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客戶經理崗位競聘演講稿

時間:2024-10-25 11:12:22 崗位競聘演講稿 我要投稿

客戶經理崗位競聘演講稿

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在我們平凡的日常里,在很多情況下我們需要用到演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,下面是小編整理的客戶經理崗位競聘演講稿,希望對大家有所幫助。

客戶經理崗位競聘演講稿

  客戶經理崗位競聘演講稿1

各位領導、各位同事:

  大家好,我叫XXX,今年XX歲,XX學歷,目前在XX行XXX支行工作,今天我要競聘的崗位是綜合客戶經理。

  首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的機會,不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。

  我是20XX年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在這一年多的工作中,我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進”的態度,努力工作,毫無怨言。認真學習各項操作規程及相關業務文件,熟悉核心操作系統,高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉賬匯劃、網上銀行等業務;熟悉個人貸款業務,逐步認知各類風險點,受理有關住房貸款的咨詢,能夠獨立接單并進行XXX系統操作。同時,在工作之余,我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識,參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓,并取得資格證書。在閑暇時,依然沒有忘記加緊練習業務技能的訓練, 現已通過點鈔測試和XXX技能測試等級要求,并于20XX年XX月取得銀行業從業資格證書。通過這一年來在XXX支行的工作實踐,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,處事也越來越成熟,已具備較高的業務素質,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經理,能夠做好應履行的職責和義務。

  下面,我談談對客戶經理這一崗位的認識和理解:客戶經理應當既是銀行與客戶關系的`代表,又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的客戶經理,應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務;應當協調和組織我行有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。

  如果有幸能擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

  一、自身能力的提高和經驗的積累

  自覺加強政治理論學習,提高自身修養,進一步提高自己的理論水平與政治素質,強化廉潔自律的自覺性。業務學習方面,鉆研發展客戶的營銷知識和營銷技巧,不斷總結積累實踐經驗。同時,加強金融風險防范,合規操作,為銀行負責,為領導負責,為儲戶負責。

  二、勤奮踏實,大力發展優質客戶群體

  為了圍繞鞏固和發展客戶群體,樹立客戶第一思想,用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友,逐步建立起自己的龐大客戶群體,發展新客戶,鞏固老客戶。每份工作要細致入微,及時建立客戶檔案。主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表,做到熟悉在心、登記在冊。另外,多多加強對我行金融服務優勢的宣傳工作。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,對自己一定要高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策。

  三、開拓市場,尋找新的增長點

  只有不斷開拓市場,開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。要以誠相待,密切和客戶的關系。客戶是銀行生存和發展的基礎。而客戶經理,和服務對象是零距離的接觸,為客戶提供面對面的服務。經常性地為客戶提供金融理財服務,做客戶的貼心人。還要換位思考,關心體貼客戶,實行“情感營銷”,在建立感情的基礎上,推薦我行的信貸產品和理財業務。

  四、注重營銷,增強市場營銷實效

  切實掌握金融營銷,系統掌握市場營銷學的基本知識,同時身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務去競爭,靠情商去競爭,增強我行和自己的市場競爭力。

  以上是我的競聘報告,不妥之處請各位領導評委指正,總之,如果這次競聘成功,我將以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力和業務水平還有待提高,不管成功與否,我將一如既往的再接再厲,為我行發展做出最大的努力!

  謝謝大家!

  客戶經理崗位競聘演講稿2

尊敬的各位領導、評委、同志們:

  大家好!

  我叫xx,今年xx歲,中共黨員,本科學歷,我xx年就參加工作,先后從事儲蓄,會計,目前工作已有13個年頭了,現從事工作。

  今天,我能參加客戶經理競聘,我感到非常幸運和激動。借此機會,感謝建行為我提供這樣一個展示自我的機會,感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。俗話說:“打鐵還需自身硬”,競聘個人中高端客戶經理,就要相應的能力、經驗、素質。我競聘這個職位具有諸多優勢:

  一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養。

  在工作中我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。

  二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。

  參加工作13年來,我先后從事過儲蓄、會計、個人業務顧問等多個工作崗位,每一個崗位,每一種經歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔個人業務顧問以來,我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協調能力。

  三是學習能力強,業務方面有股“鉆勁”。

  當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業人士學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。使自己在長期的業務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。

  回首過去,我所走過的`每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想,個人中高端客戶經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們銀行的發展做出更大貢獻。

  一是加快角色轉變,盡快適應崗位轉換。

  我將牢固樹立服務客戶的思想,認真洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。既立足當前,更著眼于未來,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價值,努力開拓發展我行業務。

  二是大力拓寬業務,促進有效發展。

  發展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優勢,把工作重點放在業務拓寬,充分利用現有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰略,充分挖掘潛在的客戶資源。總之,爭取在個人業務中高端客戶發展方面能夠遍地開花,齊頭猛進。

  三是帶好隊伍,提高職工的凝聚力和向心力。

  隊伍是我們發展的希望。為此,首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍,吸引員工努力工作。其次,加強員工培訓,提高員工能力,以能力提高促進工作開展。三是加強內部管理,加強部室之間的溝通與協作,增強職工的凝聚力、向心力和團隊協作精神,增強職工集體榮譽感和自豪感,把全行職工緊密的團結在一起,在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。

  成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在個人中高端客戶經理的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最后我想說:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風雨兼程,共同進步。”

  謝謝大家!

  客戶經理崗位競聘演講稿3

尊敬的各位領導:

  大家好!今天站在這里參加競聘我心里無比激動,競聘對我來說是對我之前工作的總結,我一定要把握好這次機會,接受組織的考驗。

  一、自任任職優勢

  今天,我滿懷信心的在這里參與競聘,我競聘的崗位是個人業務科客戶經理崗,對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優勢:

  一:政治素質好。

  本人能夠以高標準約束自己,努力做到與時俱進,不斷提高自身的道德修養,更新經營理念,努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規章制度本人能夠從我做起,嚴格要求,按章辦事。

  二:敬業精神佳。

  自工作至今,一直能夠做到謙虛謹慎,愛崗敬業,刻苦鉆研本門業務,任勞任怨,在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中,能夠按照領導的要求,努力完成各項工作任務,一切以工作為重,兢兢業業,腳踏實地。同時本人還利用業余時間去學習其它的各項銀行業務,時刻準備著自己能適應各種崗位的工作,心里充滿著強烈的事業心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人,有自己的理想、人生觀和價值觀,我要不斷地努力學習工作,在平凡的工作崗位平臺上,實現自己的人生價值。

  之三:綜合業務素質較全面。

  本人自參加工作以來,先后從事過多個崗位的工作,綜合業務素質較為全面,對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的回答。

  優勢之四:工作能力強。

  作為從學校畢業不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業務以來,本人不僅認真學習卡業務,做好卡業務,在領導和同事的共同努力下,使我們如××信用卡的各項指標每年基本上都位于同級行前列。

  二、應聘后的設想

  本人對個人業務客戶經理崗今后工作的設想有二十四個字,即:穩定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。

  首先,是穩定和維護現有的優質個人理財客戶,充分利用和發揮自身的社會經驗和公關能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經驗,為個人客戶理財提供更優質的銀行服務,提升銀行和客戶之間的親和力、聯動力,使客戶對工行產生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的優質客戶能帶出更多的好的客戶。

  其次,是推廣新興產品。沒有創新意識的企業不會有長久的生命力。因此,在保持現有業務的基礎上,必須向客戶提供源源不斷的`金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優勢的個人網上銀行,理財金財戶,匯市通等業務進行聯合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。

  第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經理的職責不僅僅是開展業務,追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個行業哪個企業,競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經理必須在做好業務工作的同時,提高自身的綜合素質,政治、業務學習兩不誤,把良好的個人修養融入業務經營之中,使客戶真正感到:還是工行的服務好,工行服務到位,工行的客戶經理有水平。

  希望各位領導能夠選擇我,給我這個機會,我一定會為我行的發展貢獻更多的力量。

  謝謝大家!

  客戶經理崗位競聘演講稿4

尊敬的各位領導、親愛的各位同事:

  大家好!首先衷心感謝行領導提供這次機會,使我有幸站在這里。

  我叫,今年歲,研究生學歷,競聘的崗位是個人客戶經理后備。

  客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業務,并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高,總的來說,就是內聯系負責人了解銀行的任務情況,外聯系客戶,為客戶提供優質服務的`同時,為銀行創造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。

  如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點開展工作:

  一,和網點負責人和同事做好有效溝通,熟悉網點的情況,如果有問題及時向他們認真請教;

  二,熟悉本營業機構的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數,盡可能主動聯系、回訪他們,找到比較適合他們的產品,及時向他們推薦;

  三,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;

  四,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。

  我競聘的優勢主要有:

  一,來到我行后,從事過柜員和個人業務顧問,實踐經驗得到了提升,加上本科和研究生學的專業都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業務基礎較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;

  二,營銷有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著工作經驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;

  三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。

  我的演講完了,謝謝大家。

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