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淺談品牌文化
淺談品牌文化1
品牌文化是品牌價值的基石,具有深厚文化底蘊的`品牌不僅給企業帶來利潤,而且使消費者從中得到精神滿足,改變和引導著消費者的價值觀、人生觀和消費觀.
作 者： 李霞 吳蒙 LI Xia WU Meng 作者單位： 邢臺職業技術學院,藝術設計系,河北,邢臺,054035 刊 名： 邢臺職業技術學院學報（人文社科版） 英文刊名： JOURNAL OF XINGTAI VOCATIONAL AND TECHNICAL COLLEGE 年，卷(期)： 20xx 23(2) 分類號： G0 關鍵詞： 品牌文化 品牌 企業文化淺談品牌文化2
摘 要：文化品牌是一個民族生產和生活方式最為集中的表達形式，是產品概念對接的人群情感，是不同民族的情感交流和認同。原生態文化符合歷史發展規律，符合社會和人類的需求，符合人類日益提高的審美觀念，原生態的旅游是旅游發展的正確方向，將會擁有廣闊的前景和市場。
關鍵詞：原生態；旅游文化；品牌
一、原生態文化
原生態文化從生態的角度出發，是喚醒人類的文化靈魂，是古老民族在發展過程中最為核心的價值模塊。它主要涉及行為、心理、社會、自然等方面內容。原生態文化是民族生存系統中各類要素的基本定位。它的根基是生態演變，主題是群體或居民，內容是生產和生活方式的變化。在原生態文化下，人們保留的是傳統的生產和生活方式，以古老的經濟和社會組織模式為延續，是人們在此基礎上通過吸納現代元素形成現代的生態文化。
二、文化旅游
旅游一般不能脫離資源而獨立存在。它尋找差異和特色的角度是資源。旅游的一般過程為：1.把民族的所有文化元素集中整理。2.發掘、整合、再創作。3、將原民族文化表現給外部群體，以此滿足其他民族的多種文化需要，實現文化價值。
文化旅游與一般旅游則大不相同。它不以資源為根基，甚至在一定程度上擺脫了資源的束縛。它能夠綜合資源、環境、市場、社會背景等諸多方面的因素進行創造，并按照現代商品經濟的發展趨勢，通過對民族文化的發掘、整理和創造從而形成文化商品。這種文化商品使人們擺脫了單一的旅游環境，從而享受更新穎的.文化。它符合人們日益增長的精神文化需求，符合社會的發展規律，符合當代社會經濟的發展要求，是文化旅游發展的正確方向。
以鑒賞其他國家的傳統文化、參加當地舉辦的不同形式的文化活動、購買旅游文化產品為目的的旅游，是文化旅游通過旅游實現感知、了解、體察人類文化具體內容的行為過程。實現不同文化之間的交易是文化成為商品的必要條件。交易的目的已經不是單純的物質使用價值和功能，而是物質或其他形式所承載的文化因素。它的本質是尋求心靈的共鳴，這種共鳴源自于不同文化的差異。文化旅游的關鍵不是旅游而是文化，旅游只是一個形式。其中的文化內涵是旅游的效用和目的的定位。
三、原生態文化旅游品牌價值
文化品牌是一個民族生產和生活方式最為集中的表達形式，是產品概念對接的人群情感，是不同民族的情感交流和認同。而原生態文化旅游品牌則與一般的文化品牌大不相同，它是與產品概念對應的消費水平的情感需求，是給用擁有者帶來產品增值的無形資產。它以和群體旅游競爭者的產品或勞務相區分的名稱、象征、術語、記號或設計及組合為載體，用旅游者心目中形成的載體形象為增值來源，以此來實現它的品牌價值。
四、打造原生態旅游文化品牌
打造品牌首先在于創造品牌信用，而品牌信用的創造則需要充分利用各種強有效的內部傳播途徑形成旅游者在精神上對品牌的高度認同。而這種認同主要來源于品牌豐富的文化內涵。通過這些途徑來增強民族文化的競爭能力和吸引力。打造原生態文化品牌需從以下幾點出發：
1.積極引導文化商品與旅游市場接軌
由于資源配置和項目設置的關鍵依據是需求。因此，我們在旅游資源項目設置的開發設計上，首先要滿足市場需求，以達到游客對旅游資源的滿足。而滿足市場需求需從以下幾點出發：一是從不同的角度開發不同的景點，以達到對景點的全面利用。這樣可以做到既不浪費資源，又可使人們更好的享受經濟社會發展的成果。二是在開發的基礎上積極創新，以打造獨特的文化品牌。
2.根據市場需求，選擇最佳的旅游文化切入點
需求隨著時代的變化而變化，旅游亦是如此。旅游隨著人們精神需求的提高而不斷變化提高，而掌握群眾心理就成為開發旅游文化的重點。單一的旅游形式已經不能滿足人們的需求。相對而言，新穎獨特的生活方式才是人們所要追求的。通過欣賞新穎獨特的景觀可以使人們從中獲得知識性、娛樂性、體驗性、享受性的滿足。只有原生態文化旅游品牌才能符合旅游需求的變化趨勢。原生態文化具有生態性，它把文化作為一種生態的思維，并使生態文明逐步走進了大眾的生活。原生態文化的根本目的是使人們對自然更加崇敬，它的發展主要依賴吸收自然和文化知識，以確保資源的可持續利用。原生態文化也具有自然性，是生態文化與歷史有機合成的產物。原生態文化以它特有的天然形式存在于各民族中，這種天然形式甚至呈現出了人工雕琢的痕跡，給人以自然美的享受。
3.突出原生態文化品牌的“生態”特征
隨著人們生活水平的提高，追求特色成了時代的特征。因此，特色旅游憑著它的新穎有趣性越來越受到各種旅游者的偏愛。原生態文化能夠極大的震撼人們的內心世界，它能夠滿足人們對休閑方式的多樣選擇，符合現代人的審美觀。當今社會的分層越來越明顯，人們普遍的心理需求是實現自我價值，擁有某種意義上真正的自由。原生態文化恰恰能夠滿足人們的這種需求。它同時具備了民族、傳統、自然、寬廣等屬性，反應民族本真的文化形態，使人們找回發自內心的心理情緒，回歸到民族存在的精神家園。原生態文化旅游以生態為出發點，通過打造生態文化，充分吸收自然文化知識，將發展、環保與公眾教育有機結合，以此喚回現代人對自的崇敬，從而達到當代的科學發展的目的。還可通過風俗、節日等有效結合，打造生活文化這一特色。
總之，原生態文化符合歷史發展規律，符合社會和人類的需求，符合人類日益提高的審美觀念，是旅游發展的正確方向，將會擁有廣闊的前景和市場。
淺談品牌文化3
一、高校美術教育品牌構建的意義
高校美術教育品牌是高校教育品牌建設中的一個部分，它是高校美術學科可持續發展的軟實力，是美術學科良好辦學質量、資源、文化氣質的綜合體現，進而促進整個高校品牌建設的完整性、系統性以及品牌形象的知名度與美譽度，提高整個學校的競爭力。
當我們欣喜地看到不斷壯大的美術教育在適應社會發展趨勢、需求和服務于學校、學科發展的同時，也應意識和發現龐大的學生數量和多樣的專業設置對高校美術教育更是一個嚴峻的考驗，高校美術教育將面臨從未遇到的棘手問題因此，高校美術教育品牌成為高校美術學科發展問題的解決之路地方高校的教育品牌定位應建立在該地區地域文化的基礎之上，根植于深厚的地域文化之上，在豐富的歷史文化、人文習俗等中汲取養分，選擇最具代表性、最具影響力和最具發展潛質的文化遺產，進行高校美術教育品牌的構建。
二、基于文化遺產的專業體系優化
從高校內部系統而言，品牌構建是提升學校整體綜合競爭力的重要途徑高校的核心競爭力來自于內涵建設，來自于人才培養質量、教學水平等因此，美術教育品牌的構建在培養目標、課程體系、師資隊伍等方面都應有所完善。
(一) 培養目標
基于文化遺產的本科美術教學是新生事物，各高校都在摸著石頭過河，都在以自身的研究優勢占領學術高地如安陽師范學院美術學院藝術設計專業中的非物質文化遺產專業定位藝術設計、文化遺產藝術研究，該專業制定的培養目標是：藝術、歷史、設計等諸多領域的交叉學科，旨在培養全面了解歷史文化知識，掌握文化遺產的藝術與技術結合的方法，能夠從事文化遺產藝術的保護、管理、展示等方面的專業研究與設計人員學生畢業后能在博物館、展覽館、旅游文化單位以及文化遺產專門機構從事文化遺產價值研究、文化遺產保護規劃與管理、博物館運營與管理及相關領域的工作其中突出了文化遺產藝術與技術的結合和文化遺產的保護、管理、展示的原則和目標。
(二) 課程體系
1構建以文化遺產為核心的課程群
品牌特色專業建設就是通過多樣、嚴密而合理的課程體系，使學生在知識水平、專業技能、思維能力和創新能力方面得到促進和開發，獲得適應社會和改造社會的真才實學，提升學生的核心競爭力通過對不同性質、級別的院校以及省外著名高校的美術專業，進行廣泛和全面的分析、比較和總結，我們發現各個高校美術專業都具有相同的專業課程，如史論、美術基礎技法等同時我們也看到，高級別的院校特別注重專業的品牌特色，其核心課程也各具特色所以構建核心課程群時可以緊緊圍繞文化遺產的特色和規律，構建出具有品牌特色的課程群，如民俗理論知識、美術考古、民間美術等相關課程，既能凸顯出學校的辦學特色，保持和發展已有的優勢，又能瞄準未來學科專業的發展趨勢，不斷開辟新方向，在不斷創新中保持優勢，使專業特色充滿前景和活力。
2開展文化遺產素質課程與講座
普通高校應當提高對素質教育重要性的認識，改變單一的課程設置模式，增加文化遺產課程在公共藝術教育課程中的比重，擴大其知識教育的影響力，改變對文化遺產認識的誤區，樹立正確的文化觀和藝術觀，以寬容的態度看待和審視各種藝術和文化，尤其是民間藝術和民間文化，杜絕輕視民間活態藝術和文化的傾向教師應引導學生積極主動參與和文化遺產相關的講座，其內容可突破單一的文化遺產的特征和分類、價值和意義等理論知識的講授，而是將與生活貼近的傳統節日、民俗文化、原生態旅游開發等知識進行展示此外，民間美術方面的民間剪紙、木板年畫、中國繪畫與書法等也是極具吸引力的內容在提高高校師生傳統文化審美情趣，形成深厚文化內涵的同時，使其進一步了解文化遺產保護的必要性與緊迫性，自覺承擔起保護、傳承文化遺產的責任。
3組織有關文化遺產的實踐活動
通過建立文化遺產學生社團、文化遺產保護協會等，構筑學術性或公益性學生社團建設模式，開展各項活動，以激發學生的學習興趣，在校園內掀起師生關注和保護文化遺產的熱潮如安陽師范學院成立了非物質文化遺產保護協會，組織策劃了系列性的.學習和實踐活動，通過開展征文、研討、調研等活動加強學生對非遺的了解和思考，邀請民間藝人或非遺傳承人到學校與學生交流，還嘗試聘請非遺傳承人在美術學院建立工作室，在積極鼓勵非遺傳承人進行藝術創作的同時，也為其提供了知識、技能等方面的條件，有助于其成長和發展。
(三) 師資建設
一位名師可以帶起一支學科梯隊，形成一門優勢學科，成為學校的招牌，這是為實踐所證明的文化遺產相關課程的教師不僅要有文化遺產保護、民間美術、文藝理論等學術領域方面的知識積累，也要具有扎實的專業理論基礎知識和較強的科學研究能力高校應重視師資隊伍的建設，鼓勵專業教師繼續學習、外出深造和實踐考察等，提高和充實原有專業知識能力的同時，擴大專業口徑、開闊視野此外，還可以定期開展學術研討、教學研討、專家輔導等活動通過各種途徑，努力打造一批集教學、科研和傳承為一體的教師隊伍。
三、高校美術教育品牌的宣傳策略
(一)廣告式宣傳
教育作為無形的產品，具有特殊的消費群體和消費方式，但教育品牌的傳播仍是品牌發展過程中不可忽視的環節，是認知度和美譽度得到提升的有效途徑品牌主要使用的傳播手段如廣告、公關、新聞、網絡等都是切實可行的隨著網絡時代的到來，美術學科的圖像化和視覺性特征更適合這一途徑學校可以利用自身的網站，采用分類專欄的方式，圖文并茂地全面介紹學校的學科底蘊、專業特色、教學資源、改革動態、學生風采和就業情況等信息同時，學校還可以以廣告、新聞等形式在網絡上向社會公眾宣布招生信息、人才信息、名師風采和科研成果等情況當今，微博、微信等新媒體成為了更加廣泛的傳播途徑，它們具有交互性、即時性、社群化、移動化的特征，而且能很快收到全面的反饋信息，便于及時地完善和跟進，吸引了很多的受眾，尤其是年輕學生群體。
(二) 聯合式宣傳
各高校在其地域性文化遺產基礎之上形成的美術教育品牌各具特色，在各自單獨對外宣傳的基礎上，可以進行聯合式宣傳，促成高校共贏的局面，形成高校美術教育大品牌聯合式宣傳像是共同經營，是優勢互補也是取長補短，有助于改善美術學科的整體品牌面貌，形成大的學科品牌影響力，使民眾對具有以文化遺產為特色的美術學科有更廣泛的認識，這對于美術學科的發展是極為有利的同時，地方高校也可以和地方企業或文化遺產企業公司等進行合作，共同對文化遺產加以保護和開發，共同擴大文化遺產和美術教育的社會影響力，形成各取所需的品牌特色。
淺談品牌文化4
一、社會主義核心價值體系引領高校校園文化品牌建設的重要意義
1.社會主義核心價值體系引領校園文化品牌建設是完成高校人才培養使命的迫切需要
我國高校以培養中國特色社會主義事業的建設者和接班人為目標和使命。堅持社會主義意識形態教育，是大學校園文化建設的主題。社會主義核心價值體系是社會主義意識形態的本質體現，因此高校在校園文化品牌建設中，必須堅持用馬克思主義占領主陣地，必須堅持對學生進行建設中國特色社會主義的理想信念教育，必須突出社會主義的道路自信、制度自信、理論自信教育，必須通過以愛國主義為核心的民族精神教育和以改革創新為核心的時代精神教育，使高校校園成為繼承、弘揚民族精神和發揚時代精神的重要陣地，使大學校園文化成為時代性和先進性的一面重要旗幟，進而使得校園文化品牌深入人心，內化為學生的自覺行動。只有這樣，才能完成社會主義大學的使命，才能真正培養出中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人。
2.社會主義核心價值體系引領校園文化品牌建設是發揮文化育人功能的迫切需要
校園文化對師生思想價值觀念的影響起到不可替代的作用，校園文化品牌更是凝聚人心、鼓舞斗志、催人奮進的一種精神力量。以社會主義核心價值體系為本質的校園文化品牌培養的正是社會主義事業接班人，如果說社會主義事業接班人的人才培養目標和使命決定了我國高校必須以社會主義核心價值體系引導校園文化建設及文化品牌建設，那么校園文化品牌的育人功能也決定了我們只有占領校園文化這一陣地，將社會主義核心價值體系融入其中，打造具有自身特色的校園文化品牌，才能切實做到把社會主義核心價值體系轉化為當代大學生的自覺追求。
二、高校校園文化品牌建設的現狀分析
高校校園文化品牌是大學的重要資源，更是一所學校彌足珍貴的文化遺產和寶貴的精神財富。當前，不少高校借鑒商業領域的品牌戰略，著力打造校園文化品牌，但仍不盡人意。
1.重視校園文化品牌的打造而忽略其合理定位
當前，高校皆有打造文化品牌的意識，但部分高校缺乏長期品牌培育的戰略規劃，文化品牌的定位欠合理，導致品牌定位過高或過低，無法激發全校師生對文化品牌的認同感和歸屬感。
2.重視校園文化品牌的包裝而忽略其內涵體現
目前部分高校僅重視文化品牌的包裝，過分注重書面的總結和凝練，忽略了文化品牌內涵及價值的體現，打造的文化品牌顯得華而不實。
3.重視校園文化品牌的宣傳而忽略其功能發揮
部分高校重視宣傳自己的校園文化品牌，提高其知名度，但卻忽略了文化品牌育人功能的發揮，沒有將校園文化品牌放在高校整體辦學方向、辦學特色和人才培養目標的大環境下來實施操作，校園文化品牌無法內化為師生的自覺行動。
4.重視校園文化品牌的共性而忽略其個性特色
培育高校校園文化品牌，是將校園文化作為意識形態領域的無形資源轉變為學校品牌的有形資源。任何一所高校，皆有其自身的歷史文化積淀，會形成帶有自身特色的校園文化，在此基礎上打造自己特有的無可替代的校園文化品牌。但部分高校在培育校園文化品牌過程中，過分重視品牌建設的共性，卻忽視培育體現高校自身校本文化的個性特色。
三、以社會主義核心價值體系為核心
構建高校校園文化品牌的育人機制社會主義核心價值體系基本內容包括馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神以及社會主義榮辱觀。該體系以理論層面為主導，統領理想、精神、道德三個層面，四者相輔相成、相互促進，組成一個完整的體系。以該體系為核心引領高校校園文化品牌建設、構建育人機制也需圍繞這四個層面展開。
1.科學調研，合理定位，構建理念先行機制
構建校園文化品牌，品牌理念的樹立是前提，合理定位是根本，而科學調研是必要的程序。定位合理的文化品牌不僅可以提高品牌的品位，而且可以使文化品牌形象獨具特色。一是要對文化品牌進行科學調研，既要借鑒商業領域品牌建設的成功經驗與做法，又要充分考慮校園文化品牌的特殊性，立足于國情、校情，使其在全校師生心中形成強大的影響力和號召力，得到全校師生的認同和支持；二是要圍繞校園文化品牌的核心價值進行合理定位。高校校園文化品牌的核心價值是文化育人，定位文化品牌，要緊緊圍繞這一核心價值展開，與大學生的素質拓展、能力提升、專業發展相結合，使他們在參與校園文化品牌建設過程中得到收獲，從而建立起對校園文化品牌的歸屬感，增加對校園文化品牌的忠誠度。高校以定位合理的校園文化品牌為核心推進校園文化建設，才能實現高校戰略發展與學生成長成才的互利共贏。
2.注重內涵，整合資源，構建規范管理機制
高校校園文化品牌的精神、個性、品質和功能蘊藏著豐富的文化內涵和價值，是一種無形資產。校園文化品牌以其獨特的方式影響著高校師生的思想和思維模式，其對教育質量和教育理念的影響是潛移默化和長期的，因而在文化品牌的內涵上要注重傳承與創新相結合，建立規范有序的校園文化品牌管理機制、評價體系和獎懲制度，按照品牌建設的戰略規劃，加強實踐指導。校園文化品牌一旦形成，既有利于高校對無形資源即大學的教育理念、教育目的、教育內容、學科建設、專業設置、行政管理等進行整合，也有利于高校對有形資源進行整合，使資源的利用率呈現最大化。品牌管理能有效運用各種內外部資源，通過計劃、組織、領導、控制等管理職能，創立、維護、塑造品牌以使品牌價值最大化。高校校園文化品牌的管理也應自覺遵循這一原則，制定適合校園文化品牌發展的相關制度，明確校園文化品牌培育的發展規劃、管理細則、隊伍建設等等，以提高校園文化品牌的核心競爭力。
3.整體推進，發揮功能，構建文化融合機制
校園文化品牌具有強大的影響力，具有教育、展示、宣傳、激勵、導向等功能，優秀的文化品牌隨著高校人才培養、教學改革、科學研究、社會服務、文化引領等功能的充分發揮，其文化因素對外界的吸引作用會越來越大，其知名度也越來越高，社會影響力會越來越大。因而，將校園文化品牌放在高校整體辦學目標、辦學特色和人才培養目標的大背景下來實踐操作，倡導全員育人，必將有利于校園文化品牌的`培育和功能的發揮。一所高校校園文化一旦形成品牌，勢必會得到全校師生的認可與贊譽，并且滲透到師生的內心深處，自覺不自覺地在其言行中表現出來，這就是高校校園文化品牌的內化過程。高職院校為企業建設、區域經濟建設培養大量的高技能應用性人才，因而校園文化更是企業、區域與高校相互溝通認知的一條重要紐帶。一方面，區域的文化繁榮和發展離不開高校校園文化的引領，另一方面，高校校園文化的形成和發展也不能離開區域的宏觀環境、區域文化資源的有力支持。因而，區域文化、企業文化與大學校園文化交織在一起，血脈相連，成為一個文化融合體。當今高校的校園文化，已作為共享的社會文化資源，校園文化品牌在校內外發揮著文化育人的功能。
4.校本文化，彰顯特色，構建特色定位機制
廣義的校本文化，是指學校在辦學過程中所創造的物質財富和精神財富的總和；狹義的校本文化，是指一所學校經過歷史發展的積淀，逐漸形成并不斷獲得傳承和充實的、可以長期主導學校發展的具有深厚底蘊的人文價值，是學校特有的文化環境和精神氛圍，是學校辦學理念、辦學目標、學校傳統、校風校貌的綜合體現。校園文化品牌建設是彰顯高校個性魅力的“名片”，它是高校校本文化資源集聚到相當程度的體現。首先，它表現出鮮明的個性和品格，代表著高校的形象和地位，是一所高校區別于其他同類院校的標識，是難以被其他學校所模仿和復制的，是學校自身的核心發展力和校本文化的重要標志；其次，從高校實際出發，根據專業特點、辦學優勢、發展定位等確立校園文化品牌建設的方向，堅持弘揚主旋律、倡導多樣化的同時突出各自的文化特色，挖掘校本文化資源，打造特色文化品牌，使高校在強勁而深厚的文化動力中走特色發展之路，獲得跨越式發展。
綜上所述，培育以社會主義核心價值體系為核心的高校校園文化品牌、真正發揮其獨特的育人功能，這是促進高校內涵發展的有效路徑之一；踐行社會主義核心價值觀，構建社會主義核心價值體系引領下的高校校園文化品牌建設育人機制，對高校建設和發展極其重要。
淺談品牌文化5
企業的品牌是一個錯綜復雜的象征，它是產品、服務、聲譽、效益、消費群體及社會形象等等的無形總和；企業形象是企業自身在消費者心目中的地位和價值的體現，是企業在長期經營中形成的消費者對企業的評價或口碑。良好的企業品牌和形象是各企事業單位的一項重要的無形資產，它不僅代表了一組忠實的顧客，形成了穩定的消費群，還由于知名度、信任度和美譽度使企業的營銷成本減少，使銷售額穩定，利潤的上升；綜觀現在的企業，我們也可以得到這樣的結論：業績突出的企業往往具有優秀的企業文化，企業文化最終影響著企業的經營績效。
企業品牌與形象和企業文化都與企業的經營業績有著正相關的聯系，兩者越來越受到當代企業家的關注，那么，企業文化與企業的品牌和形象是什么關系呢？企業文化又與企業的形象有什么區別呢？
企業形象受企業文化的指導和約束。企業文化是企業信奉并附諸于實踐的價值理念，這種大家都認可的價值觀和理念會在公司內形成一個統一的做事原則和做事風格，從而形成對事物的是非判斷的統一認識進而影響到員工的行為，而員工的行為和行為的結果最終影響到了社會對企業的評價，所以企業形象是外界對企業文化所帶來的各種影響的反應，只有好的企業文化才會有好的企業形象，良好的企業形象是在良好的企業理念、文化指引下逐步形成的。“海爾”這個家電品牌可為家喻戶曉，它已經成為消費者心目中優質產品和服務的象征，滲透到員工內心的“海爾，真誠到永遠”，“為客戶提供星級服務”等價值理念，體現了海爾品牌的訴求點由單一的產品訴求轉向全方位的服務，正是這種理念深入人心，從而對員工的行為產生引導，才會形成優質產品和服務的企業形象；梅賽德斯奔馳公司的“公平、盡責”核心理念，以及“安全、優質、舒適、可靠”傳統價值觀，形成了現在成功人士夢寐以求的品味、身份的象征。
企業形象既是企業文化影響結果的一部分，又是企業文化外在表現。企業文化作為一個大系統，含有企業哲學、企業精神、企業目標、企業民主、企業道德、企業制度、團結意識、企業文體活動、企業價值觀、企業實體、企業素質、企業形象等若干子系統，幾乎涵蓋企業生產經營活動的方方面面，它象氣泡一樣滲透到了企業經營的每一個工作環節，影響到了公司、企業經營的每一個成果。企業文化內聚人心，外樹形象。一個企業在社會的形象可以通過如下三個載體來反映：企業的物質表象環境，企業員工的行為和企業運營的業績。企業的物質表象環境是企業形象的表層載體，它就象人的臉面和穿著一樣，給人以第一印象，企業的建筑、廠房、廠歌、廠內環境、員工著裝儀表、商標、產品的包裝、廣告與宣傳都是在社會中企業的外在表象，讓社會對企業形成初步的認識，而企業這些表層現象正是企業文化的最外層的物質文化，我們可以從一個企業對各處環境和建筑，以及宣傳的投資反映出這個企業的文化，一個對企業本身和文化感到自豪的企業會通過其環境來反映，同時企業的表象環境反映了企業對員工的.態度，因而企業的物質表象環境是企業文化的外在表現；員工的行為展示的是企業職工形象、管理形象、經營形象、市場形象等等，同時員工的行為又受企業長期形成的共同價值觀所影響和制約，所以員工的行為也是企業文化的外在表現；企業文化最終影響企業的經營業績，企業的經營結果就是產品和服務的形象，業績好的企業受社會的認同度也會高，因此企業的運營業績同時是企業文化在反應企業的經營與管理時的外層表現。我們通常通過一個人的為人處事來判斷他的素質和涵養，同樣，我們也可以通過企業的外在行為來判斷它的企業文化，從而形成了對企業的評價。
企業文化是企業形象的靈魂與支柱。有什么樣的企業文化就有什么樣的企業形象，可以這么說，如果把企業比作一個人，那么企業形象就如他的外表或行為給別人的印象，而企業文化則是他內在的修養和素質，是他的價值觀和精神世界，這不僅決定了他對外表的重視程度，而且還影響著行為，所以企業文化支配和支撐著企業的形象。在這個世界上，從事銀行工作，甚至其他經濟工作的人，幾乎沒有誰沒有聽說過花旗銀行，用很多經濟指標衡量，花旗銀行都是全世界最好、最成功的銀行，能在花旗工作是各國名牌大學頂級優秀學生的就業夢想；在各經濟學或金融類專著中，只要出現“金融創新”的字眼，那么，在后面的注釋必定會頻頻出現“花旗銀行”的大名。“以人為本，客戶至上，追求創新”文化素養已經成為花旗的精神支柱，伴隨著她的成長、壯大乃至成功。
企業文化與企業形象既密不可分又有區別，兩者的區別在于：一、企業文化是企業員工的意識形態，它是企業領導引導并在員工長期工作中形成。企業文化由深層向表層可分為精神文化、制度文化、行為文化和表層物質文化，這些形成的主體是企業的員工；而且形象則需社會公眾和社會機構的認同和評價，不以企業員工的意識的轉移而轉移，企業形象的意識主體是社會，但可以通過企業的行動和業績來改變，而這些又受企業文化所支配；二、企業文化以企業精神的共識為核心，由企業哲學、企業目標、企業民主、企業道德、企業制度、群體意識、企業形象等構成一個大系統，而企業形象只是企業文化大系統的一個子系統，它是企業文化的一部分；三、企業文化是內在的，精神性的范疇，是企業的意識形態和上層建筑；而企業形象則側重于企業內含的外在表現；四、企業文化的功效以企業員工能否認同為評判標準，企業形象的塑造則以社會公眾的認知和評價為標準。
綜觀現在所有知名、擁有好口碑的企業無不具有獨特、優秀的企業文化。中國移動認為，文化建設鍛造內力，形象塑造磨練外功，內外兼修將成為中國移動通信塑造卓越品牌和邁向世界一流通信企業的動力源泉，它們的價值觀是持續為社會、為企業創造更大價值；企業精神為改革創新、只爭朝夕、艱苦創業、團隊合作；企業服務理念是溝通從心開始，這就是中國移動的服務品牌和形象靈魂；以“創新”為企業文化的核心，在變化莫測的市場中“迅速反應，馬上行動”，如今的海爾不僅是國內知名的家電品牌，而且正在朝著國際化品牌的路線前進，不斷壯大的海爾離不開海爾精神的支撐；麥當勞的“質量、服務、清潔”的價值理念指導著每一個員工每一天的工作，它的品牌形象讓顧客感受消費的不僅僅它的食品，更是消費它的文化，正是這種文化使它成為全球最大的以經營漢堡為主的速食公司；在日本，曾有過這樣一個感人之幕：一位頭發花白的老人在經過一家五星級酒店的停車場時，看到一輛豐田汽車車尾處沾滿了飛濺的淤泥，他走過去，從口袋處掏出一張潔白的手帕，主動為這輛汽車清潔污垢，車主很奇怪問其原因，他說道：“我不希望在街道上看到這么臟的豐田車！”，后來才知道他是已退休十年的豐田工人…豐田人這種認真負責的精神造就了風靡世界的豐田汽車。
我們在管理企業的時候，不僅要重視企業物質和財富的增長，更要重視員工的思想基礎建設，不要一味地為了追求企業的業績而追求業績。
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