工業(yè)設(shè)計(jì)中的價(jià)值潛力研究工學(xué)論文
工具使用與制造業(yè)不斷分工的過(guò)程，就是人們對(duì)價(jià)值不斷確認(rèn)和價(jià)值領(lǐng)域不斷擴(kuò)大的過(guò)程。雖然現(xiàn)代的工業(yè)設(shè)計(jì)在歷史的基點(diǎn)上不再僅以物質(zhì)的需求和能源的消耗為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而是隨著信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展以物質(zhì)的各個(gè)層面表現(xiàn)出來(lái),但在普遍消費(fèi)者眼中，“價(jià)廉物美”仍是一個(gè)主要的價(jià)值評(píng)價(jià)尺度。物美是我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)里一直追求的目標(biāo)及不斷創(chuàng)新的動(dòng)力，而用價(jià)值來(lái)衡量產(chǎn)品一般會(huì)被認(rèn)為是制造商的責(zé)任。其實(shí)它們之間存在著必然的聯(lián)系。貫穿21世紀(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)在因素就是價(jià)值體系的演化與社會(huì)行為的認(rèn)同。
1947年，美國(guó)工程師L·D·邁爾斯在《美國(guó)機(jī)械師》上發(fā)表了《價(jià)值分析》一文，創(chuàng)立了工業(yè)時(shí)代的又一管理學(xué)科——價(jià)值工程學(xué)。這門學(xué)科自誕生始便迅速滲透到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，并創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。價(jià)值工程主要倡導(dǎo)功能與成本的平衡，并為其提供了理論依據(jù)和實(shí)際運(yùn)作方法。這是工業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中第一次通過(guò)價(jià)值系統(tǒng)分析確定設(shè)計(jì)的方向，并把設(shè)計(jì)中的不確定因素轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)模型。雖然這種方式屬于管理學(xué)范疇，但通過(guò)對(duì)邁爾斯提出的幾項(xiàng)研究成果的分析，我們也可以進(jìn)一步挖掘設(shè)計(jì)中的潛在價(jià)值力量。
首先，邁爾斯認(rèn)為用戶實(shí)際購(gòu)買的是產(chǎn)品的功能；第二，用戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，總希望是“價(jià)廉物美”的產(chǎn)品；第三，產(chǎn)品的功能和實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能所花費(fèi)的費(fèi)用，即成本之間可用價(jià)值來(lái)衡量；第四，確保使用功能的條件下，應(yīng)盡量選用廉價(jià)的材料、代用品，簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等來(lái)大幅度降低成本；第五，提高產(chǎn)品的價(jià)值，必須首先從設(shè)計(jì)方案著手。
就以上邁爾斯在《價(jià)值分析》中的總結(jié)成果我們可以看到一個(gè)清晰的價(jià)值框架，如果給這一框架輸入一些當(dāng)今工業(yè)設(shè)計(jì)的價(jià)值參數(shù)，就會(huì)得到有益的啟示。
現(xiàn)代產(chǎn)品的價(jià)值評(píng)價(jià)也是由特殊的時(shí)代背景決定的。全球化經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致各種生產(chǎn)要素與資源在世界范圍內(nèi)的自由流動(dòng)、自然資源的枯竭以及人們不斷改變的世界觀和價(jià)值觀等，這一切不得不要求人們重新審視現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值范圍。從微觀到宏觀的角度來(lái)講，現(xiàn)代產(chǎn)品還在經(jīng)歷著產(chǎn)品自身價(jià)值的形成——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同——社會(huì)范圍內(nèi)產(chǎn)品價(jià)值轉(zhuǎn)換這一傳統(tǒng)過(guò)程，可是價(jià)值取向的變化已使這一過(guò)程的結(jié)構(gòu)聯(lián)系發(fā)生了變化。本文僅把這種聯(lián)系的結(jié)果簡(jiǎn)稱為產(chǎn)品的全程化價(jià)值，就以上的價(jià)值生成轉(zhuǎn)化過(guò)程來(lái)進(jìn)一步探討現(xiàn)代產(chǎn)品價(jià)值的意義。
一、現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的價(jià)值表現(xiàn)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目的是使消費(fèi)者獲得性能價(jià)格比最優(yōu)的產(chǎn)品。有了這一命題以后，我們既得到了一些限制，也得到了一些自由。在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中表現(xiàn)為使用功能是主要核心，結(jié)構(gòu)形式是附屬部分。如何才能突出核心部分的設(shè)計(jì)而使結(jié)構(gòu)和形式成為一種為核心部分服務(wù)的優(yōu)化配置呢？首先是選擇創(chuàng)意的目標(biāo)點(diǎn)和對(duì)象，這種選擇不是設(shè)計(jì)者憑空臆造的。我們可以把功能系統(tǒng)分析作為設(shè)計(jì)工作的起始點(diǎn)，并運(yùn)用一套科學(xué)的數(shù)學(xué)模式得出正確的結(jié)論。當(dāng)然，選擇的結(jié)果并不是最終的目的。那么如何進(jìn)一步使功能與成本兩方面緊密結(jié)合在一起，并令消費(fèi)者滿意，在這之間有一個(gè)衡量尺度。完美的設(shè)計(jì)并非單純以達(dá)到使用需求為標(biāo)準(zhǔn)，而是找到一處消費(fèi)者能接受的成本與功能的平衡點(diǎn)，這樣既解決了功能的使用問(wèn)題也不會(huì)造成因功能過(guò)剩而產(chǎn)生的成本浪費(fèi)。在80年代中期，德國(guó)西門子制造公司的醫(yī)療設(shè)備企業(yè)面臨著日本對(duì)手的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。德國(guó)工業(yè)自豪的“盡善盡美的制造業(yè)”被輕蔑地看作“機(jī)械化過(guò)了頭”，顧客不愿再為之破費(fèi)。西門子公司不得不開(kāi)始考慮大規(guī)模削減成本。這讓工程師們難以接受，他們所受的訓(xùn)練是做最好的設(shè)計(jì)，而不是如何達(dá)到目標(biāo)。西門子要把成本降到原來(lái)的40%，這看起來(lái)不太可能，但它實(shí)現(xiàn)了降低成本50%，極大程度上減少了產(chǎn)品功能和控制步驟。西門子保住了市場(chǎng)份額，并維持了為新產(chǎn)品調(diào)研增加投入的能力。
二、如何實(shí)現(xiàn)不同層次消費(fèi)者對(duì)價(jià)值的認(rèn)同
人作為一個(gè)自然個(gè)體有很多特質(zhì)，但就與商品（工業(yè)產(chǎn)品）之間的關(guān)系而言，要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)不外乎對(duì)精神和物質(zhì)兩方面的需求。不同的消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)都會(huì)經(jīng)歷：形成消費(fèi)需求——產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)——了解商品信息——進(jìn)行商品選擇——發(fā)生購(gòu)買行為——評(píng)價(jià)所購(gòu)商品這一過(guò)程。在這其中的每個(gè)階段消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都存在著差異。特別是在了解商品信息、進(jìn)行商品選擇和評(píng)價(jià)所購(gòu)商品時(shí)，能否在有限的表達(dá)空間里針對(duì)不同的消費(fèi)者充分闡述價(jià)值與功能的合理性是設(shè)計(jì)者所應(yīng)充分認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。每一位消費(fèi)者都渴望設(shè)計(jì)者對(duì)自己的需求有更體貼的照顧，所以要實(shí)現(xiàn)不同層次消費(fèi)者對(duì)價(jià)值的認(rèn)同，對(duì)于消費(fèi)者的自然屬性和社會(huì)屬性及其需求進(jìn)行全面而系統(tǒng)的分析是必不可少的。
三、社會(huì)化全程價(jià)值與可持續(xù)發(fā)展
全程價(jià)值中的“全程”是針對(duì)產(chǎn)品生命周期而言的。現(xiàn)有的'產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往只參與某一階層的價(jià)值循環(huán)，而設(shè)計(jì)者也只愿意在制造商提供的范圍內(nèi)作一些嘗試。但是，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)為現(xiàn)實(shí)生活帶來(lái)的宏觀改變來(lái)講，產(chǎn)品生命周期的價(jià)值不僅僅屬于某一階段或某一特定人群，它應(yīng)該是人類利用智慧來(lái)優(yōu)化地球資源的一種創(chuàng)造性價(jià)值行為。這種價(jià)值行為的結(jié)果是將整個(gè)產(chǎn)品的生命周期有機(jī)地編織到人類健康發(fā)展的進(jìn)程中來(lái)，實(shí)現(xiàn)著人與環(huán)境休戚相關(guān)的融合。“可持續(xù)性發(fā)展”作為本世紀(jì)的主題為產(chǎn)品生命周期的社會(huì)化全程價(jià)值帶來(lái)了發(fā)展的可能性，拓展了產(chǎn)品生命周期概念，使我們?cè)谶M(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中可以進(jìn)一步權(quán)衡產(chǎn)品生命周期的每一部分為整個(gè)社會(huì)帶來(lái)的影響。
我們的創(chuàng)造使生活變得豐富多彩，為了創(chuàng)造人、產(chǎn)品、自然環(huán)境與人為環(huán)境之間的和諧關(guān)系，我們還有很多工作可以做。對(duì)于價(jià)值潛力在工業(yè)設(shè)計(jì)中的作用，上面的論述可能只是管中窺豹，但對(duì)一些學(xué)科交叉產(chǎn)生的創(chuàng)造力還是值得重視的。如果我國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)可以借鑒一些優(yōu)勢(shì)學(xué)科的研究方法，相信在中國(guó)設(shè)計(jì)師的手中將不斷誕生出耀眼的國(guó)際化產(chǎn)品。
參考文獻(xiàn)：
①欒軍、尤建新：《價(jià)值工程教程》，同濟(jì)大學(xué)出版社，上海，1995。/②孫啟霞、金寧：《價(jià)值工程——?jiǎng)討B(tài)不對(duì)稱法》，海天出版社，深圳，2000。/③貝思·羅杰斯：《產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略》，北京理工大學(xué)出版社，北京，1991。/④何人可：“伊萊克斯的品牌管理”，《藝術(shù)與設(shè)計(jì)——產(chǎn)品設(shè)計(jì)》，2003.5。/⑤江林：《消費(fèi)者心理與行為》，中國(guó)人民大學(xué)版社，北京，2002。
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