【精選】實習周記模板錦集八篇
時間過得太快,讓人猝不及防,轉眼一周又過去了,想必有很多難忘的瞬間吧,是時候靜下心來好好寫寫周記了。那么寫周記需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的實習周記8篇,歡迎大家分享。
實習周記 篇1
這十天的實訓我們團隊始終保持著興趣和激情,她們沒有一次曠課,遲到的現象,有時甚至一天都待在機房,目的就是為了動畫的完美.過程是辛苦的,同時也是快樂的`.安排過來的老師嚴格按照公司的流程來要求我們,為我們分配了項目經理,經理秘書,動畫造型師和動畫剪輯師等,也要求我們尊稱她為胡總,她也只叫我們某某經理,讓我們初步體會了一個虛擬的職場.
實習周記 篇2
今天對我來說是不平凡的一天,因為是我已經開始工作了。這也算是離開校園生活,踏入社會的一個新的起點吧。盡管楊總說早上來接我,但我還是自己堅持坐公交過去。雖然交通不是很方便,要轉3次公交。來到倉庫,我收拾了下自己的行李,然后楊總陪我在倉庫里轉了轉,并向我介紹了公司的一些情況,以及未來的發展規劃。
xx物流有限責任公司的發展正處于起步階段,公司的各項規章制度和基礎的一些配套設施還不是很完善,員工的`住宿條件等都有待改善。xx的發展眼光很獨特,公司目前的業務主要是給格力、京東方、聯合利華、美的等知名的大型企業做庫存管理,我所在的實習庫區,就是格力的外庫。格力外庫坐落于格力工業園旁,外庫的主要業務是對工廠生產的產品的入庫和出庫作業。雖然這邊的條件比較艱苦,但我愿意挑戰自我,從最基礎的工作做起,腳踏實地完成每項工作!
實習周記 篇3
星期一的早晨,我和那些背著書包的學生一起走在去學校的路上。耳邊有風吹過,還有小鳥在唱歌,陽光打在臉上, 甜甜的味道。
不知道是老師器重還是一種考驗,很榮幸,聽了老師的一節課后,在毫無其他準備的情況下,接受了第一次的習題前課。前面的二十分鐘,是老師上的`新課,后二十分鐘是給我的習題講解。第一次在班里上課,印象很深刻——臉紅、心跳加速、冒冷汗、口誤,怎一個窘字了得,呵呵??再講一個知識點的過程中,明顯地記得自己應該怎么講的,等到解釋給學生的時候,感覺不知如何開口,真正是不知所措。上課,拼命的上下托黑板,卻忘記了可以寫在另外一側;奮力的用簡單的語言向他們解釋,殊不知只要寫一個詞語就可以解決。印象最深的是:因為緊張,一轉身,手上捏著的粉筆掉在了地上,摔成了兩斷,糾結了許久,應該用哪一段,等我起身時,看到學生們都洋溢著笑容,這笑容,看著就“恐慌”,心里想著:這二十分鐘怎么那樣漫長,什么時候才能下課啊??呵呵??當下課鈴聲響起的那一瞬間,心里是前所未有的輕松。課后,老師鼓勵我說:你應該自信一點,第一次上講臺能堅持下來已經很不錯了。當你把自己放在老師的位置上時,那么學生也會把你當成真正的老師。
這一周,懂得了自信,學會了當老師最重要的——自信。
實習周記 篇4
這周學習的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用,這時,我就用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥的.成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,不能用這種大撒網的方式治療,這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種會顧客著想的方法。所以這些很重要,顧客高興,我也高興,是很有意義的。
實習周記 篇5
主要實習(學習)內容描述:
趁春節期間,學習如何收集客戶資料、整理及對資料進行科學分類,對公司產品定位認真地思索,構想可能存在的用戶,并看營銷學及禮儀方面的書,為上班作準備,同時也為以后找個好工作作好準備。遇到的`主要問題及解決措施:尋找相關資料對知識的儲備。
收獲與體會:
了解了知識的重要性,學營銷的人不懂軟件知識,懂軟件知識的人不懂營銷,只有努力了,拚!
實習周記 篇6
年 月 日 星期一
實習地點:xx縣建設局園林處
實習主要項目和內容:植物養護及病蟲害防治主要內容是負責全縣樹木及綠化帶植物的病蟲害治理
主要收獲與體會:樹木的養護并不簡單,不是只有花卉才需要人們的精心呵護 樹木也需要人的關愛
記事:今天是實習的第一天,由于以前沒有實習經驗,所以主任安排我熟悉一下園林處的工作性質和一些工作制度
年 月 日 星期二
實習地點:xx縣建設局園林處
實習的主要目的與內容:植物養護和病蟲害防治
主要收獲與體會:綠化帶是一個城市的容貌,所以城市綠花關乎一個城市的文明程度
記事:今天是實習的第二天,主任帶我巡查了行道樹 查看了它們的生長健康情況,并在遇到一些生病的植物時 指引我觀看并教我如和防治和植物生病的原因 受益多多
年 月 日 星期三
實習地點:xx縣建設局園林處
實習的主要目的和內容:植物養護和病蟲害治理主要負責全縣植物的生命健康
主要收獲與體會:花草樹木是人類的'朋友,我們應當愛護它們,愛護自然 愛護我們的家園
記事:今天是實習的第三天,和大家一起打掃衛生主任說不清小家何以清大家 ,要先把自己的衛生打掃好才能做好園林的工作
年 月 日 星期四
實習地點:xx縣建設局園林處
實習的主要項目與內容:植物養護與病蟲害防治主要內容是負責全縣綠化帶植物的養護和生命健康
主要收獲與體會:城市綠化帶是凈化城市的重要途徑,所以保護植物非常重要
記事:今天是實習的第四天,今天的任務是給行道樹刷防護漆,防止害蟲破壞樹木的身體健康,疲憊的同時也很欣慰 因為自己切切實實的為城市綠化做出了貢獻 被我刷過的樹木將不會受到害蟲的折磨
年 月 日 星期五
實習地點:xx縣建設局園林處
實習的主要項目與內容:植物養護和病蟲害治理主要內容是負責全縣植物的生命健康,學會如何保護樹木及樹木生病后怎樣治理
主要收獲與體會:作為園林處的一員,保護植物是我們的責任也是義務當有人破壞樹木植物時應及時制止與進行教育
記事:今天主要任務依就是刷漆,由于樹木太多而園林處人員較少在刷漆過程中看到有小孩兒折樹枝,主任看到后過去對小孩教育了一番,我卻不以為意.因為樹枝很小但主任對我說今天折小的 明天就折大的,所以要防患于未然看到了就要及時教育,這不僅僅是我們的事也是大家的
實習周記 篇7
高校物業管理是高等教育(高等教育論文)管理體制改革和后勤社會化改革的產物。它是通過改變原有計劃經濟條件下供給制和福利型為特征的行政管理模式,以市場經濟規律為準則,對教學、科研、行政用房、公共設施、學生公寓及教職工住宅的環境綠化、治安保衛、校園及生活區公共秩序等實行規范化、社會化、專業化的物業管理,提供多層次、全方位、優質的服務,從而保障學校的教學科研工作順利開展,提高學校辦學效益。
高校在實施物業管理時,不能照搬社會物業的管理模式,要充分結合高等教育姓“教”的特點,做出具有高校特色的物業管理。
1.管理精細化
精細化管理是企業環境、企業文化、管理方法等多方面內容的一種融合。高校物業管理是一個正在成長的行業,正向著規范化、制度化、規模化、專業化發展,需要借鑒其他行業的精細化管理成功經驗。筆者認為,應該從以下幾個方面做起:建章立制、定崗定標在全員加強精細化管理意識的基礎上,需要認真研究服務對象的特點,對物業公司內部組織架構、工作職能、崗位職責、規范、制度、操作流程認真疏理,引入ISO9000質量管理體系,從制度上規范物業管理行為。同時做到目標體系、控制體系以及考核體系三位一體,將物業服務內容、服務標準細化分解到行為規范中,形成與之對應的考核辦法,再將每個體系的工作細化、量化,落實到每一天、每一時、每一人、每件事,強化過程的執行、執行的精細。 總結完善、加以修訂
精細化管理不是一個人、一個部門能夠完成的,它需要全員的努力和參與。在這一過程中領導應該以身作則,起到表率作用,堅定不移地推進物業精細化管理。讓全體員工對精細化管理形成明晰的認識,正確理解物業精細化管理的內涵。各級管理人員要實行走動式管理,熟悉工作現場,并按照管理學中的系統方法和過程方法要求,通過策劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、改進(Ac-tion)四個階段來實施,即按照PDCA循環來推進。
要引入360度績效反饋機制,對各層級員工進行全方位考核,考核每一個人、每一個崗位、每一道工序、每一個環節,做到“人人都考核、人人被考核”,并依據考核結果予以獎懲。除此之外,還要嚴格崗位責任追究制度,推行并實施“首接負責制”,對業主反映的問題,無論誰受理,都要負責解決到底,不在職責范圍內的,負責聯系解決。促使物業服務人員牢固樹立并踐行“您的滿意,我的標準”的服務理念,一切服務都從點滴上落實,從小事抓起。 升華精細化管理理念,形成自身管理文化
物業管理不是設施設備和規章制度的簡單堆砌,更多時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分歧,因而帶來服務過程中諸多的不確定性和不可預見性。因此,精細化能強化物業管理,提升服務質量,但更重要的是帶來理念的升華,最終形成企業自身特有的文化。只有從最根本處著手,加強企業文化建設,提升職工素質,增強職工凝聚力,把“服務第一,業主至上”的思想,深深植入每個職工的思維和行為習慣中,把“您的滿意,我的標準”這個服務理念,變為職工的自覺行動,才能真正實現物業服務質量的提高。
精細化管理,核心就是制度化和規范化。與制造行業相比,物業管理生產的產品是服務,而這種產品往往提供給服務對象是一個過程,所以在這一過程中就更加要求精細化。小到一個電話的接聽,大到對業主一個需求的滿足,一絲一毫不能忽視,物業無小事,細節決定成敗。
2.服務人性化
人性化服務,是指服務要體現“以人為本”,服務者在服務過程中要認識人性,重視人的尊嚴與價值,包容人性的弱點,同時以滿足人對資源的需求和社會需求(安全感、舒適感、自由、權利、關心、尊重、心理滿足等)為核心和動力來開展服務。
服務環境人性化
舒適、潔凈、優美的環境,能使業主全方位地感受環境與人的親和力。從服務環境來看,物業人員的服務態度、服務行為、服務語言等對業主的心理有很大的影響。以優質的服務,真誠的態度,接待每一位業主,業主很自然地會被這良好的氛圍所感染,感覺心情舒暢。物業人員自身的價值也得到了體現。物業人員應采取各種手段,從服務設施及服務方式上提供人性化的服務,比如看見業主提重物時給予幫助,業主按電梯不方便時主動按啟,下雨天業主的自行車坐墊被雨淋濕了主動提供毛巾幫忙擦拭等等。
細微之處顯關愛
服務無處不在,關鍵要注重細節,物業應在許多細小處踐行為廣大業主服務的理念。如開展便民服務,在辦公樓宇備置一批“愛心傘”,學生可憑有效證件免費借用,體現了物業公司對業主的信任與關愛,極富人情味。在新生報到期間,開辟夜間“綠色通道”,簡化報到程序,讓新生盡快入住寢室。學生公寓在板報櫥窗上每日公布天氣情況,提醒同學注意冷暖,如遇突然下雨,幫助學生及時收回晾曬在室外的衣被。
擴大服務范圍
根據物業特點,設置免費代訂牛奶,桶裝水等相關業務,以服務、方便師生為己任,不以盈利為目的,保本收費,取得較好的社會效益。
溝通
無論管理制度多么完善,不能代替人與人之間的融合。在物業管理過程中構建一個有利于人與人之間的.溝通、人和校園環境的社會和諧,有效地增強師生員工與物業的親情關系,贏得雙方之間的互動、互利、互融,從而營造出充滿溫馨和諧的新型人性化服務氛圍。如定期、不定期走訪業主,發放業主滿意度調查表;在每棟宿舍樓設置意見箱,廣泛聽取學生意見;組織與學生共建活動,邀請學生參與物業管理,共同探討更好、更高、更有效的管理方式、方法,拉近與師生的距離。
3.用工規范化
隨著高等教育事業改革,特別是伴隨著高校后勤社會化改革,后勤職工群體結構發生了巨大的變化,非事業編制的后勤職工已經逐漸成為高校后勤職工隊伍的主體。他們中間大多數人從事的工作屬于技術含量不高的輔助性勞動,如保潔、保安、綠化等等,同時也有具備一定社會實踐經驗的管理人才,承擔技術與管理的骨干崗位工作,應該看到,這部分群體已經成為學校后勤保障工作正常運行的中堅力量。
受體制的制約與影響,不少高校物業公司缺少用工的中長期規劃,采用低成本用工方式,未能顧及非編職工應享有的基本利益,因而發生在非事業編制職工群體內的用工不規范、待遇低和社會保險(保險論文)等勞動投訴屢屢發生。因此,高校物業公司要清楚地認識非編職工切身利益問題的重要性,主動維護非編職工的經濟權益,保持這支隊伍的相對穩定,要根據職工隊伍相對龐大、編制多元化的特點,參與學校及相關機構細化各類編制、不同崗位人員的管理辦法,堅持淡化身份管理、實行崗位管理,建立良好的競爭機制、激勵機制。把崗位職責、考核競聘、分配晉升有機地結合起來,應在確保非編職工基本工資不低于政府限定標準的同時,穩妥地推進薪酬調整和分配機制的改革實踐,加快建立與完善崗位績效工資制度,激發職工做好工作的主觀能動性。要肯花大氣力克服困難,協調各種關系,將非編職工的工資待遇偏低和社會保險等問題盡快解決,為維護職工合法權益提供基礎保障,確保物業服務質量水平的提高。
4.培訓體系化
物業管理是服務型行業,做好服務首先就要建立一支高素質的員工隊伍,而優秀的員工源自于科學、系統、嚴格的培訓。培訓是提高員工素質(體質、思想、學識、技能)、確保管理品質的關鍵因素。培訓要從員工入職開始,以“點—線—面—全局、操作—運行—指揮—策劃”的梯級培訓體系為主導,強化觀念性、人際性、專業性、整體性的培訓,周密安排全員
培訓計劃,同時輔以考核措施,使員工在服務觀念、專業技能和基礎知識方面打好堅實基礎。高校物業管理培訓工作要做好以下幾點:開展有針對性的崗位技能培訓在培訓過程中要充分認識到員工文化水平和認知能力的差距,組織開展有針對性的崗位技能培訓,不能大而全,搞“一鍋煮”。應本著“缺什么補什么”的原則,特別是涉及操作層面的培訓,要將培訓教室放在工作現場。如培訓人員在現場為保潔員演示正確規范的保潔工作流程,輔以手把手指導,對在現場勞動過程中暴露出來的問題及時予以糾正,并將共性問題及時記錄下來,補充、完善培訓教材。或是通過播放工作視頻短片,讓安全管理員、公寓管理員以“大家來找茬”的方式,找出日常工作中的不足之處,使受訓員工更能直觀的了解服務規范要求,激發受訓員工參加培訓的興趣和熱情。
要重視職業道德的培訓
通過加強管理人員工作修養,加強員工思想道德素質和職業操守教育,才能真正使精細化管理融入到物業管理的全過程。
注重發揮高校資源優勢
邀請高校教師和學生為員工進行管理理念、美術美工、通訊寫作、音樂文化等方面的培訓,實現人的全面、和諧發展。
堅持員工培訓與考核并重
培訓的根本是實效,而考核是檢驗培訓實效的最佳手段,考核可以分為口頭、書面、技能競賽或是研討等形式,這種形式也可以視為培訓的延伸,“以考促培,考培結合”能夠大大增強培訓的有效性。
5.提升高校物業管理人文品位,營造良好的文化氛圍物業管理不只是一門學問,還是一種“文化”,它有自己的價值觀、經營理念和發展目標。在高校的人文背景下,更要突出文化運作,要根據高校特點構建具有自身特色的管理文化、服務文化,給整個管理活動和服務內容賦予深厚的文化底蘊,從而提升文化品位。
實習周記 篇8
一、 機構導引報告
1. 引言
按照學院安排,本真認真學習的態度,我到天津津報一百市場研究咨詢有限公司進行了為期一個多月的專業實習活動。在這一個多月的時間里,在公司做了大量工作的基礎上對于企業狀況也有了初步的認識和了解。
天津津報一百市場研究咨詢有限公司(簡稱:津報100研究咨詢中心),是天津日報報業集團所屬的天津市最具實力的專業調查機構。公司采用現代社會調查手段、管理診斷和政策分析技術,融合多年來調研工作所積累的經驗,最大限度地保證了調查工作的規范性、反饋數據資料的真實性和準確性。涉及的調查領域廣泛 ,根據不同客戶需求有針對性地進行方案策劃、 專業調查、數據分析。公司前身是天津日報報業集團所屬假日傳媒發展有限公司的調查咨詢中心,成立于20xx年,經過幾年的發展,中心積累了大量的市場研究和調查經驗。20xx年,在中心原有良好的發展基礎上,集團對中心進行升級改造,由集團投資公司直接投資控股,成立天津津報一百市場研究咨詢有限公司。
2. 服務的整體方向及政策
2.1務的整體方向及政策
天津津報一百市場研究咨詢有限公司直屬于天津報業業集團,作為集團的調查中心,對內主要進行包括新聞、廣告量、行業動態等方面的監測調查工作,發揮決策參謀的職能;對外,主要進行各種商業調查,涉及領域廣泛,擁有長期的、較有品牌價值的客戶資源。中心秉承團結、誠信、求實、創新的工作方針,確保所進行的調查研究工作積極、真實、有效地展開。
2.2新近的政策對服務的影響
20xx年6月,中心針對市委市政府“天津市空間發展戰略規劃和天津市文化中心設計規劃方案征求市民意見稿”進行了民意調查,客觀真實地反映了社情民意,根據調查結果所撰寫的內參資料,引起了市領導的關注,市長親自作了批示。中心秉承團結、誠信、求實、創新的工作方針,以專業100%、權威100%、誠信100%為宗旨,不斷提升研究水平和服務質量,打造本市最好的調查咨詢品牌。
2.3整體印象及評價
公司員工整體年齡位于25—28歲期間,公司具有良好的價值理念和濃重的工作氛圍。
3.資料
3.1 歷史
公司前身是天津日報報業集團所屬假日傳媒發展有限公司的調查咨詢中心,成立于20xx年,經過幾年的發展,中心積累了大量的市場研究和調查經驗。20xx年,在中心原有良好的發展基礎上,集團對中心進行升級改造,由集團投資公司直接投資控股,成立天津津報一百市場研究咨詢有限公司。
3.2 理念/目標
公司秉承團結、誠信、求實、創新的工作方針,以專業100%、權威100%、誠信100%為宗旨,不斷提升研究水平和服務質量,打造本市最好的調查咨詢品牌。
3.3 行政架構
公司經理:邵潔
公司經理助理:商潔
公司其他工作人員:趙晉業、尹文慧、郭策、文靜、邊文馨、付奎、劉青青等
3.4 財政來源
公司由日報集團投資公司直接投資控股
3.5 提供服務的模式
服務對象:天津日報集團和其他商業公司。
服務性質:
服務策略:中心秉承團結、誠信、求實、創新的工作方針,以專業100%、權威100%、誠信100%為宗旨,不斷提升研究水平和服務質量,打造本市最好的調查咨詢品牌。
3.6 優點
首先,公司具有和諧良好的企業文化氛圍。在企業“團結、誠信、求實、創新的工作方針”的指導下,員工都能夠本著認真的態度學習和掌握公司業務。在遇到一些突發狀況或不太熟悉的新業務時,員工相互間能夠相互幫助,發揮主觀能動性,積極尋找解決問題的方法和途徑。
其次,公司具有舒適的辦公環境。由于公司辦公室新裝修過,配備了了許多實用電器,如空調、冰箱、微波爐、飲水機等,使員工靈活解決個人就餐問題,工作之余并無后顧之憂。玻璃式的透明墻壁設計,使辦公環境更舒適溫馨,便于工作業務的交流,體現著開放平等的'公司文化氛圍。
3.7 限制及困難
由于公司還處于起步發展階段,公司內部的部門人事劃分并不是很明確,導致員工分工不明,影響工作效率。
公司人手不足,員工工作負擔較重,工作壓力較大。
3.8 整體印象及評價
雖然企業的部門分工存在一些問題,但是由于企業高層已經充分認識到了進行部門細分的重要性,該問題在企業的成長中能夠予以克服。再加之,企業定位準確,宗旨方針明確,濃厚的文化氛圍是的企業員工能夠有很好的歸屬感,企業會有很好的發展潛力。由于部門分工問題、員工招募等問題不能在短時間解決,所以該問題給員工帶來的壓力也是應該得到重視,需要及時解決,防止員工工作倦怠的發生。
4.社區
4.1 基本資料
天津津報一百市場研究咨詢有限公司有員工12人,大家在一個較開放的空間環境內進行辦公,所以把這12人所在的環境看做一個社區。
天津日報調查中心社區位于天津市河西區大沽南路873號,天津報業集團舊樓四層,該社區成立于20xx年,經過幾年的發展 ,并于20xx年在原有良好的發展基礎上經過升級改造,由集團投資公司直接投資控股,社區進一步發展擴大,社區人員也由最初的3個人增加到現在的12人。社區周圍鄰靠城市快報廣告部等多個部門,環境較穩定。
4.2 社會服務——房屋、醫療、教育、社會福利
社區主要固定的日常辦公是在兩間300平方米的房間(其中一間有隔斷)內進行,房間由透明的玻璃間隔開來屬于開放性空間,社區人員可以自由進出,便于人員溝通交流。社區內正式員工有五險一金,外出工作或加班均有餐費補貼,路費可進行報銷。國家節假日一般正常放假,因為社區人員緊缺,經常會有延長工作時間,或周末不能正常休息的現象。
4.3 社區設施及文娛設施
社區內有一臺冰箱,一個微波爐,一臺熱水器,三臺空調(一臺落地式,兩臺掛壁式),16臺電腦(其中兩臺電腦有外放式音響),16臺辦公桌,基本能夠保障社區內人員每人一臺電腦。廁所位于所在樓層內,有大約五十米的距離。在該社區樓前有公交站,北面不遠處有地鐵站交通較為方便。另外,附近有兩座華潤萬家超市,約有15—20分鐘的路程。
4.4 社區組織
社區按照指令的傳達狀況,自上而下由3層組織構成:經理,經理助理,其他工作人員所構成組織。
4.5 整體印象及評價
社區內環境整齊,穩定有序,服務設施較為齊全,組織關系穩定,但由于卻無變化,長期在局部空間活動使人比較壓抑,容易滋生負面情緒。
5. 總結
社會工作作為一項應用性極強的專業課程,除了對我們在方法理論的學習上有很高的要求,同時需要我們在實際操作中能夠靈活應用所學。因此本著實踐第一的原則,我以滿腔熱情投入到這次的專業實習當中。
在一個月的實習過程中,對于“天津津報一百市場研究咨詢有限公司”的企業歷史、政策、工作組織原則有了初步了解:天津津報一百市場研究咨詢有限公司作為一家剛剛起步正逐步發展的企業,在公司文化價值的傳播、員工的培養等方面有很好的規劃。尤其是企業領導層,有很高的戰略眼光。
但是企業在發展的過程中夜暴露出一些問題,如人事職能劃分不明、員工人手不足等。而這些問題直接導致了員工每天有大量的工作亟待完成。高負荷運轉繼而導致了員工壓力的增加。而所在社區環境的過于穩定,也加劇了員工工作倦怠,間接促使了員工負面情緒的增加。因此需要開展針對員工壓力問題的社工介入與幫助。
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