餐飲服務質量三論

從人員素質與餐飲服務質量、餐飲服務標準規程和餐飲服務質量的控制三方面,論述了餐飲服務質量問題.

作 者：   作者單位：   刊 名： 中國科技信息  英文刊名： CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION  年，卷(期)： 2005 ""(21)  分類號： F7  關鍵詞： 餐飲服務質量   人員素質   服務標準規程  

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