房地產置業顧問職責【精華】

房地產置業顧問職責1

　　1、負責日常客戶的接待、跟進、維護及成交等相關事宜；

　　2、負責房地產項目的推介，銷售信息的'傳遞及銷售流程的推進；

　　3、負責客戶銷售資料的填寫，客戶簽約工作的落實及跟進；

　　4、按照銷售經理的要求，按時按質按量完成公司下達的任務指標。

房地產置業顧問職責2

　　1、發掘客戶和了解客戶需求，推廣項目資產銷售

　　2、熟悉購房流程，為客戶提供專業的置業咨詢服務

　　3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續

　　4、負責客戶認購后的聯系、溝通等工作

　　6、管理客戶關系，完成銷售任務

房地產置業顧問職責3

　　（1）掌握樓盤的結構、功能、技術指標及項目造價，能給用戶帶來合理化推薦，并熟練地提問客戶強調的難題。

　　（2）善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與用戶大幅良好的.關系，為企業和產品樹立良好的形象。

　　（3）服從工作安排，工作用心主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業樓盤。

　　（4）代理法人與用戶簽署業務協議，并盡快將合同上交售樓主管審核后執行。

　　（5）盡力做好售后服務工作，樹立良好的企業和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。

　　（6）建立業主檔案，經常電話回訪業主，反饋業主對樓盤的看法。

　　（7）每三天向經理匯報工作情況，定期進行工作小結，并按照行業信息對下階段工作進行策劃，以提升工作的計劃性和有效性。

　　（8）負責案場認購書及置業合同的簽訂并盡快催收用戶購房款。

　　（9）努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交潛力，促進業務水平的提升。

　　（10）對待開發商和用戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下導致爭吵。

　　（11）熟悉本地房地產行業及周圍樓盤狀況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規劃、質量、價格等，能流利解答顧客對費用、付款、合同按揭、法律、法規等弊端，做到顧問式銷售，不誤導用戶，實事求是，不歪曲其辭。

　　（12）認真完成、如實填寫用戶登記表（如電話數量、來訪人數、成交狀況、認知方式等），每周日上午5點前交部門主管。

　　（13）透過接待購房客戶，了解顧客要求，反饋售樓信息給總監或主管，提出銷售合理化推薦。

　　（14）正確填寫認購書，帶領客戶去開發傷財務部繳納訂金，負責提醒用戶收取各期樓款，按時簽訂房地產購銷協議及貸款合同。

　　（15）愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本觀念，節水節電，不煲電話粥。

　　（16）自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。

房地產置業顧問職責4

　　1、負責一手樓盤銷售，現場提供優質服務，引導客戶購買，為客戶提供專業化，顧問式服務；

　　2、與客戶業主建立良好的溝通關系，促進樓盤銷售，完成銷售任務；

　　3、對來訪客戶進行定期跟進，與客戶維持長期的.良好的關系；

　　4、負責客戶開發與積累、電話預約與登記、實地看房、談判簽約以及售后跟進服務等具體工作；

房地產置業顧問職責5

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓用戶對我們帶來的服務表示滿意；

　　3、全面熟練地把握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規或者相關交易知識，為用戶帶來滿意的咨詢；

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格依照公司的銷售費用及交付標準進行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、進行市場調查，并對搜集的情報進行研究；

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的.保密；

　　8、及時向銷售部負責人反映用戶信息，以便公司盡早改變銷售策略；

　　9、每三天記錄電話咨詢及用戶接待狀況；

　　10、協助解決用戶售后服務工作；

　　11、銷售部同事間要相互謙讓，互相學習，以團隊利益為重；

　　12、做好對用戶的追蹤和聯系；

　　13、每三天做銷售小結，每月做工作總結；

　　14、維護售樓現場的設備的完好及清潔。

房地產置業顧問職責6

　　1、負責來店咨詢客戶接待工作，給客戶提供專業的房產置業服務；

　　2、了解客戶需求，推薦合適房源，帶領客戶參觀，促成房屋買賣、租賃交易；

　　3、負責公司房源的開發與積累，并與客戶建立良好的'業務合作關系。

房地產置業顧問職責7

　　1、依據公司銷售計劃，對樓盤進行宣傳；開展房屋銷售相關工作.推廣公司形象，維護公司美譽，

　　2、全面掌握樓盤情況，對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理；為客戶提供滿意的咨詢服務；

　　3、制訂個人銷售計劃，完成公司下達的各項銷售任務

　　4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定，負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜；

　　5、進行市場調查，收集相關樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議；

　　6、負責領導安排的`其他工作；

房地產置業顧問職責8

　　1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準確的信息；

　　2、維護客戶關系，為客戶提供良好的服務，為企業和樓盤樹立良好形象；

　　3、負責公司開發項目的銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時上報直屬上級；

　　4、負責反饋房地產銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發現項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業項目市場調研，了解其他樓盤信息；

　　5、協助辦理客戶購房款項的各項工作，負責違約客戶款項催繳；

　　6、負責客戶資源的.維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的保密工作；

　　7、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作；

　　8、完成領導交辦的其他工作。

房地產置業顧問職責9

　　1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售；

　　2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交；

　　3、發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤和聯系；

　　4、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　5、負責市場信息的`反饋，定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告；

　　6、協助銷售經理處理一般日常事務，包括售樓部現場衛生的清潔以及設施完好；

房地產置業顧問職責10

　　1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的.接待，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成交易；

　　4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作；

　　5、負責與客戶建立良好的合作關系。

房地產置業顧問職責11

　　1、負責客戶開發、接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，為客戶匹配合適的`房源；

　　3、負責雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；

　　4、負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作；

　　5、負責公司房源的開發與積累，并與業主建立良好的業務合作關系。

房地產置業顧問職責12

　　1、維護各個線上渠道的房源，保證信息準確、真實；

　　2、接待客戶、咨詢工作，為客戶提供專業的.房地產置業咨詢服務；

　　3、了解客戶核心需求，匹配并提供合適房源；

　　4、負責商務談判、合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作；

　　5、負責公司房源的開發、維護與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。

房地產置業顧問職責13

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、用心主動向用戶推薦樓盤。

　　3、按照服務標準指引，持續高水準服務能力。（A持續笑容B持續儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態度）

　　4、對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。

　　5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。

　　6、每月有銷售業績。

　　7、及時反映用戶狀況，包括投訴狀況。

　　8、每日向經理（番禺經理）準時提交總結報告。

　　9、配合財務經理（番禺財務主管）按已簽訂的.商品房買賣協議回籠資金。

　　10、持續服務臺及展場的清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。

　　11、服從公司的工作調配幾安排。

　　12、嚴格遵循公司的各項法規政策。

房地產置業顧問職責14

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的'房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務；

　　4、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作；

　　5、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。

房地產置業顧問職責15

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的'房地產置業咨詢服務；

　　2、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務；

　　3、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系；

　　4、團隊作戰，努力拼搏。

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