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加油站財(cái)務(wù)
加油站財(cái)務(wù)1
轉(zhuǎn)眼之間兩年多過(guò)去了，回顧兩年以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門(mén)和同志們的大力支持和積極配合下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我兩年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局。自20xx年8月加油站檔案管理工作以來(lái)，我曾幫助各部門(mén)提供過(guò)加油站各方面的資料，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并將檔案進(jìn)行分類(lèi)管理，動(dòng)態(tài)管理，市領(lǐng)導(dǎo)及其他分公司領(lǐng)導(dǎo)在參觀指導(dǎo)我的工作之后都給出了高度的評(píng)價(jià)。檔案管理工作雖然與財(cái)務(wù)工作在專(zhuān)業(yè)上有著很大的區(qū)別，但是我通過(guò)這一階段的工作體會(huì)到了認(rèn)真的態(tài)度，謹(jǐn)慎的作風(fēng)是做好任何工作的前提。熟悉的掌握保定加油站資料及業(yè)務(wù)也為我做好區(qū)域零售會(huì)計(jì)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在08年3月份經(jīng)過(guò)一階段的實(shí)習(xí)后，我接崗成為一名區(qū)域零售會(huì)計(jì)。接崗后，我先后接任過(guò)保定易縣、定興、容城、涿州、高速和市區(qū)的零售會(huì)計(jì)。在任職期間遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)加油站所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)與其他部門(mén)之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視加油站資金管理
資金管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支兩條線(xiàn)管理，加強(qiáng)加油站資金管理，嚴(yán)格遵守收支兩條線(xiàn)，提高資金使用效益，保證加油站資金安全。及時(shí)核對(duì)IC卡、pos機(jī)業(yè)務(wù)，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)性，加大下站稽核力度，檢查業(yè)務(wù)的真實(shí)性合法性。
四、加強(qiáng)增值稅發(fā)票管理避免涉稅風(fēng)險(xiǎn)
嚴(yán)格審核開(kāi)票單位資質(zhì)，對(duì)不符合資質(zhì)的單位一律不予開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
建立發(fā)票使用登記制度，設(shè)置發(fā)票登記簿，并定期向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告發(fā)票使用情況。嚴(yán)格控制領(lǐng)票程序，避免發(fā)生單人領(lǐng)出多個(gè)單位的發(fā)票的情況發(fā)生，避免涉稅風(fēng)險(xiǎn)、涉嫌虛開(kāi)代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票。 整理購(gòu)貨單位開(kāi)票時(shí)提供的資料，將開(kāi)票單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、銀行開(kāi)戶(hù)許可證復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證，一般納稅人資格證每年更新，按年度整理編號(hào)存檔。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的.工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。我主動(dòng)放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。
在過(guò)去兩年的工作中，我在同事們的幫助與共同努力下，做出了大量卓有成效的工作，我的成績(jī)與進(jìn)步得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可，在以后的日子里，我將會(huì)更加努力工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為中油的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量.
加油站財(cái)務(wù)2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
今年我參聘加油站公司財(cái)務(wù)人員，面對(duì)競(jìng)聘我信心十足，自認(rèn)為具備了應(yīng)聘條件從南站建立開(kāi)始下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我足跡和汗水我對(duì)南站每條線(xiàn)路、每段管線(xiàn)甚至每處接頭都了如指掌爛熟于胸開(kāi)業(yè)以后又因工作需要從維修調(diào)到南站加過(guò)油、當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)、代理過(guò)站長(zhǎng)將近一年工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚友誼建立了良好關(guān)系這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利
新鮮事物總伴隨著全新契機(jī)偉大企業(yè)、偉大改革通過(guò)這一制度不斷完善必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性作用為企業(yè)做大、做強(qiáng)奠定良好基礎(chǔ)又一次面對(duì)競(jìng)聘我心中興奮之情無(wú)以言表去年失利帶給我深深思考激勵(lì)我在工作中更加努力因?yàn)槭〕晒χ竿ㄟ^(guò)這一年不斷自我更新、自我調(diào)整我自感與去年相比應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高所以我決心在今年競(jìng)聘中一展身手完成我心中抱負(fù)讓美夢(mèng)成真。
如果我競(jìng)聘成功我將努力做好以下工作
第一強(qiáng)化職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)樹(shù)立以人為本管理理念
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容只有不斷改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地述職報(bào)告提高服務(wù)重要性有目共睹每位干部職工共識(shí)可為什么總說(shuō)多做少呢？究其原因多方面但根源還人因素在作怪“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣意識(shí)存在我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)就空談所以我決心從我做起從南站做起星級(jí)服務(wù)使“青年文明號(hào)”倡業(yè)、樹(shù)德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效十六字方針真正落實(shí)到位追趕先進(jìn)超越榜樣在去年競(jìng)聘中我提出了站長(zhǎng)前臺(tái)服務(wù)制加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗(yàn)制、服務(wù)評(píng)分制等具體措施要堅(jiān)決落實(shí)下去嚴(yán)抓、嚴(yán)管突出“嚴(yán)”字從嚴(yán)治站用兩個(gè)月時(shí)間使我提出各項(xiàng)制度成為每位南站職工行為規(guī)范使之成為理念在提高認(rèn)識(shí)同時(shí)加大監(jiān)督力度實(shí)行站內(nèi)、用戶(hù)、公司三重監(jiān)督站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長(zhǎng)一名主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作定立服務(wù)十分制每日由站長(zhǎng)組織抽車(chē)看服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分每扣一分罰款10元 累計(jì)扣滿(mǎn)十分者予以辭退交回公司面向用戶(hù)公布監(jiān)督電話(huà)站內(nèi)設(shè)投訴處對(duì)用油數(shù)量較大或有政治影響力客戶(hù)發(fā)放監(jiān)督卡（附有樣本）隨時(shí)接受監(jiān)督無(wú)論誰(shuí)發(fā)生有效投訴給公司造成不良影響上報(bào)公司建議辭退面向公司上至站長(zhǎng)下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀并上報(bào)公司如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到自愿扣減全月工資兩次達(dá)不到我愿自動(dòng)辭職工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù)建立健全用戶(hù)檔案要求全站職工對(duì)三次來(lái)站大用戶(hù)要知其名認(rèn)其人使們真正找到上帝一樣感覺(jué)向用戶(hù)發(fā)放救助卡幫助們解決一些力所能及困難讓們信任我們支持我們。
第二開(kāi)擴(kuò)視野拓展市場(chǎng)全站
工資實(shí)行二次分配，工資真正體現(xiàn)多勞多得少勞少得原則提高職工積極性編制包月任務(wù)卡上至站長(zhǎng)、下至職工分配額外銷(xiāo)售任務(wù)如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資百分之七十促使職工主動(dòng)走出去推銷(xiāo)油品日常業(yè)務(wù)上建立營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳每日分析全天營(yíng)業(yè)情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊站內(nèi)設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng)每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些提供對(duì)經(jīng)營(yíng)有益、對(duì)站務(wù)工作有貢獻(xiàn)好信息、好點(diǎn)子激發(fā)職工創(chuàng)造熱情如條件允許多印發(fā)宣傳單我將組織職工走上街頭宣傳我們企業(yè)宣傳我們油品使石化品牌深入人心同時(shí)我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部左右有兩座個(gè)體加油站競(jìng)爭(zhēng)壓力很大而且距黃土坑站不遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈根據(jù)這一情況在拓保市場(chǎng)方面首先要禁止內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)一至對(duì)外工作中要多和黃土坑站溝通找差距、想對(duì)策今年我利用休息時(shí)間曾多次考察過(guò)這兩座加油站服務(wù)質(zhì)量一般加油環(huán)境一般但經(jīng)營(yíng)手段靈活價(jià)格較低搞有獎(jiǎng)銷(xiāo)售多元化服務(wù)為零與我正規(guī)大站相比人員素質(zhì)不如我們硬件條件不如我們但我們經(jīng)營(yíng)手段死板同樣多元化服務(wù)為零這種現(xiàn)狀對(duì)我們控制市場(chǎng)構(gòu)成威脅單站效益下滑所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫。
加油站財(cái)務(wù)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
一、經(jīng)營(yíng)情況
今年**公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問(wèn)題，從而形成了緊密融洽的`客戶(hù)關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”為什么180升油箱能加200升油”，“等問(wèn)題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴(lài)和贊揚(yáng)。當(dāng)春耕時(shí)節(jié)，我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期，提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，延長(zhǎng)油品供應(yīng)周期，有效控制了銷(xiāo)售節(jié)奏。一方面充分利用媒體，宣傳中國(guó)石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個(gè)責(zé)任”，廣泛宣傳中國(guó)石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。一年來(lái)，我公司堅(jiān)持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平，綜合效益水平為工作目標(biāo)，從細(xì)節(jié)抓起，使加油站管理更加制度化、規(guī)范化，服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時(shí)逐步建立以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，建立客戶(hù)檔案，按照客戶(hù)消費(fèi)情況進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)重點(diǎn)工程客戶(hù)實(shí)“關(guān)鍵客戶(hù)管理責(zé)任”，實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)策略，銷(xiāo)售有了新的突破，加油站共銷(xiāo)售成品油750噸，完成全年計(jì)劃的115.23%，被公司評(píng)為xx先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、內(nèi)部管理
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制，用人性化來(lái)管理。給全體員工一個(gè)緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平(加油八步法和崗位責(zé)任等來(lái)評(píng)比、考核，并將評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)，對(duì)未位者進(jìn)行教育，引導(dǎo)其走到工作前面，教育也達(dá)不到先進(jìn)者，對(duì)其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評(píng)為每月服務(wù)之星，并對(duì)服務(wù)之星進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做到獎(jiǎng)罰分明，做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
三、安全管理
1、站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)
對(duì)我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍埃茸龅斤L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
3.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
四、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上，做到車(chē)到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”“三聲服務(wù)”、為主導(dǎo)，以“加油十三步”和 “收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們?cè)谖覀冋炯訚M(mǎn)油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用品牌優(yōu)勢(shì)(包括數(shù)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì))，優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶(hù)提供免費(fèi)用水洗車(chē)，提供可飲水等服務(wù))，塑造油站新形象。2、企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗，為社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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