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服務標準與服務業競爭力
目前,服務業的增長已經成為引領世界經濟發展的重要動力,服務業的快速發展,亟須服務標準的規范.然而,在現實生活中,服務標準比較滯后,關于服務標準的研究也較少,服務標準難以滿足服務業的需求.
作 者: 丁昌東 作者單位: 安徽省標準化研究院 刊 名: 大眾標準化 英文刊名: POPULAR STANDARDIZATION 年,卷(期): 2009 ""(4) 分類號: 關鍵詞:【服務標準與服務業競爭力】相關文章:
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