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實習周記

時間:2024-05-24 13:48:37 實習周記 我要投稿

精選實習周記范文集合9篇

  時間過得真快,一周又過去了,我們一定有印象深刻的事情,現在的你想必不是在寫周記,就是在準備寫周記吧。為了讓您不再為寫周記頭疼,下面是小編幫大家整理的實習周記9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選實習周記范文集合9篇

實習周記 篇1

  今天上午給趙工做整理合同的時候才發現自己的OFFICE軟件很不熟練,該抓緊時間復習了。

  中午的時候劉經理給我一個活兒,就是要做我們單位一樓大廳的宣傳海報,就是宣傳港投的,我跟張姐每人出一套方案。這個海報之前找外圍做過,但是領導沒通過,然后劉經理又把機會留給我們了。對于我而言,我做的海報雖然速度快,但是質量一般。這次我很耐心的去素材中國上找素材,創意這個東西說來就來的.很快,我的思想還是掙脫不開之前別人做的那幾張,用了多半天的時間做了3搞,最后被我自己淘汰了2稿,但是一看我的圖還是有種說不出來的感覺,不是一看就讓人眼前一亮的感覺。張莉做的有整體感,很大氣。最后李院選擇了張莉那稿,當時李院定稿的時候我還是有些不服氣,我認為我的比較好。但是過了幾天又做別的工作的時候我回頭在看我們這兩張圖的時候我才知道差距在哪里,漸漸的我發現了自己的很多不足。這個是做寫真,而且底色是以紅色為主,所以噴出來會有些色差,我們先用打印機打印出來,試了幾遍終于好了。做完了這張圖我明白了,做完了電子稿的海報并不是完成任務了,后期的打印,還有施工都要負責。這樣能讓我了解很多材質的同時也能明白很多施工工藝。

  嚴重感冒的情況下還要帶病上班的感覺真痛苦,說不出來的苦。早晨很不想起床,但是最后還是軟磨硬靠的到了公司,一天的工作只確定了前天做的一樓大廳的廣告,領導的就是有震懾力啊,讓我很敬仰,院長坐在那里問我們幾個廣告參與者:“你們最喜歡哪個?”劉經理說:“這幾個都行,讓您選一下!比缓笤洪L說: “你們選中了哪個?”然后劉經理說:“是這個.”最后院長說:“那就要這個了,定稿吧!痹洪L走了幾步回頭跟我們所有人說:“你給領導幾個 樣稿讓領導選本身就是一個錯誤,原本就是一個錯誤,領導選完就是錯上加錯!

實習周記 篇2

  實習是大學生的重要實踐環節。通過實習了解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,為走向正式工作崗位做好準備。我在蘇寧電器有限公司進行了為期一個月的實習。

  蘇寧電器1990年創立于江蘇南京,是中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業的領先者,是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。截至20xx年,蘇寧電器連鎖網絡覆蓋中國大陸30個省,300多個城市、香港和日本地區,擁有1000家連鎖店,80多個物流配送中心、3000家售后網點,經營面積500萬平米,員工12萬多人,年銷售規模1200億元。品牌價值455.38億元,蟬聯中國商業連鎖第一品牌。名列中國上規模民企前三,中國企業500強第54位,入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全球20xx大企業中國零售企業第一。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關系,通過高層互訪、B2B、聯合促銷、雙向人才培訓等形式,打造價值共創、利益共享的高效供應鏈。與此同時,堅持創新經營,拓展服務品類,蘇寧電器承諾“品牌、價格、服務”一步到位,通過B2C、聯名卡、會員制營銷等方式,為消費者提供質優價廉的家電商品,并多次召開行業峰會與論壇,與國內外知名供應商、專家學者、社會專業機構共同探討行業發展趨勢與合作策略,促進家電產品的普及與推廣,推動中國家電行業提升與發展。目前,蘇寧電器經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼、八個品類(包括自主產品),上千個品牌,20多萬個規格型號。 我實習的部門是客服部,要求主要有以下幾點:(1)客服代表要時刻保持良好的精神狀態和儀容儀表,工作認真、有耐心、責任心強;(2) 接聽客戶電話要熱情,運用專業術語,認真解答客戶提出的疑問,同時對自己的企業有信心,不對客戶做夸大其詞的承諾;(3) 熟練掌握公司的產品和服務項目,并全面了解客戶的詳細情況,嚴格按公司相關規定及時為客戶解決問題;(4) 客服代表代表公司的形象,明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決方案,注意語言溝通的技巧,不得與客戶發生爭執,不得做有損公司利益的事情;(5) 客服代表接到客戶的投訴或抱怨時,要主動向客戶致歉并妥善處理,并視情節輕重上報公司

  在蘇寧電器有限公司總共實習了一個月,主要是通過電話解決顧客的`疑難問題、接受顧客的投訴等。具體來說,就是負責所有經營區域客戶的咨詢、查詢解答;負責產品介紹、演示及客戶使用問題等服務;負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題;負責做好工作日志、周報、月報,及時反饋信息的統計、分析和匯報;完成上級安排的其他工作任務。

  在一個月里,我學到了很多課本上學不到的知識和技能,收獲可謂頗豐厚。在這里,我學會了聆聽,學會如何和客戶保持良好的溝通,如何換位思考。比如說,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急;在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在客服崗位上學會了說話,學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我學會了邊聽邊說,學會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。

  進入公司的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的,我跟著客服部的負責人學習業務。因為公司的業務品種很多,要學習的東西很多,而且有很多要背的知識點,還需要熟練操作好幾個系統,基本上不能準點下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練。除了業務上的學習,另一項要學習的就是說話。學會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑,并且也要學習語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因為大家都相信,只有對業務的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現實習的價值。在培訓時,我學到最重要的是,如何有效地與他人溝通。比如說,上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌粗率答復:“他不在”將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。方查詢本部門其它單位電話號碼時,應迅即查告,不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐心傾聽,表示意見時,應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴;期間可以通過提問來探究對方的需求與問題,注重傾聽與理解建立親和力是有效電話溝通的關鍵。接到責難或批評性的電話時,應委婉解說,并向其表示歉意或謝意,不可與發話人爭辯。電話交談事項,應注意正確性,將事項完整地交待清楚,以增加對方認同。如遇需要查尋數據或另行聯系之查催案件,應先估計可能耗用時間之長短,若查閱或查催時間較長,最好不讓對方久候,應改用另行回話之方式,并盡早回話。以電話索取書表時,應即錄案把握時效,盡快地寄達。

  通過學習業務、學習系統操作、旁聽部門其他同事的電話、試呼這些培訓過程,我開始正式上線接聽電話了。

  剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業務知識的不扎實,系統操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助同事們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶,對我發泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。

  剛開始,我比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴其他人,總是在面對問題時就求助他們。他們在幫我們解決之后都會和我說,遇到問題,要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,總有要你自己面對問題的一天;對業務多看多了解多熟悉,在應答客戶時一定要準確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權威性。他們還說,剛開始進入這一行業,他們也是像我這樣子,但是,學多了,慢慢就好起來了。他們說的話都很有道理。 在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。通過一次次的實踐,我逐步掌握了客服的要領,對公司的業務和操作系統更加熟悉。能夠靈活面對和處理顧客查詢或投訴,使顧客滿意度提升。

  一個月的實習讓我成長了不少。在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作并學習著,工作實踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯。我能夠嚴格遵守公司的各項規章制度,能夠積極主動配合其他同事的工作,服從指揮和領導;同事,我善于學習,待人誠懇,能與他人和諧相處。總的來說,我在公司的表現比較優秀,得到了領導的好評的與肯定。

  這次的實習讓我感觸良多。首先,在工作進程方面。要提前做好準備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題,在呼入的時候能快速解決客戶問題,在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉,保持主動性。

  其次,在處理問題方面。接聽電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么”等;認真傾聽客戶的話并盡力盡快解決他們疑難問題。再者,在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,有利于公司整體發展,也有利于個人的發展。 最后,最重要的是微笑服務。雖然與顧客隔著一條電話線,顧客看不到你,可是他能感覺到你的態度。所以,要始終保持微笑,不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌。我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。這樣才能提高顧客滿意度。

  總之,在蘇寧電器有限公司實習,很累,但也很快樂。我始終相信,一分耕耘,一分收獲。希望通過更多的社會實踐積累更多的經驗。

實習周記 篇3

  制模組的工作就比省模組忙多了,雖然來到這里已經一個多星期了,但是基本沒有自己獨立完成一項任務,能夠做的了

  的還是打下手,傳遞工具啊,搬搬模具零件,模板模呸啊什么的。環境倒是了解的不少:制模組是一個獨立的小團隊,獨立負責整套模具的加工裝配,組里配備有四臺銑床,兩臺粗銑,兩臺精細銑床。就是利用這樣的設備完成除了數控加工以外的加工工作,比如鉆運水孔,頂針孔,呸料的粗加工小鑲件的加工等等,組員的組成是一個老師傅就是組長,一個工作了十年的老工人,這個老是工齡上的。三個工作了二到四年的小師傅,和一個工作比我先六個月的`組員?赡苁怯写鷾系拇嬖诎,我倒是和最最小得工人談的最多,每天都跟在他身后站站工具認識的倒不少了,這里最大的一點是銑床叫羅床。

實習周記 篇4

  業務助理實習周記【一】

  第一個禮拜實習,我可以簡單總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司背景、產品、發展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用辦公用品,如何接打電話。還從我是大學剛畢業學生角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關系,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正學到知識,我很嚴格要求自己去做好每一件事情,即使再簡單事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

  業務助理實習周記【二】

  第二個禮拜,其實還是個適應期。然而,我已經對公司工作環境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經理安排我開始接觸做一些業務相關活,主要是在一旁協助處理一下簡單事情,也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據數據符合不符合,但都是疏忽不得,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣。為了保證最后能夠成功,前面每一步基礎都要打好。

  同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

  業務助理實習周記【三】

  實習第三周了,也快半個月了,跟單位

  各位前輩們,已經是從開始膽怯不敢交流,到現在熟識。對于我本來就學過單證實務方面,一個星期接觸單據,使我對實際操作中各種單據有了一定了解,經理也開始讓我幫一些前輩填單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己疏忽會把數據填錯了,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以后做業務話,不太會這么詳細接觸操作,但為了更能了解業務流程,所以經理才會如此安排,可以讓我學更透徹點,更好做好業務方面。

  業務助理實習周記【四】

  實習第四周開始,已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件,開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務,由于公司是專門有自己網址和郵箱,又有阿里巴巴商務平臺,但經理為了讓我們方便聯系點,就讓我們專門下載一些常用聯系工具qq,msn。開始經理給了我很多一些公司名片,讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配公司,然后發信函,內容是著重介紹自己公司,問些公司是否需要什么產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學習信函這些方面。

  業務助理實習周記【五】

  實習第五周開始,已經是3月份了,感覺自己似乎已經來了很久似,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過很充實,總會有事做。發傳真,接電話,收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心事情,就是把公司在用產品包裝盒上英文一些內容和客戶所要求包裝盒上做對比,劃出不一樣,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人工作進展情況,并且會議最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好很有創想安排,一來可以把工作中遇到問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間交流和感情,這些都有利于公司日后工作開展。

實習周記 篇5

  一、實習時間:20xx年10月28日至20xx年11月日

  二、實習地點:安徽省亮亮紡織有限公司

  三、實習內容:紡紗學生產技術實習

  四、實習目的:

  紡紗學是紡織工程專業學習的必修課,在校大學生只有親身紡織廠各個車間進行實踐才能掌握紡紗學的從清花到梳棉到并粗再到細紗最后到絡筒的每一個流程、每一件機器、每一個工藝參數的實質以及掌握部分生產規律和操作技術水平,從而把理論和實際緊密的'結合起來,為以后的學習打下基礎。通過實踐學習加強對設備的了解,加深對課本上基本概念的理解,同時了解一些紡織工程的產業前景,為以后的工作做好一些準備。

實習周記 篇6

  一,這是我經歷平生第一次實習,是那么難忘。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!充實的一周的實習生活結束了,在這一周里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

  通過一周的實習,我們參觀了幾個小區的施工工地(尚座.,東方花苑等),還去了唐山環高速公路,在這里,尚座的精巧布局,東方花苑的個性設計,高速立交橋的完美造型,都給我留下極深刻印象。

  通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,使我能夠同施工人員面對面在一起,看他們如何施工,如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。

  那天,我們踏上用鋼管和鐵網搭接成的梯子,開始覺得很危險,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。

  二三樓的模板和支架已經拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱,它們是用來加大墻的強度的,以避免因墻身過長導致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。

  在樓內,我發現了一些樓交接處出現了不少裂縫。經過老師的講解提示,加上我搜集的資料,有了不少收獲。

  混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復雜的問題,那我就說說我的見解吧:

  一 裂縫的原因混凝土中產生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結構不合理,原材料不合格

  (如堿骨料反應),模板變形,基礎不均勻沉降等。混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱,內部溫度不斷上升,在表面引起拉應力。后期在降溫過程中,由于受到基礎或老混凝上的約束,又會在混凝土內部出現拉應力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應力。當這些拉應力超出混凝土的抗裂能力時,即會出現裂縫。許多混凝土的內部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發生劇烈變化。如養護不周、時干時濕,表面干縮形變受到內部混凝土的約束,也往往導致裂縫;炷潦且环N脆性材料,抗拉強度是抗壓強度的1/10左右,短期加荷時的極限拉伸變形只有(0.6~1.0)×104, 長期加荷時的極限位伸變形也只有(1.2~2.0)×104.由于原材料不均勻,水灰比不穩定,及運輸和澆筑過程中的離析現象,在同一塊混凝土中其抗拉強度又是不均勻的,存在著許多抗拉能力很低,易于出現裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中,拉應力主要是由鋼筋承擔,混凝土只是承受壓應力。在素混凝土內或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結構內出現了拉應力,則須依靠混凝土自身承擔。一般設計中均要求不出現拉應力或者只出現很小的拉應力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運轉時期的穩定溫度,往往在混凝土內部引起相當大的拉應力。有時溫度應力可超過其它外荷載所引起的應力,因此掌握溫度應力的變化規律對于進行合理的結構設計和施工極為重要。

  二 溫度應力的分析根據溫度應力的形成過程可分為以下三個階段:

 。1)早期:自澆筑混凝土開始至水泥放熱基本結束,一般約30天。這個階段的兩個特征,一是水泥放出大量的水化熱,二是混凝上彈性模量的急劇變化。由于彈性模量的變化,這一時期在混凝土內形成殘余應力。

 。2)中期:自水泥放熱作用基本結束時起至混凝土冷卻到穩定溫度時止,這個時期中,溫度應力主要是由于混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起,這些應力與早期形成的殘余應力相疊加,在此期間混凝上的彈性模量變化不大。

 。3)晚期:混凝土完全冷卻以后的運轉時期。溫度應力主要是外界氣溫變化所引起,這些應力與前兩種的殘余應力相迭加。

  根據溫度應力引起的原因可分為兩類:

  (1)自生應力:邊界上沒有任何約束或完全靜止的結構,如果內部溫度是非線性分布的,由于結構本身互相約束而出現的溫度應力。例如,橋梁墩身,結構尺寸相對較大,混凝土冷卻時表面溫度低,內部溫度高,在表面出現拉應力,在中間出現壓應力。

 。2)約束應力:結構的全部或部分邊界受到外界的約束,不能自由變形而引起的應力。如箱梁頂板混凝土和護欄混凝土。這兩種溫度應力往往和混凝土的干縮所引起的應力共同作用。

  要想根據已知的溫度準確分析出溫度應力的分布、大小是一項比較復雜的'工作。在大多數情況下,需要依靠模型試驗或數值計算;炷恋男熳兪箿囟葢τ邢喈敶蟮乃神Y,計算溫度應力時,必須考慮徐變的影響,具體計算這里就不再細述。

  三 溫度的控制和防止裂縫的措施為了防止裂縫,減輕溫度應力可以從控制溫度和改善約束條件兩個方面著手。

  控制溫度的措施如下:(1)采用改善骨料級配,用干硬性混凝土,摻混合料,加引氣劑或塑化劑等措施以減少混凝土中的水泥用量;(2)拌合混凝土時加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆筑溫度;(3)熱天澆筑混凝土時減少澆筑厚度,利用澆筑層面散熱;(4)在混凝土中埋設水管,通入冷水降溫;(5)規定合理的拆模時間,氣溫驟降時進行表面保溫,以免混凝土表面發生急劇的溫度梯度;

 。6)施工中長期暴露的混凝土澆筑塊表面或薄壁結構,在寒冷季節采取保溫措施;改善約束條件的措施是:(1)合理地分縫分塊;(2)避免基礎過大起伏;(3)合理的安排施工工序,避免過大的高差和側面長期暴露;此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加強養護,防止表面干縮,特別是保證混凝土的質量對防止裂縫是十分重要,應特別注意避免產生貫穿裂縫,出現后要恢復其結構的整體性是十分困難的,因此施工中應以預防貫穿性裂縫的發生為主。

  在混凝土的施工中,為了提高模板的周轉率,往往要求新澆筑的混凝土盡早拆模。當混凝土溫度高于氣溫時應適當考慮拆模時間,以免引起混凝土表面的早期裂縫。

實習周記 篇7

  第1周

  作為公共管理專業的大學生,我很榮幸能夠進入公共管理專業相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。

  頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。

  一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。

  雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。

  第2周

  過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是公共管理專業,但和實習崗位實踐有些脫節,這周一直是在給我們培訓那些業務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的.重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問,多做少說就會有意想不到

  的收獲,只有自己想不到沒有做不到。

  第二周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。

  第3周

  不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業務知識,我還加強大學公共管理專業相關知識與自己崗位相結合,努力讓公共管理專業相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的公共管理專業相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。

  經過2個多星期的正式實習工作,我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。

  第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。

  第4周

  這周頭一天星期一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內容無非是協助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學里面學習的公共管理專業相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態度積極,并且耐的住性子,已經初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。這個看似

實習周記 篇8

  XX年2月09日~2月15日

  對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!第一天踏進xxx設計研究局的大門,xxx程設計研究局,是集勘察、設計、監理、造價咨詢、科研于一體的大型綜合性勘察設計單位。具有機場、建筑(含人防)、軍工設計甲級資質以及工程咨詢、勘察、監理等甲級資質,其中機場工程設計為全國三家甲級院之一。心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有3個人,我們將在一起進行統一培訓。一周的培訓無非就是講一講公司的歷史,成就,了解一下公司的流程,公司的實際情況,最重要的是對我進行了保密培訓,因為這是只屬于部隊的單位,對保密工作特別重。例如:不能插u盤,不能上網等等。這一周進行了許多的上崗前的培訓。一周就這樣的過去了。我正期盼下一周的正式工作。

  XX年2月16日~2月23日

  我以實習生的身份來到xxx程設計研究局監理部,實習的第一周我是作為一名資料員負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統計管理及內業管理工作。首先師傅讓我看了很多監理資料員的管理手冊、監理規范、監理實施細則、監理計劃,使我對監理工作有了初步的認識和了解。其次我又學習了監理工作的依據:⑴工程施工圖紙、技術說明及設計交底、會審紀要;⑵監理合同及經建設方同意的《監理規劃》;⑶監理合同、總承包合同及分包合同(包括業主與各方簽訂的各種協議);⑷政府有關政策、法令、監理法規等;⑸其它有關文件國家法律、法規、建設單位與施工單位簽定的施工合同或協議。師傅又幫我講解了監理的主要工作內容:“三控、兩管、一協調”,在現場控制工程的質量、進度、投資;進行合同、信息管理;積極協調參建各方的關系。為了保證工程又快又好的完成,監理人員還會采取必要的措施:1、對于關鍵部位、重要工序進行現場旁站監理,檢查符合有關規定后,才允許進行下一道工序的施工;2、對于施工中重要建筑材料,在進入現場時必須檢查產品出廠合格證書,或者進行見證取樣,送到有相關資質的檢測單位進行檢驗;3、做好監理日志,詳細記錄每一天工程所發生的事情,以防工程出現質量問題,從而能夠有依可查。

  XX年2月24日~3月2日

  第二周,師傅就給我講解了資料員的職責和任務,讓我更加了解了自己的工作實質。首先要負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。

  1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進行登記以后,按規定向有關單位和人員簽發,由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙,且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章。竣工圖采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。

  2.收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。來往文件資料收發應及時登記臺帳,文件資料的內容和性質準確及時遞交項目經理批閱,并及時送有關部門辦理。確保設計變更、洽商的完整性,要求各方嚴格執行接收手續,所接收到的設計變更、洽商,須經各方簽字確認,并加蓋公章。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。所收存的技術資料須為原件,無法取得原件的,詳細背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現。

  XX年3月3日~3月9日

  第三周我主要參加分部分項工程的驗收工作:

  負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔:負責工程備案管理,實現對竣工驗收相關指標(包括質量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄)作備案處理。對樁基工程、基礎工程、主體工程、結構工程備案資料核查。嚴格遵守資料整編要求,符合分類方案、編碼規則,資料份數應滿足資料存檔的需要。

  監督檢查施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時,與工程進度同步:對施工單位形成的管理資料、技術資料、物資資料及驗收資料,按施工順序進行全程督查,保證施工資料的真實性、完整性、有效性。

  按時向公司檔案室移交:在工程竣工后,負責將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時,應有“歸檔文件材料交接表”,交接雙方必須根據移交目錄清點核對,履行簽字手續。移交目錄一式二份,雙方各持一份。

  負責向市城建檔案館的檔案移交工作:提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進行預驗收,取得《建設工程竣工檔案預驗收意見》,在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。

  XX年3月10日~3月16日

  第四周主要負責計劃、統計的管理工作

  負責對施工部位、產值完成情況的匯總、申報,按月編制施工統計報表:在平時統計資料基礎上,編制整個項目當月進度統計報表和其他信息統計資料。編報的統計報表要按現場實際完成情況嚴格審查核對,不得多報,早報,重報,漏報。

  負責與項目有關的各類合同的檔案管理:負責對簽訂完成的合同進行收編歸檔,并開列編制目錄。作好借閱登記,不得擅自抽取、復制、涂改,不得遺失,不得在案卷上隨意劃線、抽拆。

  負責向銷售策劃提供工程主要形象進度信息:向各專業工程師了解工程進度、隨時關注工程進展情況,為銷售策劃提供確實、可靠的工程信息。

  指導工程技術人員對施工技術資料(包括設備進場開箱資料)的保管:指導工程技術人員對施工組織設計及施工方案、技術交底記錄、圖紙會審記錄、設計變更通知單、工程洽商記錄等技術資料分類保管交資料室。指導工程技術人員對工作活動中形成的,經過辦理完畢的,具有保存價值的文件材料;一項基建工程進行鑒定驗收時歸檔的科技文件材料;已竣工驗收的工程項目的工程資料分級保管交資料

  XX年3月17日~3月23日

  第五周負責工程項目的內業管理工作

  協助項目經理做好對外協調、接待工作:協助項目經理對內協調公司、部門間,對外協調施工單位間的工作。做好與有關部門及外來人員的聯絡接待工作,樹立企業形象。

  負責工程項目的內業管理工作:匯總各種內業資料,及時準確統計,登記臺帳,報表按要求上報。通過實時跟蹤、反饋監督、信息查詢、經驗積累等多種方式,保證匯總的內業資料反映施工過程中的各種狀態和責任,能夠真實地再現施工時的情況,從而找到施工過程中的`問題所在。對產生的資料進行及時的收集和整理,確保工程項目的順利進行。有效地利用內業資料記錄、參考、積累,為企業發揮它們的潛在作用。

  負責工程項目的后勤保障工作:負責做好文件收發、歸檔工作。負責部門成員考勤管理和日常行政管理等經費報銷工作。負責對竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關部門查閱調用。負責公司文字及有關表格等打印。保管工程印章,對工程蓋章登記,并留存備案。

  XX年3月24日~3月30日

  第六周資料員必須認識到建設工程竣工檔案資料是建設工程建設活動中直接形成的對國家和社會具有保存價值(作用與目的:建筑工程施工技術資料是記載建筑工程施工活動全過程的一項重要內容,它既是工程竣工交付使用的必備文件,也是對工程進行檢查、驗收、移交、使用、管理、維修、改建和擴建的原始依據)的文字、圖紙、圖表、聲像等各種載體的文件材料。 資料員外業必須了解施工順序,熟悉施工工藝,掌握施工進度和施工質量狀況;內業必須熟練掌握建設工程施工質量驗收統一標準和各有關專業工程施工質量驗收規范。 要善于收集積累各種載體的資料“空白表(樣表)” ,日積月累地充實收集、甄別、編輯和整理資料的能力。資料員還必須不失時機地提出各種檢驗檢測的時機,在某種檢驗檢測的條件具備前1~2周,給領導提出檢驗檢測的表示,因為檢驗檢測也需要在“有資質”的單位中進行甄選后簽約,甄選簽約需要時間,檢測檢驗有外業,還有內業報告(數據整理、校對)。

  XX年3月31日~4月6日

  第七周在這幾周的實習中我理解到鑒于建設項目參與各方人員對國家和地方的現行規定的掌控程度參差不齊,因此,資料員要利用例會等各種機會,適時向有關方面宣傳相應的檢測項目,以便結合進度,作出合理安排。 資料員必須具備一定的實踐經驗 對施工操作面以及實物質量具備“目測口估”能力,有些分項工程質量要求不能用“靠、吊、量、套”,只能用“看、模、敲、照”了解其質量狀況;如《屋面工程質量驗收規范》gb 50207的驗收條款。掌握gb 50300標準的驗收要求 《建設工程施工質量驗收統一標準》gb 50300-XX規定單位工程驗收合格應符合:各個分部均應合格、質量控制資料完整、安全功能檢測合格、主要功能符合規范、觀感質量符合要求;也就是說對質量標準有一個整體上的掌握程度要求。對建筑識圖,建筑材料,房屋構造,建筑施工技術,施工技術資料與管理,建筑文件整理規范等,有一個基本掌握。對形成資料的“人、機、料、法、環”的基本要求,要懂得如何確認!皩憽(你該做)、“做”(你所寫)、“記”(你所做)。

實習周記 篇9

  (第一周)

  實習內容:

  在×××人力資源處進行畢業實習,開始的一周主要是進行崗前培訓,公司主管介紹了一下公司的規章制度,企業文化等內容,接下來進行為期一周的培訓,進行安全教育,期間重點熟悉×××人力資源處的內部機構設置和人員編制方案,根據工作需要合理如何調配人力,如何開展職工的招聘,考核,獎懲,辭退工作,做好各類先進人物,各類獎勵人選和人才基金資助對象的推薦工作,如何開展職工轉正,定級,定職,和專業技術資格評審聘任的具體組織工作,熟悉日常職工管理工作,包括考勤管理,出入境審批,職工攻讀在職研究生的選拔和管理;如何開展職工的工資,津貼,補貼和離退人員離退費的發放工作,審批加班費,節日酬金,探親路費等人員費用;人事檔案的管理過程等日常工作環節,力爭通過一周的培訓盡快勝任工作崗位。

  心得體會:

  今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。

  (第二周)

  實習內容:

  充實的崗前培訓結束了,迎來第二周的具體工作,本周主要是接觸的是×××的人事檔案管理。建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關鍵。通過一周的時間我大致的經歷以下過程:1、對人事材料的歸檔,首先要對材料進行鑒別,看其是否符合歸檔要求,其次,按照材料的屬性,內容,確定其歸檔的具體位置,再次在目錄上補登材料的名稱;最后將新材料放入檔案 2檢查核對檔案,對人事檔案材料本身進行檢查,如查看有無霉爛,蟲蛀等,并對人事檔案保管的環境進行檢查,如查看庫房門窗是否完好,有無其他存放放錯誤等 3人事檔案的傳遞,一般是由于工作變動引起的 4人事檔案保密制度的學習。作為專業人員不得擅自將人事檔案內容泄露,嚴守秘密5人事檔案的統計,主要包括對人事檔案的數量,材料收集補充情況,檔案保管情況,利用情況庫房設備情況和人事檔案工作人員情況的統計。

  心得體會:

  通過為期一周的×××人事檔案的接觸,使我明白了人事檔案是考慮了解干部的重要手段,是人事制度改革必不可少的依據,為人事制度改革提供了信息支持。人事檔案是培養,考察,預測,人才的重要手段,是實現人力資源的重要依據,×××能否建立一支知識化,年輕化,專業化的醫療隊伍,人才是基礎,前提,關鍵。一份人事檔案可以完整提供一個全面信息為×××發現人才,培養人才和使用人才提供準確可靠的依據。

  (第三周)

  實習內容:

  本周主要學習×××的人力資源規劃流程的設計方案,×××目前對人力資源配置,需求提出了五年發展規劃:1)臨床、醫技、護理、機關、后勤等各部門人員配備齊全,人才梯隊建設、學歷層次、人才結構、人才厚度明顯優化2)爭取造就市內乃至國內

  一批具有影響力的學科帶頭人,創立一批知名的特色專業3)營造規范有序、公平競爭、人才輩出的氛圍。從體制、機制上創造有利于人才成長成功的`良好環境。

  心得體會:

  人力資源規劃是人力資源開發與管理的重要部分,是×××為達到戰略目標與戰術目標根據目前的人力資源狀況,為了滿足未來一段時間內×××的人力資源質量和數量方面的需要,決定引進、保持、提高、流出人力資源所作的預測和相關事項。 (第四周)

  實習內容:

  本周參與×××的招聘錄用環節,由于招聘崗位的不同、人力需求數量與人員要求的不同,×××的招聘分為內部招聘和外部招聘。內部招聘 ×××管理者有相當一部分是從內部提拔的,這有利于提高員工士氣,培養員工積極進取的精神。當×××的某個部門出現空缺崗位時,人力資源部門會及時地將空缺崗位的性質、職責及其所要求的條件等在×××的院報、布告檔上以布告形式向廣大員工公布,希望有能力的員工毛遂自薦,再召開內部競聘會,競爭上崗,擇優錄用,或者由臨床科室推薦其熟悉的人選,然后根據員工檔案了解員工教育、培訓、經驗、技能等方面的信息,經過組織人事部門共同考核篩選,最終錄用。內部招聘有利于節約招聘成本,同時由于內部員工互相熟識,往往認同度較高,有利于今后工作的開展!痢痢劣捎谛袠I的特殊性,許多管理崗位必須是懂業務的,因此管理崗位內部招聘比較多。

  外部招募 因為醫務人員流動性較大,再加上自然減員,×××內部的人力資源無法隨時滿足×××的變化和發展,另外×××也需要補充一些學科帶頭人、技術骨干等高端人才來推動×××的發展,所以,×××的外部招聘主要是面向社會招收能擔當重任的學科帶頭人,技術骨干或者是各大專院校的應屆畢業生。外部招聘的主要渠道有:通過人才招聘會,用報紙、網站等發布招聘信息;大中專畢業生自薦;在職員工介紹;參加一些學術會議等。

  心得體會:

  招聘工作是×××的重中之重,錄用人員的好壞真接關系×××的發展,因此

  ×××領導非常重視招聘工作,采取了一系列的措施,投入了大量的人力、物力和財力,但由于流程上存在以下缺陷,招聘工作離預期目標還有一定的距離。因此提出幾點優化建議:首先臨床各科根據×××人力資源規劃和工作分析數量和質量要求,制定招聘計劃,人力資源部門對它進行審核,特別是對人員需求量、費用等項目進行嚴格復查,簽署意見后交×××院長審批。其次擬定招聘計劃時具體內容應包括:崗位、需求量、各崗位具體要求;招聘信息發布的時間、方式、渠道與范圍;招募對象的來源與范圍;招募方法;招聘測試的實施部門;招聘預算;招聘結束時間與新員工到位時間等項目。再次人力資源部根據招聘計劃所確定的招聘信息發布的時間、方式、渠道與范圍落實具體的發布工作。再次對求職申請者進行資格審查,面試、考試。人力資源部門將符合要求的求職者名單與資料移交各臨床科室,經臨床科室初選后,由人力資源部門再進行復試、體檢。在此過程中應嚴格按照工作分析階段產生的職務說明書標準進行選拔。然后跟錄用人員簽訂試用合同并安排合適的崗位。試用合同應詳細寫明試用的職位、試用期限、試用期的報酬與福利、員工在試用期的工作績效目標與應承擔的義務與責任、員工轉正的條件等內容。最后對招聘成本、錄用人員數量、質量等評估并以報告形式向院長反饋。

  (第五周)

  實習內容:

  實習已經過半,本周主要接觸的是培訓體系,×××在多年的實踐中有一套自己的培訓體系培訓體系主要包括四個方面:1)新職工崗前培訓2)醫生、技術人員的三基培訓

  3)護理人員的培訓4)中層以上管理人員的培訓。具體流程要求如下:1.按×××需求制定培訓計劃。各職能部門每年必須根據×××總體要求以及上級部門的要求,結合×××人力資源現狀于年底報《培訓需求調查表》,送人力資源部。人力資源部負責人針對各部門上報的培訓需求情況,結合×××發展的需要,在合理進行人力資源配置的基礎上,確定相應的培訓、考核方式,編制人力資源年度教育培訓計劃。2.培訓內容及具體要求。×××根據人員分類有針對性地制定培訓方案,分別對1)新職工崗前培訓;2)在崗人員(包括醫生、護士、技術人員)崗位技能培訓;3)中層以上管理人員管理知識培訓、4)特殊崗位資質培訓。a)新職工崗前培訓人力資源部每年七月份新職工到崗,在簽訂勞動合同后,由院領導、各職能部門、臨床各科間配合開展新職工崗前培訓,主要內容有院紀院規,安全教育、×××文化、×××規章制度等項目的培訓,經測試合格后方能上崗。b)在崗人員崗位技能培訓醫務處、護理部每年不定期對醫務人員進行一至二次全面的崗位技能培訓,幫助醫務員工在理論知識、操作技能方面的復習和提高,考核合格后方能上崗。c)中層以上管理人員培訓所有中層以上管理人員都必須參加×××管理高級研修班,考核合格,獲結業證書后方能上任d)特殊崗位資質培訓×××是一個特殊的行業,對于很多崗位都有特殊的資質要求,如醫生有醫師資格證、護士有護士資格證、操作ct及磁共振的人員有ct、磁共振上崗證、會計有會計上崗證等、還有許多工勤崗位也同樣需要上崗證,這些特殊崗位的人員必須持證才能上崗,人力資源部門必須對這些崗位進行認真梳理,按要求對這些特殊崗位的人員進行培訓,不定期進行抽查,沒有資質人員一律不得上崗。

  心得體會:

  ×××在培訓方面做得比較到位,對培訓工作投入了大量的資金,為加強培訓力量,還專門指定科教處、醫務處、護理部、人力資源部等多個部門對不同人員實施培訓,×××充分考慮員工的職業發展規劃,將員工個人發展規劃與×××發展有機結合起來制定培訓計劃,使員工對培訓積極性高昂,更加主動的參與到培訓當中來。

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