營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、管理和安排所轄餐廳的日常工作，為各分店的正常營運(yùn)提供保障;

　　2、通過規(guī)律、有效的`巡店，幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理的機(jī)會點(diǎn)，重點(diǎn)在QSC的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務(wù)管理等，幫助加盟店實(shí)現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);

　　3、幫助加盟店經(jīng)理對商圈調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)達(dá)成等進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);

　　4、對加盟店現(xiàn)場利潤管理進(jìn)行輔導(dǎo)，對利潤大項(xiàng)給予策略幫助;(合理性，賬面是一樣的價(jià)格);

　　5、執(zhí)行營運(yùn)中心各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)，使門店規(guī)范性運(yùn)作，強(qiáng)化門店QSC管理高標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財(cái)務(wù)安全、人員安全、經(jīng)營安全等，預(yù)防事故發(fā)生;

　　6、協(xié)且營運(yùn)經(jīng)理做好餐廳營運(yùn)系統(tǒng)工作。

　　崗位要求：

　　1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有火鍋從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、能夠全面執(zhí)行營運(yùn)任務(wù)和分店管理;

　　3、對自助行業(yè)有特別認(rèn)識的優(yōu)先;

　　4、熟悉各類辦公軟件的應(yīng)用與處理;

　　5、為人誠懇，謙虛謹(jǐn)慎，有良好的服務(wù)意識。

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運(yùn)工作并對營運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)制定所轄門店年度銷售預(yù)算，組織、督促各門店完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并其月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定改善提升計(jì)劃，協(xié)助門店完成銷售目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程，QSC建立優(yōu)化等相關(guān)工作。

　　4、負(fù)責(zé)所轄門店的'營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備的調(diào)配，確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善，督導(dǎo)人員的派遣、調(diào)動(dòng)工作，確保人員的發(fā)展，并隨時(shí)掌握工作情況。

　　6、負(fù)責(zé)確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務(wù)。

　　7、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時(shí)解決和反饋各疑難問題。

　　8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員，確保店面有足夠且合適的人力。

　　9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域訓(xùn)練門店經(jīng)理，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)并對其進(jìn)行工作考核。

　　10、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)所轄門店的品牌推廣及活動(dòng)執(zhí)行。

　　11、根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃，配合完成新店籌備工作。

　　12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬區(qū)域門店達(dá)成月度銷售目標(biāo);

　　2、指導(dǎo)門店科學(xué)、合理訂貨，確保NBB、NBO商品的有貨率;

　　3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店QSC標(biāo)準(zhǔn)的檢查與考核;

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店制定控?fù)p措施，降低門店損耗;

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店對商圈、市場進(jìn)行分析調(diào)研，提高門店競爭力;

　　6、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作;

　　7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域門店員工管理工作。

　　崗位要求：

　　1、年齡：20-40歲，大專以上學(xué)歷;

　　2、有便利店店長工作經(jīng)驗(yàn)或營運(yùn)、業(yè)務(wù)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、敬業(yè)忠誠，熱愛零售業(yè)，服從崗位調(diào)動(dòng)安排;

　　4、熟悉零售行業(yè)商品知識及品類管理，具備商品陳列、收銀管理等相關(guān)知識;

　　5、較強(qiáng)的.組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力，一定的抗壓能力，具備優(yōu)秀的管理素質(zhì);

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品牌終端店鋪特賣活動(dòng)的日常管理工作，銷售目標(biāo)的分解、跟進(jìn)和達(dá)成，(主管以管理特賣活動(dòng)為主);

　　2、店鋪人員的日常管理，店鋪團(tuán)隊(duì)建設(shè)，梯隊(duì)人員的培養(yǎng);

　　3、店鋪現(xiàn)場管理，陳列、衛(wèi)生等的檢查和指導(dǎo);

　　4、店鋪貨品的管理，對暢銷貨品的關(guān)注，急需貨品的調(diào)配;

　　5、與商場的日常溝通。

　　任職要求：

　　1、3-4年以上零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn)，25-35歲，性格外向，責(zé)任心強(qiáng)，良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;

　　2、敏銳的市場敏感度，良好的'語言表達(dá)和溝通能力;

　　3、熟悉終端零售管理流程，對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　4、有百貨零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營店和加盟店的工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息給公司。

　　2、維護(hù)與門店的關(guān)系，協(xié)調(diào)好運(yùn)營、推廣、培訓(xùn)等工作，解決問題及時(shí)指引，保障門店滿意度。

　　3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開門店的籌備，保障門店順利開業(yè)。

　　5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的`營銷活動(dòng)，提升區(qū)域銷售額。

　　6、每月做好門店的績效評估及營銷活動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作，做好門店信息統(tǒng)計(jì)工作。

　　7、提交相關(guān)工作報(bào)告并及時(shí)傳達(dá)公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　8、負(fù)責(zé)門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。

　　9、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、 較強(qiáng)的溝通與談判能力,綜合能力強(qiáng)。

　　2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、 有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)能力強(qiáng)。

　　4、 有市調(diào)經(jīng)驗(yàn)，分析能力強(qiáng)，善于看數(shù)據(jù)。

　　5、 熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6、 能適應(yīng)短期全國出差。

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

　　2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫巡店報(bào)告。

　　3、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

　　4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、能獨(dú)立完成對店鋪規(guī)范的'跟進(jìn)指導(dǎo);

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

　　4、性格開朗，為人正直，有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神;

　　5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

　　6、熟練操作各類辦公軟件。

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店店鋪運(yùn)營，銷售任務(wù)的落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的'準(zhǔn)確性和及時(shí)性，

　　3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門店促銷方案和激勵(lì)方案的擬定;

　　4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境，確保顧客得到良好的購物體驗(yàn);

　　5、完成直接上級交付的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷;

　　2、三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、對數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，抗壓能力強(qiáng)，有目標(biāo)感，有客戶意識，能接受出差和加班，接受大小休。

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、制定和分解所轄門店月度銷售計(jì)劃，確保門店達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);

　　2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營業(yè)流程，監(jiān)督和配合門店實(shí)施各種活動(dòng);

　　3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象，進(jìn)行考核評分;

　　4、上報(bào)和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù)，制定促銷活動(dòng)和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;

　　5、招募門店員工，調(diào)配及安排人員;管理下屬店長，跟進(jìn)和指導(dǎo)店長對店員的管理;

　　6、對門店員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和工作能力，向公司提出人才選拔建議;

　　7、預(yù)算和審核、控制門店運(yùn)營各項(xiàng)費(fèi)用;

　　8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;

　　職位要求：

　　1、22歲-45歲，專科及以上學(xué)歷;

　　2、有連鎖便利店店長或運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;

　　3、熟悉門店運(yùn)營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。

　　4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，良好的`溝通協(xié)調(diào)能力;

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務(wù)水平;

　　2、負(fù)責(zé)各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導(dǎo)、營運(yùn)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等;

　　3、協(xié)助店鋪?zhàn)龊娩N售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測，指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;

　　4、根據(jù)公司下達(dá)的考核指標(biāo)不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團(tuán)隊(duì)工作的激情;

　　5、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購培訓(xùn)結(jié)果的評估;

　　6、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在門店的執(zhí)行情況;

　　7、了解市場動(dòng)態(tài)，調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動(dòng)態(tài)并做分析;

　　8、協(xié)助完成公司下達(dá)的'銷售指標(biāo)及其它工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、有責(zé)任心，中專以上學(xué)歷，年齡30歲以上;

　　2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗(yàn)，熟悉品牌經(jīng)營流程;

　　3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力，電腦操作熟練。

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展要求，配合公司制定門店的管理目標(biāo)及達(dá)成，協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);

　　2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的`培訓(xùn)并評估執(zhí)行的結(jié)果;

　　3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題，提出改善方法并及時(shí)追蹤進(jìn)度;

　　4、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運(yùn)順暢;

　　5、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

　　6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;

　　2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計(jì)劃執(zhí)行和組織協(xié)調(diào)能力，能承擔(dān)一定的工作壓力;

　　3、有連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

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　　職責(zé)：

　　1.每天跟進(jìn)門店的數(shù)據(jù)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題(單量，曝光，出品)并解決問題，在分析的基礎(chǔ)上了解商圈情況，了解線下情況，同時(shí)對比與其它品牌的優(yōu)劣勢，完成對門店數(shù)據(jù)匯總分析后致電老板詳細(xì)溝通方案目的`，讓老板理解以及配合。

　　2.定期優(yōu)化門店頁面和上報(bào)活動(dòng)(與老板溝通)

　　3.檢查整理門店新活動(dòng)的生效，舊活動(dòng)失效情況和實(shí)際操作是否正確失效及時(shí)續(xù)期。

　　4.新店的對接，做好開業(yè)方案，與老板溝通，了解門店人工鋪?zhàn)獾荣M(fèi)用以便制定合理活動(dòng)方案。

　　5.收集優(yōu)質(zhì)評論回復(fù)模板，督促門店回復(fù)評論做好用戶維護(hù)。

　　7.待店運(yùn)營，了解門店日常運(yùn)營狀況，發(fā)現(xiàn)問題提出方案并推進(jìn)落地實(shí)施

　　8.設(shè)計(jì)節(jié)日活動(dòng)方案并跟進(jìn)相關(guān)設(shè)計(jì)需求

　　9.針對店鋪?zhàn)龅幕顒?dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)登記

　　10.店鋪日常維護(hù)工作，上新，下架商品及活動(dòng)

　　11.店鋪日常設(shè)計(jì)需求溝通，提交及跟進(jìn)

　　崗位要求：

　　1.一年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2.具備良好的客戶溝通、協(xié)調(diào)及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創(chuàng)新意識;

　　3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計(jì)算機(jī)軟件的操作;

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)12

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的.招募、培訓(xùn)和調(diào)配;

　　2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估，定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);

　　3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動(dòng)和人員安排;達(dá)成每月業(yè)績目標(biāo);

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、能獨(dú)立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

　　4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

　　3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

　　6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　8、負(fù)責(zé)對門店銷售的培訓(xùn)教育。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的`店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運(yùn)管理工作及對各管轄區(qū)域內(nèi)的門店?duì)I運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店?duì)I運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)、評估執(zhí)行的`結(jié)果;

　　4、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題，確定改善方案及追蹤進(jìn)度;

　　5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報(bào)表。

營運(yùn)督導(dǎo)的主要職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、獨(dú)立指導(dǎo)并實(shí)施珠寶零售店鋪進(jìn)行開業(yè)活動(dòng)策劃及執(zhí)行;

　　2、制定并實(shí)施珠寶零售店鋪營業(yè)額提升計(jì)劃;

　　3、監(jiān)督指導(dǎo)珠寶零售店鋪嚴(yán)格執(zhí)行公司制度及標(biāo)準(zhǔn)。

　　任職要求：

　　1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉珠寶市場，能依據(jù)市場信息制定并執(zhí)行營業(yè)額提升計(jì)劃;

　　3、熟悉珠寶店鋪運(yùn)作流程，擅長開業(yè)活動(dòng)執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場培訓(xùn)等;

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