磨練,xx大酒店整體邁上了一個臺階,呈現出欣欣向榮的良好態勢。但是,我們也要清楚的`看到,當前酒店在經營發展中還存在不少矛盾和困難。具體表現在以下幾個方面:

  1、管理人員事業心、敬業心和責任感有待進一步加強。

  2、服務意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細節,讓客人滿意的服務運作機制,對客人部分需求不能迅速反應、馬上解決。

  3、團隊協作精神有待加強。

  4、全員節約意識仍太弱。成本費用較高,員工仍未養成節水、節電、節氣良好習慣,管理上仍存在漏洞。

  20xx,我們將致力名牌戰略,夯實基礎管理,努力把酒店建設成為xx市精品商務酒店業的典范,實現酒店經營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:

  1、在行動上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的星級酒店從業人員;加強學習,保持不斷創新的工作態度,“學無止境”,使自己的業務不斷提高,讓每位客人感到新鮮。

  2、樹立積極的態度,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態。

  3、內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務上下足功夫,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,保證酒店利益最大化。

  總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,xx酒店作為xx市首家四星級酒店,其未來發展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、抓住機遇、共同迎接挑戰!為xx大酒店更加美好的明天而努力奮斗!

  最后,祝愿咱們xx大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節快樂,身體健康,事業再創新輝煌。

  酒店員工大會發言稿 篇3

  大家早上好!

  同志們,酒店的前景和大家的利益息息相關,店興我榮,店衰我恥,希望在這次活動中,我們能夠學以致用,在以后的工作中以“酒店為我搭舞臺,我為酒店添光彩”的企業格言時刻鞭撻自己為開來的發展著想。只有我們團結一心,才能夠具有強大的競爭力,才能在激烈的競爭處于不敗之地,讓我們攜起手來,為酒店的美好明天而共同努力吧!

  我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發言,在于會后是否執行到位。所以,結束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現出我們飯店職業人的執行力。今天這個會就算沒有白開了。

  今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表古月清風謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望開業來的一個多月,在胡總的帶領下,我們全體員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務,從開業到現在的營業額是130多萬,雖然離公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。

  我們酒店現在的員工已經達到了170余人,我想說你們選擇古月清風酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是古月清風酒店明智的'選擇。

  回歸行業本質,實現戰略轉型,必須擁有支撐發展的人才。然而,公司原有人力資源不足以支撐公司的發展壯大,中層管理者和技術人才匱乏。因此,20xx年,我們引進了大量的人才,有具備豐富經驗的職業經理人,也有剛走出校園的大學生。通過幾個月的磨合,新員工逐漸融入揚翔大家庭,成為名副其實的揚翔人。

  一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考,并且要不斷的充實自己。

  非常榮幸被評為優秀員工,感謝公司給了我這個平臺,讓我有機會與大家一起分享我的工作心得。法務工作是公司整體工作中一個小的方面,法務工作能夠得到充分發展,是公司各位領導、各位同事給予充分支持和密切配合的結果。至此機會,首先讓我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支持,表示深深地感謝!

  酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面。旺季即將來臨,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發揮出專業水平和技能,在我們酒店胡總的帶領下,相信大家一定會創造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風采,相信你們將是古月清風酒店未來最閃亮的明星!

  謝謝大家!

  酒店員工大會發言稿 篇4

各位職員們:

  大家好!

  今天酒店把大家聚集到此,開展員工大會,主要是有三件事,第一件是給去年的優秀員工頒獎進行表揚,第二件事就是希望能激勵大家調整好自己的工作狀態,第三件事就是總結去年的酒店各部門的工作情況。

  這可能是我進行過最短的一次優秀員工頒獎,為什么呢,希望你們收起自己那種期待的目光,先審視下自己有沒有資格拿這個獎好嗎?去年的優秀員工只有一個人,她就是客房部的經理xx,其他人什么都沒有,希望大家能以xx為榜樣,這就是她努力工作、遵紀守法應得的,我不希望看到任何質疑的聲音,因為你們真的不夠格,她是最適合拿這個獎的員工,難道酒店的優秀員工是按照穿著以及工作貢獻度來評判的嗎?不是,是長期以往的工作表現以及從未犯過酒店一條紀律。難道酒店的優秀員工獎只有一個嗎?不是的,我們的`獎狀準備了50張,只有多不可能有少,但是你們的表現都沒達到我的要求,所以也就只能這樣了,這是非常罕見的情況,以往每年至少能找出十個吧,要知道我們酒店一共有著300多位員工啊,這次真的讓我好失望。

  所以,這次的員工大會,還是一次動員大會,我不知道為什么現在大家的工作態度這么的消極,是對酒店的薪資待遇有意見嗎?還是說對酒店的規章制度有獨到的見解?你們都可以給我提出來的,我又不是不看,我又不是一個會忽略員工職位想法的領導,但是如果你們連說都不說,我可沒想法知道你們心里在想什么。我不會在心慈手軟,以后各部門再有上班遲到早退的員工,直接按照酒店的員工管理制度去處罰,該扣多少工資就扣多少,不留任何的余地,我不管你什么職位,在這工作了多久,我都會一視同仁,絕不區別對待。希望大家都能在今天過后的工作里,都能拿出自己最好的狀態去服務客人,把我們酒店的收入再次提升起來好嗎,你們是在這工作的員工,酒店好起來了,你們想要好起來會差的遠嗎?

  最后就是總結一下酒店去年的工作,去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤是最大的,希望各部門的領導以及員工都能跟她請教一下,在這里沒有什么不好意思的,我們在一個酒店里面工作,我們就是一家人,一起協作共進才是王道,酒店不比其他工作單位,我們每個部門都是各司其職,你不要去拿別人的部門跟自己比較,你只需做到比自己上一次做的好要就行。

  希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,給酒店創造輝煌!

  酒店員工大會發言稿 篇5

尊敬的各位領導,親愛的同事家人們:

  大家好!

  我是后勤部的經理xx,很高興能夠在這次員工大會上面作為發言者之一進行演講,首先請允許我代表酒店的領導向大家表示贊賞,前段時間我們酒店在我們每一位同時家人們的努力之下,很好地完成了年出制定的上半年的工作計劃目標,這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。當然我這么說并不是希望大家在下半年放松壓力,我們現在的發展是很不錯的,也就是說明如果我們下半年能夠繼續保持這樣的態勢,那么我們酒店今年的業績就能夠比上一年有非常大的進步,這是我們酒店的榮耀。當然了,現在說這個榮耀是太早了的,仍舊是鏡中花水中月,而這個虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的`手中來,就需要我們每一位在下半年繼續加油了,只要我們能夠保持住上半年的工作態勢,希望還是非常大的。

  上半年的工作,說實話大家都清楚,我們酒店的困難還是比較大的,我們遇到了許許多多的挑戰,但是因為有這么優秀的你們,有這么優秀的領導正確指揮,我們在這逆風的開局中展翅飛翔,創造了這么棒的成績,我真的為大家感到自豪和震撼。我們沒有在困難中被打倒,甚至是表現的越來越好,這就說明我們酒店的每一位都是優秀的人才,是我們酒店寶貴的財富。我們在困難中披荊斬棘,展現了我恩酒店優秀的文化,也展現了我們聊點員工的高素質,這是別的公司一直在追求的,我們做到了這一點,不是因為別人的襯托,而是你們大家的努力付出啊,請允許我對你們說一聲:“你們真棒!”

  但是在這里我同樣想對大家說一句話,這是我剛進酒店的時候總經理跟我說的:“無論你曾經在工作中有多么大的成就,那都只是你簡歷上的成績,而不是你行動上的成績。”大家做出了這樣大的成績,有理由自豪,但是不能自大,我們可以在以后很驕傲的跟別人說我曾經做出了多么了不起的成績,但是我們千萬不能讓它影響到我們的工作,我們可以自信,但它不是我們的資本,榮耀屬于過去,現在已經成為了既定的歷史,我們需要做到是追求下一個榮耀,創造出另外一個讓人驚嘆的成績。

  所以,同志們,下半年,我恩繼續努力,我相信只要下半年我們繼續向過去的時間一樣不畏困難敢闖敢拼,新的榮耀追將屬于我們!

  酒店員工大會發言稿 篇6

各位同事:

  大家晚上好!

  今天我把大家聚集在一起,召開這次的酒店員工大會,是為了更好地貫徹和落實酒店制定的各項方針政策,齊心協力地完成酒店與其的各項經營目標,也是為了大家能夠擁有更好的未來!

  不知道在座的各位,有沒有看過關于酒店故事的一些電視連續劇?我在很小的時候看過一個,也正是那個電視劇,讓我有了想要創辦一家酒店的夢想。大家或許看見我現在把酒店開得紅紅火火、有聲有色,會覺得我的這個夢想已經完成了,但其實我想告訴大家的是,沒有,這個夢想因為酒店的發展,因為各位伙伴的加入,已經變成了一個更大的夢想,變成了一個需要大家伙一起來行動,才可以完成的夢想了。

  在座的各位同事,大部分都是在我創辦這家酒店就陪伴著我的伙伴,雖然你們比我年輕幾十歲,但我沒有感覺到我與你們有任何的距離,我相信與我接觸比較多的同事都會認為我此言不假。我雖然是酒店的領導,但其實我一直是以你們年輕人作為我的榜樣的!我理想中的酒店,也應該是一座朝氣蓬勃,讓來用餐或者住宿的客人感到輕松愉快的酒店,而不是像我的生理年齡一樣開始往老態龍鐘的方向發展的酒店。

  大家別笑,我說的都是真的。我現在的夢想是大家伙能夠跟我一起來完善這家朝氣蓬勃的酒店,我希望的是大家都能夠真正的將自己的生命融入到這家酒店里來。當然,這就要求大家都是喜歡這份工作,是非常希望和我一同打造一家令人愉悅的酒店的,如果聽到我此時的話語,內心有所抗拒的.同事,仔細再問問自己的夢想是什么,這一輩子最想做的事情是什么,這樣我們酒店才有可能是大家伙一起的夢想,才有可能成為我們共同努力的方向。

  雖然我明白有很多人是為了生計才來這里工作的,但我更希望的是這份生計能夠讓你也感到快樂。畢竟每天我們工作的時間是最長的,如果大家干得不開心不快樂,這種氣息是會影響我們的酒店的。

  或許這次大會開到現在,很多同事會認為這個領導太感性了,我不否認,但我的這家酒店的理念正是要讓客人都能夠像是回家一樣回到這里來,這不可避免的就要求在座的各位是真心喜歡在此工作的。

  還是那句話,我希望有一群熱愛酒店的同事一起共事,這樣才可以完成我心目中那個越來越大的夢想!謝謝大家傾聽!

  酒店員工大會發言稿 篇7

各位來賓、各位同仁們:

  律回春暉漸,萬象始更新。在xx年新春即將到來之際,我謹代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的xx年,xxxxxxxx公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。

  雖然經濟市場大勢不是很樂觀,但公司整體運營狀況還是呈良好的態勢,xxxxxxxx公司依然獲得了健康、穩步、持續的發展,做到了銷售業績穩健的增長,尤其是近一個月,海外銷售量出現一周就是400萬美金的佳績,這是全體xxxx公司員工共同努力的成果。同時,公司在總經理提出的新的一年里,我們將面對更多的困難與風險,當然,也是更大的挑戰與機遇。通過目前的分析來看,x年市場前景比較樂觀,公司的接單形勢也將喜人,并且xxxxxxxxX也即將在x年正式全面投產,這不僅將為公司的'發展帶來更多生機,同時也更加穩固xxxxxxxx在國內行業中領先的地位。所以我們要繼續盡一切努力,抓住機遇,把握當前市場發展的良好勢頭,利用公司現有的優勢,挖掘資源,整合資源,加大研發力度,提高生產產量,突破銷售瓶頸,爭取在企業融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權。對此,我對我們納爾人充滿了信心!

  公司管理方面,我們要持續認真貫徹并落實同時,我們還要盡力營造企業管理文化。xxxxxxxx作為一個在xxxxxxxxX行業領先的企業,我們不僅要對企業經營戰略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業管理文化、企業價值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。

  總之,我相信x年,在公司管理層正確決策與領導下,在我們全體員工的共同努力和齊心協力下,xxxxxxxx一定會以開拓創新、與時俱進的精神面貌,在新的一年里以新的姿態、新的步伐譜寫出xxxxxxxx的新篇章!

  最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!

  酒店員工大會發言稿 篇8

各位同事、親愛的員工朋友們:

  大家下午好!

  首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!

  在此我感謝有三:一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,為酒店的經營方向奠定了堅實的基礎;二要感謝酒店全體員工精誠團結,在銀都的日子里你們親如一家;三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!

  銀都大酒店有著XX年的發展歷程,自九七年酒店開業以來,銀都大酒店在激烈的行業競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務”的經營管理宗旨和對顧客高度負責的態度,服務于社會大眾,創下了良好的口碑,得到同行業的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業中立于不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創新中求發展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設施和軟件服務上都有一個質的飛躍!借此機會我要對曾經在銀都工作,現在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的.發展!

  銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團結和共同努力,我們一路走來,并將以堅實的步伐大踏步走向成功!

  戰國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發展的基礎。信是企業存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業談何能發展!名是企業的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環境、最和諧的工作氛圍和最大的發展平臺!財是社會存在的物質基礎,也是企業存在和拼搏的目的!功指的是建功立業,一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領導!

  溫州市的現代化建設突飛猛進,樂清地區也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,面對挑戰,我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區的地標和窗口,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創造一個永不落幕的新都會!

  謝謝大家!

  1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以后,在各位領導的關懷下,在各位同仁的幫助下,.....公司及 你個人取得的成績!

  2、介紹下自己的工作計劃及目標和對公司的建議!

  這些得根據你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發展公司的建議最好,領導最看重的是你的工作能力!

  3、作為一名經理,這時候得關懷下下屬,和他們拉近下關系!

  4、結尾

  感謝公司領導給我這次發言的機會,希望我們在這奧運年里能取得更好的成績,說些祝福公司的話,祝福大家的話!

  酒店員工大會發言稿 篇9

尊敬的各位領導、各位優秀的組訓老師、親愛的事業伙伴們:

  大家好!

  我是營銷一部的主管XXX,在這山花爛漫、春意盎然的季節里,伙伴們經歷了一季度開門紅的洗禮,又迎來了二季度業務發展和隊伍建設的雙重考驗。伙伴們,壽險是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞;壽險是奔流不息的江水,向東之勢勢不可擋,只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼。日月交替,時光荏苒,在剛剛過去的一季度奮戰中,我們一部的伙伴們,以最飽滿的熱情、最堅強的意志,譜寫出了屬于我們自己的凱歌,以最昂揚的斗志、最堅定的信念,捍衛了我們營銷一部的'榮譽。

  今天,我們又將踏上新的征程,那么,此刻就是我們行動的起點,我們將抖落往日的疲憊,無視風雨、無視坎坷,借助省公司推出的鑫裕養老組合計劃、支公司制定的“隨心所欲相約廣元”業務推動方案,搶抓機遇,贏得市場主動權,實現人人標保一萬元的業務目標。

  同時,利用團險渠道農村小額保險和計劃生育保險的廣闊市場,積極與各鄉鎮、村、組聯系,獲取重要的人才信息,達到二季度增員擴伍目標,實現轄區內每個鄉鎮有保險業務咨詢點,每個村有保險業務服務代表,每個組有保險業務宣傳員。

  伙伴們,讓我們用辛勤付出換取我們的成績,讓成績證明我們的實力,讓數據證明我們的價值。請您相信,只要我們堅持不懈的努力奮斗,青春的旋律將因你而坦蕩磅礴;只要我們鼓起勇氣大步向前,國壽的舞臺將因你而精彩輝煌。

  伙伴們,完成任務的信心有沒有!

  我們的口號是:人人標保一萬元

  相聚廣元我為先我為先!

  酒店員工大會發言稿 篇10

尊敬的x總及各位領導和親愛的兄弟姐妹們:

  大家下午好!

  我先自我介紹一下,我叫xxx,目前擔任前廳禮賓部領班一職。今天很榮幸能作為國際大酒店的優秀領班代表發言,這也是我第二次能站在這個地方,心里有說不出的激動和感想,感謝各位領導的用心栽培,感謝各位同事的大力支持,使我從一名員工變成了管理人員。

  在此,我會好好珍惜這個機會,全面學習各方面的知識,雖然我們禮賓班組多次受到過客人的口頭和書面表揚,但目前仍有很多不足之處,包括我自身在內,我之前也鬧過情緒、工作也怠慢過,但是經過和經理的溝通后,使我真正地對這份工作有了全新的認識,自感責任重大,對于酒店的整體發展而言,我們現在的任務是比較艱巨的。員工需要有一個全新的酒店大局觀,需要有更多的奉獻精神。 當然,各位同事來自不同的家境有不同的想法,當下社會是越來越浮躁。大家跟著社會隨波逐流,為什么成功人士是少部分,但我們有沒有想過,每份工作有沒有用心去做,這份工作有沒有做到位,為什么別人能得到認可,而有些人卻經常抱怨,我們要學會在每份工作當中都能學會成長,所以說心態是非常重要的;士兵突擊里許三多的一句話我們一定要學會并運用:不拋棄、不放棄做有意義的事。既然我們選擇了這份工作,就要認真把它做好,其實這就是在做有意義的事,這個世界上最可怕的事就是“認真”二字。

  既然,我們選擇了,就要在這里留下自己的'烙印。服務行業講的是配合、講的是細節、講的是理解。如果要是說我在某些方面做到位了,那也就是比大家多問候了一句,我不知道大家是怎么理解服務行業的,服務不單單指的是為客人提供服務的,其實人與人之間相處也是一種服務,員工與員工、員工與領導、員工與客人、領導與領導、領導與客人都需要良好的服務。這樣我們才能其樂融融,從而習慣成自然,之前我們前廳部的培訓100-1=0一個環節出了問題,那么整個的服務也就不能給客人帶來滿意和好的印象;我們更需要為驚喜式服務播種,有一次下雨天,當客人走出大門即將被雨淋到的時候,突然一把雨傘迅速地出現在了客人的頭頂,我當時能感覺到客人對我有多么的感激,心中無比地快樂和自豪。

  各位朋友,比如說:一支筆,它是由筆芯、筆套、筆帽、筆蓋組成的,筆芯:就是我們的核心就是我們的領導,筆套、筆帽、筆蓋就是各個部門,各部門只有協力合作、緊密相連,一支筆才能激揚文字揮斥方遒,我相信在楊董、劉董、楊總和各位領導的正確引導下,我們大家團結一致,明天一定會綻放出更為美好的花朵。

  最后,在豬年之際,祝各位同事身體健康、心想事成、合家歡樂,祝我們的一路披荊斬棘、榮掛四星,爭創第一,讓我們xx的品牌成為xx酒店業的一面旗幟!

  酒店員工大會發言稿 篇11

各位在座的同事:

  大家好!

  我是XXX,感謝命運讓我們相遇在XX酒店,讓我們可以一起共事,一起為了酒店為了同一個目標而努力,更是對于我們XX酒店而言,能夠有你們的加入,也一定會讓我們酒店發展的越來越好,在此,我也想代表我們XX酒店,向你們表示衷心的感謝,同時也期望你們在今后的工作當中更加的出色,讓我們一起攜手為酒店的美好未來,以及自己的發展而努力的工作吧。

  此次的員工大會,有兩個主題,一是就我們酒店前段時間的工作作出一個總結,另一個對之后的工作作出一個大致的安排,我們前段時間的工作總體來說都完成的非常的順利,在工作上面我們所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事,不管是哪個部門,我也都看到了你們為了酒店和自己的工作忙碌的身影,前一段時間,我們酒店的業績和生意也都還算可以,每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會在離開的時候懷抱著滿意離開,也經過我們所有人的努力,我們酒店的好評度也是一度上升,對于住戶的體驗感也越來越好,餐飲部在上一段時間的工作也是格外的出色,每一場宴會都舉辦的非常的順利,客戶也會在結束之后給我們餐飲部點贊,不管怎么樣,也不管是哪個部門,酒店的發展都是離不開我們在座的'所有人的。有好的地方也有不好的地方,我們做的不好的地方就是我發現我們酒店的員工沒有將自己的發展和酒店的發展結合為一體,而是覺得自己的工作與酒店的發展無關,在工作上面也沒有很大的熱愛,有些員工也只是把自己的工作當成是一種任務,完成了當天的任務自己一天的工作也就結束了,我們這樣子是不行的,這樣的工作只會使我們在工作的時候沒有任何的發展和前行,我們就一直都是在原地踏步,然而這個社會是在進步的,如果一味的原地踏步,我們是會被淘汰的,所以啊,我們也要足夠的熱愛自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保證自己能夠慢慢的變好和前行。

  在這里,我也想表明自己和酒店的態度,一個好的酒店的發展是離不開酒店里面的所有的員工的,所以希望你們在往后的工作上面,更好的完成自己的工作,將自己和酒店融為一體,為酒店和自己去工作,相信你們可以在之后取得不錯的成績,酒店也會因為有你們這些優秀的員工而感到驕傲。

  謝謝大家,我的發言完畢!

  酒店員工大會發言稿 篇12

尊敬的領導,各位同事:

  大家好!

  這一次非常榮幸可以作為優秀員工代表站在這里發表講話,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經一年多了,這一年多的時間我飛快的進步,飛快的成長。今年得知被評為優秀員工的時候我大吃了一驚,因為我來到酒店很短,這么短的時間內,我得到了這樣的肯定,是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻,我的感激之情不言于表,之后我自己消化了很久,最后才能在今后用一顆平常心來發表這一場演講。

  來到酒店之后,其實我也曾經迷茫過一小段時間。因為我是一個很好強的人,平時最不喜歡做的事情就是做沒把握的事。當時自己原以為有了這么多經驗,應該也可以做好了。結果有一次便是因為自己的一點小疏忽,差點給我們酒店造成了損失。但是回過頭來,誰又會在這條事業道路上一直一帆風順呢?

  即使很多有經歷有閱歷的人,也會在工作中出現一些問題,讓人很受打擊。所以最重要的是什么?不是犯錯,而是要在這一次犯錯之后永遠的杜絕第二次同樣事情的出現,也要從這一次犯錯中,找到預防其他錯誤的缺口,從根本上開始杜絕錯誤的發生。這才是讓我們成長進步的地方,也我們重點需要培養的一個方面。

  在我明白了這些之后,我就開啟了一段很刻苦的時光。平時早早來到酒店,準備一天的計劃,然后維持好一個好的心態,在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規章制度,不可沖動去違反紀律,會給我們酒店帶來很大的影響,所以這個方面,是我非常重視的一個部分。

  來到酒店一年多的時間,我很少會犯錯,一年也不會超過三次。這已經是我的極限了,也是我工作的`底線。再一個就是要注重自己的發展,很多像我一樣新進來的員工,平時都是在工作中做任務,任務完成了,就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業里走下去,需要學習的地方太多了。所以我一直在找方法,去學習,去成長。我想走下去,我想在這個行業里實現自己的目標和價值。

  每一個得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的現在的我,其實在過去的那一段時光里吃了很多很多的苦,所以沒有人會平白無故的成功,這一切都需要我們的付出和努力!

  酒店員工大會發言稿 篇13

xx酒店的全體員工們:

  你們好!

  我是我們xx酒店的大堂經理,我叫xx。來到我們酒店工作也已經有了十二的時間,這十二年的時間里,我一路陪著xx酒店成長,一路看著xx酒店不斷發展和壯大起來。我也從一名底層的工作人員一路打拼到了現在大堂經理的位置。對于這一段辛苦的歷程,我只想說的是,我要感恩于xx酒店,感恩于xx酒店里的所有領導和同事對我工作的支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有今天的我,更不會有今天能站在的大會上發言的機會。所以我感恩于你們,也感恩于我生命中遇到所有的一切困難和阻礙,正是這些艱難和困苦成就了今天的我。

  所以,我也希望,我們xx酒店里的所有員工們,在面對你們以后人生中,或者是在以后的工作中,你們覺得十分難熬的時候,一定不要退縮和逃避,而是要去珍惜和勇敢面對,因為在這樣的時期和境遇里,我們才能夠快速的成長,才能夠體會到更多生活的百態和成長的味道。

  現在酒店已經到了穩步發展的階段,尤其是在近兩年里取得了很大的進步,但是我們還不能夠放松,我們要想趕超其他酒店的發展,我們只能夠加倍努力。

  我擔任xx酒店的經理已經有三年的時間,在這三年的時間里,我一直都是以我們酒店的員工為榮,一直為xx酒店里的'員工而感到驕傲。雖然我知道我時常會對你們發一些脾氣,總是在說你們哪里哪里做的不夠好,但是我其實在心里是想讓你們變的更好,更優秀。當然你們的確也是一群很優秀的員工,至少在我心目中,我是這樣覺得的。

  我們xx酒店里的成員,都有著堅韌不拔的意志,有著愛崗敬業的精神,有著積極向上的生活態度,還有著時刻把客戶放在心中的服務意識,更有著忠誠于酒店的忠心。

  在此我要跟我們酒店的全體工作人員們,說一聲辛苦了。你們每個人,每個部門,都為我們xx酒店的發展做出了一份貢獻,每一位員工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也會記在心里。并且在接下來的大會里,還會有表彰的環節,這是對你們辛苦工作的肯定,也是你們辛勤付出的回報。在接下來的日子里,我希望我們還能夠繼續努力,繼續加油!

  酒店員工大會發言稿 篇14

尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們:

  大家好!

  在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會的好日子,這標志著我們酒店即將步入一個全新的管理起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。回首匯金池籌備階段,雖然經歷過波折,但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團結一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地將各種困難一一化解。在此,謹代表董事會及我個人向戰斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務技能,努力提高業務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質量。

  1、嚴抓服務技能,樹立核心競爭力

  目前本地區市場混沌低迷沒有行業標桿的格局,作為市場挑戰者的我們唯有在服務技能創新,并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將嚴抓技師手法及服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優質服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。

  2、規范服務用語,提高對客服務的專業性

  針對各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,部門將搜集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓的教材。相信規范服務用語執行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。

  3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質量

  由于時間緊任務重及員工自身素質和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店行業,理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來一定的難度。為此,酒店已經詳細制定了結合本酒店地區市場客人需求的員工培訓計劃和培訓內容,將由我本人負責培訓、監督,并且對每一次的培訓內容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后,酒店每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結例會使服務和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。

  4、建立與健全酒店各項規章制度

  規章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內容的.獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循,有規可依。

  5、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。

  提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。根據不同季節制定營銷計劃,注意穩定老客戶,發展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網絡以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調動每一個人的工作積極性。

  6、明確績效目標,全員努力。

  送大家兩句話:“謀事在人,成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我們參考結合科學的數據制定科學的績效目標,傳達給一線員工,希大家了然于心,時刻謹記效益第一,我們要時刻為企業創效增值,只有這樣才能合作雙贏。

  未來新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經驗創造出一條匯金池酒店自己的路。從酒店整體發展戰略入手,明確經營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以經營標準為目標,以匯金池酒店自身特色為內容的道路。

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