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企業管理標準化體系建設應用論文
摘要:為了充分發揮標準化體系作用，更好地體現出現代企業管理文化的真正價值。針對企業管理標準化體系建設方法及步驟進行深入分析研究，并以此為基礎展望企業未來管理標準化體系的發展，不斷推動企業管理標準化體系建設。
關鍵詞:企業管理;競爭能力;應變能力
企業管理標準化體系建設有利于提升企業管理水平和市場競爭能力，全面推動企業長期可持續發展，更好的適應瞬息萬變的市場經濟環境。我們就企業管理標準化體系建設意義展開論述，并闡述企業標準化體系建設措施，不斷提升企業經營運作水平，做好企業經營風險防范。
1開展企業標準化體系建設的意義
近年來，市場競爭越發激烈，只有順應市場發展需求，逐步加快企業標準化建設，提高市場占有率和公共服務能力，進一步擴大企業經營規模、提升企業經營效益，打造標準化示范單位，提升企業的影響力。企業標準化的主要目的是構建良好的企業內部發展氛圍，實現科學有序的經營管理，擴大企業經營氛圍，制定實際或隱形問題的有效解決辦法。企業標準化體系活動就是要建立和實施企業標準體系，進而制定科學合理的企業管理標準以及各級實施標準。企業要在市場中占據主動權，掌握市場發言權，一定要實現企業管理的標準化，實現企業科學化管理。完善的企業標準化管理體系有利于提升企業產品整體質量和管理水平，是企業發展進步的重要發展基石。全面推動企業標準化管理體系，能夠有效規范企業管理行為，降低企業生產成本，將產品質量和檔次提升到另一個水平，更好的增加企業社會效益和生產效益。通過規范企業管理標準來規范生產作業流程和操作行為，實施有效的企業內部控制，減少各種不良因素對質量的影響，最大限度的消除質量缺陷影響，及時糾正不良措施，推動企業發展。貫徹落實企業標準化管理體系有利于提升顧客對產品和服務的滿意度，打造企業品牌效應，提高企業的知名度，為企業創造更多的財富。
2標準化體系建設的具體措施
2.1開展深入調研
企業應積極組織內部人員到其他企業考察，不斷更新管理辦法和先進經驗，借鑒國內外成功案例，從自身特點出發，制定切實可行的運行辦法，狠抓落實，建立有效的標準化運行體系。從服務對象的實際需求和心理期望出發，提升企業服務的廣泛性和適用性，打造鮮明獨具特色的標準化服務路徑。反復論證、征求多方意見和建議，逐漸完善企業自身的實踐措施，優化企業內部管理，保證各項標準的規范性、嚴肅性及適用性。彌補企業短板，逐步完善企業標準體系，順應整體形勢發展需求，落實標準化體系建設的各項措施。
2.2建立科學的標準化體系
構建企業標準化管理體系，切實做好以下幾方面工作:第一，正確理解和認識“標準”，不斷提升企業管理人員的標準化認知;第二，企業標準化工作要落到實處，企業標準化工作是一項系統性工程，想要取得好的成效，必須要做好實際工作;第三，認識是標準化體系建設的前提條件，隊伍建設是關鍵。加大企業標準化體系的宣傳力度，制定科學合理的企業標準化工作流程。要讓員工認識標準化建設的意義和作用，做好標準化體系建設宣傳教育培訓，奠定標準化基礎知識學習標準，開展知識座談會，貫徹落實各項工作措施，提升員工整體素質。建立學習培訓標準化體系，推動企業的發展進步，全面提升員工的整體素質。成功的企業管理宣傳教育培訓工作必不可少，應根據自身情況積極舉辦各種標準化知識講座和基礎知識學習培訓，將宣傳工作落到實處。建立健全企業學習培訓標準化體系，發揮標準化體系作用，推動企業發展。標準化作業有利于提升企業產品質量，打造企業品牌效應，提升企業市場競爭力。企業標準化體系建設一定要在實際過程中得到貫徹執行，進一步完善標準體系運行，做好企業的生產、經營、管理。
2.3積極貫徹實施
組織開辦企業“管理提升年”活動，使企業的管理服務標準得以貫徹落實，制定合理的企業管理標準，以及良好的企業用人標準、執行標準。嚴格規范各環節標準化工作，逐步完善企業管理過程中的工作量化評價體系，制定嚴格的企業內部考核標準，使企業在管理、服務、生產、技術上都得到科學的規范，使企業的整體管理水平都得到有效提升。構建良好的企業管理標準化發展氛圍，加強企業內部標準化體系建設，不斷提升企業管理水平和總體部署，落實各項工作要求，從多方面、多角度確立科學的“風險可控”理念，以“人、機、環、管”為中心，做好危險源的辨識工作，落實企業風險防范措施，有效控制風險，做好風險預防，利用激勵機制拉動員工的積極性和主動性，使其主動參與到安全管理和安全生產中，努力提升企業的安全保障能力。搭建現代化信息技術管理平臺，實現客戶、收費、維護三位一體的管理方式，提升企業的客戶服務水平，充分發揮客戶信息集中管理、報裝管理、支付寶交費等功能優勢。實現生產場所監控、管理精確定位，利用生產場所視頻監控系統和管網地理信息系統完成對生產的全過程管理，確保能夠及時發現問題，并及時上報，快速排除故障，有效提升企業突發事件的應對能力，提升生產運行水平。
2.4打造省級標準化示范單位
企業應樹立標準化榜樣目標，努力提升自身標準化程度。評審組積極聽取企業服務內容、服務流程、服務范圍等，并向上級做出相應的服務績效和實施情況匯報;對企業服務現場、服務過程和基礎設施等情況進行實地查看;了解企業日常管理、標準化和公司發展決策、標準化試點工作整體策劃、績效考核應用情況，企業服務標準化試點工作得到考核小組人員的高度認可。
3標準化體系建設的應用效果
逐步完善省級標準化試點單位和企業服務標準化體系，進一步推動企業各項管理的標準化、規范化和流程化，這樣有利于提升企業客戶滿意度，擴大企業的經營規模。隨著標準化的體系建設，企業樹立了良好的形象，客戶滿意率不斷上升，在業內評價良好，誠信單位榮譽也唾手可得，在一定程度上提高了企業的經濟效益，為企業長期發展奠定了良好的信譽基礎。標準化系統建設是一項任重而道遠的系統工程，需要不斷完善、持續改進的長期性工作，企業要做好長期備戰準備。隨著市場競爭的日益激烈，企業服務工作難度將會越來越大，只有積極推動標準化管理，不斷完善標準化管理體系，建立健全各項工作標準。利用標準化系統建設要求規范企業人員行為，不斷提升綜合管理水平，準確衡量企業工作質量標準，推進企業各項服務標準化進程，嚴于律己，不斷學習，做好各項崗位工作，為企業的長期發展貢獻力量。
4結語
企業管理標準化體系建設是企業提升自身產品質量、擴大經營規模，提高企業知名度，提升企業經濟效益的重要措施，只有完善企業各項管理標準，規范企業內部行為，才能全面推動企業的經濟發展。
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