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(實(shí)用)激勵(lì)方法
激勵(lì)方法1
很多影樓老板喜歡說:“員工是我們最大的資產(chǎn)。”不過大家都很清楚,這句話通常是說說而已,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中就不是那么回事。很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,企業(yè)為員工支付薪水,員工為企業(yè)效力,這是天經(jīng)地義的事,還談什么激勵(lì)員工?問題在于,企業(yè)雇傭的不是一雙手,而是一個(gè)人,這個(gè)人是否足夠積極主動(dòng),企業(yè)的績(jī)效是很不一樣的。激勵(lì)大有必要!
有人認(rèn)為,薪水是最好的激勵(lì)手段。但經(jīng)驗(yàn)表明,對(duì)于基層員工,薪水可能是一個(gè)有效的激勵(lì)手段,但很快就會(huì)變成保健因素,起不到激勵(lì)的作用了。而且,人們看得不僅僅是絕對(duì)薪酬,還會(huì)比較薪酬的相對(duì)值,看公司的價(jià)值評(píng)估體系是否公平。公司要明確價(jià)值主張,并建立完整的薪酬制度,形成一個(gè)相互依存的薪酬體系,確保薪酬體系有激勵(lì)作用。
要真正解決員工的激勵(lì)問題,就要先弄明白員工的動(dòng)機(jī)和驅(qū)動(dòng)力。哈佛商學(xué)院現(xiàn)任院長(zhǎng)尼廷。諾里亞和另外兩位哈佛商學(xué)院教授撰寫的《員工激勵(lì)的“四力模型”》認(rèn)為:人的感情驅(qū)動(dòng)力可以分為四種:
1、獲取,即獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位等東西;2、結(jié)合,即與個(gè)人和群體建立聯(lián)系;3、理解,即了解我們周圍的世界;4、防御,即抵御外部威脅和推動(dòng)正義。
要想充分激勵(lì)員工,管理者就必須同時(shí)滿足所有四個(gè)驅(qū)動(dòng)力。具體而言,獲取驅(qū)動(dòng)力最容易通過組織的獎(jiǎng)勵(lì)制度得到滿足;要滿足結(jié)合驅(qū)動(dòng)力,就要建立一種促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)作、開放和友誼的文化;要滿足理解驅(qū)動(dòng)力,最好設(shè)計(jì)出有意義、有樂趣且具有挑戰(zhàn)性的崗位;要滿足防御驅(qū)動(dòng)力,這需要設(shè)計(jì)公正、可信、透明的績(jī)效管理和資源配置流程。
同時(shí)滿足四種驅(qū)動(dòng)力不是件容易的事,很少有管理者能同時(shí)滿足這四點(diǎn)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,很多事情可能是你無能為力的',但還是可以營(yíng)造一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的小環(huán)境。比如說,員工雖不指望自己的頂頭上司對(duì)公司的整體獎(jiǎng)勵(lì)制度、文化、崗位設(shè)計(jì)或管理體制施加重大影響,但這位頂頭上司可以在表彰、認(rèn)可和任務(wù)選派上,把獎(jiǎng)勵(lì)與員工表現(xiàn)掛鉤。
還有一個(gè)更實(shí)用的辦法。哈佛商學(xué)院教授特蕾莎。阿馬比爾和作家史蒂文。克雷默經(jīng)過十幾年的努力,深入研究了上萬條創(chuàng)意性項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作日志,在此基礎(chǔ)上揭示了其中的奧秘:“每天在有意義的工作中取得進(jìn)展的成就感,是激勵(lì)員工的關(guān)鍵。”因此,如果把管理重點(diǎn)放在工作進(jìn)展和員工管理上,更容易讓員工有成就感,提高組織的績(jī)效。
管理者要提供“催化劑”和“營(yíng)養(yǎng)劑”,以推動(dòng)項(xiàng)目取得進(jìn)展。所謂“催化劑”,就是能為工作提供支持的行為,包括設(shè)立清晰的目標(biāo)、容許自主性、提供充分的資源和時(shí)間、為工作提供協(xié)助、以開放心態(tài)從工作成敗中學(xué)習(xí),等等。所謂“營(yíng)養(yǎng)劑”,就是指人與人之間相互支持的行為,例如對(duì)他人表示尊重和認(rèn)可,給予鼓勵(lì)或精神安慰,建立歸屬感,等等。
管理者要通過支持員工,并推動(dòng)他們?cè)谟幸饬x的工作中日益取得進(jìn)展,從而改善員工的工作心理。為了要保持員工的內(nèi)驅(qū)力和幸福感,管理者沒必要費(fèi)盡心機(jī)地揣測(cè)員工的心理,或者操控各種復(fù)雜的激勵(lì)手段。只要他們能夠向員工表現(xiàn)出基本的尊重和體諒,他們自然就會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)所必需的情感、驅(qū)動(dòng)力和感知,將注意力放在對(duì)工作改進(jìn)上。
激勵(lì)方法2
學(xué)習(xí)興趣是內(nèi)在動(dòng)機(jī)在學(xué)習(xí)上的體現(xiàn),它伴隨著求知的動(dòng)機(jī)、理智的情感和積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)積極性的一個(gè)重要方面。
一、學(xué)習(xí)興趣的含義
興趣是積極探究某種事物或進(jìn)行某種活動(dòng)的傾向。 學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象的一種力求認(rèn)識(shí)或趨近的傾向。這種傾向是和一定的情感聯(lián)系著的。一個(gè)學(xué)習(xí)興趣濃厚的學(xué)生,對(duì)各種現(xiàn)象和問題會(huì)產(chǎn)生驚異感。在學(xué)習(xí)過程中,他能灌注全部熱情,興致勃勃,津津有味,甚至?xí)_(dá)到對(duì)所學(xué)知識(shí)迷戀不舍的地步;在學(xué)習(xí)后,他會(huì)產(chǎn)生滿足感,覺得書是他的良師益友,自己從中受到了啟迪,并由此產(chǎn)生歡快、愜意的心情,所以,學(xué)習(xí)興趣是人才成長(zhǎng)的“起點(diǎn)”。
學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)積極性中很現(xiàn)實(shí)、很活躍的心理成分,它在學(xué)習(xí)活動(dòng)中起著十分重要的作用。學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性往往以自己的學(xué)習(xí)興趣為轉(zhuǎn)移,年級(jí)越低的表現(xiàn)越明顯。當(dāng)一個(gè)學(xué)生對(duì)某一學(xué)科發(fā)生興趣時(shí),他總是積極主動(dòng)、心情愉快地去進(jìn)行學(xué)習(xí),而不會(huì)覺得是一種沉重的負(fù)擔(dān)。否則,學(xué)生就可能只是形式地、勉強(qiáng)地去學(xué)習(xí)。例如,一個(gè)學(xué)生初學(xué)外語,感到很困難;他堅(jiān)持學(xué)習(xí),只是因?yàn)樗J(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)外語的重要,但對(duì)外語本身并不感興趣,這時(shí)他主要是依靠意志來完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而如果他經(jīng)過努力學(xué)習(xí),掌握了外語的某些知識(shí),取得了一定的成績(jī),逐步對(duì)外語本身感興趣了,這時(shí)他不再以學(xué)習(xí)外語為苦,而以學(xué)習(xí)外語為樂了。只有在這時(shí),學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性才能更好地發(fā)揮出來。所謂“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”,就是這個(gè)道理。因此,學(xué)習(xí)的最佳動(dòng)力乃是對(duì)所學(xué)材料的樂趣。
二、學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)
學(xué)習(xí)興趣有一個(gè)發(fā)生,發(fā)展的過程,一般來說是從“有趣”開始,產(chǎn)生“興趣”,然后向“志趣”發(fā)展的。
1.“有趣”——學(xué)習(xí)興趣的初級(jí)形式。 一般來說,人從兒時(shí)開始都帶有一些“研究”精神。比如,小皮球拿在手里,他就要拍它、捏它、看它滾動(dòng),看它跳。若是捉到一只蝴蝶,就把它的翅膀拉下來,看看它的軀體究竟是怎么構(gòu)成的。從兒童眼光來看,宇宙中的萬物,沒有一種不是新鮮有趣,值得玩弄、觀察、研究的。可見,有趣往往是人為客觀世界所吸引而產(chǎn)生的結(jié)果。 教師要從“有趣”開始,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如,初二物理講到“沸騰與蒸發(fā)”一節(jié)時(shí),教師這樣激發(fā)學(xué)生的情趣:教師在講臺(tái)上放一盞酒精燈,然后舉起一張紙問:“這張紙,放到點(diǎn)燃的酒精燈上會(huì)不會(huì)燃燒?”“當(dāng)然會(huì)。”“那么,用紙折成一只盒子放在燈上會(huì)不會(huì)燃燒?”“肯定會(huì)。”教師將紙盒里裝滿了水,待紙盒濕透了,倒出水,放到點(diǎn)燃的.酒精燈上,結(jié)果紙盒沒有燃燒起來。學(xué)生說:“這有些稀奇,紙盒濕掉了,當(dāng)然不會(huì)燒起來。”教師問:“為什么紙盒濕掉了,就不會(huì)燃燒呢?”此時(shí),學(xué)生已處于心求通而不解,幾欲言而不能的“憤”、“悱”的狀態(tài),急切地等待教師講解。這時(shí)已激起了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。老師這時(shí)來講授新課內(nèi)容,教學(xué)效果必然會(huì)大大提高。 “有趣”有三個(gè)特征,這就是直觀性、盲目性、和廣泛性。教師引發(fā)學(xué)生產(chǎn)生“有趣”要注意四點(diǎn):一是問題要小而具體;二是問題要新而有趣;三是要有適當(dāng)?shù)碾y度;四是要富有啟發(fā)性。
2.興趣——學(xué)習(xí)興趣的中級(jí)形式 研究表明,學(xué)習(xí)興趣與學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)有關(guān),只有那些學(xué)生想知道而又未知道的東西才能激起學(xué)習(xí)興趣。一種想要知道奧秘的愿望變成不可遏制的愿望,會(huì)激發(fā)人去行動(dòng)。比如,伽利略年輕時(shí),偶然看到教堂廊檐下掛的燈正在擺動(dòng),他出神地凝視著,覺得來去擺動(dòng)的時(shí)間都一樣,他按著自己的脈搏計(jì)算來往擺動(dòng)的時(shí)間。這種學(xué)習(xí)興趣,終于使他發(fā)明了擺鐘。 興趣往往也稱為愛好,沿著愛好深入下去,就會(huì)使專一的興趣變成癖好。我們從一些科學(xué)家成才的例子中看到,一個(gè)天文學(xué)家,在學(xué)生的時(shí)代夏夜納涼,指北斗而定方向,按中星而記時(shí)辰,開始不過是覺得有趣而已。他進(jìn)一步考察星座、認(rèn)識(shí)星云、辨別行星、觀測(cè)月球,見到四時(shí)不同,晨昏互異,興趣就產(chǎn)生了。再進(jìn)一步了解日蝕月蝕的原理,查證光年的距離,并且發(fā)現(xiàn)火星上的“運(yùn)河”。這樣深入研究,趣味更濃,于是對(duì)天文學(xué)發(fā)生了興趣。興趣是一種高尚的情操,興趣是追求真理的第一步。學(xué)生產(chǎn)生了學(xué)習(xí)興趣,就能喚起他廢寢忘食的學(xué)習(xí)勁頭。興趣具有專一性和堅(jiān)持性的特點(diǎn)。
3.志趣——學(xué)習(xí)興趣的高級(jí)形式 具有個(gè)性特征的學(xué)習(xí)興趣,與高尚的理想和遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)相結(jié)合時(shí),興趣就發(fā)生了飛躍,而成為志趣。志趣是學(xué)習(xí)興趣的歸宿。志趣可以決定一個(gè)人的進(jìn)取方向,奠定他事業(yè)的基礎(chǔ)。因此教師新穎有趣、邏輯性強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容,豐富多樣、生動(dòng)活潑的教學(xué)方法和格式變化的作業(yè)內(nèi)容都可以不斷地引起學(xué)生新的探究活動(dòng),從而激發(fā)起更高水平的求知欲。
三、學(xué)習(xí)興趣的形成
人的興趣不是天生的,而是在后天的生活過程中逐漸形成和發(fā)展起來的。興趣也是以需要為基礎(chǔ)的,雖然不是所有的需要都會(huì)產(chǎn)生興趣,但是符合需要的事物,都可能引起人的興趣。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣正是基于對(duì)知識(shí)的需要而發(fā)生的。同時(shí),興趣又是通過實(shí)踐活動(dòng)而形成的。人在實(shí)踐活動(dòng)過程中,總是不斷發(fā)現(xiàn)問題并不斷解決問題,也就不斷產(chǎn)生新的需要,因而興趣也就在實(shí)踐過程中不斷地?cái)U(kuò)大,不斷地豐富,不斷地形成和發(fā)展起來。因此,學(xué)習(xí)興趣總是在求知需要的基礎(chǔ)上發(fā)生,并通過學(xué)習(xí)的實(shí)踐活動(dòng)逐步地形成和發(fā)展。它既是過去學(xué)習(xí)的產(chǎn)物,也是促進(jìn)今后學(xué)習(xí)的手段。 學(xué)習(xí)興趣發(fā)源于內(nèi)部動(dòng)機(jī)愿望。學(xué)習(xí)興趣以在讀書的行動(dòng)中獲得滿足而鞏固、加深。雖有讀書的動(dòng)機(jī)和愿望,沒有讀書的行動(dòng),不會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣;有愿望也有行動(dòng),但行動(dòng)結(jié)果不令人滿意,也難以產(chǎn)生興趣,即使產(chǎn)生也不能維持長(zhǎng)久。 學(xué)生學(xué)習(xí)行動(dòng)的滿足感受兩方面因素支配,因?qū)W得好而受到稱贊、獎(jiǎng)勵(lì),獲得榮譽(yù),這是外在因素;通過學(xué)習(xí),獲得某種啟迪和靈感,受到教益,思想開了竅,或?qū)W會(huì)某種技能,有了真本領(lǐng),從而有了獲得知識(shí)與技能的滿足感,這是內(nèi)在因素。 對(duì)行動(dòng)的反饋,會(huì)使由學(xué)習(xí)需要產(chǎn)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、愿望得到強(qiáng)化,使興趣轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī),或直接加強(qiáng)動(dòng)機(jī)。這樣,就形成了“需要——學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)——學(xué)習(xí)行動(dòng)——結(jié)果滿足——學(xué)習(xí)興趣”這一模式。這就是學(xué)習(xí)興趣產(chǎn)生的過程。
四、學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)
從容易發(fā)生興趣的事入手 ,學(xué)生容易發(fā)生興趣的事情有如下幾種: 1.以前經(jīng)歷過,并且做成功的事; 2.最能獲得成功的事; 3.能給他們愉快感的事; 4.適合學(xué)生本人水平的活動(dòng); 5.新奇的事物,特別是能引起學(xué)生本人的注意和好奇心的事物。 符合這些條件的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動(dòng),就能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
激勵(lì)方法3
一、激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)
目前,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施,但礙于各種原因,沒有堅(jiān)決地執(zhí)行而流于形式,結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的。
企業(yè)的一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施可能會(huì)引發(fā)員工的各種行為方式,但其中的部分行為并不是企業(yè)所希望的。因此必須輔以約束措施和懲罰措施,將員工行為引導(dǎo)到特定的方向上。對(duì)希望出現(xiàn)的行為,公司應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行強(qiáng)化;對(duì)不希望出現(xiàn)的行為,要利用處罰措施進(jìn)行約束。
二、讓員工保持快樂就能帶來更高的生產(chǎn)力
企業(yè)的管理者往往不遺余力地推行一些舉措,讓員工保持快樂的心情。比如,設(shè)立娛樂室或者允許員工免費(fèi)撥打長(zhǎng)途電話等。他們一廂情愿地認(rèn)為,工作間歇中員工的愉悅感,很容易轉(zhuǎn)化為一種工作動(dòng)力。員工們確實(shí)都很享受休息時(shí)間,并期待這一時(shí)刻的到來,有些甚至還會(huì)拖延上班時(shí)間。但在這些時(shí)刻的滿足感并不一定就會(huì)轉(zhuǎn)化為更高的生產(chǎn)力,也不意味著在工作中會(huì)有更好的表現(xiàn)。
三、同樣的激勵(lì)可以適用于任何人
許多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),并沒有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段,結(jié)果適得其反。在管理實(shí)踐中,如何對(duì)企業(yè)中個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì),首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。從一般意義上說,凡是能夠促進(jìn)人們工作或調(diào)動(dòng)人們工作積極性的因素,都可稱為激勵(lì)因素。通過對(duì)不同類型人的分析,找到他們的激勵(lì)因素,并有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì),這樣激勵(lì)措施才能最有效。同時(shí)要注意控制激勵(lì)的成本,必須分析激勵(lì)的支出收益比,追求最大限度的利益。
采取兩種甚至幾種截然不同的激勵(lì)措施是有其道理的。從低層次的個(gè)人需求來講,采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效。從公司利益考慮,從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的打工者,創(chuàng)造的價(jià)值較低,人力市場(chǎng)供應(yīng)充足,對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的。相反,高層次的技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還應(yīng)注重精神激勵(lì)(如優(yōu)秀員工獎(jiǎng))和工作激勵(lì)(如晉升、授予更重要的工作),創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。
四、忽略沖突便萬事大吉
很少有人喜歡沖突,在職場(chǎng)上尤其如此。老板和員工幾乎都懷有這兩種心態(tài)——?就這樣算了吧?、?睜一只眼閉一只眼吧?,大家都缺乏解決問題的態(tài)度。管理層關(guān)心的往往是自己是否受人歡迎,而非快速指出員工實(shí)際存在的問題。但如果忽視員工存在的一些缺陷,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,對(duì)其成長(zhǎng)反而是不利的。
五、執(zhí)行不力,走向危機(jī)
不少老板最喜歡許諾,卻不珍惜一諾千金的價(jià)值。當(dāng)他為此次不花分文而調(diào)動(dòng)了員工積極性而沾沾自喜時(shí),卻不知等待他的`將是員工長(zhǎng)時(shí)間的消極怠工和企業(yè)信任危機(jī)。言而無信往往可能起到反向激勵(lì)的作用。“君子一言”是為人之道,亦是經(jīng)商之本。
六、只要建立起激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果
一些企業(yè)發(fā)現(xiàn),在建立起激勵(lì)制度后,員工不但沒有受到激勵(lì),努力水而下降了。某公司推出“年終獎(jiǎng)”的計(jì)劃,本意是希望調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性,但是卻因?yàn)闆]有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實(shí)施過程中的“平均主義”,打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制不是孤立的,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評(píng)估體系是激勵(lì)的基礎(chǔ)。有了準(zhǔn)確的評(píng)估才能有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì),才能更有效。
七、重才輕德式的激勵(lì)
企業(yè)管理常涉及“用人唯賢”的問題。用人唯賢實(shí)際上是一個(gè)選才的問題。只有選好才,才能激好才。德才兼?zhèn)涫沁x人的核心。對(duì)德才兼?zhèn)涞娜诉M(jìn)行激勵(lì)才是正確的。有利于企業(yè)的發(fā)展。反之,“重才輕德”就是員工激勵(lì)的誤區(qū),這種激勵(lì)最終將有損于企業(yè)的利益。
激勵(lì)方法4
酒店是為人服務(wù)的,提供住宿,提供餐飲,是人對(duì)人提供生活所須的服務(wù)終端。故而,人本管理也是酒店管理的核心之一。何為人本管理,顧名思義就是以人為本的管理。都知道“顧客就是上帝”,所以傳統(tǒng)的管理加以激勵(lì)的管理方式就是人本管理的核心。員工是最后面向顧客服務(wù)的最終對(duì)象。而員工的態(tài)度和形象是顧客對(duì)酒店的第一印象,所以,員工也是人本管理的對(duì)象之一。
對(duì)員工的激勵(lì),不僅僅是物質(zhì)形態(tài)上的表現(xiàn),(如,過節(jié)期間發(fā)送禮品,獎(jiǎng)金等。)同時(shí),也要注意精神形態(tài)上,將兩者的結(jié)合才會(huì)達(dá)到想要的效果。
通常采用的方法:
一、目標(biāo)(設(shè)定一個(gè)酒店績(jī)效目標(biāo))、對(duì)于一個(gè)酒店來說,盈利是最為關(guān)鍵的,傳統(tǒng)上來說,都是月末來看盈利的情況。反其道而行之,如能在月初,把這個(gè)月的績(jī)效目標(biāo)在開會(huì)的時(shí)候公布,并許諾對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),那么員工的干勁會(huì)更足,也會(huì)主動(dòng)的推薦酒店的新服務(wù)或新的菜品。
二、感情(多和員工交心,溝通,不讓員工個(gè)人情緒帶到工作中)員工是人,不是機(jī)器,自然會(huì)情緒化。如果不及時(shí)的解決,這種情緒蔓延到整個(gè)酒店,將是非常的糟糕。如果設(shè)立一個(gè)咨詢室,盡量幫助解決員工的各種生活問題。讓員工開心的.工作。
三、危機(jī)(一種緊迫感總是能讓人發(fā)揮潛能)、員工都有懶惰的心理。在一個(gè)舒適的環(huán)境下,對(duì)工作似乎是得過且過的態(tài)度,這會(huì)影響酒店的形象。所以,適度的危機(jī),如裁員,效益不達(dá)標(biāo),等等,讓員工發(fā)揮最大的潛能在自己的崗位上。
四、榜樣(有個(gè)優(yōu)秀員工做表率)、每個(gè)月都優(yōu)秀員工獎(jiǎng),這個(gè)可以激勵(lì)員工彼此間的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)更能提升每個(gè)員工的素質(zhì)和崗位技能。
五、獎(jiǎng)罰(獎(jiǎng)罰分明,員工心明)、工作中有功者就要獎(jiǎng)勵(lì),而犯錯(cuò)誤的人不能以通報(bào)批評(píng)了事,要受到懲罰,讓員工知道什么是對(duì),什么錯(cuò)。以免在以后的工作中,給酒店帶來巨大損失。
六、物質(zhì)(一些生活實(shí)在物質(zhì)安慰會(huì)讓員工感到溫暖)一年的時(shí)間很快就會(huì)過去,在歲末,很多酒店都會(huì)搞晚會(huì),這就是讓員工有種家的溫暖的感覺。合理的利用這六種激勵(lì)方法來調(diào)動(dòng)員工的服務(wù)積極性。
在工作中才會(huì),將最好的一面展現(xiàn)給顧客面前,整體提升酒店的形象。合理運(yùn)用人本管理達(dá)到酒店效益目標(biāo)是管理者最成功的表現(xiàn)。
激勵(lì)方法5
把你的想法變成他們的
人們都討厭被告訴要做什么。別告訴他們你想要做什么,用一種提問的方式,讓他們感覺像是他們提出的想法。把“我想你這么做。”轉(zhuǎn)變成“你認(rèn)為用這樣的方式做好嗎?”
從不批評(píng)或更正
沒有一個(gè)人愿意聽見他們做錯(cuò)了。試一個(gè)間接的方法讓人們改善,從他們的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),并且改正他們。問,“這是解決這個(gè)問題最好的方法嗎?為什么不是?有什么想法你能做什么改變?”然后你們來談話,討論解決方案,而不是指手畫腳。
讓每個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)
強(qiáng)調(diào)你的優(yōu)秀員工的力量,讓他們知道因?yàn)樗麄兊膬?yōu)秀,你愿意他們成為別人的榜樣。你會(huì)設(shè)置一個(gè)更高的工作壓力,他們也會(huì)被激勵(lì)活出一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的樣子。
不吝贊揚(yáng)
每個(gè)人都希望得到贊揚(yáng),而且這也是最容易實(shí)現(xiàn)的事情。記住,從CEO發(fā)出的表揚(yáng)所產(chǎn)生的激勵(lì)作用,會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象。因此,要盡可能對(duì)你團(tuán)隊(duì)成員取得的每個(gè)成就表示贊揚(yáng)。以前,你可能習(xí)慣于對(duì)員工進(jìn)行一對(duì)一的贊揚(yáng),現(xiàn)在試著在別人面前表揚(yáng)他們。
擺脫管理者
項(xiàng)目沒有項(xiàng)目管理者?這對(duì)嗎?Ilya Pozin建議嘗試一下。不要項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)或者監(jiān)督,授權(quán)你的職員與團(tuán)隊(duì)一起工作,然后彼此相互匯報(bào),這會(huì)創(chuàng)造奇跡。想想看,比讓你的監(jiān)督失望更糟的是什么?是讓你的員工失望。
讓你的人一起像一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣工作,同事之間在同一水平上,經(jīng)常能創(chuàng)造更好的項(xiàng)目速度。他們會(huì)來的更早,工作的更晚,奉獻(xiàn)更多精力去解決問題。
一周一次帶一個(gè)員工一起午餐
給他們一個(gè)驚喜,不要宣布你正在設(shè)立一個(gè)新的政策。直接走近你的一個(gè)員工,邀請(qǐng)他和你一起吃午飯。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的方法,提醒他你在關(guān)注,并且感謝他所作的工作。
提供贊譽(yù)和小的獎(jiǎng)勵(lì)
這兩件事有多種表現(xiàn)形式:在公司會(huì)議上,對(duì)某人的成就大聲表達(dá)。組織競(jìng)賽,或者內(nèi)部游戲,追蹤結(jié)果,并顯示在公司每個(gè)人都能看到的白板上。不是傾家蕩產(chǎn)的有形獎(jiǎng)勵(lì)也是有效的。可以嘗試吃飯、戰(zhàn)利品、SPA服務(wù)或者獎(jiǎng)牌。
舉辦公司聚會(huì)
當(dāng)大家已經(jīng)工作一段時(shí)間,舉辦一次聚會(huì)。舉辦公司野餐,組織生日聚會(huì)、舉辦快樂一小時(shí),不要只等到節(jié)假日才舉辦聚會(huì)。一年中不斷舉辦聚會(huì),提醒員工們,你和他們?cè)谝黄稹?/p>
分享榮譽(yù)和痛苦
當(dāng)你的.企業(yè)做的好時(shí),慶祝。這是你讓員工知道你感謝他們努力工作的最好時(shí)刻。當(dāng)人們幫助公司成功的時(shí)候,離開你習(xí)慣的方式,顯示你的企業(yè)要走多遠(yuǎn)。如果你失望,也要分享給他們。如果你希望員工有更好的表現(xiàn),你的團(tuán)隊(duì)值得了解企業(yè)處于什么位置。保持誠(chéng)實(shí)并且透明。
激勵(lì)員工需要真實(shí)地關(guān)心員工,讓他們感受到領(lǐng)導(dǎo)的真誠(chéng)。好的管理者不是那種例行公事,公事公辦的人,需要更多的情感投入在員工身上。
激勵(lì)方法6
目標(biāo)明確以后,企業(yè)就可以:
1.為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要員工有振奮表現(xiàn),必須是工作富于挑戰(zhàn)。接下來便是:
2.確保員工得到相應(yīng)的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業(yè)最先進(jìn)的工具,員工便會(huì)自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊(yùn)藏著巨大的激勵(lì)作用。
在項(xiàng)目、任務(wù)的實(shí)施的整個(gè)過場(chǎng)中,企業(yè)應(yīng)當(dāng):
3 .為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標(biāo)及任務(wù),需要專門部門完成的工作及員工個(gè)人必須看重解決具體問題。
做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家,所以,企業(yè)必須:
4.聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制訂與其工作相關(guān)的決策,并與之坦誠(chéng)交流。如果把這種坦誠(chéng)交流和雙方信息共享變成經(jīng)營(yíng)過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用就更明顯了。因?yàn)楣緫?yīng)當(dāng):
5.建立便于各方面交流的問題、訴說關(guān)心的事,或者獲得問題答復(fù)。有人做過一項(xiàng)調(diào)查,讓1500名員工身處不同工作環(huán)境,以求找出有效的激勵(lì)因素。研究表明,最有效的因素之一就是:
6.當(dāng)員工完成工作時(shí),當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要來得及時(shí),也要說得具體。
如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該:
7.寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
公司的表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望,經(jīng)理應(yīng)該:
8.當(dāng)眾表揚(yáng)員工。這就等于告訴他,他的業(yè)績(jī)值得所有人關(guān)注和贊許。
如今,許多公司視團(tuán)隊(duì)協(xié)作為生命,因此,表彰時(shí)不要忘了團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng):
9.開會(huì)慶祝,鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必太隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
經(jīng)理要:
10.經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。學(xué)者格拉曼認(rèn)為:跟你閑聊,我投入的是最寶貴的資產(chǎn):時(shí)間,這表明我很關(guān)心你的工作。
此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環(huán)境,不防把一下措施融合起來,善加利用。首先是:
11.了解員工的`實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
如今,人們?cè)絹碓蕉嗟卣劦桨垂ぷ鞅憩F(xiàn)管理員工,但真正做到:
12.以業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工仍然可稱得上一項(xiàng)變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),反而會(huì)養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。
談到工作業(yè)績(jī),公司應(yīng)該:
13.制訂一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。員工的事業(yè)上有很多想做并能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?最終員工會(huì)根據(jù)公司提供的這些機(jī)會(huì)來衡量公司對(duì)他們的投入。
許多人認(rèn)為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機(jī)會(huì),公司如果:
14.洋溢社區(qū)般的氣息。就說明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結(jié)構(gòu)。背后捅刀子,窩里斗、士氣低落會(huì)使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
當(dāng)今許多文學(xué)作品貶低金錢的意義,但金錢的激勵(lì)作用還是不可忽視的。要想使金錢發(fā)揮最大作用:
15.員工的薪水必須具有競(jìng)爭(zhēng)性。記要依據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)來確定其報(bào)酬。
上面這些方法其實(shí)并沒有什么創(chuàng)新,所謂激勵(lì)員工,說白了就是尊重員工,這也是當(dāng)今已近精疲力竭、麻木不仁的員工所需要的。
激勵(lì)方法7
激勵(lì)孩子好勝心
歡歡今年5歲,她性格開朗,天生好強(qiáng),在同伴中,總是扮演著“大姐大的角色。可是最近,歡歡變得調(diào)皮貪玩,媽媽叫她去寫作業(yè),她卻拖拖拉拉不肯去;媽媽讓她洗弄臟的雙手,她也極不情愿。
有一次,歡歡又不愿意寫作業(yè),可把歡歡媽惹急了,歡歡媽嚇唬說:“你再不去寫作業(yè),媽媽就不要你當(dāng)女兒了,找你的司學(xué)甜甜當(dāng)女兒。沒想到達(dá)招奏效了,歡歡乖乖地寫作業(yè)去了。見發(fā)脾氣這招挺管用,歡歡媽也越用越多。
適當(dāng)激將馴服叛逆孩
4-7歲的孩子已經(jīng)進(jìn)入了“競(jìng)爭(zhēng)期,此時(shí),在心理上表現(xiàn)為好勝、好強(qiáng),還特別叛逆。這時(shí),家長(zhǎng)和孩子交流,如果正話反說,可能會(huì)收到意想不到的正面效果。如孩子寫作業(yè)慢時(shí),家長(zhǎng)可說:“我看你是你班上寫作業(yè)最慢的人吧,明天交作業(yè)肯定比某某還要晚。好競(jìng)爭(zhēng)的孩子肯是會(huì)說:“我才不是呢,我肯定比他快。亍是,他就加快速度寫作業(yè)了。
正話反說,屬于一種溝通的技巧教育的方法,主要是給孩子營(yíng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,故意挑起孩子的好勝心。有些孩子天性好強(qiáng),這時(shí)家長(zhǎng)如果還是發(fā)揮一貫的嘮叨本色,跟孩子擺事買、講道理的話,是根本行不通的.。如果家長(zhǎng)適時(shí)改變方法,正話反說,孩子反而會(huì)順著家長(zhǎng)的意思。
常說“反話也不當(dāng)
但是這種教享方基只是偏方,并不適合每個(gè)孩子,也不能隨時(shí)使用,要根據(jù)該子所處的年齡段和孩子的性格來決定是否使用以及使用的次數(shù)。如果正話反說的次數(shù)多了,會(huì)影響孩子的是非觀念。
有的家長(zhǎng)喜歡逗孩子,比如說“你吃飯吃得好快啊,一碗飯1個(gè)小時(shí)就吃完了,“我不喜歡你,不要你了等。還子長(zhǎng)期聽到父母這樣的訓(xùn)話,會(huì)讓孩子形成一種印象。父母經(jīng)常欺騙自己。從而影響孩子對(duì)父母的信任,影響孩子自信心的樹立和正常的社交。
家長(zhǎng)正話反說要把握好尺度。正話反說是一種壓力,但是這種壓力不應(yīng)把孩子壓垮,應(yīng)把這種壓力變成學(xué)習(xí)前進(jìn)的動(dòng)力。從孩子行為規(guī)范建立,是非觀念形成或是個(gè)性培養(yǎng)上考慮,家長(zhǎng)盡量正常話正常說,多與孩子進(jìn)行正向引導(dǎo)、直面交流,做到坦誠(chéng)相待。
在用反話激勵(lì)、“威脅孩子時(shí),要隨時(shí)觀察孩子,如果孩子沒有反應(yīng)或者反應(yīng)過于激烈時(shí),家長(zhǎng)就應(yīng)該停止,當(dāng)然,一個(gè)孩子通過正話反說達(dá)到了較好的教育目的,并不意昧著另一個(gè)孩子也適用于這種方法。教育孩子要因材施教教、因人而異。
激發(fā)孩子學(xué)習(xí)的好勝心
1.故意刺激孩子,用“你大概不會(huì)做吧來激發(fā)孩子的好勝心
比如,父母可以同時(shí)買一本簡(jiǎn)單一些的習(xí)題集和一本稍微難一些的。先給孩子做那本簡(jiǎn)單的,然后,把那本難一些的拿出來,在孩子眼前晃一晃,說:“這本你現(xiàn)在還不會(huì)做。這樣孩子與生俱來的逆反心理就被激發(fā)了。孩子很可能馬上就說,“我當(dāng)然會(huì)做了!這時(shí)再半信半疑地把那本難一些的習(xí)題集遞給他。孩子既然已經(jīng)宣布自己會(huì)做,就只好努力學(xué)習(xí)認(rèn)真做了。這樣激勵(lì)孩子不斷地向比自己的水平略高的目標(biāo)挑戰(zhàn),漸漸地孩子就會(huì)喜歡上學(xué)習(xí)。
2.在開始學(xué)習(xí)之前,先讓孩子徹底遠(yuǎn)離學(xué)習(xí)。
有一家公司經(jīng)常研制出暢銷商品。他們有一項(xiàng)半強(qiáng)制性的規(guī)定:連續(xù)工作半年的員工休假兩個(gè)星期,在休假期間不許考慮任何與工作有關(guān)的問題。據(jù)說休假的員工大約過了一個(gè)星期之后就特別想工作。事實(shí)上,公司的用意也正在這里。讓員工們?cè)谶@種渴望狀態(tài)下重新接觸工作,從而產(chǎn)生更多新鮮的創(chuàng)意。
在制定孩子學(xué)習(xí)計(jì)劃的時(shí)候,讓孩子在一段時(shí)間內(nèi)完全遠(yuǎn)離書本,也是一個(gè)好辦法。剛開始的時(shí)候,孩子多半會(huì)很輕松愜意地玩耍,時(shí)間一久他們就會(huì)感到不安,同時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)的饑渴欲求越來越強(qiáng)烈,甚至?xí)约褐鲃?dòng)提出來要學(xué)習(xí),這時(shí)再允許他們學(xué)習(xí)。由于對(duì)知識(shí)如饑似渴,真的像是久旱逢甘霖,孩子一定會(huì)非常認(rèn)真,并把全部精力投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去。
激勵(lì)方法8
1.抓住空當(dāng),磨煉你的熱情.
即使一天只有15分鐘也好,每天花一點(diǎn)時(shí)間在自己最喜歡的興趣上,比如利用上班前和另一半吃頓早餐;晚飯后整理陽臺(tái)的花花草草;或上網(wǎng)和計(jì)算機(jī)玩15分鐘的圍棋。如此會(huì)讓你更容易找回對(duì)工作的熱情。
2.寫下讓你感到驕傲的努力.
準(zhǔn)備一張小卡,每天至少寫下3件讓你感到驕傲的事情。這里指的不是你今天又接到一筆多大的案子,而是當(dāng)你已經(jīng)付出百分之百的努力去準(zhǔn)備,即使最后提案并沒有通過,也應(yīng)該寫下來鼓勵(lì)自己。如果你真的想不出來自己到底做了哪些努力,或許可以找個(gè)值得信任的同事幫助你。
3.準(zhǔn)備一個(gè)“獎(jiǎng)狀”公布欄.
在家里找一個(gè)你每天最常經(jīng)過的'一面墻,掛上一個(gè)小小公布欄,把所有能夠展現(xiàn)自我價(jià)值的“獎(jiǎng)狀”都貼在上面:比如說辛苦設(shè)計(jì)的提案報(bào)告封面;被老板稱讚的一封E-mail;或是生日時(shí)同事合送你的干花。每天經(jīng)過看一眼,你就能吸收它帶給你的正面能量。當(dāng)然也要記得每個(gè)月更新。
4.專注于如何解決問題
停止任何負(fù)面的、責(zé)備自己的想法,專注于如何解決問題。或許在電話或計(jì)算機(jī)旁貼一個(gè)禁止標(biāo)志,可以提醒自己不要陷入負(fù)面的思考中。
激勵(lì)方法9
新課程要求教師在教學(xué)中面向全體學(xué)生,突出學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位,倡導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行發(fā)展性評(píng)價(jià),以激發(fā)學(xué)生的積極性和提高自信心,“激勵(lì)性評(píng)價(jià)”就體現(xiàn)了這一要求。
激勵(lì)性評(píng)價(jià)是指在教學(xué)過程中,教師通過語言、情感和恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式,不失時(shí)機(jī)地從不同角度給不同層次的學(xué)生以充分的肯定、鼓勵(lì)和贊揚(yáng),使學(xué)生在心理上獲得自新、自信和成功的體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),誘發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而使學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的一種策略。
一、 愛生──激勵(lì)性評(píng)價(jià)的基石
夸美紐斯曾這么說過:“孩子們求學(xué)的欲望是由老師激發(fā)起來的,假如他們是溫和的,是循循善誘的,不用粗魯?shù)霓k法去使學(xué)生疏遠(yuǎn)他們,而用仁慈的感情與言語去吸引他們;假如他們和善地對(duì)待他們的學(xué)生,他們就容易得到學(xué)生的好感,學(xué)生就寧愿進(jìn)學(xué)校而不愿停留在家里了。”,由此可見,教師教育學(xué)生的過程,是師生情感交流的過程,如果教師熱愛學(xué)生、善待學(xué)生,那么就會(huì)如同磁石一般,吸引學(xué)生、激勵(lì)著學(xué)生去積極思維,用心學(xué)習(xí),克服困難,走向成功。“凡是教師缺乏愛的地方,學(xué)生無論品格還是智慧都不能充分地或自由地發(fā)展。”羅素的這句話更讓我們體會(huì)到,教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展會(huì)起到多么大的作用,教師只有對(duì)學(xué)生抱有強(qiáng)烈的愛,寬容的理解,誠(chéng)摯的友善,平等的尊重,才能引起學(xué)生對(duì)老師的崇敬、信任和親近,才能創(chuàng)造激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的感情基礎(chǔ),造成有利于學(xué)生德、智、體等全面發(fā)展的良好教育氣氛,“親其師,信其道”說的就是這個(gè)道理。很難想像,一個(gè)眼里總是看著學(xué)生的缺點(diǎn),對(duì)學(xué)生沒有半點(diǎn)喜愛、平時(shí)對(duì)學(xué)生一味“高壓、打擊、訓(xùn)斥”慣了的教師,某一天,他突發(fā)奇想,想要激勵(lì)學(xué)生會(huì)是什么樣子。恐怕學(xué)生只會(huì)把這種激勵(lì)誤認(rèn)為是一種虛偽、一種諷刺或人格的污辱,更抵觸教師、甚至仇視教師,個(gè)別的學(xué)生也許還會(huì)產(chǎn)生過激的言行吧。
二、突出學(xué)生主體地位──發(fā)揮激勵(lì)性評(píng)價(jià)作用的重要手段
現(xiàn)代心理學(xué)研究證明:內(nèi)部動(dòng)機(jī)比外部刺激更具持久作用,人的成長(zhǎng)進(jìn)步關(guān)鍵在于自我心智的發(fā)展。因此,在我們的教育教學(xué)中,更應(yīng)關(guān)注的是怎樣才能發(fā)揮激勵(lì)性評(píng)價(jià)的真正作用,即促進(jìn)學(xué)生自身的成長(zhǎng)發(fā)展。
新課程改革下的課堂,是師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的課堂,學(xué)生是課堂的主角,因而,在教學(xué)中,教師應(yīng)把自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)的服務(wù)者、組織者、促進(jìn)者、啟發(fā)者、幫助者、激勵(lì)者,真正的把課堂還給學(xué)生,突出學(xué)生的主體地位,實(shí)現(xiàn)多元激勵(lì)性評(píng)價(jià)。如:在朗讀教學(xué)中,數(shù)名學(xué)生朗讀課文后,即可讓他們分別談?wù)勛约豪首x的效果如何、優(yōu)劣在哪里,再相互之間評(píng)一評(píng)誰讀得更好、好在哪里、還有哪些方面是需要改進(jìn)的,然后再讓其他同學(xué)進(jìn)一步的評(píng)議,最后教師做總結(jié)性歸納補(bǔ)充。學(xué)生在這種廣泛的交流中取長(zhǎng)補(bǔ)短、學(xué)習(xí)他人、認(rèn)識(shí)自我并不斷改進(jìn)自我。再如,作文教學(xué)中進(jìn)行的習(xí)作互評(píng)、互改、組內(nèi)評(píng)議、集體點(diǎn)評(píng)等都旨在以學(xué)生激勵(lì)為評(píng)價(jià)主體,通過學(xué)生互評(píng)互議,構(gòu)建各抒己見、張揚(yáng)個(gè)性的和諧、民主的課堂氛圍,以達(dá)到激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和提高學(xué)生自信心的作用。
在這里尤其要注重發(fā)揮同學(xué)之間的互評(píng)作用,事實(shí)證明,來自同伴之間的激勵(lì)作用是巨大的。美國(guó)一位名叫海倫的教師,在教育后進(jìn)生效果不佳時(shí),想了一條“妙計(jì)”:讓每個(gè)學(xué)生用紙寫下其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),然后海倫再把每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)集中起來,抄在一張張小卡片上,分發(fā)給每一個(gè)學(xué)生。學(xué)生們看到“優(yōu)點(diǎn)單”上寫的自己的.優(yōu)點(diǎn),一個(gè)個(gè)驚喜萬分,這張并不起眼的小卡片,讓優(yōu)秀學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)更加突出,使他們更加自信,同時(shí)也使那些有這樣或那樣缺點(diǎn)的后進(jìn)生看到了自己的優(yōu)點(diǎn),增加了自信。海倫的學(xué)生中有位叫邁克的青年軍人──—這個(gè)當(dāng)年因上課搗蛋而被老師用膠帶封住嘴巴的學(xué)生,后來還把這張卡片帶到了越南戰(zhàn)場(chǎng)上。他陣亡后,人們從他的衣袋里發(fā)現(xiàn)了那張因折疊、磨損而破舊的、有的地方還被粘貼過的卡片,那就是由同學(xué)們?cè)u(píng)述而由老師親手抄寫的邁克最好品行的卡片!由此可見,同伴間的激勵(lì),更能使他們?cè)谟龅嚼щy的時(shí)候產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力,增強(qiáng)克服困難、戰(zhàn)勝挫折的勇氣。
三、適時(shí)、適度──激勵(lì)性評(píng)價(jià)得以有效發(fā)揮的保障
開展激勵(lì)性評(píng)價(jià)重點(diǎn)在于如何抓好契機(jī),也就是說老師要善于做“及時(shí)雨”。在學(xué)生最需要的時(shí)候去鼓勵(lì),“雨”要下得及時(shí),既不可久旱后降甘露,也不要水漫金山悲戚戚。在課堂上,當(dāng)一個(gè)學(xué)生盡其所能解答了一道疑難的時(shí)候,教師就應(yīng)當(dāng)堂表揚(yáng)他;當(dāng)一個(gè)學(xué)生回答問題錯(cuò)了的時(shí)侯,教師也應(yīng)先肯定他勤于思考,勇于回答問題,然后再鼓勵(lì)他從多角度去思考問題。這樣適時(shí)適度的激勵(lì)表揚(yáng),學(xué)生學(xué)的專注,也學(xué)的開心。另外需要注意的是,現(xiàn)在談到激勵(lì),許多人認(rèn)為就是要把學(xué)生往好的方面評(píng)價(jià),不好要說成好,不好也硬要找到好的方面,大肆表揚(yáng)、鼓勵(lì)。誠(chéng)然,這種積極評(píng)價(jià)是必不可少的,但殊不知,一味的表揚(yáng)將會(huì)使學(xué)生對(duì)自己沒有清醒的和全面的認(rèn)識(shí),會(huì)讓他造成自我感覺太好、自信過頭,一遇到挫折就往往一蹶不振、自暴自棄的局面,反而不利于他們進(jìn)一步的成長(zhǎng)。我們必須意識(shí)到激勵(lì)不等于表揚(yáng),批評(píng)也是一種激勵(lì),無原則的表揚(yáng)只會(huì)適得其反。當(dāng)然要注意的是,批評(píng)時(shí)不能打擊學(xué)生的積極性和自信心,要委婉地否定,有時(shí)還要根據(jù)學(xué)生不同的性格特點(diǎn),不同情況不同對(duì)待。引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待否定性評(píng)價(jià),使其具有一定的心理承受能力,既認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn),也清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足,并對(duì)其提出針對(duì)性的改進(jìn)建議,這樣才能更有效地促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步發(fā)展,才是真正成功的激勵(lì)。
激勵(lì)方法10
長(zhǎng)期以來,語文教師修改作文多在老框框里循規(guī)蹈矩,通常的做法有三種:一是教師全批全改,花了很大的功夫,收效甚微;二是只作不改或改不及時(shí),學(xué)生見自己的作文得不到及時(shí)修改,寫作積極性和興趣受到很大挫傷;三是多作少改,大部分學(xué)生作文得不到批改,學(xué)生內(nèi)心不滿意。
經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐,我覺得行之有效的方法應(yīng)放在“讀”和“寫”上。語文課本中的文章,多數(shù)都是思想性、藝術(shù)性較強(qiáng)的范文,它在立意謀篇、遣詞用句諸多方面都為學(xué)生的寫作提供了良好的借鑒。教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、分析這些文章,即可提高其思想覺悟,陶冶情操、開闊視野,發(fā)展想象、思維能力,又可豐富詞匯,了解多種句式,積累典范篇章,逐步掌握基本的語言知識(shí),提高運(yùn)用語言的技巧。久而久之,讀得多了,學(xué)生就能從比較中有所認(rèn)識(shí),受到啟發(fā),產(chǎn)生寫作興趣,萌發(fā)寫作欲望。
魯迅先生曾經(jīng)說過:“文章怎樣做,我說不出來,因?yàn)樽约旱淖魑模瑒t由于多看和練習(xí),此外并無心得和方法的。”這句話有力地闡明了“讀”和“寫”間的密切關(guān)系。杜甫說:“讀書破萬卷,下筆如有神。”這可謂前人學(xué)習(xí)語文的經(jīng)驗(yàn)之談,從而也說明了要提高學(xué)生的作文能力,必須在語文教學(xué)中把“讀”和“寫”結(jié)合起來。重在“讀”,讀什么,毫無疑問,當(dāng)然是課文。
那么,如何讀才能盡快提高學(xué)生的'寫作能力呢?我認(rèn)為主要是課堂上多角度引導(dǎo)學(xué)生讀好課文,提高學(xué)生在讀課文中哪些內(nèi)容可以借鑒,哪些形式可以模仿等等。總之,要“以書為書”,讓課文充分發(fā)揮提高思想,增長(zhǎng)知識(shí),豐富語言,指導(dǎo)寫作的作用。如結(jié)合“解題”教給學(xué)生審題知識(shí),要求學(xué)生作文時(shí)注意審題,講讀中對(duì)“文題思想”、“選材”、“組材”、“詳寫”、“略寫”、“篇章結(jié)構(gòu)”等語言特點(diǎn)的分析,要有目標(biāo)地聯(lián)系學(xué)生作文的實(shí)際,相應(yīng)地進(jìn)行作文的指導(dǎo)和訓(xùn)練。這樣做的好處是:一方面由于學(xué)生對(duì)課文的內(nèi)容和寫法較熟悉,能觸類旁通,容易受到啟發(fā);另一方面能進(jìn)一步鞏固講讀課中學(xué)到的知識(shí),用于作文實(shí)踐,提高寫作能力,這比在作文指導(dǎo)課里用較多課外文章示范、引路要好得多。
如何寫,必須選擇最能表現(xiàn)人及自我感受深刻的材料來寫。同時(shí),再密切圍繞中心選擇和安排材料,文章才具體生動(dòng)。寫出有血有肉、激勵(lì)感人的好文章。教師講課必須從學(xué)生的讀、寫實(shí)際出發(fā),講析一篇文章甚至于一個(gè)單元,都應(yīng)先確立其寫作目標(biāo)。接著在講析課文時(shí),有意識(shí)地突出與作文有關(guān)的事一點(diǎn),然后在作文中訓(xùn)練這一點(diǎn),批改作文時(shí)著重體現(xiàn)這一點(diǎn)。這樣做,才能使得“讀”和“寫”有機(jī)地結(jié)合。從學(xué)習(xí)課文,學(xué)習(xí)寫作,學(xué)生會(huì)有章可循,能力會(huì)逐步提高。
“社會(huì)生活實(shí)踐,是寫作的唯一源泉。”這一點(diǎn)教師切莫忽視。也就是說,在引導(dǎo)學(xué)生間接地吸取課文中他人寫作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還要鼓勵(lì)學(xué)生多觀察生活,體驗(yàn)生活,使學(xué)生在生活實(shí)踐中提煉素材,積累素材,強(qiáng)化訓(xùn)練,久而久之,即能達(dá)到“創(chuàng)作”之境界。
激勵(lì)方法11
(一)為每個(gè)員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。
有證據(jù)表明,為員工設(shè)定一個(gè)明確的工作目標(biāo),通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高的績(jī)效。目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力,從而激勵(lì)他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時(shí)候,管理者還應(yīng)當(dāng)把成果反饋給員工。
反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠,是否需要更加努力,從而有益于他們?cè)谕瓿呻A段性目標(biāo)之后進(jìn)一步提高他們的目標(biāo)。
提出的目標(biāo)一定要是明確的。比如,“本月銷售收入要比上月有所增長(zhǎng)”這樣的目標(biāo)就不如“本月銷售收入要比上月增長(zhǎng)10%”這樣的目標(biāo)更有激勵(lì)作用。同時(shí),目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性,但同時(shí)又必須使員工認(rèn)為這是可以達(dá)到的。
實(shí)踐表明,無論目標(biāo)客觀上是否可以達(dá)到,只要員工主觀認(rèn)為目標(biāo)不可達(dá)到,他們努力的程度就會(huì)降低。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)當(dāng)像樹上的蘋果那樣,站在地下摘不到,但只要跳起來就能摘到。這樣的目標(biāo)激勵(lì)效果最好。
(二)為員工安排的職務(wù)必須與其性格相匹配。
每個(gè)人都有自己的性格特質(zhì)。比如,有的人安靜,另一些人則活躍;一些人而相信自己能主宰環(huán)境,而另一些人則認(rèn)為自己成功與否主要取決于環(huán)境的影響;一些人喜歡高風(fēng)險(xiǎn)的具有挑戰(zhàn)性的.工作,而另一些人則是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者。員工的個(gè)性各不相同,他們從事的工作也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。
與員工個(gè)人相匹配的工作才能讓員工感到滿意、舒適。比如說,喜歡穩(wěn)定、程序化工作的傳統(tǒng)型員工適宜干會(huì)計(jì)、出納員等工作,而充滿自信、進(jìn)取心強(qiáng)的員工則適宜讓他們擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、公關(guān)部長(zhǎng)等職務(wù)。如果讓一個(gè)喜歡冒險(xiǎn)的人從事一成不變的審計(jì)工作,而讓一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者去炒股票,他們可能都會(huì)對(duì)自己的工作感到不滿,工作績(jī)效自然不會(huì)好。
(三)對(duì)完成了既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
馬戲團(tuán)里的海豚每完成一個(gè)動(dòng)作,就會(huì)獲得一份自己喜歡的食物。這是訓(xùn)獸員訓(xùn)練動(dòng)物的訣竅所在。人也一樣,如果員工完成某個(gè)目標(biāo)而受到獎(jiǎng)勵(lì),他在今后就會(huì)更加努力地重復(fù)這種行為。這種做法叫行為強(qiáng)化。對(duì)于一名長(zhǎng)期遲到30分鐘以上的員工,如果這次他只遲到20分鐘,管理者就應(yīng)當(dāng)對(duì)此進(jìn)行贊賞,以強(qiáng)化他的進(jìn)步行為。
管理者應(yīng)當(dāng)想辦法增加獎(jiǎng)勵(lì)的透明度。比如,消除發(fā)薪水的秘密程度,把員工每月的工資、資金等張榜公布;或者對(duì)受嘉獎(jiǎng)的員工進(jìn)行公示。這種行為將在員工中產(chǎn)生激勵(lì)作用。
(四)針對(duì)不同的員工進(jìn)行不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
人的需求包括生理需求、安全需求、社會(huì)需求、新生需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿足之后,員工就會(huì)轉(zhuǎn)向其它需求。由于每個(gè)員工的需求各不相同,對(duì)某個(gè)人有效的獎(jiǎng)勵(lì)措施可能對(duì)其他人就沒有效果。管理者應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工的差異對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別化的獎(jiǎng)勵(lì)。
比如,有的員工可能更希望得到更高的工資,而另一些人也許并不在乎工資,而希望有自由的休假時(shí)間。又比如,對(duì)一些工資高的員工,增加工資的吸引力可能不如授予他“a級(jí)業(yè)務(wù)員”的頭銜的吸引力更大,因?yàn)檫@樣可以使他覺得自己享有地位和受到尊重。
(五)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一定要公平。
員工不是在真空中進(jìn)行工作,他們總是在不斷進(jìn)行比較。如果你大學(xué)畢業(yè)后就有單位提供給你一份月薪4000元的工作,你可能會(huì)感到很滿意,并且努力為組織工作。
但是,如果你一兩個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)另一個(gè)和你同時(shí)畢業(yè),與你的年齡、學(xué)歷相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)的月薪是4500元的時(shí)候,你有何反應(yīng)?你可能感到失望,同時(shí)不再像以前那樣努力工作。雖然對(duì)于一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生來說,4000元的薪水已經(jīng)很高了,但這不是問題所在。問題的關(guān)鍵在于你覺得不公平。
因此,管理者在設(shè)計(jì)薪酬體系的時(shí)候,員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)獲得公平的評(píng)價(jià)。只有公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制才能激發(fā)員工的工作熱情。
激勵(lì)方法12
思想引導(dǎo)法。
中學(xué)生精力充沛、求知欲強(qiáng)、 上進(jìn)心強(qiáng);同時(shí),由于思想發(fā)展未定型,有很大的可塑性。因此,家庭在對(duì)孩子進(jìn)行教育時(shí),要緊密聯(lián)系孩子的思想,從意志品德、遵紀(jì)守法等方面進(jìn)行引導(dǎo)式教 育。堅(jiān)持不懈地向孩子灌輸知識(shí)就是力量的觀點(diǎn),針對(duì)孩子的學(xué)習(xí)任務(wù)、現(xiàn)實(shí)思想、生理健康等特點(diǎn),見縫插針地進(jìn)行引導(dǎo),有的放矢做工作。
目標(biāo)鼓勵(lì)法。
學(xué)習(xí)中目標(biāo)鼓勵(lì),就是根據(jù)“水漲船高”的道理,幫助孩子設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo),來激發(fā)積極性,使孩子不斷向更高的知識(shí)高峰攀登。因此,家長(zhǎng)要根據(jù) 孩子思想素質(zhì)、文化基礎(chǔ)、承受能力,制訂切合實(shí)際的學(xué)習(xí)目標(biāo)。為孩子制訂的目標(biāo),既要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,又要通過努力可以達(dá)到;既要有年度目標(biāo),又有月、 周短期目標(biāo)。在明確整體目標(biāo)同時(shí),還要分科目制訂逐日完成的小目標(biāo),依次實(shí)現(xiàn)和突破,不斷“添油”、鼓勵(lì),使孩子像上樓梯一樣,一步高一步。為使孩子將目 標(biāo)裝在心中,家長(zhǎng)可制作成績(jī)一覽表,將孩子每次考試、測(cè)驗(yàn)成績(jī),直觀地用曲線反映在坐標(biāo)上,使孩子、家長(zhǎng)一目了然。對(duì)完不成指標(biāo)的科目,要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)課, 或找人幫助。
形象感召法。
很多孩子品學(xué)兼優(yōu)、誠(chéng)實(shí)勤勞、文明禮貌,固然是學(xué)校、社會(huì)教育的結(jié)果,但更重要的.是良好的家庭教育,家長(zhǎng)的表率作用,對(duì)孩子健康成長(zhǎng)有著 強(qiáng)烈的感召力。因此,只要家長(zhǎng)強(qiáng)化“為國(guó)教子”的意識(shí),努力工作學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),為孩子做出榜樣,就一定能夠培養(yǎng)出你所理想的孩子來。
談心疏導(dǎo)法。
家長(zhǎng)要針對(duì)孩子在不同時(shí)機(jī)、不同原因中暴露出的心理、思想問題,及時(shí)進(jìn)行談心疏導(dǎo)。在 日常生活中,家長(zhǎng)要做到“三勤”,即勤了解孩子在學(xué)習(xí)中的思想反映;勤觀察孩子在學(xué)習(xí)中的精神狀態(tài);勤談心及時(shí)疏導(dǎo)孩子的思想矛盾。對(duì)因階段性身體素質(zhì) 差,學(xué)習(xí)跟不上的,要多鼓勵(lì)少指責(zé),幫助其“趕隊(duì)”;對(duì)因?qū)W(xué)習(xí)科目不感興趣產(chǎn)生厭煩情緒的,要勤敲打多引導(dǎo),幫助其增強(qiáng)興趣;對(duì)因考試成績(jī)不理想而泄氣 的,要心平氣和地幫助其分析原因,找導(dǎo),熱情幫助化解。另外,家長(zhǎng)在與孩子談心時(shí),不但要告訴孩子“怎樣做”,而且要讓孩子明白為什么“這樣做”,從道理 上說服孩子。在談心的方式上也應(yīng)該選擇合適場(chǎng)合,這樣才能達(dá)到更好效果。
獎(jiǎng)懲激勵(lì)法。
在思想教育的前提下,運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)手段,也是調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的一種有效方法。獎(jiǎng) 勵(lì)要以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)為輔。如孩子考試成績(jī)突出,在學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上,家長(zhǎng)可口頭表揚(yáng),還可以向親友通報(bào),擴(kuò)大贊揚(yáng)范圍,也可以優(yōu)先購買學(xué)習(xí)用品、日 用品,還可以逛公園、打游戲機(jī)(家用)、看電影等。對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,考試成績(jī)較差的,要給予一定的批評(píng),該處罰的一定處罰。使孩子始終都有一種學(xué)習(xí)壓力,切 實(shí)改變“學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣,學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣,學(xué)多學(xué)少一個(gè)樣”的現(xiàn)象,創(chuàng)造好學(xué)上進(jìn)的光榮風(fēng)尚。
生活調(diào)節(jié)法。
身強(qiáng)力壯,精神飽滿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)條件。家長(zhǎng)要講究科學(xué)方法,調(diào)節(jié)好孩子生活,讓孩子在有限的條件下吃好玩好,創(chuàng)造有利發(fā)揮智力效益的環(huán) 境。家長(zhǎng)要利用節(jié)假日、工作學(xué)習(xí)間隙,多組織開展家庭文體比賽、故事會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、
遠(yuǎn)足郊游活動(dòng),調(diào)節(jié)孩子生活。同時(shí)還要根據(jù)孩子生理承受能力,科學(xué)安排 學(xué)習(xí),做到有張有弛,勞逸結(jié)合,保證孩子以飽滿的熱情、旺盛的精力投入到學(xué)習(xí)中去。
激勵(lì)方法13
激勵(lì),是體育教師的一門教學(xué)藝術(shù)。運(yùn)用的好壞,直接關(guān)系到能否把體育課上得生動(dòng)、活潑、有實(shí)效。
我們從上第一堂體育課開始,就要建立一種尊重、友愛、溫暖、情誼的良好關(guān)系。當(dāng)學(xué)生的這種情感需要得到滿足后,他們便會(huì)以更大的激情上好體育課。這種情感建立在師生情感溝通的'基礎(chǔ)上。教師和學(xué)生之間的感情溝通不僅在課堂上,課外時(shí)間也要多和學(xué)生在一起,可以多談一些他們感興趣的話題以增強(qiáng)師生之間的相互信任感和了解的程度。教師在備課過程中就要充分考慮到學(xué)生有什么要求;吸取學(xué)生的建議,讓學(xué)生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。這樣備出來的課,肯定是從實(shí)際出發(fā),集思廣益,教師教得自在,學(xué)生上課的積極性也極大提高。
在體育教學(xué)中,表現(xiàn)特別好的學(xué)生,非常希望能得到教師恰如其分地評(píng)價(jià)和表揚(yáng);表現(xiàn)不太好的學(xué)生,則害怕受到教師的批評(píng)和冷遇。遇到這樣情況,正確的做法應(yīng)是:該表揚(yáng)的,就實(shí)事求是地給予表揚(yáng),并提出新的期望,鼓勵(lì)其向更高的目標(biāo)邁進(jìn);有過失的,不要過多批評(píng),動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們改進(jìn)缺點(diǎn)。
激勵(lì)方法14
銷售人員對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展十分重要,絕大多數(shù)公司的發(fā)展速度在一定程度上都決定于公司的銷售團(tuán)隊(duì),而大多數(shù)公司在銷售人員的管理上都面臨著很大的壓力,人員流失嚴(yán)重,流動(dòng)性大。公司的`銷售人員的核心控制力不強(qiáng)等。所以一套好的銷售激勵(lì)政策對(duì)于這些公司來說,起了十分重要的作用。
一、總則
為了提升員工工作效率,提升員工工作激情,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員朝同一個(gè)目標(biāo)努力,特制訂《銷售人員薪酬制度與考核標(biāo)準(zhǔn)》
二、適用范圍
本部門所有員工
三、薪酬組成
基本工資+基本補(bǔ)助+績(jī)效獎(jiǎng)金+銷售提成 1. 薪資結(jié)構(gòu)及工資標(biāo)準(zhǔn)
銷售部
銷售副總 銷售經(jīng)理 高級(jí)業(yè)務(wù)員 中層業(yè)務(wù)員
初級(jí)業(yè)務(wù)員(轉(zhuǎn)正后)
實(shí)習(xí)期業(yè)務(wù)員
級(jí)別工資 標(biāo)準(zhǔn)(底薪)
(底薪) 元
3500元 3000元 2500元 20xx元 1800元
備注說明
公司根據(jù)銷售人員工作經(jīng)驗(yàn)、能
力、資歷確定入職級(jí)別,并允許10%上下浮動(dòng);
2、晉升與降職標(biāo)準(zhǔn) (1)晉升標(biāo)準(zhǔn) 1.季度績(jī)效考核分第一名; 2.季度回款達(dá)標(biāo)率第一名;
3.為公司發(fā)展提出有效建議,并具備一定效果; 4.為公司創(chuàng)造額外的經(jīng)濟(jì)效益(團(tuán)購,外貿(mào),OEM等); (2) 降職標(biāo)準(zhǔn)
1.季度績(jī)效考核分最后一名; 2.季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名;
3.季度違反公司及銷售部制度和公司規(guī)定; 4.季度遭客戶投訴3次以上
同時(shí)具備以上3個(gè)條件的員工,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交降職申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。 (3).淘汰標(biāo)準(zhǔn)
1.連續(xù)兩個(gè)季度績(jī)效考核分最后一名; 2.連續(xù)兩個(gè)季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名
3.多次違反公司及部門規(guī)定,屢次教育不思改正; 4.因工作疏忽造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失;
3.銷售提成
任務(wù)完成量 4.基本補(bǔ)助
1.電話補(bǔ)助
銷售部
銷售副總 銷售經(jīng)理 高級(jí)業(yè)務(wù)員 中層業(yè)務(wù)員
初級(jí)業(yè)務(wù)員(轉(zhuǎn)正后)
實(shí)習(xí)期業(yè)務(wù)員
提成核算方式 無銷售獎(jiǎng)金
(本季度保底任務(wù)額×0.3%+超出保底任務(wù)部分×2.5%)×70%
本季度保底任務(wù)額×0.3%+超出保底任務(wù)部分×2.5%
+超出目標(biāo)任務(wù)*3.5%)×70%
基本標(biāo)準(zhǔn)
元/月 元/月 元/月 元/月 元/月 元/月
2.出差補(bǔ)助
1)出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
三級(jí)城市 元/天
二級(jí)城市 /天
一級(jí)城市 /天
備注
每城市拓展周期為3天
● 銷售人員市場(chǎng)拜訪時(shí)間每城市原則上不超過3個(gè)工作日,若客特別戶要求必須停留3個(gè)
工作日以上,需向總經(jīng)理助理書面申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn),
● 超過
3個(gè)工作日出差補(bǔ)助按 元/天為核算標(biāo)準(zhǔn) ,不經(jīng)申請(qǐng)滯留者,取消滯留當(dāng)天出差
補(bǔ)助; 3. 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):
● 績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每項(xiàng)評(píng)選條例對(duì)應(yīng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):A優(yōu)秀B、優(yōu)良C、合格D不合格,評(píng)分人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于相應(yīng)人員合理打分:
● 績(jī)效評(píng)分方式
績(jī)效考核分=總經(jīng)理評(píng)分×40%+部門經(jīng)理×20%
+ 人事×20%+財(cái)務(wù)×20%
● 績(jī)效核算發(fā)放
1)績(jī)效獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,實(shí)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金= 績(jī)效考核得分/%×績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù); 2)季度績(jī)效考核分60分以下,不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金; 3)季度考核分60分以下,當(dāng)期銷售提成實(shí)際發(fā)放80%; 4)試用期員工參與績(jī)效考核評(píng)分,但不參與獎(jiǎng)金分配。 八、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)
1. 新銷售人員試用期至少3個(gè)月,最長(zhǎng)不超過3個(gè)月;
2. 新銷售人員試用期當(dāng)月績(jī)效考核分達(dá)到90分以上 由總經(jīng)理助理提出直接轉(zhuǎn)正申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
3. 新員工績(jī)效考核分連續(xù)兩個(gè)月在60分以下,試用屆滿后,總經(jīng)理助理根據(jù)具體情況決定是否留用;
總經(jīng)理助理簽字: 總經(jīng)理簽字:
激勵(lì)方法15
提起如何激勵(lì)員工下屬,不少管理者抱怨說:“ 沒有給下屬晉升的職位, 也沒有加薪發(fā)賞的錢,要怎么激勵(lì)下屬?”有一些成功的管理者在實(shí)踐中,創(chuàng)造性地總結(jié)了不少行之有效的低成本甚至零成本的軟性激勵(lì)方法。
1、不斷認(rèn)可
當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時(shí),最需要得到的是上司老板對(duì)其工作的肯定。上司的認(rèn)可就是對(duì)其工作成績(jī)的最大肯定。管理者的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器,但認(rèn)可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價(jià)值將會(huì)減少,如果只在某些特殊場(chǎng)合和少有的成就時(shí)使用,價(jià)值就會(huì)增加。
采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是打一個(gè)私人電話祝賀員工取得的成績(jī)或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他/她的賞識(shí)。
2、真誠(chéng)贊美
這是認(rèn)可員工的一種形式。其實(shí),稱贊員工并不復(fù)雜,根本無需考慮時(shí)間與地點(diǎn)的問題,隨處隨時(shí)都可以稱贊員工。管理者應(yīng)能做到在每天結(jié)束前,花短短幾分鐘寫個(gè)便條紙對(duì)表現(xiàn)好的員工表示稱贊;透過走動(dòng)式管理的方式看看員工,及時(shí)鼓勵(lì)員工;抽空與員工吃個(gè)午餐、喝杯咖啡;公開表揚(yáng)、私下指責(zé)等,管理者只要多花一些心力,員工就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。
3、給予一對(duì)一的指導(dǎo)
一對(duì)一指導(dǎo)意味著重視員工的發(fā)展,而管理者花費(fèi)的僅僅是時(shí)間。但這一花費(fèi)的時(shí)間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對(duì)于員工來說,并不在乎上級(jí)老板能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無論何時(shí),重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場(chǎng)合要認(rèn)可并鼓勵(lì)員工,這對(duì)附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說會(huì)起到一個(gè)自然的.激勵(lì)作用。
4、團(tuán)隊(duì)集會(huì)
不定期的辦公室聚會(huì)可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時(shí)光。
同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過圖片展示、DV攝制等保留下來,放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
5、休假
實(shí)行爭(zhēng)取休假時(shí)間的競(jìng)賽。為爭(zhēng)取15分鐘或者半個(gè)小時(shí)的休息,員工會(huì)像爭(zhēng)取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。員工通常都很重視假期時(shí)長(zhǎng),有許多人寧可要休假也不要現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。如果一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)或所有員工來完成時(shí),最適合的獎(jiǎng)勵(lì)就是休假。
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